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文档简介

1、智慧步行街智慧商圈O2O解决方案制作:睿利而行制作时间:2020年06月10日*背景分析淮海中路与瑞金二路路口,一块矗立的大型电子屏,吸引了不少游客的目光。“周边有什么可以逛的地方?要去新天地南里北里怎么走?附近有哪些咖啡店?”用手触摸一下电子屏,淮海中路商圈周边的餐饮、娱乐、文化、旅游信息一网打尽。这是区商务委去年初在淮海中路试点的首块“慢行导视系统”电子屏。 “智慧商圈”建设的最终落脚点是让商圈内的游客获得良好的体验。“淮海中路商圈周边商业、旅游、文化等资源丰富,但很多值得逛游的资源,游客单单通过手机上的一些通用程序不一定找得到。”区商务委相关负责人这样介绍设立“慢行导视系统”的初衷:希望

2、游客能更深度地、更便利地游览商圈。*2014.11.11日,天猫和淘宝一天的销售额突破571亿元!背景分析电子商务严重冲击线下实体零售店竞争分流蚕食正在进行的南京东路改造中,“慢行导视系统”也将作为改造中的一个重要部分。“南京东路上有些信息亭,未来将进行改造,不仅是外观上变化,在内容上还会增加更多便民服务、与演艺大世界相结合的票务服务以及慢行导视系统功能。”区商务委相关负责人说,南京东路上的“慢行导视系统”将注入更多内容,如在电子屏上除了可以查到南京东路商圈周边的商旅文资源,还可以查到黄浦区以及上海市重要的商旅文资源,为游客提供更多游览服务。*背景分析互联网彻底改变传统营销模式累?没时间?网购

3、方便快捷还省钱线上订购线下消费既省时还打折* 智慧商圈:零售业与商业地产业的互联网+行动背景分析*背景分析 政府意见的出台,将加快各大传统产业转型升级。实体商业拥抱O2O,拥抱全渠道,或许才能在转型中占得先机。 李克强总理在政府工作报告明确提出:要把以互联网为载体、线上线下互动(O2O)的新兴消费搞得红红火火。制定“互联网+”行动计划、促进电子商务健康发展,4月1日国务院常务会议明确要为电子商务“清障搭台”后,国家最高行政单位今年内第四次将电子商务上升到“国家顶层设计”层面的地位明确和政策力推。* 价值意义 * 智慧商圈就是利用信息化手段为商圈内的消费者提供更加舒适、惬意、人性化的消费服务引导

4、。提升商圈的商业服务水平,构建更有利于商圈繁荣的商业环境。*改善商圈生态优化购物体验 与服务通过实现光纤宽带无线WiFi全覆盖,优化商圈生态和消费环境,促进商圈繁荣。同时利用信息化手段为商圈内的消费者提供更加舒适、惬意、人性化的消费服务引导。实现商业服务模式全新升级以“信息化、体验型、智能型”为方向促进传统商业与电子商务互联互融,发展体验式、全渠道、大数据营销等各类新型业态,实现商业服务模式的全新升级。推动零售商业从渠道时代向平台时代发展借助O2O等线上线下互动模式以及移动互联网、社交网络等新媒体应用,推动零售商业从渠道时代向平台时代发展。同时促进商业企业从“品牌导向”向“模式导向”转型,从“

5、满足需求”向“创造需求”转型。价值意义*让爱蹭网的年轻人,周末来这里“报到”.凝聚人气 提升客流 吸引到店通过实现光纤宽带无线WiFi全覆盖,为顾客提供免费WiFi上网服务,给顾客带来更好消费体验,有利于创造更多消费商机改善商圈生态优化消费环境价值意义* 通过WiFi智能定位技术并结合LBS技术,定位用户的位置信息,开展基于位置信息的无线增值服务,如:识别用户信息、统计访客数量及频率、记录顾客运动轨迹等,从而推送有针对性的促销信息. 提供信息提供数据打折和奖励创造销售商圈LBS商铺顾客商业模式商业服务模式升级价值意义* 把商城开到消费者的口袋里去缩短商品与顾客的距离?激活顾客心智?改善消费者购

6、物体验与服务服务2.0.价值意义*从满足需求向创造需求转型商场在平时工作日的时候人流较少,而周末、节假日人流就多,这说明什么?并不是说客流不愿意在工作日来,而是在工作日他们没有办法来。我们为什么不做一个商场让客流在平时工作日也有时间 和办法逛呢? 智慧商圈:让客流在工作日也能够闲逛和消费电商不能打败实体商场,电商打败了不改变的实体商场在电子商务的时代,实体商场需要吸收电商,让电商成为实体商场的一部分数字商场+实体商场,虚实结合,双重体验,让不能来商场的人有逛商场的地方价值意义*价值意义 O2O营销 会员管理 各类优惠券推送会员身份识别二维码核心技术帮助线下商圈/实体零售业搭建O2O电商平台 推

7、动零售商业从“渠道时代”走向“平台时代”* 实施方案 实施方案5%10%60%25%“大米智慧商圈”构架智慧商圈O2O系统智慧店铺管理系统智慧商圈增值服务商圈导购、广告系统店铺展示管理系统广告展示管理系统营销推广管理系统商户交流系统手机APP商城营销平台手机微官网停车导航失物招领销售、租赁管理商户招商分析系统客户手机互动导购系统精准广告播放管理系统商场商户客户免费WiFi认证系统一键上网体验下载APP注册上网*实施方案手机抢购及支付移动广告智能搜索及导购商城活动发布社交平台内容营销及电子优惠券免费WiFi实施与服务物业招商管理系统智慧店铺管理系统寻车服务智能搜索各类便民服务功能列表大米智慧商圈

8、公共免费WiFi 在线社交智能服务 连接商圈内用户与商家满足随时随地蹭网需求 同城交友 美食约会 商圈公共服务智能化本地消费O2O*实施方案秒杀抢购逛街约会商圈导航免费蹭网广告推送大数据营销智能WiFi广告平台智慧商圈O2O平台 实体商圈 (线下) (线上)智慧商圈核心功能*移动支付停车导航地图导航活动圈商家云商圈云消费导购电子会员实施方案大米智慧商圈* 合作方式 *合作方式 合作共赢Step 4 Step 3特许运营Step 2投资建设Step 1共同推广 豫园商圈建筑密集、业态繁多,火灾的防控是个难题。根据经营特点,豫园商城进行了消防物联网建设,实现了消防水系统、报警系统、楼宇排烟系统、燃

9、气泄漏、电气防火等多项24小时的管控和监测功能。通过实时、互动的信息采集、传递和处理,将传统消防设施信息和动态数据,通过互联网与智慧商圈平台、消防机构监管平台衔接,构建起高感度的消防预警环境。*以建设商圈公共免费WiFi为契机,加强品牌合作,拓展渠道,提升收益、实现共赢。 大米科技全额投资,在商圈建设公共免费WiFi,为商圈搭建良好的无线网络环境。WiFi铺设平台建设平台运营合作双赢大米科技提供自主研发的与免费wifi关联的APP,为商圈内商家搭建O2O营销平台。大米科技在商城管理方协助下开展平台运营,组织商家入驻,开展内容营销,吸引活跃用户,开展广告招商。实现平台、数据共享,合作开展更广泛线上线下活动,为商城提升客流量和营业额,不断提升商城竞争力。合作方式 分级客流疏导方案的及时实施,离不开豫园“智慧商城”的建设。豫园股份在商圈公共区域内安装了83组“全球眼”探头及“客流分析系统”,是上海最早使用客流计数系统的企业之一。目前,豫园商城内分布着22个客流计数点位,实现了分区域、分时段的实时客流

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