秩序维护作业标准

1、秩序维护作业标准序号检查工程服务标准1仪容仪表1 .执勤仪表端庄，精神饱满；2.男性秩序员不准留长发、大鬓角和胡须，女性秩序员发辫不得过肩；3.不得纹身，不得染鲜艳发色、染指甲，不得化浓妆；4.不得将项链、手镯裸露在外。2岗位卫生1.维护岗位周边3米范围内环境卫生，发现废弃物立即清理，清理不了的及时 通知保洁；2.维护岗位内环境卫生,保持工作台面整洁，不得放置与工作无关的书籍和其它 物件。3着装装备1.除不宜或者不需看秩序制服的情形外，在工作时间必须着秩序制服。因私外 出时应着便服；2.看秩序制服时，按规定佩带秩序标志、工作证等；3.秩序制服不准与便服混穿，不同季节的秩序制服不准混穿；4.在驻

2、勤单位除工作外，着装时可以不戴帽子；5.着秩序制服应干净整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋 或赤足等；6.着制服参加重要活动时，应佩戴统一颁发的勋章、奖章和证章等；7.执勤期间至少需配备制服（包含帽子、腰带、鞋子、制服等）、对讲机、袖 标、 挎包、巡更仪、便携式灭火毯等装备。8.熟练掌握灭火器、巡更器、便携式灭火毯等与日常工作有关的设备设施使用 方法。4行为举止L精神饱满，姿态端正，动作规范，举止文明；2.着制服外出工作、执勤和出入公共场所时，不准有袖手或将手插入衣兜等行为；3.不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嘻笑打闹等；4.不准随地吐痰、乱扔废弃物等；5.不准着制服时在

3、公共场所饮酒，严禁酗酒；6.自觉遵守公共秩序和社会公德；尊重少数民族的风俗习惯。5岗位纪律1.不准刁难学生、场段员工和其他进出场段管辖区域内的人员；2.上岗前8小时内及在岗执勤期间严禁饮酒；3.严禁聚岗聊天；4.未经允许不准动用场段所属物品和接受场段人员赠送的礼品：5.按照“零报制度”认真填写值班记录，做好交接班工作。 98 6.保护公物和场段财物，爱惜警用设施设备。6上岗情况严格按照岗位配置标准配置齐人员。7履职情况1.严格按照岗位职责执行任务，履职尽责；2.严格按照作业流程开展工作，联动作业。8违纪情况1.严格在法律、法规、及各项管理方法和标准规定的范围内开展秩序服务工作，不得超越职责 权

4、限；2.严格履行岗位职责，不做与秩序服务无关的事情；3.不准脱岗、空岗、睡岗，迟到、早退，在车站内吸烟等；4.不准随意打听、记录、传播运营公司的机密事项等；5.服从场段和工程部管理；6.保护场段设备设施和秩序装备，严禁随意破坏场段设备设施和将秩序装备变卖、 赠送或出租、出借绐他人；7.其他违反法律法规和场段及工程部规章制度的行为。9各类工作 记录情况 及资料信 息上报及1.做好突发事件前期处置，并及时向秩序公司、工程部、场段上报信息，不准 迟报、 漏报、瞒报；2.做好会议记录，及时传达会议精神，认真落实；时性准确3.做好工作记录，重要信息及时上报，存档备查。10有责纠纷1.处理当事人违反国家法律法规、公司规章制度、社会公德等行为时，严禁对 当事人进行打、骂、侮辱等；2.因秩序员自身原因造成场段投诉。11治安维稳1.按要求做好场段各管辖区域的巡查工作；2.加强场段各管辖区域内