【终稿】美食互动俱乐部APP平台建设投资运营商业计划书

1、 美食俱乐部APP产品尺$策划书目录 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 第1章概要12文档目的.1.2文档范围12参考文献1.2 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 第2章产品介绍 1.3产品定义1.3产品描述 1.3起源及发展条件 1.3产品 logo 设计14 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 产品发展目标1.4 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 开发背景及必要性 1.4 H

2、YPERLINK l bookmark10 o Current Document 主要功能1.5 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 特色服务2.4. HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 特色服务-精品化推荐 24专家化定位25精细化评分 25 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 特色服务-地图 25 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 特色服务-在线订餐 26特色服务-摇一摇 26 HYPERLINK

3、l bookmark20 o Current Document 特色服务-语音识别27 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 辐射范围2.7.建设意义2.7 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 第3章盈利模式与商业价值 2.8盈利模式2.8佣金收入2.8线下服务2.8无线增值 2.8网络广告2.8 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 成本效益分析 29 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 投资与经营预测 .

4、30商业价值3.1 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 第4章竞争对手及产品分析 32APP产品市场分析32市场规模 3.3 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 市场结构 3.4 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 目标市场的设定 .35 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 4.2.1.影响APP产品市场需求的主要因素 35APP产品市场发展阶段36 HYPERLINK l bookmark40 o Cu

5、rrent Document APP产品市场趋势预测和市场机会 3.6 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 竞争对手产品分析 39 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 豆果美食3.9 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 特有服务4.Q优点40.缺点4.1.盈利点4.1. HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 大众点评4.2特有服务4.3优点44.缺点46.盈利点46. HYPERLINK l bookmar

6、k50 o Current Document 好豆菜谱4.7特有服务4.7.优点48.缺点50.盈利点50.下厨房5.1. HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 特有服务5.1.优点52.缺点53.盈利点54. HYPERLINK l bookmark56 o Current Document 4.7.食神摇摇5.4特有服务5.4优点55.缺点57.盈利点57. HYPERLINK l bookmark58 o Current Document 第5章建设方案58总体设计 5.8整体架构 5.8平台门户建设5.9建设原则5.9.前瞻性59人性化59

7、可靠性60.开放性60.可维护性6.Q拓展性60.54整体建设规划61需求概述6.建设目标6.延展系统6.1.5.5.社交平台运营推广方案 6.2微信公共账号管理平台（详见第六章） 62智能客服6.2增值工具6.2会员管理6.2 HYPERLINK l bookmark60 o Current Document 第6章微信平台建设方案 62微信的发展62微信订阅号和服务号 6.3微信订阅号63微信服务号64微信公众账号的核心功能 64自助问答类 64帮助系统6.4其他引导性关键词 64会员服务6.4.自助查询类6.5活动类服务6.6其他特色类6.66.4.微信公众号设计 67会员服务 6.7产

8、品介绍6.8活动展示6.9.商家推荐 6.9.微信支付 6.9.便民查询7. HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 第7章APP移动互联的建设方案 727.1.APP功能与界面设计72客户端启动12首页设计 7.2菜单指南7.2智能导航7.2语音解说 7.2活动速览7.2分享互动 7.2会员和积分管理 .7.2系统设置7.2导览界面7.2模式设置7.2查询功能 7.2APP后台管理7.2后台功能管理7.3应用内容管理7.3 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document 第8章运营73 HYPERLINK l b

9、ookmark66 o Current Document 市场概述 7.3运营定位.7.4以企助建，促进平台业务快速发展.7.4整合各类业务的整合营销平台，节省营销成本，提升效益 74借助平台培养用户使用习惯促进有效落地 7 5整合资源、组建联盟 76统筹规划、分步推进 78 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 市场营销方案7.9 HYPERLINK l bookmark70 o Current Document 8.3.1.销售政策的制定 .7.9 HYPERLINK l bookmark72 o Current Document 84市场规模

10、与前景 80 HYPERLINK l bookmark74 o Current Document 市场推广渠道81移动自有渠道 8.1社会渠道8.1.其他渠道82 HYPERLINK l bookmark76 o Current Document 产品运营阶段工作 82 HYPERLINK l bookmark78 o Current Document 基础业务建设期 82 HYPERLINK l bookmark80 o Current Document 精品应用建设期83 HYPERLINK l bookmark82 o Current Document 规模发展用户期83盈利成熟期83

11、HYPERLINK l bookmark84 o Current Document 第9章市场营销84 HYPERLINK l bookmark86 o Current Document 市场竞争分析84 HYPERLINK l bookmark88 o Current Document 从市场细分看竞争者市场份额85 HYPERLINK l bookmark90 o Current Document 营销计划概述85 HYPERLINK l bookmark92 o Current Document 促销和市场渗透（方式及安排、预算） 90 HYPERLINK l bookmark94 o

12、Current Document 市场开发规划 9.0 HYPERLINK l bookmark96 o Current Document 常规营销推广活动计划 9.1 HYPERLINK l bookmark98 o Current Document 周末营销活动9.1. HYPERLINK l bookmark100 o Current Document 节假日营销活动 9.2 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document 商家店庆营销活动92美食节营销活动93 HYPERLINK l bookmark104 o Current Document 每

13、月固定营销活动 9.3第10章运营总结及报表 94 HYPERLINK l bookmark106 o Current Document 工作周报制度9.4 HYPERLINK l bookmark108 o Current Document 运营数据日报制度 95 HYPERLINK l bookmark110 o Current Document 运营分析周报月报制度 95 HYPERLINK l bookmark112 o Current Document 周例会制度96 HYPERLINK l bookmark114 o Current Document 第11章项目实施97实施进度

14、9.7. HYPERLINK l bookmark116 o Current Document 研发计划及时间表 97立项计划9.7项目核心组97立项任务 9.8 HYPERLINK l bookmark118 o Current Document 项目资金安排9.8 HYPERLINK l bookmark120 o Current Document 1.1立项成本估计9.9 HYPERLINK l bookmark122 o Current Document 第12章风险及规避100 HYPERLINK l bookmark124 o Current Document 市场不确定性风险 1

15、00研发风险100 HYPERLINK l bookmark126 o Current Document 12.3.成本控制风险 100124APP行业竞争风险 100 HYPERLINK l bookmark128 o Current Document 12.5.财务风险（应收账款/坏账）100 HYPERLINK l bookmark130 o Current Document 126管理风险101 HYPERLINK l bookmark132 o Current Document 12.7.政治法律环境 101 HYPERLINK l bookmark134 o Current Doc

16、ument 第13章总结101第1章概要文档目的用于规范商业计划书的过程和步骤；为产品后期研发、推广做指导；提供清晰的计划及策略，供公司决策者参考。文档范围本文档只适用于行产品策划人员，研发工程师和公司决策者。参考文献短信媒体广告营销推广方案长沙点指传媒科技有限公司2012-22013年中国企业APP市场发展报告 中商情报网2014-1-17大众点评网百度百科2014-3-2Apple如何创造和提升品牌价值时间:2013-11-06APP的用户价值必然带来商业价值吗？来源：虎嗅网 作者：纯银 时间:2013-01-28美食城广告营销策划书来源：职业餐饮网发布时间：2007-05-162014年

17、1月移动美食类APP数据分析，易观国际，2014-2APP发展带来的价值百度文库企业 APP的价值的评估上传者：我是米虫好多年 时间：2013-12-5APP对企业的价值 上传者：拉斯维加那时间2013-10-21网民关注的提升摘自28网络推广交流社区帖子：怎样提高网民对网站的关注度？发帖者：夏平 时间：2013-7-31如何提高用户粘度上传者：我价值在时间：2011-3-7网站如何增加用户粘度，提高用户对网站的认可！上传者：斜阳思秋时间:2012-6-20行业观察：美食APP的真正价值在哪？作者：微斯人 时间：2013-9-10企业app带来的价值上传者：遗城落梦 时间：2013-10-10

18、第2章产品介绍产品定义产品描述“食在中国，味在四川”。四川美食俱乐部汇聚四川当地 2000多个知名 餐饮商家，为用户提供美食资讯、餐饮商家折扣、美食养生攻略、厨房菜谱大全、 在线订餐、做菜视频、线上交流等特色服务。美食俱乐部一一你的专属掌上厨 房。2.1.2.起源及发展条件2010年12月 美食俱乐部手机报上线2013年9月 美食俱乐部手机报在网用户数超过 13万2013年9月美食俱乐部微信公众号上线发展条件:与电信、移动、联通三大运营商紧密合作，自有服务器及技术团队支撑， 与外呼团队亲密合作共谋发展。美食俱乐部手机报的前期积累，2000多家联盟商户，为美食APP应用提 供了素材与内容支撑。2

19、.1.3.产品logo设计LOGO2.1.4.产品发展目标3月第一周提交策划初案；第二周讨论修正，并确定方案；第三周开始筹备产 品制作，制定产品制作时间表。4月 完成产品制作与测试。5月产品上线，开始营销推广9月实现盈利开发背景及必要性基于手机端的餐饮产品市场尚未饱和，仍有很大的发展空间；手机端用户越来越多，成为人们主流的信息获取通道；目前手机用户11.8 亿，8亿智能机客户。公司有联通，移动，电信三大合作商，能通过这些合作提供更加特色的服务，市场竞争力更强;2.3.主要功能1.导入页：打开客户端进入导入页，向上滑动进入首页2注册登录页面:注册分手机注册、邮箱注册两种方式;登录可通过第三方账号

20、新浪、腾讯、人人登录。用户窖注册注册尾户害MW注册每日登录奖励每日登录可获得积分奖励TA3面删每日登录奖励尊敬的XXX .令天泉恋第X天连耀登录.您 将銅5XJ0C积甘,阳分可在购买时享旻忧 崩，记得毎禾来领眠色-4主页面：1）主页采用下翻式页面，向下翻可延展2）顶端：美食和菜谱推荐3）美食优惠：商家优惠信息4）厨艺课堂：厨艺视频、厨艺分享展示5 ）美食与生活：美食生活小常识、养生之道等等6）热门推荐：特色餐饮推荐；美食趣闻分享7 ）餐饮猎头：餐饮行业招聘信息fit饕食与生帝5.个人页面葵倶和菜谱推荐好儘首直 附近个人信息:我的订单:菜谱收藏:头像、用户名、性别、年龄、积分订单信息记录收藏过的

21、菜谱4)我的作品：我上传的菜谱5）美食记录：浏览过的美食记录6）美食收藏：收藏的美食餐厅用户窖1R& ：SMJB議B牧ME (0)11册保粉妬W6.美食优惠：1）餐饮商家优惠信息列表展示2）可根据美食分类、地区、离我最近进行选择3）商家展示信息：商家名称、餐厅简介、人均消费、优惠价、商家图片、 评分、区域距离4字199mIMf两店aAM.ne烁帥i妙存苓99竜宇229X7厨艺教室:1）顶部设计：返回主页、上传作品通道、我的收藏2 ）搜索功能3）厨艺教室主页：各种专题分类展示4 ）分类内页面：列表展示，有视频文件的会在右上角显示“视频”5 ）视频专区：不规则宫格展示视频教程KTiS8美食与生活主

22、要为资讯类栏目：季节食讯、养生之道、美食窍门9.热门推荐三个类别：美食、菜谱、会员 美食：特色美食餐饮推荐列表 菜谱：热门菜谱列表 会员：会员优惠列表10.餐饮招聘专区1）首页：餐饮招聘职位、简历中心好友附ifi2 ）我的简历个人信息、职位申请记录、职位收藏、人事经理来信可编辑修改简历“职位申请记录”、“职位收藏”、“谁看过我的”均以列表形式展示駅位收童记最助建饼房厨肺肋理饼房朗怖 fE （*）圖扇肓曜.饼居厨尊叶一fit （北尿）SS，叶一堂（北京）SflA有曜西餐樹肺 叶一篁（北京）贸昜E有亂行政主厨/厨师长 叶一室（北SC）贤*月有限邱师四川吾貞埠鼻曜瞬*|ng2014-03-0?tfl

23、房厨那h-fi（北泉）贾島w西餐厨斡h-fi（北亲）SI爲菁國行政主有常mElJil S14!3）职位搜索三种搜索方式：职位名、公司名、全文品耳用鱼司Dt-1北京會品总割闿誡关崔芋4）职位浏览记录列表形式展示浏览记录，可查看明细，点击展开具体职位信息张三1E150-BOOA301 4 03 DT馆房朗师-苣（北St） R*R1.初圾蔚师饼席圏师廿一宜（北5（）肝場有限叶一St （北St） OKK.mm os oH（SUH、囱ih両直主申u主亮员舌艸 SB.ftu.一、K 価助3点主岡和主墨庭已种血包” OiNI旳迪话工惟1工、岳迹:回加工过理中的品血;二.任輯宙临1, 1年曲U上相关工fW鼻坠

24、；anntsE!师 叶一餐（北禀）餌厲有陽M4WMU=1 間位呱罷 *ifiaE.SfflS#Klusb. snmtaiff西鲁厨师叶=當（北竄即期有臥行政主厨#團师快 硏一意北贏）惆鵰有限nttB师-聞也但掛仁二颍斷忡度轴 mt:此ttSASS的盲皑肋mm师 叶（北K ）贸IW限.叶一X （北京）6SI!侑氧2OH-O3-O，令?JB峡豪如也肢ii职曲申谓旧垃egjiisfi 田 SMifis 盍理冃5 ）添加简历11.附近附近的美食、附近的人附近199XW ?r店卓菩宇首页用近的人阳近前人10Ch*3fc=：5W*tiHAfU近g.时蕊鼻近:ft生瓠脚 诳耳近 鬲芒近葡土 吁就近用 近躯:

25、分事STS2.4.特色服务2.4.1.特色服务-精品化推荐1吃货们有福了，美食APP汇聚四川各地市特色精品美食，带你品味舌尖上的四川各位家庭大厨们，还在为晚上做什么菜发愁么？美食 APP每日推荐精品 菜谱，让你的饭桌花样别出。2.4.2.专家化定位专家点评：针对APP所有推荐的美食，皆有专家点评信息，包括就餐环 境、人均消费、服务质量、特色菜品、味道等等。2试吃专栏：定期推出美食试吃活动，活跃用户有机会进入美食评论团， 参加免费试吃活动，记得试吃过后一定要评论额。2.4.3 .精细化评分餐餐环境（15分）菜品（35）服务（10性主题客口总饮饮分）价特色流碑分名类门内卫味卖特色员条比加分量名称别

26、面部生道相菜品工理气风装状加分态性格饰况度55525155551055101002.44特色服务-地图LBS/WIFI自动获取手机所在位置;以经纬度标准商家位置，不同类别的商家以不同的标志显示:加油站景占八、公交/地铁/车站茶馆类银行/ATMATM手指点到商户时，显示商户名称、人均消费、在线预订（不提供在线预订 的 显示为灰色，且点击无跳转;【附近】：点击后弹出商户类别，选择某类别，如川菜，则跳转至附近川菜馆列表展示界面【搜索】：可根据商户名称、类别进行搜索。如搜索茶馆，则以地图形式显示当前区域内茶馆信息特色服务-在线订餐两种方式在线订餐：1.400电话订餐：点击直接拨通400客服订餐热线，人

27、工电话订餐；在线预订：用户预留手机号、用餐人数、订餐人，选择用餐时间，填写备注信息等，生成订单。订单提交后，系统会出现提示“感谢您使用 XXX订 餐服务，我们将在商家营业时间内与餐厅确认您的订单，确认结果将以短信 方式通知您。”客服在10分钟以内与客户确认是否需要订餐，确认后将订单 提交给商家。特色服务-摇一摇通过LBS/WIFI获取当前位置，摇一摇即可获取附近商户信息。2.4.7.特色服务-语音识别语音识别功能，如“今天吃什么菜？”跳出推荐菜谱；“附近的川菜馆”跳转至地图页面显示附近川菜馆信息。2.5.辐射范围适用领域：餐饮、娱乐、旅游、代驾、便民服务餐饮为主打，辐射精品美食餐饮、厨房菜谱、

28、美食优惠、酒店服务等；娱乐：与餐饮相关的一系列娱乐服务，如 KTV、健身房等；旅游：主要以美食旅游线路为主题，在旅游的途中品尝美味，让用户体验 边吃边玩的美食&美景；代驾：直接以嫁接的形式，将代驾服务转到第三方汽车代驾服务公司，解 决用户餐后驾车问题；便民服务：提供便民信息查询，如附近加油站、公交地铁、银行等。26建设意义建立信息餐饮信息分享的平台，为用户就餐、下厨时提供方便；通过智能化地图设计，方便用户及时查询餐饮等便民信息；通过商户联盟，为用户提供便利、优惠，同时拉动消费；树立我们的品牌形象，打响公司的品牌，为我们公司其他项目的营销推 广开辟道路。第3章盈利模式与商业价值盈利模式佣金收入推

29、出虚拟积分卡：会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分，积分可折 算现金、礼品或折扣。凭借渠道平台的优势，向餐馆收取佣金，以积分形式返还 给会员一部分后，剩下部分就是收入。线下服务通过渠道平台优势，衍生线下服务，诸如优惠券、抵扣券等；产品成熟以后，可以将四川地区特色小吃、网友评论等精心整合成实体 刊物，在四川各地市出售。无线增值充分利用平台优势，将美食俱乐部手机报融合到APP的会员增值服务专区，将部分APP用户转化成美食俱乐部手机报的定制用户。网络广告百度联盟佣金政策：软件合作业务，佣金比例为 50%。分成计费方法：按照实际点击价格计算分成收入。网站搜索业务不同关键字价格不同，主题推广业务不同

30、广告价格不同，分成按照实际情况计算。分成计费周期：上一个自然月（从每月 1日-月末最后一天）。佣金支付标准：百度联盟支付佣金的最低支付限额：100元（含）。如果您的当月佣金未达到100元，则自动累计到下个月，直至余额累计达到最低支付 限额100元为止。每月支付佣金无封顶上限。佣金支付时间：联盟会在每个月15日左右（节假日顺延），结算支付会员上 个自然月产生的佣金。并通过邮局汇款或招商银行汇款的方式， 向财务信息准确 的用户进行支付。（企业用户需先提供发票）。会员收款时间：正常情况下，招商银行一卡通当天或第二天到帐；邮局汇款 二周内到帐。会员的付款信息以上一自然月最后一天联盟后台记录的付款信息为

31、 准。为避免延误收到分成，请您尽量在每月月底之前修改财务信息。扣税：百度联盟按国家相关法规代扣个人劳务所得税，相关税金及汇款手续 费将从佣金中扣除。32成本效益分析【美食俱乐部】成本效益分析（1年）表格（1年成本）：成本类别计算方法金额（元）技术设计人员工资工资（3500）* 人数（3）*12126000.00客户端维护、更新人员工资工资（3000）* 人数（1）*1236000.00业务宣传推广及广告费运营商年收费（10万/年）*运营商300000.00数（3）业务人员的工资支出工资（5000）*人数（10）*12600000.00合计： 900000.00 （已剔除技术、维护人员工资成本）

32、表格（1年期可量化经济效益）效益类别计算方法金额（元）客户端内广告费收取单价（0.1元/次）*点击量（3万/月）*12*年广告数量（24）864000.00向商户收利益分成用户消费金额（100/次）*成数（0.05）*用户月消费次数（1000 ）*12120000.00合计： 984000.003.3.投资与经营预测1 . APP项目总投资估算【美食俱乐部】总投资估算成本类别计算方法金额（元）技术设计人员工资工资（3500 ） * 人数（3） *12126000.00客户端维护、更新人员工资工资（3000 ） * 人数（1） *1236000.00业务宣传推广及广告费运营商年收费（10万/年）

33、*运营商数（3）300000.00业务人员的工资支出工资（5000 ） *人数（10） *12600000.00合计： 900000.00 （已剔除技术、维护人员工资成本）2 经营预测（融资后3-5年公司销售量、销售额、毛利率、成长率、投资 报酬率预估及计算依据）表格（融资后5年经营预测）：经营预测计算方法（依据）计算结果销售量月销售量（5万）*12*5300万销售额销售量（300万）*平均销售价格（5元）1500 万毛利率（收入-成本）/收入*100%64.6%（1500 万-106.2*5 万）/1500 万*100%成长率第5年销售量（10万*12）*单价（5元/月）-第4年销售量（8.

34、5万*12）*单价（5元/月）/第4年销售量（8.5万*12）*单价（5元/月）*100%17.647%投资报酬率5年销售额（1500万）-5年成本（106.2万*5）/5 年投资总额（106.2 万*5）*100%182.486%3.4.商业价值更便捷企业信息展示公司可以在美食APP上展示公司形象、公司文化、产品信息。仅需用一个APP就可以把这些东西全部装进去，通过移动终端来给客户显示。有利于赢得 更多的客户和市场，有利于开展自身的品牌营销，提升公司形象和客户体验。美食APP通过平台和网络帮助公司推广宣传【美食俱乐部】，提高品牌 高度和信誉度。例如，美食 APP推出精细的视频和高质量的美食制

35、作内容，赢得客户的关注和信赖3增加客户的粘度，客户端是一个桥梁、纽带的作用，以此提高消费者的 口碑传播力度。美食APP的开发使信息传播不受时间和空间的限制，可以随时随地传播或接收信息，用户也可以不受时间空间的限制，随时随地查询美食相关信息。通过客户端能快速有效的收集客户反馈信息。通过客户端可以实现即时 留言互动，收集客户第一时间反馈的信息，有利于及时采取应对措施，及时做好 服务。针对目标群一广告吸引一引导消费，节省公司广告费，带来消费人群。第4章竞争对手及产品分析4.1. APP产品市场分析随着移动互联网的兴起以及智能手机的普及，美食类APP成为了现在年轻人追捧的对象。不用再去看枯燥的文字，只

36、要打开应用，就可以手把手地学会做 饭，简单而又实用。中国2013年手机活跃上网数以达到5亿有预测称，到2016 年年底，使用移动终端上网的网民将可能会达到 7亿人。这是一个相当庞大的数据，给很多移动APP开发者带来了希望。由此可见，美食类 APP产品有着十分广阔的市场前景4.1.1.市场规模工具类目，比如计算器、指南针等等，下载率为 97%。其次是娱乐相关类APP ,比如音乐播放软件、视频软件、美图软件等等，下载率高达95%。排名最低的是美食类APP，下载率仅为45%。尽管在当下美食类APP的需求还没有完全被 解放的情况，美食类APP用户也已逾1亿人，其市场规模可见一斑。4.12市场结构美食类

37、App使用情况. 15-20 .20-25 岁.25-30岁 30-35 S 45 岁以上根据IDC最新报告，An droid市场份额远远高于los份额。基于这一行业 态势，越来越多的美食类手机应用将目光重点转向了安卓领域，安卓领域已经成为美食类App争夺的主战场。通过美食类APP的市场份额数据显示，目前美食 类APP市场呈现出市场呈现出白热化的完全竞争状态，尤其以大众点评和好豆 菜谱为首。两大应用在91助手、安卓市场、豌豆荚、360手机助手等安卓平台，均取得了不错的下载量和美誉度。通过对美食类下载用户的调研上发现，女性用户占了美食类APP下载用户中的绝大部分，占比达72%。主要原因在于中国人

38、的思想里面，做饭还是女性 应有的义务。男性承担着家庭收入来源的主要责任，在做饭上基本不会花什么时间。男性下载APP应用比例仅为28%。值得一提的是，在女性下载用户中，主要比例集中在25-30岁之间，用户数大约占30%。这部分人属于刚结婚不久或者即将结婚的人群，她们开始放弃一个人在外吃或者开始脱离父母，与另一半过日子的准备，而又不怎么会做饭这时候，对美食类 APP的需求是最迫切的。15-20岁的占比为8% ； 20-25岁 的占比为19% ； 30-35岁的占比为9% ； 35岁以上的6%。一般，超过35岁的 女性都会做一些自己拿手的菜，实在不会的才会用APP学习一下，并且这部分人对新奇的东西不

39、易接受，智能手机也用的少，在美食类APP的使用上也相对较少。42目标市场的设定餐饮类消费人群：外出就餐、朋友聚会、公司聚餐等等，对外出就餐有 需求的人群。美食APP可以提供特色美食、餐饮商户查询、就餐优惠等， 有效解决外出就餐的问题。居家下厨人群：很多家庭主妇们经常为做什么菜发愁， 有了美食APP不 用再烦恼，每天都有新鲜菜谱推荐，365天每天换着花样做菜。同时还 可以秀自己的手艺，通过美食 APP交流做菜经验，交到食友额。餐饮商家：餐饮商家可以通过美食 APP进行宣传推广，同时也是提高餐 厅上座率的有效途径。与餐饮相关的服务类：诸如汽车代驾、旅游等服务都可以在美食APP上 体现，聚餐的朋友不

40、用再为酒驾发愁。还有美食旅游攻略推荐额，美景美味玩转不停。4.2.1.影响APP产品市场需求的主要因素同类型产品的市场竞争：诸如大众点评网等餐饮类 APP已占据了大量的市场份额，想要打出自己的一片天地，必须要突出特色。2消费者行为习惯：消费者对手机端餐饮类 APP的使用习惯。其他餐饮类推广渠道的竞争：实体广告、户外广告、美食团购等。美食APP必须要集采众长，取长补短，才能占领市场。4.2.2. APP产品市场发展阶段起步阶段：2009年 2010年大众点评网APP于2009年推出首款手机移动客户端。2快速发展阶段：2011年一一2012年2011年，豆果美食、好豆菜谱、食神摇摇等目前流行的餐饮

41、类 APP纷纷涌现，全面覆盖iPho ne、An droid、iPad等各大平台3.鼎盛时期：2013年至今餐饮类APP在2013年下载量有了质的飞越，360手机助手等各大手机应用平台下载量都爆棚。大众点评网APP用户超过9000万，同时其收录的商家数量也超过800玩家，覆盖全国2300多个城市。目前消费者对餐饮消费的需求愈发旺盛，餐饮APP市场依然处于鼎盛时期。4.2.3. APP产品市场趋势预测和市场机会据易观国际统计，2014年1月，移动菜谱凭借便捷快速的特点，在月度活跃数方面独占鳌头，好豆菜谱和下厨房分列第一位与第二位，第三名是肯德基APP。第4至第7为也都是菜谱类APP，第8到第10

42、为美食发现类APP，移动菜谱类APP占据了美食类APP前十席中的六席，引人关注。移动菜谱应用获得市场关注据估计，国内移动菜谱类APP的装机用户总数约为6000万左右。按易观 国际月活跃用户数据排名，位居第一的好豆菜谱移动端用户数超过 2000万，月 活跃用户377.6万；位列第二的下厨房移动端用户数超过 1300万，月活跃用户 356.7万；排名第三的豆果美食宣称今年1月底下载量已达4500万，但易观报 告显示其月活跃用户只有195.6万，与好豆菜谱及下厨房相比形成鲜明对比。移动菜谱应用创业竞争激烈在这样一个不为科技媒体报道，不被自媒体关注的细分领域，却有近十家竞 争对手，竞争十分激烈。但是，

43、即便条件如此艰难，好豆菜谱、下厨房、豆果美 食等移动菜谱创业公司却都坚持了至少 3年以上的时间。对于移动菜谱市场而 言，这么多的创业公司熬了这么多年，市场规模越来越大，市场集中度越来越高， 可拓展的商业可能也越来越多，关于美食菜谱 020的尝试也正在实践之中。易 观国际的另一组数据显示，移动美食类APP用户中，35岁以下的用户占了 84%， 月收入在3000元以上的用户占了 49%，并且上班族占到了近80%。于是，我 们有理由相信移动菜谱 APP的市场发展前景。移动菜谱市场三英争霸从市场角度来说，移动菜谱类 APP所对应的6000万用户背后是6000万 个家庭以及数以亿计的人群。家庭消费市场的

44、柴米油盐酱醋茶等大小事务无一不 与之相关，而针对老人、女人、小孩等倍受关注的人群营养健康等问题也与美食 菜谱十分相关，还有就是针对养生、减肥、降三高等功效相关的食疗方式也是大 众关心的热点另外，关于菜谱中描述的食材采购，又正与当前炒得火热的生 鲜类020电商紧密相连。目前移动菜谱的市场集中度已经越来越高，势必是好豆菜谱、下厨房、豆果 美食之间的三英争霸。其中，好豆菜谱在资金实力、团队规模、人才实力上均处 于领先地位，线上线下均有建树，只可惜身处湖南长沙，所以今年年后已经在北 京成立了分公司，以期弥补短板；下厨房的产品体验最好，月用户活跃度相对较 高，但在资金实力与团队规模上的瓶颈短期内难以突破

45、；排名第三的豆果美食则在月活跃用户数上面被好豆菜谱和下厨房甩到了身后，其产品体验均不及下厨房与好豆菜谱，市场推广力度虽大但是用户活跃度很低， 恐怕难以受到资本市场亲 睐。移动美食APP最终将立足用户体验总之，市场的集中化与用户的规模化决定了美食类 APP在2014年将成为 行业研究机构的关注热点。而美食类 APP在家庭消费市场、健康养生市场以及 生鲜电商市场等涉及020领域的尝试将成为其商业化拓展的最佳路径，充满了 很大的想像空间。2014年，美食类APP势必将进一步两级分化，进入抢用户、 抢市场、抢布局阶段，而最终的立足点将落实到产品体验上来。综上所述，目前移动菜谱的市场集中度已经越来越高，

46、 形成了好豆菜谱、下 厨房、豆果美食之间三雄争霸的局面，用户量 6000万左右。其背后6000万个 家庭给了菜谱类应用很大的想象空间，对这些用户以及其背后家庭需求的挖掘成 为菜谱类应用成败的关键，这也是美食类 APP必须把握的难得市场机会。43竞争对手产品分析431.豆果美食简介：国内首家发现、分享、交流美食的互动平台，目前已经发展成为国内 外华人较为领先的美食互动社区网络。 在线厨艺交流、美食分享平台。提供国内 免费手机美食菜谱、生活资讯应用软件。直花*釣*K理戏W-轮芋用誌曲审分猝灯上.挤 岀珈分.琵用應盖炉 吓5分練.舟眾挤岀水甘*专馨准荐贴扮枯人美負窗芋超迈干万用户呼评站利菜夭全手翹手

47、UV解特点：操作便捷：一键收藏、一键加入购物单；个人账号数据云端同步美食交流社区菜谱应用市场占有率：下载用户4000万，激活用户已经超过1500万营销方式:传统互联网+移动互联网双向驱动；2借助百度获取快速增长，与百度手机助手合作推广，利用百度的渠道、平台，将线下的资源带到线上，为用户提供新鲜的体验和切实的优惠。432.特有服务豆果美食以种类丰富的菜谱为主要特色，拥有数十万道图文并茂的原创菜4.3.3.优点1强大的分类体系、搜索功能，可满足不同的口味需求2.多种登录方式，与微博、QQ、人人等关联曲知誨:|【立作业有務】 只SS两步就可权做83厨房用具口味B=日-=r 1e31件 Q管 S4.5

48、2优点并茂的清晰步骤，让你做菜更轻松点啬鱼FMimM 西埜花切晟!尺秦 淨后用水泡n小旳去 隊衣J5.氷崔霞昭:先净泥沙 后毎朵叨咸四块.虫毛油香菇西兰花欢旳烟火生:舌rc * r * r rci介:我欢用虫l油做菜”这桃樹英不厘 冏单而且哲芥健陆妊油咻直鲜美、妊 工浓郁16釉ifi展d君养也值冊,瞬黑碣煉幵银-L-Tfafi k 3K-U.二r=H|E? 出 时車 TH2.根据时节、人群、功效的精选美食集合| 3 C VJO 14:40s分类热门対貧罷行直材常见功妁*to-菜系麋品加工工艺&*vi厨屈用具口味场景O 4& WJO M 47场景清明冬至Q夏至立春立秋春分谷雨立夏y夭iJj可可当

49、种洌U未品、霜*4在SE饪中扮溝 很軽旳fn宦.軽检做出好味ai一招彻底云猪毛hy的林殊璋孜占帀士看驱jK 14闻,列圧B舍强社 现屈曲买即使兀到束區的査1S全部屈启宝典 Rsr-s EQ 悄察d 扌&审逛逛凸SI4.5.3.缺点界面不够绚丽，整体显得也不够高档。分享只能到QQ空间、微博、短信，不能直接通过 QQ、微信分享4.5.4.盈利点随着好豆菜谱的高速发展，用户和流量也很大，很多广告商、联盟等主动寻 求商业合作，从而赚取广告费用46下厨房下厨房是一款聪明且简单实用的美食应用，为打算自己做饭的人提供有版权 的菜谱做法与饮食知识以及购买清单的工具。 用户可以收藏别人的菜谱，也可以 上传自己的

50、做法和心得。下厨房要传递给用户“自己做饭是一种生活方式”的感 觉。461.特有服务在移动设备上，下厨房结合具体的使用场景，给喜欢亲自下厨的你定制了一 些贴心功能。f14-5S作品集=下厨房叵I 1卑上好令天是星期五换于方貳吱元E *京甯墓 贵让 愴干瞇不麒*煮碗面站W.索復咅的年警憧当上传我做的早聚可可戚见屁部462.优点任何人都能参与的菜谱协作计划，上传你的拿手好菜吧软件增加了对大屏手机的适配，增加了聚优惠功能鑫O 1 5:07菜谱分类热门专题醤培甜品饮肉类蔬果汤粥主食口味特色水产蛋奶豆制品器面干果腌3.菜系丰富4.提供便捷的购物清单功能4.6.3.缺点如果能加入语音朗读菜谱制作方法更加方便

51、提供更多营养搭配以及特殊人群用量提示更人性化464.盈利点厨房为品牌做广告宣传推广，现已精准投放到上海、长江三角洲那些城市（和乐购合作）。还在尝试其它价值的延伸，将论坛和电商结合起来，比如Amazon、Fab、Etsy。4.7.食神摇摇国首创的个性化餐厅推荐引擎，最懂你的口味！简单到摇一摇即可精准推荐美食！为你推荐最合适的餐厅！饭友喜欢吃什么？饭友又发现好吃的地儿！ 你喜 欢的餐厅有新优惠！食神摇摇立即告诉你。4.7.1.特有服务食神摇摇作为一个真正基于“ SOLOMO ”理念的产品，通过特有的“个性化消费推荐引擎”来帮助用户解决“吃什么？去哪吃？ ”的困惑！4.72优点界面简洁、信息丰富食神

52、摇摇的界面风格极为简洁明快，点击进去，一个橘黄色的“吃”便跃入眼前。而后页面会自动跳至首页。5.0版的首页与原版相比又有很多不同。新设“摇一摇”动画效果，挑逗用户下意识做出“摇一摇”的动作，摇一摇，即可一步到位找到身边美食。此外，食神摇摇美食信息非常全面，正在开展优惠的店家也一目了然，一键点击即可下载“优惠券”到店即用，优惠信息、团购信息让 用户使用更加方便。专注细节、用户体验感好一款好的应用软件除了酷炫的外观、 实用的功能，一些贴心的设计也能反应 这款应用的内在品质。说到食神摇摇是吃货们的“贴身伴侣” 一点都不为过！食神摇摇在很多细节设计方面，非常人性化。例如为了照顾用户的视觉感受，每家 餐

53、厅的信息都是模块化呈现。而且此次新版本专门按照信息的重要成都和用户的 操作习惯进行了重新排列，尤其是用户最为关注的用户评论，标签化方式一目了 然!3.社交互动性强、组饭局功能强大食神摇摇本融入了很多社交元素，在“我的资料”页面，可以查找好友，并看到 饭友的最新动态，同时，收藏、评价餐厅、上传图片等均可作为战绩积累，吃货 等级可以升级。此外，发现好的餐厅可以通过社交软件直接组饭局，美食利器摇身一变成约饭利器。4.73缺点因其主要目标人群为爱外出就餐的好吃嘴，所以其受众面较窄。必须联网才能使用应用，在非 wifi情况下使用该软件，很消耗手机上网4.7.4.盈利点食神摇摇选择只做入口，吸引用户进入后

54、将用户导向如美团、丁丁优惠、QQ美食、到家美食、饭桶等合作伙伴平台，并与他们采用分账模式结算，并不 直接运营，从而赢得更多合作者。另外，通过推出排行榜以及和一些餐厅的电话订餐合作，食神摇摇现在已经获得一些收入。第5章建设方案总体设计整体架构平台门户建设.提供大量的专业资讯，为专门行业提供一个强大的资讯平台。美食信息能够通过门户网站得到广泛的、全面的宣传，让尽可能多的企业、个人了解和熟知我们的美食网站，手机报，美食俱乐部app和微信公众号等。.能够通过互联网找到新的合作伙伴，拓宽市场销售渠道。.能够通过网站和客户或企业之间达成直接交流，收集相关意见。 能够帮助企业在具体业务过程中提供便利、快捷、

55、实惠的信息；互联网能 够充分体现网络优势，帮助企业实现信息交流、信息共享。 能够给我们自身企业带来商业赞助资金以及广告服务、中介服务等相关利 润。建设原则前瞻性采用三层结构、Web Service技术，使之在选用平台、采用技术上具有先进 性、前瞻性、扩充性，从而保证建成的网站系统具有良好的稳定性、可扩展性和 安全性；人性化尽量满足业务功能需求的前提下，又要适应各业务角色的工作特点，该系统 做到简单、实用、人性化；可靠性网站系统我们考虑了在建设平台上保证系统的可靠性和安全性。系统设计中，应有适量 冗余及其他保护措施，平台和应用软件具有良好的容错性、容灾性等；开放性在系统构架、采用技术、选用平台方

56、面都有较好的开放性。特别是在选择产品上，我们 采用符合开放性要求，遵循国际标准化组织的技术标准，我们的产品既有自己的 独特优势，又能与其他多家优秀的产品进行组合， 共同构成一个开放的、易扩充 的、稳定的、统一软件的系统；可维护性系统设计应标准化、规范化，按照分层设计，软件构件化实现。采用软件构件化的开发方式：一是系统结构分层，业务与实现分离，逻辑与数据分离；二 是以统一的服务接口规范为核心， 使用开放标准；三是构件语意描述形式化；四 是提炼封装构件规范化；5.3.6.拓展性考虑至啲网上业务建设是一个循序渐进、不断扩充的过程，系统采用积木式结构，整体 构架可以与原有系统进行无缝连接，为今后系统扩

57、展和集成留有扩充余量。5.4.整体建设规划需求概述分类系统：【菜谱分类】肉类/蔬果/汤粥/水产/蛋奶豆制品/更多地图功能：GPS定位，附近功能分类（餐饮、加油站、银行、公交地铁、 酒店、景点），地图搜索，经纬度定位。用户上传渠道接口：用户上传菜谱，用户分享渠道在线支付接口：通过第三方支付实现在线支付功能在线订餐系统：电话客服订餐系统，自助订餐系统APP基本功能需求。建设目标将美食APP建设成为集联盟商户、菜谱分类为一体的综合性餐饮类客户 端。实现在线搜索、分类查找、在线订餐、预约代驾等多项便民功能。APP操作简单、流畅。延展系统菜谱分类系统：科学的菜谱分类，用户一目了然，手到拈来。线上交流系统

58、：用户可上传自己的作品，并能通过 APP进行线上评论、 交流，而且还能在APP上认识食友。在线订餐系统：通过APP实现线上订餐，为用户解决了排队等餐的烦恼。地图导航系统：详尽的地图分类，为用户提供各类生活查询服务。社交平台运营推广方案 5.5.1 .微信公共账号管理平台（详见第六章）利用微信公众账号管理平台，维护相关订阅号和公众号，向订阅我们公众号 的用户推送相关消息，顺带营销我们美食相关的线上产品。智能客服通过智能客服系统，推广 APP。智能客服系统为企业与海量用户之间的沟通建立了一种基于自然语言的快捷有效的技术手段；5.5.3 .增值工具通过三大运营商以及现有美食俱乐部手机报加以宣传推广。

59、5.5.4.会员管理通过对会员用户的优惠及活动方案，刺激会员用户自发的分享APP，让更多的人下载使用。第6章微信平台建设方案6.1.微信的发展微信（WeChat ）是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、 支持多人语音对讲的手机聊天软件。 用户可以通过手机或平板快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台， 同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。其官方网站上的宣传语为“微信，是一个生活方式。”2012年3月底，微信用户破1亿，耗时433天

60、。2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月。截至2013年1月15日，微信用户达3亿。截至2013年11月，微信用户达6亿。微信订阅号和服务号微信公众账号细分为订阅号和服务号，微信将两者设计为不同类型，从而满足不同的需求。微信订阅号公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。女口: 湖南卫视、央视新闻。每天（24小时内）可以发送1条群发消息。发给订阅用户的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。在订阅用户的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。订阅号不支持申请自定义菜单。微信服务号公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户