筹备影城开业期各类票券系统设置规范及说明

1、筹备影城开业期各类票券系统设置规范及说明院线营运中心开业管理部2017年5月5日一、开业期票券设置规范1、开业首月会员套餐中影票类型设置规范2、预售期办卡大礼包中电影兑换券/卖品兑换券设置规范3、开业首月办卡大礼包中电影兑换券/卖品兑换券设置规范1、开业首月会员套餐中影票类型设置规范开业首月会员套餐活动相关规定：1、35元单人套餐：1张电影票（20元/票入机）+ 1卖品套餐（1小可+1小爆，15元入机） 2、65元双人套餐：2张电影票（20元/票入机）+ 1卖品套餐（2小可+1中爆，25元入机）3、巨幕/VIP厅40元单人套餐：1张电影票（25元入机）+ 1卖品套餐（1小可+1小爆，15元入机

2、） 4、巨幕/VIP厅75元双人套餐：2张电影票（25元入机）+ 1卖品套餐（2小可+1中爆，25元入机） 如影城售卖热饮，须增加以下4个热饮套餐5、38元单人热饮套餐：1张电影票(20元/票入机)+1杯雀巢热饮12oz+1桶小爆米花46oz(18元入机)6、70元双人热饮套餐：2张电影票(20元/票入机)+2杯雀巢热饮12oz+1桶中爆米花85oz(30元入机)7、43元单人巨幕/VIP热饮套餐：1张电影票(25元/票入机)+1杯雀巢热饮12oz+1桶小爆米花46oz(18元入机)8、80元双人巨幕/VIP热饮套餐：2张电影票(25元/票入机)+2杯雀巢热饮12oz+1桶中爆米花85oz(3

3、0元入机) 以上套餐影票影城补差，影城正式售票之日起即可提前销售开业首月会员套餐。详细可查询【附件1：开业会员、票价政策及开业办卡+套票组合销售方案】 【附件2：关于调整新开业影城会员礼包卖品兑换券套餐及开业首月会员套餐的呈批】1、开业首月会员套餐中影票类型设置规范1、开业首月会员套餐中影票类型设置规范【排片】【价格设置】【影票类型】【新建分类】1、新建影票分类开业首月会员套餐中涉及的票类，其分类归属于【开业活动】的影票分类。1、开业首月会员套餐中影票类型设置规范【排片】【价格设置】【影票类型】【新建票类】2、新建票类对应PPT第4页中8个套餐命名1、尊享单人套票2、尊享双人套票3、尊享巨幕V

4、IP单人套票4、尊享巨幕VIP双人套票5、暖心单人套票6、暖心双人套票7、暖心巨幕VIP单人套票8、暖心巨幕VIP双人套票（非巨幕影城，含巨幕套餐中除去“巨幕”二字）影票分类选择【开业活动】生效时间按设置当天日期即可。（因套餐可以提前使用）失效时间设置为开业首月结束之日。例：某影城2017年5月15日开业，结束日期为2017年6月14日。（首月会员套餐活动临近结束时须联系市场管理部区域对接人，确认2017年6月15日至6月30日期间是否可以延续首月活动。）【排片】【价格设置】【价格政策】【更多】【票价设置】3、在对应价格政策中添加相应票类1、开业首月会员套餐中影票类型设置规范将PPT第6页中8

5、个影票类型添加至对应的价格组中：70（2D）80（3D）价格政策中添加1、2、5、6影票类型；巨幕100 巨幕120 VIP120 VIP150价格政策中添加3、4、7、8影票类型。【排片】【价格设置】【价格政策】【更多】【票价设置】3、在对应价格政策中添加相应票类1、开业首月会员套餐中影票类型设置规范【排片】【价格设置】【价格政策】【更多】【票价设置】3、在对应价格政策中添加相应票类1、开业首月会员套餐中影票类型设置规范对应价格政策中选择相应的影票类型。具体入机价格参照PPT第4页套餐规范：普通厅套票入机价为20元；巨幕VIP套票入机价为25元。1、开业首月会员套餐中影票类型设置规范【卖品】

6、【优惠设置】【票类绑定货品设置】【修改】4、绑定卖品套餐找到对应的影票类型进行“修改”设置1、开业首月会员套餐中影票类型设置规范【卖品】【优惠设置】【票类绑定货品设置】【修改】4、绑定卖品套餐单人套票填【1】双人套票填【2】根据不同的影票类型选择以下套餐：HD单人套餐HD双享套餐HD雀巢单人套餐HD雀巢单人套餐【优惠价】根据不同影票类型不一样，具体参照PPT第4页套餐规范内的卖品入机价。【限购数量】填11、开业首月会员套餐中影票类型设置规范5、注意事项因开业首月套票中影票入机价格比较低，如影片发行价高于套票入机价格将由影城补差，补差支付方式【现金券】。例：某客户购买影片发行价为30元的普通厅单

7、人套票，影城须补贴10元现金券； 某客户购买影片发行价为30元的普通厅双人套票，影城须补贴20元现金券； 某客户购买影片发行价为30元的巨幕或VIP单人套票，影城须补贴5元现金券； 某客户购买影片发行价为30元的巨幕或VIP双人套票，影城须补贴10元现金券。1、开业首月会员套餐中影票类型设置规范6、常见问题在后台设置了卖品绑定，在前台售票时没有卖品推送？请检查前台电脑凤凰佳影客户端设置中是否勾选了【使用卖品优惠推送】1、开业首月会员套餐中影票类型设置规范6、常见问题客户购买开业套票时，须影城补差时，现金券显示无法使用？请检查卡政策是否勾选了【售票允许补现】【会员】【卡政策】【会员等级政策】 【

8、恒星卡】【查看】1、开业首月会员套餐中影票类型设置规范6、常见问题客户购买开业套票时，须影城补差时，现金券显示无法使用？请检查卡政策是否勾选了【售票允许补现】【会员】【卡政策】【会员等级政策】 【恒星卡】【查看】因影城无修改会员等级政策权限，如卡政策中未勾选【票房允许补现】，请提报“EMS营运类通用流程”，流程通过后联系院线技术中心同事陈伟坤、花泽方放开修改权限。6、常见问题客户购买开业套票时，须影城补差时，现金券显示无法使用？请检查卡政策是否勾选了【售票允许补现】【会员】【卡政策】【会员等级政策】 【恒星卡】【修改】1、开业首月会员套餐中影票类型设置规范2、预售期办卡大礼包中电影兑换券/卖品

9、兑换券设置规范2、预售期办卡大礼包中电影兑换券/卖品兑换券设置规范预售期大礼包相关规定：详细可查询【附件1：开业会员、票价政策及开业办卡+套票组合销售方案】2、预售期办卡大礼包中电影兑换券/卖品兑换券设置规范1、注意事项（1）预售期大礼包中电影兑换券制作总数量与营销方案保持一致，禁止多制或少制；（2）预售期大礼包中卖品兑换券制作总数量应为电影兑换券的一半，禁止多制或少制；（3）预售期大礼包中卖品券禁止使用广告公司印刷的卖品券，须使用影城打券机制作的券；（4）预售期大礼包在售卖给客户时，给客户当面点清，1张会员卡+2张电影兑换券+1张卖品兑换券；（5）预售期大礼包如在开业前未售卖完，可自行在开业

10、首月继续售卖，直到售卖完或开业首月时间截止；（6）如开业首月结束后，仍存在预售大礼包未售卖的情况，须在开业首月到期后对剩余大礼包中的卖品兑换券在后台进行单张作废（须与实际剩余卖品兑换券券号一致），注意剩余的电影兑换券不用作废；（仅仅作废未售卖的卖品兑换券，可能存在客户购买了大礼包但券到期未兑换，未兑换的数量禁止作废）（7）预售大礼包每个售卖环节须严格盘点，每天值班经理结账时须核对数量和售卖金额，如有误差须按【收银管理办法】责任人需要进行赔偿。预售期办卡大礼包中电影兑换券设置规范（以下用巨幕影城为例，非巨幕影城同理）预售期办卡大礼包中电影兑换券设置规范【券】【基础】【券流向】【新建】1、设置券流

11、向开业券流向设置规则【有效时间-用途或使用者-有无巨幕】设有巨幕厅影城，描述一项须在最后增加“巨幕”字眼，无巨幕则不填写。如：巨幕影城预售60大礼包设置为【开业首月-60元大礼包-巨幕】开业券流向汇总（以巨幕影城为例）开业首月-60元大礼包-巨幕开业首2月-120元大礼包-巨幕开业当天-地区公司-巨幕开业当月-地区公司-巨幕开业当天-联盟商家-巨幕开业当月-联盟商家-巨幕开业当天-开业活动-巨幕开业当月-开业活动-巨幕备注：营销方案中地产补贴券除办卡的电影兑换券，分类为【地区公司】【联盟商家】【开业活动】，除【地区公司】【联盟商家】其它用途的券均定义为【开业活动】。预售期办卡大礼包中电影兑换券

12、设置规范【券】【基础】【兑换政策】【新建】【常规】/【影院】/【影厅】/【影片】/【视觉类型】/【发行商】/【商品】/【日期/时间】/【渠道】具体设置可参照营运中心下发附件3：恒大影城会员卡、票类、票券设置操作规范(17-01-11修订）2、设置兑换政策非巨幕影城设置【2D/3D通兑】预售期办卡大礼包中电影兑换券设置规范【券】【管理】【券管理】【新建】3、券设置此页设置每一项都非常重要，请仔细研读，详细说明详见下一页。预售期办卡大礼包中电影兑换券设置规范1、券种类选择【兑换券】，后续卖品兑换券设置也选择【兑换券】。2、起始券号严格与纸质兑换券印刷号码保持一致。3、兑换政策选择【2D/3D通兑-

13、巨幕】，非巨幕影城选择【2D/3D通兑】。4、数量：严格按照开业营销方案中预售大礼包券数量制作。注意：在未确定开业日期进行券制作时可分批制作（因确定开业日期后可选择显示有效期的打印方式），但券制作的总量要与开业营销方案中预售大礼包券数量保持一致。5、发行日期与终止日期：制券时确定了开业日期，如开业日期为2017年5月15日，发行日期为制作当天，终止日期为2017年6月14日。仅大礼包的兑换券能提前使用，故发行日期可提前，不用设置为2017年5月15日。但其它如联盟商家、地区公司、开业活动用券须严格按发行日期2017年5月15日进行设置。若要制作开业首月大礼包中电影兑换券，因有效期为首2月，终止

14、日期为2017年7月14日。制券时未确定开业日期，先预计一个开业日期，如预计开业日期为2017年5月15日，然后按要求进行设置。待确定开业日期后，再进行修改并提交审核。其它如联盟商家、地区公司、开业活动用券严禁在未确定开业日期时进行制券。6、券流向根据制作不同的券进行选择，这里选择为【开业首月-60元大礼包-巨幕】。7、基础价格设置为【35】，具体价格以营销方案中提报为准。如制作开业首月大礼包的电影兑换券，巨幕影城价格设置为【25】，非巨幕影城价格设置为【20】，详细可查询【附件1：开业会员、票价政策及开业办卡+套票组合销售方案】。【券设置】页面详细说明预售期办卡大礼包中电影兑换券设置规范8、

15、备注填写【60元大礼包（开业首月有效）-巨幕】，命名规则为“用途或使用者（有效期）-有无巨幕”，以巨幕影城为例，其它命名为：120元大礼包（开业首2月有效）-巨幕地区公司（开业当天有效） -巨幕地区公司（开业当月有效） -巨幕联盟商家（开业当天有效） -巨幕联盟商家（开业当月有效） -巨幕开业活动（开业当天有效） -巨幕开业活动（开业当月有效） -巨幕9、条形码随机须勾选。10、选择勾选【最低票价】重要。11、【用于卖品】禁止勾选。（相应制作卖品兑换券勾选【用于卖品】，禁止勾选【用于票房】。【券设置】页面详细说明预售期办卡大礼包中电影兑换券设置规范【券】【管理】【券管理】【提交审批】4、提交券

16、审批预售期办卡大礼包中电影兑换券设置规范【券】【管理】【券管理】【通过】5、收银主管核查后通过并激活预售期办卡大礼包中电影兑换券设置规范券版选择恒大 孔式兑换券（有备注无有效期）只适用未确定开业日期预售大礼包兑换券。确认开业时间后均要选择：恒大 孔式兑换券（有备注）选择所有券，打印6、券打印备注：1、兑换券的任何设置更改，都必须重新提交审批，审批完成并激活后方能生效。2、已经打印的票券，如果只做发行日期、兑换政策、券流向的修改只要重新审批后即执行新设置，无需作废重打。【券】【其它】【打印券条形码】7、券打印设置8、券兑换选择票类【团体票】或【兑换券】支付方式【兑换券】扫码预售期办卡大礼包中卖品

17、兑换券设置规范（以下用巨幕影城为例，非巨幕影城同理）预售期办卡大礼包中卖品兑换券设置规范【券】【基础】【券流向】【新建】1、设置券流向开业卖品券流向设置规则开业券流向汇总（以申请恒星卡卡政策巨幕影城为例）开业首月-50元卖品兑换券开业首2月-10元卖品兑换券开业券流向汇总（以申请恒星卡卡政策非巨幕影城为例）开业首月-40元卖品兑换券开业首2月-10元卖品兑换券开业券流向汇总（以申请乐影卡卡政策巨幕影城为例）开业首月-30元卖品兑换券开业首2月-15元卖品兑换券开业券流向汇总（以申请乐影卡卡政策非巨幕影城为例）开业首月-20元卖品兑换券开业首2月-10元卖品兑换券预售期办卡大礼包中卖品兑换券设置

18、规范【券】【基础】【兑换政策】【新建】【商品】2、设置兑换政策描述为【开业50元卖品兑换券】如制作首月卖品兑换券，还须设置【开业10元卖品兑换券】以申请恒星卡卡政策巨幕影城为例）找到对应的卖品套餐进行勾选如预售大礼包50元卖品兑换券勾选【60元开业大礼包】首月大礼包10元卖品兑换券勾选【120元开业大礼包】备注：以上【60元开业大礼包】【120元开业大礼包】为测试数据，实际情况中可能名字有所差别，须核对套餐内容是否一致，如出现没有该套餐的情况，请联系营运中心邝均昌进行设置。预售期办卡大礼包中卖品兑换券设置规范【券】【管理】【券管理】【新建】3、券设置此页设置每一项都非常重要，请仔细研读，详细说

19、明详见下一页。预售期办卡大礼包中卖品兑换券设置规范1、券种类选择【兑换券】，后续卖品兑换券设置也选择【兑换券】。2、起始券号严格与纸质兑换券印刷号码保持一致。3、兑换政策选择【开业50元卖品兑换券】，根据不同卡政策、是否非巨幕、预售还是首月大礼包卖品兑换券进行选择。4、数量：严格按照开业营销方案中预售大礼包电影兑换券数量一半制作。注意：在未确定开业日期进行券制作时可分批制作（因确定开业日期后可选择显示有效期的打印方式），但券制作的总量要与开业营销方案中预售大礼包电影兑换券数量一半保持一致。另外：开业首月大礼包恒星卡影城【电影兑换券数量：卖品兑换券数量=4:1】开业首月大礼包乐影卡影城【电影兑换

20、券数量：卖品兑换券数量=3:1】5、发行日期与终止日期：制券时确定了开业日期，如开业日期为2017年5月15日，发行日期为制作当天，终止日期为2017年6月14日。制券时未确定开业日期，先预计一个开业日期，如预计开业日期为2017年5月15日，然后按要求进行设置。待确定开业日期后，再进行修改并提交审核。6、券流向根据制作不同的券进行选择，这里选择为【开业首月-50元卖品兑换券】。7、基础价格设置为【50】，不同卖品兑换券价格不一样。如制作开业首月大礼包的卖品兑换券，恒星卡影城价格设置为【10】，详细可查询【附件1：开业会员、票价政策及开业办卡+套票组合销售方案】。【券设置】页面详细说明预售期办

21、卡大礼包中卖品兑换券设置规范8、备注填写【50元卖品兑换券（开业首月有效）】以恒星卡巨幕影城为例，其它命名为：10元卖品兑换券（开业首2月有效）9、条形码随机须勾选。10、不勾选【用于票房】。11、勾选【用于卖品】。12、折扣选择【抵用额】金额与【基础价格】一致。【券设置】页面详细说明预售期办卡大礼包中电影兑换券设置规范【券】【管理】【券管理】【提交审批】4、提交券审批预售期办卡大礼包中电影兑换券设置规范【券】【管理】【券管理】【通过】5、收银主管核查后通过并激活预售期办卡大礼包中电影兑换券设置规范券版选择恒大 孔式兑换券（有备注无有效期）只适用未确定开业日期预售大礼包兑换券。确认开业时间后均

22、要选择：恒大 孔式兑换券（有备注）选择所有券，打印6、券打印备注：1、兑换券的任何设置更改，都必须重新提交审批，审批完成并激活后方能生效。2、已经打印的票券，如果只做发行日期、兑换政策、券流向的修改只要重新审批后即执行新设置，无需作废重打。【券】【其它】【打印券条形码】7、券打印设置8、券兑换选择相应卖品键位如【60元开业大礼包】支付方式【兑换券】扫码3、开业首月办卡大礼包中电影兑换券/卖品兑换券设置规范3、开业首月办卡大礼包中电影兑换券/卖品兑换券设置规范注意事项（1）开业首月办卡大礼包中电影兑换券/卖品兑换券设置原理可参考预售期的兑换券的设置。（2）开业首月办卡大礼包中电影兑换券/卖品兑换券数量须根据实际需求来分批制作，避免券打印浪费。（3）开业首月办卡大礼包中电影兑换券/卖品兑换券如首月结束后未售卖完，电影兑换券/卖品兑换券两者都需要进行单张作废。而预售办卡大礼包电影兑换券/卖品兑换券如首月结束后未售卖完，只须对卖品兑换券进行单张作废。（4）开业首月办卡大礼包中电影兑换券/卖品兑换券如首月结束后未售卖完，影票价格和卖品价格须严格按照【附件1：开业会员、票价政策及开业办卡+套票组合销售方案】进行设置。（5）开业首月办卡大礼包中电影兑换券兑换电影票过程中，可能出现影片发行价高于兑换券设置价格，此时影城进行现金券补贴。（6）开业首月大