档案管理清册

1、精品文档就在这里 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有精文档精品文档就在这里 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有精文档类别 序号类别 名称卷册 编号档案名称页数/ 份数备注一基础管理1.1文件资料管理1.1.1质量体系文件1.1.1.1质量手册/工作手册电子文档1.1.1.2内审资料/外审资料客服中心1.1.1.3管理评审资料（质检报告）客服中心1.1.1.4质量记录清样（Q/CX-COOX-200X ）电子文档1.1.1.5管理办法流程客服中心1.1.2公司/相关单位/项目文件客服中心1.1.2.1公司发文1.1.2.2项

2、目部上报公司文件1.1.2.3外来文件（上级部门、开发建设单位、 相关单位）1.1.3证照/法律法规/收费标准客服中心1.1.3.1证照管理1.1.3.2法律法规及相关资料1.1.3.3收费标准1.1.4项目资料/创优资料客服中心1.1.5合同协议大黑夹子1.1.5.1物业管理合同（ 1 ）前期物业服务协议（ 2）业主临时公约1.1.5.2专项服务合同客服中心1.2基础技术资料管理客服中心1.2.1总平面图、平面图1.2.2竣工资料、竣工图1.2.2.1竣工资料1.2.2.2竣工图（ 1 ）建筑竣工图（ 2）结构竣工图（ 3）水施竣工图（ 4）电施竣工图（ 5）设施竣工图1.2.3工程决算、竣

3、工验收1.2.3.1供电系统4卷1.2.3.2弱点系统1卷1.2.3.3电梯系统1卷1.2.3.4给排水系统1卷1.2.3.5消防系统1卷1.2.4房屋权属清册（清册及房屋权属变更清单）房号对照一览表客服中心一权属清册变更表1.2.5公共设施设备清单电子文档设施设备清单设施设备变更记录1.3业主档案1.3.1客户通讯录客服中心1.3.2业主档案分户资料客服中心1.3.2.1一期一单元（01 01）一期二单元（01 02）1.4人力资源管理客服中心（ 1 ）项目人员花名册（ 2）个人培训计划（ 3）离职人员照片1.5标识资料管理客服中心二服务 管理2.1财务管理客服中心2.1.1主营业务收费情况

4、（ 1 ）费用减免报告（ 2）年度财务现金预算编制底稿2.1.2财务联派工单统计情况（ 1 ）特约服务派工单（维修费）（ 2）特约服务派工单（临时抄水电表单子）（ 3）特约服务派工单（家政）2.1.3委托收费统计情况（ 1 ）电费发票复印件（ 2） 自来水公司水费备款通知书（复印件）（ 3）水电抄表记录2.1.4财务报表（见电子文档）（ 1 ）月财务工作目标报表（ 2）水电气应收应付统计表（ 3）住户入住变动情况表（ 4）网络用户月情况统计表（ 5）中介服务提成表（ 6）财产物资申购表二服务 管理2.1.5物资物品的管理客服中心（ 1 ）物资物品申购（ 2）库存材料盘点表（ 3） 办公设施资料

5、（清单/说明书清单）（ 4）入库单存根（ 5）出库单存根（ 6）钥匙管理2.2内部管理记录客服中心2.2.1项目内部发文（ 1 ）内部发文（ 2）发文签收表2.2.2计划总结（质量目标管理报告、个人 工作计划）2.2.3会议纪要及内部沟通2.2.3.1会议纪要2.2.3.2内部沟通2.2.4培训（培训记录、教案）2.2.4.1培训记录2.2.4.2相关资料收集（简报/公司案例收集等）2.2.5考核、考勤（ 1 ）维修工月绩考核表（ 2）保安队员月绩考核表（ 3）物管处考勤签到表（ 4）物管处考勤表及考勤统计表（ 5）保洁考勤表及考核表2.3服务管理客服中心2.3.1敬告住户（包括月度物业服务报

6、告）2.3.2服务记录2.3.3特约服务派工单（维修、家政）2.3.4邮件管理（邮件收发登记表）2.3.5网络管理2.3.6保洁特约服务管理2.3.7会议室管理2.3.8花木租赁管理2.3.9饮用水管理2.3.10其他服务项目（摆展、代办电话、煤气开通）2.3.11外来人员办证记录2.3.12拾遗物品记录二服务 管理2.4服务的监视、测量客服中心2.4.1日巡视记录2.4.2客户意见回访单2.4.3客户意见征询统计（ 1 ）上半年住户意见征询（ a）上半年住户意见征询表（ b） 上半年住户意见征询表统计汇总（ c）上半年住户意见分析报告（ 2）下半年住户意见征询（ a）下半年住户意见征询表（

7、b） 下半年住户意见征询表统计汇总（ c）下半年住户意见分析报告2.4.4客户投诉受理记录本2.5装修管理（ 1 ）装修进程客服中心（ 2）装修日巡视记录本（装修进程）工程部（ 3）秩序维护队装修巡视记录保安队（ 4）装修协议及装修验收单（见业主 分户档案）见业主分户档案（ 5）违章通知书（见业主档案）见业主档案2.6空房管理客服中心空房巡视记录2.7公共设施设备管理2.7.1共用设施设备年度维护保养计划、监 视测量装置检定计划客服中心2.7.2日常管理（ 1 ）重点设施巡查记录（ 2）设施设备事故报告单（ 3）装修现场巡查表（ 4）库房管理记录2.7.3强电系统（ 1 ）发电机运行记录（ 2

8、）配电室运行记录（ 3）配电室值班交接记录（ 4）停送电操作票（ 5）配电柜检修工作票（ 6）强电系统巡检报告二服务 管理2.7.4弱电系统客服中心（ 1 ）弱电系统检查报告（ 20 网络地址分配2.7.5电梯系统（ 1 ）电梯定期检验报告客服中心（ 2）安全检验合格证（准用证）（ 3）电梯维保记录工程部（ 4）电梯系统巡检报告2.7.6给排水系统（二次供水）（ 1 ）二次供水相关资料客服中心（ 2）给排水系统巡检报告（ 3）化粪池清掏记录工程部（ 4）总水表读数记录2.7.7消防系统（ 1 ） 消防器材清册（见设施设备台账）监控中心（ 2）消防设施设备保养检查记录工程部（ 3）消防系统巡检记

9、录2.7.8避雷装置系统工程部避雷装置系统巡检记录2.8突发公共事件管理客服中心地震专项2.9秩序维护管理保安队2.9.1值班交接记录（各岗位）2.9.2巡视签到记录（ 1 ）装修巡视记录（ 2）日巡视记录表2.9.3来访登记表2.9.4物品出门条精品文档就在这里 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 精品文档精品文档就在这里 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有精品文档2.9.5内部管理记录（物资物品领用/发文记录 /夜间报岗/服务记录）2.10消防管理监控中心（ 1 ）建筑消防设施系统图（ 2）火灾报警、处理记录（ 3）消

10、防封条使用记录（ 4）消防培训记录：消防应急预案、 消防演练（ 5）消防设备检测报告（ 6） 公共部位消防设施、设备检查记录（ 7）消防管理二服务 管理2.11环境卫生管理保洁部2.11.1巡岗记录2.11.2消杀记录2.11.3生活垃圾清运记录2.11.4室内保洁服务记录2.11.5保洁物资物品管理（ 1 ）物资物品领用记录（ 2）物资物品盘点记录（ 3）物资物品消耗统计（ 4）机具出入登记表2.11.6绿化管理（ 1 ）绿化养护合同（存项目财务）（ 2）外委通启2.12社区文化客服中心三维修资金管理客服中心四业主大会、业主委员会客服中心2010 年读书节活动方案活动目的：书是人类的朋友，书

11、是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！二、活动目标：、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。三、活动实施的计划、 做好读书登记簿每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中

12、要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。（ 3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。、 举办读书展览：各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、 “我最喜欢的”、 “好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会, 在班级中形成良好的读书氛围。、 出读书小报：2010 年读书节活动方案一、活动目

13、的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！二、活动目标：、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。三、活动实施的计划、 做好读书登记簿每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级