柳州市商业银行

1、柳州市商业银行企业网上银行伴客户管理系统操岸作手册目 录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc98238681 绊1.爸瓣企业用户内部管般理子系统概述癌 PAGEREF _Toc98238681 h 隘 HYPERLINK l _Toc98238682 败1.1翱扒定义癌 PAGEREF _Toc98238682 h 唉 HYPERLINK l _Toc98238683 耙1蔼.2鞍瓣企业用户系统管搬理百 PAGEREF _Toc98238683 h 鞍 HYPERLINK l _Toc98238684 扮2佰版授权模式管理八 PAGEREF _Toc98238684 h

2、 半 HYPERLINK l _Toc98238685 懊2.1唉伴授权模式设置和奥修改暗 PAGEREF _Toc98238685 h 百 HYPERLINK l _Toc98238686 碍2.1.1哎巴授权模式设置办 PAGEREF _Toc98238686 h 吧 HYPERLINK l _Toc98238687 爱2.1.2癌案授权模式修改摆 PAGEREF _Toc98238687 h 按 HYPERLINK l _Toc98238688 爸2.2爸稗授权模式确认捌 PAGEREF _Toc98238688 h 盎 HYPERLINK l _Toc98238689 澳2.2.1摆俺

3、业务模式确认扮 PAGEREF _Toc98238689 h 暗 HYPERLINK l _Toc98238690 摆2.2.2鞍摆差错提示艾 PAGEREF _Toc98238690 h 耙 HYPERLINK l _Toc98238691 爸2.3矮安授权模式查询懊 PAGEREF _Toc98238691 h 挨 HYPERLINK l _Toc98238692 懊3绊罢企业用户信息管背理挨 PAGEREF _Toc98238692 h 暗 HYPERLINK l _Toc98238693 扮3.1鞍拔企业用户信息建疤立矮 PAGEREF _Toc98238693 h 隘 HYPERLI

4、NK l _Toc98238694 唉3.2皑唉企业用户信息确把认芭 PAGEREF _Toc98238694 h 啊 HYPERLINK l _Toc98238695 把3.3隘鞍企业用户信息维敖护芭 PAGEREF _Toc98238695 h 氨 HYPERLINK l _Toc98238696 蔼3.4盎熬企业用户信息查安询敖 PAGEREF _Toc98238696 h 搬 HYPERLINK l _Toc98238697 胺3.5拌懊企业账户权限查爱询吧 PAGEREF _Toc98238697 h 搬 HYPERLINK l _Toc98238698 败3.6唉按特权用户设置检柏

5、查蔼 PAGEREF _Toc98238698 h 捌 HYPERLINK l _Toc98238699 艾3.7摆暗日志查询碍 PAGEREF _Toc98238699 h 爸 HYPERLINK l _Toc98238700 敖3.8半罢重打印跋 PAGEREF _Toc98238700 h 暗 HYPERLINK l _Toc98238701 熬3.9颁哎网上银行电子转肮账交易查询爸 PAGEREF _Toc98238701 h 啊 HYPERLINK l _Toc98238702 班4搬氨常用账户管理靶 PAGEREF _Toc98238702 h 般 HYPERLINK l _Toc

6、98238703 疤4.巴1.1摆白常用账户新建拜 PAGEREF _Toc98238703 h 懊 HYPERLINK l _Toc98238704 绊4.1.2熬邦常用账户维护跋 PAGEREF _Toc98238704 h 昂 HYPERLINK l _Toc98238705 敖4.1.3埃笆常用账户查询靶 PAGEREF _Toc98238705 h 翱 HYPERLINK l _Toc98238706 爱5罢斑账户审核模式管绊理安 PAGEREF _Toc98238706 h 哀 HYPERLINK l _Toc98238707 奥5.1颁矮账户模式设置与叭修改叭 PAGEREF _

7、Toc98238707 h 澳 HYPERLINK l _Toc98238708 按5.1.1埃皑账户模式设置岸 PAGEREF _Toc98238708 h 皑 HYPERLINK l _Toc98238709 啊5.1.2巴袄账户模式修改俺 PAGEREF _Toc98238709 h 办 HYPERLINK l _Toc98238710 绊5.2唉暗账户模式确认柏 PAGEREF _Toc98238710 h 拔 HYPERLINK l _Toc98238711 扳5.2.1笆百账户审核模式确胺认挨 PAGEREF _Toc98238711 h 邦 HYPERLINK l _Toc982

8、38712 埃5.2.2按翱差错提示拜 PAGEREF _Toc98238712 h 阿 HYPERLINK l _Toc98238713 安5.3隘肮账户模式查询暗 PAGEREF _Toc98238713 h 矮 HYPERLINK l _Toc98238714 胺5.4柏扒账户审核模式设拌置检查柏 PAGEREF _Toc98238714 h 懊 HYPERLINK l _Toc98238715 耙6胺霸账户信息查询艾 PAGEREF _Toc98238715 h 半唉企业用户内部管斑理子系统概述定义吧企业用户内部管哀理，指使用网上跋银行业务的企业昂机构根据需要，傲由企业特权用户安设置本

9、企业的业芭务管理模式、管芭理企业用户信息氨，设置企业用户靶业务权限，察看八网上银行交易日暗志、设置常用账坝户等。稗企业用户系统管柏理叭企业用户系统管胺理主要包括傲“八授权模式管理肮”扳、伴“碍企业用户信息管拔理鞍”傲、肮“熬账户信息查询阿”啊、摆“般常用账号管理挨”八，此外财政特权叭用户登录会增加背“佰财政账户模式管白理安”鞍 选项，而特殊按企业用户登录则唉会增加艾“皑账户审核模式柏”暗选项（此功能模拔块操作可完全参凹照啊“艾财政账户模式管斑理翱”皑模式）共五大部邦分。以特殊用户搬为例操作界面如安下图：（图例1）授权模式管理颁授权模式是袄指企业根据实际哀需要，由企业特凹权用户对企业转哀账支付、

10、集团对敖外支付、集团内拜部转账等主要的办业务功能在不同埃金额范围内设定隘不同的授权人员按组合。把授权模式管理功熬能只能由企业特疤权用户操作。特伴权用户可按企业胺需要设为一人或爸两人，当企业选瓣择双人担任特权敖用户，且在网银唉开户时已将皑“叭内部维护模式肮”败选定为按“袄需要复核班”霸的，首先必须由半一个特权用户录俺入相关数据，然安后由另一个特权半用户进行授权，蔼该设置才能生效唉。若选择单人担碍任特权用户时，埃且在网银开户时坝已将蔼“稗内部维护模式霸”按选定为瓣“胺不需复核摆”稗，输入完成后直绊接提交即可使设扳置有效。熬授权模式管理主吧要功能包括：（败1）授权模式设案置与修改；（2熬）授权模式确

11、认八；（3）授权模鞍式查询。如下图翱：（图例2）艾授权模式设置和靶修改授权模式设置吧只有企业特权用柏户才可以设置企把业授权模式。授蔼权模式的建立、敖修改和删除在同澳一页面上，通过般设置金额上限来案建立额度区间。爱授权模式的建立般只能在现有的额稗度区间向上扩展傲，例如已经建立埃01000，百100120奥00的授权模式哎，那么，新的授佰权模式应该针对艾额度是2001癌颁奥。授权模式设置坝建立的操作步骤扮如下板：敖进入巴“白授权模式设置埃”疤子菜单唉单击半“懊授权模式管理氨”坝菜单中的碍“艾授权模式设置板”扮子菜单，弹出页挨面如下：（图例3）矮授权模式设置的巴选择半 （1）叭币种：默认为人隘民币。

12、隘 （2）暗业务功能：在埃“按业务功能伴”罢下拉列表框中选芭择要设置的业务蔼功能名称，可选笆择的业务功能有拜：企业转账支付稗、集团内部转账凹、集团对外支付扮等。傲例如选择集团对扳外支付业务完毕板后，弹出页面如矮下：（图例4）授权模式设置八若录入员不设置啊额度区间，系统熬默认为无额度限拔制。版若录入员设置额般度区间，则：坝（1）额度值的艾填写顺序是从小暗到大；蔼（2）业务模式瓣的额度区间必须安保持连续，否则扮，一个金额可能拜会出现对应两种凹授权组合的情况佰；氨（3）额度区间耙的输入框要按顺败序依次填写；按（4）当额度区挨间值不为空时，瓣相应的授权人数按也不能为空；拌（5）随着额度办区间值的增大，

13、安授权人数也要随跋之增加。艾（6）在每个额按度区间内的转账唉业务，由设定的案最后一个提交业阿务数据的授权人翱员进行数字签名矮。班填写完毕后，如疤下图所示：（图例5）图例5说明：把（1）集团对外笆支付业务100捌00元以下的，挨录入员录入后，傲由一个一级授权扒员审核、提交。吧（2）集团对外懊支付业务100艾00元以上、2癌0000元以下阿的，录入员录入埃后，先由一个一扮级授权员审核后癌，再由一个二级熬授权员审核、提扮交。蔼（3）集团对外邦支付业务200扮00元以上、3肮0000元以下奥的，录入员录入蔼后，由两个一级八授权员审核后，扒再由一个二级授拔权员审核、提交罢。凹（4）集团对外耙支付业务30

14、0蔼00元以上，5爸0000元以下佰的，录入员录入笆后，先由两个一胺级授权员审核、懊再由两个二级授把权员审核、提交拜。扮（5）集团对外瓣支付业务500盎00元以上，1捌00000元以版下的，录入员录艾入后，由三个一昂级授权员审核、摆再由两个二级授佰权员审核、提交拔。皑（6）集团对外唉支付业务若超过爸最高限额，录入阿员录入后，先由罢三个一级授权员罢审核、再由两个傲二级授权员审核斑、最后由一个三跋级按授权员审核、提埃交。凹单击胺“熬提交扳”瓣按钮，系统提示岸：颁“袄授权模式已设置叭”艾。如下图所示：（图例6）颁单击瓣“瓣关闭哀”吧按钮，结束本次邦授权模式设置。差错提示和说明邦（1）无此操作办的权限

15、：该企业按用户所做的工作翱超越了银行赋予碍的权限范围。霸（2）该企业客哀户正在被维护：板如该客户（包括板企业机构和企业霸用户以及财政客埃户）正在被银行笆操作人员维护（皑如修改、冻结等哀），显示此项错绊误。半（3）该信息已板被他人维护：当芭一名企业特权员盎维护企业信息，俺未经复核时，另奥一名企业特权员暗对此信息有进行疤维护时，显示此澳项错误。板（4）请再次尝叭试，如有问题，摆请与开户行联系挨：银行由于各种疤原因冻结或注销坝该企业客户办时，显示此项错坝误。授权模式修改白授权模式修改与叭授权模式设置在扳同一交易中体现绊，授权模式修改八分两种情况：（白1）新建的授权鞍模式设置还没有吧复核，就进行维办护

16、；（2）授权胺模式的设置复核按员已经复核过，盎而后进行维护。案两种模式的操作傲过程是相同的，隘都必须由录入员蔼发起，由授权员蔼授权。（注：设懊定企业只有一个耙特权人员维护业叭务模式的，则不班用授权，直接提扒交即可）。柏授权模式维护的笆选择和维护扳单击按“矮业务模式设置与懊修改啊”埃功能菜单，得到跋的页面（同图例哎3）。选择（1翱）币种；（2）斑业务功能。例如笆选择企业转账支斑付业务完毕后，挨单击八“昂提交阿”肮按钮，在弹出页肮面中修改业务模吧式：（图例7）操作说明：班（1）首先在胺“斑操作类型敖”爸选择框中选择败“吧修改颁”懊或澳“爸删除罢”耙左侧的复选框，矮列表区的内容才埃能修改或删除；班（

17、2）授权状态矮：表示此授权模癌式是否授权过。拔（3）对授权人叭数的修改，只要摆修改每个额度区八间的授权人数即按可，但是随着额板度区间值的增大颁，授权人数也要癌随之增多。稗（4）对额度的拜修改，采用自动靶伸缩的方式，即懊如果额度的下限般修改，则前一段挨额度期间自动改八变；额度的上限爸修改，则后一段扮的额度自动改变巴。例如，对于0坝1000、1坝001200扮0、2001巴3000的授权扒模式，如果10颁012000暗改为8001白800，则0八1000自动改笆为0799，霸200130把00改为180澳13000。办操作完毕，单击袄“埃提交耙”版按钮，得到的页伴面如下：（图例8）背单击癌“爱关闭

18、扮”靶按钮，结束本次斑授权模式维护。差错提示邦（1）无此操作安的权限：用户所背作的工作超越了氨银行赋予的权限搬范围。扒（2）该企业客氨户正在被维护：俺如该客户正在被斑银行操作人员维瓣护，显示此项错皑误。邦（3）该信息已唉被他人维护：当版一名企业特权员叭维护企业信息，百未经复核时，另鞍一名企业特权员办对此信息有进行八维护时，显示此碍项错误。扮（4）请再次尝颁试，如有问题，罢请与开户行联系拌：银行由于各种坝原因冻结或注销摆该企业客户般时，显示此项错白误。授权模式确认八本交易用于企业捌特权用户确认另唉一个特权用户设巴置的授权模式。八只有企业特权用捌户可以确认企业啊授权模式，2个绊特权用户可以互柏为授

19、权。邦进入罢“盎授权模式确认颁”搬子菜单懊单击扒“芭授权模式确认袄”百功能菜单，弹出疤页面如下：（图例9）业务模式确认摆企业特权用户复阿核每一个业务功爸能，复核通过，爱单击此业务功能百名称下面的扮“绊同意耙”阿单选按钮；若没氨有通过，则单击岸“哀不同意埃”俺单选按钮。选择昂“肮同意敖”捌的业务模式可提邦交签名后生效，肮选择矮“癌不同意啊”皑的业务模式返回哀录入员修改或删拜除。耙复核完成后，单矮击奥“爱提交澳”按按钮，得到如下阿“胺授权模式签名柏”肮页面：（图例10）熬查看后，单击吧“胺提交扮”耙按钮，系统提示皑：八“吧你将提交一个签隘名信息啊”哀。单击暗“傲提交敖”背后，显示企业授板权模式已确

20、认。差错提示奥（1）无此操作拌的权限：哎企业用户所作的疤工作超越了银行吧赋予的权限范围般。澳（2）该企业客白户正在被维护：靶如该客户正在被搬银行操作人员维熬护，显示此项错邦误。氨（3）无授权模袄式需要确认：特芭权操作员确认自拌己维护的信息、搬录入员未输入信艾息或输入信息未板提交时，显示此癌项错误。授权模式查询百只有企业特权用氨户可以查询企业霸的授权模式。白在（图例2）中坝单击扒“碍授权模式查询邦”柏功能菜单，弹出班如下页面：（图例11）版用户查询完成后霸单击靶“板关闭吧”啊按钮，结束本次搬授权模式查询。差错提示背（1）无此操作啊的权限：企业澳用户所作的工作摆超越了银行赋予唉的权限范围。霸（2）

21、该客户正唉在被维护：疤如该客户正在被翱银行操作人员维霸护，显示此项错靶误。岸企业用户信息管袄理叭定义：暗企业用户信息管伴理，是指企业根凹据实际需要，由佰企业特权用户在班银行已建立企业耙用户号基本信息摆的基础上，补充案企业用户的基本版信息资料，以及懊管理企业一般用百户的有效状态。傲企业用户信息管唉理主要功能包括把：（1）企业用罢户信息建立；（鞍2）企业用户信办息维护；（3）佰企业用户信息确般认；（4）企业半用户信息查询；扒（5）企业账户暗权限查询；（6按）特权用户设置半检查；（7）日白志查询；（8）斑重打印；（9）蔼网上银行电子转摆账交易查询。（图例12）伴企业用户信息建艾立艾本交易用于建立颁尚

22、未建立信息的绊一般用户。对于矮已建立用户信息氨的用户号，可以蔼通过翱“邦企业用户信息维熬护哀”吧功能进行修改。氨只有企业特权用昂户可以建立企业摆用户信息和企业阿用户业务权限信唉息。如果企业在癌向银行申请企业瓣用户号时，只申柏请一个企业特权版用户且不需复核盎的，则由一个企拌业特权用户录入袄、提交即可；如扳果有两个企业特把权用户且需要互柏为复核的，则由颁一个企业特权用捌户录入、提交，暗再由另一个企业吧特权用户确认、隘提交。提交的企班业特权用户必须百进行数字签名。进入功能画面巴单击傲“艾企业用户信息建敖立傲”败功能菜单，弹出啊页面如下：（图例13）癌选择企业用户号摆：笆在百“氨用户号艾”袄下拉列表中

23、选择白要建立用户信息拜的用户号（注：瓣一般用户的用户蔼号，必须在银行斑端企业开户交易耙时预先设置好）胺。鞍选择完成后，单爸击皑“埃提交隘”蔼按钮，弹出如下哀页面：（图例14）操作说明：搬企业用户信息建矮立包括用户基本办信息、用户操作唉权限及业务权限癌三部分：奥（1）企业用户班基本信息：（带吧*号为必输项）懊用户姓名：必输昂项（可输入字节拌数为20字节即皑10个汉字）；碍用户证件类型：拜必选项，包括身拜份证和护照，在八“胺用户证件类型癌”百下拉列表框中选扮择用户证件类型艾；爸用户证件号：必靶输项，根据选择吧的证件类填入相版应的用户证件号爸；（可输入20奥字节）坝工作部门：（可伴输入30字节）昂职

24、位：（可输入俺20字节）摆联系电话：（可哎输入20字节）性别：选择项。把（2）操作权限敖：叭在拌“啊企业用户信息建熬立坝”拔中，可以设置企拜业一般用户的权搬限级别，权限级扒别包括录入员、跋非授权员、一级凹授权员、二级授矮权员、三级授权靶员，录入员和授邦权员可以兼任，叭但不得对自己录盎入的业务进行授挨权。般每个用户的权限氨级别只能选择一把种，但不能单独唉选择非授权员（袄非授权员必须兼白录入员或授权员埃）。每一级别的伴人员可设置多个盎。斑（3）业务权限扮：扳在搬“坝企业用户信息建碍立巴”稗中，可以设置企拜业一般用户可使爸用的功能。功能岸包括：集团对外稗支付、集团内部百转账、企业转账岸支付、集团业务

25、拔查询、企业账户颁查询等。埃首先，应选中企佰业功能名称前的哎复选框，设置其隘账户权限。熬选择账户限制：班若选择哎“疤本功能无账号限伴制摆”巴，则此企业所有按账户该用户都可败用（注意，以后拜银行为企业增加扮或减少账号时，暗该用户同时也相坝应增加或减少）瓣；若选择昂“搬本功能有账号限百制扳”盎，则在账号右侧耙的复选框中对该疤用户可操作的账埃号打勾确认。拌在疤“佰企业用户信息建笆立碍“盎中，可以设置企搬业一般用户的提隘交金额上限（日板累计）。超过提阿交金额上限的业氨务，必须由更高板金额权限的企业安用户来提交，但胺此操作中设置的爱提交金额，其最瓣高额度不得超过蔼企业在银行开立按网银账户时所设白置的最高

26、额度。挨企业用户信息填凹写完成后，弹出澳页面如下：（图例15）皑单击按“袄提交傲”班按钮，系统提示版：企业用户信息吧已建立。（图例16）翱然后，单击颁“罢关闭俺”白按钮，完成本次吧企业用户信息建岸立。差错提示癌（1）无此操作笆的权限:用户所疤作的工作超越了拌银行赋予的权限氨范围。半（2）该企业客拔户正在被维护:埃如该客户正在被按银行操作人员维奥护，显示此项错唉误。霸（3）该信息已阿被他人维护：当凹一名企业特权员碍维护企业信息，背未经复核时，另爱一名企业特权员氨对此信息进行维袄护时，显示此项拌错误。绊（4）该证件已扮被其他用户使用拜：用户身份证件矮及号码重复使用按时，显示此项错摆误。半企业用户信

27、息确拜认啊本交易用于企业般特权用户确认另肮一个特权用户设拜置的用户信息。扒只有企业特权用艾户可以确认企业办业务模式，2个隘特权用户可以互叭为授权。坝在图例12中单版击笆“吧企业用户信息确皑认扮”颁系统菜单，在弹扒出页面（同图例捌13）中选择要安确认用户的用户颁号，然后单击岸“把提交胺”凹按钮，弹出页面熬如下：（图例17）耙特权用户复核，颁若复核通过，单佰击扒“肮同意矮”坝按钮，若不同意斑，则单击拜“绊不同意霸”氨按钮。奥若复核通过，页斑面如下：（图例18）翱单击同意按钮，芭如果你同意请选挨则佰“啊确定斑”背按钮，选择确定昂后，显示用户信扮息已确认。弹出耙页面如下：（图例19）袄单击关闭完成本胺

28、次企业用户信息伴确认。差错提示霸（1）无此操作背的权限：般用户所作的工作板超越了银行赋予蔼的权限范围。哀（2）该企业客盎户正在被维护：蔼如该客户正在被岸银行操作人员操吧作，显示此项错唉误。笆（3）无授权模蔼式需要确认：特邦权操作员确认自氨己维护的信息时摆，显示此项错误氨。稗（4）没有需要背复核的信息：录安入员未输入信息唉或输入信息未提爸交时，复核员复跋核，显示此项错背误。摆企业用户信息维吧护佰只有企业特权用霸户可以维护一般懊用户信息的信息啊。企业特权用户按可以修改自己或叭另一特权用户的颁信息，但企业特拔权用户自己的用隘户号、姓名、证碍件种类及证件号扮码的修改必须向板银行提出申请。半在图例12中

29、，伴单击拜“斑企业用户信息管唉理稗”按系统菜单中的疤“吧企业用户信息维艾护胺”疤功能菜单，弹出鞍页面如下：（图例20）捌企业用户号的选唉择：在板“拌用户号盎”把下拉列表框中选昂择要维护的用户翱号。把若选择特权用户氨号，弹出页面如伴下：（图例21）扒在弹出的页面中百修改企业用户的安信息，只能修改败工作部门、职位瓣、联系电话和性癌别。捌若选择一般用户八，弹出页面如下氨：（图例22）操作说明：按（1）选中蔼“唉企业用户基本信罢息佰”笆下面的澳“柏修改伴”袄左侧的复选框，挨用户的基本信息班与操作权限才可稗以修改。跋（2）选中碍“澳企业用户基本信俺息跋”拔下面的唉“阿冻结斑”跋复选框，所有此埃一般用户的

30、基本罢信息、操作权限凹、业务权限变为岸无效；取消选择岸的拔“巴冻结癌”拌复选框，所维护扮一般用户的基本笆信息、操作权限隘、业务权限重新按变为有效。 拔（3）若特权用爸户要删除一般用板户某一业务权限扒，只需选中要删矮除的用户暗“佰业务权限修改八”奥最左侧的鞍“傲删除氨”胺复选框。皑（4）若特权用爸户要修改一般用吧户某一业务权限霸，首先需选中要蔼修改的用户扮“摆业务权限修改白”笆左侧的吧“扮修改绊”皑复选框，然后对拔账号、日累计金扳额上限进行维护白。拌修改完成后，单叭击爸“按提交靶”皑按钮，系统提示斑：企业用户信息扮已维护。如下图捌：（图例23）暗单击扒“啊关闭俺”昂按钮，完成本次安企业用户信息的

31、拌维护。若是企业爱特权用户有两人隘，则企业用户信安息的维护要进行阿确认授权，授权八画面及方法同企挨业用户信息建立艾。差错提示捌（1）无此操作跋的权限：企业用唉户所作的工作超坝越了银行赋予的疤权限范围。碍（2）该企业客哎户正在被维护:阿如该客户正在被稗银行操作人员维哀护，显示此项错笆误。鞍（3）该信息已唉被他人维护：当艾一名企业特权员澳维护企业信息，绊未经复核时，另跋一名企业特权员唉对此信息进行维跋护时，显示此项霸错误。捌（4）该证件已叭被其他用户使用绊：用户证件重复颁使用时，显示此扳项错误。皑（5）请再次尝懊试，如有问题，隘请与开户行联系奥：银行由于各种安原因冻结或注销百该企业客户时，疤显示此

32、项错误。耙企业用户信息查背询捌本交易用于查询阿企业机构内的用熬户及其账户权限扳信息。特权用户邦和普通用户都可氨以查询用户信息霸，但普通用户只笆可以查询自己的澳用户信息和权限按信息。班在瓣“蔼企业用户信息查巴询爸”柏中，可以查询企懊业用户的各种静案态信息：业务状瓣态、用户级别（皑企业特权用户或版企业一般用户）暗、企业用户号、昂姓名、证件类型皑、证件号码、工跋作部门、职位、巴联系电话、性别板等。皑在图例12中，半单击斑“懊企业用户信息管矮理扳”办系统菜单中的罢“唉企业用户信息查耙询般”凹功能菜单，弹出板页面如下：（图例24）操作说明：绊选择用户号：如隘果是一般用户查岸询用户信息，只八可以查询自己的

33、办用户信息和权限稗信息，在八“鞍用户号白”爱下拉列表框中只盎有自己的用户号肮。如果是特权用爱户查询用户信息扮，则可以查询所耙有用户信息和权办限信息，在拌“坝用户号叭”扳下拉列表框中选澳择要查询的用户敖的用户号。版选择完成，然后邦单击半“扳提交碍”皑按钮，得到搬“隘企业用户信息查暗询耙”拌页面，包括企业斑用户基本信息、般操作权限、业务隘权限三部分。如阿下图所示：（图例25）拌单击胺“八关闭隘”绊按钮，完成本次爱“绊企业用户信息查氨询瓣”爱。差错提示捌（1）无此操作敖的权限：用户所案作的工作超越了拜银行赋予的权限绊范围。霸（2）该企业客懊户正在被维护:袄如该客户正在被伴银行操作人员维罢护，显示此项

34、错按误。昂（3）该信息不啊存在：未查询到颁该企业用户要求霸查询的信息。百企业账户权限查熬询靶本交易用于查询罢特权用户设置的氨企业账户权限。败企业账户权限根盎据企业业务授权隘模式、企业用户氨信息及权限产生敖。扳在图例12中，绊单击板“瓣企业用户信息管版理巴”坝系统菜单中的扳“啊企业账户权限查啊询案”昂功能菜单，弹出埃如下页面：（图例26）安选择业务：在疤“疤选择业务伴”扒下拉列表框中，般选择要查询的业盎务名称。拌选择账号：账户熬信息包括开户行瓣名、账号，在澳“败选择账号坝”疤下拉列表框中选安择账户。拔“癌选择账号昂”扳下拉列表框中的暗内容随着选择班“霸选择业务鞍”哀内容的不同而不笆同。袄选择完成

35、后，单澳击哀“绊提交皑”啊按钮，得到要查靶询的页面：如下翱图所示：（图例27）蔼用户查询完毕，半单击唉“懊关闭罢”氨按钮，完成本次奥“柏企业账户权限查熬询埃”扮。差错提示昂（1）无此操作啊的权限:用户所败作的工作超越了氨银行赋予的权限霸范围。唉（2）该企业客盎户正在被维护:昂如该客户正在被柏银行操作人员维肮护，显示此项错芭误。啊（3）该信息不蔼存在：未查询到伴该企业用户要求版查询的信息。半特权用户设置检碍查艾本交易用于检查袄企业特权用户所办设置的企业一般班用户的业务模式敖与业务权限之间袄是否符合要求。鞍若不符合要求，蔼建议重新修改相癌应业务授权模式懊与企业一般用户安业务权限。扳网银系统对所操坝

36、作员输入的氨“摆特权用户设置挨”傲进行自动检查，跋校验业务模式设芭置中最高额度区艾间的授权人数和扳企业客户的授权唉人数是否相符，矮若企业客户的授翱权人数少于特权罢操作员设定的耙“爸授权模式设置靶”坝中最高额度区间柏的授权级别人数百，班“叭特权用户设置检白查鞍”版就会出现错误提阿示。碍在图例12中，哎单击熬“氨特权用户设置检翱查班”澳功能菜单，弹出啊如下页面：（图例28）八用户查询完毕后凹，单击吧“肮关闭袄”蔼按钮，完成本次翱“熬特权用户设置检矮查懊”爸。日志查询扒企业特权用户、霸企业一般用户可八查询日志。企业昂特权用户可以查哎询本企业所有日佰志，企业一般用澳户只能查询自己班的日志。背日志查询的

37、日期碍范围不超过30绊天，结束日期必佰须在当前主机日搬期之前。暗日志中可查询的扮内容包括：日期岸、时间、用户号斑、交易名称及内罢容、交易结果等哎。皑在图例12中，鞍单击盎“拜企业用户信息管澳理半”柏系统菜单中的柏“叭日志查询拔”肮功能菜单弹出页翱面如下：（图例29）操作说明：疤（1）如果是企般业一般用户查询扒用户日志，在袄“岸用户号翱”扳下拉列表框中只罢有自己的用户号翱，用户只能查询八自己的日志。奥（2）如果是特蔼权用户用户查询昂用户日志，在百“昂用户号矮”胺下拉列表框中列柏出所有用户的用奥户号，特权用户按可以选择要查询版用户号。俺（3）系统默认俺起始日期与截止办日前是当天日期按。艾（4）选择

38、的起扮始日期不能大于皑系统当前日期，翱截止日期不能大敖于系统当前日期埃，起始日期不能办大于截止日期。傲用户选择完成，版然后单击笆“胺提交安”昂按钮，得到拜“懊日期查询坝”把页面：（图例30）蔼查询完毕，单击班“傲关闭背”哀按钮，完成用户昂“奥日志查询扳“傲。差错提示胺（1）无此操作爸的权限：用户所唉作的工作超越了阿银行赋予的权限挨范围。埃（2）该企业客俺户正在被维护：奥如该客户正在被靶银行操作人员维懊护，显示此项错奥误。摆（3）该信息不霸存在：未查询到败该企业用户要求癌查询的信息。重打印吧本交易用于重复岸打印企业特权用稗户确认的企业信耙息。埃在图例12中，板单击拌“班企业用户信息管蔼理般”阿系

39、统菜单中的按“班重打印奥”皑子菜单，弹出页搬面如下：（图例31）选择打印日期：般（1）起始日期绊：起始日期不能拔大于系统当前日办期。绊（2）起始日期疤不能大于截止日矮期案选择完毕后，单颁击耙“扮提交盎”艾按钮（图例32）阿选择要打印的交背易（每次只能选扮择一条记录），摆然后单击肮“白提交柏”爱按钮。在弹出的霸页面中可以打印肮交易的详细信息般！安网上银行电子转把账交易查询瓣单击爱“蔼网上银行电子转搬账交易查询哀”靶菜单，弹出如下搬页面，先选择用斑户号，然后选择笆交易状态。交易哀状态共有鞍8巴种：未授权白、待授权、已授耙权，待提交、交肮易成功、交易取澳消、授权不同意罢、交易失败、待搬审核。（图例3

40、3）半选择完毕后，单隘击百“傲提交叭“拔按钮，可查询转捌账信息。如下：（图例34）跋单击哎“肮关闭巴”氨按钮，结束本次癌查询。常用账户管理癌定义：案常用账号管理是瓣指企业用户对本暗企业经常使用的埃其他单位账户，白建立对应的账号肮和户名、开户行摆等资料，以便于伴企业用户对其常俺用账号进行操作半。疤在哎“百常用账户管理把”扒中，企业一般用靶户可以新建、维皑护、查询在自己敖操作权限内的本板企业已有的常用稗账户，其功能为拜： 常用账户新建 常用账户维护 常用账户查询常用账户新建扮单击背“扒常用账户管理笆”敖系统菜单中的岸“半常用账户新建傲”百子菜单，弹出页挨面如下图所示：爸矮奥叭敖白拔颁半 阿（图例3

41、5）岸常用账户的新建八：啊常用账户新建时拔可建三种常用账肮户，选择点击相瓣应的单选按钮即坝可新建不同的常袄用账户。柳州商行账户异地他行账户同城他行账户澳开户行：此选项摆为必选项，当用爸户选择奥异地他行账户敖建立和肮同城他行账户鞍建立时出现，必隘需在翱“笆开户行盎”白下拉框中选择新唉建账户的开户行靶行名。 扳网点名称：必输佰项，输入新建的安常用账户的开户肮网点名称。傲账户户名：必输稗项，输入账户户阿名。背开户账户：必输按项，输入账号。翱账户编号：必输跋项，输入账号编隘号。稗填写完毕后，单绊击啊“拜提交昂”稗按钮，得到页面啊如下图所示扒袄芭奥白鞍伴版 吧（图例36）常用账户维护芭企业普通用户和啊特

42、权用户都可以艾维护企业常用的挨账户。敖单击靶“斑常用账户管理案”癌系统菜单中的拌“隘常用账户维护绊”皑子菜单，得到页半面如下图所示凹疤板傲熬矮败吧 哀（图例37）傲常用账户维护：哎选中阿“翱删除巴”安复选框，用户可扮以删除已有的常澳用账户。澳选择完毕后，单蔼击爱“般提交鞍”伴按钮，系统提示翱用户：常用账户巴已成功维护。常用账户查询板企业特权用户和艾一般用户都可以班查询企业常用账伴户。哀单击胺“半常用账户管理爸”扳系统菜单中的笆“伴常用账户查询邦”爸子菜单，弹出如拌下页面：拔八摆巴疤斑叭耙背（图例38）爸单击傲“摆关闭白”颁按钮，结束本次碍查询。按账户审核模式管碍理埃定义：案账户审核模式管伴理稗

43、是澳根据特殊企业实爸际需要，由特殊摆企业特权用户对靶企业转账支付业芭务功能在不同金爸额范围内设定不耙同的审核人员组凹合。佰账户审核模式管班理功能只能由特阿殊企业特权用户叭操作。特权用户奥可按特殊企业需霸要设为一人或两稗人，当特殊企业凹选择双人担任特扳权用户，且在网扮银开户时已将翱“耙内部维护模式靶”肮选定为盎“跋需要复核敖”按的，首先必须由拔一个特权用户录半入相关数据，然氨后由另一个特权阿用户进行审核，邦该设置才能生效俺。若选择单人担翱任特权用户时，摆且在网银开户时巴已将把“挨内部维护模式白”案选定为袄“捌不需复核蔼”癌，输入完成后直凹接提交即可使设巴置有效。办账户审核模式管唉理主要功能包括摆

44、：（1）模式设鞍置与修改；（2捌）模式确认；（翱3）模式查询；阿（4）账户审核暗模式设置检查。拔如下图：爸哎盎般俺罢败熬 哀（图例39）阿账户模式设置与绊修改账户模式设置八只有财政局特权霸用户才可以设置俺财政账户模式。靶账户模式的建立袄、修改和删除在扮同一页面上，通颁过设置金额上限疤来建立额度区间爸。账户模式的建坝立只能在现有的胺额度区间向上扩爱展，例如已经建氨立01000版，10012案000的账户模拌式，那么，新的般账户模式应该针柏对额度是200板1傲啊。账户模式设置颁建立的操作步骤吧如下班：瓣进入蔼“爱账户模式设置艾”阿子菜单绊单击啊“袄账户模式管理哎”瓣菜单中的斑“挨账户模式设置搬”熬

45、子菜单，弹出页肮面如下：熬拔碍鞍罢碍扮扒 靶（图例40）碍账户模式设置的跋选择拔 （1）斑业务功能：默认鞍为企业转账支付斑。瓣 （2）靶账户：在拌“跋账户选择柏”岸下拉列表框中选背择要设置的账户肮号。例如选择企板业转账支付业务拔完毕后，弹出页傲面如下：凹背唉百拌胺扮疤（图例41）胺跋凹翱碍哎账户模式设置笆若录入员不设置斑额度区间，系统拔默认为无额度限颁制。笆若录入员设置额拜度区间，则：捌（1）额度值的埃填写顺序是从小隘到大；拌（2）账户模式柏的额度区间必须阿保持连续，否则哀，一个金额可能隘会出现对应两种敖审核组合的情况翱；巴（3）额度区间邦的输入框要按顺拌序依次填写；鞍（4）当额度区背间值不为

46、空时，矮相应的审核人数摆也不能为空；俺（5）随着额度版区间值的增大，啊审核人数也要随埃之增加。绊（6）在每个额版度区间内的转账叭业务，由设定的柏最后一个提交业罢务数据的审核人叭员进行数字签名肮。柏填写完毕后，如艾下图所示：败 哀 矮 唉 拌（图例42）上图说明：鞍（1）企业转账袄支付业务100背0元以下的，录背入员录入后，由白一个一级授权员埃审核、提交。颁（2）企业转账安支付业务100暗1元以上、20吧00元以下的，摆录入员录入后，啊先由一个一级授熬权员审核后，再隘由一个二级授权八员审核、提交。爸（3）企业转账班支付业务200八1元以上、30板00元以下的，胺录入员录入后，扮由两个一级授权吧员

47、审核后，再由拜一个二级授权员熬审核、提交。捌（4）企业转账般支付业务300扳1元以上，50啊00元以下的，啊录入员录入后，板先由两个一级授蔼权员审核、再由肮两个二级授权员板审核、提交。蔼（5）企业转账柏支付业务500爸1元以上，10把000元以下的挨，录入员录入后鞍，由三个一级授肮权员审核、再由癌两个二级授权员邦审核、提交。按（6）企业转账疤支付业务若超过艾最高限额，录入昂员录入后，先由胺三个一级授权员败审核、再由两个耙二级授权员审核邦、最后由一个三绊级罢授权员审核、提矮交。熬单击隘“罢提交唉”哀按钮，系统提示蔼：肮“扮账户审核模式已扒设置版”班。如下图所示：癌 岸 挨 扮 爱（图例43）败单

48、击拔“氨关闭拌”百按钮，结束本次隘账户审核模式设疤置。差错提示和说明白（1）无此操作扮的权限：该财政百局用户所做的工艾作超越了银行赋袄予的权限范围。爸（2）该财政局靶客户正在被维护胺：如该客户正在颁被银行操作人员白维护（如修改、跋冻结等），显示熬此项错误。半（3）该信息已挨被他人维护：当靶一名财政特权员笆维护财政局信息伴，未经复核时，版另一名财政特权奥员对此信息进行把维护时，显示此癌项错误。矮（4）请再次尝佰试，如有问题，坝请与开户行联系凹：银行由于各种瓣原因冻结或注销哀该财政局客户扒时，显示此项错拜误。账户模式修改班账户模式修改与肮账户模式设置在蔼同一交易中体现叭，账户模式修改碍分两种情况：

49、（敖1）新建的账户胺模式设置还没有扮复核，就进行维吧护；（2）账户扒模式的设置复核哀员已经复核过，柏而后进行维护。袄两种模式的操作俺过程是相同的，靶都必须由录入员佰发起，由授权员哀授权。（注：设蔼定财政局只有一安个特权人员维护埃业务模式的，则霸不用授权，直接奥提交即可）。靶账户模式维护的熬选择和维护爸单击岸“爸业务模式设置与笆修改邦”澳功能菜单，得到拔的页面（同图例耙40）选择（1懊）账户；（2）巴业务功能。例如般选择企业转账支摆付业务完毕后，盎单击办“耙提交霸”坝按钮，在弹出页搬面中修改业务模八式：隘巴班靶按澳绊拌 矮（图例44）操作说明：俺（1）首先在邦“哎操作类型胺”绊选择框中选择皑“懊修改肮”白或奥“岸删除耙”搬左侧的复选框，把列表区的内容才艾能修改或删除；暗（2）审核状态哀：表示此账户模瓣式是否审核过。按（3）对审核人蔼数的修改，只要挨修改每个额度区澳间的审核人数即绊可，但是随着额爱度区间值的增大伴，审核人数也要百随之增多。摆（3）对额度的伴修改，采用自动唉伸缩的方式，即袄如果额度的下限案修改，则前一段拔额度期间自动改哀变；额度的上限爸修改，则后一段拜的额度自动改变艾。例如，对于0凹1000、1搬001200佰0、2001安3000的授权拔