2020年抖音直播生态报告课件

1、-YISHIERHUA-抖音直播生态报告2020.04第1页，共48页。-YISHIERHUA-P r e f a ce序言直播现在几乎已成为互联网产品标配，发端于秀场模式，被打上许多标签。但随着行业不断发展，如今的直播已经突破早期范畴，原先的标签已经无法定义直播。 如今的直播已经演进为一种兼具强互动性和即时性的内容传播渠道，成为了许多互联网产品的基础产品形态，未来直播的边界还将继续拓展。抖音、快手、B站等视频平台对直播业务空前重视，不断扩展直播内容边界，推进直播业务破圈。抖音于2016年9月上线，一直磨刀磨到2017年春节后可能感觉跑通了才大举压上资源，产品优秀的数据表现又让头条很快决定将各

2、种流量明星BD推广资源全力 导向这个可以提升公司品相的新项目。抖音很快成为头条战略级产品。当然，头条最核心的算法优势也用到了抖音上，一开始就在产品层面加入算法推荐模型保证内 容分发效率。凭借其强大的算法驱动流量，沉浸式的内容体验，一方面使得其头部视频的商品容易爆红，实现高流量下的高触达和转换力，造就了一批抖音带货“造 富神话”，另无数人为之痴迷。直播是引流和吸粉最强劲的渠道之一，作为短视频平台的领头羊，抖音在2020年会大力推进直播板块的发展 抖音直播在2020年注定要崛起！-YISHIERHUA-第2页，共48页。-YISHIERHUA-目录CONTENTSPART ONE抖音直播生态PAR

3、T TWO抖 音 直 播 运 营 攻 略PART THREE抖 音 直 播 商 家 攻 略PART FOUR抖音直播大事件第3页，共48页。-YISHIERHUA-PART ONETiktokLive Broadcast Ecology抖音直播生态抖音平台简介抖音直播简介抖音直播如何开通抖音直播3要素抖音直播的发展第4页，共48页。抖音平台简介抖音，是一款音乐创意短视频社交软件，由今日头条孵化，该软件于2016年9月上线，是一个专注年轻人音乐短视频社区平台。同时，抖音App也是一款社交类的软件，一个旨在帮助大众用户表达自我,记录美 好生活的短视频分享平台，为用户创造丰富多样的玩法，让用户在生活

4、中轻松快速产出 优质短视频。抖音注重内容运营，以爆款内容引发用户关注，以内容为核心而非人为核 心。抖音短视频，记录美好生活！抖音DAU超4亿，较去年同期的2.5亿， 增长了60%。-YISHIERHUA-第5页，共48页。抖音直播简介抖音，短视频仍会是主流，但已不再仅仅拘泥于15秒，它正往多元化的方向发展着。抖音平台，虽然主打15秒短视频，但近来抖音视频的战线正在被越拉越长，推出了60秒的长视频功能、还为知识类创 作者推出了5分钟的长视频权限，以及直播功能。据卡思数据统计，从去年12月到今年2月，抖音直播带货进行了7次调整，内容涵盖鼓励内容创作者、重新分配与直播 带货相关的中心流量。种种迹象都

5、表明，直播带货在抖音的战略地位正在提升。抖音短视频引入的直播功能，虽没有霸主地位，但对于涨粉和变现来说，成效非常明显。 抖音直播的3个特征：一、强互动性：弹幕功能为主播和观众之间架构起了交流通道，相比较15秒短视频中的单方面输出，直播的双向互动 性更能吸引一部分热爱互动的受众人群。二、粉丝维系：直播不仅能把路人观众转化为你的粉丝，更能通过播主的直播表演与互动，提高粉丝黏性，将泛粉升 级为死忠粉，为变现打好基础。三、双重效益：对于抖音主播来说，直播效益在第一层上体现为直播时带来的即时收益，第二层效益体现在直播后的 个人曝光和粉丝黏性提升，短期上不能快速见效，但在长期的精耕后能带来不菲的收益。-Y

6、ISHIERHUA-第6页，共48页。抖音直播如何开通现如今抖音直播越来越火，通过抖音直播引流和赚钱的人也不计其数。对于抖音直播，如果你能提前摸索到里面的门道，其实你每天并不需要花多少时间就能在里面赚到非常丰厚的收入。自主申请。直接在抖音后台的“反馈与帮助”中找到具体的自主申请流程即可，里面会告诉你你的资质是否达到要求， 还需要准备哪些东西达人申请。如果你是个有着特色技能的人，如果你在后台不符合申请条件，你可以直接发送你的个人介绍到抖音官方邮 箱申请开通，内容需要包含抖音昵称、抖音ID、抖音个人主页截图、抖音作品链接、本人身份证照片。平台邀请。如果你是个经常刷抖音并且经常拍抖音的人，那你很容易

7、被抖音检测到，并且直接被平台授予开通直播的权 限，你只需要根据平台发送的邮件邀请按要求完成申请即可。-YISHIERHUA-第7页，共48页。抖音直播3要素货选品、价格和赠品场流量、直播间玩法【能说】能控场、带节奏；【懂货】深刻理解行业及商品的优 劣、针对用户痛点讲解商品优势；【有人设】有说服力、引导能力、 亲和力、接地气、信任感等。人有人设、能说、懂货【粉丝画像】了解粉丝年龄段、性 别、地域等，根据粉丝画像选品；【商品优质】选择淘宝皇冠店铺、 天猫店铺商品、确保店铺DSR不 低于行业均值；【价格优惠】商品价格有竞争力；【货品丰富】选择多品类、爆款、 清仓折扣款、上新款商品。【原产地】-YIS

8、HIERHUA-【门店探店】【直播间场景】第8页，共48页。抖音直播的发展除了电商平台以外，目前在直播带货领域最为激进的就是抖音、快手两大短视频平台，非带货直播比较典型的视频APP则是B站。与电商平台做直播带货以内容促转化的目的不同，短视频平 台做直播带货核心目的还是在于增加流量变现手段。抖音凭借其强大的算法驱动流量，沉浸式的内容体验，一方面使得其头部视频的商品容易爆 红，实现高流量下的高触达和转换力，造就了一批抖音带货“造富神话”，另无数人为之痴迷。2019年，大量MCN涌入抖音，包括位于杭州的淘系MCN，它们批量制造“街拍号”，通过 制作街拍内容来种草服装，这成为了抖音上占比最大的带货玩法

9、。有些粉丝数仅有几十万的街拍 号，单月销售额可以达到千万左右。而另一些“打爆品”思路的供应商，则选择与抖音上的大量中腰部网红合作，在短时间内为一个SKU制作大量短视频，再在其中寻找高赞高流量的视频，继 续辅以DOU+，通过打爆几条短视频的方式将其所带的商品带火。这种流量思路的玩法在2019年四季度达到高潮。一方面，大量服装、美妆之外的垂直品类账号入场，各个细分领域都开始逐渐规模化；另一方面，抖音与 淘宝签订70亿年框的消息传出，其中10亿为佣金、60亿为广告费。但到了2020年初，风向开始变化。1月起，抖音开始限制购物车视频发布频次，具体发布频次和粉丝数挂钩。2月下旬，抖音又上线了“商品分享作

10、者等级 规则”，该项规则只针对有商品分享权限的作者。内容质量、内容影响力、粉丝影响力、商业影响力四个维度决定等级，等级越高，享有的平台功能权益越多。-YISHIERHUA-第9页，共48页。抖音直播的发展这两条规则都拉高了抖音网红带货的门槛，重点打击的对象是把抖音当纯粹带货工具、靠投DOU+获取流量却不注重选品的人民币玩家。从这时开始，抖音已 经流露出限制网红带货的意思，尤其是那些善于利用工具和规则薅抖音流量的玩家。另一方面， 抖音的算法分发不利于私域流量运营，博主与粉丝很难建议强信任关系。由于平台把控流量，用户更多为被动接受内容推荐 ，用户没有内容“选 择权”，主播达人没有流量主动权。因此也

11、影响力抖音整个平台的流量变现效率。以至于抖音的直播电商变现能力远不及快手。抖音目前仍以收入以广告为主。供应链方面，抖音主要依靠淘宝、京东、拼多多等主流电商平台为其供货 。抖音通过框架协议可以获得广告费，并且收取一部 分交易佣金 ，同时作为自建的抖音小店作为对供应链的补充。此外，由于抖音流量是基于内容和算法分发，头部网红流量分散，尚未建立私域流量，因此电商变现效果不佳，导致部分抖音红人逐渐转向淘宝、快手直播平 台。抖音团队已意识到这点。所以从今年开始也出台了一系列政策扶植电商直播业务，有意在培养一批头部带货主播。抖音入场直播带货并不算最早一批， 进入2020年之前，抖音在直播带货上一直不温不火，

12、 在尝试了几种路径之后，最终以与淘宝的70亿年框给出答案：延续字节跳动一贯的“流量生意”玩法，通过短视频和直播为淘宝等电商平台导流。进入2020年，抖音加大力度自建小店、平台自身开始签约带货类KOL、在供应链端与直 播基地签约等等举措都在暗暗铺开。2020年疫情期间，抖音又开始推10亿直播流量扶持计划、 小店入驻绿色通道（0粉丝账号也可开通小店平台）、官方培训等专项政策（面向新人入驻商-YISHIERHUA-第10页，共48页。抖音直播的发展户）等政策，拉动商家入驻，加速实现线上直播布局从种种迹象中已经能够看出，直播带货的重要性在抖音的战略序列中已经越来越高。看得出来，抖音不仅在鼓励大家踊跃开

13、店，也鼓励大家采用直播的方式带货。随着抖音直播业务在2019年快速起量，将带货与直播业务嫁接也是顺理成章的 事情。而罗永浩首秀的一个重要意义也在于，让大量用户第一次完成了抖音小店的完整购买流程，对抖音来说也是一次小店业务高并发的测试。策略的变化将带来抖音电商生态下玩家的一次洗牌，大量原本很擅长做带货短视频的MCN或是很擅长利用平台的流量逻辑制造爆款短视频的操盘手将会遇到挑 战。今年3月16日抖音直播“百万开麦”扶持计划正式开启，这对于内容创作者来说是一个契机。流量时代， 渠道为金，内容创作者对于流量关注的争夺也愈加激烈。综合看各大平台直播可以发现，抖音对于内容性的要求更强，即使是商业直播，许多

14、产品不是单纯卖货， 而是要强调内容设计感和品牌创意性，这种门槛设立的行为对于大量需要覆盖多线用户，打造品牌认知的产品 来说，是口碑效应的孵化基地。目前抖音已与MCN机构、直播工会建立起一种较为良性的生态。也通过阶段性的耕耘，在直播领域形成了 人群丰富、内容风格多样化的产品生态。在抖音直播的舞台上，平台的多重赋能，带给了内容创作者、达人、MCN机构未来无限可能。-YISHIERHUA-第11页，共48页。-YISHIERHUA-TiktokLive Operation Strategy抖音直播运营攻略抖音人群画像抖音直播流量特点抖音直播流量逻辑抖音直播引流技巧抖音直播新手攻略PART TWO第1

15、2页，共48页。抖音人群画像运营前，先了解我们的目标受众抖音整体人群画像：男女较均衡，19-30岁TGI高，新一线、三线及以下城市用户TGI高全年龄段覆盖，但总体还 是年轻群体偏多。抖音覆 盖大量的年轻用户，由于用户日常在抖音生产、 消费内容的多元，也造成了抖音用户体 广泛，且消费产品种 类多样化，也在一 定程度上为各垂类产品进驻创 造了空间。数据来源于：Questmobile联系一诗二画微信memory092700可获得完整2020年抖音用户画像数据报告-YISHIERHUA-第13页，共48页。抖音流量特点基于内容质量*创作者粉丝量*用户兴趣初期流量分配基于用户互动反馈二度流量调配综合考核

16、：完播率、互动率、关注率等内容C内容F内容D内容A内容A内容B内容E抖音平台用户瀑布式的流量呈现方式，以公域流量为主，目标人群多为一二线城市人群-YISHIERHUA-第14页，共48页。抖音流量逻辑抖音以内容为主要流量分发逻辑，流量集中算法分发。简单概括，就是“物以类聚，人以群分”。我们举个例子：假设A、B和C是同一类人，他们有相同的喜好；如果A和B点赞（喜欢）了某条视频，理论上C也会喜欢它。反过来，如果A和B看到某条 视频后没有点赞（喜欢），那也不应该把这条内容推荐给C。在这种推荐算法下，算法不必知道某条内容是什么，只需要看到某一群人都喜欢这条内容就可以把这群人归到同一类人里。所以，在这种

17、推荐算法里，它 的机制应该是这样的：喜欢了相同内容的用户被打上了相同的标签当某条视频被该类人群众的部分人喜欢后，系统会把这条内容推荐给具有该标签的用户。你发布的内容是直接跟用户“对话”的，只有用户看懂了、愿意分享了，你的内容才能被更多的人看到，用户是整个内容传播过程中非常核心的因素。而 在抖音，你对话的对象不再是用户，而是“算法”。你要先让算法理解你的内容（其实是你），才能把你的内容分发到正确的用户面前。如果你的内容没有被算法识别，那么即便你笃定内容非常优质，它依然没有机会跟用户见面，或者出现“一条非常优质的机械键盘测评视频，被推荐给亟 需买支口红的女孩子”的尴尬场面。-YISHIERHUA-

18、第15页，共48页。抖音流量入口抖音直播的流量入口有以下这三个。一、短视频，当我们的视频上热门以后，别人刷到我们的视频的时候，就可以看到我们正在直播，可通过这个入口进入到我们的直播间。因此想做好抖音 直播，结合抖音短视频的流量逻辑养号是必不可少的（除非像罗永浩一样，抖音官方直接给资源）二、附近的人，当我们开直播后，会向直播定位附近的人进行展示，所以附近的人会进入我们的直播间。一般来说，城市里看抖音直播的受众会相对较多 一些，如果主播在小城镇等地方做直播，不妨使用虚拟定位软件改变一下直播间定位，到抖音受众人群相对密集的地方更容易引流。三、直播广场，在直播广场中就可查看到所有的当前正在直播的网页，

19、点击页面中对应的图表就可进入其中的直播间。-YISHIERHUA-第16页，共48页。抖音直播引流技巧我们知道，直播不同于录制的视频，没有暂停和重新来过。因此，我们在直播前，除了硬件准备，还要策划好自己的直播内容。 抖音直播其实更像是一次节目主持，除了应变能力，得体的内容安排也很重要。所以今天，分享几个抖音直播引流的方法给大家：内容定位：用户的画像特征直播的内容定位要具体到给用户画像。弄清楚我们的用户是谁？他们要什么？他们的年龄、性别、职业又是怎么样的？最为关键的是，我们能给他们提供 什么？对这些元素的详细分析，构成了用户画像。了解用户，了解自己的潜在观众，才有可能把他们吸引到自己的直播间。主

20、动引流抖音内容运营者越来越多，竞争也越来越大。这种情况下，需求量大的内容往往也意味着同质化严重。所以，很多人会面临“同样是做教程，为什么我的 直播流量会比他差这么多呢?”诸如此类的问题。短视频积攒的人气基数是答案之一。虽然抖音直播的权限已经很低了，但是如果没有积攒一定的粉丝人气就开直播，注定就会出现这样的落差。但是，抖 音的热门直播是随机推送的，与当前观看人数没有太大的关系。-YISHIERHUA-第17页，共48页。抖音直播引流技巧这个时候，我们可以利用关键词的串联，让自己的直播更容易被搜索到。在短视频的简介中输入与账号昵称、直播主题相同的关键词，如浅食(瘦身常用 词汇)，加大直播被搜到的概

21、率。有明确需求的人会主动去搜索关注领域的视频。一个热搜的昵称或简介，很容易把自己的视频推到靠前的位置。我们都知道正 在直播中的“抖友”头像会岀现红圈提示，人的好奇心是很强的，点进去看一看直播的可能性很大。如果内容有吸引力，观众就会“停留”。这也就意味着，在前期，我们需要花更多的时间来直播，让其他“抖友”能更容易“偶遇”我们。03 直播礼仪：礼物的念白感谢我们在看直播的时候会发现，观众给主播刷礼物，如果主播在视频里点名感谢，我们会有被重视的感觉。那么我们自己直播的时候也要注意这一点。当我们迎来了头名波粉丝，一定不要忘记感谢粉丝的支持。直播在很大程度上包含着强烈的社交属性，粉丝看 直播，并不单纯为

22、了获取知识，更重要的是与主播、其他粉丝之间的互动交流。粉丝的礼物打赏不是硬性要求，而是自发行为，在受到无视之后很容易产生心理落差，进而开始抱怨，甚至会导致“脱粉”。在大多数粉丝看来，对于 礼物的念白感谢已经成为主播的基本礼仪。对于主播本身而言，除了体现素养之外，更是对粉丝团体的一种经营。-YISHIERHUA-第18页，共48页。抖音直播引流技巧04 直播推送：多平台开播提醒很多时候，我们通过抖音直播获取的头名笔收入可能不算多，但有收入就意味着有一个好的开始。接下来我们要做的就是提高自己的知名度，吸引更多的 粉丝。除了抖音站内分享，我们可以通过分享按钮生成直接链接，直播间的网址分配是不会变的。

23、网址链接可以用文字形式放在任何平台甚至网页上，是可以直 接打开的，这就让我们可以选择除了微信、微博之外的更多平台了。当然，不同平台又有不同的优势：例如微博、微信等官方合作平台。通过抖音认证的第三方平台，我们可以直接进行分享操作，简单快捷。而在贴吧、粉 丝群，这些群体是实时活跃的，一旦主播出现并发言，是很容易在群内引起反响的。在这样的闭环内，推广会更为精准。注意，不要企图“脚踏两条船”。直播平台的签约主播是不允许在合同期间到其他平台进行直播的，如果你想在其他老牌直播平台宣传自己的抖音直播间， 或者反过来在抖音直播间宣传自己在其他平台的直播间，那么毫无疑问会在头名时间被两个平台一起“封杀”，这种行

24、为甚至无法进行申诉“解封”。-YISHIERHUA-第19页，共48页。抖音新手主播攻略新手主播在刚开始做直播的时候可能粉丝不会太多，礼物也不会太多，所谓的互动也可能是一个人在自言自语。这个时候，不要泄气，最需要做的就是给 自己一个清晰的定位，找准自己的风格，并长期坚持。时间长了，就会形成自己的特色，吸引志同道合的人，你最终要做的就是把这部分群体放大。接下来，分享一些新手主播攻略给大家！01 拒绝“不好意思”的心理做直播本来就需要良好的心理素质，可以大家一起嗨，也可以沉醉在一个人的世界里乐到不可自拔。很多新手主播在刚开始虽然和粉丝隔着屏幕交流，很多时候还是会紧张，担心自己的风格是不是粉丝喜欢的

25、，自己说的话是不是有时候体现出来低情商。 刚开始做直播的时候很多人都会这样想，不过主播在最开始直播一定要战胜自己克服不好意思的心理，主动去和喜欢你的粉丝聊天。对于新奇的事物，很多人都有浓厚的兴趣，很多人对陌生人的看法都有好奇感。因此，不必顾虑，勇敢说出自己的想法和粉丝交流，面带微笑。直播间很多主播面部表情不是特别 丰富，体现不了自己的性格特点。其实笑容能够很好的消除自己的紧张情绪，并且能够融洽观众对你的态度，觉得你人很nice。同时，应该时不时的用的眼睛去注视一下摄像头，对着你的观众。这样，观众会有一种你在跟他交流的感觉，这不仅是礼貌也是网络里交流的辅助语言。 注意不要长久凝视。如果不但你自己

26、开心，还能让你的粉丝开心，你就成功了一大半。-YISHIERHUA-第20页，共48页。抖音新手主播攻略直播推送：多平台开播提醒在直播间和粉丝聊天的时候，根据你们之间的聊天内容，寻找你和观众之间的共同点来作为交谈的话题。在交谈的时候再次寻找你们之间的契合点，最好找到“一见如故”的感觉。这样双方谈起来才会有兴趣，你们就会聊的很开心。直播间欢乐的气氛中你们 有说有笑的听歌、做游戏，忘记眼前的烦恼，这可能是现在社会环境下很好的解压方式，也是大家愿意看直播的根本所在。说话要声音要有自己的特点，给粉丝的感觉可以是甜甜的萌宝宝或者声音很亮有自己的底气。新手主播可以平时可以多上上声乐课或者给自己制作一个录

27、像带，听听自己声音哪里有不足，哪些话换一种说法更合适。也可以多看优质主播的直播间，观察他们的表情，体会他们面对黑粉的应对能力，与同行多交流 心得，改变自己。主动引流新手主播的Q&A新手主播除了需注意以上两点之外，由于缺乏经验，依然面临着很多问题，比如：每次直播都是自言自语，直播间没人和我搭话应该怎样直播不会冷场？不知道直播要说什么，实在找不到话题，怎么办？直播间人好少，应该怎样让更多的人进来？-YISHIERHUA-第21页，共48页。抖音新手主播攻略新主播直播冷场、没人说话？其实很简单，只要能调动观众的积极性你就赢了。比如跟观众玩彩字谜，先口述字谜，让他们猜。如果他们及时跟你互动你就达到效果

28、了。如果还是没什么人跟你互动，那么你可以以开玩笑的方法吐槽大 家小笨蛋之类的，然后自己再说出答案。注意字谜一定要新颖有趣，买彩字谜的书或者直接百度都能满足你。发红包，每次直播不定时地给大家发发红包。（记得要在上一次直播时预告、直播期间不时提醒大家几点发红包）、首次进直播间有红包、点关注有红包、 虽然有人说这些粉丝都是冲着红包来的，但是新主播很需要提高人气，这个方法的的确确短期内可以提高粉丝量和互动，互动上来了自然有更多的人跟风而来。疑问结尾指的是经常说话时，以一些疑问的话题、语气结束，让观众能继续跟你聊下去，不要自己把话题说死了别人不知道怎么搭话。没有话题、直播不懂说什么?这个首先要靠主播个人

29、的口才善不善于沟通、自己平时是不是个爱说话的人。但这只是先天优势，并不代表口才不好的人就没得救了。希望下边几个小技 巧可以帮到你。1. 新主播平时多在网上看些好笑的段子或者轻微暧昧的段子，这样可以在直播时现学现卖。-YISHIERHUA-第22页，共48页。抖音新手主播攻略多闲聊生活。闲聊生活是不需要口才的，你生活中有趣的事，甚至觉得疑惑的事比如为什么你努力运动了体重还没减轻等话题，让观众去给你建议。多积累多进步。在不断的直播过程中提高自己的口才、说话更幽默更吸引人，让人有想继续听下去的悬念，这些都需要你不断地去学习。毕竟直播是靠 嘴吃饭的，你如果不进步就只会被淘汰！新主播怎样让更多人进到直播

30、间？想办法上热门，而上热门需要做几方面努力：首先要了解抖音平台规则上热门有什么规定，尽量按照规则来做。比如上热门需要多刷什么礼物（比如刷玫瑰）那就在直播的时候引导观众，我要冲热门 请大家多刷玫瑰。其次，一场内容精彩的直播一定是能冲上热门的好帮手。精彩的直播包括精彩的说话（上面提到的提升幽默的方法）、精彩的画面（可以是丰富的表情、 精彩的才艺表演、好听的歌声、画画很棒等等），要尽情地去发挥你的长处！最后，定时、规律地直播。每天直播最好固定时间、时长，形成稳定的规律，这样粉丝才会按照你的规律按时过来看直播。因为粉丝也有自己的事要做， 要是你直播时间都不规律，那有多少个真爱粉能时时刻刻守着手机看你什

31、么时候开始直播呢？其次，每次直播快时可以顺便提醒观众下次直播的时间，不见不 散。-YISHIERHUA-第23页，共48页。抖音直播规则1、主播开播期间，积极欢迎进入你直播间的粉丝，乐观积极的直播态度会吸引到粉丝， 并长期停留在你的房间。2、开播严禁挂机混时间、消极开播，官方巡查人员发现，将取消挂机时间并进行相应处罚。3、直播期间发生的平台故障问题，或者出现紧急情况，不知道如何处理，请联系运营。房间发现色情，迷信，反动等行为的，及时汇报官方运营。4、服从秀场管理人员的分配、指示，虚心接受管理人员建议或意见，有则改之，无则加勉。5、主播在直播时须保持良好的心态，做到和蔼可亲、别因个人情绪在用户身

32、上撒气（意气用事），比如乱 T 人、骂人等。6、主播在线期间说话不许带脏字，不管是对待熟悉的朋友或者是其他关系的人物。7、主播在任何情况下都不允许直接参与公屏上的相互争吵以及无谓的吵闹，如果发现有不良（骂主播、说一些侮辱主播的话）用户，可以直接用主播的权限去 制止。8、聊天过程中出现违规语言、不文明语言、不雅的表情攻击（呕吐、便便等）全部可以禁言处理。-YISHIERHUA-第24页，共48页。抖音直播规则平台对如下行为进行处罚，并对打擦边球的内容零容忍：1、新增违规内容类目 ：吃播、户外捕捉野生动物、公布他人个人信息、非法营销、炒作公众事件等。2、主播资料违规升级处罚：主播通过封面、头像、标

33、题、动态、弹幕发言、私信、评论等方式，发布涉黄涉政涉暴等内容、炒作负面事件、挑起他人的矛盾、 诱导粉丝相互攻击等，将按严重违规进行封号处理。3、对直播间内的擦边球行为零容忍，如下行为将面临封号处理:软色情：露沟、抖胸、磨豆腐、S蹲、跑步、呻吟、机震、闪现等。低俗游戏：面部涂画、体罚主播，危险行为（水中憋气、面粉袋套头）等。奇葩惊悚：奇装异服（军装制服、低俗奇葩服装）、扮鬼吓人、血腥恐怖妆容等。娱乐八卦：恶意炒作负面信息，辱骂主播与用户、谈论政治与社会事件等。封建迷信：算命算卦、跳大神、怪力乱神等。其他：抽烟、喝酒、纹身、过度粗口、宣传买卖礼物等。-YISHIERHUA-第25页，共48页。抖音

34、直播的硬件设施抖音直播的硬件设施能有效提升主播和受众更好的体验感确保网络要稳定。不管室内直播还是室外直播，都要注重直播时不要掉线或者卡顿，这是非常影响用户体验的，所以建议在直播前先放放视频测试一下网络 环境。麦克风。直播麦克风这是少不了的，可以美化你的声音，现在淘宝上非常多，建议买好一点的。配备专业的手机外置镜头。在不同场景下使用不同的专业镜头会让你的拍摄效果大大提升，提升整个直播的体验度。手机支架。固定支架，移动支架，防抖动支架都要配备，适合不同的场景直播拍摄。其他专业化道具。补光灯，挡光板等更加专业的拍摄和直播设备。-YISHIERHUA-第26页，共48页。抖音直播常见问题1、抖音直播时

35、，有画面没有声音情况怎么回事？客户网络问题也会导致这类情况，还有就是主播可以用另一台手机作为观众，测试是否能听到声音。2、抖音直播出现黑屏，这是什么情况？如果每次直播都出现这类情况，那么在手机设置中，点击允许抖音访问手机的摄像头/录音权限，然后关机重启。3、抖音直播收到礼物时，为什么不显示动画？如果是偶尔一次没有动画，多半是网络较差导致的。多次出现这情况，那么可以联系抖音平台，截屏问题后在意见反馈一栏提出问题。4、抖音在直播时，出现了一卡一卡，画面不流畅要怎么办？直播时占用的手机内容比较多，直播先关闭手机其他运用软件，这样可以确保手机内存足够，也能有一个顺畅的直播画面。5、抖音直播收入，如何提

36、现？在个人主页的右上角，点击三个小点钱包直播收入，就可以进行提现操作。-YISHIERHUA-第27页，共48页。抖音直播2020年最新政策2020年，抖音最新直播政策主要有三大变化：一是取消公会分级，以任务定分成比例;二是分成降低，最高从70%降为65%，且梯度缩小，最高与最低 仅相差10%;三是精准分配主播和公会任务，考验运营能力。主播：固定分成45%，最高达55%主播包括主播固定分成和主播任务。其中，主播的固定分成为45%，主播任务分成为0%-5%，分成比例总计在45%-50% 之间，最高分成可达到50%。另外，如果公会为了激励主播，放弃5%的服务费，理论上主播最高能够拿到55%。公会：

37、基础分成5%，最高达15%，由公会服务费、公会固定分成和公会任务三个部分构成。公会的服务费占比5%，公会固定分成为5%，公会任务为0%-5%， 三部分加起来最高可获分成15%。新政策中，主播和公会的分成比例都经过了调整。原先，主播最高可占比50%，公会最多可分成15%，加上最高5%的任务加成，总计分成最高可达到70%。如今，最高分成仅为65%，较之前减少5%;固 定分成为55%，较之前减少了10%。在日主播任务中，主播每日音浪突破一定的额度即可获得相应的分成奖励;在周主播任务中，主要分为音浪和有效天两个部分。主播任务与奖励是这样设置的：0%主播任务奖励5%，同时，主播任务/公会任务定期调整。此

38、外，高营收的主播可以通过签约独家来获得更高等级的 奖励任务。-YISHIERHUA-第28页，共48页。抖音直播加MCN流程现在很多抖音玩家被限流，或者没法接广告，粉丝增长遇到瓶颈，遇到这种情况说明需要加MCN了，下面小编给大家详细说一下抖音直播加MCN流程。寻找合适的MCN机构，现在抖音的合作机构比较多，最好找到既做直播又做短视频的机构，这种机构可以提供多方位的支持。如一诗二画MCN，公司 经营范围有达人、自媒体、红人等相关业务，拥有丰富优质达人资源、市场策划及宣传能力。准备好个人的姓名、电话号码、身份证号等提交给MCN的客服，MCN的客服审核后，平台会审核，若帐号近期没有违规等异常，一般2

39、4小时左右会通 过审核，通过审核后，在你的抖音号中会收到官方的信息。最后直接点同意就加入了MCN，就是这么简单。-YISHIERHUA-第29页，共48页。-YISHIERHUA-PART TWOTiktokLive Business Strategy抖音直播商家攻略抖音直播“产业带商家扶持”计划适合抖音电商入场的商品品类抖音直播商家避坑-如何避免被封号抖音直播商家Q&A抖音直播推广合作第30页，共48页。抖音直播“产业带商家扶持”计划3月27日消息，抖音直播近日推出“产业带商家扶持”计划。符合条件的商家可以获得小店“0门槛” 开放、冷启动流量扶持等政策倾斜，在最短时间内通过线上渠道恢复售卖。

40、据介绍，抖音直播“产业带商家扶持”计划特别开通了0粉丝开通“橱窗/直播带货”权限，并在4月30 日之前给予平台技术服务费低至1%的优惠，降低了商家的开店门槛及成本。此外，针对不同类型商家，抖音直播也将通过流量加持，定期提供项目深度分析及内容创作培训等方式， 助力商家完成直播进阶。其中，新注册或未尝试过直播购物车的服饰、鞋靴品类商家及原产地直播机构将为计划重点扶持对象。商家可通过下载飞书App ，输入团队码“AYNZLKLX”加入团队，进行申请。抖音相关负责人表示，疫情期间，不少线下产业受到了较大影响。抖音希望通过线上渠道的支持，帮助 更多商家及合作伙伴高效复工。-YISHIERHUA-第31页

41、，共48页。适合抖音电商入场的商品品类很多朋友们都有接触抖音，对于在这里进行直播销售的模式也都很感兴趣。商家正是基于这一情况，才纷纷投入直播电商想要赚钱。然而我们要清楚一点， 那就是并非全部商品都适合做抖音电商直播销售。那么哪些品类的商品更适合上手做抖音电商直播呢？ 1、美妆商品一直以来女性对美的追求始终未能停止，因此不管什么时候，美妆商品总能引起众多爱美女士的关注。商家当然也可以将这个行业运用直播电商方式推销 出去。有了抖音电商直播，粉丝们都会关注这一平台，想要从中获取一些较好的商品和服务，商家也因此获得大量销量，卖出货物。例如商家通过抖音来介绍自己使用某些护肤品的情况，说明自己的个人状况，

42、越大众化越好。商家可以按照自己情况去介绍，比如商家自己是油性皮肤， 然后说一下这类肤质的痛点，赢得同类人们的关注，然后告诉大家使用某类护肤品的好处，这样就可以成功引导客户购物。2、食品对于任何年轻人，都可以说是吃货一族。因为年轻人都会对食品感兴趣。尤其是一些新出的零食，更是大家的最爱。商家在做抖音电商直播的时候，如果 选择食品作为销售对象的话，会有很好的营销效果。当然，前期的布局和策划少不了，包括如何购物，如何支付等都要做好计划。例如海鲜零食商家在抖音里分享自己吃海鲜类零食的场景，这个场景题材已经被很多商家使用，因此热度也是不减的。商家通过展示自己吃零食的直播， 告诉大家这类零食的好处和特点，

43、这些都是商品的卖点，可以更好的吸引客户关注，并产生购买欲望。-YISHIERHUA-第32页，共48页。适合抖音电商入场的商品品类3、课程类商品刷抖音的时候，相信有不少朋友都会接触到一些老师的直播镜头，在直播中，老师给大家分享一些比较好的学习方法和经验，让大家对老师的能力认可， 从而愿意尝试去学习。课程的分类有很多，小学、中学、不同科目等课程商品，都可以满足不同的人群需求。因此这类商品也很容易靠直播宣传。比如商家在直播中给大家分享数学计算题，奥数是大家都很头痛的，尤其是一些小学生，更是对此不甚了解。家长当然想要培训孩子，然而自身能力有限， 而且又担心外面教课的老师水平不好，所以很是郁闷。在抖音

44、直播中，家长可以直接看到老师的在线教学，如此做法更有利于家长认可老师，形成订单。总的来说，商家要做抖音来进行电商营销，必须要注意分析自己的商品类型，看看哪一种直播方式更适合这类商品。不同的商品有着不同的直播销售方式， 有着不同的技巧。如果商家一味地效仿，而不去关心精准的营销策略，往往不能实现轻松上手销售。当然，有些商品并不容易靠直播就能做生意，因此商家必 须要了解，避免不必要的投入。总的来说，在电子商务的选择中，我们应该尽量选择直观、容易判断的产品。好通过视觉显示或性能指标来展示产品性能。-YISHIERHUA-第33页，共48页。抖音直播商家避坑-如何避免被封号以下为各大企业、商家推广营销前

45、的第一步，了解如何在直播期间避免被封号。01 注意语言在直播期间不能出现无底线博眼球的的低俗段子或者调侃、挑逗、媚俗的话语; (2)直播期间禁止出现谩骂、黄色、擦边、暴力等违禁词汇或者歌曲;(3)直播期间可以适当调动气氛，但是出现诋毁先烈、历史人物或者他人的名誉; (4)直播期间禁止随意评价时事政治、乱放国歌;(5)禁止使用极限型、夸张促销性的词汇(如绝无仅有、国家级别、亏本、倒闭、清仓等)。02 抵制低俗行为直播期间穿戴要合宜(不能袒胸露、搔首弄姿、还有穿一些非公共场合衣物); (2)妆容得体，同时禁止出现在直播间喝酒、睡觉等行为;(3)主播能不能为了博眼球从事一些危险的示范动作，不能在直播

46、间出现刀具、烟、毒品等危害性比较强的道具; (4)售卖商品时实事求是，不能过分夸大商品、捏造一些商品的虚假信息。-YISHIERHUA-第34页，共48页。抖音直播商家避坑-如何避免被封号03 广告内容权限-YISHIERHUA-直播中不能出现任何联系方式(例如二维码、手机号、qq、微信号/群)，可以增加弹幕互动，在互动中引导用户私信促成交易;直播时不能诱导用户进行私下交易，或者诱导用户关注抖音平台账号以外的其他账号，但是可以在直播时有人打配合，一人负责介绍产品，一个人负责 弹幕互动，看到有弹幕询问价格时，该买家用户，进行私信回复;直播不能出现与所销售商品无关的一些LOGO(例如关注看回答)。

47、更不能在直播中开展任何慈善募捐类活动。04 关键词违规账号名称、抖音号、签名、私信凡能够添加关键字的地方，抖音也有专门的审核的机制，一旦违规会被降权或者降级。所以商家在使用直播时要尽量避免。 这些是专门为各商家总结出来会被审核、封号、降级的词汇，一定不能出现，不要抱有侥幸心理，目前抖音视频采用机器审核和人工审核的双重程序，一旦被发现违规，轻者降权，重者甚至下线。第35页，共48页。抖音直播商家Q&A1、不具备卖货功能还想卖货怎么办?请在直播时尽量介绍产品(以介绍来带动用户的购买欲)，增加弹幕的互动，在互动中引导抖音私信，促成交易。不要出现卖货 、下单以及秒杀等极限型敏 感词语，容易会封号以及降

48、级。2、引诱客户私下交易会被暂停直播?在直播交易时，不要让用户加微信，请商户在直播时有人打配合 ，一人主介绍产品， 一人把自己的名字改成自己产品的名字，比如：周大福客服XX，有些 买家会在弹幕询问价钱，请客服直接此买家。3、展示联系方式被暂停直播？抖音有明确规定，出现联系方式会被处罚，请在今天直播时不要出现联系方式，不要抱有侥幸心理。4、直播时，主播没有实时关注弹幕？直播时弹幕是很重要的信息，留住直播间的人需要我们进行实时互动，有弹幕问了主播就要回答看到的问题，要不然直播间的人数波动较大，留不住人。5、怎么解决商品的价格会被暂停直播?在进行直播时，可以进行口播，用其他字代替“钱”-YISHIE

49、RHUA-第36页，共48页。抖音直播推广合作网红直播的带货能力大家有目共睹，消费者越来越青睐淘宝直播也是现在需要商家选择与网红合作的原因。大家现在都是在哪里找网红合作的资源呢?一 部分是通过网红自己联系店铺运营进行合作的，一部分是通过联系经纪公司商谈的，当然还有一部分是自己发现的资源，这些资源可能是主播的社交账号原本 注明的，有的可能是资源平台提供的。无论是怎么找网红的，只要是能够找到网红，并且愿意和自己店铺合作的渠道，就是好渠道。所以找网红合作资源上，怎么找更能找到网红呢?知道自己需要什么收费模式的合作很多朋友在找网红资源的时候，就是一头扎进资源堆了，然后找了很多个网红联系，但一谈到自己只

50、想要哪个收费模式的时候，就发现自己找的网红不是， 然后几个都谈崩了，浪费时间精力，自己也会变得不耐烦。收费模式一般都是纯佣金，纯费用，还有半分成的，现在很少有优惠券模式的，所以先知道自己需要什么收费模式的合作，再找主播，就会帮自己筛选掉一部分不适合的主播。知道自己找哪个平台的主播现在的直播平台很多，像是淘宝直播，花椒直播，斗鱼，一直播，抖音等等，每个平台的直播带货效果会有所不同，一个主播，也会有多个平台的账号， 但是还是有主要的合作平台。大家想要直接提高店铺销售量的话，选择淘宝直播是最好的了，应该这类的粉丝和观众，首先就有了消费需求。现在的抖音短视 频推广也是非常火的，并且在抖音上的商品，多次

51、成为了网红爆款，很多店铺也因此成为了网红店铺。所以，需要知道自己要找哪个平台的主播。-YISHIERHUA-第37页，共48页。抖音直播推广合作03 选择符合店铺类目的主播很多时候，我们通过抖音直播获取的头名笔收入可能不算多，但有收入就意味着有一个好的开始。接下来我们要做的就是提高自己的知名度，吸引更多的 粉丝。除了抖音站内分享，我们可以通过分享按钮生成直接链接，直播间的网址分配是不会变的。网址链接可以用文字形式放在任何平台甚至网页上，是可以直 接打开的，这就让我们可以选择除了微信、微博之外的更多平台了。当然，不同平台又有不同的优势：例如微博、微信等官方合作平台。通过抖音认证的第三方平台，我们

52、可以直接进行分享操作，简单快捷。而在贴吧、粉 丝群，这些群体是实时活跃的，一旦主播出现并发言，是很容易在群内引起反响的。在这样的闭环内，推广会更为精准。注意，不要企图“脚踏两条船”。直播平台的签约主播是不允许在合同期间到其他平台进行直播的，如果你想在其他老牌直播平台宣传自己的抖音直播间， 或者反过来在抖音直播间宣传自己在其他平台的直播间，那么毫无疑问会在头名时间被两个平台一起“封杀”，这种行为甚至无法进行申诉“解封”。-YISHIERHUA-本篇转载来源：卖家资讯第38页，共48页。-YISHIERHUA-PART TWO抖音直播大事件TiktokLive Eevents罗永浩抖音直播抖音直播

53、破圈路云端旅游局第39页，共48页。抖音直播大事件1：罗永浩抖音直播罗永浩本身就是一个话题式人物，创立锤子科技，进军电子烟市场，被限制高消费，再到孜孜不倦的微博跟各路大V展开骂战，从王自如骂到高晓松，一路踩着热搜走来。熟悉罗永浩的人都知道，他是中国第一代“网红”，而且这一红就是17年。他不靠颜 值、不靠炒作，完全凭借着自身的个性和极强的语言感染力而收获了大批追随者。 一直以 来，老罗都具有极强的号召力和煽动性。早在宣布进军直播业后，罗永浩就在不到一天的时间里收到了上千封合作邮件；公布 首场直播时间后，又在短短6天时间内，积累了超500万粉丝，一跃成为抖音大V。4月1号罗永浩抖音直播开播前，网传

54、6000万直播费用，民间流传的罗老师选品清单 和坑位费，中消协发布直播购物报告，任何风吹草动都能带动罗老师的热度，把直播事件 带出来再炒一波。直播前，各种行业媒体，已经开始着手准备，甚至陆续发布分析稿件。直播当天，微信朋友圈开始刷屏、吐槽、围观罗永浩的直播，以及实时战报的发布。还没结束，行业媒体已经陆续发布早已准备好的稿件，微信指数一路飙 升，百度指数中抖音直播被直接拉高。4月1日晚8点，罗永浩一改此前手机发布会上拖延的情况，准点出现在了抖音直播间。依旧是一身经典的装扮黑色边框眼镜、黑色休闲外套；唯一不同-YISHIERHUA-第40页，共48页。的是，曾经观众都是坐在台下看，如今需要隔着屏幕

55、观看。5分钟内，直播间就收获超10万音浪（虚拟货币），累计观看人数超15万。老罗的个人IP价值和号召力可见一斑。 整整三个小时的直播中，他都严格按照既定流程走，甚至创新地推出了“物理PPT”，几乎很少自由发挥的内容。他还提醒工作人员，如果直播中自己犯了错可以随时提醒或者打断。根据抖音发布的数据显示，罗永浩直播首秀达成支付交易总额超1.1亿元这是抖音平台目前已知的最高带货纪录。 其中，带货清单总计22件，主要包括三类商品：食物饮料（雪糕、小龙虾等）、生活居家用品（洁面乳、扫地机器人等）、科技产品（投影仪、手机等）；单价从9.9元到几千元不等。值得一提的是，罗永浩卖出的首个产品就来自曾经的竞争对手

56、小米9块9一盒10支的小米中性笔，短短几分钟内5万库存就一售而空。本次罗永浩带货的商品中，有7件来自小米及其生态链的产品。曾经多次怒怼小米的罗永浩，如今在直播带货处女秀中大推小米产品，让不少人唏嘘不已，直感叹创业不易。甚至在 罗永浩带货小米10的期间，不断有观众在评论区留言“买个锤子”；还有人称“罗永浩活成了他讨厌的样子”。但在老罗 自己看来：“直播室就是卖场，卖什么产品都可能。小米有品商城，将来也会卖我们做的东西。”不可否认的是，整场直抖音直播大事件1：罗永浩抖音直播-YISHIERHUA-第41页，共48页。播的高潮出现在了罗永浩与小米中国区总裁卢伟冰的一次“世纪握手”，观看人数一度达到2

57、45万。罗永浩和抖音平台的结合，则从根本上打造了一个足以引发行业大规模关注的事件。因为事件足够有话题，所以从预热到进展再到长尾，省去品牌的传播引 导和舆论炒作。甚至直播过程中的不足，都可以被忽略。无论是在关注度还是在实际销售额上，抖音和罗永浩都达到了双赢。虽然罗永浩此前调侃称自己是“赚 钱还债”，需要抖音平台提供电商直播的新机遇，但实际上，最大的赢家还是抖音。对抖音来说，最显而易见的利好无疑是拓展新用户。老师、直男、技术、段子手、文青罗永浩的标签简直太多了，罗永浩的到来也将为抖音带来增量用 户。罗永浩微博显示，其粉丝量已经达到1600万。流量、话题性、冲突性，很难说还有谁可以像罗永浩一样将这三

58、者集于一身，而这样的符号性人物正是抖音所 需要的。其次是发展电商。想在电商直播领域有所作为的抖音，亟需一个有标杆意义的超级主播为其加码。一直以来，抖音能没有培养出自己的“薇娅”、“李佳琦” 亦或是“辛巴”、“散打哥”，即便它拥有巨大的流量池。而转型的老罗是抖音扶持大主播的不二人选，这不仅是因为老罗的独特性，更是因为优质主播的稀缺性。根据业内人士透露，此次罗永浩直播首秀，抖音提 供的是3亿+的流量曝光，在这期间，几乎抖音所有直播间都有罗永浩直播间的推荐入口。一系列的操作和数据都证明了，这场直播虽然同时在线人数不及李佳琦和薇娅的四分之一，但无论直播平台还是带货品牌仍从事件上赢得了远超投入的声量 和

59、关注。抖音直播通过话题效应，一举杀入直播领域，跟淘宝和快手三分天下。-YISHIERHUA-抖音直播大事件1：罗永浩抖音直播第42页，共48页。更重要的是，通过罗永浩的首次直播带货，培养了新用户在抖音购物的习惯，很多人可能是第一次在抖音填地址、下单。与此同时，抖音和罗永浩也在用实际行动极力向创作者、品牌方、商家证明，“在抖音，直播电商是有发展的。”虽然抖音直播电商做得很早，但很难说抖 音做得很好，抖音的第一大业务还是信息流广告。抖音需要向外界提供一个拿得出的案例，而罗永浩直播首秀中所呈现的多品类带货、直播间三小时无卡顿的流畅技术、高额的成交量，无疑是最好的电商直 播的自我证明，这是抖音一次大规

60、模的直播电商全流程测试。从竞价签罗永浩到流量扶持、营销曝光，抖音为电商直播注入流量的决心可见一斑。虽然抖音目前还在为淘宝导流，但值得注意的是，它也在大力推抖音小 店。罗永浩直播带货的商品，一半都来自抖音小店。在电商直播发展中，所有的合作与竞争都只不过是暂时的。这是一个直播带货的时代，疫情的特殊作用下，更是放大了直播带货的作用和意义。不过，这也意味着，抖音、快手、淘宝、拼多多等直播电商玩家的竞争 将会更加激烈。反观抖音，虽然凭借罗永浩的直播首秀吸引了不少眼球，但其在电商直播的发展上还有很长的路要走。电商直播是“人、货、场”的结合，有了老罗的抖音， 还需在供应链等方面下功夫。未来，抖音电商又将走向