知识竞赛题库-多选题

1、知识竞赛题库多选题基本信息：矩阵文本题 *姓名：_部门：_ERP:_1. 经常出现差异的原因有（）？A.收货少货(正确答案)B.发错货(正确答案)C.空盒(正确答案)D.破损(正确答案)2.商品存储管理规范中关于商品摆放中的“五距原则”解说正确的是（）A.顶距：距离楼顶或横梁最低50cm(正确答案)B.墙距：外墙100cm内墙30cmC.灯距：防 爆灯头距离商品最低50cm；(正确答案)D.柱距：最小30cm(正确答案)3.商品存储管理规范中下列选项中哪些（）是正确的商品摆放原则?A.上重下轻原则B.易混商品分开存放原则(正确答案)C.良品原则(正确答案)D.整洁原则(正确答案)4.1类高值有

2、以下A.单反相机、镜头(正确答案)B.显卡C.手机、手表(正确答案)D.储存卡5.2L以下洗衣液、食用油等外包装选择标准是A.新纸箱(正确答案)B.二次纸箱(正确答案)C.防撕袋D.防水袋6.400电话接听过程中以下说法正确的是（）A.接听中不得反问、质问客户(正确答案)B.不得使用服务忌语(正确答案)C.接听过程中可以抢话、打断客户说话D.通话过程中如对方沉默或无音,10秒后询问:请问您能听到吗?重复询问两次之后无应答才可主动挂断电话.(正确答案)7.400接听要求A.电话响起后必须15秒内成功接听(正确答案)B.接听过程中语气语调亲切，发音清晰，语速适中，解答问题表述清晰、语句流利、简明扼

3、要(正确答案)C.接听过程中不得反问、质问客户(正确答案)D.记录来电信息和提问问题，问题解答完毕后主动询问客户是否还需要其他帮助，如客户无其他问题，礼貌提醒客户进行服务评价(正确答案)8.4KG以下猫粮、狗粮、猫砂可使用哪些打包方式A.防撕袋(正确答案)B.二次纸箱(正确答案)C.原包出库D.透明袋出库9.5S包括（）A.整理、整顿(正确答案)B.微笑、安全C.清扫、清洁(正确答案)D.素养(正确答案)10.5号箱以上封口纸箱哪种方式是正确的（）A.十字(正确答案)B.+字(正确答案)C.一字D.X字11.RDCFDC （区域内）第三方承运使用耗材有那些（ ）A.周转箱(正确答案)B.二次纸

4、箱(正确答案)C.京东新纸箱(正确答案)D.牛皮纸12.RF拣货下架界面包括的信息有A.拣货储位(正确答案)B.商品编码(正确答案)C.商品名称(正确答案)D.商品价格13.RF枪拣货下架，消减（ ）库存，扫描复核系统操作完成，消减（ ）库存A.WMS(正确答案)B.ERP(正确答案)C.ESSD.BIP14.RF验收，以下情况错误的是A.点清实物数量，按现场实物数量录入系统B.不用核对商品信息，只看条码(正确答案)C.直接按采购单上数量输入(正确答案)D.不用检查商品外观完好(正确答案)15.WMS5.0系统补货任务生成是以下哪几个（）时间节点？A.10:30(正确答案)B.22:30(正确

5、答案)C.17:30D.16:30(正确答案)16.WMS5.0系统下，普通补货任务生成的时间节点分别为_。A.10:30(正确答案)B.12:30C.14:30D.16:30(正确答案)E.20:30F.22:30(正确答案)17.按业务类型划分内配类型有（）A.手动内配(正确答案)B.采购内配(正确答案)C.订单驱动内配(正确答案)D.FDC城市miniRDC自动补货(正确答案)18.按照操作便捷原则，商品码放需要做到以下哪些标准A.商品条码朝外码放(正确答案)B.合理拆箱存放(正确答案)C.商品条码朝内码放D.所有商品拆箱存放19.搬仓过程中统一使用WMS5.0中_储位或_储位作为目的库

6、房临时存放储位。A.TLN17*B.暂存(正确答案)C.挂账(正确答案)D.库存迁移20.包裹签收流程包括哪些（）？A.确认包装(正确答案)B.清点包裹数量(正确答案)C.包裹签收(正确答案)D.商品明细核对21.包裹投线要注意（ ）A.标签朝上，轻轻投放(正确答案)B.投线有序、不叠包裹(正确答案)C.注意时效(正确答案)D.随意黏贴即可22.保质期管理的商品包装信息应符合以下标准。A.外包装保质期信息清晰可见(正确答案)B.进口商品的销售包装必须有中文标识(正确答案)C.销售包装有多个保质期时长信息时，按最短维护(正确答案)D.商品内外包装保质期信息须一致(正确答案)E.套装商品外包装上必

7、须有保质期信息(正确答案)F.套装为透明包装且能辨认套装内商品保质期信息时可不单独粘贴保质期信息(正确答案)23.保质期商品入库时发现以下哪种情况（）时禁止入库？A.保质期信息字体脱落(正确答案)B.模糊不清(正确答案)C.只有到期日期和保质期年限D.有重复粘贴或修改痕迹(正确答案)24.保质期商品入库限时标准是（）？A.国产商品：已过保质期天数不超出该产品总保质期天数的1/3(正确答案)B.进口商品：已过保质期天数不超出该产品总保质期天数的1/2(正确答案)C.新通路商品：已过保质期天数不超出该产品总保质期天数的1/4(正确答案)D.平台商品：已过保质期天数不超出该产品总保质期天数的1/2(

8、正确答案)25.保质期信息（）时，不允许入库A.手写(正确答案)B.字迹模糊(正确答案)C.修改痕迹(正确答案)D.无保质期信息(正确答案)26.保质期信息出现（）的禁止入库。A.字体脱落(正确答案)B.模糊不清(正确答案)C.有重复粘贴(正确答案)D.修改痕迹(正确答案)27.保质期一般分为哪几种类型？A.按照天数(正确答案)B.按照星期C.按照月份(正确答案)D.按照年份(正确答案)28.爆品订单说法不正确的是（）A.为拣货方便，可以把爆品一次性全拣出，放在最方便拣货的位置(正确答案)B.爆品订单商品可以随便找空位放，只要拣货方便(正确答案)C.爆品订单商品，由班组长沟通补货员，挑选拣货最

9、方便的空位建立临时拣货位，统一存放D.爆品拣货可以不点数量，多了退回储位，少了到储位拿一个补上(正确答案)29.补货员登陆账号后发现领取不了补货任务，可能存在以下原因A.没有补货权限(正确答案)B.不在当前补货作业逻辑区(正确答案)C.当前没有补货任务(正确答案)D.网络异常(正确答案)30.不可售库存主要来源是（）？A.差异处理中心(正确答案)B.隔离储位(正确答案)C.暂存储位D.31.参与区域协同仓盘点的人员有_。A.行政部负责人B.精细化负责人C.质控负责人D.仓储经理(正确答案)E.协同仓负责人(正确答案)F.协同仓员工(正确答案)32.仓库盘盈亏金额大于10000小于50000时审

10、批流程为（）A.审批至仓总(正确答案)B.报备区总(正确答案)C.报备质控(正确答案)D.报备财务(正确答案)33.叉车临时停放应注意（）A.停放室内(正确答案)B.指定地点(正确答案)C.拉上手刹(正确答案)D.拔掉钥匙(正确答案)34.超期未到货什么意思，怎么处理A.始发仓货后，在途时间超出运输时效，仍未到达目的仓(正确答案)B.目的仓内配接口人直接提报委托单号、转运单号、箱号，邮件形式发给始发仓内配接口人、区域运输负责人与集团内配接口人(正确答案)C.由始发仓内配接口人、区域运输负责人进行追踪(正确答案)D.35.储位管理原则分为哪几大原则？A.整洁原则、良品原则(正确答案)B.分类分区

11、存放原则、最大化原则(正确答案)C.操作便捷原则、下重上轻原则(正确答案)D.易混商品分开存放原则、关联原则(正确答案)E.易混商品分开存放原则、关联原则(正确答案)F.五距原则36.储位码1AB011前三个数字1AB分别代表A.库房属性(正确答案)B.货架层数C.区域代码(正确答案)37.触发交接盘点的管理人员职级为_。A.区域负责人B.仓储部负责人(正确答案)C.园区负责人(正确答案)D.通道代码(正确答案)38.打包过程中可能会使用哪些工具A.胶带(正确答案)B.打包器(正确答案)C.抹布(正确答案)D.单仓负责人(正确答案)39.打包环节中，无法正常打包的原因可能是 _ 。（ ）A.多

12、货、少货(正确答案)B.商品破损(正确答案)C.错货问题(正确答案)D.美工刀(正确答案)40.打包结束后我们应该A.将打包台和工作周围打扫干净(正确答案)B.把第二天的耗材领取好和摆放好(正确答案)C.打包台上固资摆放整齐(正确答案)D.订单取消(正确答案)41.打包要点描述为（ ）A.核对面单、发票和商品是否一致，并检查商品的数量、外观质量；(正确答案)B.确认的包裹数量，确保包裹标签个数与实际包裹数量保持一致；(正确答案)C.若系统提示此单已取消，打包员必须停止打包，将此单商品及发票放至打包订单取消放置处 或交给管理人员处理(正确答案)D.关闭电源(正确答案)42.打包液体货物时正确的操

13、作是A.使用纸箱包装(正确答案)B.玻璃瓶用珍珠袋包裹后装箱(正确答案)C.用放静电袋包裹后装箱D.打包完成后必须及时将包裹轻放在传送带上等待分拣操作；(正确答案)43.打包组使用到的打包操作的系统有A.WMS系统(正确答案)B.青龙系统C.发运系统(正确答案)D.箱内填充足够的填充物44.大库库存管理分为（）、内配验收入库、内配发货、备件库入大库、（）、供应商退货、客户退货、循环盘点、盘盈亏、（）A.采购入库(正确答案)B.大库入备件库(正确答案)C.运营评估D.ERP系统(正确答案)45.到货出现哪种情况时，可以做整单拒收？（）A.不合格运输包装超过 20%(正确答案)B.供应商注明需要回

14、单，但第三方不配合开箱验货(正确答案)C.运输包装合格，内物出现异常的箱数占抽检箱数比例超过 20%(正确答案)D.销售订单出库(正确答案)46.第三方配送及跨区订单使用（）耗材包装A.透明袋B.防撕袋C.防水袋(正确答案)D.（包裹签收）实际到货件数与运单件数不一致，存在缺件、少件情况(正确答案)47.订单跨区域生产的切换条件。A.产能不足(正确答案)B.搬仓无法生产(正确答案)C.消防检查不合格停产(正确答案)D.纸箱(正确答案)48.定期盘点是在特定的时间，对特定的库存进行的盘点。它包括有以下哪几个。A.循环盘点(正确答案)B.年度盘点(正确答案)C.月度盘点(正确答案)D.物业纠纷停产

15、(正确答案)E.极端天气49.对于玻璃易碎品的打包规范是A.货物和箱体不得直接接触(正确答案)B.货物之间不得直接接触(正确答案)C.缓冲垫和气泡在上下两面适量(正确答案)D.搬仓盘点(正确答案)50.对于易散易倒单箱重量比较轻的商品在堆码之后注意增加保护措施有哪些（）A.捆扎带(正确答案)B.缠绕膜(正确答案)C.胶带(正确答案)D.粘贴易碎胶带(正确答案)51.对于账外商品，应单独区域存储，且标识明确。标识应至少包含_。A.送货日期(正确答案)B.提报采销日期(正确答案)C.供应商名称(正确答案)D.缠绕布(正确答案)52.儿童玩具可以使用哪些耗材打包A.透明袋B.京东袋(正确答案)C.二

16、次纸箱(正确答案)D.采购单号(正确答案)E.商品编码53.反映库存管理水平的指标有（）A.一次拣货成功率(正确答案)B.临时储位商品件数(正确答案)C.每日的商品如库量D.新纸箱54.返仓储重新打包的货物类型有A.包裹标签不良(正确答案)B.外包装破损(正确答案)C.商品破损D.(正确答案)55.方便面按订单生产出库时，禁止与以下哪些商品混放在同一包裹内。A.手机(正确答案)B.电暖气(正确答案)C.洗手液(正确答案)D.包装不符标准56.封口京东袋打包操作正确的是A.排出京东袋内气体(正确答案)B.封口处左右交叉对折再折叠(正确答案)C.直接出库D.豆瓣酱E.香肠57.符合商品运输包装验收

17、标准的是（）A.验收前要 100%查看商品运输包装是否完好(正确答案)B.原厂运输包装必须清洁、整齐、完整，无撕裂、破损、挤压变形、发霉、色泽退化、污损及各种碰撞擦伤痕迹等情况。(正确答案)C.进口直采商品的运输包装，若所用封装胶带字样标识与系统中供应商名称一致（如代理商、供应商、总代商等），视为原装箱；对于透明胶带或胶带名称不符的，视为二次封箱(正确答案)D.以上都是(正确答案)58.符合原包装出库的商品有A.2 升及以上食用油、机油、洗衣液等B.玻璃奶瓶C.整包（10），整箱酒、整箱水、牛奶类、奶粉类、纸品湿巾类(正确答案)D.不合格或二次封箱的运输包装需开箱验货，检验后要将商品恢复到原运

18、输包装内，在拆箱验收时应有供应商在场，便于明确责任。(正确答案)59.复核打包一体化中，获取任务的步骤包括A.登陆WMS系统(正确答案)B.扫描台车号(正确答案)C.扫描商品(正确答案)D.满足三层瓦楞纸箱、厂家带有 2 层纸箱防护的商品等60.复核扫描时需要注意A.核实商品数量(正确答案)B.检查商品是否异常(正确答案)C.清洁商品灰尘(正确答案)D.扫描复合框(正确答案)61.高值商品包括A.平板电脑(正确答案)B.手机数码类(正确答案)C.钟表类(正确答案)D.核对购物清单信息(正确答案)62.隔板式货架( )尽量不要放置过多品类商品，过多品类不便于拣货员寻找拿取A.最高层(正确答案)B

19、.最低层(正确答案)C.中层D.珠宝首饰类63.隔离储位严格按照不同等级类型处理周期，要求在规定时间内完成隔离储位库存清理，其中处理周期为7天的等级类型为（）？A.仓储损(正确答案)B.采销损C.运输损（索赔）(正确答案)D.都可以(正确答案)64.根据SOX404审计要求，内配到货，运输委托书或委托书明细需正楷签署_。A.双方签字(正确答案)B.第三方运输信息C.承运人信息D.商品质量问题65.根据单仓在库仓容现状，仓储经理可在爆仓后申请入库控制。申请提报中，应包含以下内容。A.配额需求(正确答案)B.库存现状(正确答案)C.运营情况(正确答案)D.承运人车牌(正确答案)E.运费(正确答案)

20、F.前7天的日均入库量(正确答案)66.根据事故造成的人员伤亡、经济损失及对公司运营影响（负面声誉及业务中断）严重程度将事故危害等级分为（）三个级别。A.蓝色（低级）(正确答案)B.黄色（中级）(正确答案)C.红色（高级）(正确答案)D.现场照片E.爆仓持续时间67.根据以下信息辨别商品为保质期管理的是（）A.商品包装有生产日期、保质期天数、截止日期(正确答案)B.商品包装有生产日期、保质期天数(正确答案)C.商品包装有保质期天数、截止日期(正确答案)D.绿色（低级）68.供应商拉进库房等待收货的商品不可放置在（）A.灭火器前面(正确答案)B.消防栓前面(正确答案)C.消防布局图前面(正确答案

21、)D.商品包装有生产日期69.供应商提货需要（）条件才能将商品从库房提出？A.退货委托函(正确答案)B.身份证复印件(正确答案)C.提货预约(正确答案)D.宣传海报(正确答案)70.供应商退货商品报废后，需建立电子台账明细。电子台账明细必须与_和_保持信息一致。A.系统中的相对应的已报废商品明细(正确答案)B.报废暂存区存放的实物(正确答案)C.纸质对账单D.系统上传委托函原件71.供应商验收回执单需有以下哪些信息（）A.加盖收货专用章(正确答案)B.主管签名C.双方签字(正确答案)D.差异登记明细记录(正确答案)72.关于二次纸箱使用要求，说法正确的是（ ）A.所有订单（除新通路）均不允许使

22、用成人用品，宠物用品，女性用品等含友商LOGO等高敏感的回收纸箱；(正确答案)B.只要是二次纸箱就可以用C.食品类订单：严禁使用化工类（机油、洗衣液、消毒液等纸箱）(正确答案)D.年月日信息(正确答案)73.关于各品类仓循环盘点周期正确的是（）？A.图书仓12个月(正确答案)B.日百3个月(正确答案)C.服装仓3个月(正确答案)D.使用二次纸箱要查看纸箱是否无破损，无污染，是否具备包装材料的质量要求；(正确答案)74.关于供应商退货下面说法正确的是（）？A.委托函填写信息：包含公司名称退货单号委托提货人信息要与实际相符。(正确答案)B.委托函盖章日前可以不在退货单审核完成至预约提货日之间C.供

23、应商盖章名称要与退货单供应商名称相符(正确答案)D.小家电3个月(正确答案)75.关于内配复核描述正确的是（）A.内配箱号为一箱一号(正确答案)B.多个托盘用同一个箱号C.商品为原封箱，不进行拆箱(正确答案)D.退货委托函使用预约系统中的固定模板进行填写(正确答案)76.关于逆向商品入库验收标准说法正确的是（）？A.逆向普通商品入库需按照普通商品入库验收标准抽检要求进行检查(正确答案)B.备件库的食品饮料类商品禁止返大库进行再销售C.京东礼品卡逆向入库需参照京东礼品卡出入库操作流程5.4客户退货标准操作流程及要点对商品进行100%检查验收(正确答案)D.复核装箱需在监控下进行操作(正确答案)7

24、7.关于入库差异调整说法正确的是（ ）A.未与供应商签收回执单的采购订单，申请入库差异调整时不需采销审批(正确答案)B.提报采销邮件格式，需按上架异常提报模板提报(正确答案)C.已签收回执单或TC、包裹到货商品，需邮件给相应采销/项目客服审批，采销/项目客服审批完成后，才可操作入库差异调整申请及审批(正确答案)D.奢侈品逆向入库需参照奢侈品仓储标准操作流程5.4.1客户退货对商品进行100%检查验收(正确答案)78.关于入库验收运输包装开箱抽检比例说法正确的是（）？A.贵品奢侈品高值商品开箱比例：100%(正确答案)B.普通商品：单量数量50开箱比例50%C.普通商品：500单品数量1000开

25、箱比例15%D.差异申请、一审、二审人员需遵循 A、B、C 原则，审批人需为主管级以上人员(正确答案)E.操作完成后采销/项目客服审批邮件及入库差异审批邮件需 A4 纸打印，与验收单合订保存79.关于套装商品管理说法正确的是（ ）A.必须要有套装勿拆字样(正确答案)B.组套的外包装上必须有保质期信息，且是为套装内最先到期的商品保质期信息(正确答案)C.套装商品的定义是：2个含2个以上单品组装而成的商品称为套装(正确答案)D.普通商品：单品数量5000开箱比例1%80.关于物流属性采集以下说法正确的是（）？A.规则商品：即商品销售包装为规则长方体正方体的商品系统中商品的尺寸与实物尺寸误差超过10

26、%且误差超过10mm视为不合格。(正确答案)B.不规则商品：除规则商品以外的商品系统中商品的尺寸与实物尺寸误差超过20%且误差超过20mm视为不合格。(正确答案)C.重量：规则商品系统中商品的重量与实物重量误差超过10%且误差超过0.1kg视为不合格。不规则商品系统中商品的重量与实物重量误差超过20%且误差超过0.2kg视为不合格。D.套装商品都是比较贵重的商品(正确答案)81.关于销售包装收货验收标准正确的是？A.运输包装即为销售标准，需100%检查外包装是否完好(正确答案)B.带一次性封条的商品（如笔记本、相机），不可打开销售包装检验(正确答案)C.普通商品，单品数量大于1000，销售包装

27、抽检比例为5%(正确答案)D.物流属性采集的基本原则：平铺原则取长原则取新原则取大原则平均原则82.关于循环盘点的职责划分，以下哪些是正确的？A.一盘由盘点员盘(正确答案)B.二盘由组长、组管盘(正确答案)C.三盘由差异处理员复核(正确答案)D.普通商品，单品数量小于50，销售包装抽检比例为90%83.关于月台管理下面说法正确的是（）A.禁止穿拖鞋或赤膊进入库区(正确答案)B.禁止带领儿童进入库区(正确答案)C.严禁从卸货平台爬上跳下(正确答案)D.(正确答案)84.国产动物产品外地生产在本区域销售的需出具同采购单批次的（）A.本地（输入地）动物检疫合格证明(正确答案)B.外地（输出地）动物检

28、疫合格证明(正确答案)C.海关通行证明D.托盘禁止竖立摆放85.红色易碎胶带的作用是A.防止商品漏液污染其它包裹B.提醒后续环节轻拿轻放，防止商品破碎(正确答案)C.快速区分商品是否为易碎、液体(正确答案)D.入境货物检疫检验证明86.厚度超过 80mm 的图书订单，可使用哪些打包方式A.新纸箱(正确答案)B.二次纸箱(正确答案)C.原包出库D.跟普通胶带一样只是好看无任何意义87.患有以下哪些疾病的人，不允许参与直接入口的食品类商品的操作作业，以免影响食品安全。A.痢疾(正确答案)B.伤寒(正确答案)C.病毒性肝炎(正确答案)D.透明袋出库88.货架存储标准，以下说法正确的是（ ）A.新上架

29、商品不能遮挡原储位商品(正确答案)B.不规则商品尽量装在合适容器后摆放在货架上(正确答案)C.不同商品不能落叠码放(正确答案)D.骨折(正确答案)89.货物验收时，应检查商品的（）A.套装商品外包完好(正确答案)B.商品保质期符合验收标准(正确答案)C.商品条码是否正确且完好(正确答案)D.最底层存放较重商品90.集团下发文件落地需要遵循“135原则”，其中“3”包含以下哪些内容。A.完成对执行岗位经理、主管的培训B.完成对执行部门员工的培训(正确答案)C.执行部门领导开始文件的自查工作(正确答案)D.商品价格91.集团运营检查内容包括_。A.运营评估(正确答案)B.保质期(正确答案)C.库存

30、盘点(正确答案)D.将文件配发到指定岗位(正确答案)92.假如，一件商品的规格是一箱4件，外包装只有一个京东条码，客户需要一件，请问这件商品怎么拣取A.拆箱，拿取其中一件B.整箱拿取(正确答案)C.找理货确认(正确答案)D.SOX检查E.实际操作问答93.价值3000元的华为手机按订单生产出库时，禁止使用以下哪种包装耗材。A.印有OPPO标志的纸箱(正确答案)B.杜蕾斯运输专用纸箱(正确答案)C.维嘉狗粮纸箱(正确答案)D.直接提报F8，做异常处理(正确答案)94.拣货不能准确分清是否是套装勿拆的卫生纸时，该怎么操作A.找理货人员帮忙确认(正确答案)B.看RF当中的商品信息(正确答案)C.询问

31、老员工(正确答案)D.JD塑料袋E.缠绕膜95.拣货登记差异时需要提供哪些信息A.容器号(正确答案)B.商品条码(正确答案)C.储位码(正确答案)D.忽略进行下一单拣货(正确答案)96.拣货发现混货做法不正确的是（）A.按拣货差异登记，将混货商品带出给问题处理员或理货员B.把混货商品挑出来，交给问题处理，并告知商品混货及储位C.把混货商品一起出库，当没有看见(正确答案)D.异常商品数量(正确答案)97.拣货时，遇见套装书的情况，处理方法错误的是。A.拆开套装，取部分商品出库(正确答案)B.按F8登记异常(正确答案)C.核实后，整套商品出库D.把混货商品挑出来放在一边，拣正确商品就可以了(正确答

32、案)98.拣货时哪个信息是不可以手动输入（）A.储位号(正确答案)B.商品编码(正确答案)C.商品数量D.不用理会。(正确答案)99.拣货时需要核对的内容有（ ）A.商品信息（名称、规格参数）(正确答案)B.商品数量(正确答案)C.商品质量(正确答案)D.商品名称100.拣货员在拣货过程中不正确的做法为A.拣多个商品时，扫一个别的不用看直接拿(正确答案)B.储位发现有破损时，只要自己拣的是好的，别的不用管(正确答案)C.拣货容器号可以随便拿，不用看波次点(正确答案)D.商品重量101.拣瓶装酒水商品时应注意A.不猛转弯(正确答案)B.快速行驶(正确答案)C.紧急停车(正确答案)D.拣货时要对商

33、品轻拿轻放(正确答案)102.拣选波茨订单应（）A.尽快完成拣货下架(正确答案)B.拣货完后车上放波茨标识(正确答案)C.拣完放到待复核区不用提醒复核员D.商品破损(正确答案)103.拣纸尿裤时应注意A.是否整箱销售(正确答案)B.商品型号(正确答案)C.条码是否能够扫过(正确答案)D.拣完快速交接给复核员完成扫描(正确答案)104.检查供应商送货产品须检查哪几项：（）A.商品名称、型号(正确答案)B.UPC码(正确答案)C.包装外观(正确答案)D.是否破损105.进口或国产商品无（ ）信息不允许验收入库A.厂商电话B.中文厂名(正确答案)C.中文厂址(正确答案)D.产品性能(正确答案)106

34、.进口商品中文标签的生产日期为20161203，标签显示截止日期为20181210，日保管、保质期两年，该商品录入日期错误的为（）A.20181210B.20181201(正确答案)C.20161203(正确答案)D.中文名称(正确答案)E.中文保质期信息107.京东胶带粘贴方式有（）A.(正确答案)B.艹(正确答案)C.(正确答案)D.20161201108.京东在库商品存储管理原则。A.整洁原则(正确答案)B.良品原则(正确答案)C.下重上轻原则(正确答案)D.(正确答案)109.京东在库商品管理原则中，“五距”原则是指于_。A.顶距(正确答案)B.灯距(正确答案)C.电距D.分类分区(正

35、确答案)E.先进先出(正确答案)F.地距(正确答案)110.精装套装书，可使用哪些打包方式A.PE袋(正确答案)B.二次纸箱(正确答案)C.原包出库D.墙距E.柱距111.靠近生产区地堆储位要摆放（）A.畅销批量性商品(正确答案)B.量小商品C.滞销品D.透明袋出库(正确答案)112.客户订单出库包装标准要求（ ）A.食品类订单严禁使用化工类产品（机油、洗衣液、消毒液等）的纸箱(正确答案)B.所有订单均不允许使用成人用品，宠物用品，女性护理用品等及含友商 LOGO 等高(正确答案)C.单体商品包装尺寸大于我司耗材最大规格。如不符合运输包装要求的，需用缠绕膜缠绕后出库(正确答案)D.爆品、促销商

36、品(正确答案)113.客户退货入库哪些来源的（）需同时检查销售包装和商品质量A.备件库入库(正确答案)B.原包装出库(正确答案)C.无订单包装D.单个裸瓶酒类（白酒、黄酒等）、塑料盒装酒类需使用气柱袋包装后在装箱(正确答案)114.库存的储位原则是A.左单右双(正确答案)B.从上至下(正确答案)C.从下至上D.订单包装被打开115.库存全盘分别在几（）月?A.2(正确答案)B.6C.8(正确答案)D.左双右单116.库房内配组必须与承运商提货人员确认发货信息，信息包括（）A.目的仓(正确答案)B.箱数(正确答案)C.重量(正确答案)D.每月(正确答案)117.库区发现破损商品时应及时将商品进行

37、哪些操作（ ）A.放在通道口B.拿给相应负责人移入临时储位(正确答案)C.尽快处理商品破损处(正确答案)D.体积118.快速收货通道使用于哪些（）A.开放平台商家(正确答案)B.TC(正确答案)C.快递(正确答案)D.(正确答案)119.礼品购订单产线设置要求A.独立生产线(正确答案)B.产线有明确标识注明(正确答案)C.可以用于普通商品订单打包D.带板运输120.理货的基本原则（）A.伸手可取原则，下重上轻原则(正确答案)B.统一性原则，整洁性原则，安全操作原则(正确答案)C.尽量合并一品多位，整理出更多可用储位，提高仓容利用率(正确答案)D.121.理货日常工作事项包括（）A.盘点前一天出

38、库和入库的商品(正确答案)B.进行散货上架(正确答案)C.商品移库(正确答案)D.勿随意改变储位, 转移滞销商品(正确答案)122.理货员储位整理的原因（ ）A.储位爆满，没有地方上架(正确答案)B.商品破损，影响出库(正确答案)C.拣货员发现储位少货 影响拣货效率(正确答案)D.整理储位(正确答案)123.理货员盘点时，需核实商品的信息有（）A.商品条码是否与系统一致(正确答案)B.商品名称是否与系统一致(正确答案)C.商品规格是否与系统一致(正确答案)D.储位太乱、不好清点数量(正确答案)124.临时储位主要存放哪几类商品（）A.破损商品(正确答案)B.混货商品(正确答案)C.出损商品(正

39、确答案)125.领取任务牌需要注意哪些要点（）A.按照顺序领取(正确答案)B.按照波次领取任务牌(正确答案)C.省时间多拿几张126.目的仓留存( )保存时间为2年。A.运输委托书(正确答案)B.内配标签C.货物交接单127.目前仓储需要盘库存的检查项有（）A.运检(正确答案)B.交叉盘点(正确答案)C.SOX检查(正确答案)128.哪些（）检查涉及到库存抽查？A.SOX检查(正确答案)B.运营质量检查(正确答案)C.质控抽查(正确答案)129.哪些商品不可以上架？（）A.破损商品(正确答案)B.脏污商品(正确答案)C.过期商品(正确答案)130.哪些商品不能出库（）A.残次品(正确答案)B.

40、临期商品(正确答案)C.良品131.哪些商品是要尽量装在合适的容器后才能摆放在货架上（）A.小型商品(正确答案)B.贵品、奢侈品C.普通商品132.哪些商品需要贴一次性封条（）A.笔记本电脑(正确答案)B.电饭煲C.相机(正确答案)133.哪些商品要分开存放（ ）A.外观相似(正确答案)B.同品牌商品(正确答案)C.同品不同保质期商品(正确答案)134.哪些商品在上架时要靠近通道口存放（）A.畅销品(正确答案)B.滞销品C.商品体积大(正确答案)135.哪些是上架时常见的异常（）A.少货(正确答案)B.多货(正确答案)C.混货(正确答案)136.哪些属于盘点原则（）A.真实性原则(正确答案)B

41、.准确性原则(正确答案)C.完整性原则(正确答案)137.哪些纸箱不可以用于食品类商品打包A.机油纸箱(正确答案)B.洗衣液纸箱(正确答案)C.消毒液纸箱(正确答案)138.哪些纸箱不能二次使用？A.成人用品的纸箱(正确答案)B.抽纸、卷纸、此类的纸箱C.受潮的纸箱(正确答案)139.那些订单可以打进一个包裹内A.方便面&洗面奶B.婴儿辅食&零食(正确答案)C.农药化肥&洗衣液140.那些跨区域订单可不使用纸箱打包A.服装(正确答案)B.图书C.鞋子141.内配包裹码放规则描述正确的是（ ）A.将粘贴标识签一面朝外(正确答案)B.纸箱码放整齐,便于交接清点(正确答案)C.大不压小、重不压轻(正

42、确答案)142.内配包装对于二次纸箱的要求是A.无破损 无破损 、污染 、褶皱具备包装材料 的质量要求(正确答案)B.食品类商品严禁使用化工类产品（机油、洗衣液、消毒液等）的纸箱(正确答案)C.不可用2次纸箱143.内配差异反馈标准，关于时效性SOP的要求是A.超出 运输委托书或委托书明细签收后 24 小时反馈的差异信息视为无效， 由目的仓承担相关责任。(正确答案)B.差异信息反馈要求一次性完成，后续补充的反馈信息不作为判定依据(正确答案)C.始发仓接收到邮件后在 24 小时内反馈相关信息，超时直接判定为始发仓责任(正确答案)144.内配出库包含的是？A.内配任务分配(正确答案)B.内配拣货(

43、正确答案)C.内配复核打包(正确答案)145.内配发货的原因有哪些？A.临期商品下架(正确答案)B.滞销品下架C.干线破损(正确答案)146.内配发货工作包含那些环节（）A.运单填写测量数量、重量(正确答案)B.打印运输委托书(正确答案)C.粘贴发货标签(正确答案)147.内配发货需要注意的问题（）A.与物流当面交接(正确答案)B.清点数量(正确答案)C.测量体积与重量(正确答案)148.内配发货需与承运商确认（ ）A.内配箱数(正确答案)B.发货体积(正确答案)C.发货重量(正确答案)149.内配开具索赔函盘亏需要的是？A.实时商城价格截图(正确答案)B.破损图片(正确答案)C.索赔函(正确

44、答案)150.内配入库安装业务类型划分，可分为_。A.手工内配(正确答案)B.采购内配(正确答案)C.订单驱动(正确答案)151.内配收货差异类型有那些（ ）A.内配箱验收差异(正确答案)B.内配商品验收差异(正确答案)C.超期未到货(正确答案)152.内配收货环节中发现（）元及以上商品短缺商品被盗或疑似被盗必须在第一时间上报（）。A.5000B.1000(正确答案)C.防损(正确答案)153.内配收货时RDC为（）FDC为（）A.逐一验收(正确答案)B.直接验收(正确答案)C.预约收货154.内配收货时需A.查看商品是否正确(正确答案)B.查看商品是否完好(正确答案)C.清点商品数量(正确答

45、案)155.内配收货索赔，如商品返还一部分，须将（）装订在一起。A.作废的索赔函(正确答案)B.新开具委托函(正确答案)C.委托书(正确答案)156.内配收货异常处理做法正确的是（）A.保质期商品模糊可以入库B.商品信息问题、霉变、变形、漏液一律不得进库(正确答案)C.商品数量少及时与始发仓确认或者承运商确认方可进库(正确答案)157.内配系统发货须填写内容（）A.承运商代码(正确答案)B.运单号(正确答案)C.司机号(正确答案)158.内配箱差异验收类型包含？A.商品多货B.内配箱破损(正确答案)C.内配箱错货(正确答案)159.内配箱验收差异有：A.内配箱多件(正确答案)B.内配箱少件(正

46、确答案)C.内配箱破损(正确答案)160.内配验收如出现箱内多货少货怎么（）处理？A.找RDC核实(正确答案)B.多货盘盈(正确答案)C.少货盘亏(正确答案)161.内配易碎商品时的包装要求，以下正确的事A.用气泡袋包裹后再用胶带固定(正确答案)B.尺寸超过气泡袋最大包裹标准的，装箱时双倍填充(正确答案)C.箱内无明显晃动(正确答案)162.内配组的主要指标有哪些。（ ）A.内配发货及时率(正确答案)B.内配16+X及时率(正确答案)C.JIT 波次打包及时率163.逆向商品入库验收时属于不合格情况的有A.商品销售包装上商品名称、型号、条码等入库需核对信息磨损不可见(正确答案)B.保质期管理的

47、商品销售包装无原厂印刷保质期信息、保质期不清晰、保质期信息为手写或被篡改、商品已过保质期(正确答案)C.商品销售包装有污损、渍迹、涂写、开胶、起泡、泄露等情况(正确答案)164.逆向商品是指A.订单出库之后产生退货的商品(正确答案)B.来源于 配送返回的客户拒收退货(正确答案)C.备件库返回的售后退货及换新的商品(正确答案)165.牛奶、饮料6盒/罐/瓶外包装选择标准是（）A.新纸箱(正确答案)B.二次纸箱(正确答案)C.防撕袋166.盘点差异类型包括（）A.多货，少货，(正确答案)B.商品破损(正确答案)C.商品条码破损扫不上(正确答案)167.盘点发现储位少货如何处理（）A.核实少货储位的

48、周边储位有无该商品多货、飘移(正确答案)B.在盘点记录表上记录该储位异常，提交班组长(正确答案)C.将差异库存调整到对应的隔离储位(正确答案)168.盘点过程发现商品破损，下列做法正确的是（）A.将商品拿到破损商品区存放，不做系统操作B.移入破损商品临时储位，放在原储位不移动C.移入破损商品临时储位，将商品拿到破损商品区存放(正确答案)169.盘点过程中的异常登记类型可分为_。A.储位条码异常(正确答案)B.商品条码异常(正确答案)C.商品破损(正确答案)170.盘点系统包含什么盘点模式A.静态盘点(正确答案)B.动态盘点(正确答案)C.质控复查171.盘点周期：循环盘点周期按照（ ）进行设置

49、A.周(正确答案)B.月(正确答案)C.季度(正确答案)172.平板电脑可以使用哪些打包方式A.新纸箱(正确答案)B.二次纸箱(正确答案)C.防撕袋173.平台仓退供应商流程中供应商需要在收到退货通知的（）天内完成预约库房要在（）天内完成全部在库作业。A.7天B.10天C.11天(正确答案)174.瓶/罐装食品、调味品等外包装选择标准是A.新纸箱(正确答案)B.二次纸箱(正确答案)C.透明袋175.普通商品入库开箱抽检比例为（）A.单品数量50抽检100%(正确答案)B.50单品数量500抽检15%(正确答案)C.500单品数量1000抽检10%(正确答案)176.普通商品入库需核实的内容有（

50、 ）A.商品信息（名称、规格参数等）(正确答案)B.保质期商品还需核实保质期信息(正确答案)C.商品数量(正确答案)177.普通商品验收抽检比例错误的是（）A.50全检(正确答案)B.50单品数量500；抽检比例25%(正确答案)C.单品数量1000；抽检比例5%178.汽车用品采购到货后例：龟牌玻璃水保质期信息需要以下那些（）项才能符合入库验收标准A.外包装仅有生产日期B.外包装有生产日期与保质期年限(正确答案)C.外包装有截止日期(正确答案)179.前移式叉车的零部件包括（）A.门架(正确答案)B.起升油缸(正确答案)C.保护屏(正确答案)180.日常工作盘点方式有以下A.储位盘点(正确答

51、案)B.循环盘点(正确答案)C.保质期盘点(正确答案)181.日常盘点中的会出现哪些异常？A.盘点空盒(正确答案)B.盘点多货(正确答案)C.盘点少货(正确答案)182.如何对未完成上架的补货任务进行查询？A.可在商品移库资料查询中根据任务类型查询已完成下架但未完成上架的补货任务。(正确答案)B.补货移库积压界面查询。(正确答案)C.可使用RF枪进行查询183.如下哪些属于良品原则（）A.保证商品在库的安全性、包装的完整性、储位及数量的准确性(正确答案)B.如果发现残损商品，需及时拣出并且做好相关的报损工作，保证可拣选货位所有商品都是可销售商品(正确答案)C.分类分区存放184.入库控制申请提

52、报中主要包括（），其中涉及具体均值数据，取申请当前七天的日均量。A.申请缘由B.现场运营情况照片(正确答案)C.库存状况(正确答案)185.入库时限标准国产商品已过保质期天数不超过产品总保质期的（）；进口商品不超过总保质期的（）A.14B.13(正确答案)C.12(正确答案)186.商家对验收差异存在异议单仓需在多少（）小时内回复？多少（）小时内予以解决？A.6B.12(正确答案)C.24(正确答案)187.商品摆放在拣货车时要注意（）A.大不压小(正确答案)B.重不压轻(正确答案)C.玻璃易碎商品放防碎框(正确答案)188.商品摆放中的“五距原则”解说正确的是（）A.顶距：商品与楼顶或者横梁

53、的距离不能低于 50 厘米；(正确答案)B.地距：商品与地面的距离不能低10cm(正确答案)C.灯距：防爆灯头距离商品最低50cm；(正确答案)189.商品存储管理的原则是以下的哪几种？（）A.整洁原则、良品原则(正确答案)B.分类分区存放原则、操作便捷原则(正确答案)C.大不压小、重不压轻易混商品分开存放原则(正确答案)190.商品存储管理五距原则说法正确的是（）？A.顶距：商品与楼顶或者横梁的距离不能低于30厘米B.灯距：商品与防爆灯头或其他灯具的距离不能低于50厘米(正确答案)C.柱距：商品与仓库建筑立柱的距离不能低于30厘米(正确答案)191.商品存储管理原则有A.整洁原则(正确答案)

54、B.良品原则C.下重下轻(正确答案)192.商品的整洁原则要求（）作业环节要将作业产生的垃圾及时清理A.行政B.上架(正确答案)C.拣选(正确答案)193.商品地堆区存储管理标准，以下说法正确的是（ ）A.地堆商品需统一放置托盘上，不允许接触地面(正确答案)B.码放高度不能超1.8米C.商品量少，不足一个托盘的量时，可拼盘码放(正确答案)194.商品地堆区存储管理要求（）A.注意商品堆码方法，防止商品因堆码不合理而造成挤压变形、破损、倒塌或是掉落(正确答案)B.商品量少，不足一个托盘的量时，可合并储位码放，但为免货物混淆，类似品不要码放一个储位(正确答案)C.货架一层地堆拣货位，商品摆放应里高

55、外低，便于找货拣货，可减少找货时长(正确答案)195.商品上高架时出现哪些情况应停止上架（）A.缠绕膜松散，下坠(正确答案)B.货物倾斜(正确答案)C.商品码放不整齐(正确答案)196.商品上架要点描述正确的有A.上架商品码放整齐，不同SKU要做物理区分(正确答案)B.外观相似商品不可上架同一储位(正确答案)C.保质期管理不同日期的商品不能上同一储位(正确答案)197.商品塑封要求如下那种（）商品需要进行塑封？A.手机(正确答案)B.相机(正确答案)C.平板198.商品贴码时应注意（）A.应覆盖原有条码(正确答案)B.贴在外包装任意地方C.不得覆盖商品的名称、规格、生产日期和保质期等相关信息(

56、正确答案)199.商品信息出现（）情况做单件拒收A.商品名称、型号等入库需核对信息不可见，仅粘贴有商品编码的商品(正确答案)B.商品标签撕毁、磨损和有喷漆、灼烧痕迹等影响正常销售(正确答案)C.商品编码、名称、型号、颜色、保质期等信息与系统不一致、不清晰、遮挡、涂改(正确答案)200.商品验收差异包含A.多货(正确答案)B.少货(正确答案)C.破损(正确答案)201.商品验收时发现商品少货怎么处理A.核实少货原因(正确答案)B.始发仓少发，则目的仓盘亏、指标转移始发仓，始发仓盘盈(正确答案)C.要是运输环节丢失，则需签署索赔函(正确答案)202.商品验收时下列哪些情况（）不允许进行现场直接拒收

57、？A.运输包装损坏(正确答案)B.货物信息被遮挡(正确答案)C.物流不配合分货(正确答案)203.商品在库存储过程中以下几点（）符合五距原则？A.顶距(正确答案)B.灯距(正确答案)C.墙距(正确答案)204.上架过程中发现实际数量少于验收数量必须要以下哪些（）处理流程？A.邮件给相应采销项目客服审批完成(正确答案)B.差异申请一二审遵循ABC原则(正确答案)C.审批人员需为主管及以上(正确答案)205.上架清零工作包含A.整单完验(正确答案)B.检查系统是否清零(正确答案)C.托盘回收码放整齐、隔离易混商品原则(正确答案)206.上架任务领取时，需要核对的商品信息有？A.商品数量(正确答案)

58、B.商品型号(正确答案)C.商品价格207.上架商品时应核实主要内容有（）A.商品名称、规格型号、颜色(正确答案)B.商品数量(正确答案)C.商品质量(正确答案)208.上架时发现实际数量与系统不符时A.按照实际数量上架(正确答案)B.与收货员及时交接(正确答案)C.把商品拉回来重新上其他商品209.上架完成后，需将下列回收?A. 托盘(正确答案)B.空纸箱(正确答案)C.缠绕膜(正确答案)210.上架异常包括A.多货(正确答案)B.少货(正确答案)C.错货(正确答案)211.上架员在使用电牛及叉车进行作业时，应（）A.佩戴工牌B.带安全帽(正确答案)C.穿反光马甲(正确答案)212.上架中五

59、距是指（）A.灯距(正确答案)B.柱距(正确答案)C.墙距(正确答案)213.奢侈品内配操作流程包括以下哪几点（）？A.内配拣货由奢侈品专员操作并由内配人员发货(正确答案)B.运输包装需要专用奢侈品周转箱周转箱不足可使用京东纸箱替代(正确答案)C.运输包装需要专用奢侈品周转箱周转箱不足不可使用京东纸箱替代214.申请入库控制审批流程需要谁（）审批？A.区域仓储第一负责人(正确答案)B.区域行政负责人C.区域第一负责人(正确答案)215.生鲜仓在库存储按温度分类可分为_。A.超冷B.深冷(正确答案)C.冷冻(正确答案)216.食品类单仓的管理者发现下属员工出现以下哪些症状时，应及时暂停该员工接触

60、直接入口食品的操作，并采取相应防范措施。A.腹泻(正确答案)B.手外伤(正确答案)C.眼耳鼻溢液(正确答案)217.食品类单仓应制定单仓食品安全自查计划，该计划应包含以下哪些内容。A.食品安全制度(正确答案)B.健康证(正确答案)C.库内温湿度(正确答案)218.食品类单仓在库存储，应建立可追溯信息，可追溯信息至少应包含_。A.温度信息(正确答案)B.收发货信息(正确答案)C.交接信息(正确答案)219.始发仓接收到内配异常反馈单后需要立即进行查核，并在 （ ）小时内以全部回复的形式回复目的仓邮件，邮件内容要包含发货明细与相关复核打包等（ ），并在截图中将问题商品标记。A.24，监控视频和截图