论我国会展业经营管理模式的创新

1、更多企业学院： 中小企业治理全能版183套讲座+89700份资料总经理、高层治理49套讲座+16388份资料中层治理学院46套讲座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各时期职员培训学院77套讲座+ 324份资料职员治理企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产治理学院52套讲座+ 13920份资料财务治理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料更多企业学院： 中小企业治理全能版183套讲座+89700份资料总经理、高层治理49套讲座+16388份资料中层治理学院46套讲

2、座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各时期职员培训学院77套讲座+ 324份资料职员治理企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产治理学院52套讲座+ 13920份资料财务治理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料论我国会展业经营治理模式的创新以广交会和深圳高交会为例所进行的实证分析作 者：谢 毅 指导老师：俞晓航 关于会展、会展业、会展经济的概述会展是展览和会议相结合的一种经济活动，是伴随着社会分工和经济交换而产生并进展起来的一种经济形式。 会展作为一种信息流通的

3、媒介，在整个社会经济进展中，对商品流通、科技交流、信息沟通、经贸合作等方面发挥着重要作用。会展业是会议业和展览业的总称，是指围绕会议、展览的组织和举办，会展的组织者、展览场馆的拥有者、展览设计搭建单位和不同层次的观众聚在一起所开展的一系列经济活动。会展经济，确实是指以会展业为支撑点，通过举办各种形式的会议、展览等活动来传递信息，提供服务，制造商机，并利用其产业关联效应带动交通、通讯、旅游、商贸、广告、物流货运等相关行业进展的一种综合经济，即会展与其相关服务的总和。 王保伦：会展经营与治理，北京大学出版社，2006年出版从会展、会展业、会展经济的概念定义能够看出，三者是层层包围和扩展的关系，涉及

4、的主体和范围逐次增大，其阻碍和效应也在逐次增大。表一 会展经济关系图表一 会展经济关系图会展会展经济会展业会展作为一种社会性的集体活动，会展的功能和作用是综合性、全方位的。它通过关联效应、聚拢效应、扩散效应，不仅在贸易往来、技术交流、信息沟通、经济合作诸方面发挥着重要的作用，而且能为会展举办地区或都市带来大幅收济合作诸方面发挥着重要的作用，而且能为会展举办地区或都市带来大幅收入，带动相关服务行业的进展，迅速提高都市知名度，提高当地人们的素养和修养，以及促进国际交往。因此，伴随着经济的进展和都市化的进程，会展越来越受到人们的关注，许多都市和地区都在大力扶持会展业的进展，一些条件优越的都市还把会展

5、业作为经济和社会进展的突破口和引擎机，大力打造会展名。二、我国会展业的总体进展情况与发达国家相比，我国的会展业起步较晚。然而随着改革开放的进程，国民经济的大幅度进展，具有巨大的关联带动效应的会展业业已成为国民经济的新亮点和助推器，设施建设和产业规模不断攀升。从会展的空间布局来看，全国目前已初步形成五大会展经济地带：以北京和青岛为双核的环渤海会展经济地带、以上海为中心的长三角会展经济地带、以广州深圳为支撑的珠三角会展经济地带、以沈阳为中心的东北会展经济地带、以成都昆明为中心的中西部会展经济地带。 王艳艳、蔡礼彬 ：我国三大会展经济地带进展模式研究，旅游论坛， 王艳艳、蔡礼彬 ：我国三大会展经济地

6、带进展模式研究，旅游论坛，2009.06由于受到专门的政治经济环境的阻碍，我国会展业在不断进展的同时也不可幸免的存在许多问题，比如市场化程度不高，竞争机制不健全、硬件设施重复建设，利用率低、专业化服务不到位、区域内规划不周，内部竞争、大而全但品牌薄弱、专业化人才短缺等。这些弱点和不足成为会展业进一步进展的内部瓶颈。从更大范围来看，随着我国对外开放程度越来越高，市场准入制度放开，我国的会展业还面临着国际闻名会展的进入抢滩的挑战。内部瓶颈和国际挑战使得我国会展业亟待转型和升级！广交会、深高会的进展背景和历程（一）广交会进展背景和历程广交会，全名“中国出口商品交易会,创办于1957年春，每年春秋两季

7、在广州举办，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最齐全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会，享有“中国第一展”的美誉。1957年创办至今，广交会走过了53年的风风雨雨，见证了中国对外贸易和会展经济的进展历程，同时也记载了中国与世界的政治、经济和文化的交流融合的历史。广交会的进展差不多能够划分为三个历史时期 刘松萍：会展、经济与都市进展，中央编译出版社，2008：（1）困难中跋涉（1957-1977），这一时期由于我国专门的国情和时代特征，广交会的进展一波三折，不断受到“极左”思潮的干扰，包括后来的“右倾翻案风”。外贸人顶着各种巨大的压力，困难的展开对外贸易，在一定程度上

8、取得难能可贵的成就。（2）探究中前进（1978-1991）这一时期广交会迎着改革开放的春风积极探究自身的改革，大胆实践，得到了充分的进展，也迈进了自身的成型时期。在内容和形式上，广交会逐步实现参展主体多元化、会展功能多样化、商品结构合理化、市场趋向分散化、政策指引灵活化，不仅会客商迅速增加，交易业务有突破性的进展，而且在进展中传承了以信誉为生命的精神。（3）跨越式进展（1992-2010），这一时期随着我国改革开放的进一步深入，我国经济体制和形式发生重大变化，作为传统的打算经济产物的广交会面临着进展前景变数多、同类竞争激烈、机制不灵活、配套设施不完善、展位被炒卖、电子商务的挑战等诸多问题。广交

9、会直面挑战，不断自我改革、自我完善：积极探究展览专业化、促进服务功能的现代化、大力提升布展水平、加强展位治理、维护交易秩序。于此同时，广交会还积极改革和完善展组方式，调整参展企业资格审定措施；用时刻换空间，千方百计进行规模扩张，解决展位供不应求的状况；加强知识产权爱护，建立一套完整的、适合展会实际的知识产权爱护体系，并明确相关部门或机构的职责和违规处理方法；改革展会分配体制，由“打算分配”努力转向“市场交易 刘松萍：会展、经济与都市进展，中央编译出版社，2008广交会的诞生和进展所表现出来的生命力和辉煌，有其特定的优势所确定的。（1）地缘优势：广交会诞生于中国南方最大的都市-广州，并长期定点在

10、此进行。广州是广东省的省会，华南地区最大的经济中心和全国最早开放的最重要的港口都市之一，是中国改革开放的最前线。那个地点毗邻澳门、香港，靠近东南亚，水陆交通方便、华侨众多，对外联系紧密，交往频繁。从商历史悠久、远离政治中心的束缚，经商才能和变通能力强。正是凭借优越的地缘和人文优势，广交会得意诞生并健壮成长。（2）政策优势：广交会作为中国外贸出口的最大交易平台，肩负着国家进展战略和使命，因此也历来得到国家和政府的大力指导和政策支持。国家的关怀和指引一方面保证了展会的规模和质量，另一方面也极大的增强了广交会的权威性和号召力。事实上，历届广交会的成功举办，都离不开全国各地有关部门的通力合作。（3）与

11、时俱进、积极变革：假如讲地缘优势和政策优势是先天的外在的优势，那么变革与创新便是广交会长盛而常新的内在驱动力，也是广交会最核心最宝贵的精神和竞争力。从它的进展历程就可看出，广交会的成功无不和挑战与变革有着莫大关系。在后金融危机时代，相信广交会也会展示出这种锐气和精神。 （二）深圳高交会进展背景和历程高交会，全名“中国国际高新技术成果交易会”，创办于1999年，每年一届在深圳举办，迄今为止已成功举办12届。由中国九部委和深圳市人民政府共同举办的高交会一开始就肩负着科技创新的使命，是中国高新技术领域对外开放的重要视窗和高新技术产业化的重要平台。通过十多年的进展，深圳高交会已成为中国规模最大、阻碍力

12、最广泛的的高科技专业会展，并享有“中国科技第一展”的美誉。深圳高交会的进展壮大是和我国产业结构调整，对外贸易升级进展的时代要求是吻合的，与深圳高新技术产业的定位有着紧密关系。世纪交接之际，高科技和知识经济的浪潮席卷全球，作为传统的靠廉价劳动力为要紧生产要素的中国企业不得不处在世界经济产业链条的最低端。中国要转变对外贸易的格局，提高国际竞争力，迫切需要拥有一批自主创新的高新技术产业来带动升级我国的产业结构。而就深圳本身而言，其本土的高新技术产业要上新台阶性层次，也迫切需要一个高水准的“推进器”。不止是华为、中兴，一大批深圳本土的电子科技企业都需要找到一个更大、更高的展示和交易平台，以促进企业开拓

13、进展。深圳高交会正是在如此的时代如此的使命下进展起来。十多年来，深圳高交会以政府导向、市场运作为要紧方式，以高新技术成果交易为核心，制造性的把高新技术产业进展所需的技术、人才、资金、市场高效的整合在一起，不仅繁荣了中国的高吸科技市场，改变了中国高新技术成果交易的方式，更为解决中国高新技术产业化的难题提供了新思路、新途径。能够讲深圳高交会在促进我国创新性国家的建立发挥了举足轻重的作用。广交会、深高会的经营治理模式在分析了广交会和深高会的进展背景和历程的基础上，本文将进一步深入分析广交会和深高会的经营治理模式，并分不从宏观治理和微观治理两个层面综合把握其进展模式的成功和创新之处。在宏观治理层面，不

14、管是中国第一展的综合性的广交会，依旧中国科技第一展的专业性的高交会，走的差不多上“在政府主导下，以都市为依托，以产业为支撑，内外联通，与时俱进”的进展模式。 政府主导：现代国际会展业、会展经济的进展，与各国政府对会展业的高度重视是分不开的。 刘松萍：会展、经济与都市进展，中央编译出版社， 刘松萍：会展、经济与都市进展，中央编译出版社，2008不仅如此，政府也随着时代和市场环境的变化，在完善自己的宏观治理职能的同时，也敢于变革，调整自己在会展业进展中的角色和定位，以便更好的促进广交会和深高会的健康进展。具体上，面对市场体制越来越完善，原有的带有打算经济色彩的直接主导式的治理的缺陷，政府适时的转变

15、为政府宏观调控为主的方式，突出政府服务功能。减少行政审批的同时，加大力度培育市场竞争主体，完善中介组织的功能。 薛莉：展览业进展的国际经验极其对中国的启发，世界经济与政治论坛，2003.06 薛莉：展览业进展的国际经验极其对中国的启发，世界经济与政治论坛，2003.06都市依托：纵观全球，凡是都市化程度高的地区其会展业进展也相对成熟。一些高端的大型的世界级综合性会展无一不是在全球最具阻碍力的国际化大都市举办。 沈丹阳：贸促机构在中国展览业的进展中应当充当什么角色国际商报，2004 沈丹阳：贸促机构在中国展览业的进展中应当充当什么角色国际商报，2004产业支撑：会展是产品展示和贸易交易的平台，其

16、进展自然离不开产业。产业的进展成熟，也需要会展来促进其流通、扩大贸易机会。广交会和深高会的存在和进展，差不多上根植于这片土地上的产业集群的崛起。而且，产业的类型、规模在专门大程度上决定了会展的主题地位和进展方向。具体讲，广交会之因此是综合性的大展会，是因为广东省改革开放过程中一大批的民营企业如雨后春笋般进展，其产品种类之多，产业规模之大。而深高会的成立，则顺应了深圳市支柱产业如电子通讯、生物制药等高科技产业的进展要求，也符合了国家科技兴国，建立创新型国家的时代号召。广交会和深高会以产业作为支撑，不仅开发了产业产品开拓市场的新途径，而且直接把我国最新的产品和科技推向世界市场的第一线。在我国经济结

17、构大调整，产业升级转型的时代，广交会和深高会更是肩负着责任和使命。内外联通：会展是信息交流的媒介。广交会和深高会作为我国产业产品展示、贸易成交的平台，一端连接着国内和本土的企业和产品与科技，一端连接着海外各地的客商和商场，并把两者有机的结合聚拢在一起进行洽谈、交易、成交、合作。不仅关心我国的企业开拓海外市场，更促进我国的企业学习国际先进的产品设计和品牌治理的理念。与时俱进：会展的进展必须跟上时代进展的要求，适时革新经营治理的方式，特不是在当今世界经济风云变幻，国内经济体制急剧转型的背景下，更要创新、完善。广交会面对政府主导与市场经济的矛盾和弊病下，大胆革新自身的定位和职能，弱化行政直接操作，强

18、化政府宏观治理，加大政府服务功能。大力培育市场竞争主体，制定宏观进展规划，完善相关市场机制法规。面对世界会展专业化的进展趋势，广交会积极变革组展方式，在保持综合展的前提下，提高各展组的专业化水平，提供现代化的展会服务。广交会在100届大会之际，为顺应我国经济进展和国际贸易的新趋势，更名为“中国进出口商品交易会”。一字之差，大局之变也，体验的确实广交会的变革精神、时代精神、使命精神。深圳高交会更是一开始就顺应着世界科技革命的时代要求，历届无不围绕着创新主题，能够讲，高交会奠定了深圳创新型都市的根基，在改革开放30年之际，期待深圳再为中国冲出一条新路！表二 广交会、深高会宏观经营治理模式政府主导政

19、府主导产 业 支 撑城 市 依 托内外联通与时俱进在微观治理层面，广交会和深高会都致力于在场馆建设、展区策划、网络运营、人才培养和品牌塑造的建设和完善，并不断查找新的突破，为展会的成功举办营造良好的综合配套的环境。场馆建设上：广交会在进展探究时期，就曾围绕着广州市的主轴线进行过三次选址搬迁，并不断扩大展会规模。进入新千年，随着中国加入世贸组织，国内一大批民营企业进入国际市场的要求越来越强烈，广交会顺应趋势再次选址将坐落在海珠区珠江边的琶洲，建成以广交会为核心的广州国际会展中心，是目前亚洲第一大，世界第二大的世界级会展中心，大大扩展了广交会的规模和国际阻碍力，为广交会在新的历史起点上奠定了坚硬的

20、基础和平台。深圳高交会第一届时的餐馆面积仅有两万平方米，通过十多年进展，目前的深圳会展中心差不多扩展到十几万平方米。展区策划上：广交会为顺应国际会展专业化的趋势，在扩大场馆规模后，积极探究展区展位的专业化布局。在综合展的定位下，按照相关行业分类和比重，“化整为零”，努力进展成由数个特色鲜亮的专业展组成的大型综合性展会，大大提高了广交会的专业化程度。于此同时，广交会在99届时还改变了重点布展区模式，分设特装布展区和标准布展区，大大提升部长水平。为解决展位供不应求，展位被炒卖的问题，广交会96届时实施问责制，完善实名制；99届时，建立新的统一的展位分配标准和原则，按照量化评分和择优安排的原则进行展

21、位分配。深圳高交会则围绕着高科技创新的主题，对数码电子产品、网络通讯设备、汽车电子技术等进行专业化分区布局。网络运营上：广交会和深高会在完善实体经营的同时，努力提高信息沟通和贸易成交的效率和水平，积极运用信息技术开拓网上交易平台。通过互联网开展参展申请、展位分配、客商邀请、信息咨询、网络成交等业务。电子商务已成为广交会和深高会当面洽谈、现场成交的有益补充。人才培养上：我国会展教育和专业人才培养滞后于产业的进展，成为会展业进展的瓶颈之一。为查找一大批的专业会展人才，如会展治理人才、会展策划人才、会展服务才 ，广交会积极探究广东高等院校、职业院校、行业协会、企业培训“四位一体”的培养机制。而缺乏高

22、等院校和科研机构的深圳，更是利用其在全国都市的地位和阻碍力，除了大力引进海外高级人才外，大胆借鉴办学国内闻名大学的力量，筹建虚拟大学，囊括了国内22所包括清华北大在内的国内知名大学。 林嘉莱: 深圳高交会经验值得借鉴，华东科技，2000.01虚拟大学即网络大学，通过网上交流成果，实现产学研的有机结合，促进高科技快速产业化。品牌塑造上：广交会作为中国第一展，一直享有极高的声誉和地位，不仅成为广州市的一张都市名牌，也使中国在国际会展业的竞争中拥有不可忽视的地位。在探究专业化进展的过程中，广交会还积极扶持拥有相对优势的产业开拓国际市场。深圳高交会的进展，则带动了深圳本土的高科技企业，如华为、中兴、创

23、维、腾讯、比亚迪等的快速进展，奠定了我国自主创新型产业的根基。不仅如此，作为中国科技第一展的深圳高交会自身也积极谋求进展成为“全球科技第一展 林嘉莱: 深圳高交会经验值得借鉴，华东科技，2000.01表三 广交会、深高会微观经营治理模式网络运营网络运营人才培养品牌塑造场馆建设展区策划广交会、深高会进展模式的综合效应 会展作为产品展览和交易的重要平台，把主办单位和公司、展览馆治理公司、 展会策划公司、展会服务公司、展会物流公司、展会工程公司及其众多的采购商、参展商有机的聚拢在一起，进行信息交流、贸易洽谈、会议谈判、产品成交，并形成统一共赢的会展产业链。与此同时，会展需要的各种人才、物资、技术、资

24、金等资源高度的集聚进行高效的配置。同时，成功的会展以都市为依托，还能有力的拉动相关要素的进展。能够看出，会展具有强大的集聚和扩散功能。这也是会展业能得到各国政府高度关注和倾心扶持的缘故，也是会展经济在当今社会快速进展，并成为现代经济社会一大亮点的缘故。而作为中国第一展的广交会以及中国科技第一展的深圳高交会，其光辉的进展历程和不断创新的进展模式，对当地乃至全国的会展业、对产业经济的升级进展、对都市的进展、对进出口贸易和国际交流等各方面都有巨大的示范、带动和推进作用，其经济效应和社会效应是无可比拟的。 经济效应:广交会和深圳高交会每一期的成功举办，除了能赚取众多参展商和采购商带来的参展费、门票费等

25、直接的经济收益，还能通过人口的汇聚产生的高密度需求有力的带动酒店、旅游、交通、通讯、餐饮、商务等第三产业的进展。广交会和深高会场馆的建设、布展策划、贸易成交等也会带动建筑产业、物流产业、广告传媒业、边检海关以及律师、咨询等中介业的进展。诸多产业和服务围绕着会展形成了向内聚聚同时又向外扩展的会展经济大产业链。社会效应：广交会和深高会的举办，不仅能带动都市相关基础设施的建设和完善，促进都市环境的美化和环保，还通过开放互动的文化沟通和融合丰富了都市居民的精神文化生活，提高都市文明和开放程度。此外，会展的召开，还在一定程度上促进了社会就业，吸引了大批技术人才和现代服务人才加入会展行业。更重要的是，广交

26、会和深圳高交会凭借着高水平好声誉，业已成为广州和深圳这两个都市的一个重要名片，它们的存在大大提成了都市的知名度和吸引力。六、广交会、深高会进展模式的实践启发和我国会展业的反思 经营治理模式以及综合效应，能够看出它们的成功不是偶然，而是众多因素共同其作用的结果。然而纵观目前我国会展业的进展状况，情况却不是那么乐观。尽管业已在空间布局上大致形成了五大会展产业地带，然而其内部大大小小的会展参差不齐，存在主题雷同、重复建设、内部竞争的局面。不仅在硬件设施和相关的资源支持上显得乏力和不足，在软件建设上更是缺乏科学的引导和治理观念，治理和服务的水平低，在品牌建设上更是难以达到。这种困境的存在，与领导者的素

27、养和认识水平不无关系。由于会展具有强大的关联和带动作用，专门多地点领导不顾本地实际和资源实力盲目跟风，花大力气大投资却没有实际成效，反而造成资源白费和资本沉没。事实上，只有成功举办的会展才会产生比较好的关联和带动作用，正如上文对广交会和深圳高交会的剖析一样，会展与产业、会展与都市差不多上相辅相成的。放眼看世界的会展，也不难进展，越是高级越是大型的展会越是坐落在都市级不高的进展成熟的都市举办。那些想通过举办一个会展就能带动经济带动都市进展的方法实在是有点一厢情愿了，倘若从成本效益的角度来对比更是值得商榷和反思。 从广交会和深圳高交会进展模式来看，我国的会展业至少应该得到以下几点启发：1.会展必须根植于都市，并与都市的产业和经济在定位和主题上高度相关和融合。2.会展的进展是多方面资源和要素的集聚效应，要有能够高效整合内外资源的领导能力和市场机制。3.会展必须与时俱进，具有创新和变革精神，不断改善治理和服务。与此同时，面对传统的政府主导式的治理与逐步开放的市场环境产生的不适，国际会展专业化趋势与广交会式的大而全的综合性质的矛盾，再加上微观上的治理与服务水平的差距，我国的会展业需要在