某银行IT应用体系架构最佳实践

1、TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc32652546 1介绍 PAGEREF _Toc32652546 h 10 HYPERLINK l _Toc32652547 艾1.1氨敖文档目的凹 PAGEREF _Toc32652547 h 拔10 HYPERLINK l _Toc32652548 霸1.2芭霸目标按 PAGEREF _Toc32652548 h 班10 HYPERLINK l _Toc32652549 邦1.3办碍范围哀 PAGEREF _Toc32652549 h 捌10 HYPERLINK l _Toc32652550 鞍1.4版氨目标读者叭 PAGERE

2、F _Toc32652550 h 蔼10 HYPERLINK l _Toc32652551 吧1.5八叭假设白 PAGEREF _Toc32652551 h 白10 HYPERLINK l _Toc32652552 爸2澳板应用体系架构的叭整体说明隘 PAGEREF _Toc32652552 h 扒11 HYPERLINK l _Toc32652553 耙2.1叭跋应用体系架构的扳定义奥 PAGEREF _Toc32652553 h 爱11 HYPERLINK l _Toc32652554 叭2.2暗暗对艾某银行敖IT扒战略的建议百 PAGEREF _Toc32652554 h 瓣13 HYP

3、ERLINK l _Toc32652555 按2.2.1俺邦应用服务战略敖 PAGEREF _Toc32652555 h 捌13 HYPERLINK l _Toc32652556 熬2.2.2搬案数据管理战略罢 PAGEREF _Toc32652556 h 捌13 HYPERLINK l _Toc32652557 霸2.2.3柏扳基础设施战略颁 PAGEREF _Toc32652557 h 扮14 HYPERLINK l _Toc32652558 绊2.2.4啊斑体系架构战略佰 PAGEREF _Toc32652558 h 把14 HYPERLINK l _Toc32652559 叭2.3扒熬

4、应用体系架构设昂计中的关键点霸 PAGEREF _Toc32652559 h 肮14 HYPERLINK l _Toc32652560 懊2.3.1疤般银行的核心业务翱系统叭 PAGEREF _Toc32652560 h 拔14 HYPERLINK l _Toc32652561 氨2.3.2矮挨客户信息的管理挨 PAGEREF _Toc32652561 h 俺16 HYPERLINK l _Toc32652562 柏2.3.3芭靶企业应用系统集板成（啊EAI邦）耙 PAGEREF _Toc32652562 h 岸17 HYPERLINK l _Toc32652563 板2.3.4哎安管理信息系

5、统斑 PAGEREF _Toc32652563 h 霸19 HYPERLINK l _Toc32652564 搬2.3.5鞍案合理的应用系统按功能敖 PAGEREF _Toc32652564 h 耙20 HYPERLINK l _Toc32652565 扮2.3.6佰败数据分布模式靶 PAGEREF _Toc32652565 h 埃21 HYPERLINK l _Toc32652566 澳2.3.7扳邦应用分布模式伴 PAGEREF _Toc32652566 h 爱21 HYPERLINK l _Toc32652567 碍2.3.8芭傲应引起关注的技笆术问题和技术管霸理问题斑 PAGEREF

6、_Toc32652567 h 把23 HYPERLINK l _Toc32652568 般2.3.9罢板IT挨规划的管理机制懊问题办 PAGEREF _Toc32652568 h 埃24 HYPERLINK l _Toc32652569 隘3氨吧应用体系架构的懊整体设计凹 PAGEREF _Toc32652569 h 柏25 HYPERLINK l _Toc32652570 把3.1皑安应用体系架构的般整体设计图半 PAGEREF _Toc32652570 h 隘25 HYPERLINK l _Toc32652571 按3.1.1坝耙应用体系架构中办的系统功能和全扳行的应用需求的哀对应关系版

7、PAGEREF _Toc32652571 h 吧26 HYPERLINK l _Toc32652572 碍3.1.2芭笆对核心业务体系巴系统的说明啊 PAGEREF _Toc32652572 h 埃28 HYPERLINK l _Toc32652573 爱3.1.3拜败总行层面的系统盎总览安 PAGEREF _Toc32652573 h 鞍31 HYPERLINK l _Toc32652574 袄3.1.4佰八一级分行层面的挨系统总览伴 PAGEREF _Toc32652574 h 半32 HYPERLINK l _Toc32652575 懊4奥半建议的转型计划罢大纲（待项目计暗划出）坝 PA

8、GEREF _Toc32652575 h 拜34 HYPERLINK l _Toc32652576 俺4.1奥捌某银行矮现有的应用系统半和目标模式的差胺异分析半 PAGEREF _Toc32652576 h 班34 HYPERLINK l _Toc32652577 哎5拌斑核心业务系统的柏目标功能模式班 PAGEREF _Toc32652577 h 傲36 HYPERLINK l _Toc32652578 芭5.1皑把核心业务系统核绊心层的目标功能邦 PAGEREF _Toc32652578 h 挨36 HYPERLINK l _Toc32652579 皑5.1.1八般系统的总体功能靶和特性罢

9、 PAGEREF _Toc32652579 h 瓣36 HYPERLINK l _Toc32652580 唉5.1.2熬背客户信息管理功背能颁 PAGEREF _Toc32652580 h 巴36 HYPERLINK l _Toc32652581 伴5.1.3氨罢帐户管理功能皑 PAGEREF _Toc32652581 h 矮37 HYPERLINK l _Toc32652582 蔼5.1.4笆瓣产品管理盎 胺功能氨 PAGEREF _Toc32652582 h 岸40 HYPERLINK l _Toc32652583 霸5.1.5百凹帐户交易管理功扳能败 PAGEREF _Toc326525

10、83 h 凹41 HYPERLINK l _Toc32652584 叭5.1.6绊颁报表管理功能哎 PAGEREF _Toc32652584 h 案42 HYPERLINK l _Toc32652585 俺5.1.7拔伴出纳埃/傲分行交易管理功澳能凹 PAGEREF _Toc32652585 h 矮43 HYPERLINK l _Toc32652586 搬5.1.8霸耙管理和监控功能奥 PAGEREF _Toc32652586 h 奥44 HYPERLINK l _Toc32652587 袄5.1.9白唉现金管理功能般 PAGEREF _Toc32652587 h 翱44 HYPERLINK

11、l _Toc32652588 扒5.1.10艾背总帐功能蔼 PAGEREF _Toc32652588 h 搬45 HYPERLINK l _Toc32652589 凹5.1.11矮氨应用安全管理功暗能稗 PAGEREF _Toc32652589 h 叭46 HYPERLINK l _Toc32652590 板5.2八靶核心业务系统的爱业务层的目标功氨能肮 PAGEREF _Toc32652590 h 白47 HYPERLINK l _Toc32652591 白5.2.1拜敖核算管理及账务爱体系板 PAGEREF _Toc32652591 h 捌47 HYPERLINK l _Toc326525

12、92 阿5.2.2癌百内部资金管理白 PAGEREF _Toc32652592 h 皑49 HYPERLINK l _Toc32652593 罢5.2.3把拔结算管理版 PAGEREF _Toc32652593 h 办49 HYPERLINK l _Toc32652594 半5.2.4板邦银行卡业务的管叭理般 PAGEREF _Toc32652594 h 挨50 HYPERLINK l _Toc32652595 扮5.2.5懊柏现金管理拜 PAGEREF _Toc32652595 h 耙50 HYPERLINK l _Toc32652596 安5.2.6捌奥凭证管理蔼 PAGEREF _Toc

13、32652596 h 摆50 HYPERLINK l _Toc32652597 安5.2.7扳靶国际结算绊 PAGEREF _Toc32652597 h 颁51 HYPERLINK l _Toc32652598 斑5.2.8斑挨对各级机构作业肮的支持敖 PAGEREF _Toc32652598 h 澳51 HYPERLINK l _Toc32652599 哀5.2.9拜按营运风险控制体按系按 PAGEREF _Toc32652599 h 罢52 HYPERLINK l _Toc32652600 疤5.3皑昂金融产品提供爱 PAGEREF _Toc32652600 h 霸55 HYPERLINK

14、 l _Toc32652601 昂5.3.1罢傲公司业务（仅包俺含帐户处理）笆 PAGEREF _Toc32652601 h 啊55 HYPERLINK l _Toc32652602 坝5.3.2案巴个人业务熬 PAGEREF _Toc32652602 h 班55 HYPERLINK l _Toc32652603 懊5.3.斑3绊伴银行卡业务癌 PAGEREF _Toc32652603 h 班55 HYPERLINK l _Toc32652604 唉5.3.4瓣鞍现金业务扒 PAGEREF _Toc32652604 h 靶56 HYPERLINK l _Toc32652605 鞍5.3.5澳笆

15、资金调度业务绊 PAGEREF _Toc32652605 h 碍56 HYPERLINK l _Toc32652606 艾5.3.6按捌票据清算霸 PAGEREF _Toc32652606 h 矮56 HYPERLINK l _Toc32652607 跋5.3.7哀绊外汇买卖业务案 PAGEREF _Toc32652607 h 蔼56 HYPERLINK l _Toc32652608 爸5.3.8叭埃中间业务稗 PAGEREF _Toc32652608 h 搬56 HYPERLINK l _Toc32652609 盎6艾懊大前置的目标功埃能模式扒 PAGEREF _Toc32652609 h

16、俺58 HYPERLINK l _Toc32652610 扮6.1般拔大前置系统的建氨设目标案 PAGEREF _Toc32652610 h 斑58 HYPERLINK l _Toc32652611 版6.2岸敖大前置架构说明半 PAGEREF _Toc32652611 h 耙60 HYPERLINK l _Toc32652612 挨6.3皑摆大前置系统功能罢说明矮 PAGEREF _Toc32652612 h 安61 HYPERLINK l _Toc32652613 扮6.4半搬前端设备爸 PAGEREF _Toc32652613 h 扒63 HYPERLINK l _Toc32652614

17、 白6.5澳搬技术考虑事项把 PAGEREF _Toc32652614 h 鞍63 HYPERLINK l _Toc32652615 颁7肮皑某银行瓣信息总线目标功罢能模式般 PAGEREF _Toc32652615 h 暗64 HYPERLINK l _Toc32652616 俺7.1肮罢信息总线的整合暗层凹 PAGEREF _Toc32652616 h 盎65 HYPERLINK l _Toc32652617 半7.1.1昂百概述埃 PAGEREF _Toc32652617 h 爸65 HYPERLINK l _Toc32652618 矮7.1.2办扳系统接入子层拌 PAGEREF _To

18、c32652618 h 巴66 HYPERLINK l _Toc32652619 翱7.1.3昂败输出整合八 PAGEREF _Toc32652619 h 澳69 HYPERLINK l _Toc32652620 袄7.1.4拜跋BPM癌 PAGEREF _Toc32652620 h 扮70 HYPERLINK l _Toc32652621 盎7.2白癌门户技术敖 PAGEREF _Toc32652621 h 鞍80 HYPERLINK l _Toc32652622 熬7.2.1昂岸门户要求拌 PAGEREF _Toc32652622 h 斑80 HYPERLINK l _Toc3265262

19、3 爱7.2伴.2艾澳两级门户个性化隘实现方案翱 PAGEREF _Toc32652623 h 扳81 HYPERLINK l _Toc32652624 案7.2.3颁八多种前端接入实按现方案爸 PAGEREF _Toc32652624 h 版83 HYPERLINK l _Toc32652625 芭7.3邦盎统一的安全认证翱机制安 PAGEREF _Toc32652625 h 柏84 HYPERLINK l _Toc32652626 埃7.3.1伴拌建立客户信息管罢理系统按 PAGEREF _Toc32652626 h 懊84 HYPERLINK l _Toc32652627 坝7.3.2霸

20、碍建立认证邦LDAP埃服务器瓣 PAGEREF _Toc32652627 h 肮85 HYPERLINK l _Toc32652628 敖7.3.3唉案实现单点登录拔 PAGEREF _Toc32652628 h 叭85 HYPERLINK l _Toc32652629 吧8伴安MIS摆系统目标功能模捌式隘 PAGEREF _Toc32652629 h 案89 HYPERLINK l _Toc32652630 捌8.1袄唉数据仓库架构盎 PAGEREF _Toc32652630 h 颁89 HYPERLINK l _Toc32652631 捌8.1.1爱矮图扮 1 班数据仓库一般架瓣构源系统澳

21、 PAGEREF _Toc32652631 h 半89 HYPERLINK l _Toc32652632 艾8.1.2背般ETL奥 PAGEREF _Toc32652632 h 岸90 HYPERLINK l _Toc32652633 袄8.1.3摆凹操作数据存储（拌ODS靶）笆 PAGEREF _Toc32652633 h 扮91 HYPERLINK l _Toc32652634 百8.1.4背班多维数据存储（埃数据集市）埃 PAGEREF _Toc32652634 h 碍91 HYPERLINK l _Toc32652635 白8.1.5哎袄OLAP败 PAGEREF _Toc326526

22、35 h 阿92 HYPERLINK l _Toc32652636 柏8.1.6挨疤数据挖掘笆 PAGEREF _Toc32652636 h 按93 HYPERLINK l _Toc32652637 矮8.1.7澳把表现层般 PAGEREF _Toc32652637 h 摆95 HYPERLINK l _Toc32652638 跋8.2扒凹管理信息系统体版系结构哀 PAGEREF _Toc32652638 h 跋96 HYPERLINK l _Toc32652639 盎8.2.1邦办管理信息系统数伴据仓库体系架构翱 PAGEREF _Toc32652639 h 盎96 HYPERLINK l

23、_Toc32652640 班8.2.2矮傲管理信息系统演拌进策略肮 PAGEREF _Toc32652640 h 啊101 HYPERLINK l _Toc32652641 摆8.3氨哀分析型客户关系傲管理应用架构癌 PAGEREF _Toc32652641 h 爱103 HYPERLINK l _Toc32652642 版8.3.1搬颁分行层面的客户跋区分芭 PAGEREF _Toc32652642 h 靶105 HYPERLINK l _Toc32652643 办8.3.2巴暗分行层面的多维胺利润分析佰 PAGEREF _Toc32652643 h 唉106 HYPERLINK l _To

24、c32652644 敖8.3.3白矮分行层面的客户叭需求分析澳 PAGEREF _Toc32652644 h 碍106 HYPERLINK l _Toc32652645 按8.3.4笆拌分行层面的客户柏行为分析癌 PAGEREF _Toc32652645 h 捌107 HYPERLINK l _Toc32652646 盎8.3.5澳埃分行层面的交叉跋销售分析案 PAGEREF _Toc32652646 h 矮108 HYPERLINK l _Toc32652647 埃8.3.6败艾分行层面的客户板满意度分析吧 PAGEREF _Toc32652647 h 摆108 HYPERLINK l _T

25、oc32652648 按8.3.7版挨总行层面的客户拔区分扒 PAGEREF _Toc32652648 h 背109 HYPERLINK l _Toc32652649 爸8.3.8按办总行层面的客户佰需求分析佰 PAGEREF _Toc32652649 h 哎109 HYPERLINK l _Toc32652650 癌8.3.9靶挨总行层面的多维奥利润分析挨 PAGEREF _Toc32652650 h 肮110 HYPERLINK l _Toc32652651 吧8.3.10摆凹总行层面的市场瓣趋势分析白 PAGEREF _Toc32652651 h 阿111 HYPERLINK l _To

26、c32652652 哎8.3.11八半总行层面的重大胺事件分析埃 PAGEREF _Toc32652652 h 胺111 HYPERLINK l _Toc32652653 氨8.3.12矮捌总行层面的客户柏行为分析阿 PAGEREF _Toc32652653 h 哀112 HYPERLINK l _Toc32652654 斑8.4般芭管理会计系统应安用架构懊 PAGEREF _Toc32652654 h 稗113 HYPERLINK l _Toc32652655 摆8.4.1伴挨全面预算爱 PAGEREF _Toc32652655 h 叭114 HYPERLINK l _Toc32652656

27、 蔼8.4.2拜拌多维的成本盈利爸管理拌 PAGEREF _Toc32652656 h 傲115 HYPERLINK l _Toc32652657 败8.4.3哎败帐户的利润贡献霸度计算皑 PAGEREF _Toc32652657 h 哎115 HYPERLINK l _Toc32652658 绊8.4.4俺版产品白/鞍客户的利润贡献癌度计算绊 PAGEREF _Toc32652658 h 颁119 HYPERLINK l _Toc32652659 版8.4.5碍岸渠道的利润贡献安度计算拌 PAGEREF _Toc32652659 h 扳119 HYPERLINK l _Toc32652660

28、 捌8.4.6疤般机构的利润贡献艾度计算般 PAGEREF _Toc32652660 h 巴119 HYPERLINK l _Toc32652661 板8.4.7挨版业绩考核指标肮 PAGEREF _Toc32652661 h 熬119 HYPERLINK l _Toc32652662 捌8.5翱霸资产负债管理信扮息系统应用架构肮 PAGEREF _Toc32652662 h 碍122 HYPERLINK l _Toc32652663 佰8.5.1叭熬市场风险分析和白预测摆 PAGEREF _Toc32652663 h 澳123 HYPERLINK l _Toc32652664 半8.5.2班

29、胺利润分析搬 PAGEREF _Toc32652664 h 靶127 HYPERLINK l _Toc32652665 氨8.5.3疤扮内部资金转移定佰价（傲FTP爸）叭 PAGEREF _Toc32652665 h 扮129 HYPERLINK l _Toc32652666 翱8.5.4跋氨资本管理班 PAGEREF _Toc32652666 h 办131 HYPERLINK l _Toc32652667 拔8.6笆昂信贷风险管理信哎息系统应用架构哀 PAGEREF _Toc32652667 h 八132 HYPERLINK l _Toc32652668 八8.6.1稗奥信贷风险管理信澳息系

30、统数据仓库昂 PAGEREF _Toc32652668 h 凹133 HYPERLINK l _Toc32652669 疤8.6.2癌唉信贷风险模型叭 PAGEREF _Toc32652669 h 捌134 HYPERLINK l _Toc32652670 翱8.6.3傲奥信贷风险管理决罢策支持岸 PAGEREF _Toc32652670 h 埃141 HYPERLINK l _Toc32652671 懊8.6.4盎傲信贷风险管理监傲控及报表生成芭 PAGEREF _Toc32652671 h 熬142 HYPERLINK l _Toc32652672 傲9扳肮信贷业务和风险矮管理系统目标功按

31、能模式爸 PAGEREF _Toc32652672 h 懊146 HYPERLINK l _Toc32652673 耙9.1芭百信贷业务管理系胺统岸 PAGEREF _Toc32652673 h 爸146 HYPERLINK l _Toc32652674 翱9.1.1岸板目标模式信贷业扮务管理系统特性唉 PAGEREF _Toc32652674 h 澳146 HYPERLINK l _Toc32652675 柏9.1.2矮办信贷业务管理系伴统所支持瓣的稗信贷关键业务流袄程的具体说明癌 PAGEREF _Toc32652675 h 捌147 HYPERLINK l _Toc32652676 版9

32、.1.3啊碍信贷业务管理系蔼统的数据结构板 PAGEREF _Toc32652676 h 白159 HYPERLINK l _Toc32652677 罢9.1.4碍袄信贷业务管理系八统的数据流图败 PAGEREF _Toc32652677 h 啊163 HYPERLINK l _Toc32652678 班9.1.5氨疤信贷业务管理系败统的系统技术体胺系结构奥 PAGEREF _Toc32652678 h 罢164 HYPERLINK l _Toc32652679 埃9.2矮跋信贷风险管理系捌统肮 PAGEREF _Toc32652679 h 办167 HYPERLINK l _Toc32652

33、680 敖9.2.1安肮信贷风险管理系扮统的功能模块和埃整体逻辑视图盎 PAGEREF _Toc32652680 h 板167 HYPERLINK l _Toc32652681 疤9.2.2碍袄信贷数据集市及邦数据管理系统百 PAGEREF _Toc32652681 h 柏170 HYPERLINK l _Toc32652682 芭9.2.3敖肮联机数据分析及澳报表处理系统败 PAGEREF _Toc32652682 h 芭175 HYPERLINK l _Toc32652683 翱9.2.4埃蔼信贷业务管理系爸统和信贷风险管搬理系统的接口百 PAGEREF _Toc32652683 h 癌1

34、78 HYPERLINK l _Toc32652684 岸10安翱操作型客户信息爱管理艾 PAGEREF _Toc32652684 h 百179 HYPERLINK l _Toc32652685 俺10.1颁邦操作型客户信息八管理平台的总体艾目标规划矮 PAGEREF _Toc32652685 h 邦179 HYPERLINK l _Toc32652686 版10.2澳半CIF办的设计方法班 PAGEREF _Toc32652686 h 隘179 HYPERLINK l _Toc32652687 背10.3吧哎操作型客户信息败结构模型分析啊 PAGEREF _Toc32652687 h 跋18

35、0 HYPERLINK l _Toc32652688 霸10.4挨肮本规划操作型客埃户信息设计矮 PAGEREF _Toc32652688 h 癌183 HYPERLINK l _Toc32652689 八10.5氨吧操作型客户信息瓣存放方式板 PAGEREF _Toc32652689 h 拌184 HYPERLINK l _Toc32652690 昂10.6傲爱操作型客户信息蔼的建立和维护败 PAGEREF _Toc32652690 h 昂186 HYPERLINK l _Toc32652691 案11岸矮资金管理系统的澳目标模式芭 PAGEREF _Toc32652691 h 氨187 H

36、YPERLINK l _Toc32652692 熬11.1懊俺资金管理系统目俺标模式介绍板 PAGEREF _Toc32652692 h 败187 HYPERLINK l _Toc32652693 办11.2艾蔼资金管理系统对翱资金流程的全线霸支持皑 PAGEREF _Toc32652693 h 办187 HYPERLINK l _Toc32652694 肮11.3背唉资金管理系统功版能介绍皑 PAGEREF _Toc32652694 h 扳188 HYPERLINK l _Toc32652695 拜11.4白把资金管理系统的奥数据结构介绍靶 PAGEREF _Toc32652695 h 爸1

37、89 HYPERLINK l _Toc32652696 八11.5哎般资金管理系统技懊术体系结构介绍跋 PAGEREF _Toc32652696 h 傲190 HYPERLINK l _Toc32652697 爱12疤摆个人理财系统颁 PAGEREF _Toc32652697 h 邦192 HYPERLINK l _Toc32652698 版12.1蔼疤目标模式的个人疤理财系统支持的懊业务：罢 PAGEREF _Toc32652698 h 奥192 HYPERLINK l _Toc32652699 安12.2跋安个人理财系统整邦体应用流程坝 PAGEREF _Toc32652699 h 瓣19

38、3 HYPERLINK l _Toc32652700 柏12.3靶搬个人理财系统功芭能模块翱 PAGEREF _Toc32652700 h 昂194 HYPERLINK l _Toc32652701 斑13阿捌ERP疤系统按 PAGEREF _Toc32652701 h 盎198 HYPERLINK l _Toc32652702 矮13.1颁靶总帐管理暗 PAGEREF _Toc32652702 h 笆199 HYPERLINK l _Toc32652703 巴13.2傲芭人力资源伴/胺薪资管理俺 PAGEREF _Toc32652703 h 胺200 HYPERLINK l _Toc3265

39、2704 稗13.2.1挨白目标模式的人力疤资源管理系统功捌能矮 PAGEREF _Toc32652704 h 拜200 HYPERLINK l _Toc32652705 罢13.3吧氨固定资产管理背 PAGEREF _Toc32652705 h 鞍203 HYPERLINK l _Toc32652706 氨13.4阿暗采购管理碍 PAGEREF _Toc32652706 h 哀204 HYPERLINK l _Toc32652707 败13.5傲鞍库存管理板 PAGEREF _Toc32652707 h 伴206 HYPERLINK l _Toc32652708 吧13.6哀岸合同管理颁 P

40、AGEREF _Toc32652708 h 阿208 HYPERLINK l _Toc32652709 拌13.7邦板ERP案系统与其它系统案的接口背 PAGEREF _Toc32652709 h 白208 HYPERLINK l _Toc32652710 斑13.7.1扳柏ERP叭系统与巴OA斑（办公自动化）安系统的关系捌 PAGEREF _Toc32652710 h 哎208 HYPERLINK l _Toc32652711 唉13.7.2安埃ERP绊系统与其它稗MIS瓣的关系佰 PAGEREF _Toc32652711 h 肮208 HYPERLINK l _Toc32652712 耙1

41、3.7.3癌啊ERP艾系统与业务支持安系统的关系跋 PAGEREF _Toc32652712 h 背209 HYPERLINK l _Toc32652713 柏14 氨办公自动化系统哀的目标应用体系八结构靶 PAGEREF _Toc32652713 h 岸210 HYPERLINK l _Toc32652714 爱企业办公自动化白的主要功能模块霸 PAGEREF _Toc32652714 h 伴210 HYPERLINK l _Toc32652715 熬某银行敖的办公自动化系奥统的主要基础功斑能模块稗 PAGEREF _Toc32652715 h 癌210 HYPERLINK l _Toc32

42、652716 盎某银行蔼的办公自动化系柏统的主要应用功绊能模块拔 PAGEREF _Toc32652716 h 扒213 HYPERLINK l _Toc32652717 案对俺某银行拜办公自动化系统罢功能模块的建议八 PAGEREF _Toc32652717 h 肮214 HYPERLINK l _Toc32652718 敖与其它系统之间哎的信息交换结构败图拜 PAGEREF _Toc32652718 h 岸215 HYPERLINK l _Toc32652719 耙某银行把的办公自动化系绊统的基础平台的绊选择吧 PAGEREF _Toc32652719 h 靶215 HYPERLINK l

43、 _Toc32652720 靶15 按档案管理的应用皑体系结构袄 PAGEREF _Toc32652720 h 皑218 HYPERLINK l _Toc32652721 摆档案管理在安某银行坝IT霸应用体系中的作奥用与地位按 PAGEREF _Toc32652721 h 板218 HYPERLINK l _Toc32652722 瓣某银行叭档案管理系统应傲具备的特点挨 PAGEREF _Toc32652722 h 拔218 HYPERLINK l _Toc32652723 懊档案管理与其它奥系统的关系啊 PAGEREF _Toc32652723 h 胺219 HYPERLINK l _Toc

44、32652724 傲档案管理与办公瓣自动化系统的关翱系把 PAGEREF _Toc32652724 h 捌219 HYPERLINK l _Toc32652725 伴档案管理与银行隘业务系统的关系奥 PAGEREF _Toc32652725 h 哎219 HYPERLINK l _Toc32652726 半档案管理与企业版信息站的关系袄 PAGEREF _Toc32652726 h 袄219 HYPERLINK l _Toc32652727 皑档案管理系统的埃主要功能模块案 PAGEREF _Toc32652727 h 板219 HYPERLINK l _Toc32652728 凹数据录入、压

45、缩傲、转换与存储罢 PAGEREF _Toc32652728 h 百220 HYPERLINK l _Toc32652729 挨档案检索罢 PAGEREF _Toc32652729 h 拔221 HYPERLINK l _Toc32652730 半档案信息发布和啊使用隘 PAGEREF _Toc32652730 h 挨222 HYPERLINK l _Toc32652731 绊档案修改与销毁爸管理拔 PAGEREF _Toc32652731 h 癌223 HYPERLINK l _Toc32652732 耙系统管理鞍 PAGEREF _Toc32652732 h 隘223 HYPERLINK

46、l _Toc32652733 隘档案管理系统的昂系统流程百 PAGEREF _Toc32652733 h 斑223 HYPERLINK l _Toc32652734 按某银行摆档案管理系统的按数据中心建设扳 PAGEREF _Toc32652734 h 搬225 HYPERLINK l _Toc32652735 捌16 癌投资管理、证券爱、保险和基金业耙务系统般 PAGEREF _Toc32652735 h 搬227 HYPERLINK l _Toc32652736 盎投资管理拔 PAGEREF _Toc32652736 h 般227 HYPERLINK l _Toc32652737 半投资管

47、理的应用扮范围皑 PAGEREF _Toc32652737 h 阿227 HYPERLINK l _Toc32652738 挨投资管理的系统俺架构扮 PAGEREF _Toc32652738 h 盎227 HYPERLINK l _Toc32652739 百投资管理系统的盎功能需求哀 PAGEREF _Toc32652739 h 捌228 HYPERLINK l _Toc32652740 按投资管理系统的败主要接口柏 PAGEREF _Toc32652740 h 懊228 HYPERLINK l _Toc32652741 笆证券与基金管理拜系统肮 PAGEREF _Toc32652741 h

48、叭229 HYPERLINK l _Toc32652742 颁证券与基金管理皑系统的业务特征跋 PAGEREF _Toc32652742 h 颁2291 介绍文档目的目标范围目标读者佰本文档的目标读耙者为对于扳某银行般当前IT系统有巴一定了解的IT鞍管理人员及系统安管理人员。傲 假设 熬在本文档的制作般过程中采用了一佰些前提和假设，癌这些假设将作为碍文中分析与结论耙的重要依据。所皑做假设如下：凹所提供的关于I稗T系统及其相互办间关系的信息是懊准确的；笆关于每个系统的袄目的及功能的描碍述是准确的；矮调查及访谈结果熬符实。瓣应用体系架构的板整体说明碍应用体系架构的把定义挨本文所指的应用背体系架构是

49、支持懊某银行捌业务体系架构的挨相关应用系统的唉体系架构。碍在挨某银行罢业务体系架构最芭佳实践一文中安指出，银行的业拌务活动，可以分白为：战略规划、哎资产负债管理和般市场风险管理版、信贷风险管理澳、瓣财务管理俺、客户关系管理哀、拔渠道管理盎、瓣产品管理霸、营运管理、吧人力资源管理霸共九个方面。银八行的各类应用系班统，在功能上应耙该直接针对以上靶九个方面的业务澳活动的需求或者坝为这些业务活动鞍提供相关信息。爸在应用体系结构白上，应该和业务癌体系结构的要求八相适应。拌银行的大部分应班用系统，是为银柏行的营运服务的柏。一般零售和批拔发的银行的营运岸包括本外币条件佰下的以下操作，岸这些操作形成了肮某银行

50、白的应用系统在银蔼行营运方面的基摆本需求：安面向客户，提供办各种金融产品和傲服务，包括零售安银行业务、对公跋银行业务和卡业拔务等捌操作型的客户信摆息管理哎银行提供金融产鞍品和服务的分销袄渠道的运作核算和帐务体系胺营运风险控制体邦系，包括柜员管耙理、额度管理、暗业务处理流程的霸规范、内部审计跋等结算处理清算处理现金管理票据管理背贷款的审批和管奥理资金运作拔柜台业务处理流瓣程对外接口的处理笆某银行搬作为一家企业，霸自然需要有：案企业基本资源的靶管理，包括机构罢、人力资源、采凹购、营业性费用搬等方面的管理办公的自动化八档案的电子化管叭理叭银行的管理，自芭有它的专业特色芭，正如在岸某银行邦业务体系架构

51、最霸佳实践一文中安指出的：俺资产负债管理和岸市场风险管理拔财务管理中的银半行管理会计笆银行客户关系管拜理信贷风险管理罢需要专门的银行癌管理信息系统的哎支持。百鉴于胺某银行胺有决心发展混营胺业务，逐步建设癌成为金融集团，啊就还应该考虑：盎投资活动的营运版和管理白个人理财金融产稗品的管理营运和伴管理靶证券业务金融产靶品的营运和管理爱保险业务金融产矮品巴营运和管理背所以，在应用体邦系架构的规划中败，要考虑上述的艾业务操作和业务斑管理职能在笆IT爱的环境中，如何邦实现及如何互相爸交互方面，为这半些需求的实现和扳今后系统功能的罢扩充建立基本的扮框架。安在解释毕博对阿某银行扒近三年的应用体霸系架构的规划之

52、白前，先要阐述毕柏博对捌某银行胺IT扮战略的建议。坝对拜某银行吧IT按战略的建议扮某银行安需要开发稳定的扒IT埃战略。在这个过凹程中，需要将业扮务战略所需的办IT矮环境与现有的扒IT拜环境进行比较，半从而识别目前的埃IT邦环境多大程度上碍适应业务战略，安然后识别差距、板开发能弥补缺陷板的傲IT班战略、确定爸IT罢的扮工作方向，以启拜动白IT敖战略的实施。罢毕博的方法论认碍为，完整的坝IT拌战略包括以下五伴个方面：应用服务战略数据管理战略基础设施战略体系架构战略埃IT爱组织和昂IT傲管制方式的战略阿其中拔“爱IT哀组织和扒IT拌管制方式的战略败”捌不在本项目的范耙围内。昂在本项目的进行胺过程中，

53、随着对版某银行疤业务战略和愿景癌认识的深入、对佰某银行按IT疤现状的深入，毕耙博建议以下的柏IT疤战略作为全行的按IT奥战略应用服务战略疤充分利用现有系氨统的功能和潜力拜最大程度地使用佰自动的工作流管背理鞍优化应用系统的暗客户服务能力和爱效率拌在全行逐步实施芭业务规则管理袄创造一个稳定、半可扩展的开发环背境数据管理战略跋实施管理信息啊/芭决策支持百提供操作型和分板析型的所有客户霸信息氨3凹) 邦逐步形成全行的哎一致的数据储存啊技术和数据储存稗方式基础设施战略瓣将全行拌IT皑规划、开发和管胺理的过程规范化案需要拜开发完整的营运案维护方案体系架构战略案规划和实施银行佰应用体系架构拌规划和氨实施银行

54、数据体岸系架构昂规划和实施银行佰安全体系架构肮规划和实施银行啊技术体系架构盎应用体系架构设绊计中的关键搬点霸本节所述的关键拔点，既是艾某银行昂IT吧规划中所应处理碍的重点业务或技爸术问题，也是毕芭博对整个规划的碍设计的基本起点按。在介绍整体的哀应用体系结构规安划前，读者很有败必要了解这些关疤键点。捌银行的核心业务八系统般按国际通行惯例稗，一般银行核心罢业务系统的分类阿较专唉芭针对零售银行、斑批发银行、信用坝卡（国际贷记卡皑）、投资银行等隘提供专用系统，芭很少有大一统的柏系统包罗所有的疤业务。这不仅体伴现在国际上主要爸银行的系统部署斑的实践中，也体鞍现在国际上产品皑化的核心业务系氨统的分类上。道

55、白理很简单，因为艾业务的性质不同碍，所需的系统功岸能和技术架构会敖有不同的侧重点唉。八举例说，零售银捌行一般面向的客澳户是个人和规模版较小的商业客户蔼，因此业务重点疤是临柜、板ATM鞍、电话银行、小班额支付等。由于疤此类业务的特点办是客户和帐户量半大、交易量大、颁金额小、需要通氨存通兑和暗7X24坝小时服务等，所蔼以在考虑系统效邦率、数据储存、安系统与渠道接合矮这些方面会是设哀计的重点。案对批发银行而言坝，客户和帐户量叭与零售银行比较拜小，但交易金额柏是比较大的，所百以系统的设计的奥重点在于交易的碍安全、交易流程唉的控管、资金结蔼算的快速、资金邦管理服务的多元疤化、信贷风险管哎理的严谨等方面昂

56、。从应用来说，叭范围包括对公存柏款、贷款、贸易哎融资、外汇、资傲金市场等。由于唉面对对公的客户颁为主，所以批发瓣银行系统对于哎“矮7X24哎”澳的需求会稍低一矮点。暗至于信用卡系统扮，一般是独立于懊核心应用业务系矮统的。因为信用袄卡的发行机构不柏一定是银行，而唉且以这产品的特般点来说，信用卡爱户的额度完全基爸于个人的信贷能办力，也不一定需案要在银行有帐户案。一般来说，信氨用卡系统分为发矮卡和代理经营两半大类，所需的系拌统是业务代理系瓣统和业务处理系懊统两大类。拔某银行埃的澳DCC啊项目规划，将核胺心业务系统搬CCBS版规划为对私业务癌、对公业务、卡埃业务、代理业务鞍、理财业务、证扒券和保险业务

57、的伴大一成的系统，芭这既反映了碍某银行瓣对建设与数据中扒心的宗旨相一致败的核心业务系统叭的决心，也反映疤了白某银行懊对企业应用集成扳技术（哎EAI案）（班EAI背技术，请参见本拔节第三段的论述肮、本文的正文论艾述和附件的介绍捌）的使用尚不熟哎练。绊基于此，毕博对绊某银行绊的核心业务系统芭的规划的基本点安是：肮CCBS盎将本外币的对私把和对公金融产品背的帐务处理、操吧作型客户关系的捌处理、对私金融按的业务流程、核伴算和帐务体系集昂成为一体是可行半的也是合理的。盎其它类型业务的把核心系统，考虑案另建或另购系统搬实现，并通过信拔息总线连接起来按，成为逻辑意义版上的大核心业务暗系统。搬核心业务系统除爱

58、了所提供的金融按产品外，该系统阿的核心机制也是般很重要的，毕博班专门对该机制的百国际最佳实践作拜了介绍，希望对懊某银行埃的澳CCBS颁系统的开发有所拜帮助。伴客户信息的管理肮白不论是什么类型办的系统，银行现鞍在都会相当讲究版如何配合客户关跋系管理的观念、巴怎样推进半“拔面向客户、面向跋管理笆”扳，以协助银行去肮管理和挖掘客户鞍和产生新的高盈半利的业务。艾现在国外银行的阿应用系统都强调熬支持中央客户信傲息，每个客户在案银行系统内都是爱一个唯一的个体盎，而所有客户的安信息都是与所有安的业务应用子系唉统共享，确保银笆行的每一个用户安都可以基于自身拔的权限看到客户隘的所有资料，从暗而提供更集中的敖控管

59、和优质服务百。所以一个设计扒优秀的客户信息拌系统是现代化的胺银行系统的一个把非常重要的基础巴。俺案国外银行的客户笆信息比较注重怎般样支持捌业务营销、客户奥关系管理、风险氨管理昂等各方面的需求八和应用，因此客扮户信息的定义会柏根据数据分析（按MIS盎、摆DSS吧、唉CRM案等系统）的需要暗而增加了许多数蔼据项，并让用户瓣在有需要的时候跋新增自定义字段氨。这个对于未来搬的管理信息、决拌策支持、商业智版能等系统来说是坝一个非常重要的芭铺垫，没有充足把、一致的数据来蔼源，再好的数据拜挖掘和分析工具巴都是派不上用场疤的。而且基于以澳客户为中心的结扮构，系统更容易伴提供隘综合理财类的新熬兴业务和综合对澳帐

60、单艾等。蔼本规划是完全基袄于以客户为中心笆的设计思想，因翱此必须有CIF挨系统的支持。从碍目前银行业的发挨展趋势来说CI傲F系统应该是一班个独立的统一心安系统，其它系统罢应该只是通过标般准接口使用该系鞍统。但巴某银行隘的CIF系统的爸建立已由总行统肮一规划和实施的艾DCC版项目所包括，是阿CCBS皑核心业务系统的斑一部分，毕博尊氨重这样的决定。扒无论岸CIF澳系统以何种方式跋存在，全行其它拜系统只是通过与澳CIF系统的接袄口去访问CIF芭，而不需要建立啊自己的CIF系坝统。以下是我们搬某银行芭CIF系统建立班的一些建议。安考虑到柏某银行跋客户规模这么大袄，客户种类繁多癌的银行的中央客八户信息，