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文档简介

1、XXXXX项目培训筹划书建立日期: 修改日期: 文控编号: 版本编号: 作 者:审核人:XXXX项目项目经理:乂乂项目组:1)使核心顾客可以理解并纯熟掌握原则业务流程的操作;2)为后续的系统调研做准备;3)通过培训,使核心顾客可以在贵公司肩负起知识转移的任务;2、学员应当参与的课程培训需求表角色程有关领导XX部XX部XX部XX理念寸寸寸寸寸寸寸*寸寸寸*寸寸*寸*寸*寸*寸*寸*寸*寸寸寸寸寸*寸寸寸*备注:V表达理解*表达重点掌握3、学员应具有的能力1)计算机基本,能纯熟应用 windowsXP操作系统,掌握基本的办公软件操作(如OFFICE ) ,IE浏览器的纯熟应用;2)熟悉本单位的业务

2、流程操作;3)具有工作责任心;4、具体安排项目核心顾客培训筹划表项目名称培训时间培训地点培训课程日期时间培训内容5、其她规定5.1、对教室和教具的规定1)配备亮度清晰的投影仪,最佳是方形玻面。幕布同投影仪之间应有足够距离,幕布的尺寸能使投影片充足显示,便于后排听课人员看清。2)配备安放稳妥的白板或黑板、与投影幕布在讲台两侧对称放置。准备书写流畅的笔和可以擦净板面的板擦;3)教师窗帘和灯光布置上既不要影响投影效果,又要照顾看轻白板和听课人员记录需要。4)无环境噪音干扰(车辆、生产、食堂、风机等);5)配备可固定又可手持的话筒,足够电线长度的接线板,不出噪音的扬声器;6)有教桌以便于听课人员记录,有练习用机;5.2、对培训学员的规定1)培训学员必须严格遵守培训纪律,不得无端迟到、早退、旷课;做好考勤登记2)学员应上学时认真做好笔记;在练习时加强操作积极性积极提问;3)通过学习,受训学员必须可以纯熟掌握原则业务在新系统中的解决流程,并可以

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