精选安防系统工程维保方案

1、精选安防系统工程维保方案智能化系统维护保障方案工程有限公司二一四年十一月二十六日目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc404849519 一、概述 PAGEREF _Toc404849519 h 3 HYPERLINK l _Toc404849520 二、弱电系统维保方案 PAGEREF _Toc404849520 h 4 HYPERLINK l _Toc404849521 2.1 本工程弱电系统维保效劳主要内容 PAGEREF _Toc404849521 h 4 HYPERLINK l _Toc404849522 2.1.1 视频监控系统 PAGEREF _

2、Toc404849522 h 4 HYPERLINK l _Toc404849523 2.1.2 报警系统 PAGEREF _Toc404849523 h 5 HYPERLINK l _Toc404849524 2.1.3 电子巡更系统 PAGEREF _Toc404849524 h 5 HYPERLINK l _Toc404849525 2.1.4 门禁一卡通系统 PAGEREF _Toc404849525 h 6 HYPERLINK l _Toc404849526 2.1.5停车场管理系统 PAGEREF _Toc404849526 h 6 HYPERLINK l _Toc40484952

3、7 2.1.6建筑设备监控系统 PAGEREF _Toc404849527 h 7 HYPERLINK l _Toc404849528 2.1.7公共播送系统 PAGEREF _Toc404849528 h 7 HYPERLINK l _Toc404849529 2.1.8信息发布系统 PAGEREF _Toc404849529 h 8 HYPERLINK l _Toc404849530 2.1.9三表计量系统 PAGEREF _Toc404849530 h 8 HYPERLINK l _Toc404849531 2.2 系统维护中的一般考前须知 PAGEREF _Toc404849531 h

4、 9 HYPERLINK l _Toc404849532 2.3 系统常见的故障现象及其解决方法 PAGEREF _Toc404849532 h 9 HYPERLINK l _Toc404849533 2.4 弱电系统维保方案安排 PAGEREF _Toc404849533 h 11 HYPERLINK l _Toc404849534 2.4.1视频安防监控系统 PAGEREF _Toc404849534 h 12 HYPERLINK l _Toc404849535 2.4.2报警系统 PAGEREF _Toc404849535 h 12 HYPERLINK l _Toc404849536 2

5、.4.3巡理系统 PAGEREF _Toc404849536 h 13 HYPERLINK l _Toc404849537 2.4.4门禁一卡通系统 PAGEREF _Toc404849537 h 13 HYPERLINK l _Toc404849538 2.4.5停车场管理系统 PAGEREF _Toc404849538 h 13 HYPERLINK l _Toc404849539 2.4.6建筑设备监控系统 PAGEREF _Toc404849539 h 14 HYPERLINK l _Toc404849540 2.4.7公共播送系统 PAGEREF _Toc404849540 h 14

6、HYPERLINK l _Toc404849541 2.4.8信息发布系统 PAGEREF _Toc404849541 h 15 HYPERLINK l _Toc404849542 2.4.9三表计量系统 PAGEREF _Toc404849542 h 15 HYPERLINK l _Toc404849543 2.5 报修效劳 PAGEREF _Toc404849543 h 16 HYPERLINK l _Toc404849544 2.5.1 日常报修 PAGEREF _Toc404849544 h 16 HYPERLINK l _Toc404849545 2.5.2 紧急报修 PAGEREF

7、 _Toc404849545 h 16 HYPERLINK l _Toc404849546 2.6 智能化弱电系统维保效劳工作重点 PAGEREF _Toc404849546 h 17 HYPERLINK l _Toc404849547 2.6.1 确保系统平安稳定运行 PAGEREF _Toc404849547 h 17 HYPERLINK l _Toc404849548 2.6.2 系统功能性全面复查 PAGEREF _Toc404849548 h 17 HYPERLINK l _Toc404849549 2.6.3维护设备运行环境 PAGEREF _Toc404849549 h 18 H

8、YPERLINK l _Toc404849550 2.6.4 提高资料准确性 PAGEREF _Toc404849550 h 18 HYPERLINK l _Toc404849551 2.6.5 提高隐患查找意识，积极提出解决方案和建议 PAGEREF _Toc404849551 h 19 HYPERLINK l _Toc404849552 2.6.6加强巡检力度 PAGEREF _Toc404849552 h 19 HYPERLINK l _Toc404849553 三、弱电系统维保效劳保障体系 PAGEREF _Toc404849553 h 20 HYPERLINK l _Toc40484

9、9554 3.1 维保工程技术体系 PAGEREF _Toc404849554 h 20 HYPERLINK l _Toc404849555 3.2 维保工程施工工序 PAGEREF _Toc404849555 h 20 HYPERLINK l _Toc404849556 3.3 维保工程平安措施 PAGEREF _Toc404849556 h 21 HYPERLINK l _Toc404849557 3.4 维保工程文明措施 PAGEREF _Toc404849557 h 22 HYPERLINK l _Toc404849558 3.5 质量保证体系及措施 PAGEREF _Toc40484

10、9558 h 22 HYPERLINK l _Toc404849559 3.6 投入的主要设备 PAGEREF _Toc404849559 h 23 HYPERLINK l _Toc404849560 3.7 投入的主要人员 PAGEREF _Toc404849560 h 23 HYPERLINK l _Toc404849561 四、弱电系统维保效劳费用预算 PAGEREF _Toc404849561 h 25概述XXXXXXXXX经济商务楼建筑面积104575m2，分别包含1#楼34985m2、2#楼65722.6m2、3#楼3777.4m2，门卫等配套设施90m2。智能化系统维保范围包括：

11、视频监控系统、报警系统、电子巡更系统、门禁一卡通系统、停车场管理系统、建筑设备监控系统、播送系统、信息发布系统、三表计量系统等。XXXXXXXX办公区域，是集办公、效劳一体化的综合体。人的流量大，入住的单位多，物业对区域内场所实行封闭式管理，同时兼负对区域内场所提供相关效劳。业主对物业的效劳响应要求高，不断完善和提高效劳手段和效劳水平，是物业管理部门的重要工作。对弱电智能化系统维护保障工作实施外包，是现代社会分工细化的趋势，是物业管理现代化水平提升的标志。弱电系统涵盖的子系统多，技术门类繁杂，需要专业公司、专业人员对系统进行有方案的维护保养，并能及时应对和解决突发状况。维保工作一方面保证了系统

12、的正常高效稳定运行，另一方面事实上延长了设备的使用寿命。弱电系统维保方案2.1 本工程弱电系统维保效劳主要内容智能化弱电系统中涵纳的各子系统分类繁多，各厂家技术标准不统一，现场使用过程中，由于线路变动，系统扩容，主要设备及辅助设备寿命不同步，操作人员误操作等各种因素影响，使系统可能处于不稳定状态，降低了系统的使用价值。弱电系统维保的价值核心是对整个系统运行进行规划，分析问题原因，提前预见问题所在，消除隐患，保障系统稳定工作。这不仅需要维保单位具备厂家设备供给资源、厂家核心技术支持，还需要常驻维保单位的现场人员具备丰富的现场技术经验，对系统的管理规划经验，同时还要具备良好的职业素养和敬业精神。各

13、子系统的维护保障工作，主要关注点如下：2.1.1 视频监控系统1、监控系统主机1监控主机灰尘去除2效劳器灰尘去除3检测操作系统4检测电源电压电阻2、摄像机与线路1电源与线路检测2摄像镜头检测3视频清晰度调整3、显示及系统操作1监视器灰尘清理2监控大屏色差调整3大屏效劳器灰尘清理4机房内线路标识、线路整理2.1.2 报警系统1、报警系统主机1报警主机检测2报警主机散热检测3检测操作系统、软件图形显示功能4检测电源电压电阻2、报警点1报警点工作是否正常报警线路有无短路2.1.3 电子巡更系统1、巡更系统主机1检测操作系统2巡更器及传输器检测2、巡更点设备1巡更钮工作是否正常2巡检器工作是否正常3数

14、据读取器工作是否正常2.1.4 门禁一卡通系统1消费系统检测操作系统、软件图形显示功能2消费机功能测试3检测操作系统4检测电源电压电阻5检测系统软件功能6检测主机与分机线路传输7门禁系统外观、功能检查。a面板功能：面板按钮灵敏度、按键音、夜光照明情况。b开锁功能A. 开锁机构是否正常、灵活。B. 闭门器闭关是否正常。8对读卡器进行清洁、除尘，线路松动应给予紧固。9测试系统控制局部工作电压是否正常。10检查门口机板，查看外接线是否固定良好。11检查闭门器开闭情况，检查传动机构是否正常，调整闭门速度、力度。停车场管理系统 1检测电源电压电阻2检测主机与分机线路传输3检测操作系统、系统软件功能4检查

15、电井内系统模块接线及通讯5硬件设施检查，如连线插座的引线紧固等；6各出入口栏杆机自动、手动功能检查；7传动局部机械润滑、螺丝紧固以及栏杆机与其他系统连接测试；8入口机取票传感器等清洁；9出、入口网络通讯检查、时钟校正；10传感器平安及灵敏度检查。11对主机数据备份，管理软件的数据备份；数据库整理，系统养护。12对系统线路、网络联接的检测；数据传输功能、联动功能的检测。13) 车位探测器、车位指示灯状态、功能测试14) 区域指示屏测试建筑设备监控系统1、各控制主机1清洁各控制主机过滤网2检测操作系统3检测电源电压电阻4检测各控制软件各点位5检测主机与分机线路传输2、现场设备1检测模块状态2检测继

16、电器状态3检测端子排是否短接虚接4检测强电与弱电是否隔离5检测各端子供电电压6检测模块控制端接线是否短路断路7检测输入输出端线路，是否短接或断路8清洁箱体及配线盘灰尘公共播送系统1、播送系统主机1播送电源时序器工作是否正常2消防功放与播送功放线路有无短路3播送前置放大器各路检测4播送编程器、CD机检测5播送监听器各路工作是否正常6消防报警信号发生器检测7检测强切电源8消防信号接口工作情况，在消防信号输入后播送是否联动。2、播送喇叭1各楼层播送喇叭工作是否正常2各防区工作是否正常3电井内音量控制器检测信息发布系统1系统电源检测与保养2效劳器灰尘清理，功能检测维护保养3系统电压检测、使用功能检测维

17、护保养4系统连接线路常规检查5前端显示屏及LED大屏灰尘清理，设备连接检查维护6系统网络维护 三表计量系统1系统电源检测与保养2效劳器灰尘清理，功能检测、维护保养3系统电压检测、使用功能检测维护保养4系统连接线路常规检查5前端水表设备连接检查维护6前端风机盘管采集器连接检查维护会议系统1电源时序器工作是否正常2机柜内设备各路检测3功放设备检查4数字处理器工作是否正常5各音箱、话筒设备是否正常6投影机、LCD屏接大屏检测及除尘等。7远程会议系统、各种音视频矩阵设备检测8与其他系统是否联动。2.2 系统维护中的一般考前须知在对弱电系统设备进行维护过程中，应对以下常见情况加以防范，尽可能使设备的运行

18、条件正常，主要应做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。一、 防潮、防尘、防腐对于弱电系统的各种设备来说，由于大多数设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于道路立杆，防护罩及防尘玻璃上会很快蒙上一层灰尘、油灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响图像效果，也给设备带来损坏；在某些湿气较重的地方，那么必须在后期维护时调整安装位置、设备的防护等级，同时对高湿度地带要采取有效的长期除湿措施，解决受潮问题。二、防雷、防干扰只要从事过机电系统的维护工作的人都知道，雷雨天气一来，设备遭雷击是常事，因此，维护时必须对防雷问题

19、高度重视。同时，因多个系统的设备在一起工作，互相间干扰和强电、电磁等干扰也相当常见，这是另一个必须高度重视的问题。2.3 系统常见的故障现象及其解决方法弱电系统长期使用后，有可能出现这样那样的故障现象，不能正常运行，亦即一些“软毛病。这些问题对于一个弱电系统来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控系统来说，是在所难免的。一般弱电系统的故障无外乎以下几点：1、由于设备本身的质量问题造成的设备故障；2、设备经长期使用，元件自然老化导致的设备损坏故障；3、在运行过程中，由于电压、电流的不稳定，导致的设备损坏故障；4、由于线路受损导致的信号传输故障；5、由于前端图像采集设备附近，环境发生变化。造成的干扰

20、等图像质量欠佳故障；6、由于施工质量或未采取防雷措施等造成的施工质量故障等。对于上述故障现象，我们应分析故障原因，并提出针对性的解决方案：1电源的不正确引发的设备故障。电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够(或某一路供电线路的线径不够，降压过大等)、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况，常有发生。因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。2由于某些设备(如摄像机及云台、电话与信息面板)的连结有很多条，假设处理不好，特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、

21、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在假设干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。这样就会把出现问题的范围缩小了。3设备或部件本身的质量问题。从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。当确属产品质量问题，最好的方法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。4除此之外，最常见的由于对设备调整不当产生的问题。比方摄像机后截距的调整是个要求非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生

22、散焦等问题。另外，摄像机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确、是否符合系统的技术要求、解码器编码开关或其它可调部位设置的正确与否都会直接影响设备本身的正常使用或影响整个系统的正常性能。2.4 弱电系统维保方案安排维保工作的主体是进行常规性保养，通常每个月或每隔2月进行一次，各个子系统依次进行；适应性保养，在换季时进行，每年2次；另外每年择机进行一次系统性保养，全面检测、排除各类隐患。视频安防监控系统1) 常规性保养6次/年检查各监控点的图像清晰度、光度及焦距调校及维护；对摄像机进行除尘保养并检查摄像机的紧固状况；检查系统上的矩阵切换主机、监视器、显示器，其包括图像、比照度、光亮度的调校；确保系统

23、处于正常工作状态。2) 适应性保养2次/年对监控软件的设置参数根据实际情况调整；对电视监控系统使用的电源设备进行测试；对硬盘录像机内部配件的灰尘附着状况进行检查；确保系统处于正常工作状态。3) 系统性保养1次/年对传输线路、控制线路及系统功能的全面维护检测；确保系统处于完好状态。报警系统1) 常规性保养6次/年检查报警模块、报警键盘及电子围栏主机各项功能；确认处于正常良好工作状态。2) 适应性保养2次/年检查报警主机运行状态；进行管理软件的数据备份与数据库整理；检查线缆连接及所有相关机房设备是否处于完好的工作状态；确保系统处于正常工作状态。3) 系统性保养1次/年对供电设备、传输线路及系统各功

24、能的全面维护检查；确保系统处于完好状态。巡理系统1) 常规性保养6次/年检查各巡理点的状态；确保系统处于正常工作状态。2) 适应性保养2次/年对软件的设置参数根据实际情况调整；确保系统处于正常工作状态。3) 系统性保养1次/年确保系统处于完好状态。门禁一卡通系统1)常规性保养6次/年管理机、门口机联网呼叫功能检测；读卡器、出门按钮与门锁开启功能测试。2) 适应性保养2次/年门禁管理电脑主机除尘保养、软件数据库备份。3) 系统性保养1次/年各楼层弱电井和设备间内设备的检查线缆连接、工作状态、电源供电，箱盖封闭；确保系统处于完好状态。停车场管理系统1) 常规性保养6次/年硬件设施检查，如连线插座的

25、引线紧固，电压测试等；出入口栏杆机自动、手动功能检查，传动局部机械润滑、螺丝紧固以及栏杆机与其他系统网络、电路连接测试；入口机取票传感器等清洁；出、入口网络通讯检查、时钟校正；传感器平安及灵敏度检查。2) 适应性保养2次/年对主机数据备份，管理软件的数据备份；数据库整理，系统养护。3) 系统性保养1次/年对系统线路、网络联接的检测；数据传输功能、联动功能的检测。建筑设备监控系统1)常规性保养6次/年DDC功能模块功能检测；BA管理主机功能测试。2) 适应性保养2次/年BA管理电脑主机除尘保养、软件数据库备份。3) 系统性保养1次/年各楼层弱电井和设备间内设备的检查线缆连接、工作状态、电源供电，

26、箱盖封闭；确保系统处于完好状态。公共播送系统1)常规性保养3次/年系统主要设备功能检测，加电通断实验检测；2) 适应性保养2次/年电脑主机除尘保养、软件数据库备份。3) 系统性保养1次/年各楼层弱电井和设备间内设备的检查线缆连接、工作状态、电源供电，箱盖封闭；确保系统处于完好状态。信息发布系统1)常规性保养6次/年显示屏联网显示功能检测；图文信息发布功能测试。2) 适应性保养2次/年门禁管理电脑主机除尘保养、软件数据库备份。3) 系统性保养1次/年各楼层弱电井和设备间内设备的检查线缆连接、工作状态、电源供电，箱盖封闭；确保系统处于完好状态。三表计量系统1) 常规性保养6次/年能量计量表功能检测

27、及校准；风机盘管采集器功能检测；确认处于正常良好工作状态。2) 适应性保养2次/年进行管理软件的数据备份与数据库整理；检查线缆连接及所有相关机房设备是否处于完好的工作状态；确保系统处于正常工作状态。3) 系统性保养1次/年对供电设备、传输线路及系统各功能的全面维护检查；确保系统处于完好状态。会议系统1) 常规性保养1次/月每月对设备定检一次，检查麦克风、调音台、功放机、中控。2) 适应性保养1次/季测试记录各设备的运行状态，如正常，那么在对应的维护检查表内写测试数据， 如有异常，那么在表格内写测试数据，在备注栏内写原因；并在遗留问题中总结测 试结果。对非测试工程的问题在检修过程中是否发现新的问

28、题及对内容作填写，同时在相应的设备记录表上填写详细的异常内容，并按相关规定进行处理。3) 系统性保养1次/年对供电设备、传输线路及系统各功能的全面维护检查；确保系统处于完好状态。2.5 报修效劳我公司采取专人定点效劳制度，采用7*24小时效劳响应。2.5.1 日常报修日常报修响应： 2-4小时时间内响应，维保效劳期间如有设备损坏，在有备件时更换备件解决。如因水、火、雷电灾害等特殊原因造成不能及时解决的，那么以书面形式说明情况及处理方案。法定节假日期间元旦、五一、国庆、春节等长假，我司实行区域值班制度，以保证在节假日期间，能够报修接报有响应，突发事件能处理。对现场技术人员无法独立解决的故障，我司

29、将指派技术支持人员进行应急支援，并调动必需的物资、设备，支援工作。注：系统性的大范围整改不属于报修效劳范围。2.5.2 紧急报修1紧急报修响应紧急报修接报后，2小时时间内响应。弱电系统如有设备损坏，在有备件的条件下立即更换备件解决，如有设备损坏需拆下送厂维修，那么以厂家效劳为准。2紧急报修包括如下情况1 视频安防监控系统瘫痪或重要/主要设备出现故障，严重影响监控效果；2 停车管理系统出现道闸不能开闭或无法读卡等的故障。3防盗报警系统出现多防区“误报防区数量占总数量的1/2以上；4 门禁系统出现除断电外，其它任何方法都无法开启的故障。5会议系统出现功能性故障，不能正常使用。2.6 智能化弱电系统

30、维保效劳工作重点2.6.1 确保系统平安稳定运行对于已经运行一年多的系统而言，针对电子设备随着时间的推移逐步老化问题而制定科学的维保措施是本年度维保工作的重点。 我们考虑通过以下手段来确保系统稳定性。1准备足够的备品备件，综合我公司常年智能化系统维护的经验，以及设备运行的特点，采购一局部易损关键设备作为备品备件。2检查易损件，对已影响使用性能的及时予以更换。 3完善内部管理机制，提高故障处理效率。配合物业做好总体预防性措施，有针对性地开展确保稳定运行的各项活动。 2.6.2 系统功能性全面复查在即将结束的质保期内，我公司需对所有系统进行了全系统功能性检查。检查过程中发现的隐患及问题，我公司及时

31、进行了故障排除和功能恢复。只有通过这样才能深刻体会到系统全功能复查对于消除设备运行隐患的重要性。 维护设备运行环境良好的环境有利于延长设备运行寿命，降低运行维护本钱。环境因素包括温度、湿度、灰尘、电压等，今后我们还会把这项工作做得更好更细，其中包括以下几个方面：1局部关键设备机箱内部灰尘比拟大的，方案翻开清洁；2电源系统有方案地做绝缘测试和接地电阻测试，对于老化线缆予以更换；3摄像机镜头和信号等直接影响监控设备运行工程的定期清洁；4全面检查设备控制箱的接口老化、脱落情况，并更新。2.6.4 提高资料准确性随着我公司对维保工作要求不断提高，在今后维保中将主动对设备线缆接续对照资料进行核查，一方面

32、是因为长期使用的标签发生了遗失、脱落、字迹不清，或因线缆接续调整，有必要对标签、图纸进行更新；另一方面通过这项工作我们的售后工程师可以更清楚更透彻地了解系统运行流程，对快速排查故障非常有益。为此我们购置了专业的标签打印机和套管标签打印机，并已经运用在本工程中。我公司今后会继续保持和加强这方面的工作，包括：1以中央控制系统为核心，仿照视频监控系统的模板，对于控制箱柜内设备及接线图、线缆标签进行重新标注；包括前端设备、照明等功能的联动控制局部；局部刚进行系统优化调整和即将调整的内容，及时制作系统资料，及时归档；2.6.5 提高隐患查找意识，积极提出解决方案和建议隐患无处不在，积极查找隐患是维护管养

33、的根本义务，和前面所述的4项工作重点一样，但只有这一项才能将我公司的维保标准提升到一个新的高度。因此我公司非常注重，不仅负责具体管养的售后工程师要积极巡回，不能浮于形式，我公司还会派遣总工办具有丰富经验和阅历的专业前往现场巡回，利用他们的经验多提问题，并提出积极的可行的解决方案。加强巡检力度巡检是确保和预防故障发生的有效手段，加强巡检力度也是年度维保重点工作之一。弱电系统维保效劳保障体系3.1 维保工程技术体系我公司作为一家专业的从事弱电系统工程安装及弱电维护维修方面的公司，公司通过十多年的施工安装工程积累了丰富的施工和管理经验，成立了具有系统化、标准化、专业化素质，能高效迅速进行维护的队伍，

34、所有安装维护人员均有足够的实践经验，经过正规的上岗培训。公司已进行了严格个人身份资料登记与管理，维护期间责任到人。公司还配备了总工程师办公室，具有疑难问题对应的职责，必要时可以及时向售后效劳提供全方位的技术支持。公司在售后效劳管理上积极探索追求效劳满意，建立了专门的售后效劳管理系统和免费24小时效劳热线，从故障申报、技术支持、修理、巡回等各个工序均实现了系统统一管理，全程记录。3.2 维保工程施工工序我公司针对售后效劳工程，会指派专人进行对应，熟悉和了解系统构成，对主要设备、现场线路走向、线缆接线标签、系统竣工图纸等进行熟悉，以便缩短故障点判断的时间。判断故障点是维保过程中技术要求最高的，除了

35、丰富的经验和充足的前期准备以外，在现场的试验也是必不可少的，通过现场少量的检查试验，往往都可以很快检查出故障点。故障点总体可以分为三类，接头故障、设备故障和线缆故障，根据其不同的特点进行相应的处理。 检查确认，在故障处理完成后应对整个系统及其联动的处所都进行一次全面确实认。 我们非常重视在设备非故障期间的设备保养，不断地优化原有网络和系统，充分发挥和提高系统的成效，以适应与办公场所对智能化系统日益提高的期望和需求。 3.3 维保工程平安措施我公司的平安保证体系是四层管理体系。第一层是公司定期组织和实施平安培训，二是作为主管平安监督的总工程师会前往现场进行平安检查，三是作为工程和售后效劳的业主部

36、门，工程管理中心平安员针对现场平安的特点和检查出的平安隐患定期向各工程部和售后效劳部门发出简报；四是各工程部和售后效劳部经理作为平安的第一责任人要根据公司的各项平安措施的检查、指导和培训。通过以上措施及严格的管理，我公司成立以来从未发生过重大平安事故。 维保期间的施工平安，主要是用电平安和高处施工平安，应随身准备平安带、验电笔等工具。 除此以外，所有参加维护施工的人员会格外注意业主财产的平安，注意成品保护。 3.4 维保工程文明措施售后技术工程师应努力做到认真负责、熟悉业务、文明礼貌，遵守业主维护部门制定的值班规定和文明准那么。* 服装整洁，行为端庄，熟悉和遵守业主维护部门各项工作程序和规定。* 现场发现问题立即汇报业主维