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文档简介
1、.:.;明基的高效能团队建立 明基集团的主体明基电通公司成立于1984年。2001年,明基宣布自创品牌BenQ,胜利地完成了从消费制外型企业向集研发、制造、营销为一体的集团公司的转型。不到二十年时间,明基的营业额翻了数百倍。就明基电通本体而言,从1984年的营业额近1亿元人民币到2002年营业额曾经突破250亿,整整250倍的增长速度,令众人惊羡不已。明基集团副总裁兼明基逐鹿软件总经理洪宜幸先生分析道,可以实现如此惊人的业绩增长,得益于明基拥有一支高效能的团队。那么,明基的高效能团队是如何打造出来的?耕心之旅,启动与员工的心灵契约目前,明基电通在全球120个国家拥有分支机构38家,整个明基集团
2、拥有员工2.5万名以上。为了凝聚如此庞大的人力资源,明基采取的战略是追求以人为本,以团队人才为本的企业文化;将人才视为企业的资本,善用人力资本去发明企业的价值;强调员工高兴地任务、享用地生活。2002年6月,明基被美国评选为“2002年全球前100大IT企业的第13位,并高居全球电脑及外设类企业第6位。国际化、多样化是明基长期运营中最重要的一个战略,因此公司不可防止地要迎击跨文化运营的挑战。洪经理引见了明基的做法:把不同国家、不同言语、不同文化背景、不同饮食习惯的员工放在一同任务,要他们经过工程协作等时机,自动想方法去沟通和相处。相互交融是建立高效能团队的前提和根底。企业文化的建立是明基建立高
3、效能团队的重要元素。明基的企业文化分为硬性文化和软性文化两个层面,例如规章制度、绩效考核、培训方案等等都属于硬性文化的范畴。在明基,很多员工效力于消费制造部门,一板一眼的制度是高效率的保证。360度绩效评价,主管及周围同事的评价,可以让员工切身感受团队任务的重要性。知识任务者对公司的培训方案相当注重。明基为一切员工设立了“明基大学,共有150个阶梯教室,4个大型培训中心,且环境温馨。预先安装的无线网卡使每个到“大学接受培训的员工,可以随时上网处置任务问题。明基的员工中70-80%于应届毕业生,他们更加盼望了解并迅速融入公司的企业文化。历时4天3夜的“巅峰战将训练营,又称“魔鬼训练营,曾经成为明
4、基培训的传统保管工程经过一系列极富挑战的训练工程,让员工在特定的环境下,英勇地向自我挑战,抑制重重困难完成义务,在完成义务的同时,开掘本身的潜力,磨练员工的意志,培育团队协作的精神。培训方案的对象不仅限于新员工,中层以上的主管每年要分批次地攀爬海拔4000多米的玉山,这是台湾最高的一座山,称之为“超越巅峰拥抱玉山。明基的中心价值观在于平实务本、追求杰出、关怀社会。平实务本、追求杰出是由高科技行业流动性大,开展速度快的特点决议的,而关怀社会除了有报答社会的想法外,更多的是希望员工可以开辟视野,平衡开展,否那么每天在一个自我封锁的环境下任务人格会有缺陷。这些对员工产生潜移默化影响的文化就是公司的软
5、性文化。2001年,明基打造“BenQ品牌时,遇到的最大瓶颈不是外部环境,而是企业的内部管理。如何使两三万名员工集结在公司一致的文化之下,是不断困扰公司指点层的问题。于是一只意味着勇往直前的小狮子的笼统应运而生。借助于这只小狮子的笼统,明基在企业内部发起了“辛巴方案,如文艺复兴运动、安康一把抓、时髦代言人、活力大本营、辛巴小管家等等,让员工对明基有了新的认同感。明基的咖啡文化是又一项别具特征的“耕心运动。明基有间类似“星巴克的咖啡厅,内部的空间设计经过了数次改良,不奢华、不落伍,表达公司平实务本的价值观。为了把这种文化与任务融为一体,公司甚至开设了一门课程专门教员工如何喝咖啡。除此之外,公司在
6、工业园区内建造有足球场、篮球场、桌球室、健身房等,更特别从连云港运来沙子铺设了沙滩排球场。时常进展的排球赛曾经成为明基文化的一道风景。明基就是运用这些充溢人文关怀的点点滴滴“启动企业与员工之间的心灵契约。绩效管理,企业价值最大化“绩效考核是一个动态的规范,会随着外在环境的变化而变化。绩效考核的主轴要与企业的目的等要素相关联。以往我们运用打分的方法进展绩效管理,这种方法的问题是,我们往往只能记得最近两三个月的情况,过去的几个月差不多都忘记了,因此从1998年起,我们的绩效考核转向注重过程管理。洪经理边引见边列出了明基公司新旧绩效管理系统的优劣分析表:绩效管理新旧系统对比绩效过程管理的精华在于沟通
7、、添加绩效评价的频次。明基对员工的绩效管理每季度进展一次,借助先进的人力资源管理信息系统,调查员工个人业绩目的的完成情况及其与企业目的、企业中心职能、部门中心目的相关联的程度。例如人员招募进公司后有三个月的试用期,试用期满员工要进展争辩,总经理、部门主管及新员工的指定辅导员出席争辩会。争辩有两次时机,第一次没有经过可以再来,第二次还是没有经过的,普通会自动离岗。“经过争辩,公司可以非常清楚地认识员工的真实才干。明基集团绩效管理的全过程可以这样描画:根据集团目的、部门目的制定绩效方案设定个人业绩目的期中回想过程辅导、监控反响年度回想年终评定遗留问题处理与修订实施鼓励措施。要完成这样繁复的绩效核订
8、方案,单靠人工进展管理几乎不可想象,必需求借助信息化的工具。明基破费了5年时间建立起一套企业人力资源管理信息系统,把人力资源的事务性任务移植到计算机及公司的内部网络上。例如有人出差报销,员工在信息系统上提出报销恳求,财务部门审核后,也经过系统将钱划入员工的个人账户,整个过程完全实现电子化无纸办公。鼓励机制,满足员工个性需求每个公司用于鼓励员工的方法,因其公司规模大小的不同、员工年龄构造的不同和生长类型的不同,而反映出较大的差别性。以明基逐鹿软件公司为例,它是明基集团中独一从事软件产品及咨询效力的公司。由于尚属于生长型企业,所以它将鼓励机制的重点放在思索大部分基层员工上,并按照不同年龄段员工所表
9、现出来的不同的需求层次制定相应鼓励机制。第一个层次的员工,进入公司2年左右。这一层次的员工中年轻人居多,平均年龄在27岁左右,学历以大学本科为主。他们对提升任务技巧和业务才干的渴求远胜过对物质条件的追求,因此公司要给他们以平安感。平安感分为两种:其一,短期平安。明基经过“个人开展方案协助 年轻员工完成业绩,有针对性地开展与个人业绩和企业目的严密挂钩的培训课程;其二,长期平安。发明良好的任务平台,为员工提供生长和锻炼所必需的任务时机,让他们积累阅历,提升本身的就业才干,为未来打根底。第二层次员工,进入公司3年到5年。正所谓“三年之痒,此时的员工曾经具备了一定的业绩和任务才干,开场有结婚、购房、购车等方案,现实的物质需求逐渐浮出水面,成为其第一需求,其次才是进一步充实本人。有的公司采取送员工出去上学,为员工支付学费,然后以签合同的方式来约束员工、挽留员工。而明基逐鹿那么实行岗位轮换制,刺激员工迎接新的挑战,并为员工提供买房津贴、读书津贴等实真实在的资金支持。第三层次员工,进入公司5年以上。他们的平安感曾经
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