采购与供应链案例分析 参考答案

1、.广州封教师自考在线 HYPERLINK mailto:blog.163/jnufzy126 blog.163/jnufzy126 封教师jnufzy126：.； PAGE 27案例分析 参考答案第一章 采购与货源决策 案例1 WW公司零售商品货源采购全球化采购1、WW公司全球采购特点1WW公司全球采购，主要是根据商品分部玩具、家庭必需品和童装进展采购的。2WW公司全球采购，其中部分于从法国进口商购买，更多的是直接从远东采购。零售业采购与制造业采购的区别：1零售业采购主要采购的是产废品，而制造业采购主要采购的是原资料和零部件等。2零售业采购注重高效，而制造业采购为的是确保及时供应和稳定。3零售

2、业采购追求价钱，而制造业采购倾向于质量。2、WW公司采购人员在采购中存在的问题：1由于采购人员不了解清关时间，是交付周期漫长；2由于采购的质量控制完全由质量保证部门事先检查，产品交付那么由配送中心进展抽样检验，而采购人员难以获得获得对采购质量的有效信息。3、略4、WW公司所用的国际贸易术语不太适宜。由于WW公司采用的是C&F报价，而C&F报价中交付费用占了多达15%，可见C&F不适宜。最好采用FOB，从而带来运输和交付费用的减少。案例2 PX集团公司集中采购管理1、PX集团各分公司自行采购主材，缘由有二，一那么是为了满足各分公司的不同客户的不同需求；二来那么是灵敏采购，快速采购，从而确保采购的

3、时效性。PX集团一致采购根底资料和施工工具，缘由在于集中采购可以实现规模采购，从而降低采购本钱。2、PX集团公司目前存在的物流管理问题的根本缘由在于PX集团的集中采购。3、建材企业物流管理特点：建材企业采购的商品包括主材、根底资料和施工工具。对于主材，由各个分公司采购，其物流是由供应商直接送货到各个分公司，进而分公司不用坚持库存。而根底资料和施工工具那么由总部采购，并将其送至总部后，由总部对各分公司进展配送，4、经过招标选择承运商，会过于看重招标商报价，即价钱，而忽视物流承运商的物流效力，更加不能满足履行原有的承诺。案例3 W公司全球采购案例1、实施全球化采购过程中能够或遇到如下问题1采购组织

4、2海外供应商的选择3采购制度4采购流程对策：1提高采购的位置，改良采购组织构造；2建立一致的供应商资历认证体系3采取适宜全球采购的采购方式；4实施全球采购流程管理；2、W公司全球采购流程最重要的是第一环节，缘由在于根据案例可知实施全球采购战略的关键是开发国外供应商，所以需求建立起全球采购的供应商资历认证体系尤为重要。3、根据案例，WW公司采购流程有一定的合理性，其流程有利于WW全球采购战略的实施，有利于到达其全球采购的目的，降低企业的采购本钱，从而获得了竞争优势。第二章 采购谈判案例1 S厂采购谈判案例1、谈判的主体：S制冷设备厂和日本株式会社；谈判的客体是消费制造技术与设备及其测试仪器；谈判

5、的目的：双方达成最后的成交，引进制冷设备和技术。对于S制冷设备厂以较低的价钱获得所需的消费制造技术与设备及其测试仪器；而对于日本株式会社那么想以较高的价钱出卖其技术和配备。双方谈判属于小组谈判而非一对一谈判；也可以说是属于零和谈判而非双赢谈判。2、略3、谈判组出国前做了谈判人员预备和确定了谈判小组规模；但是对于谈判应做而未做的预备任务主要有谈判人员组成和素质，谈判队伍以政府官员、工厂指点及技术人员，缺乏商务谈判的主谈人员。4、新旧设备采购一样点：无论是新设备还是旧设备都涉及到设备的出口答应证问题；而且都能满足企业对设备的技术需求；新旧设备采购不同点：旧设备需求进展技术翻新，较新设备相对来说费事

6、些。本卷须知：出口答应证问题；设备翻新问题；案例2 W公司采购谈判案例1、德方展现的谈判技巧有陈说技巧、回答技巧等；2、接待的时候可以礼貌点，谈判的时候那么要有本人的立场，谈判必需双方公平3、在工厂人多，外贸人少时，为坚持谈判方式一致，可以让外贸人员为商务主谈，而工厂人员可以坚持沉默，只是最后对决策进展把关。4、处长是以理相争，以理服人，并把对方以为的卖点变成其最大的弱点，从而在谈判中变被动为自动。5、略6、恐怕不行，只需先否认对方，给对方以最后通牒，让对方觉得到压力，进而会妥协。7、作为调解人，对双方来说，比较客观、公正；不偏袒任何一方，让双方都能接受；8、有益处，益处就是为以后打官司做好证

7、据搜集。9、略案例3 HT公司采购谈判与采购管理1、采购谈判环节：确定谈判目的；分析谈判各方优势与优势；搜集相关信息；识别实践问题；设定问题达成限制；开发谈判战略与战略；引见谈判内容；谈判预演；彼此熟习阶段本质性谈判阶段；就是终了阶段；2、略3、谈判的言语技巧4、略第三章 采购流程分析案例1 QW公司的建立工程采购1、应该调整。进展调整如下：在采购部门下添加需求分析、市场分析与供应商管理、采购方案、进货管理等职能部门。2、好，一年一次对供应商进展选择与评价，实行动态管理，既可以把以往绩效不高的供应商剔除出去，又可以选择到更有潜力的供应商。3、QW公司采购的战略目的：低本钱采购，保证工程实施。4

8、、QW公司采购管理个人化突出，即采购决策都是个人决议的。处理措施就是将采购管理制度化。5、采购绩效目的的设定对采购管理目的的意义在于目的反映目的。采购绩效目的有采购方案义务完成情况如完成率和及时完成率、采购本钱降低率、质量合格率等；6、低价多采购些，高价就不采购；利用期货市场进展套期保值；7、工程采购具有时间性、阶段性等；案例2 某烟草公司采购流程1、采购流程问题：存在代签；分公司向省公司要购进香烟，却没有正是的采购合同；从平级公司购进；单据不一致；地域烟厂对其限区销售执行不严等；2、采购流程改良：实行Erp软件，实现烟厂、烟草公司等信息共享；3、烟草采购的特殊性表达在其货源市场的不完全开放性

9、，半市场半方案；案例3 M公司采购流程1、M公司采购流程的主要问题分散化的采购组织，人员浪费，本钱过高；手段落后，缺乏沟通；实行集中采购优化采购流程；2、略第四章 采购管理案例1 幻影空客公司采购管理案例1、受911恐惧事件影响，空运市场严重萎缩；航空客运企业业绩下滑，内部竞争尤为猛烈。不仅如此，作为客户的游览社的讨价讨价才干日趋加强，顾客也不是提早预定，而是经过网上订票，使传统的定期航班乘客数量递减。同时，航空客运业员工薪酬没有发生变化，工会压力越来越大，综上可见，航空客运转业环境不容乐观。提示：也可以根据波特的五力模型来分析航空客运转业环境2、比较认可。由于公司要提高市场营销程度，就必需依

10、赖网络的在线预定效力，这就必然面临着购买网络设备、技术和网络预订系统。由此可见市场营销运作管理离不开采购管理。3、目前H公司的信息系统有，但是都是部门孤立运作，不能共享信息，没有真正发扬信息系统的效果。4、公司在运用餐饮效力供应商方面有所创新但没有控制好本钱，本钱添加过快。处理的方法就是在提供素食餐饮的时候思索本钱导向，即适当提供素食餐饮，不要片面追求创新而忘记本钱控制。5、H公司对合同管理较为混乱。要么合同内容缺乏保险条款，要么完全采用供应商主导的采购合同文本，可见H公司没有有效进展合同管理。6、工程部门的采购任务存在的问题就是对采购本钱不能进展有效管理，如在采购本钱核算中，不能对零件购买价

11、钱的有效控制。同时，在招标采购中过于看重采购本钱，虽然获得最低的采购价钱，但是供应商往往不能实现当初的交付承诺。再就是对采购质量双方之间也存在了解上的偏向，导致采购的失利。7、关于防止采购过程中的受贿，我以为应该将采购的全过程制度化和透明化，而防止个人暗箱操作的能够。案例2 XA飞机制造采购管理案例1、认同张宏东的看法，即采购不仅是作为一个职能运转，还该当被作为一个战略，并成为公司决策过程的一部分。采购职能是为战略而进展的采购。2、对于XA公司，CDG属于关键产品，发动机属于瓶颈产品。3、对CDG，4、对发动机，5、略案例3 1、TQRDCE是B公司的采购流程，即对供应商选择和评价的五个规范：

12、技术、质量、责任、交货、本钱、环保。2、首先与供应商建立良好关系，让供应商觉得到公平；其次，与供应商建立平衡关系，保证双方的双赢。3、略4、略案例4 WS石化采购管理分析1、WS石化采购流程包括物资需求方案、物资采购方案、物资采购方案、供应商选择及合同签署、供应商交货等。2、WS石化物资采购中的问题：采购本钱高；采购效率低下；采购物资质量不稳定；采购部门呼应消费单位需求慢；3、略第五章 采购绩效管理1、销售量添加，利润率降低的缘由：市场竞争猛烈，产品价钱下降；客户更高要求，运作本钱添加；过期和缺货本钱添加。2、产品特性：饮料属于激动购买品；客户效力政策：提高24小时的送货效力；延迟制造：各地营

13、销战略有所差别；存货程度：各分公司、营业所、配送中心的仓库坚持一定的库存；物流本钱：运输本钱较低；3、D&OP部门的任务内容：销售预测、库存控制、消费方案与产品调拨方案等。4、产品的调拨量与库存程度成正比，与预测销售成正比，与当前库存成反比；而产品消费量与库存程度成正比，与预测销售成正比，与当前库存成反比。5、销售数据的规范偏向为144.34；平安库存为 提早期内的需求量的规范差；L提早期的时间；Z定客户效力程度下需求量变化的平安系数；6、W公司的主要原资料如主剂、糖、空瓶、瓶盖、包装资料等可以下放到装瓶厂，而辅助资料、促销活动的市场用品、办公用品等物质那么采用集中采购；集中采购可以获得采购的

14、规模经济，分散采购那么满足各装瓶厂的各自需求等；集中采购物资供应商评价的重点在于价钱，分散采购物资供应商评价的重点在于质量。对于集中采购的物质采用招标战略。7、W集团与ZJ公司建立战略协作同伴关系；M7装瓶厂与供应商之间冲突的本质是协作协调沟通问题。M7装瓶厂处置不妥当，应该自动跟供应商沟通协调，为了真正处理问题而展开协商，成立结合小组。8、提示：根据P125的表5-4计算运输本钱。9、供应链关键绩效目的体系包括库存、采购、消费和销售等方面。案例2 HB公司采购绩效管理1、采购绩效评价的规范有原资料降价达标情况、原资料质量达标情况、原资料交货达标情况、原资料交货周期达标情况、原资料供应商数量减

15、少情况、ISO9000认可供应商比例情况等，目的不全面，还缺乏库存周转等。2、采购绩效努力方向不全面，目的注重的是财务目的，而缺乏非财务目的。3、参照P140-P1414、略案例3 AI公司采购优化与采购绩效案例1、供应链流程决议了企业的业务流程，企业的业务流程决议了企业的采购流程。2、采购绩效目的有采购提早期目的、原资料周转率目的、交货提早期目的等15项目的。财务目的偏重过去的可量化的目的，而非财务目的那么偏重如今和未来的不可量化的目的。两者之间是相互关联的。3、略第六章 供应链管理案例1 SHV公司的供应链管理1、略2、略3、企业与供应商更多、更深协作，例如为确保质量和控制本钱，SHV公司

16、会为其供应商直接指定几家长期协作的提供关键零部件的二级、三级供应商，共同承当高昂的研讨开发费用，可见其有利于降低总采购本钱。4、略5、提示：合理设置存货缓冲点，降低汽车产废品、在制品和原资料的库存。6、略7、略8、略9、略案例2 天籁音乐公司供应链管理案例1、用五力模型进展分析潜在进入者很难进入：如天籁公司是国际应约行业的四巨头之一；对流行音乐的需求加剧了行业的高投入；替代品很多：如经过互联网合法和非法地下载音乐的数量添加；从欧洲廉价进口唱片；在线音乐网站；CD刻录机；盗版等；行业内竞争猛烈：世界范围CD产品销售速度放缓；行业许多企业参与更大的多媒体组织；供应商和客户的讨价讨价才干案例没有提及

17、。2、天籁公司本钱最低的开展战略3、天籁公司的消费运作问题：未按季节性消费；消费过程是人工加机械化；消费的柔性问题；消费的节拍问题；4、天籁公司的采购问题：一是未对商品进展分类；二是未对供应商进展管理；5、价钱贵，废品率高，缘由在于是特制的机器。其他方案：采用融资租赁方式；6、天籁公司与艺术家进展有效沟通，并且换位思想，最终实现双赢。案例3 戴尔供应链管理1、供应链管理从如下方面加强企业的中心竞争力：严厉的供应商选择制度；基于JIT的集中采购；低本钱的库存管理；信息化的流程管理等；2、与供应链上的各成员企业进展有效沟通，相互协调；并对各成员企业进展严厉考核、选择和协作；进而建立良好的关系。3、

18、电子化采购需求留意： 选对供应商很重要，要对供应商进展严厉考核；对供应商要求就近建立仓库；零部件消费模块化。4、企业经过业务外包，实现协作的协同效应。5、略第七章 采购与供应链管理案例1 H公司的采购管理分析1、H公司的采购管理存在的诸多问题具有普遍性，最根本症结在于信息畅通问题，由于目前H公司存在多个系统同时运转，且系统之间信息不能有效沟通，导致采购与供应效率低下。2、H公司的采购管理优化措施不够全面，比如说对于员工的加班和高辞职问题，虽然出的是信息管理问题，但是没有这块的处理方案，可以采取给采购人员进展信息系统的培训，提高采购人员的信息处置才干，进而优化H公司的采购管理。3、供应商参与消费

19、企业的研发和设计有利于提高消费企业的研发速度，缩短研发时间，进而降低研发本钱，同时有利于降低研发的风险，进而实现供应商与消费企业的双赢的局面。4、略案例2 LeapFrog公司的采购与供应链管理1、略2、销售数据；于沃尔玛等零售商的销售数据；几天时间；3、消费流程中的模具限制了产出程度。处理方法就是制造和改良模具，进而提高产出程度。4、玩具厂在原资料获得方面找不到供应商，处理方法就是经过第三方供应商来处理。5、利用空运保证玩具的及时供货；优势：运送快，处理短缺；优势：价钱贵，无利润可赚；假设是8月的话，可以采用普通海运方式，降低运输费用。案例3 沃尔玛采购与供应链管理分析1、沃尔玛采购与供应商

20、管理特征：最低采购价钱进货，经过直接进货和全球采购来实现。沃尔玛的企业战略天天低价决议了沃尔玛的采购与供应战略，而沃尔玛的采购与供应战略又有效的支撑了沃尔玛的企业战略。2、沃尔玛的配送中心给我们的启示：配送中心的集中管理、配送中心的自动化等3、沃尔玛的信息技术建立和投资给我们的启示：一要舍得投入，就是要有大量资金的投入；二是在信息技术上追求当前最先进的信息技术，如沃尔玛利用商用通讯卫星来传送信息。4、沃尔玛的库存管理利用计算机系统来跟踪商店、送货及配送中心的库存；运用复杂的运算系统，根据销售数据和库存程度进展有效预测；利用计算机系统与供货商实现联网，进而实现供应商管理库存。5、略案例4 国美采

21、购与供应链管理的信息化建立1、国美的采购与供应管理在国内同行业领先的地方表达在：低价战略；企业信息化集成；销售环节；2、与沃尔玛相比，国美的信息系统建立缺乏之处在于没有与供应商建立信息共享系统。弥补方法就是与供应商建立一个完善的信息共享系统；3、国美的物流配送系统改良和完善方向：学习沃尔玛基于商用卫星通讯的全球定位系统的建立，实现物流配送的实时监控。4、国美与供应商关系紧张；与供应商建立信息共享系统，实现供应链的协同效应。5、国美应提高效力程度，加强客户的信任，最终使顾客称心。6、以沃尔玛为标杆，建立强大的信息共享系统，推进国美的信息化战略。第八章 供应链环境下的供应商选择与管理案例1 YSK

22、公司的采购与供应商管理1、YSK公司改良后的供应商综合评价目的体系包括三个层次，第一层为供应商的综合绩效，第二层为根据企业竞争优势的来源划分的准那么层，如产品、企业内部、企业外部、协作性竞争优势等4个方面，第三那么是详细的绩效目的。这些部分具有共性，可以运用于其他企业。2、YSK公司在选择供应商时遵照的原那么是ABC分类法，其供应商管理遵照的流程为：选择候选供应商审核候选供应商产品确认消费认证确定合格供应商名录月度考评年度考评3、YSK公司采购与供应链管理中还需改良的地方有：与供应商信息共享与供应商构建战略协作同伴关系4、思索供应商的协作时，思索的目的有战略、文化和信息平台的兼容；这些目的较为

23、全面，由于他把协作涉及的多方面均思索到啦。案例2 长城公司供应商评价与管理1、分散采购是由指长城公司各事业部自行组织采购。优点：采购呼应较快，直接与供应商联络；二能满足各事业部的个性化需求。缺陷：由于采购权下放，采购过程控制、费用控制、库存控制比较差；各事业部各自为政，容易出现反复交叉采购；对供应商的评价体系最有也不一致。集中采购是指长城公司采用高效、规模的采购平台进展一致采购，其优点是可以把数量集中起来，在和供应商谈判时，提高谈判位置，降低本钱，可以集中管理。缺陷是呼应性不强，有些特殊要求，因采购部门的参与，采购部门不是这方面的专长，所以对需求不是很明确，把信息传送给供应商，信息传送过程会变

24、形，对需求呼应慢，特别是特别要求，反响特别慢。如上所述，分散采购和集中采购各有优缺，集中是为了获得采购上的规模经济，分散那么是为了快速满足个性需求，因此，假设单纯追求采购本钱，可以优先思索集中采购；假设看重采购质量和采购交货期那么可以思索分散采购，详细情况详细分析。2、长城公司的供应商评价与选择特征表达在：构建供应商阶段性评价体系；网络化管理；关键点控制；动态学习过程等；3、长城公司的供应商选择原那么比较全面，可以运用到其他企业。第九章 供应链环境下的分销商选择与管理案例1 上海通用汽车分销商选择与管理1、上海通用汽车的竞争情况：汽车行业竞争比较猛烈；市场开展较好的中国，吸引了越来越多行业的投

25、资，潜在竞争者纷纷参与，使竞争加剧；在中国大城市，汽车替代品的地铁也越来越普遍；由于汽车厂家越来越多，供应商的讨价讨价才干加强；国内市场不成熟，对价钱比较敏感，对提货时间要求较高，其讨价讨价才干比较强。总的来说，上海通用汽车市场竞争比较猛烈；虽然上海通用是最早进入中国的汽车制造商，有其一定的先发优势，但由于众多国外品牌厂商的纷纷进入，使其竞争更趋白热化。2、其优势在于：相对于传统的零售零售多层次、多架构的垂直销售，上海通用汽车采用扁平化的渠道战略，建立单层次拉动式分销网络。这种渠道战略不仅有利于提高渠道的效率，加速产品到达消费者手中的时间，而且快速获知终端消费者的真实信息，减低营销本钱。其优势

26、在于：其将销售风险转移给分销商，分销商的销售效力和质量直接关系到上海通用的本身笼统。建立性意见：加强对分销商的选择、培训和监控，确保分销商的效力程度和效力理念。3、上海通用为经销商培训时，重点培训其顾客效力的理念，由于上海通用在挑选供应商时，强调“先天基因，以顾客为中心运营理念。4、上海通用对供应商管理的重点有供应商选择和供应商培训和管理。选择经销商，有一整套平谷体系，强调“先天基因，以顾客为中心；严厉供应商培训和管理：严厉的价钱管理、严厉的区域市场政策、严厉的促销审批制度、系统的培训课程、建立客户效力中心以及塑造售后品牌等。5、略案例2 联想基于供应链的分销商选择与管理1、联想的渠道战略：1

27、988-1992年，联想传统的直销方式；1992-1994，联想直销和代理相结合的方式；1994-1998，联想分销方式；1999 基于供应链的分销渠道；调整的根据在于：用户需求和IT行业的变化，企业战略目的要进展相应调整；同时供应链思想的传播，实现供应链协同效应。2、略3、渠道集成分销，对渠道进展严厉规范，保证渠道的利益。联想渠道调整的中心在于管理，包括制造商对代理商的管理和代理商的自我管理，其调整方向是采用多种渠道方式的复合战略，向“偏平化短渠道方式开展。4、略案例3 广州本田汽车分销商选择分析1、广本的渠道战略是建立以售后效力为中心的集整车销售、售后效力、零部件供应和信息反响四位一体的特

28、约销售效力网络；而上海通用采用的是单层次拉动式分销网络。2、广州本田实施分销商选择与管理时，最为看重的规范是资本构造合理，由于假设资本构造不合理，阐明该经销商没有资金和才干开展汽车购销业务；3、广州本田分销店的盈利方式：经过大量销售收回投资；一方面经过对本田车的保养、维修和效力等相互获益，另一方面经过整车销售获取利润。4、略 第十章 供应链环境下的库存管理与物流管理案例1 BSD公司库存管理1、BSD公司面临的库存问题：库存管理手段落后；库存过多导致库存本钱上升；缺货问题；信息沟通不畅；需求预测不准确等；最主要的问题是信息沟通问题。2、BSD库存管理姿态成因中，最主要的缘由是缺乏有效的库存管理

29、信息系统支持。3、BSD公司实施的VMI系统特点：案例2 摩托罗拉公司物流管理分析1、摩托罗拉作为全球通讯领域的指点者，它的全球战略决议了它的全球采购和供应战略。2、摩托罗拉的物流系统平台，有利于实现物流资源整合、信息和效力共享，使其物流本钱更具竞争力，进而确保其通讯市场的指点者。3、摩托罗拉物流管理胜利的关键在于全球一致招标选择物流效力商，同时建立数字化物流系统。4、摩托罗拉采用供应商管理库存VMI方式案例3 青岛啤酒公司物流管理1、新颖度管理的根底在于提高企业的物流管理程度，可见物流管理是青岛啤酒新颖度管理的根底。2、业务流程再造的意义案例4 SG超市农产品采购、库存与物流分析1、SG农产

30、品超市配送的优势：开展“农加“超方式；参与农业产业化；进军乡村；建立现代化物流配送中心等；2、高效的物流战略，特征表达在高效的物流手段和一致配送；3、见教材P2694、见教材P2715、略第十一章 采购与供应链管理对企业的影响案例1 海尔采购与供应链管理1、钱德勒在一书中指出企业的组织构造是根据企业所制定的战略开展而来的，而这些战略又是遭到环境的变化所驱动。这就是我们说的“战略决议构造，构造跟随战略。由此可见，海尔不同开展时期的企业战略也就决议了海尔不同时期的企业组织方式；如名牌战略阶段、多元化战略阶段、国际化战略阶段、全球化品牌战略阶段，其组织方式也在开展变化。2、海尔采购与供应链管理的优势

31、表达在：与供应商建立了公平、互动和双赢的战略协作同伴关系、资源管理、实施一致的JIT采购。3、采集，信息采集；挪动，无线通讯；管理，物流管理；4、海尔物流系统特征：海尔物流系统采用了SAP公司的ERP和BBP系统；海尔物流系统信息网络化；其物流效率提高的关键是信息流的快速流动带动了物流的快速流动。5、海尔信息化建立已初见效果，海尔ERP使海尔内部信息通畅，对于其供应商和分销商的信息化问题就是未来须处理的当务之急。6、略案例2 ZF公司采购与供应链管理1、企业的组织构造必需以供应链为中心，供应链管理部门那么成为了整个消费运营的中心部门，由其来协调消费、质保、市场营销和设计组织消费。因此，ZF公司

32、的供应链管理要求企业组织构造的重构和部门职能划分，原有的采购部和物流部外加销售部的销售物流、消费部的消费方案和质量保证部的来料检验，成立了采购物流部，由其成为企业上下游供应链企业间传送信息的接口。2、ZF基于供应链业务流程重构，集中精神对中心业务进展管理，对部分非中心消费流程进展外包。3、略第十二章 采购与供应链管理开展趋势案例1 宜家全球采购与供应链管理1、宜家研发与设计特殊性表达在其 “模块式研发与设计方法，一方面可以降低研发与设计本钱，而且也可以提高其研发设计的高效率，进而降低产品的本钱。2、宜家在选择供应商时的评价规范在于价钱、环保、质量、物流、环境、发货准时性、员工任务条件、劳动时间和强度、平安性要素和供应商管理方式等；宜家选择供应商根本规范是全球一致的；在达成供货协议前，宜家对供应商非常严厉选择，在达成协议后就会采取相互体谅的态度；针对同一产品，宜家倾向于只选择一家供应商，当需求供应的数量很多时，宜家会思索选择第二家供应商等；3、宜家的竞争优势表达在：全球采购方式、独特的研发和设计体系、严厉的供应商选择和管理、精心设计的物流体系、全球连锁分销方式以及绿色环保理念；4、宜家绿色环保表达在：第一，原资料运用、能源耗费和其他资源利用上厉行节约、减少浪费和降低损耗。第二，尽量运用