三种管理思维

1、三种管理思维三种管理思维 管理思维是管理的根本，世界上对于管理思维的 看法，如果细分可能有数十种，但主要的只有以 下三种： 三分法: 这种管理思维以中国人为代表。三分法通常一方 面给人迟疑和缺乏原则、标准的感觉，但是另一 方面又会给人圆融变通的感觉。二分法: 这种管理思维以美国人为代表，是目前占据支配 地位的管理思维。二分法一般给人是非分别的清 晰感，但另一方面也会给人一种生硬呆板的感 觉。一分法:这种管理思维以日本人为代表。一分法一般给人 迅速决断的速度感，但是同时也给人一种缺乏思 考的盲目感。3.管理的制度化不管是哪一种管理思维，都必须遵循和认同以下 观念，即：虽然制度化的管理不是好的管理

2、，容 易因僵化而与现实脱节，但尽管如此，也仍然必 须毫不犹疑地实现管理的制度化。管理的制度化需要经过三个步骤，即：是非化、 标准化和制度化。是非化: 管理者必须根据一定的观念（主要是价值体系）， 判断哪些行为正确，哪些行为错误。这是标准化 的必要前提。标准化:根据已经确定的是非，将判定“是”的行为进行归 纳，从而提取出相应的标准；而判定为“非”的行 为则与标准化没有直接关系。制度化: 标准化的规定必须进一步制度化，即转变为企业 所有员工都必须遵守的行为准则。制度化的目的 就是使标准取得普适性，进而取得约束整个企业 的合法性。只有制度化才能使标准对企业经营发 挥出真正的实效。是非判断的背后 是非

3、判断并不是一种天然客观的行为，不同的人 有不同的思维和哲学观念，因而对完全相同的事 物或者事件会作出截然不同的是非判断。1 .是非判断差异来自思维差异 世界上主要有三分法、二分法和一分法这三种思 维，不同的思维有着不同的是非判断，如下图所示:是非判断来自思雉三分送二分法一分展0O是非难明是非分明是非不明是非难明: 是非难明是三分法思维的是非判断，中国人的是 非观就是典型的“是非难明”。是非难明强调判断 是非是一个很艰难的过程，即使“是非”的标准很 难把握，但认为判断的结果仍然应当是“是非分 别”。中国的事情是“很难讲七“看着办”。提醒您：中国人发表恚见时常会说：”这事情很滩 讲L或者是：茂得看

4、寿再说L这就很典型地体 现了中国人村是非难明”的是非观荷*事情 总会水落若出的,这样的判断则表明中回人还 是相信存在“是非分别刀的够具。是非分明:是非分明是二分法思维的是非判断。是非分明意 味着是非之间有一条泾渭分明的界限，根据这条 界限，就可以清晰确定是非。美国人的是非观就 是典型的是非分明”：“是”就是“是”，“非”就是 “非”，绝对不能含糊不清，脚踏两只船。苛刻。菇果企业上下形成一种爰发牢疆，不干 实事的氛SL相关资源=是非分明的弊端现在教育一直在教导小孩要是非分明，这 种观念很有问题n尢凡是非很导明的人，一般 都苦恼很多，对很多人和事都会不习惯、不顺 眼，最后自己也没有好心情。同样，管

5、理者如 持通种是非观，就容易对员工吹毛求疵，要求是非不明: 是非不明是一分法思维的是非判断，日本人的是 非观就是典型的“是非不明气日本人极其尊重前 辈和上级，凡是前辈或上级的言语命令都要听从 和完全接受，而自己根本就不用做是非思考。这 种是非观指导下的行为一般比较果断迅速，有雷厉风行的特点，但很多时候也很盲目，缺乏细心 考虑。2.思维差异来自哲学的不同:思维的差异来自哲学的差异。同是在站在地球上 看地球，不同角度和方位则有不同的看法，也就 形成了不同的哲学观念。东方人从东方看地球， 西方人从西方看地球，虽然用的都是观察法，但 同样的事实却有不同的看法。如下图所示：思舱差异来自哲学的不同中国人从

6、茶方观察同一地球西方人从西方观察一生二二生三 三生万物同样事实不同看法一分为二二分为四四分为八东方人看地球 东方人看到的是“生”的过程，即一生二，二生 三，三生万物。东方人认为一内涵二，一在先二 在后，所以是“一生二”。因此，东方人认为合大于分，推崇“一”，讲究“和合”与“统一”，故而有 “和为贵”的观念。相关资源：中国人所言的出和为奇刍既不是主张个人主义，I 也不是主张篥体主义。个人主义和篥体主义都是*分 I 储体溢 大干含”的二分法思维的观念-而中国入的*和为I 贫则为谷大于身”的观念体现，至多只能称为 是侄体主义”的规念-I西方人看地球西方人看到的是“分”的过程，即一分为二，二 分为四，

7、四分为八 西方人认为二构成一，二 在先一在后，所以是一分为二。因此，西方人认 为分大于合，推崇“个体”，讲究“分析”与“对立”， 故而有“个人秀”的风气。三种管理思维的转化及其运用：三种管理思维的转化: 三分法思维可以轻易地转化为二分法和一分法 思维，二分法思维也可以转化为三分法和一分法 思维，但转化为三分法思维时相对比较困难。一 分法则很难转化为三分法和二分法思维。所以下 面只着重介绍二分法和三分法的变化，以及两者 的共同变化。二分法的变化：二分法有两种变化，如下图所示：二分法变为三分法: 二构成一要变成一内涵二，也就是从二分法变为 三分法很困难，因为条线不够长。所以对美国人 来说，中国人很

8、难懂，缺乏法制和规定，没有章 法可循，甚至有时还会觉得中国人思维模棱两可。实践指导：不同类型的员工应该使用不同的思维进行管 I 理：对嘉放眼从彩有劫、不嘉政思考的员工，相I 应地应该采取一分法思维的日本式管理：对千客I 眺思考但是脑筋死极的员工，二分法思维的美国 I 式管理则非常有薮；对于脑筋莪为灵活的员工，I 则适谷采用三分法思维的中国式修理-I二分法变为一分法，二分法要变成一分法则是一件很容易的事情，只 要放弃标准线，学会绝对服从就可以。所以一个美国人可以很容易地就能理解并学会日本人的思维方式。一内涵二的变化，一内涵二有两种变化，如下图所示:一内涵二的变化三分法变为二分法，一内涵二要变成二

9、构成一是一件很容易的事情,相美资源：三分法变为二分法不用很长时闾。像香 港人受英国的影响不到即U年F现在已经狼 习愦于二分法的思维模式.所以内地人刚去 香港时第一感觉往往是！香港人做事情特割 死心眼，什么事情都没有商量的条地。因为曲线够长，可以拉为直线。三分法的思维比 较复杂，对是非标准的复杂性和综合性强调较 多。三分法转变为二分法，主要就是要将原先所 持的是非标准简单化、单一化，随后即可依照标 准一步步地作出是非分明的判断。三分法变为一分法，因为一分法只强调行动，完全不需要思三分法要变成一分法更是一件容易的事情，只要 完全放弃是非标准，学会绝对服从就可以了。三 分法因为标准复杂难以把握而常常

10、无法作出决 断，现在变为一分法则只需取消标准听从命令就 可以了 考。相关蜜源：三种思维观没有好坏优劣之分-不同的思维，归 根站底是因为生存环境的不同。比如=日本是一个多 山多海凰去火山的岛国，生存环境及其恶劣，所以也 就容易形成强调绝财服从和集体行幼的一亲法思维口【自检】请您阅读以下材料，并回答问题。现有三组人，一组是习惯于一分法思维的日本 人，一组是习惯于二分法思维的美国人，还有一 组是习惯于三分法思维的中国人。现在要求这三 组人一直齐步向前，走了一段路程后发现前面有 一条很宽的水沟没法齐步走过去。(=1请问这时日本人、美国人、中国人分别会采取什 么行动。1.思维的共同变形2.三种管理思维的

11、统运用如何理解二分法与三分法思维的共同变形，二分法和三分法有着共同的变形，即都很容易变 成一分法思维。只要肯放弃个人思考，听从命令、 卖力工作，很快就可以转变为一分法思维。如下 图：共同的变形共同变形为一统全局示意图相关资源：一个标准日本男人的生活方式就完全受一分 法思维的支配：每天早上摸黑起旅，然后坐车去 上班。上班期间一切服从上级命令和集体行动。晚上七八点下购 又坐车回来，到家时已经巧点。 就这样几十年如一日地生活工作，而日本人也很 少会因此想出搬个家刀或者出换公司七一分法思维的人因为平常习惯于根据命令来行 动，缺乏独立的自我思考。所以一旦命令撤销， 或环境改变，一分法思维的人就会感到极大

12、的不 适应和无助，结果也就很容易走向自杀来获得解 脱。所以日本人会有“以死为美”的传统观念。相关资源：日本身人一旦业休，就很容易官杀，因为平常上班 还觉得自己有点作为，现在追休在家顿时失去了自己的 位置感而妻子也觉得很不习愦，好像寥了一个陌生 他们会觉得自己好像没有家，始果只好选择官杀来始束 适种孤苦无依的感觉。因此在日本有自杀导游S专 门成立一个团，引导要官柔的人到某个地方超集体自 杀.习惯奇令的日本人连自杀也需要命令和黛体行动.三分法的包容性最强，可以轻易地转化为一分法 和二分法。二分法的包容性则居于两者之间，转 化为三分法就已经有些困难。而一分法的包容性 则最差，很难转化为其他两种思维。

13、三种思维的包容性之所以会呈现出这样的差异， 主要是因为：习惯于三分法的人一般思维比较灵 活，一般比较容易学会思维生硬的二分法和缺乏 思考的一分法。所以“三分法-二分法一一分法” 的转变过程是一个顺势过程，而“一分法-二分 法一三分法”的转变过程则是一个逆势过程。以玩，竟孰玩厌了就换一个更为复杂的。这样的小孩 也就不可能有什么刨遂力了 -玩具只会将孩子训练成 二分法或者一分法思维，特孩子的脑子变得呆板-从 小就这样，长大了也就很难灵活起来了。相关魂源：现在的小孩子脑筋不如以前的灵活.这主要是 因为：以葡的小孩子小时候缺少玩具，所以就自己思 考.自己刨造玩具。而现在的小孩都有现成的玩具可三种管理思

14、维的运用， 三种管理思维各有利弊，应该综合运用，用三分法思考，二分法决定，一分法执行。如下图所示:三种管理思维综合运用示意图。三分法思考，当问题刚提出来时，应该用三分法来反复思考问 题的实质，以及各种可能的解决途径。运用三分 法思考问题时，会使人保持清醒的头脑，不轻易 下判断。这样才能做到思考全面，考虑周到。比 如进行投资，在投资之前一定要思考各种因素，提出各种可能的问题：该投资是否有回收，回收 率是多少；投资周期多长，风险是否很大；市场 热度如何，是否是投资的最佳时机；投资多少比 较合理，是否还有其他更好的投资对象等等。提醒您：作油企业领导屋，在讨论问题时要克分连用 工分法路维尊重每一个人的

15、意见，认真倾听， 集思广益，枳衡各种利弊，从而作出最为合理妥 r当的决言提醒您：退用三会法，瑟维来枕有政策或者命令时，如幕缺乏 “有所为有所不为”的道德原则和荷气，就容易变成一 个是非不分，纵恶抑善的“好好先生。所以只有道德 感很弼的人才能有效返用三分法来指导自己的行敬。【自检】请您阅读以下材料，并回答问题。某公司一名员工屡次发现经理的儿子偷窃公司 财物，心中十分不满。于是就宜接到经理办公室 向经理报告了这件事情，并希望经理能够严格处 置，为员工树立榜样。该经理听了之后很冷谈地 问道：“是吗，你有什么证据呀？ ”该员工顿时无言以对。请问这位员工的行动体现了何种思维， 有何缺陷。如果您是这位员工

16、,会运用哪种思维， 采取哪种行动。二分法决定，思考问题的目的是为了解决问题。用三分法思考 之后，必须运用二分法思维进行决策，不然就永 无解决问题之日。解决问题的时机一到就要果断 地作出明快清晰的决策，一点也不能含糊。箱误松念提醒：目前大部分人的思维方式都是二分法，但二分法只I 适舍作决定而不太适舍作判断-人们长期以来一直被裁I 字说理性的就是是非分明，其实通是措误的，因为： I 人的认知能力是有限的，没有肝格侈谈充分地判剔人的判断能力很薄弱，很难作出适宜、正嘛的判断、I二分法在实际生活中往往显得幼稚、武断、鲁莽，I常常从善意的本心出发，却做出伤害性极大的事情。I一分法执行，决策一旦作出，不管对

17、错都必须强力执行。这时 只有运用一分法思维才能够保证执行的力度和 、士 速度。提醒您：三分法思维的执行会因为过于拖拉犹疑而辑失良机；二分法恩维的执有则会因为过于锁着于对错是非而不能使全体人员都全力我赴地去贯彻决定。【小结】i=j上面讲述重点是三种主要的管理思维，即三分法 思维、二分法思维和一分法思维。首先提出管理 不仅仅是一种技术或者方法，更是一种思维，并 一针见血地指出管理制度化的前提是是非化。接 着则结合形象的图例逐一详细介绍了三种思维 各自的特点、形成的原因以及三者之间的相互转 化。最后指出了综合运用三种管理思维的方法， 即：以三分法思考，用二分法决定，用一分法执 行。第3讲“二构成一”

18、和一内涵二”的比较（上） 【本讲重点】“二构成一”的特性“二构成一”的优点“二构成一”的缺点二构成一的特点及美国式管理 二构成一思维是西方人的习惯思维方式，有其基 本的特性和优缺点。而以这种思维来支配管理行 为所形成的管理方式中，最典型的就是美国式管 理。1.二构成一的特性二构成一思维有以下六个主要特性：是非十分明确，表达也很清楚二构成一在思考问题上十分强调分清是非，在表 达时则力求意思明确，绝不含糊。比如： 英语的“YES”里面绝对不含有“NO”的成分， “NO”里面也绝对不含有“YES”的成分。彼此公平竞争，接受优胜劣汰 二构成一分注重每一个个体的独立性和平等 性，一切机会和竞争都力求公平，无论是起点还 是结局都力求公平。只要是纯粹能力的较量，就 不能存在暗箱操作，二构成一思维的人都会乐意 接受“优胜劣汰”的结局。相关资源；中西方球员面对失败的不同态度西方球员如果输了一场球，很多人套采取剃光 头来表示自己搂爱失败的靖局。但中国球员输球时 则大多会为食己找很多理由开脱，比如：“我今天 宜拉肚子了，不然你赢不了略 或者是“我们水土 不服了，你们占便宜了诸如