电子商务系统分析与设计课程设计

1、v1.0可编辑可修改 南昌商学院电子商务系统分析与设计课程设计课程设计题目：快乐购购物网站电子商务系统规划与设计专业班级：电商1101学生姓名：卜海燕学 号：2014v1.0可编辑可修改 目 录 TOC o 1-5 h z 1引言2 HYPERLINK l bookmark7 o Current Document 2 电子商务系统规划3 HYPERLINK l bookmark9 o Current Document 系统建设的背景、必要性和意义 3 HYPERLINK l bookmark11 o Current Document 电子商务系统规划的边界、目标、任务和要求 3 HYPERLI

2、NK l bookmark13 o Current Document 电子商务系统规划的组织4 HYPERLINK l bookmark15 o Current Document 电子商务系统规戈表5 HYPERLINK l bookmark17 o Current Document 现状初步调查和分析5 HYPERLINK l bookmark19 o Current Document 可行性研究5 HYPERLINK l bookmark21 o Current Document 新系统的开发方案及候选方案6 HYPERLINK l bookmark23 o Current Documen

3、t 系统的开发策略6 HYPERLINK l bookmark25 o Current Document 电子商务系统分析7 HYPERLINK l bookmark27 o Current Document 新系统业务流程分析7 HYPERLINK l bookmark29 o Current Document 新系统业务需求分析和逻辑模型8 HYPERLINK l bookmark31 o Current Document 电子商务系统设计9 HYPERLINK l bookmark33 o Current Document 电子商务系统的总体结构9 HYPERLINK l bookmar

4、k35 o Current Document 电子商务系统的网络基础设施 9 HYPERLINK l bookmark37 o Current Document 电子商务系统平台选择9 HYPERLINK l bookmark39 o Current Document 电子商务应用系统方案 10 HYPERLINK l bookmark41 o Current Document 5课程设计总结11 HYPERLINK l bookmark43 o Current Document 参考文献12 HYPERLINK l bookmark45 o Current Document 参考网站12表1

5、:组织人员表4表2:系统规划表5图1:用户管理系统流程图7图2:网上销售流程图7图3:系统组成结构图9第1章引言在我国，在以信息技术为基础的商务活动中， 技术已经融入企业的增值链当 中，并成为企业谋求竞争优势的不可或缺的环节，这样，用于支持企业运作、管 理、决策等不同层面的信息系统，不论从体系结构、开发建造方式、维护管理等 方面，还是从其分析设计过程上，都与既有的电子数据处理系统、管理信息系统, 决策支持系统有所差异。另一方面，数据处理模式、信息系统的体系结构、应用 开发技术等的变化，也使得电子商务系统的分析设计方式呈现出新的特点。所以，本文以具体的购物网站（快乐购）为案例，分析电子商务系统的

6、设计、 分析和如何构建电子商务系统，以及应用到的电子商务系统设计开发的技术热 点。第2章电子商务系统规划系统建设的背景、必要性和意义系统建设的背景：对于一个从事电子商务的企业来说，是否能够有效地规划、设计、和实现电 子商务战略是十分重要的，尤其是在当今这个 Internet发展日新月异的时代， 谁能够抢先在Internet上开展某种新业务，谁就有可能找到在这个迅速增长的 市场上占据有利地形，进而获得优厚回报的重要依托点。 为此，企业必须对开展 电子商务新业务的首要环节一一电子商务战略规划加以认真研究，慎重决策，以便为后续的工作打下坚实的基础。系统建设的必要性：电子商务战略规划作为一种战略层的规

7、划， 其目的是要明确企业将核心业务 从传统方式转移到电子商务模式时需要采取的策略，确定企业的新的商务模型， 概括地说，就是要确定企业在电子商务时代如何开展业务。 系统建设的意义：电子商务系统规划的目的是给出电子商务系统开发可依据的一个基本框架， 所要解决的基本问题是如何实现商务活动。由于这种规划过程侧重于技术的实 现，所以在传统上，它的主要参与人员以熟悉网络和计算机技术的各类工程技术人员为主，但近年来，随着JAD方法的逐渐完善，其蕴涵的思想也得到了越来越 多人的认同，因此，现在很多电子商务系统项目的系统规划阶段也要求管理和业 务人员有较多的参与。电子商务系统规划的边界、目标、任务和要求系统规划

8、的边界：电子商务战略规划应当确定企业未来业务的路线。尽管这样的规划也离不开 对计算机技术、网络技术的了解，但总体上说，它还是一种主要面向业务的活动， 因此，制定战略规划的人以商务管理和决策层的人员为主，只是辅以少量的 IT 人员。系统规划的目标：本文中所分析的快乐购购物网站的系统规划目标就是：在已经存在的市场上 增加销售额，降低上游成本，降低经营成本，更有效地招纳人才。最后实现终极 目标：最大限度获取经营利润。系统规划的任务：1,制定战略规划。2,招纳管理、设计、决策、网络技术人才。3,制作购物网站管理系统。4,树立品牌形象。5,发布广告。6,帮助获取客户需求。7,改进售后服务。8,销售产品和

9、服务。9,出售广告。10,采购产品和服务。系统规划的要求：首先，经营策略必须紧密围绕已确立的经营目标其次，在确定经营策略是，要注意把握其粒度。最后，当确定某一经营策时，最好同时明确其相应的目标收益， 这一方面是出于 在规划阶段与成本相比较，帮助进行决策的需要；另一方面也是为了将来在系统 投入运行一段时间之后，对其实施效果进行评价，分析各项策略的成败，并据此 进行调整。电子商务系统规划的组织规划人员领域知识对规划的贝献企业董事长企业核心业务控制、决策业务流程购物网站经理市场商务模式（购物网站负责人）客户服务内容产品业务流程重组业务流程对业务逻辑的决策增值点、业务延伸系统评估与其他企业的协作运行决

10、策转向电子商务的需求咨询人员：电子商务运营经验商务模式建议商务顾问经营风险系统运行管理物流专家物流及供应链管理企业供应链设计金融投资顾问项目风险评估投资效益评估技术人贝：规划组织规划实施商品项目经理协同工作项目风险网络专家知识管理项目管理Wet用专家Internet/Intranet/Ext网络基础设施规划ranet网络互联数据通信数据交换网络互联设备B/S计算模式HTML/HTTPf 息发布分布式应用数据库/数据仓库WetS用开发客户服务应用平台应用逻辑设计服务人员：客服售前宣传售后服务吸引新客户保留老客户电子商务系统规划表任务名称开始时间结束时间持续时间（单位：天）制定战略2014-6-5

11、2014-6-72编制计划2014-6-72014-6-103安装软件（程序）2014-6-112014-6-154网店装修2014-6-152014-6-172寻找货源2014-6-132014-6-2310上传商品2014-6-172014-6-247宣传网店2014-6-242014-8-2460售后服务2014-7-1直到网店关闭n网店维护与推广2014-6-17直到网店关闭n现状初步调查和分析1,购物网站上开网店要求门槛低，网上购物成为人们重要的消费方式。2,网上销售商品不要交税。3,网上销售方便，轻松。可行性研究技术可行性分析1,硬件环境：数据中心，主机，防火墙.2,软件环境：操作

12、系统为 Microsoft Windows或UNIX/Linux系列。数据库系统 为SQL Server或MySql。开发/运行环境与工具选择为.NET或J2EE,这是当前 两个主流的电子商务系统开发环境。应用服务器为传统的 Web的服务器。3,管理、规划技术：网站管理、维护技术。经济可行性分析1,人员成本：自己本身投入的人力成本，为宣传、推广网店请别人帮忙而投入 的人力成本。2,资金：网店保证金，货源采购金，硬件购置、软件下载、服务费用、运行维 护成本。新系统的开发方案及候选方案开发方案：第一步，商务分析。第二步，规划设计。第三步，建设变革。第四步，整合运行。候选方案：第一步，商务分析。第二

13、步，需求分析。第三步，构建功能框架。第四步，设计技术路线。第五步，效益评估分析。系统的开发策略1,提供一个简易的贸易平台。2,降低网店销售成本。3,提高网店运作效率。4,提高网店销售能力。5,提高网店在网络营销中的竞争力0第3章电子商务系统分析新系统业务流程分析用户管理系统流程:网上销售流程:新系统业务需求分析和逻辑模型1,商品信息发布2,网店动态与新闻通知3,搜索与索引，可帮助用户尽快找到相关的信息4,用户访问统计。5,相关链接。第4章电子商务系统设计电子商务系统的总体结构系统边界及接口：1,与其他网店合作伙伴之间的接口。2,与网店内部既有信息系统的接口。3,与交易相关的公共信息基础设施之间

14、的接口。4,其他接口。系统组成结构：快乐购电子商务系统信息发布子系统电子商务系统的网络基础设客服管统理子系报修信理1,主机（服务器） 2,数据中心（数据库） 3,防火墙电子商务系统平台选择1,主流操作系统：Microsoft Windows2, 数据库选择：SQL Server3,开发环境：.NET4,应用服务器：Web电子商务应用系统方案B2B电子商务系统：在B2B系统中，最终应实现目录式交易系统、拍卖式交 易系统以及交换式交易系统，业务范围覆盖相关产品的采购及销售。B2c电子商务系统：B2c系统应包括在线交易、在线支付、配送及个性化客 户服务等功能。第5章课程设计总结由电子商务系统规划、分析、设计到最后的实施，每一步都跟前一步紧密相 连，充分领会电子商务战略规划的基本步骤及方法。 对电子商务系统分析的基