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文档简介
1、个性化训练训练模式的新 理念个性化训练训练模式的新理念我今日预备和大家沟通三个课题;1 什么叫个性化训练?个性化训练具有哪些特 点;2 作好训练服务工作是我们爱心集团员工的职 责;3 如何落实个性化训练的各项工作;一、 什么叫做个性化教学?个性化教学就是针对个人或某一群体的实施的 教学行为;它与学校的学历制训练有着本质的区分,为了使 大家更深刻的懂得个性化教学的本质,我第一把 从中大 学校训练与个性化训练做个简洁的比较;家可以对比一些本质性的东西; 我们大家都从学 校培育过来的, 对学校训练特别熟识, 学校训练 又称学历训练, 即通过学校不同阶段的学习, 你 的文化学问水平能获得国家的承认,因
2、此,学校 训练不管是学校、 中学仍是高校, 有着如下几个 突出特点:1 是国家、政府行为,学校办学的主体是国家国家(由各级地方训练主管部门代表)对各级各 类学校的培育目标、培育规格、课程设置、学习 年限、教材和教学内容、学籍治理(例如升留级 制度、考试制度、考勤制度)等等完全由国家规 定,各级各类学校只能执行, 各级各类学校的主管领导由训练性质领导部门任命,带有某种强制性;这种教学模式例如,为了培育德、智、体全面进展的人材,在 大、中、学校的课程设置中都开设毛泽东思想、邓小平理论、三个代表、法律、政治等课程,这 些课程是有中国特色的社会训练的重要表达,学 校不能不设,同学不能不学;2 学校教学
3、的对象是针对广大青少年群体的;是批量训练的, 每年在我们国家都有百万、 几十 万青少年升入高中; (某些特殊训练除外,例如 老年高校,它是非学历之外的)3 学校教学的模式是因材施教,在国家规定的 学科教学学时之内; 不管教学对象对学问的接收 难度如何,必需依据国家规定的教学进度;4 学校训练担负着重要的历史使命;学校训练的好坏、 教学质量的高低, 培育出的人 才质量的水平,关系着国家的兴衰、 民族的将来,特殊是改革开放以来, 我们国家把训练放在突出 的战略位置,市委书记提出训练兴盛, 天津兴盛,再穷也不能穷训练, 市委政府是这样说的, 也是 这样做的;5学校训练拥有着一之稳固的, 各个机构合理
4、、职称结构合理的师资队伍, 各学科均有学科教学 领导人,便于治理;6 学校办学追求的是社会效益,而不是经济效 益;学校的办学经费是由国家下拨, 虽然这几年中小 学学费上升幅度明显增大; 对此,百姓颇有看法,但是学费收入和政府投入相比,仍是微不足道 的;办一所学校的成本在段时间内收回是不行能的;我总结的不够全面,可能仍有很多遗漏之处;对比着学校训练的突出特点, 下面我再谈一下个 性化教学的特点;1 教学实施的主体;我在开头讲什么是 “ 个性化教学 ” 时,讲到它是对 个人或某一群体实施的教学行为,就是“ 因人施 教” ,“ 量体裁衣 ” 都是这种训练的形象比如;这种训练是学校训练根本不行能实施的
5、,世界上最 富有的国家, 如美国,它的政府也没有这种财力 和条件,对他的国民实施 “ 个性化训练 ” ;只能做 到“ 表达个性化训练 ” ,特殊到中国, 这样有着十 三亿人口的进展中大国, 要想一个孩子配备一个 专课老师或者几个孩子配备一个专科老师,是不 可能的事;更不用说我国的不发达地区连脱贫都 未能实现,能上学都困难,哪有条件去搞“ 个性 化训练 ” ,因此实施个性化训练不行能是国家或 政府,只能是社会, 只能是社会里某些喜爱训练 的个人或集团才能实施;2 个性化教学的教学方案、设计,包括教学目 的、教学内容、 授课学时、教学步骤、 考核方法,在个性化教学都因人而定, 因人而异, 这种教学
6、 的实际特点是具有极强的教学针对性;在实施个性化教学的过程中, 我们绝不能照抄照 搬学校训练的教学内容, 授课学时,教学方法等,假如这样做,就完全混淆了这两种训练的界限;我们假如这样做, 就完全失去了个性化训练的特 色,也就丢失了爱心训练集团的生存空间,告知 各位,我们集团办学是靠办学特色而生存,是靠 高质量的教学而赢得市场的一份份额;3 个性化训练也要自觉的接受中国共产党的领导,个性化训练不是自由化训练,是不同于学校训练的另一种训练形式, 因此不行能显现教学随 意性,自己想怎么教就怎么教, 谁也管不着的现 象,例如我们教学使用的教材, 仍旧是国家规定 的中学校教材, 我们的教学质量标准是国家
7、制定 的各学科教学基本要求;在这方面我们不能另立炉灶, 但是我们使用国家 统编教材的目的和方法与学校训练是不同的,我 们是帮忙在学校正常教学过程中学习跟不上进 度、学习有困难, 或者要求在学校训练的基础上 进一步提高的同学, 以让他们不掉队, 跟上队伍,跑到队伍的前头去;在我们的个性化教学工作 中,仍旧要坚持德育,坚持对同学的思想训练,要给他们讲如何做人, 当然这种思想训练是融合 在学科教学内容中,而不是单独只上思想训练 的确他 课;我看到来我们公司学习的一些孩子,们学习不好的一个重要缘由是不会做人;4 在教学内容的支配中,不能追求学问的系统 性,只能突出教学的针对性, 追求教学的时效性,我们
8、个性化教学假如比如为医院的话,那么我们 的教学突出的是对症下药, 头疼医头,脚疼医脚,全面提高患者的身体健康水平不是我们的教学 任务,这种市场性质的训练, 迫使我们必需追求 教学的时效性,即用最少的时间(课时)取得明 显的教学成效;最起码的要求是通过我们的教学,让参与学习的孩子发生变化,当然最好是学习成果的明显提高, 在班里的成果排序中, 位置 前移,考上抱负的初、高中和高校等;5 个性化训练的师资队伍不简洁稳固,相对流 动性大,这对师资队伍治理和培训, 提高教学水 平和教学质量, 获得社会的认可, 提高集团的品 牌,都带来现实的困难和不利因素;但这种状况 只能是临时,可塑的,通过我们的机制,
9、例如工 资、待遇、福利等方面,是可以塑造的;6 高校训练集团半学所追求的最终目标是经济 效益,当然我们也关注办学的社会效益,不口夸 口的讲,爱心训练集团这几年是取得了明显的社 会效益,由于我们培育人,我们搞训练,这就是 对社会对国家的奉献, 但是由于我们属于社会办 学的性质, 在办学过程中, 国家不对公司投入师 资或资金, 我们的办学经费全靠市场运作,因此 每一位在爱心集团工作的同志, 都必需坚固树立 公司兴,我兴,公司亡我下岗的观念;在头脑中坚固树立经济观点, 要有明显的市场意识, 要想 方设法扩大市场, 扩大经营规模,获得高额回报,而在学校工作的老师他们仍有铁饭碗,收入不 菲,退休有劳保,
10、他们可以不用想市场,但我们 不行;公司如没有利润,员工工资、水电费、奖 金等根本谈不到;二、 做好训练服务工作;是我们爱心训练员工 的职责 爱心训练以供应训练服务的方式进军中国的教 育领域,由于我们特别明确的说, 爱心训练集团 从集团领导到基层员工,其工作性质就是服务;我们和商业、 旅行业、餐饮业等诸多服务行业属 于同一种工作性质的工作; 只不过是我们这用教 育资论,以供应个性化教学的方式, 为个人或客 户服务;大家都知道服务有一个公认的口号“ 客 户是上帝 ” ,使客户中意是我们的工作职责;只 不过我们为客户供应的是训练服务这种方式罢 了,为了做好个性化教学工作, 我想跟大家谈一 下训练服务
11、工作的特点;和学校教学工作相比, 教学服务工作具有如下特 点:1 主体和客体的换位 在学校,学校的老师是教学主体, 同学是教学客 体,在课堂上,老师具有权威性,讲什么,怎么 讲,即教学内容的确定和教学方案的实施,老师 是主体,老师说了算;在教学服务工作中, 客户是主体, 他具有主动支 配的位置,而担任教学任务的老师就是处于被动 位置,客户向老师提出服务要求(即讲课内容、讲课要求、要达到的目的、教学成效等),而教 师就依据客户的要求, 设计教学方案, 并实施服 务(教学)和学校教学相比, 老师处于一种被动的为客户服 务的位置;搞我们这种工作的人,必需适应这种变化;例如:在高校学校里,我是一名教授
12、,我具有很 大的教学权威, 假如我在公司里做教学工作, 我 只是一个陪太子读书的训练服务人员;说得不好 听的,就是训练保姆;2 质量评估对象的换位:在学校教学中, 是由老师对同学进行学习质量评 估,例如通过各种形式的考试、作业、试验技能 等等方式,把同学的学习质量评为优、良、中、差几个等级,或者把同学评为合格或不合格两 种;而在训练服务工作,就是由客户(同学或家长)对老师进行教学质量评估;依据公司章程规定;客户可以挑选老师, 可以提出更换老师, 对特别 不中意的服务,提出让公司赔偿、退款;3 剔除对象的换位:学校教学实行由学校对同学实行剔除制,我们国 家各级各类学校都有严格的学籍治理制度,几门
13、 功课不及格就要留级重读; 对严峻违反校规校纪 的同学,学校仍可以开除;而在训练服务领域, 某些处于学校剔除边缘的学 生摇身一变, 变为要求供应训练服务的客户,或 为我们的上帝, 我们要全心全意为为他供应中意 的服务;一旦他对你的服务不中意, 就要剔除你,在教学服务领域, 客户手里把握着一票拒绝的大 权;4 服务质量是我们爱心集团生存的生命线;公司的生存、进展、壮大会使他的员工受益,大 家都希望也期望显现公司兴盛发达的现象;但大 家要明白,没有高质量的服务就没有我们的生存 空间;比差必需成为公司员工的一种剧烈意识,为不断提升服务质量而奋斗, 应当成为我们公司 员工的奋斗口号;三、 如何落实 “
14、 个性化训练 ” 工作 既然我们的办学模式是个性化训练,我们的办学 方式是供应训练服务;那么就要在详细工作中,把模式和方式有机的结合起来, 做到二者和谐统 一,即在训练服务过程中, 突出表达个性化训练 的特色,那么怎样在工作中全面落实“ 个性化教 育” 呢?我建议有以下几点:1 全体员工不论是做教学工作仍是做治理工 作,都必需坚固把握个性化训练的特点,每个人 都必需摸索如何从我的工作中表达出个性化教 育的特点,或者说,个性化训练要求我做什么,大家必需树立这种观念; 俗语讲, 卖什么叫卖什 么;我们干个性化教学的,就必需叫卖这个,挂 养头卖狗肉不行;我们打着个性化训练的旗号,但在工作实践中, 却
15、实行学校训练, 把学校训练 模式全部搬到个性化训练中来,这里是不行的,我听说,我们公司有个别的老师说,XX 同学我 教不了,这句话在学校教学中显现, 当然也不正 常,说明老师无能,在自己贬低自己,但是在个性化教学工作中, 你要说你教不了, 那你就是一 个不称职的老师,你想想,要是没有他们,那我 们为谁服务呀?上帝都让你赶跑了,我们找谁要 钱去?做师资配备的同志必需熟识到, 个性化教学需要 一支有丰富中、 学校教学体会的老师, 你必需为 客户供应大量的优秀老师的资料,供他们选拔,那你就必需进入社会, 通过各种渠道, 建立老师 资料库;2 教学工作如何进行个性化教学:一个同学配备一个老师叫不叫个性化教学?我们说,这只是个性化教学的模式, 要真正做到 个性化教学,并非易事;要使客户中意,具有相 当的难度;这要求在教学工作中,必需遵循以下程序工作 和客户见面,仔细听取客户(家长)对同学 学习状况的表达;听取同学在学习中遇到的困难, 期望帮忙解决的 问题; 听取客户的服务要求,要求达到的服务目标,要和客户进行协商,
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