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文档简介
1、“315客户服务月” 真情服务客户大拜访活动感谢:策划:监制:开发:“315客户服务卡”的介绍与使用“315客户服务月”之:真情服务客户大拜访活动活动目的:为进一步加强与客户的沟通与联系,增进与客户的感情,培养客户的忠诚度,深挖客户资源,提供更为完美的服务;为3月份全面冲刺 目标奠定基础,并为全年积累准客户。活动时间:支持工具: “315客户服务卡”“315客户服务月”:一、客户服务卡简介 外 面 里 面二、版面内容 “315客户服务卡”分为“客户联”和“回执联”两个部分。 客户联正面 客户联反面致客户的一封信介绍315介绍启东支公司介绍中国人寿保险公司活动介绍奖项设置编号(抽奖)咨询电话83
2、322141编号:回执联正面“家庭生活保障和投资理财需求调查问卷”抽奖编号(与客户联同)引导客户逐项填写完整世界500强回收回执联回执联反面 职场:组训姓名:第 页 共 页服务卡编号回执联交回日期业务员姓名工号三、“315客户服务卡”回执联登记汇总表服务卡制作成本:1元/张,仅收伙伴0.5元/张大量礼品支持(客户、伙伴)公司总共2000份,售完为止!四、礼品支持客户: 回执联必须在2006.3.31前交回职场,我们将根据回执联进行回访,并在4月份对所有符合要求的回执联进行抽奖:奖项设置: 一等奖(1名) 电磁炉一台 二等奖(2名) 电饭煲一台 三等奖(5名) 电水壶一个 四等奖(20名) 白玉碗一套 五等奖(50名) 国寿雨披一件 纪念奖(500名) 中国人寿精美礼品一份 业务员: 回执联必须在2006.3.31前交回职场,根据有效回执联累计张数给予相应礼品支持: 5张以上 投保单5套 10张以上 投保单5套+封套5个 15张以上 毛巾一条 20张以上 雨披一件 30张以上 白玉碗一套 50张以上 皮带一条五、延伸功能可制造多次拜访客户借口;可收集客户全家详细资
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