质量管理主要职责

1、质量管理主要职责2.3.1项目经理（1）负责贯彻执行国家质量管理法律、法规和公司质量管理规章制度。（2）项目经理是项目部的质量第一责任人，是工程质量管理工作的领导者 和组织者，对保证工程质量起主导作用，对项目部的质量管理工作全面负责。（3）确保项目部的质量方针、质量目标和质量管理工作要求有效地实施。组织总体质量管理工作的策划、实施、检查、总结，审批项目部的工程质量保 证体系，督促落实，确保目标实现。（4）结合实际，建立健全质量管理规章制度，确定与质量有关的各级各类 人员、各级管理部门的质量职责。（5）负责层层落实质量责任，将项目部的质量目标层层分解，定期组织考 核、评价。（6）采取切实有效措施

2、保证项目部管理体系有效地运行，在项目部领导层 中指定一名行政副职分管质量工作，并授权对管理体系在项目部的持续有效运行 全面负责。督促项目部各级质量第一责任人认真履行质量职责，对质量职责履行 情况进行绩效考核。（7）督促项目部管理层和作业层的相关人员按照工程设计图纸和施工技术 标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。对施工过程中发现的设计文 件和图纸差错，及时按规定程序向有关单位提出建意。（8）执行国家关于特种作业人员持证上岗的规定，确保检验、试验、测量 人员和从事特种作业的操作者按规定持证上岗。对影响工程质量的岗位人员适时 组织进行质量意识和岗位能力评价、考核，对于达不到要求的人员，妥善

3、安排培 训或转岗，禁止考核不合格的人员上岗作业。（9）根据项目部的有关规定确定项目部质量管理机构设置和资源配置，为 项目部的质量管理工作和产品质量验证活动提供资源保证，对项目部负责施工或 生产的产品最终质量负第一责任。（10）负责督促每年至少组织2次内部审核，对审核中发现的问题，责成有 关部门及时监督整改，确保内审有效性。（11）每年至少组织1次项目部管理自评会议，负责对管理体系在项目部运 行的有效性进行评价，确定具体质量改进目标和方向。（12）负责督促项目部的工程质量自控体系充分发挥质量保证作用，使质量 控制活动从进货检验开始直至完工验收，贯穿于工程施工全过程。具体主持项目 部发生的质量事故

4、的分析和处理，审批项目部质量奖惩报告。2.3.2总工程师（1）贯彻执行项目部的质量方针、目标，按照业主单位及我公司质量管理 要求组织开展项目部的质量管理工作，并为质量管理工作提供技术保障，并负质 量与技术责任。（2）负责工程质量保证体系的建立、实施和管理，并维护保持。（3）负责项目部质量管理和质量保证工作的有效开展，对总体施工质量水 平负领导责任。负责项目部的管理体系有效运行工作。（4）掌握项目部质量管理工作动态，定期向项目经理报告管理体系运行情 况和改进方向，确定具体改进意见。（5）正确处理施工质量与施工进度的关系，合理安排施工程序，确保工程 质量，对不合格工程和质量事故负直接责任。（6）及

5、时掌握工程项目的质量情况，对质量好的典型及时进行推广。严格 执行质量奖罚制度，对违反施工程序和操作规程的现象及时制止，严重的责令其 停工。按“四不放过”的原则处理质量事故。（7）至少每月组织一次工程项目的质量检查，针对主要问题，亲自组织攻 关；对重大质量问题负责，并及时上报有关部门，以得到妥善解决。（8）督促质检部门进行分项、分部工程质量的评定。（9）主持项目部管理体系内部审核，负责批准内审实施计划和委派内审员。（10）协助项目经理主持质量管理自评会议。（11）协助项目经理为实施质量保证提供充分的资源。（12）根据项目部质量管理和质量保证工作实施的具体情况，负责向项目经 理提出调整质量管理机构

6、设置和资源配置的意见。（13）督促项目部相关部门按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定， 对构成工程的材料、构配件、设备和商品砼组织进行检验，并由具备检验资格的 人员负责对检验记录签字确认。未经检验或检验不合格，不得使用。（14）督促项目部施工（质量）管理人员对涉及工程结构安全的试块、试件 以及有关材料，在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具有相应资 质等级的质量检测单位进行检测。（15）对施工项目质量管理和质量控制情况、主要质量通病、质量事故发生 情况（原因和处理结果）、质量改进措施等工作，定期组织进行分析、评价，督 促质量管理人员及时做好施工质量内部评定和质量统计报表工作。（1

7、6）督促采购部门确保项目部建筑材料和工程设备按照工程项目合同文件 中质量要求、技术标准的规定进行采购，因故需要调整质量要求、技术标准时， 需获得合同文件规定授权部门的同意，并更改书面文件后方可进行采购。（17）督促材料设备管理部门，确保对进入施工现场的建筑材料或工程设备， 能够提供完整有效的产品质量证明和技术文件。（18）负责建立、健全施工质量检验制度，督促项目部施工（质量）管理人 员严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。确保隐蔽工程在隐蔽前，通 知建设单位及相关质量监督机构。（19）施工中出现工程质量问题或工程竣工（完工）验收不合格，负责组织 返工、返修。（20）负责对已完工的工程进行

8、交付前必要的防护，及时采取防火、防盗、 防破坏等措施，保证它们的符合性、使用功能满足合同要求或规程（规范）要求。（21）负责建立健全所承建工程施工质量档案，保证资料的真实性和完整性。（22）负责提供所承建工程的阶段验收、竣工验收文件，将存档竣工资料、 工程验收鉴定书原件按规定报送公司档案室。（23）负责项目部质量与技术管理工作日常费用和文件的审批及重大施工组 织设计、施工方案的审批。（24）负责组织调查处理项目部质量责任事故和审核本单位质量奖惩报告。（25）负责本单位所使用新技术、新工艺实施方案的审查、批准。（26）负责主持本单位质量事故分析，提出处理意见。（27）负责在保证工程设计要求的同时

9、，抓好工程外观施工质量控制工作。 对有外观质量要求的部位，组织制定专项施工措施，加强施工过程控制，严格把 关，确保外观施工质量水平。2.3.3其他项目副经理的质量职责（1）贯彻执行项目部的质量方针、目标，在分管的业务工作范围内，保证 质量管理涉及的相关要求有效实施。（2）总体策划所分管的业务工作涉及的质量目标，并负责采取有效措施保 证质量目标顺利实现。（3）审批所分管业务工作的报告、文件，负责所分管业务工作的资源配置。（4）定期向项目经理报告所分管业务工作涉及质量管理的情况，提出质量 管理工作存在的问题和改进措施。（5）定期参加项目部管理自评会议，负责提出所分管业务工作涉及质量管 理方面的问题

10、和改进措施。（6）参加项目部质量管理会议。2.3.4总经济师（1）分管合同部和财务部；（2）定期进行成本分析，主持合同评审与修订。2.3.5质量管理部（1）负责项目部质量管理体系运行的具体工作，对质量计划的实施进行监 督；（2）协助上级机关对项目部的内部审核工作，在上级机关授权的情况下， 实施项目部的内部审核，并报告审核结果；（3）负责质量管理体系文件和质量记录的管理；（4）负责检查各工程部“三检”制的执行情况以及单元工程质量的检查、 验收和等级评定工作情况，严格控制不合格品的产生，对纠正/预防措施的实施 进行监督和验证；对质量事故进行调查分析并及时向上级主管部门报告；（5）确定本部门统计技术

11、的应用，通过数据分析、改进质量安全管理工作；（6）负责对作业厂、队质量目标的考核；（7）按工程验收规程提供有关资料。2.3.6工程技术部（1）对项目工程的施工技术管理和进度计划管理工作向总工程师负责，负 责编制和实施年、季度、月进度计划；负责单位、分部工程施工组织设计和作业 指导书文件的编制；负责工程施工过程控制；负责工程施工技术文件和资料的管 理。（2）负责向作业厂队进行技术交底，并在施工过程中认真检查落实，对违 反操作规程的班组和个人有权纠正和制止;（3）负责测量、试验的技术管理工作，督促测量队对施工项目测量轴线定 位，水准点及高程控制及时进行复核，并负技术管理责任；（4）审核试验人员对砂

12、石骨料、水泥、钢筋、混凝土、水泥砂浆等现场取 样和质量检验试验资料，并按时将有关检验报告上报有关部门和领导；（5）督促物资部熟悉掌握原材料的质量标准，严禁供应不合格的材料。（6）按工程验收规程提供有关验收文件、资料。2.3.7安全环保监察部（与质量有关的职责）（1）贯彻执行国家安全生产法律、法规和行业有关安全生产的条例、规定 及监理、发包人、上级安全生产的规程、规定。（2）在主管副经理的领导下，全面负责项目部安全生产的日常管理工作； 负责职能部门间、作业层与管理层间安全生产、文明施工的事务协调；负责安全 生产对外联系。（3）负责监督检查劳保用品、安全防护设施的质量检验和验收。2.3.8试验室职

13、责（1）负责建筑材料、过程产品的检验和试验，并对检验和试验状态进行标 识和记录；（2）负责计量、检验和试验设备的管理，按期进行检定和校准；（3）对检验和试验资料进行整理，采用适当的数据分析方法，提出改进措 施，并向工程技术部和质量管理部报告。2.3.9测量队职责（1）负责施工控制网的设计和测设；（2）负责施工测量放线、标识和记录；（3）负责测量设备的管理，定期进行检定和校准；（4）负责对过程产品进行监测，对监测结果进行适当的数据分析，提出改 进意见，（5）整理测量资料，交竣工资料办公室归档。2.3.10各探洞工程管理部职责（1）负责责任工区内的组织、协调和管理；（2）负责责任工区内“三检”制执

14、行以及单元工程质量的检查、验收记录及质量评定工作；（3）负责督促责任工区内进场原材料及混凝土半成品、钢筋接头等中间产 品的试验取样工作；（4）记录日常生产施工情况，编制施工大事记和施工情况的周报、日报；（5）负责过程产品防护的管理；（6）负责施工现场环境、文明施工的管理。2.3.11综合办公室职责（1）负责制定劳动力计划，做好人事管理工作；（2）做好进场新员工培训及特殊工种的人员培训工作和资格证件的管理；（3）负责办公室使用车辆的管理和对驾驶人员的教育工作；（4）负责项目部后勤管理，负责办公区域、生活区域的环境因素识别、危 险源辨识和控制。2.3.12合同管理部职责（1）负责对项目部工程计划合

15、同的控制，负责合同评审及合同管理；编制 经营计划；监督各项合同的执行；（2）定期上报基建统计会计报表，并对各种报表进行分析研究。2.3.13财务部（1）参与工程项目施工合同的管理，遵守财经纪律，进行成本分析；（2）保证为提高工程质量所需的投入。2.3.14机电物资部职责（1）负责项目部施工设备的配置和管理，提供操作规程或主持编制设备运 行操作规程；（2）根据施工进度计划，编制物资采购计划；（3）负责物资采购信息的收集，供方的评审和选择、谈判和签约；（4）负责对采购的和顾客提供的材料、物资进行验证、记录、标识、保管 和发放，并对不合格、不适用和损坏的产品进行处置；（5）加强与试验室沟通，协助试验

16、室对材料物资进行规定的检验和试验。2.3.15施工作业队（1）严格按规程规范、设计图纸、施工技术措施、作业指导书组织施工;（2）负责施工、加工制作工序的自检；（3）负责施工过程产品的标识和防护；爱护顾客财产；（4）负责施工设备的维护和保养，遵守操作规程；（5）负责施工作业环境的管理，做到文明施工、安全生产；（6）确定作业队的质量目标，增强作业人员的质量意识，提高顾客满意度；（7）严格控制不合格品的产生，对已出现的不合格品按申报批准的方案进 行认真处理，并采取纠正和预防措施，防止不合格品的再次发生；（8）认真做好施工记录，妥善管理文件和图纸。2.4各部门主任及相关岗位人员质量管理主要职责2.4.

17、1质量管理部门主任质量职责（1）贯彻、执行公司质量方针、目标。结合项目部实际，协助项目经理和 总工程师，进一步组织分解质量目标，并负责组织制订本部门的工作目标。（2）在项目经理和总工程师的领导下，负责组织开展质量管理具体工作， 不断完善项目部质量管理制度。（3）按照项目部管理体系运行工作的具体分工，负责分管程序的有效落实， 对协管程序履行职责。（4）协助总工程师策划和编制项目部质量工作计划，落实召开年度质量管 理自评会议、质量专业会议。（5）会同项目部有关部门，组织进行质量管理和质量保证知识的宣传教育、 培训，增强职工质量意识和技能水平，推动质量管理工作的开展。（6）组织开展项目部的创优活动、

18、用户满意工程活动、QC小组活动，帮 助解决落实工作中遇到的具体问题。（7）协助上级质量管理部门落实涉及项目部的质量外部审核、检查等相关 工作。（8）协助分管领导组织落实项目部管理体系内部审核工作及接受外部审核 的相关工作。（9）负责组织实施项目部日常质量检查、考核工作。（10）收集、分析现场有关质量管理方面的信息，向项目部领导汇报。参加 产品（工程）竣工验收、质量评定以及质量事故的调查处理等工作。（11）督促检验、试验、测量、计量人员及质量内审员按规定要求持证上岗， 会同项目部综合办公室共同协助公司归口管理部门组织对上述人员的培训。（12）负责具体督促施工（质量）管理人员对涉及工程结构安全的试

19、块、试 件以及有关材料，在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具有相应 资质等级的质量检测单位进行检测。（13）完成其它质量管理工作。2.4.2工程技术部门主任质量职责（1）执行项目部的质量方针、目标，负责组织制订本部门的工作目标。（2）按照项目部开展管理体系运行工作的具体分工，负责分管程序的有效 落实，对协管程序履行职责。（3）具体组织并参加项目部技术方案和工程施工中遇到的施工技术、质量 控制等难题的技术指导工作。（4）按照职责划分，完成制订下达项目部年度生产经营计划的有关具体工 作。及时掌握工程合同履行情况、竣工交付和服务情况，对发现的问题及时进行 处理。（5）具体组织细化工程项目

20、的产品实现策划活动，编制实施阶段施工组织 设计、专项技术措施等技术文件，并按程序规定审批。（6）负责落实工程项目上施工过程控制、特殊过程控制、顾客满意度测评 等方面具体工作，负责工程施工中纠正措施、预防措施、技术交底、施工日志、 大事记等方面管理制度的有效实施。（7）协助项目部总工程师具体组织对施工图的会审工作。（8）配合公司有关部门组织完成涉及项目部的技术研发、评审、鉴定和推 广应用等项工作。（9）协助公司有关部门推广应用涉及项目部的新工艺、新技术、新材料、 新设备和优秀技术成果。（10）参加项目部发生的工程质量事故调查、分析和处理。2.4.3合同管理部门主任质量职责（1）执行项目部质量方针

21、、目标，负责组织制订本部门的工作目标。（2）负责在组织项目部经济活动分析，提出经营性分析报告工作中，充分 考虑质量管理带来的质量效益。（3）按照项目部开展管理体系运行工作的具体分工，负责分管程序的有效 落实，对协管程序履行职责。（4）按照职责划分，完成制订下达项目部年度生产经营计划的有关具体工 作。及时掌握工程合同履行情况、竣工交付和服务情况，对发现的问题及时进行 处理。（5）结合工程施工活动的实际情况，确定工程供货商需求，并按规定程序 进行审批。（6）按照公司工程相应的控制程序和管理办法，负责组织项目部所涉及的 供货商等资质审查。对供货商的选择和控制时，充分考虑其在履约中的质量保证 能力。（

22、7）具体组织项目部所涉及的工程效果评价工作。协助有关部门做好工程 防护和竣工交付工作。2.4.4机电物资部门主任质量职责（1）执行项目部的质量方针、目标，负责组织制订本部门的工作目标。（2）在设备物资管理工作的具体实施中，充分考虑满足质量管理和质量保 证工作的设备物资资源需求。（3）按照项目部开展管理体系运行工作的具体分工，负责分管程序的有效 落实，对协管程序履行职责。（4）在执行设备物资管理制度的工作中，遵守涉及质量管理和质量控制的 具体要求。（5）负责按照工程项目进度，提出符合质量要求、手续齐全的物资采购计 划，做好各类物资的采购、订货、运输、保管等管理工作。（6）负责组织落实项目部涉及到

23、的检测（试验）设备的校准控制、合格供 方的评价及选择、在合格供方采购等具体工作。（7）根据工程施工要求编制机械设备计划，并按程序规定进行审批。对第 一次在施工中使用的新型设备，负责具体组织进行技术论证，提高设备利用率。 对进入施工现场的各类大型施工设备，负责具体组织到货验收和技术性能试验。（8）按照设备管理制度规定，负责组织落实对施工设备和机具的管、用、 养、修等具体工作，保证为工程施工提供合适的施工设备和机具。（9）配合上级有关部门做好施工设备和机具操作人员的培训及资格考核工 作。（10）负责组织项目部发生的设备事故的调查处理，参加由于监视和测量设 备所导致的质量事故的调查处理。2.4.5安

24、全监察部门主任质量职责（1）执行项目部质量方针、目标，负责组织制订本部门的工作目标。（2）结合质量管理对工作环境的要求，负责产品（工程）形成过程中涉及 到的职业健康安全和环境管理的监督管理工作。（3）按照项目部管理体系运行工作的具体分工，负责分管程序的有效落实， 对协管程序履行职责。（4）按照安全与质量工作的相辅相成关系，负责在制定和落实安全生产保 证措施时，充分考虑对产品（工程）质量的直接和间接保证作用。（5）负责组织现场有关部门对质量控制措施满足或影响职业健康安全和环 境管理的程度进行评价。（6）收集掌握工程施工中职业健康安全和环境管理信息，及时向项目经理 汇报。（7）参加项目部涉及职业健

25、康安全和环境管理的质量事故调查和处理。必 要时参加工程项目的安全鉴定和竣工验收。2.4.6作业厂、队负责人质量职责（1）确保项目部质量方针、目标在所管辖范围内有效贯彻和执行。负责结 合项目部实际，对质量目标层层分解、落实、自评。（2）负责对所管辖范围内的职工（含施工人员）进行经常性的质量意识教 育，对管理体系在所管辖范围的有效运行全面负责。（3）按照图纸和专项施工技术措施的要求组织施工（制作），对所指挥施工 的工程或制作的产品质量负第一责任。（4）负责组织落实所管辖范围内的质量检查工作，做好检查记录和施工记 录。（5）负责对所管辖范围内的材料（工程设备及零部件）、施工设备进行管理， 确保使用的

26、材料（工程设备及零部件）满足质量要求，确保用于工程施工的设备 正常使用。（6）负责及时向上级有关单位报告所管辖范围内的产品（工程）质量动态、 质量问题或事故，对于质量问题或事故，负责协助调查并执行整改意见。2.4.7作业厂、队技术负责人质量职责（1）负责工程施工、产品制作过程中，质量控制方面的专业技术工作。（2）负责督促和指导作业层人员严格按照图纸施工（制作），施工（制作） 中涉及的图纸变更，按照规定程序上报批准后，依据书面批准意见实施，不得擅 自修改图纸。（3）负责对工程施工、产品制作过程中涉及的质量控制指标和技术指标， 向作业层骨干进行技术交底，并指导实施。（4）适时对作业层人员就质量意识

27、、质量控制技术、操作技能等方面知识 进行教育，参加对作业层人员岗位能力的考核、培训。（5）负责对分包单位的施工的项目，进行施工技术、质量控制方面的监督 和指导。（6）参加日常质量综合检查工作，解决检查中发现的技术问题。针对质量 通病和质量控制难点，组织、指导开展质量管理小组活动和技术革新活动。（7）参加产品（工程）质量问题或事故的调查分析工作，具体从技术保障 方面提出纠正措施、预防措施。2.4.8班组长（工长、机长）质量职责（1）执行项目部质量管理文件、技术标准、规程规范，严格按图纸和施工 技术工艺文件施工，确保工序质量和产品（工程）质量，对本班组产品（工程） 质量负第一责任。（2）按质量控制

28、规定，组织进行质量自检，做好自检记录和施工记录。负 责保证完成本班组质量目标值。（3）组织本班组的质量教育活动，确保作业人员掌握施工技术质量要求和 工艺要点后方能上岗操作。（4）自觉接受技术人员和质量检查人员对施工（制作）过程的质量监督检 查。（5）对出现的质量问题或事故，据实上报，并执行纠正措施。（6）对本班组的材料、设备、技术文件和质量记录的管理负责。（7）督促本班组人员履行质量职责，制止本班组人员的违章操作，提出奖 惩意见。2.4.9生产工人质量职责（1）执行项目部质量管理文件，按设计图纸、施工技术工艺文件、操作规 程进行施工生产，对自己的工作质量负责。（2）积极参加质量管理活动，提高质

29、量意识和生产操作技能。（3）正确使用和维护施工生产设备和工器具，保持其完好率。（4）接受技术人员和质量人员的监督检查、指导，出现质量问题主动据实 上报。（5）在施工生产中拒绝使用不合格的原材料、配件或设备，拒绝执行违章 指挥。2.4.10检验（试验、测量）员质量职责（1）遵守国家有关法律、法规，严格按照检验、试验有关的技术标准、规 程、质量计划、程序文件，进行检验、试验工作。（2）爱护检验、测量和试验设备，进行日常的维护，按照规定的周期进行 校准和调整，确保设备的测量能力与要求一致，以提供正确可靠的数据。（3）做好检验和试验状态的标识并督促检查保护好标识。（4）全面准确地填写检验、试验报告，并

30、提交有关部门，对出据的检验、 试验报告负责。（5）负责收集、整理检验、试验资料，编写有关报告、报表等。（6）独立、公正地提出检验、试验、测量报告。（7）发现可能造成质量事故的现象，及时通知施工负责人采取措施或暂停 施工，并报告领导和有关部门。2.4.11采购员质量职责（1）按照批准的采购计划规定的品名、规格、质量标准要求采购物资。（2）应首先在批准的合格供方采购物资，只有在合格供方确实不能满足需 要，或零星采购无批准的合格供方时，才能在其他单位采购。（3）对采购物资按采购计划规定的验证方法进行验证并记录，但此种验证 不能代替质检部门专职检验员的进货检验，也不排除其后的拒收。（4）采购员购进的物资，应与料场、库房的收货人员办好交接手续，点清 数量，验明质量，并记录备查。（5）执行采购纪律，提供有关采购物资的供货信息，凡采购物资一般应有 产品质量合格证及说明等资料。（6）拒绝执行在未经批准的非合格供方采购物资，拒绝执行不符合采购程序规定的米购任务。2.4.12保管员质