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文档简介
1、企业计划书企业机会根据对XX本地各类汽车销售店铺的调查,发现市内经营进口汽贸销售的只有两三家, 规模不多,但是都普遍存在都只为了以盈利为目的而发起的盲目报价和加价提车的行为,增加 了顾客的购车开销,消费者纷纷望而止步,这一现象严重的阻碍了 XX地区进口车销售市场的 发展,所以我们决定开一家以专销进口汽车为主的汽车销售企业,以顾客为本,正规经营的理念 来重新开发XX地区进口汽车的消费市场。销售产品根据问卷调查的方式,我们了解到大多数购买进口汽车(不区分高低端品牌)的顾客均为 企业成功人士或其它高端人士,他们的消费水平都很高,主要消费的汽车品牌有奔驰、奥迪、 宝马、保时捷、宾利、法拉利、兰博基尼等
2、,所以本店的主要产品有奔驰、宝马、保时捷、 奥迪等各种进口品牌车型,我们所销售的进口车具有价格低(低于4S店销售价)、不加价或少 加价提车、等待(提车)时间短、品牌多、种类全、含原厂保修、贴身服务、售后服务等优 势和能力。服务要求我们的服务要求做到“顾客为本+利益为后+认真负责+尽职尽力+微笑服务+贴心周到”, 无论任何情况下,都要微笑并周到的服务每一位顾客,一定要尽职尽着,要全心全意,不能 马虎粗心,特别是要有始有终,一条龙服务,尽量做到使每一位顾客都满意都放心。竞争对手和自身优势的维持在XX市场,我们的竞争对手不多,规模不大,而且都存在胡乱喊价的情形。顾客服务 都是近乎相同,所以我们要想维
3、持好自身的企业,就必须以良好的服务态度和最优惠的价格 来打败对手,为企业赢得顾客的信任和好评。营销策略我们的企业规模有限,销售和资金能力还不强,经验也不足,我们的产品成本投入风险 高,而且我们的顾客相对集中,竞争对手也较弱,所以我们的销售渠道决定采取直接渠道, 把产品直接销售给消费者。我们也会采取相应的促销方式,比如定期举办促销优惠活动,广 告宣传等,还会认真听取广大顾客的意见,根据不同顾客的不同要求,努力改进自己的服务 和销售水平。我们最重要的营销策略就是突出产品价格和服务,达到吸引顾客的目的,从而 锁住顾客,保持稳定的销售额。具体目标发展规划:短期发展目标-我们企业在短期内首先要做好各项管
4、理工作,对员工制定严格的规章制度, 保证车辆的质量和价格,先把招牌打响,让每一位在XX消费进口车的顾客都了解我们的企 业,我们争取在企业发展的第一年里收回成本,而且还要有所利润。长期发展目标-我们在完成短期目标后,企业有所利润,我们将扩大企业的规模,扩展店 面,增加车型品牌,扩招员工,把店面的环境弄得更幽雅和舒适,我们还打算开一两家分店, 创造我们企业的文化,从而为进一步开拓和发展本地区进口车市场而做出贡献,让我们的企 业在XX地区进口车市场做到口碑第一和价格第一。创业团队我们的创业团队由两个股东人组成,分别担任各项创业的工作,我们的人数不多资金也 不多,但是我们具有很强的创业精神和敢于一搏的
5、胆识,并且富有创新意识,能不断充实和 发展自己。财务计划由我们共同商讨以及对市场进行全面分析和诊断后,由会计人员作出总结和预测,主要 是对公司创业前一年的财务情况进行预测、分析,其中包括创业成本,月度销售预测,利润 等情况。注意的问题假定会遇到的风险,如采购风险,市场风险,管理风险,环境风险,人员风险等,制定 相应的风险对策。可行性分析总结市场可行f生-现在XX地区汽车销售市场很大,因为主要经营进口汽车的企业不多,而且现 在XX地区对汽车消费的水平和能力都很大,经常出现供不应求,所以我们的市场潜力很广 阔。产品可行性一我们的车辆质量高,价格低,服务好,而且具有品牌多,车型多的特点,能 够满足顾
6、客对车型的需要,而且进货速度快,所以我们销售的车辆绝对行不缺买家,并且还 能够受到消费者的认同。经济可行性.-我们拥有的资金不多,但足以开一家酸野店,按发展情况可能会适当需要银 行贷款,但是我们以小做大,资金能够迅速流通,所以我们的经济是可行的。盈利可行性.-我们的企业规模不大,盈利较小,但是我们的成本不多,单位车辆价值小, 所以我们可以采取薄利多销的方式,估计在半年至一年内就能回本并且可以为企业创造利润, 为扩大企业规模打下基础。目录 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark58 o Current Document 企业介绍21.1企业名称2 HYPERLINK
7、 l bookmark62 o Current Document 1.2企业类型及经营范围2 HYPERLINK l bookmark65 o Current Document 1.3企业销售的产品或服务2 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 1.4企业服务对象 2 HYPERLINK l bookmark71 o Current Document 1.5企业可解决并满足顾客的需求2 HYPERLINK l bookmark74 o Current Document 1.6企业的选址与布局设计21.6.1选址与布局设计3 HYPERLINK l
8、bookmark77 o Current Document 企业的市场分析3 HYPERLINK l bookmark81 o Current Document 2.1企业的市场机会3 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document 2.2企业的顾客分析3 HYPERLINK l bookmark87 o Current Document 2.3企业具体的竞争力和赢利能力32.3.1 XX汽贸自身资源分析32.3.2与其他汽贸专营店的差异分析4XX汽贸的自身特色4AIOT 分析4 HYPERLINK l bookmark100 o Current Docum
9、ent 企业的营销计划5 HYPERLINK l bookmark104 o Current Document 3.1企业出售的产品或服务53.1.1产品的采购与储运5 HYPERLINK l bookmark107 o Current Document 3.2确定出售的产品或服务价格5 HYPERLINK l bookmark110 o Current Document 3.3企业销售方式6 HYPERLINK l bookmark113 o Current Document 3.4营销策略63.4.1主要采取的策略63.4.2市场促销活动计划 6 HYPERLINK l bookmark1
10、18 o Current Document 3.5销售预测6 HYPERLINK l bookmark121 o Current Document 企业的管理74.1企业的组织机构 7 HYPERLINK l bookmark129 o Current Document 4.2企业的日常管理要求8 HYPERLINK l bookmark132 o Current Document 4.3企业管理的基本费用预测8 HYPERLINK l bookmark135 o Current Document 企业财务计划8 HYPERLINK l bookmark139 o Current Docume
11、nt 5.1企业的资产8 HYPERLINK l bookmark142 o Current Document 5.2销售预测和成本计划85.2.1销售收入预测95.2.2销售和成本预测105.2.3现金流量计划11 HYPERLINK l bookmark145 o Current Document 创办企业的行动计划12XX汽贸企业计划书企业介绍1.1企业名称:宜昌XX进口汽车贸易有限公司1.2企业类型及经营范围本企业属于进口车辆零售及服务为一体的企业,自己通过渠道购进成品车,再自行销售。 本企业以大XX地区为主要销售地域,销售人群面向企业成功人士和政府机关以及其它中高 端消费人群。1.3
12、企业销售的产品或服务本企业主要经营以进口车为产品进行销售,满足消费者对各类进口车型的需求。做到以 顾客为本,周到服务为理念,对顾客对其购买的车辆和对我们的服务感到满意,放心。1.4企业服务对象本企业的主要服务对象为企业成功人士和政府机关以及其它中高端消费人群。1.5企业可解决并满足顾客的需求XX是一个人口众多和消费能力强的城市,这给了很多消费市场提供了很大的发展潜力, 特别是高端消费市场,所以为了满足这类顾客的需求,我们决定开一家进口汽贸小时专营店, 相信一定能得到广大高端消费者的支持与关注。1.6企业的选址与布局设计1.6.1选址与布局设计专营店的地址会选在交通方便,人流量多,高端人士发掘潜
13、力大的地区。本企业目前是小规模企业,因成本有限,所以店内设计无需太豪华,但能给人一种整洁 明亮、舒适优雅的感觉,车辆和设备的摆放也要整齐和有特色。1.6.2企业的设备与设施根据企业专营店的需要和要求不定。企业的市场分析2.1企业的市场机会根据调查我们了解到的进口汽车的销售市场十分广阔,且具有很大的发展潜能,因为专 营店不多,车型品种少,价格高,等待时间较长,导致很多购车人望而止步,而且购买进口 汽车的都是高端人士和企业,他们消费能力高,需求多,所以市场潜力相对较大,预计如果 我们的企业成功立足宜昌市场,我们的市场占有率将是60%-70%以上。2.2企业的顾客分析本企业面对的顾客主要是高端人士和
14、企业,其中包括:企业人士,政府机构,高薪族等 高消费人群。其潜在顾客为成功男士,他们虚荣心强,往往成功后就很想要表现自己,彰显 自己的地位,高端品牌进口车就自然成了这些人的选择,而且男士爱车是天性,但是他们大 多数人又不希望花太多的钱和等待的时间去购买理想的车辆,所以本店就以车型多,品牌多, 价格低,服务号等优势顺应这些人的心理承受能力和需求来满足这些顾客的购车需要2.3企业具体的竞争力和赢利能力2.3.1 XX汽贸自身资源分析2.3.2与其它进口汽贸专营店的差异分析我们的专营店与其它专营店有很多不同,首先我们店的车型产品规模较大,汽车品牌较 多,而且有绝对的质量保证和一流的服务,环境比较幽雅
15、;但是我们店的经营规模还不多, 展厅内的车辆也不多,工作人员和前期顾客量也不多,限制了企业的发展。XX汽贸的自身特色我们的特色主要是车型和服务,品牌多,车型多,价格低是我们企业的核心特色,售前、 售中、售后的“一条龙”服务是我们的服务方略,微笑服务和贴心周到是我们永远的待客之 道,这些特色都为我们能够牢牢的锁住顾客奠定了基础。AIOT 分析企业优势Advantages:车型品种多(包含不同配置)车辆品牌多销售价格低服务态度好车辆拥有原厂保修配套设施齐全(包含售后服务,救援等)企业劣势Inferior:投资较大,需要资金较多企业刚刚起步,还无稳定顾客经营和管理经验不足抗风险的能力较弱市场机会Op
16、portunities:我们优越的选址和我们的服务还有车型品种拥有更多的市场机 会,竞争对手的技术有限,车型品种单一,产品不够广泛,规模不大,价 格较高,服务不到位等缺点使我们更有机会争取到市场份额,而且竞争对 手不多,这些都为我们提供了良好的市场机会企业威胁Threat:本企业是专门销售进口汽车的企业,顾客的需求量,其次供应商变更 价格,不按时供应也是威胁之一,还有如果竞争对手改进服务质量和价格,扩 大规模等对本企业的威胁更大。企业的营销计划3.1企业出售的产品或服务本企业主要经营以进口车为产品进行销售,满足消费者对各类进口车型的需求。做到以 顾客为本,周到服务为理念,对顾客对其购买的车辆和
17、对我们的服务感到满意,放心。我们企业发展的关键就是牢牢锁住顾客,薄利多销,而这些都需要我们从进货到销售到 售后的每一个环节都做好,只有这样我们的企业才会不断扩大和发展。3.1.1产品的采购与运输我们的车辆在采购上是由经理作出采购计划,再由采购员进行采购的,我们会跟供应商 搞好关系,签定相应的合作内容,避免供应商变更价格和不按时供应,从而就避免了一定的 风险。车辆运输方面,我们会跟供应商协商好最快的出货时间,车辆到港后我们派人或亲自去 港口完成交接手续并提车,并以最快的速度找到运输商将车辆运至XX,等车辆抵达XX后, 我们会在第一时间通知买家来提车并交付剩余款数,等到我们的企业有了一定盈利,我们
18、会 考虑购买适用的车辆来运输。3.2确定出售的产品或服务价格供货价格详情请参考供应商车辆价格表我们的销售价格是在成本的基础上,再考虑竞争对手的价格以及企业的赢利方面而制定 出来的。以后会适时的根据市场的变化相应的调整产品价格。3.3企业销售方式供应商直接出口供货给我们再销售。等企业运营时间长了,我们也都了解进口汽车的运作后,我们企业可以直接创办海外出 口公司,转向自补自给的运营方式来发展,从而减少了从供应商拿货的中间费用,降低了成 本,提高了盈利额。3.4营销策略3.4.1主要采取的策略广告目标:对我们的产品作大量的宣传,突出我们的特点,可以利用各类媒体进行宣传服务目标:我们以“顾客为本+利益
19、为后+认真负责+尽职尽力+微笑服务+贴心周到”为目 标,为顾客提供最周到的服务。3.4.2市场促销活动计划根据企业对市场的需求,和企业发展所需而定。3.5销售预测根据不同的销售时期和顾客需求制定相应的销售预测。企业的管理4.1企业的组织机构(暂定)董事长:连同所有董事成员,共同承担责任。对公司发展做出规划和执行决策。总经理:同为店长身份,关系专营店内大小事情,同样负责对外关系,客户服务等。销售经理:是一年内店内销售业绩最好的职员,同属董事长直接管理。销售员:负责客户服务及车辆销售。货物员:负责车辆的进货和出货。4.2企业的日常管理要求本企业要求没一个员工都必须严格遵守企业的规章制度。每个员工都勤恳工作,认真负 责,有敬业精神。如有违反规定的行为就给予相应的处罚。同时企业日常运营中可能存在着 盗窃,火灾等风险,所以我们会带领企业的员工一起学习应急知识,掌握相关的应对措施, 提高员工的素质,从而把风险降到最低。管理激励制:我们企业对于工作表现突出的员工采取一定的奖励办法,激励他们能更好 地为企业服务,我们会制定相应的管理激
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