社交礼仪与职场禁忌课程论文

1、2019-2020学年第一学期旅游学院期末考试卷I1社交礼仪与职场禁忌（课程论文等试卷样式）| I1学号：姓名：班级：I i ii成绩：II;评语：誉（题目及要求）A.针对面试过程中常见的十个问题，请结合自身情况和本学期学到的知I识模拟现场问答。I!问题一：“请你自我介绍一下”）问题二：“你有一个怎样的家庭？”II问题三：“你觉得最能概括你自己的三个词是什么？”问题四：“你有什么业余爱好？”问题五：“你喜欢什么样的上司？”,问题六：“你的价值观是什么？”;问题七：“你认为学生时代学到什么没有？”问题八：“你有过打工经验或兼过职吗？做过一些什么工作？感觉如何？”I;问题九：“你的事业目标是什么？

2、”iI问题十：“你对这份工作最大兴趣是什么？这份工作的哪些方面你最不感兴趣”I:B.回忆并尝试描述一个在授课开始前的脑筋急转弯或课堂上某一个引I起你思考的观点。I|i 12月14日课堂现场完成并上交者加5分，未能现场完成者可在后期课I, 堂上提交（手写打印均可） 最后期限12月28日问题一：“请你自我介绍一下”答：各位考官好，今天能站在这里参加面试，我感到非常的荣幸，我叫曹天宇, 来自甘肃省张掖市，今年19岁，工商管理专业本科，我的性格比较开朗，能够和 周围的人和睦相处。如果我有机会被录用，我想，我一定能够在工作中得到锻炼并 实现自身的价值，希望大家能够认可我，给我这个机会。问题二：“你有一个

3、怎样的家庭？”答：我的家庭氛围向来温馨和睦，我的家庭成员有父亲、母亲和我，是中国较 为常见的三口之家，同时父母很重视我的教育，从小就对我的要求较为严格，他们 的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神，这也培养着我的家庭责任意识。我的父亲是水利工程师，我的母亲是会计师，我常受他们严谨对待工作的态度 的熏陶。并且我的家庭支持我选择合适的工作，他们给予我充足的信任让我自主发 展。问题三：“你觉得最能概括你自己的三个词是什么？”答：1.适应能力强。无论是在班级小组活动还是在校内外实习中，都能及时准 确地找到自己在团队中的定位，担负起自己的事务，为团队需要不断做出改变，为 适应与融入团队乐于与团队

4、其他人进行深入沟通。.有责任心。始终坚持一个人要有担当的信念，在解决问题时要承担起自己份 内的责任，不推诿扯皮；同时在出现问题时要勇于面对错误，敢于承担自己失误所 带来的责任。.做事有始终。三心二意与做事半途而废是始终做不出成绩的，尽管万事开头 难，但是只要决定好要做一件事，那就需要坚持着做下去，这是我一直在做的。问题四：“你有什么业余爱好？”答：每个人都有自己的业余生活，我也不例外。我有许多业余爱好，如听歌、 读书、打排球。其中，我最喜欢打排球，这是一种团队合作的运动，不仅讲究个人 能力还提倡团队合作，在运动健身的同时我也扩大了我交际范围，并同时学习着其 他人身上的各种优秀品质。问题五：“你

5、喜欢什么样的上司？” 答：我喜欢赏罚分明、头脑灵活、素质优秀的领导原因：我喜欢的这种领导能够对属下做的事情上做到赏罚分明，这不仅激励更多的人为了干好工作而努力，而且在属下犯错误后得到惩罚的同时，犯错的人会反省， 其他没犯错的同事也会引以为戒， 所以类似的错误以后重犯的可能性就降低了；另外有头脑的领导会对一些重大的事情做出正确的判断领导正确的方向，因此属下会少走弯路；高素质又可以笼络人心，同时，高素质所体现出来的人格魅力会让大家 心悦诚服，也会让大家的心拧成一股劲，这才能够建立高效率、和谐的队伍。问题六：“你的价值观是什么？”答：我一直相信一句话，价值不一定就是价钱。在我的价值观中，我觉得价 值

6、不是可以用钱来衡量的。每个人都有自己的价值，价值的高低取决于付出的多少， 而不是索取了多少，付出的越多的人越具价值，我觉得我应该做一个有价值的，懂 得付出的人，而不是一味的索取。我想我的价值就在于尽力做好每一件小事，而不 是冠冕堂皇的说一些大话，踏踏实实的做一些有用的事，从做好每一件小事起步 。问题七：“你认为学生时代学到什么没有？”答：在大学里面，我认为真正学到的东西有以下几点：.学到与自己专业相关的东西，例如会计学、公共关系等课程，等到工作的 时候能够用到。.学到了如何能够与不同班甚至不同专业的同学一起交流，一起组建团队， 一起策划活动。.学到了大学的考试不是为了不挂科，而是检测自己一段学

7、习的成果，及时 查漏补缺，温故知新。.学会了有些事情必须适应与忍耐，例如与室友之间关系、与班级同学的关 系等。问题八：“你有过打工经验或兼过职吗？做过一些什么工作？感觉如何？” 答：做过家教，收获了很多，锻炼了口才，加强了与人交流的能力，也是对自己知识的肯定。见识了不同的人、不同的家庭，学会怎么做人、与人相处，提早适 应社会。感受了社会是什么样的，在和家长交流的过程中，明白了雇主和员工关系, 你要拿钱，你就要搞好和雇主的关系，这样你才能够让雇主心甘情愿的把钱给你，“用心和把孩子放心的交到你手上。做家教的最大感受，用一句很简单的话概括:学生沟通，做他们的朋友”。要用心的去做每一份事，做家教如此，

8、做任何其它的 事都是这样。问题九：“你的事业目标是什么？”答：我希望从现在开始，五年之内能够在目前申请的这个职位上沉淀下来，通 过不断的努力后，最好能获得晋升，成为行业内的人才。希望我的加入可以给公司 带来更大的商业价值，同时我也希望自己能够在企业的平台上得到进一步的职业能 力提升。问题十：“你对这份工作最大兴趣是什么？这份工作的哪些方面你最不感兴趣”答：我是比较喜欢做实践的，在大三的时候和同学完成小组项目，我主要是负 责发现问题和验证问题，我发现这个很有趣，让我精神抖擞。我觉得做实践和理论 发生冲突是难免的，同学在一起做事也难免会发生想法上的差异， 但是我性格很好, 因为这是工作，我不会赌气

9、，会先冷静下来询问他觉得什么是对的，然后把我的想 法再告诉他，如果还是产生差异，会请示老师或者上级。不感兴趣的方面是实践人 员提交的实践报告越来越不被理论人员重视了，这里面除了理论人员比较忙碌的缘故之外，另外个不容忽视的原因就是理论人员自身的实践知识不够层次，很多时候 因为不了解需求，不了解相关专业知识而误认为是正确的。 这无疑是令人很烦恼的, 所以我一定要加强自身B.回忆并尝试描述一个在授课开始前的脑筋急转弯或课堂上某一个引起你思考的 观点。答：社交礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵 养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步 的需要，

10、是社会时代的需要，是一门必修课，每个人都应该学习社交礼仪。社交礼 仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，增益我的身 心健康。任何社会交际活动都离不开礼仪，并且人类越是进步，社会生活越是社会化， 人们也就越需要礼仪来调节社会活动。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的 钥匙。作为一名大学生，随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展， 每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而拥有更多的情感交流。现在的大学生在大学生活里都远离父母，过着集体生活，与别人处在平等的位置，以前那种对父母的 依赖已经不复存在。通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环 境的需要，

11、是发展成“独立”的人的需要，也是我们成功走上社会的需要。 事实上, 在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习都有着十 分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心里的一个重要特点。所以，社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在 交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，就能跟快与交往对象 接近，是他们觉得我是尊重他们、理解他们、熟悉他们的。事实表明，在日常生活中，良好的人际交往有助丁提高我们的自信和自尊，降 低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抖和痛苦，减少孤独，寂 寞，空虑。这些都是十分有益于我们身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不 良情绪的产生，即使产生也能够得到有效的排遣。同时，我感觉社礼.仪本身就是一种特殊的语言，计我们用社交礼仪的基本知识和 规范，大顺利地开启交际活动的大门.让我们建立和谐融洽的人际关系。这样，不 仅是形成良好社会心理氛围的1要途