用友医疗运营管理解决方案

1、用友医疗 专注医疗卫生信息化医院运营管理解决方案用友医疗卫生信息系统目录走进用友医院运营管理解决方案医院运营管理系统实施效劳用友优势亚太外乡最大的管理软件提供商！用友集团成立于1988年12月6日2001年5月，在上海证券交易所挂牌上市股票简称：用友软件；股票代码：600588 市值： 亿雇员：10000多人产值：22亿(2021年)分、子公司： 60家集团简介-集团概况亚太地区最大的外乡管理软件提供商 集团简介-开展历程公司成立，选择自主 品牌软件道路，研发财务软件成为中国最大的财务软件供应商，连续18年雄居榜首开始研发ERP及集团企业管理软件（U8、NC)推出中国最早的管理软件平台（UAP

2、）2001年 成功在上海证券交易所上市成为中国最大的管理软件提供商 2002年 （超过国际厂商SAP）成为亚太地区最大本土管理软件提供商 2005年 自主品牌ERP产品出口日本、东南亚提供移动商务服务, SAAS模式应用服务 2006年亚洲最大管理软件基地用友软件园开园 2007年全面向“客户经济”经营模式转型 2008年全球首款基于SOA架构的新一代企业管理软件U9发布1991年 1988年 1996年 1998年 2009年专注于垂直行业应用，医疗卫生信息化作为战略发展方向之一；斥资1亿元人民币，成立“用友医疗”全资子公司集团简介-走进用友70万_中国及亚太地区共有超过70万家企业与机构选

3、择用友 8万_每年有超过8万家企业与机构选择用友软件 500万_每天有超过500万的用户在使用用友软件 3万_ 2021年底，专业从事用友软件的成员30000人以上，央视 评比,用友入围中国企业最正确雇主前20名 18亿_自公司成立以来企业及员工，累计纳税18亿元人民币，为国家经济建设及创造社会和谐作出了积极奉献3700万_1991年至2021年间，陆续为灾区、震区、希望小学、抗SARS、环境保护、“母亲水窖等社会公益活动捐赠，累计3700万元。08年，汶川地震，用友向震区捐赠1500万元现金和实物，成为软件行业捐赠最多的企业国家重点软件企业国家开展改革委员会、信息产业部、商务部、国家税务总局

4、国家级创新型企业科学技术部、国务院国资委、中华全国总工会国家认定企业技术中心国家级国家开展改革委员会、科技部等中国软件业20年明星企业中国软件行业协会、中国信息产业部诚信纳税企业国家税务总、中华全国工商联最具世界影响力的中国著名企业国际企业家联合总会集团简介-资质与荣誉“用友-中国著名商标国家工商总局商标局中国软件产业脊梁企业中国软件行业协会中国“软件生产力十三强企业 中国软件行业协会企业信用评价AAA级信用企业中国软件行业协会集团简介-领导关心专注于医疗卫生信息化！用友医疗用友医疗-公司简介 用友医疗卫生信息系统，是用友集团全资子公司注册资金：1亿元未来三年将连续投入3亿元，推动中国医疗卫生

5、信息化产业开展人员数量：300多人用友医疗的成立标志着用友公司将医疗卫生信息化作为未来开展战略方向之一ISO9000质量效劳认证企业用友医疗-公司定位用友医疗SAAS服务运营商(Software-as-a-service)软件提供商解决方案提供商用友医疗-公司战略“1+X”的差异化竞争策略联 横合纵UAP HRP、G3、G6、G9、H3、H6、H9 政府资源渠道联盟资本用友医疗竞争策略提升核心竞争力不断收购行业细分专业厂商进入医疗行业整合创新行业应用国际战略合作伙伴确立产业领导地位H3H6G3G6GHH 系列： 数字化医院解决方案 （EMR） 医院运营管理解决方案G 系列： 区域医疗卫生信息化

6、解决方案（EHR）用友医疗-公司产品体系20.6%9.8%9.7% 连续 6年市场占有率第一，超过第二、三名的总和25.0%12.9%11.4% 连续 6年市场占有率第一，超过第二、三名的总和28.9%15.5%12.2% 连续17年市场占有率第一，超过第二、三名的总和卫生部信息化专家好评李包罗到江门地区中心医院何雨生到江门地区中心医院北京协和医院北京大学人民医院客户名称地点卫生部直属北京医院北京北京同仁医院北京中国协和医科大学阜外医院北京北京大学第三附属医院北京中日友好医院北京中国医科大学第一医院沈阳中国医科大学第二医院沈阳中国医科大学第三医院沈阳海南妇幼保健医院海南南京市妇幼保健院南京重庆

7、医科大学附属第一医院重庆重庆医科大学重庆局部用户名单目录走进用友医院运营管理解决方案医院运营管理系统实施效劳用友优势医疗卫生行业政策关于公立医院改革试点的指导意见-卫生部等五部委（九）改革公立医院内部运行机制。完善院长负责制，完善医院财务会计管理制度。严格预算管理和收支管理，加强成本核算与控制。严格财务集中统一管理，加强资产管理，建立健全内部控制，实施内部和外部审计制度。在大型公立医院探索实行总会计师制度。深化公立医院人事制度改革，完善分配激励机制。” （十）改革公立医院补偿机制。推进医药分开，改革以药补医机制，逐步将公立医院补偿由服务收费、药品加成收入和政府补助三个渠道改为服务收费和政府补助

8、两个渠道。在成本核算的基础上，合理确定医疗技术服务价格。完善基本医疗保障费用支付方式，积极探索实行按病种付费、按人头付费、总额预付等方式。（十一）加强公立医院管理。以医院管理和电子病历为重点推进公立医院信息化建设，提高管理和服务水平基于电子病历的医院信息系统建设方案(征求意见)-卫生部把医院信息系统建设划分为三大系统：电子病历、医疗管理、运营管理医院内部管理需求医院缺乏总体的战略规划或战略执行力度不够医院长期以来沿用纵向条状管理的模式，横向沟通不足医院没有建立基于事前管理、事中管理、事后管理完整的运营管理体系医院缺乏对人、财、物的有效管理医院缺乏财务、物资、资产的一体化管理和信息充分整合财务接

9、口本钱管理预算管理财务核算患者效劳流程管理门诊管理药品管理供给链管理卫材管理CRM管理设备管理OA/KM绩效考核人力资源管理后勤管理手术麻醉移动诊疗RIS护理辅助诊断PACSICU/CCU合理用药LIS临床路径体检管理财务资源管理(FMS)病人资源管理行政管理(AMS)物资资源管理(MAS)临床信息系统(CIS) - EMRESB总线效劳HL7、IHE、CDA、卫生部标准引擎医疗保险公共卫生区域健康其他医院社区医疗外部系统接口/适配器病人资源管理接口/适配器财务资源管理接口/适配器PACS适配器临床信息系统接口/适配器物资资源管理接口/适配器医院信息平台整体解决方案架构图行政管理接口/适配器运

10、营管理系统在医院中的位置运营管理系统医疗业务系统UAP平台架构会计平台预警平台访问控制业务流程配置UI数据缓存数据传输数据交换审批流配置多语言准则消息管理移动管理组织管理表单模板报表模板打印模板表单设计器报表设计器打印设计器查询设计器业务流程设计器规则设计器组织管理工具部署工具客户端安装工具配置工具系统监视器登陆/CA认证任务调度异常缓存日志工作流规则引擎持久性框架基本算法连接引擎同步SQL翻译器元数据管理SwingUi框架SwingUi控制JSP框架JSP标签JavaScriipt脚本企业服务框架J2EE服务器（WebSphere/WebLogic/UFIDA Application Ser

11、ver）Portal服务器Solaris/AIX/Linux/WindowsDB2/Oracle/SQL Server/OSCAR富客户引擎瘦客户引擎基本技术服务操作系统数据库应用模板基本应用服务UAP应用框架UAP技术框架系统框架业务系统财务管理预算管理本钱核算物流管理固定资产药品管理后勤管理其他临床信息系统人力资源采用先进的技术架构技术架构上大量采用微软Microsoft. Net平台技术，凭借着多种应用服务器的支撑，高端硬件产品的支持，极大的提升了高并发、高负载、高可用性等企业级应用指标。数据库服务器支持多种集群方案。通过利用Windows Clustering服务，增强了数据库服务器的

12、高可用性。数据库服务器完全支持64-bit安腾服务器。通过利用高端硬件产品的性能优势，提升了数据库的性能及效率，满足了高端用户的应用需求。分布式的企业应用平台，全面支持多种分布式应用场景如Internet、Intranet,Active Directory,VPN,Terminal Service等。对HTTP，SOAP, Web Service的支持可以确保应用在各种复杂网络环境下的畅通无阻。灵活的定义设计提供灵活的表单、报表、工作流自定义，用户可以根据工作需要灵活定义。基于SOA模式U8大量采用XML技术，HTTP SOAP协议，Web Service，SOA（面向服务的架构）模式，使整个

13、系统拥有很好的扩展性和集成性。开放的二次开发工具面向二次开发人员提供开放的开发工具，进行客户自定义需求以及合作伙伴方的项目需求的开发。技术特点平台建设思路医院现有系统：挂号、收费、药房药库、护士工作站、手术管理手术收费、院长查询、医生工作站、PACS、LIS。财务物资资产薪酬财务本钱预算物流固定资产HR绩效用友UAP平台用友BI决策支持后期建设系统技术平台+数据标准+数据仓库医院现有数据按照标准传递到UAP平台的数据仓库基于UAP平台，对医院所有数据进行统计分析、数据挖掘基于UAP平台，替换现有运营管理系统，对医院运营管理系统进行重新构建医院后期系统的搭建，完全基于UAP平台，符合医院数据标准

14、和标准门户集成将医院的所有信息系统集成到统一门户，实现统一入口单点登录基于战略规划的运营管理解决方案医院运营战略规划成本管控绩效管理/HR预算管理物流管理固定资产事前控制事中控制事后控制后勤管理OA财务管理预算下达、事前控制数据归集医院运营战略目标实现/决策分析医疗质量管理收费系统医院系统间关系财务管理面临的困惑如何构建医院标准、标准的财务核算体系？如何实现集团医院财务管理？如何加强科研、工程经费的监管？如何实现快捷的对账和结账？如何提高会计的工作效率？如何实现财务各种票据的管理？如何及时提供用于管理的有效报表？业务流程-财务核心价值-财务管理实现财务集团化管理通过集团财务，实现医院与分院的账

15、表合并，集团管理制订统一的核算方式、会计科目，实现财务的统一管理实现财务一体化管理财务系统与医院收费系统、物资系统、资产系统、日常报销、薪酬等各种系统整合，实现财务一体化管理实现对供应商往来、科研项目经费的准确核算医院应付款的资金管控实现病人核算，对病人应收、实收进行分析，及时发现未结账病人满足日常管理需求，提高工作效率满足财务日常的账务处理要求自动生成各种凭证，提高工作效率建立财务报销工作流，实现网上报销审批实现科室、个人往来核算强化财务监管职能财务可以实时了解医院物资、资产的使用状况，强化财务监管职能医院本钱核算面临的困惑如何了解医院及科室的真实经营状况？如何合理的控制科室本钱？如何评价科

16、室的管理水平？如何方便的定制医院需要的各种本钱报表？如何提高核算工作效率？本钱核算业务流程核心价值-本钱核算建立医院核算体系实现全成本核算建立医院全成本核算体系实现医院的科室全成本核算有效控制成本，准确指导科室经营通过成本分析，准确找到科室的成本控制点，进行成本的有效控制指导科室的经营管理，找到成本控制方法和提升效益方法为预算管理和绩效考核提供依据成本核算的结果，为编制预算提供详实的数据依据成本核算的结果，为绩效考核提供数据参考预算管理面临的困惑如何建立全面预算管理体系？如何实现预算与医院实际业务的紧密结合？如何方便快捷的编制出预算？如何让医院临床科室和职能科室有效的执行预算？如何通过预算实现

17、医院战略规划？预算编制预算执行与控制预算分析报表科研项目预算预算调整预算查询费用报销部门经费预算现金借支支票借支资产预算收入预算其他预算成本预算预算管理解决方案预算编制业务流程预算控制业务流程核心价值-预算管理灵活的预算编制方式和准确的编制结果根据医院需求，可以选择“自上而下”或“自下而上”的编制方式基于临床科室业务工作量的预算编制结果，符合医院的实际情况预算对象落实到每个职能科室和管理科室，实现全院所有科室的预算管理预算内容包含：收支预算、专项预算等医院所有经济活动建立医院的预算事前控制体系在预算编制环节和预算的实际执行环节进行预算控制，真正发挥预算在医院的事前控制作用在事前控制体系下，医院

18、“有计划的赚钱，有计划的花钱”，一切尽在院长和领导班子的掌控之中实现预算的有效分析及时分析预算的执行结果，提前预测预算可能出现的问题对每个科室、每个项目的预算进行分析物流管理面临的困惑如何管理大量的材料，提高工作效率，减少出错？如何加强材料的采购、方案管理？如何实现高值材料/代销材料的管理，确保用到病人身上？如何解决好财务与仓库对不上账的问题？如何加强二级库/科室库的管理？如何加强供给商的资质和结算管理？ 物流管理解决方案医院库房架构-例高值材料管理流程-骨科为例核心价值-物流管理-1实现医院所有物资的管理普通材料/高值材料/植入材料/代销材料都纳入到物资管理中材料的信息完整（条码、品名、效期

19、、类别、费别、三证等任何信息）建立完整的管理流程从物资的需求计划、采购、入库、移库、出库、消耗每个环节的管理，实现真正的物流管理根据不同的材料（普通/代销/高值）针对性的设计管理流程确保材料安全加强“三证”管理、实时检测，确保材料安全加强对效期、灭菌日期等管理引进先进技术，提高工作效率流程中信息、数据可以自动引入，提高工作效率引入个体条码管理，实现耗材的全程跟踪引入品种条码进行管理，通过无线条码枪实现库房移动盘点供应商管理及分析对供应商付款进行实时、准确的管理对供应商的供货价格、供货效率进行分析，评出优质供应商对供应商的“三证”管理核心价值-物流管理-2二级库/科室库管理实现医院的二级库和科室

20、库的管理，将管理触角伸向医院的任何角落，确保物资的有效管理财务核算由“以领代销”转变为“实耗实销”与HIS系统的有效整合收费材料入库自动核对收费字典，及时提醒更新收费材料可以分析每个科室的材料消耗和收费情况，确保材料用到病人身上消毒供应管理消毒包的条码跟踪管理，对消毒包的收/发/清洗/消毒等每个过程进行跟踪管理医用包的价格核算和收发管理及时预警，避免事后损失短缺货预警，有效期预警，证件预警等各种预警，避免医院造成事后损失资产管理面临的困惑如何加强固定资产的方案、审批、采购、招投标管理？如何及时有效的处理固定资产相关的各种日常事宜？如何快速、准确的完成医院的资产盘点？如何准确计提科室资产的修购基

21、金？如何确保资产账与财务账的一致性？如何加强资产的日常管理？ 固定资产管理解决方案核心价值-固定资产管理资产的流程管理对资产的每个环节进行管理，包括科室申请、审批、采购、招标、合同、验收、入库、出库、报废等所有环节，并可以根据需要自定义管理流程过程中文档、资料电子化管理资产的日常管理，工作提醒资产的维修、计量、强检等提醒资产审批等待办事宜提醒资产维修工作量统计资产效能分析对资产的收入、工作量、消耗成本进行分析提升工作效率对资产进行条形码管理，移动盘点，提高盘点效率，并确保了资产账的准确灵活的台账卡片管理根据医院管理需求，对资产的任何信息（包括图片、文字等）都可以进行管理对设备进行折旧计提人力资

22、源管理面临的困惑如何实现医院人事日常事务的管理？如何及时准确的了解医院人员信息？如何实现科室岗位人员的绩效管理？如何实现全方位的绩效考核？如何实现人员薪酬福利保险的管理？人力资源规划人力成本管理绩效管理流程管理薪资管理保险福利培训管理招聘管理组织管理合同管理职称管理考勤管理应用软件平台系统配置 、系统管理等化工作平台院长其他科室科长员工战略管理管理控制人事管理统计与分析制度管理查询分析统计报表绩效管理奖金分配招聘管理培训管理绩效考核宿舍管理编制管理薪资管理保险福利人事合同人事信息管理 机构信息、岗位信息、职务信息、编制管理、人员信息等应用门户（自助服务）HR科长战略管理管理控制人员异动管理决策

23、支持预警设置信息处理事务管理人力资源管理解决方案科室/岗位/个人考核核心价值-人力资源管理建立健全动态实时的信息共享平台系统实现人员招聘、合同、入职、培训、异动、考勤、薪酬、福利等所有人事环节的管理。管理者可以及时根据人事统计数据进行科学决策，员工方便及时了解薪资情况。实现医院员工薪酬福利的准确管理系统可以根据人员的排班、考勤情况自动计算员工薪酬、福利、公积金、保险等各工资相关项，提高工作效率，确保数据准确。实现医院全员的绩效管理系统可以实现对医院科室、岗位、个人的绩效考核，实现全员绩效管理。建立全面的指标考核体系系统可以实现医院质量、效率、效益、安全等全面的绩效考核体系。建立全院人员统计分析平台系统可以对医院的人员构成情况、分布状况、职称构成、科室人数与标准人数的差异等各方面进行统计分析，帮助医院全面了解科室人员的状况，进行及时有效的人员决策。运营管理关键价值点建立医院集成平台(UAP)，实现异构系统高度集成建立以财务为核心的医院运营一体化平台，实现财务、物资、资产的有效管理，并实现了资金流、业务流、数据流的同步和信息共享建立医院后台运营管理标准，统一根底信息制订符合医院的管理流程及审批流程，全面实现运营管理信息化，将医院与运营管理相关的每个环节，每个方面都纳入管理