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文档简介

1、QC480012002.QC480012002PAGE :.;PAGE 1 方案管理程序版本换版/修订记录编制/修订人同意人生效日期根据ISO9000要求编写PAGE PAGE I前 言本程序明确了方案的制定、跟踪、更新、修订和评审的过程,以确保方案的有效实施。本程序由总经理办公室提出并归口。本程序由总经理办公室担任起草。本程序起草人: 本程序审核人:本程序同意人: PAGE 12PAGE 11方案管理程序范围本程序适用于本公司对方案的管理与控制。术语方案:指公司营销、财务、人力资源、行政、客户效力、签约、抵押等内容在未来期间内所要到达的任务目的。公司年度方案:经过指点指示与市场预测结合公司历

2、年来的历史数据而制定的以年为单位的方案。部门作业方案:各职能部门为了保证完成公司运营活动而制定的部门内的方案。个人任务方案:部门人员为了保证完成部门作业方案而制定的个人任务方案。职责总经办担任牵头制定本公司年度方案草案,并监视其实施效果。公司各部门依总经办要求,提供制定公司方案的必要资料与数据。公司各部门依总经办下达的公司方案,制定本部门作业方案。培训和资历各部门经理以及担任编制方案的人员需经过本程序的培训。任务程序方案的信息来源指点的指示指点根据当前和未来的期望对公司战略性的思索,而提出的运营方面的指令。市场预测根据市场预测与公司历年来历史性数据的情况确定,但相应确保所搜集到的资料的客观有效

3、性,尽量防止信息失真。方案的分类按层级分公司年度方案公司经过指点指示与市场预测结合公司历年来的历史数据而制定的以年为单位的方案。部门作业方案各职能部门为了保证完成公司运营活动而制定的部门内的方案。个人任务方案部门人员为了保证完成部门作业方案而制定的个人任务方案。方案的分类按性质分任务方案任务方案包括公司年度方案、部门作业方案、个人任务方案费用方案费用方案包括公司年度费用方案、部门费用方案方案的评审公司年度方案总经办根据指点的指示、市场预测以及相关历史数据制定方案草案,并召集相关指点进展方案草案的评审。评审内容包括:a)了解行业的开展趋势;b)了解公司历史性相关数据、公司业务才干以及新增业务的份

4、额;c)了解公司辅助才干如房源信息、人力资源配置等等部门作业方案由部门担任人根据公司年度方案、部门职责制定方案草案,并召集分管副总、部门主管以及部门员工进展方案评审,以确保公司年度方案的完成。个人任务方案由员工根据部门作业方案、员工岗位阐明书制定方案草案,与部门担任人进展沟通,以确保部门作业方案的完成。方案制定的时间要求公司年度方案每年度的11月中旬制定下年度的公司任务方案。部门作业方案根据公司年度任务方案在12月20日-30日之间完成部门作业方案并按月度分解方案。个人任务方案根据部门月度任务方案在每月的26日制定下月度的个人任务方案。方案的审批流程公司年度方案总经办根据评审内容要求,在10个

5、任务日内完成制定出并上报方案评审委员会讨论。方案评审委员会在综合权衡公司才干的情况下,在3个任务日内确认完审核任务并会签报总经理同意执行。部门作业方案公司年度方案下达后,部门根据公司年度方案与部门职责在3个任务日内完成填报部门方案并按要求进展分解后,报分管副总审核,呈总经理同意执行。个人任务方案员工根据部门作业方案、岗位阐明书要求制定个人月度任务方案,填报报部门主管审核,呈部门指点同意执行。方案的实施各责任部门应根据公司方案所确定的方案要求,按相应表格要求完成阶段性作业方案,在分管指点同意后进展实施。由分管指点同意后的部门作业方案报总经办备案;个人任务方案报部门经理备案,以便于督导和绩效考评。

6、各阶段性作业方案在执行过程中,其相应的责任部门必需做好方案的跟踪任务,应一直做到与方案的目的进展比较。方案的督导会议方式督导:以每周任务例会的方式,对各部门的周方案进展检查与督导,同时要求追踪各部门下周作业方案安排。现场方式督导:总经办根据公司方案对重要的、紧急的任务方案进展不定期的现场检查与督导。方案的变卦因指点的指示与市场预测的偏向或紧急的、零时性的情况等,进展的方案改动。变卦恳求方案变卦恳求由提出部门填报,并注明方案变卦的缘由与要求经部门担任人编制,分管副总审核后,由方案变卦部门报总经理同意后,交总经办备案后执行新任务方案。方案考核数据搜集部门、个人任务方案需每周与完成方案义务进展比较,

7、经部门经理填报报分管副总审核后,转发一份由总经办进展汇总统计报总经理并在周例会上进展通报。月底由总经办汇总提交公司人力资源部作为绩效考核根据。部门人员日常性的任务需每天填报,经部门经理汇总以部门的方式每天一式两份报分管副总审核,并抄送总经办进展汇总统计后报总经理。月底由总经办汇总提交公司人力资源部作为绩效考核根据。方案的管理公司方案是公司文件,未经允许,不得擅自复印。一切的评审记录以及相关资料应由总经办主管保管原件。记录和表格HJFC-05-01-A HJFC-05-02-A HJFC-05-03-A HJFC-05-04-A HJFC-05-05-A HJFC-05-06-A HJFC-05

8、-07-A 附录附 录 A 附 录 B 附 录 C 附 录 D 附 录 E 附 录 F 附 录 G 附 录 H 附 录 I 附录A 方案流程图开场指点指示市场预测公司才干 公司总经办草拟方案 年度 方案 流程方案委员会讨论方案委员会会签 否总经理同意构成公司方案部门方案根据部门编制年方案部门编制月方案部门年度月度报副总审核方案流程否总经理同意承接1承接1构成部门方案个人方案根据个人编制方案个人方案流程部门主管审核否部门经理同意构成个人方案附录B 方案督查流程图开场报总经理总经办汇总分管副总审核各部门经理审核填写任务日报任务方案任务方案日督查终了开场部门任务方案任务填周方案完成表方案周督查分管副

9、总审核承接1承接1终了报总经理总经办汇总 HYPERLINK 附录C.doc 附录C 填表时间: HJFC-05-01-01-A序号指令号方案内容起止时间资源支持备注人力物力财力 保管二年 HYPERLINK 附录D.doc 附录D 填表时间: HJFC-05-01-02-A一月二月三月四月1、2、3、4、五月六月七月八月九月十月十一月十二月 保管二年 HYPERLINK 附录E.doc 附录E 填表时间: HJFC-05-01-03-A序号指令号方案内容起止时间责任人资源支持备注人力物力财力 保管二年 HYPERLINK 附录F.doc 附录F 填表时间: HJFC-05-01-04-A序号任务内容衡量目的权重%资源支持责任人方案签字确认方案制定人直接上级 HYPERLINK 附录G.doc 附录G 填表时间: HJFC-05-01-04-A序号指令号义务目的完成时间责任人确认: 保管二年 HYPERLINK 附录H.doc 附录H 填表时间: HJF

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