航空公司企业管理与证券部部门绩效考核指标_第1页
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1、.：.；某航空公司企业管理与证券部部门绩效考核目的关键胜利要素目的目的定义/公式 评分规那么及规范信息来源加强各类物资耗费定额的制定公司曾经制定耗费定额比率公司有耗费定额的物资种类/公司总的物资种类1=目的值,得90分2比目的值每提高 %，加 分，最高120分；3比目的值每降低 %；减 分；4介于其中按线性关系计算公司物资定额表、物资种类提高投资收益率长期投资收益率长期投资净收益/投资总额*100%1=目的值,得90分2比目的值每提高 %，加 分，最高120分；3比目的值每降低 %；减 分；4介于其中按线性关系计算财务报表提高客户赞扬处置的质量客户赞扬处置比率1-未按方案时间处置赞扬数量实践处

2、置赞扬数量1=目的值,得90分2比目的值每提高 %，加 分，最高120分；3比目的值每降低 %；减 分；4引起不良社会影响或法律诉讼，该项得分为05介于其中按线性关系计算企管证券部客户赞扬处置记录加强部门考核管理力度绩效考核任务完成情况考核者直接打分考核者直接评分绩效考核报告加强公司系统化管理建立健全公司管理体系考核者直接打分考核者直接评分公司管理制度及执行情况提高投资者关系管理程度投资关系处置艰苦过失次数投资关系处置艰苦过失次数1=目的值,得90分2比目的值每提高 %，加 分，最高120分；3比目的值每降低 %；减 分；4引起不良社会影响或法律诉讼，该项得分为05介于其中按线性关系计算分过失记录不断推进质量管理体系的改良和完善质量体

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