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文档简介

1、复盛公药业 区域销售经理培训 1张瑞敏企业家中国经营大师现任海尔集CEO2个人特质一有胆有识 临危受命，接下一个即将倒闭的工厂，砸不合格的冰箱 建厂初期，张瑞敏就企业发展战略提出一个观点：起步虽晚，起点要高。他从起步晚的劣势中看到了起点高的有利条件，清醒地给企业指出了一条优生之路，就是这创名牌意识，创出了中国家电唯一驰名商标，创出了国际十次中标，创出了名震海内外的海尔。 3个人特质二注重自我修养有写日记的习惯，爱读书、善用书，生活朴素，上下班只有一个司机，不沾烟酒，家里有很多的藏书，自己也提笔写散文。问及企业家成功的秘诀，他的回答是不断提高素质。 4个人特质三有责任心刚到海尔，为了借钱给工人过

2、春节不得已与有钱的朋友豪饮，大醉。春节时，工人不但领到了工资，还破天荒地每人分到了5斤鱼。5个人特质四言必行，行必果1984年，张瑞敏来到海尔集团的前身青岛电冰箱总厂担任厂长。为了整顿纪律，张瑞敏制定了一个“管理十三条”。“10点钟抓到一个违规的员工，12点就贴出公告开除”。“事情虽然不大，但是处理得非常快，使大家感到震撼”。6领导特色“擅变”（创新）“从1000天流程再造”到“1+1+N模式”从“日事日毕，日清日高”到“每个人都面向市场”的管理模式从“人单合一，卓越运营”到“制造型企业向服务营销型企业转型”的商业模型7领导特色目标明确“做事应该不争一日之短长。俗话说，将军赶路不追小兔。我做事是有目标的，不达到这个目标我就不走神。就像驾车在高速公路上狂奔一样，既想高速又想稳定。”张瑞敏如是说。东方亮了再亮西方。8领导特色有危急意识在他的办公室上摆放着即将沉没入水的泰坦尼克号，以警示企业经营的风险。9独特的管理方法海尔的OEC管理法（Overall Every Control and clear）：全面地对每人、每天、每事进行控制和清理。“精细化，零缺陷”。他制定的公式：日本管理（团队意识、吃苦精神）+美国管理（个性舒

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