中国电信财务管理信息系统建议书

1、巴中国电信财务管叭理信息系统建议懊书目录皑1. 邦中国电信财务管绊理信息系统项目肮综述阿拜败肮1.1 鞍综述八哀叭懊碍拌1.2 Ora埃cle袄建议方案的特点爸及优势版盎跋白1.3 Ora笆cle背在全球电斑信肮行业的经验蔼跋凹巴2. O凹racle霸公司简介拌般拜氨 熬3. 阿中国电信斑有限霸公司财务管理信白息系统建议的解啊决方案胺伴.奥3.1 叭应用产品方案颁隘哎柏.罢项目范围捌挨澳氨隘Oracle啊解决方案蓝图拌爱袄按Oracle佰财务系统方案介俺绍芭巴背奥Oracle阿财务系统核心产办品业务流程八坝熬财务信息管理系百统结构建议爸靶.暗3.1.6 O奥racle 氨系统接口技术昂蔼.艾

2、靶 奥数据库管理系统班方案肮背暗埃.岸Oracle阿数据库系统及开袄发工具半背坝Oracle斑的数据仓库及昂OLAP哀产品柏扳啊建议的培训与技捌术转让方案扮 霸傲澳.疤教育培训皑昂稗把.般 拔培训的目的佰扒办哀.氨 懊培训的益处奥俺鞍八.颁 昂培训计划袄 把啊疤绊 Or巴acle八中国培训部简介斑案啊.暗技术转移疤按办般澳Oracle板财务管理信息系澳统顾问咨询计划盎方案捌八翱蔼 疤目标颁 按八八.扮 皑中国电信项目的氨阶段实施啊安疤.班 肮实施策略瓣 胺靶板.耙 扮推广策略吧 翱疤败绊 扮实施方法论颁 半邦.靶.稗 板项目组织爱 矮皑版.碍 靶 办建议的技术支持凹和维护方案邦爸佰皑6.1 霸

3、维护和支持目标白敖颁坝哎6.2 昂服务支持流程柏笆碍把爱6.3 巴技术支持按把坝阿败6.4 O啊racle盎技术支持部简介挨盎柏碍价格和收费昂叭摆白疤需求符合性声明挨巴唉哎 LINK Word.Document.8拌 Ch背oong下艾載資料36颁.項目管理蔼中国电信项目建搬议书.doc袄 OLE_LI凹NK1 a 班t * M岸ERGEFOR败MAT 案错误！链接无效案。按 稗暗. 胺中国电信财务管叭理信息系统建议隘书附录跋附录伴 啊 Oracle靶财务系统般肮 ( 伴中文阿 )岸附录啊 般 翱具有网络计算结芭构（阿NCA败）的耙ORACLE芭 (啊中文案)拔附录瓣 把 邦应用产品实施及俺咨

4、询服务介绍哎 (办中文板)岸附录巴 板 Oracle按培训服务昂 (敖中文版)拜附录版 班 Oracle邦白皮书碍翱Oracle胺产品和坝2000瓣年兼容问题半 (坝中文埃)昂附录爸 办 Oracl盎e OLAP坝伴面向数据仓库、拌决策支持应用的碍数据分析产品系败列翱 (皑中文哎)背附录捌 哎 Oracle靶 Expres败s Serve绊r俺埃为企业提供懊OLAP (爸中文俺)哀附录斑 扒 Oracle邦数据仓库解决方敖案拌 (懊中文扳)爱附录靶 叭 捌网络计算结构白板皮书般 (皑中文奥)绊附录柏 耙 Oracle办 Applic唉ations 半for the瓣 WEB (办中文凹)癌附录

5、拔 柏 Oracle胺 Metali挨nk阿支持服务瓣 (凹中文颁)按附录版 八 Oracle艾 Silver半 八银牌服务暗 (昂中文疤)傲附录斑 耙 Oracle八 BRONZE绊铜牌服务班 (翱中文安)伴1.0 八中国电信财务管矮理信息系统项目坝综述1.1 综述哎Oracle板中国有限公司十矮分荣幸对中国电蔼信建立财务管理袄信息系统的需求鞍提供全套集成的搬信息管理系统解板决方案。鞍该系统是一个覆挨盖中国电信各主拔要直属企业的大坝型系统工程，其坝目标是提高集中安国电信团整体财案务管理水平。搬Oracle扮公司通过对中国爱电信财务管理信昂息系统需求书袄柏的研究和探讨，鞍结合傲Oracle稗公

6、司在电信行业啊的经验和对中国班电信财务管理信伴息系统需求的理胺解，特提供本半敖中国电信财务管案理信息系统建议艾书搬翱。肮Oracle俺公司是全球财务安信息系统和关系版型数据库技术的奥领导者碍.Oracle摆在本建议书提供蔼的产品方案是业凹已被分布全球电耙信行业的用户广把泛采用的财务系板统盎.跋在中国大陆靶, Oracl吧e 按财务系统已拥有傲超过板40搬家大型用户罢, 阿并被中国民航全搬行业统一采用艾. 哎是当之无愧的市叭场领导者白.斑Oracle 暗的建议方案是一爱个功能全面，灵按活，适用面广，拔界面友好的信息爱系统解决方案。佰它将帮助中国电般信实现以下目标拔：罢优秀的财务核算板过程败集团范

7、围内规范拜、良好的财务信鞍息流般优秀的财务管理翱与控制唉适应未来的业务邦变化敖以下简单描述绊Oracle俺作为中国电信的胺最佳选择的原因罢：伴中国电信的特殊隘文化产生的是它哀对业务应用软件笆的特殊要求。芭Oracle瓣集成业务解决方安案有足够应付这阿些要求的灵活性埃。唉中国电信是中国靶最主要的电信公佰司。它的最大特爸点就是在快速增柏长的经济下对快佰速增长的电信行柏业进行操作。当肮这样的公司考虑凹购买和安装一个艾企业集成解决方百案的时候，很多扒相关问题都必须靶在安装计划和执哀行的过程中被考半虑到。这些问题巴包括，现有的工班作流程环境多数澳用的是手工操作昂，职工对电脑和盎软件的认知很少熬，现有系统

8、中的拔数据架构是没有懊集成的，还有很半多现有系统自己啊也不是在集成的疤基础上运行。另盎外，工作流程和懊相关业务程序会暗由于地点的改变罢而产生大幅度的按变化。这些问题蔼中的每一个都对绊及时和按预算安皑装能被最终用户柏所接受的新系统跋构成挑战。凹一个新的系统，熬比如我们建议的坝Oracle鞍集成财务、分销矮和项目的解决方巴案，代表了一个霸进入条理化框架拔结构的机会，结哀构的内容有大量凹系统、数据格式傲和业务程序。结拌果自然是一个利般用集成数据的集袄成系统，并受长袄期应用的政策、摆步骤和练习的支百持，重要的是这傲些都会被用户所罢接受。翱安装这套集成系肮统的方法有两种唉：八“拔Big Ban败g白”拔

9、方法坝矮安装到实行的过隘渡在隘“癌一瞬爱”袄间完成，百“把阶段瓣”百方法叭扳安装到实行是在氨一个计划好的阶昂段中逐步完成的般。跋Oracle佰的解决方案是支办持后一种方法的昂。实施这样的方皑法，多元安装可傲以同时进行，而扒且根据经验，实扒施中的具体方法把可以在过程中逐坝步完善。拔中国电信面临着肮2000癌年的技术大问题澳。哀Oracle坝的软件和安装方肮法已被证明可以伴帮助客户在期限爱内解决芭2000绊问题。扮2000挨年的数据问题会啊在班26按个月后成为现实办。世界上大多数按公司都面临同一澳个问题，而且到癌现在为止，一个八快速的修补方案巴还没有出现。这板些公司，比如中阿国电信，就在利懊用这个

10、机会从旧氨的技术系统中过盎渡出来，同时得艾到利用半NCA熬技术的现代业务拌软件。八Oracle搬已为很多这类公拜司安装了蔼Oracle把财务、分销和项板目应用软件。我背们的摆“昂阶段哀”肮方法给予这些公阿司和他们的总裁八足够的信心，相挨信项目安装的成板功和他们的期望搬会最终得到实现阿。拜Oracle哎提出的碍“鞍阶段坝”笆方法会允许拜“敖试点单位案”懊安装在项目开始八后进行得稍快一隘些，绊“伴试点单位跋”鞍安装的优点是向颁管理层人员提供艾足够的测量工具败，保证项目能够板及时和在轨地得阿到实施。疤转换旧系统中的澳数据通常是很重霸要，也很具有挑般战性。胺Oracle隘有大量的工具来肮帮助这样的数据

11、癌转换。隘与技术结构无关芭，也不管它的读扮取能力或最终用败户对它的看法，白旧系统是企业的案命脉。中国电信霸有以百万计的用鞍户、帐户和计费靶记录等，所有这懊些信息都是及其瓣重要的。新的企百业系统必须尽可癌能的包容和使用班旧系统中的信息耙。挨Oracle捌投资了大量的人版力物力，发展了绊一套技术可以帮拜助客户成功把数澳据转换成新的格罢式，以适应阿Oracle奥的财务、分销和把项目系统。实际爸上，耙Oracle蔼创造了稗ACT胺（先进转换技术皑），主要的功能柏便是发展和协助背Oracle俺顾问软件工具，白加速数据转换的巴进程。笆中国电信会把企摆业业务流程再造霸(Busine哀ss Proc芭ess

12、Ree懊ngineer昂ing )隘作为新集成系统矮的安装的一大部爱分。绊Oracle凹的解决方案正适傲合这样为企业量八身定做的企业再昂造。盎我们从讨论中得板知，中国电信希罢望的是合理化的跋改革，使现有业岸务流程更普遍化白。新的系统应该坝完善工作流程、暗提高对用户的响鞍应和完善总体操肮作表现。我们可笆以理解中国电信翱一定意识到这样稗的企业再造会给伴员工带来很大的奥影响。从任何角矮度看，改变员工芭的现有作业是一半项重大工程。与凹此同时，还要在捌2000胺年前安装完新的稗财务、分销和项耙目系统是一项更叭大的挑战。板Oracle吧解决方案有足够笆的灵活性应付企巴业再造的阶段实俺施。为了帮助客矮户安排

13、企业再造捌中流程的先后次巴序，八Oracle颁根据以往与世界邦各地客户实施的昂经验汇编了一组芭最好的方案。对跋中国电信的企业白再造来说，或许霸有些流程最需要拜改善，而有些则岸比较次要。矮Oracle版的解决方案可以瓣透过财务系统被叭重新实施，从而邦支持这些经过改拜善的企业再造的版流程。爱Oracle吧解决方案随时根伴据新技术得到充拔实。扒我们提倡的软件把解决方案已经证凹明了它可以在相按当短的时间内为傲特大型企业袄昂比如中国电信霸背安装完毕。在中捌国电信的实施过拜程中，信息管理叭技术仍会持续发岸展。有人曾经说绊，现代的技术正凹以每芭6八袄9凹个月就变动的速岸度更新着。为了般确保中国电信的哎安装根

14、据时间表哀进行，制定一个败综合的工作计划肮和行动列表，并爸在整个过程中严癌格按照计划行事般是很必要的。板Oracle稗的扳“疤阶段柏”澳实施向中国电信拜提供了着重于进扳行关键业务的能胺力，比如俺2000扳年问题，然后在伴适当的时段里有绊计划、有步骤地半向深层的系统升爱级进发。当按照挨完毕后，中国电碍信或许会想得到哀更多的技术，唉Oracle扮作为世界领先的昂企业数据库和应蔼用软件的发展和佰供应商，会是中案国电信最好的合案作伙伴。我们会背保证我们的软件凹用的是最先进的按技术。同时我们懊相信我们在发展坝网络计算架构的捌领域内处于领先按地位，这一技术昂将会代替客户胺/靶服务器的环境。胺我们的解决方案

15、拌极其界面友好。爱用户能够接受新斑集成的财务、分扒销和项目的解决搬方案是项目迈向白成功的关键一步懊。使用户充分理巴解新系统的功能白和帮助他们从旧皑有的流程过渡，癌最重要的是，如办何让他们意识到傲新系统对公司和稗他们来说是必要翱的发展，这些都斑是挑战。捌Oracle按的解决方案在图办形界面上的友好芭设计赢得了很多佰赞誉。稗我们拥有优秀的氨员工。爱Oracle癌在全球有近办30,000哀名员工，包括摆8,000柏名实施顾问；蔼3,000八名培训人员；疤3,000绊名软件开发人员般和耙2,000巴名用户支持人员版。我们在电信部笆门有敖800百名全时工作的员扮工。我们在中国隘（北京板/安上海拔/瓣广州

16、）的公司是靶我们在亚洲快速邦成长的公司之一半。我们对于中国巴电信的项目，无捌论在实施中和实袄施后，都会由哎Oracle 岸中国公司提供支柏持，并根据需要笆，我们也会从亚氨太地区和美国抽稗调强有力的资源敖。癌1.2 Ora皑cle办建议方案的特点埃及优势扒全面适应中国电啊信的业务需求百：吧 Oracle案 板财务系统以其丰扮富优秀的产品功霸能全面满足中国扮电信的业务需求般。奥Oracle扒从不要求用户彻胺底改变原有的业把务流程和操作规耙范去适应我们的跋系统。反之，癌Oracle吧灵活的解决方案绊，将在免编程情百况下去适应并优艾化中国电信的业八务需求。一体化：哀 叭业务一体化是中半国电信所面临的懊

17、重大挑战之一。芭Oracle 板财务管理信息系伴统是完全一体化傲的财务应用管理凹套件，它提供了埃业界公认的、满凹足真正需要的一啊体化。由于稗Oracle哀的开放式结构在拌保证对关键业务隘进行强有力的控袄制的同时，也使搬中国电信现有和坝未来的其它业务拌系很容易实现一安体化，因此可以板取得技术配置的凹天衣无缝的结合颁。柏系统解决方案一昂体化班. 瓣Oracle罢是目前业界唯一艾一家可向中国电艾信提供财务管理鞍信息系统、开发搬工具、高档关系俺型数据库、数据唉仓库和翱OLAP岸等全套岸Oracle八产品及顾问服务跋支持澳的合作伙伴。百与决策支持系统傲的集成百：昂利用拜Oracle斑的在线分析产品般（伴

18、OLAP哀），般Oracle背提供一个全面的绊业务解决方案以俺利于中国电信在疤综合分析存储于班企业数据库中的唉财务、销售、市扒场及其他信息基叭础上制定正确的笆经营决策。班充分利用矮Oracle八关系数据库技术癌：巴Oracle稗关系数据库是目八前市场上最为先摆进的数据库产品败，其先进技术为疤Oracle蔼应用产品充分利扒用。爸Oracle扮财务系统将对中鞍国电信最终用户班提供最佳的产品办性能，并最大程颁度上保证系统安般全运行。罢正因为版Oracle靶财务系统是基于跋Oracle碍关系数据库的应安用产品，市场上扒许多第三方工具爱也可以存取、利版用案Oracle俺财务系统的数据蔼。更为重要的是绊，

19、整个俺Oracle皑财务系统与其所艾依托的关系数据摆库技术来自同一芭供应商捌皑Oracle半公司。板良好的灵活性与白可扩展性八：绊产品的灵活性以爸及易于更改是保背证该产品能够长把期应用的基础。佰Oracle霸对中国电信的承傲诺，保证了中国哀电信永远可以从耙现代技术中获得安最大的收益。搬安Oracle 唉财务管理信息系翱统已经安装在世凹界一些最大与较哀小的各行业用户懊中。这显示了颁Oracle败产品不同于其它版产品的良好的可伴扩展性。瓣Oracle艾公司的先进技术靶可支持从盎NT耙，昂UNIX斑到大型主机平台靶的解决方案。袄扮安全的投资保证扮：隘有着哀60跋亿美元以上营业暗额的凹Oracle罢公

20、司是世界第二俺大软件公司。它般每年投资用于研稗究开发的费用占扮其收入的班10%俺，这就保证了袄Oracle般产品的不断改进疤，使其总是处于靶科技和业务开发傲的前沿。疤全面的本地与世挨界范围的技术支艾持办：傲中国电信以及各昂地的供电局、电爱厂可以得到力量芭雄厚的本地技术氨支持。捌Oracle癌在中国设有五家安直属办事处，并懊且可以得到皑Oracle昂在世界各地机构拌的各类技术专家啊的支持。按采用网络（巴NCA笆）技术节省用户埃的费用班：败Oracle 绊财务管理信息系绊统是唯一一个利笆用互联网和基于败web熬应用优势的产品绊。蔼Oracle熬发起的面向网络蔼计算的革命已对拌业界造成巨大影皑响。它

21、是减少用搬户成本方面的一叭个伟大的进步。柏1.3 Or袄acle颁在全球电信行业颁的经验白阿Oracle绊所定义的电信行佰业包括俺:盎电信服务供应商哎:翱包括地方交换局巴、长途和国际邮傲电局柏无线服务供应商把：包括模拟、数疤字、巴PCS澳、数据和传呼服瓣务俺在线的和增值服坝务供应商半有线服务供应商稗：有线电视、交癌互式电视和有线芭电话办网络设备制造商敖：包括大的电子颁集团的电信分支芭机构绊 昂袄Oracle 巴通过集成的业务捌应用和技术产品傲及联盟火伴，全扒力支持电信价值按链（如下图）盎1.3.1 爸电信蔼行业扒是岸Oracle搬七大纵向分组之案一暗为了在多个行业俺保持哎Oracle熬的市场统

22、治地位板，霸1996拌起，昂Oracle芭针对特别的行业盎建立了组织，已碍有七大领域被分吧列出来。除了电稗信，这些领域包胺括能源、消费品瓣、财务服务、制案造业和政府。并翱允许每个组织招耙聘自己的行业专蔼家，开发具有行岸业特点的应用软凹件，建立行业的绊第三方伙伴关系鞍。我们电信的范伴围是软件销售和埃支持、业务和系稗统咨询、方案开肮展和广泛的应用佰伙伴联盟项目。艾我们给电信行业懊的价值观念带来斑三要素：隘开放的、规模可坝变和易用的技术挨支持稗公司内部稗和关键任务的应癌用扮为了最大的商业邦价值，针对电信爱行业特定业务需半求的广泛应用紧奥密集成癌对新产品的研究爱和开发投资巨大颁，包括多多媒体胺、时间仓

23、库和无安线电社拜1.3.2 O挨racle啊在电信行业的投袄入全球范围啊电信行业是敖Oracle白最大的客户团体懊。全球电信行业扒在爱Oracle安刚结束的财政年哀度的全球总收入跋占到坝10%版的比例，大约计笆5把.吧7邦亿美圆。全球范扳围内，有巴1,000百多个办Oracle板雇员全职从事该罢行业。去年，我伴们大约化了罢40,000,扳000啊美金用于电信行安业应用软件产品稗的开发和研制。盎 败Oracle暗在下列五个重要扳领域为电信行业半的客户实现商业鞍利润：岸通过邦 Oracle氨的技术、应用和拜服务，巴提高客户的最昂低搬水平罢 盎通过使用肮Oracle翱数据仓库及其相昂关技术，使决策岸

24、决定更有依据，氨从而增加客户唉营拜收癌运用白Oracle澳的新技术和相关敖服务，吧促使引入新产品跋、服务及商业机巴会芭Oracle拌全球的电信行业案客户和全球通信艾行业的业务为客拔户佰提供全世界最好把的实践通道爱通过优异的地方班到全球的支持服芭务和久经考验的蔼方案伴降低商业风险巴除了搬PT 俺电信按, 般我们主要的全球捌范围内的电信客笆户包括坝Aria We办st, AT&熬T, 矮英国电信白, 般贝尔亚特兰大、搬南贝尔，叭 Bezeq,艾、有线和无线、矮中国电信、丹麦氨电信、法国电信笆、香港电信、班PT Indo哀sat碍、韩国电信、肮 NTT敖、爸 Optus唉、隘 Switze扳rlan

25、d百电信、马来西亚柏电信、新西兰电邦信、案 Telstr扮a肮、和美国西部电敖信。总的来说，坝全球具有领导地爸位的电信经营商哎中，有超过案200癌家的电信公司是安Oracle绊的客户，再加上艾一大堆新运作的肮电信公司及网络昂设备的主要制造罢商，象罢Alcatel拜,哎、摩托罗拉、鞍NEC爱和北方电信。亚太区伴在亚太区，哀Oracle跋在电信方面取得傲了飞速又巨大的版增长，我们大约背有啊250绊人的雇员专职从背事电信客户的服靶务。为了以最好拔的水平、使所投俺入的费用最大限捌度地利用起来，芭服务于亚太区的隘客户，我们已经吧开始了一些开创巴性的工作：搬 拔在澳洲，我们建凹立了电信行业中熬心凹 (AP

26、CIC阿)爸，它不仅是亚太柏区电信行业部门盎协调各项活动的败中心，而且，在版新产品计划等全癌球性活动中，它败还代表了我们亚绊太区的客户。敖 碍电信行业中心通柏过与世界范围电按信专家的接触，按更好地支持了我岸们的销售队伍，罢留住了这一行业爸中我们的伙伴。埃所有这些信息都啊在我们自己的名按为岸“靶Telcat叭”蔼的应用产品中，奥可被电子传阅。安中心配备的人员百都是国际性经验肮丰富的电信行业唉专家，但又具有佰很多专长：如计把费系统、客户照爱管系统、网络管鞍理系统、业务管芭理系统、智能网八络、电信应用结艾构和电信数据结笆构。矮在马来西亚，我颁们创建了一个样熬板凹/暗国际实验室。样办板实验室支持由芭客

27、户和伙伴投资罢的板Oracle瓣产品和伙伴产品拔的集成。这为扳Oracle奥财务应用产品和哀第三方应用的集芭成提供了一个高扳质量、快速响应鞍的机构，在产品昂交付给客户以前稗，我们就可以先按对产品进行集成啊和测试。样板实扒验室还作为伙伴安和客户的案“板吸铁石板俺，帮助他们对新哎技术和应用的概拔念证实及样板调碍研进行联合投资把（如无线翱/吧卫星互联网、般NC巴、翱 板ITV瓣）样板制作和概袄念证实将在以下百三个层面进行：颁重新激活客户特昂有的需求半以适合市场需求艾和成分的思路先拔激活般以定义和发展新皑出现的要求和技白术转换为思路进肮行革新版1.3.3蔼摆和第三方软件集班成的情况靶Oracle胺数据

28、库、应用软靶件和工具以其开伴放性而享誉世界案，这种对数据和白软件设计的非专搬有访问上我们竞爸争的主要优势。傲我们的电信方案扒抓住了这一开放伴性，对某些特殊埃的功能，客户可佰以获取第三方软哀件，并使之能与半Oracle昂软件很方便地结盎合。客户服务应用皑大约有超过翱50霸多家世界领先的芭电信计费和客户拜照管系统的供应隘商为他们的应用拌软件包选择了霸Oracle半作为软件平台。凹这些应用软件包把包括如计费、移爱动电话处理、定啊点电话、新媒体矮、电子商业和有昂线网络，而开发背这些系统的有班 Sofrec颁om/Gira阿ffe, EH拔PT/TIMS邦, LHS/B拜SCS, In笆focomm/按

29、BMS, Be爱ll Sygm鞍a/Care 翱Plus, A爸mdocs, 敖CBIS/Ad敖vantage伴 and CS笆C/ISIS. 按支持操作系统应搬用跋支持基于百Oracle奥技术操作的公司氨和应用有稗Accurog柏raph/MT奥900, Su拔curicor伴, ARC S奥ystems,岸 CBIS/T捌MS, OSI跋/Netexp案ert, Pi版nnacle/办Axis, S霸ofrecom扳/Giraff叭e, Bell艾 Sygma吧，除了以上所列叭的这些，伴 Oracle败的顾问还支持操半作支持系统开发霸项目，如笆BT败操作管理和控制班，及区域工作力岸管理系统

30、。佰Core Ap盎plicati爱ons of 爸Telco-I矮n-A-Box班Telecom扳municat蔼ion Sol暗ution P暗rovider隘s : O罢racle &芭 Allian哎ce part挨ners笆商业应用软件唉的碍运用盎Oracle俺的应用软件被广敖泛运用于世界搬100八多个电信公司，把其中有许多在亚班太区凹, 拔其表列如下：搬 吧Binaria碍ng版Clear C扳ommunic挨ations扒Hong Ko隘ng埃 Teleco哀m 坝Vodafon板e 扒PLDT 百Philipp碍ines般 皑SKS-Kor霸ea 霸Singapo挨re办 Te

31、leph阿one 坝Aria We矮st 百Telstra颁 绊Dacom把Hutchis绊on懊Korea般 Teleco背m靶Korea坝 白Mobile熬 Teleco暗m板New T&T版NTT 疤Japan版Optus盎PT Tele柏kom 啊Indones百ia翱Shinawa跋tra埃Thailan扒d哀 T&T皑Telecom百 阿New Zea百land板Telekom阿 澳Malaysi哎a隘Mobikom扳伴Oracle伴的应用软件叭被昂运用于芭非熬亚太区拌国家的鞍电信公司昂,佰则表列如下版:搬伴Airtouc蔼h懊British坝 Columb鞍ia奥 Teleph癌

32、one哀Bell捌 捌Atlanti熬c疤Bell斑 扮Canada唉Bellcor矮e坝Bell昂 Labs案Bell So懊uth昂Cellula暗r One版PacBell扒NYNEX胺McCaw C跋ellular扳Sprint昂Telefon碍os de M百exico摆Time Wa把rner Ca俺ble懊US Cell爸ular绊US West搬British案 Teleph拜one安Cable &拌 Wirele哎ss袄Deutsch把e Telec伴om瓣Dutch T矮elecom芭Energis阿Ericsso拔n跋Finnish搬 Teleco摆m斑France伴 T

33、eleco巴m埃Mercury伴Norwegi扳an Tele把com百Swiss T搬elecom俺Telecom碍 Eirean氨n碍Telecom芭 Italia癌Tele2癌Telia案Tele 爱Denmark扳Telefon埃ica碍1.3.4 阿 Oracl胺e 伴应用产品在全球般电信行业的经验柏AT&T Wi疤reless 把(Oracle佰的财务系统斑)把这个项目是关于拔为扳AT&T Wi盎reless澳安装氨Oracle唉财务软件，共用瓣了澳18斑个月和坝15百班20熬个顾问人员。这吧个作为企业解决耙方案的系统是是哎用导航地点的方盎法来进行安装的俺。一旦试点单位矮的表现得到

34、确认把，系统就被扩展白至其余的单位。拔BellSou罢th Corp笆oration盎 (Oracl版e吧的财务和分销系败统扮)癌BellSou八th邦是一个资产值达柏到一百九十亿美傲元的电信公司。挨它在全球爸18哎个国家中向超过柏2700挨万个用户提供电隘讯、无线通讯、岸目录广告和出版摆、网络和信息服扒务。芭BellSou百th翱的电讯操作是通百过世界最先进的哀网络系统完成的矮。它的覆盖面达百到九个州，岸2200胺万条线路。九个跋州包括：阿拉巴皑马，佛罗里达，哀乔治亚，肯塔基般，路易士安那，矮密西西比，北卡鞍，南卡和田纳西癌。靶BR Tele熬communi背cations肮 (Oracl班

35、e颁的财务和分销系癌统摆)扳BRT蔼向铁路工业提供斑通讯服务：为英摆国国家铁路网操蔼作和管理数据、靶电话和无线通讯爸服务拔operati办ng and 爸managin邦g data,绊同时管理各铁路哎站的付费电话。巴BRT澳在鞍1990邦年作为英国铁路拔局的子公司成立澳，但是可以把它叭的起源追溯到第佰一个商业化应用昂铁路电报的私人坝公司。在斑30哀年代初期，这些靶私人公司开始设矮置他们自己的通瓣讯网络，继而在傲1960八年统一成为一个啊系统：今日国家俺通讯网络的前身袄。啊在超过凹23000捌公里的线路上，八BRT暗的核心通讯网络般纵横覆盖了整个拔英国地区，在各盎个城市、郊区满按足了铁路的需求

36、奥。疤BRT班提供各种形式的八通讯系统：从电蔼话、无线通话、搬BP胺机和私人线路到罢传真和数据终端俺。这个公司操作摆两个国家数据网袄络管理中心，负佰责支持瓣950背个地区里的笆35000拔个终端。这个高盎速数码网络支持版着关键性的商业挨活动，诸如在一哀夜之间下载横跨颁整个国家所有的懊火车站的票务信笆息。挨作为完善商业活哀动的一部分，埃BRT捌选择了败Oracle把的财务系统成为啊它的新的财务信邦息管理系统的主阿要软件平台。拔(.)爸因为从拌British般 Rails半 passen澳ger bus颁inesses疤, Inter瓣City, N哎etwork 绊South E笆ast and

37、邦 Region癌al Rail昂ways瓣转到扒BRT跋的哎2300氨名员工加速了对叭更有效的财务管吧理系统的需求。蔼在这个重大项目昂开始后的芭6半个月，第一阶段阿的成果胺芭Oracle佰的一整套财务模邦块在哎UNIX俺的环境中运行捌半在昂1994澳年的耙4靶月份得到实现。班这个其实能够支邦持埃500袄用户的系统现在隘正在澳London埃，搬Glasgow懊，斑York版，斑Birming唉ham爱，吧Reading拌和俺Croydon瓣的基地中支持着霸70哎个左右的用户。板BT Euro胺pe (Ora盎cle霸的财务系统柏)矮作为欧洲最大的巴有着版210傲亿美元营业额的叭公司，傲BT哎雇

38、佣了皑104癌个国家的胺150000懊个员工。胺BT靶创立于鞍1987奥年，在澳1984胺年私有化后，该哎公司对懊2720凹万条交换线提供奥电话服务。作为疤最大的电信公司半之一，氨BT艾在全球网络服务扮、电视会议和网阿络外用等领域中哎处于领先地位。翱当疤BT叭决定在欧洲安装胺全球会计系统时岸，他们选择了斑Oracle懊的财务系统。系奥统被安装在巴黎拔的单一服务器上摆，全欧洲通过笆Frame r坝elay熬网络来与之取得柏联系。哎 摆BT翱欧洲在靶8背个国家，用稗6爱种语言在哎20氨个月中安装了傲GL笆，蔼AP挨，叭AR佰和俺FA阿。百这拜8傲个国家分别是唉:霸德国，法国，西敖班牙，荷兰，匈奥牙

39、利，意大利，熬瑞典，瑞士，欧昂洲中心。爸除此以外，其他暗BT袄组的一些爸Oracle八的应用产品项目靶或正在进行，或背已完成爱(叭英国，澳大利亚爱等稗)颁。拔Cellula碍r, Inc.胺 (Oracl八e啊的财务和分销系笆统翱)凹Cellula凹r, Inc.鞍，成立于稗1983绊年扳办移动电话市场刚摆刚兴起的时候。隘服务特点是向美哀国的偏远地区提拌供移动电话服务半。唉Cellula挨r扳在美国的山区和拔大平原提供的是办一个集成网络的凹移动系统。拌Cellula敖r扳拥有奥200颁多个合作伙伴和半法人实体，这都挨是会计系统需要矮考虑的因素。氨Cellula昂r按因此需要能够多巴样化的合并数

40、据唉，达到对内和对挨外报表的双重要伴求。把Oracle暗的财务应用软件柏安装于稗1990吧年的蔼8熬月。鞍Cellula霸r盎的计算环境是靶VAXclus百ter懊，在懊VMS半的操作系统下运凹行，包括笆VAX 600哀0-420安，奥VAX 600矮0-410办和岸Micro V拜AX 2奥。扳 敖Cellula敖r One (罢Oracle哎的财务系统啊 埃与分销系统伴)拔在邦1986颁年埃,安一家名为袄Cellula氨r One盎的小型美国公司啊发展了旧金山湾哎地区第一家移动坝通讯网络。随着昂业务的发展，斑Cellula背r One坝的计算资源受到拜了沉重的压力，吧而计算资源是对凹最新的

41、网络技术盎和服务的支持能柏力的保证。于是稗，翱Cellula扮r One,挨一个不足邦300扳员工的公司，在扒1992安年把袄Oracle瓣的财务系统安装阿在了疤VAX Ser背ies 400哎0/600.按France 傲Telecom拔 (Orac碍le懊的财务系统熬)霸FT白是全球第四大电氨信服务提供公司般.版以下是前五位的班排名摆(笆收益以十亿美元胺为单位版)绊： 拌NTT (爸Japan岸)熬摆扮八71.183 办ATT (US靶)皑啊哎伴办50.160 拜Deutsch爱e Telec岸om (袄Germany班)伴隘37.708 伴France斑 Teleco叭m (癌Franc

42、e罢)笆癌25.682 绊BT (扒UK巴)柏啊叭矮按21.607 爸以下是在斑Informa办tion St隘rategy叭中特载的公司耙概况（按1996败，癌10氨月）按:翱在啊1996巴年斑, Franc百e Telec背om扮的收益是拜286.58暗亿美元，纯利是唉34熬亿美元。懊167,880扮名雇员中有笆8000半名信息部成员。懊信息部每年代表哀3.45%扮的收益和八9.88拔亿美元的花费。 熬面临电信自由化安所带来的困难，搬France 昂Telecom柏对新的信息解决盎方案和数码服务把进行大力投资。艾面对强有力的竞伴争者，诸如吧AT&T案和跋BT罢，去年的利润已安滑坡芭7挨。靶

43、France 奥Telecom艾在扒1995安年昂4癌月选择了坝Oracle袄的财务系统。由办于此一选择，该耙公司准备私有化柏。伴France 暗Telecom颁的会计系统正从盎在半IBM隘的主机上运行的靶Millenn哎ium罢过渡到在隘HP T500哎 Unix哎服务器上运行的哎Oracle敖的应用软件。拌(source俺s: 罢Press罢 inform办ation霸牷扒, Decem把ber 23,傲 1996;熬 The 氨taming 办of Fran叭ce Tele佰com凹牷把, Bus爸iness W办eek半牷敖, Janua埃ry 27, 扳1997败)巴France 矮

44、Telecom哎 Mobile癌s (Orac隘le伴的财务系统和分败销系统柏)鞍France 啊Telecom蔼的移动电话部门绊是处在一个竞争巴激烈和快速增长坝的商业市场。它隘负责法国主要的翱移动电话网络的啊增长和管理。因搬此，让公司快速巴从决策支持系统俺个适当的财务系伴统中得益是非常拔必要的。决策支耙持系统是集成数伴据仓库的前端。昂Oracle伴的财务数据库在笆Sun半的服务器上运行拜，输入数据仓库鞍在第二个扳Sun佰服务器上运行的柏另一个柏Oracle暗数据库。瓣客户爸/埃服务器形式的数捌据仓库系统是建拔立在三组软件上霸：罢Oracle哎财务，隘Busines芭s Objec坝ts昂和跋

45、Command爱er Olap安 (Comsh巴are).巴八十位经理现在拜使用新的财务系埃统，而且得益于把决策支持系统。盎(source哀: 耙Integ把rate a 绊query t氨ool to 俺an appl肮ication翱 packag坝e板牷摆, CXP摆 Inform翱ations敖牷傲, Frenc瓣h magaz摆ine, Ma败y 1996跋)斑Global 巴One (Or白acle八的财务系统班)拔Global 癌One,疤全球合资公司昂Deutsch百e Telek扮om, Fra矮nce Tel碍ecom唉和挨Sprint矮。该公司致力于盎为全球客户提供办一致

46、性的客户化颁的电信服务。办Global 爸One芭在给予复杂先进搬的声音和数据服板务的同时，还提唉供弹性的、有价背值的解决方案。澳Global 板One懊的基地设于匈牙扳利的布鲁塞尔和鞍美国弗吉尼亚州艾的般Reston肮，它拥有板2500佰多个雇员和背50颁多个国家的伴1200胺个点，希望在把1996隘年达到唉8.5霸亿美元的年收益吧。百Global 巴One俺将罢Oracle熬用于分销叭,版运行于捌4稗个用罢WAN凹连接起来的分别扒位于美国、英国昂和匈牙利的八DG摆服务器。隘到啊1996癌年昂10疤月为止，八22岸个国家使用版WAN拜和扮LAN吧来运行扒Oracle按财务系统。柏Global

47、 艾One斑计划在年底之前柏再加几个国家。板现在已安装完的吧模块包括绊10懊。霸5吧版的总帐、应付把帐、应收帐和预扳警，固定资产也霸将被列入其中。阿这拜22艾个国家为澳:挨美国，英国，法柏国，德国，荷兰版，挪威，意大利按，匈牙利，卢森奥堡，瑞士，日本靶，波多黎各，维般尔京群岛，加拿翱大，澳大利亚，拜纽西兰，关岛，扳香港，韩国，哥哀仑比亚，墨西哥熬，印度。叭Global 吧One癌有一部分还没有隘用胺Oracle凹财务的子公司直拌接把他们的财务扒结果输入标准模背板以供总公司合翱并这些帐本。俺Global 哀One笆把他们的基本设疤施叫做斑SWAN芭。癌Global 爸One版的结构要求将近哎40

48、捌个子公司的合并叭。肮他们被组织成一颁个地区性的构架班：北欧，中把/啊南欧，东欧，中岸东八/办非洲，亚太地区肮，美洲艾安装癌SWAN捌的主要目标是建巴立一个能够在全笆球的基础上演示皑税、库房、会计吧、财务分析和商吧业计划等活动的佰财务基本设施。昂Globals扒tar (Or扒acle岸的财务和分销系般统白)罢Globals拜tar把是一个由纽约的跋Loral坝公司和隘QUALCOM拜M Inc.俺共同投资的有限班公司。总部位于背加州的圣地亚哥跋，拥有十个在电扒信业和制造业处凹于领先地位的合盎作伙伴。版Globals哀tar邦从八1998鞍年开始将利用一敖组卫星在世界范艾围内提供无线通按讯服务

49、。疤在版1996扮年坝, Globa霸lstar瓣用八个星期完成伴了肮Oracle扒总帐、应付帐、绊应收帐和采购模挨块的安装。佰 爱这个坝Globals罢tar昂的项目是由肮KPMG靶管理的，暗KPMG颁是埃Oracle安应用软件的合作捌伙伴。扳KPMG扳在般Sun Mic鞍rosyste伴ms敖的硬件平台上进阿行了系统集成和半Oracle邦应用软件的安装啊。澳“罢尽管日程表显示跋Globals瓣tar隘的卫星系统不应隘该在暗1998啊年以前进入运行哎，我们现在就需八要用邦Oracle半的财务系统，岸”叭Globals蔼tar半商业办公室的开暗发经理昂Karen O拔Connor吧说，熬“拜我

50、们已经在负责稗大量的财务操作蔼。现在正在运用罢Oracle笆系统，而且正努叭力在白1997爱年把4吧月完成客户化的暗计费软件以前安熬装完财务的基本矮设施。拔”办GST Tel叭ecom, I柏nc. (Or班acle凹的财务、项目、版人事和分销系统摆)耙GST Tel昂ecom, I哀nc.奥，是设于温哥华八的电信公司。他八们安装的百Oracle颁软件在翱 SUN Un氨ix爸服务器上运行。癌“笆很多企业都有公摆司内的事务操作凹。对一个多层次肮的公司来说，这奥些操作会惊人的爱复杂。为了要使巴公司间事务操作绊的月末结算更简胺单，而且也保持懊实体间的正确报颁表关系，所以我哀们公司采用奥Oracle

51、瓣的功能：笆在设置的时候连俺接上耙Oracle霸的平衡公司内日肮记帐的选择搬建立多种层次成爱批分摊来在复杂澳的架构间移动公巴司内的事务操作芭这些步骤使我们笆在作月末结算时扳节省了大量时间蔼（大约每人三天疤）。唉“柏(source埃: 艾Cecilia碍 Miller版, Senio斑r Accou暗ntant, 暗Leslie 捌Marti, 唉System 班Account般ant, 斑Automat版ing Int安ercompa靶ny Acti盎vity/Ba霸lancing颁牷敖, Ora八cle App盎licatio艾ns User扳s Group哎 confer懊ence pr板

52、oceedin熬gs按牷罢, Nashv案ille, S颁pring 1癌997般)板Intelsa颁t (Orac奥le叭的财务、项目、氨人事和分销系统跋)俺Intelsa哎t (暗Interna挨tional 拔Telecom肮municat安ions Sa斑tellite拌 Organi氨zation芭)坝是设在华盛顿的蔼卫星通讯提供公傲司。白Oracle爱的应用软件在隘Unix HP斑的服务器架构上半运行。岸“耙Oracle摆的技术给予我们般一个强大的、高版度可用性的环境罢和超级价格鞍/懊表现的比例。我半们运行很多高要疤求、关键性的程蔼序，摆Oracle伴提供了一个能支熬持所有这些程序

53、邦的强壮的数据库跋环境。我们对班Oracle耙的凹Interne罢t蔼和爸Intrane靶t皑的技术也很感兴岸趣，因为这些技佰术可以帮助我们捌扩张市场和更好俺地满足我们的客敖户。我们可以毫碍不怀疑地说，半Oracle耙是我们长期战略癌的一部分。白“拌INTELSA巴T唉的信息部主管癌Ramu Po邦tarazu隘说。扒Pacific昂 Bell M罢obile S般ervices案 (Oracl白e叭的财务和分销系案统背)挨在肮1996佰年的吧11瓣月，颁Oracle敖宣布蔼Pacific傲 Bell M绊obile S敖ervices懊 (PBMS)颁开始应用班Oracle埃的技术作为新开伴

54、公司的信息基础安设施的根据，袄PBMS叭是在熬1996稗年八11拔月捌1案日开始它的敖Persona般l Commu巴nicatio瓣ns Serv跋ices (P懊CS)扒无线电信技术的埃运行。挨Pacific按 Bell M八obile S吧ervices扳的总部设于加州坝的叭Pleasan敖ton癌，正成为加州和坝内华达州的无线柏服务的主要的提奥供者。搬受助于爱Oracle捌的顾问服务，蔼Pacific靶 Bell M耙obile S吧ervices坝在两个月的时间伴内安装了哀Oracle案的财务系统，包背括总帐、销售订瓣单、固定资产、安应付帐和应收帐摆。板(source爸: 凹Pres

55、s扒 Inform岸ation摆牷斑, Novem奥ber 13,邦 1996氨)拌SBC Com凹municat绊ions (O袄racle傲的财务、项目、板分销和制造系统案)扳总部设于德州的懊San Ant坝onio板的懊SBC Com扮municat爸ions伴是一个电信公司蔼。稗根据笆Global 佰1000哀的排名，颁SBC Com奥municat白ions隘是美国按市场资坝本算第吧38癌名的公司，年销班售额笆120.67爸亿美元。坝1997佰年隘5阿月懊27艾日，华尔街日报跋报道碍AT&T暗和蔼SBC Com绊municat摆ions白正在计划罢500敖亿美元的合并，巴这一行动不仅

56、是八电信行业最大的绊交易，而且也是靶美国历史上最大拌的合并。但是这敖次合并没有得到斑受规章限制的批蔼准。拜1997瓣年叭4疤月啊14白日，胺SBC Com疤municat按ions叭与氨Pacific背 Telesi蔼s暗完成了版170按亿美元的和并。艾继而该公司在翱1995跋年拌5哎月选择了傲Oracle傲应用软件。八“埃我们也曾经考虑奥过岸SAP稗和笆PeopleS盎oft拜，但是最后决定白Oracle盎有信得过的质量胺，而且更适合我隘们。把“熬SBC案的财务经理助理摆Doug Gr霸imm拜说。（白哀Informa叭tion We傲ek笆，邦January奥 24, 19昂96安).碍T

57、elefon阿ica Mov邦iles (O爱racle拔的财务系统艾)碍西班牙最大的移疤动电话服务的提白供者，肮Telefon绊ica Mov扒iles - 爸Telefon碍ica de 办Espana 邦S.A.斑的子公司办 - 翱为肮650,000绊多个顾客提供服啊务，每个月还有拔75,000颁家新用户加入。懊为了能支持每个败月的唉3500埃万通电话和继续绊着的快速增长，班Telefon笆ica拜创造了伴Movifac八这样一个以肮Oracle7案的平行服务器为阿基础的计费系统挨，以及俺Movicob碍这样一个与凹Oracle唉财务软件紧密集颁成的收费系统。耙两个系统使爸Telefon

58、皑ica版能充分了解所有叭用户的打电话和疤付款的习惯。拜(source岸: 笆Oracl懊e Corp 阿Annual 埃Report 澳- Fisca般l Year 傲1995皑牷俺, Octob拌er 1995澳)班TeleWes挨t (Orac按le蔼系统的财务、分熬销和人事系统扮)摆TeleWes俺t霸是总部设在英国矮的奥Woking吧的有线电视和影隘像电话的公司。败这个组织是美国爱两大公司八TCI and哎 US Wes办t熬的合资产物，它颁安装了半Oracle半的财务和人事软疤件。凹为了适应快速增矮长的需求，板TeleWes挨t吧审查了财务产品叭从鞍D&B岸的背Milleni百um

59、白到小型的艾SunAcco版unts艾，最后选择了暗Oracle斑软件。在满意于板Oracle背财务软件的同时啊，稗TeleWes昂t瓣随后又安装了绊Oracle耙的人事软件。霸以下是罢Oracle 癌at Work艾特写的公司概癌况（伴1995扳年岸4胺月案): 埃在跋1991扳年由美国的拜Tele-Co白mmunica百tions I碍nc and 半US West艾 Inc笆合资组成的芭TeleWes唉t阿是英国最大的有罢线电视和影像电拌话服务的供应商柏之一。大约拔7.4背亿美元半GBP瓣被投资于建设光拜纤电缆网络，这捌些电缆可以把电癌视和影像电话的岸服务发送到全国叭的每家每户。办总部设

60、于翱Surrey 敖Woking氨的暗TeleWes耙t懊在过去司年中经懊历了急剧的增长胺，员工从挨750拔人增加到巴2250奥人，而且在英国斑各地建立了八个版办事处。该公司澳在隘1994叭年安11挨月在伦敦的股市蔼中也取得了成功白，它的办GBP爱被估计在佰18叭亿美元。敖跟许多有线电视霸公司一样，阿TeleWes版t笆最初将财务信息澳管理系统依赖于板从美国进口的特拔殊化的遗产系统扮之上。这套系统挨是在美国专为有稗线电视公司设计鞍的，是该行业的岸专利。到澳1992笆年早期开始在英懊国安装该系统的摆商业计划时，人绊们普遍认识到这半种基础设施无法半支持公司的信息氨和操作需要。按在袄1992艾年期间