中国中小型家族企业可持续发展思考以及存在的问题 市场营销专业

1、 中国中小型家族企业可持续发展思考以及存在的问题摘 要从1978年我国改革开放以来，我国国民经济得到了长足的发展，中小企业已经成为我国最大的企业群体，并且还在高速发展。我国中小企业中至少80%是家族式企业。家族企业已经成为我国整个经济的一个重要支撑，它对我国社会经济增长、充分就业、提高人民生活水平以及促进市场繁荣等方面发挥了重要作用，已经成为了社会主义市场经济不可缺少的一个组成部分。但是，我国私营企业受资金等多重因素的限制，其发展形势很不乐观。很多中小家族企业在比较快速发展一段时间后，面对重重困难而破产灭亡。本文通过对我国中小型家族企业可持续发展进行思考，从选题的背景和意义、国内外相关研究文献

2、综述，论文的研究思路及方法入手。其次对论文相关理论进行阐述，从家族企业的概念，特点，可持续发展的影响因素分析。选取以丹阳园博园艺工程有限公司作为研究对象，分析丹阳园博园艺工程有限公司这个家族企业发展现状及存在的问题，提出提升丹阳园博园艺工程有限公司可持续发展的改进建议，希望对我国其他中小型家族企业有一定的参考价值。关键词：中小家族企业，可持续发展，管理On the Sustainable Development of Small and Medium - sized Family Enterprises and the Existing ProblemsAbstractSince 1978,

3、Chinas reform and opening up, Chinas national economy has been developed by leaps and bounds, small and medium enterprises have become Chinas largest enterprise groups, and is still high-speed development. At least 80% of Chinas small and medium enterprises are family-owned enterprises. Family busin

4、ess has become an important support for the whole economy of our country. It has played an important role in Chinas social and economic growth, full employment, improving peoples living standard and promoting market prosperity. It has become an indispensable part of the socialist market economy. The

5、 However, Chinas private enterprises by the funds and other factors, its development situation is very optimistic. Many small and medium-sized family enterprises in the relatively rapid development of a period of time, in the face of heavy difficulties and bankruptcy. This paper makes a reflection o

6、n the sustainable development of small and medium-sized family enterprises in China, starting from the background and significance of the topic, the literature review at home and abroad, the research ideas and methods of the paper. Secondly, it expounds the theory of the paper, analyzes the concept,

7、 characteristics and sustainable development of family business. This paper analyzes the current situation and existing problems of Danyang Garden Gardening Engineering Co., Ltd., and puts forward the suggestions to improve the sustainable development of Danyang Garden Gardening Engineering Co., Ltd

8、., and hopes to improve the development of Danyang Garden Gardening Engineering Co., Other small and medium-sized family enterprises have some reference value.Key Words：Small and medium-sized family enterprises, sustainable development, management目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc478585554 摘要i HYP

9、ERLINK l _Toc478585555 Abstractii HYPERLINK l _Toc478585556 第一章 引 言 PAGEREF _Toc478585556 h 1 HYPERLINK l _Toc478585557 1.1 研究背景 PAGEREF _Toc478585557 h 1 HYPERLINK l _Toc478585558 1.2 研究意义 PAGEREF _Toc478585558 h 2 HYPERLINK l _Toc478585559 1.3 研究思路和方法 PAGEREF _Toc478585559 h 2 HYPERLINK l _Toc4785

10、85560 1.3.1 研究思路 PAGEREF _Toc478585560 h 2 HYPERLINK l _Toc478585561 1.3.2 研究方法 PAGEREF _Toc478585561 h 3 HYPERLINK l _Toc478585562 第二章 中小型家族企业的相关理论概述 PAGEREF _Toc478585562 h 3 HYPERLINK l _Toc478585563 2.1 中小型家族企业的概念 PAGEREF _Toc478585563 h 3 HYPERLINK l _Toc478585564 2.2 中小家族企业管理的特点 PAGEREF _Toc47

11、8585564 h 4 HYPERLINK l _Toc478585565 2.3 中小家族企业可持续发展的影响因素 PAGEREF _Toc478585565 h 4 HYPERLINK l _Toc478585566 2.3.1 社会政治制度的影响 PAGEREF _Toc478585566 h 4 HYPERLINK l _Toc478585567 2.3.2 社会经济条件的影响 PAGEREF _Toc478585567 h 4 HYPERLINK l _Toc478585568 2.3.3 社会法律环境的影响 PAGEREF _Toc478585568 h 5 HYPERLINK l

12、 _Toc478585569 2.3.4 社会传统文化的影响 PAGEREF _Toc478585569 h 5 HYPERLINK l _Toc478585570 第三章 丹阳园博园艺工程有限公司发展现状 PAGEREF _Toc478585570 h 6 HYPERLINK l _Toc478585571 3.1 园博园艺工程有限公司融资现状 PAGEREF _Toc478585571 h 6 HYPERLINK l _Toc478585572 3.2 园博园艺工程有限公司人员管理现状 PAGEREF _Toc478585572 h 8 HYPERLINK l _Toc478585573

13、3.3 园博园艺工程有限公司治理结构现状 PAGEREF _Toc478585573 h 9 HYPERLINK l _Toc478585574 第四章 丹阳园博园艺工程有限公司发展问题分析 PAGEREF _Toc478585574 h 10 HYPERLINK l _Toc478585575 4.1 园博园艺工程有限公司融资问题 PAGEREF _Toc478585575 h 10 HYPERLINK l _Toc478585576 4.1.1 信用融资额较低 PAGEREF _Toc478585576 h 10 HYPERLINK l _Toc478585577 4.1.2 融资渠道较为

14、单一 PAGEREF _Toc478585577 h 11 HYPERLINK l _Toc478585578 4.1.3 财务制度不规范 PAGEREF _Toc478585578 h 11 HYPERLINK l _Toc478585579 4.2 园博园艺工程有限公司人员管理问题 PAGEREF _Toc478585579 h 12 HYPERLINK l _Toc478585580 4.2.1 缺乏合理的薪酬制度 PAGEREF _Toc478585580 h 12 HYPERLINK l _Toc478585581 4.2.2 缺乏深入人心的企业文化 PAGEREF _Toc4785

15、85581 h 13 HYPERLINK l _Toc478585582 4.2.3 缺乏明确的晋升体制 PAGEREF _Toc478585582 h 13 HYPERLINK l _Toc478585583 4.3 园博园艺工程有限公司治理结构问题 PAGEREF _Toc478585583 h 14 HYPERLINK l _Toc478585584 4.3.1 股权结构不合理 PAGEREF _Toc478585584 h 14 HYPERLINK l _Toc478585585 4.3.2 缺乏正式管理制度 PAGEREF _Toc478585585 h 14 HYPERLINK l

16、 _Toc478585586 第五章 中小家族企业可持续发展的对策 PAGEREF _Toc478585586 h 15 HYPERLINK l _Toc478585587 5.1 加强企业融资能力 PAGEREF _Toc478585587 h 15 HYPERLINK l _Toc478585588 5.1.1 增加信用融资额 PAGEREF _Toc478585588 h 15 HYPERLINK l _Toc478585589 5.1.2 采用多种融资方式扩大融资渠道 PAGEREF _Toc478585589 h 16 HYPERLINK l _Toc478585590 5.1.3

17、完善企业管理制度，加强企业合作 PAGEREF _Toc478585590 h 17 HYPERLINK l _Toc478585591 5.2 加强企业人员管理 PAGEREF _Toc478585591 h 17 HYPERLINK l _Toc478585592 5.2.1 健全公司薪酬管理制度 PAGEREF _Toc478585592 h 17 HYPERLINK l _Toc478585593 5.2.2 加强企业文化和价值观的宣传 PAGEREF _Toc478585593 h 18 HYPERLINK l _Toc478585594 5.2.3 设计完整的职业发展规划 PAGE

18、REF _Toc478585594 h 19 HYPERLINK l _Toc478585595 5.3 改进企业治理结构 PAGEREF _Toc478585595 h 19 HYPERLINK l _Toc478585596 5.3.1 优化产权结构 PAGEREF _Toc478585596 h 19 HYPERLINK l _Toc478585597 5.3.2 实行职业经理人共享企业治理权机制 PAGEREF _Toc478585597 h 20 HYPERLINK l _Toc478585598 参考文献 PAGEREF _Toc478585598 h 21 HYPERLINK l

19、 _Toc478585599 致谢 PAGEREF _Toc478585599 h 22第一章 引 言1.1 研究背景中国经济的高速腾飞，在这样的快速发展情况下，中国的中小企业在经济和社会发展中具有无法取代的作用。中小企业促进经济的发展，是市场经济的主体结构，促进社会的稳定力量。特别是现在，在确保国家经济发展，缓解就业压力，实现科技和教育对国民提升，优化经济结构等方面，正在发挥着越来越重要的作用。在当今的经济日益全球化进程中，中小企业在经济发展和社会稳定的快速发展中起到促进的重要作用。第三次全国经济普查资料显示，2013年年末，我国中小企业达到785万家，与2008年相比，增加300多万家，年

20、均增长速度在10以上，占全部企业的比重达到95.6%。其中，20092013年新开业中小企业合计达到449万家，占全部中小企业的57.2%。2013年年末，我国中小企业从业人员达到14729.7万人，占全部企业从业人员的50.6%。其中，20092013年新开业中小企业从业人员达到5964.6万人，占全部中小企业从业人员的40.5%。分年份看，新开业中小企业规模逐年增加，占当年全部新开业企业的比重呈现出稳步上升的态势。结果表明，2009年国务院下发关于进一步促进中小企业发展若干意见以来，随着国家和地方各级人民政府一系列支持和鼓励中小企业发展政策措施的实施，促进了我国中小企业，特别是中小企业的健

21、康快速发展，中小企业已经成为国民经济和社会发展的重要组成部分。在2012年，CHINA HRKEY发布了中国中小企业人力资源管理白皮书，根据CHINA HRKEY的调研数据显示:中国集团企业的平均寿命仅是7到8年，而中小企业的平均寿命仅2.5年，在这些中小企业中，至少80%是家族式企业。家族企业属于私营企业，并且是私营企业的主力军，在我国非公有制经济中处于绝对主力地位。家族企业的高速发展己经成为我国整个经济的一个重要支撑，它对我国社会经济增长、充分就业、提高人民生活水平以及促进社会市场繁荣等方面发挥了重要作用。但是，我国私营企业受资金等多重因素的限制，其发展形势很不乐观，很多中小家族企业在比较

22、快速发展一段时间后，面对重重困难而破产灭亡。在家族企业处于快速发展初期，采用传统的家族式管理可以节省人工和成本，有明显的竞争优势。但随着这些家族式企业规模进一步扩大，它们的管理方式的弊端就会阻碍其发展向前发展，比如家长式的独断决策、融资渠道狭窄、融资成本高，优秀人才流失等问题就会表现出来，这种传统的家族式管理方式是制约企业可持续发展的主要原因。所以，当前我国中小家族企业要更好的发展，就必须更有效地进行企业管理，实现资源的更有效的配制。1.2 研究意义家族企业有其他体制企业无法比拟的优势，但它当然也不是一切都好，也是在不断克服自己的家族纷争、排斥外人、独断专行等等的诸多制度缺陷的过程中得到发展的

23、。我国经历了从计划经济向市场经济转变的几十年，给家族企业的迅速发展带来了很多机遇和空间，但在这期间也沉淀了很多值得研究探索的问题。家族企业的发展中面临的困境可能是因为很多内部或者外部原因。内部原因例如企业发展的需要，创业者的个人因素等，另外改革开放已经几十年，我国家族企业的第一代领导人斤始渐渐隐退，企业也陆续进入换代高峰，这些企业正面临着代际传承的严重挑战，能否顺利进行权力交接，是关系家族企业存亡的重大战略问题。为了适应经济多样化发展的今天，很多企业也在寻找更加灵活的发展模式。外部原因例如当地政府主管部门的要求，外部投资者的要求，市场环境对主营业务项目的更新换代，或者是亲朋好友的建议等等。打造

24、长寿的强势企业，是所有企业家的梦想，如何让企业不仅经营持久，而且发展得更好，是所有企业家需要去面对的重大问题，为此，更应该尽快研究分析相关问题，尽快提出具有可行性的解决方案，在理论上为中小家族企业发展给予积极支持，推进其改革和创新，增强中小家族企业的竞争力。丹阳园博园艺工程有限公司是一家从事机械生产的家族式企业，它由三个同胞兄弟携手创立而成，也曾经有过属于它自己的辉煌，也正经历了和别的家族企业一样的困惑在老一代领导人隐退的时候，新一代的继承人们应该如何面对家族利益与个人利益的选择。本文拟通过对此案例的研究，对中小中小型家族企业可持续发展进行思考，深入探讨中小家族企业发展中面临的困境与对策。1.

25、3 研究思路和方法1.3.1 研究思路首先进行论文的选题工作，然后进行二手资料的收集，分析丹阳园博园艺工程有限公司的现状，发展情况等，然后针对丹阳园博园艺工程有限公司设计问卷深入到公司内部进行问卷的发放与调查，总结问卷的调查结果进行企业发展存在问题分析，提出相应的解决策略，最后对本次的分析调查工作进行总结。论文选题公司现状分析分析资料收集公司发展存在问题分析归纳整理资料解决对策图1.1论文研究思路1.3.2 研究方法（1）文献查阅法。主要是通过书籍、期刊、网络等各种途径查阅相关资料,为论文的研究提供相关依据；（2）分析比较法。主要是通过对不同家族企业发展存在的分析、比较,从而为丹阳园博园艺工程

26、有限公司最终建议提供一定的借鉴作用；（3）访谈法。本文对丹阳园博园艺工程有限公司在职人员以及相关管理人员进行访谈,根据实际情况以及丹阳园博园艺工程有限公司公司自身原因,使提出的建议更具有针对性和可行性。第二章 中小型家族企业的相关理论概述2.1 中小型家族企业的概念中外学者的对家族企业的定义相互之间仍然存在着一些差异，但基本的核心内容还是比较一致的家族企业是由家族所有并控制的企业，而且可以将这些所有权和控制权合法传承给家族后代的企业组织形式。本文中研究的家族企业，主要是以血缘关系和婚姻关系为纽带而组成的中小型企业，家族应掌握部分或全部的所有权和控制权。2.2 中小家族企业管理的特点我国中小家族

27、企业的行业很多，主要集中在服务业、服务业和农业。所处的地域的分布也很广，主要以“长三角和珠三角”居多。我国中小家族企业一般包括以下特征：第一，家族成员对家族企业拥有绝大部分或全部的所有权。而企业的财产和家族财产划分的界限不明确，往往有交叉。第二，家族主要成员控制着企业的经营管理权，比如企业的战略规划、人员招聘以及市场开发等都由家族主要成员决定。第三，家族企业的发展与家族成员的生活联系紧密，企业的兴衰成败往往影响或决定着家族成员的生存或生活方式。2.3 中小家族企业可持续发展的影响因素2.3.1 社会政治制度的影响私营企业的管理体制受到社会政治制度、历史传统、战争以及人为因素的影响。新中国成立初

28、期，我国是一个高度集权国家，权力高度集中，此时，我国严格限制私营企业的发展。我国的改革开放已经实施了三十多年，高度集权独断情况有了明显改善，国家的政治体制也逐渐民主化了，但我国政治体制还要进行一步深化改革。我国的中小家族企业就在这样的政治体制环境下发展的，中小家族企业实行家族式管理是顺应历史潮流，也是符合我国国情的。中国人的“家国”一体的思想特别严重，中国的国家制度自古就是以家族制为基础的，当时的政治体制是人民民主专政，但仍是一个关系资源强化的大国。并且，我国还处于社会转型时期，新体制还没有很完善，所以社会政治制度影响我国中小家族企业可持续发展。我国中小家族企业管理的特点可以知道，家长式管理还

29、很严重，企业重要职位都是由家族成员担任，企业的重要决策也是由家族主要成员决定。企业主日理万机，万事都由一个决断做主，缺乏科学和民主评议；有时管理者权限比较混乱，权责不明确，有时只是凭借企业主的经验和感觉来管理，这样使企业投资风险加大。2.3.2 社会经济条件的影响第一，我国缺乏一个可信任的市场环境。我国改革开放才三十来年，市场经济制度还不完善，许多人的思想比较混乱，拜金主义、信用和道德缺失的现象时有发生。对中小家族企业来说，还没有建立完善的约束、监督制度和比较完善的激励制度，所以，这些企业要承担难以预测的风险。为了减少交易风险的发生，降低运行成本，获得更好的收益，以家族化管理企业是最值得信任的

30、制度。第二，我国中小家族企业的生存和发展对我国社会稳定、经济发展起到重要作用。中小家族企业给农民工和大学生提供了很多就业岗位，增加了他们的收入，扩充了就业，稳定了社会。现阶段，我国的养老保险制度也不完善，贫富差距比较明显，中小家族企业承担着增加人们收入、养育子孙和防灾防老的价值使命。第三，现阶段，我国职业经理人环境还不完善。19世纪80年代末开始，有关机构想在中国建立国企业经理人职业化的体系，但到现在职业化进程并不理想。因为建立企业经理人职业化机制生存的小环境现代企业制度还不完善，建立现代企业制度的大环境市场经济也不完善。虽然我国有些小中家族企业进行管理体制改革，建立了股份制公司，但仍没有按职

31、业经理人的规则来运行。2.3.3 社会法律环境的影响现阶段，我国正处于社会转型时期，我国对家族企业保护的法律还有待完善。虽然私营企业对我国经济发展的贡献很大，但我国私营企业和国有企业的地位是不平等的，比如在国有企业领域所产生的经济犯罪有明确的法律条款进行制裁，而对在私营企业领域产生的经济犯罪的保护力度还不够；国家对国有企业的融资制度比较健全，但私营企业的融资渠道却比较难，中小企业到金融机构的贷款条件要比国有企业严格得多。所以，社会法制的不健全、不完善，经常还会出现执法不严、信用危机以及违反职业操守等现象。中小家族企业以血缘、亲缘等关系凝集在一起，可以节省交易成本，使企业不断成长。2.3.4 社

32、会传统文化的影响中国有上下五千年的历史，现代中国人的生活方式和思想行为经常受到传统文化的影响。中国人的“家族”观念非常强，特别重视人的“忠”和“孝”，中国人对血缘关系和亲缘关系特别看重，甚至把这种关系高于自己生命来看待。所以，这样形成的家族成员之间的相互信任关系相当强，彼此忠诚和无私。中国传统文化的核心来源于儒家思想，父与子、兄弟和姐妹，甚至远亲近邻的关系都是非常紧密。所以，在这种大文化背景下形成的家族企业的管理是比较看重人情化管理的，家人和亲属都是企业的员工，工作就是家事。在家族企业创业初期，这种关系比较融洽，但随着企业的不断发展，企业主要花很多时间做人的思想工作和处理家事，有时还并不能很有

33、效地提高员工的工作积极性，此时企业的目标是整个家族的福利。第三章 丹阳园博园艺工程有限公司发展现状3.1 园博园艺工程有限公司融资现状通过调查访问，我们得知近两年园博园艺工程有限公司经常出现无法及时进行资金周转的情况。在被问及园博园艺工程有限公司发展的主要制约因素时，他们的回答是资金的大量短缺。该企业在创业初期，尽管公司的几位经营者都曾在国外进修经济学和管理学，但是缺少实践经验，以及自有资金的不足，令企业的发展停滞不前。园博园艺工程有限公司融资主要靠内部集资，通过合伙人的形式来募得资金。他们一致认为服务业在国内有很大的发展空间，因此项目创始人也希望能够做大做强。由于项目本身属于服务业，这类项目

34、占有资金量大，涉及方面较广，收益率偏低，初期的资金用于购置固定资产，品牌推广以及各类成本支出。而提高营业额必须形成规模效应，必须扩大生产，自有资金的不足成为了最大的阻碍，目前企业走到了一个融资瓶颈的阶段，资金的不足严重制约了公司发展,具体以2014-2016年间的融资额来分析，数据见表3-1。表3.1 融资情况表 单位：元年份实际融资额计划融资额融资完成比率201410001961.661497800066.78%201511247012.321531200073.45%201613131963.081624500080.83%由上图表3.1中可以看出，园博园艺工程有限公司2014-2016年

35、间的融资总额呈现逐年增长的趋势，说明园博园艺工程有限公司处于逐年壮大之中，同时我们也可以看出园博园艺工程有限公司近三年的实际融资额都没有达到计划融资额，平均完成率也只有73.69%，企业的发展壮大受到了一定的制约。其中园博园艺工程有限公司的融资方式主要来源于内源融资和外源融资两个方面，具体数据看下表3.2：表3.2 园博园艺工程有限公司融资情况表 单位：元年份内源融资内源融资所占比率外源融资外源融资所占比率融资合计20146439548.6664.38%356241335.62%10001961.6620157321556.3265.10%392545634.90%11247012.32201

36、68569612.0865.25%456235134.75%13131963.08通过上表3-2中可以看出，园博园艺工程有限公司2014-2016年间的各融资方式融资比例的变化可以看出，该企业近年来对于内源融资有着高度的依赖，内源融资所占比例高居不下，平均值高达64.91，占重明显，因此可以判断出维持园博园艺工程有限公司发展的主要资金保障来源于该公司自身的内部利润留存，外源融资占比明显偏低。园博园艺工程有限公司内源融资的主要渠道包括:留存收益、折旧、内部集资三个反面。下图就是园博园艺工程有限公司2014到2016年之间的内源融资表。表3.3 内源融资情况表 单位:元年份留存收益融资折旧融资内部

37、集资合计20143586375.8440527.8624126456439548.6620154234283.62489752.7025975207321556.3220164709872.44536069.6433236708569612.08从表3.3中可以看出，园博园艺工程有限公司2014-2016年间留存收益融资、折旧融资、内部集资三方面都呈现逐年增长的趋势，表明园博园艺工程有限公司位于正常发展中，然而三种内源融资金额都不高，无法全部达到公司发展的需求，存在资金缺口。另外园博园艺工程有限公司外源融资的渠道一般是银行贷款、商业信贷以及融资租赁，渠道相对单一，此外融资情况不容乐观，详细的资

38、料而已参考下表3.4：表3.4 外源融资情况表 单位:元年份银行贷款商业信贷融资租赁合计20142401000971000190413356241320152562000109880026465639254562016309800011570003073514562351从表3.4可以看出，园博园艺工程有限公司外源融资的三种渠道的融资金额呈现逐年增长的趋势，说明园博园艺工程有限公司的发展处于逐年壮大的情况。在园博园艺工程有限公司外源融资金额中，银行贷款和商业信贷占有较大的比重，但是这两个方面的融资占企业总资金金额的比例却不大。由表3.4我们可以看出园博园艺工程有限公司目前银行贷款资金比较少，和

39、同行业相比属于较低的，其中主要是因为企业规模小，需要资金量少，无抵押资产，且贷款手续繁琐，由于经营者的问题无法提供银行要求的相关财务信息，难以获得银行贷款。随着我国经济发展速度放慢，企业经济发展受到很大的冲击。市场时刻处于不断的变化之中，企业要想获得发展就必须保持企业资金流通的充裕性。目前园博园艺工程有限公司的自有资金比例是65%，银行贷款占比为17%，其他贷款23%左右，企业运营资金主要是自有资金投入运营。与一些大型企业相比，园博园艺工程有限公司的规模较小，实力低，对于市场波动的抵御能力较差，该公司又属制造行业，在经营过程中资金的支出与回笼往往受到季节性和流动性等因素的影响，因此盈利能力也存

40、在不稳定性。3.2 园博园艺工程有限公司人员管理现状对于园博园艺工程有限公司来说，企业中的员工离职率相对较高，下面主要分析园博园艺工程有限公司员工在流失方面的现状，园博园艺工程有限公司从2013年到2016年的员工流失人数及公司员工年龄段流失情况。如下图所示。其中流失率率是企业离职的人员和企业总人数的比例。表3.5 2013年-2016年员工流失情况年份流失员工（人）员工总数（人）流失率2013136520%2014238427%20153910935%20163710934%图3.1 公司2016年员工年龄段流失情况从上图可以知道：从2013到2016年，园博园艺工程有限公司的流失率逐渐增加

41、，并且2015年员工的流失率达到了35%，2016年的员工的流失率也有34%，这对园博园艺工程有限公司的经营和发展产生了巨大的威胁。并且2016年中，25-30岁的年龄阶段的员工的流失率达到了55%，并且这个阶段的员工大部分是年轻人员，都是可造之才，所以，他们的流失对企业的核心竞争力构成了很大的困难。3.3 园博园艺工程有限公司治理结构现状家族企业治理结构涉及诸多方面，在此，主要从企业的股权结构和控制权的分布进行说明。首先，股权结构是企业治理结构的重要组成部分，包含两层含义：一是企业的股份由哪些股东持有；二是各股东所持股份占企业总股份的比重。根据园博园艺工程有限公司股东构成的资料数据显示：私人

42、股份约92%，集体股份小于2%，法人股份小于2%，政府股份小于1%，外资和其他股份约3%，其中最大股东是私人企业主，掌有企业 66%的股份，处于绝对控股地位。同时，业主其他家族成员也占有相当大的股权份额，达到 17%。全家族掌握企业股份的份额超过80%，充分说明了园博园艺工程有限公司股权高度集中。其次，从园博园艺工程有限公司控制权分布情况来看，目前园博园艺工程有限公司的重要决策和一般管理决策的主要做出者主要是投资人。但随着时间的推移，主要投资人在参与企业决策中所占的分量在逐渐减小，董事会在企业决策中的作用不断上升。同时，其他管理人员在企业决策过程中发挥的作用越来越大，而且管理人员来自社会的比例

43、也不是很小。目前园博园艺工程有限公司中股东会、董事会成员与经理人员交互任职的现象还大量存在。从总体上看，园博园艺工程有限公司的家族仍掌握着企业的大量股权，同时企业的重大经营决策和一般经营决策也主要有主要投资人做出。但随着时间的推移，董事会及其其他主要管理者做出决策的比例在不断提高。不过，董事会、股东会成员兼任管理人员的现象比较严重，企业的决策实际还是由投资人及其家族人员做出。 第四章 丹阳园博园艺工程有限公司发展问题分析4.1 园博园艺工程有限公司融资问题4.1.1 信用融资额较低 通过访问得知在被调查的园博园艺工程公司未参加企业信用评级。这表明公司信用评级体制还没有得到普及，这是造成园博园艺

44、工程公司融资水平不高的关键原因。在融资市场中，资金不足的公司能不能筹集到足够的资金，在一定层面上和其自身条件以及价格有关。资金供给者会依照据资金需求者的资信担保水平来决定其贷款多少。综合来看，园博园艺工程公司信用融资额较低的主要原因是其他中小家族企业诚信缺失阻碍企业发展。诚信是企业存在并且能够持续发展的基本前提，我们都知道诚信度不足的企业将难以在社会上立足。在与金融相关部门负责人访谈后我们得知：目前有些家族企业因为长期无法偿还借款、公司管理层有不良信用记录、公司财务制度不透明等明显缺乏诚信行为，已经被列入企业黑名单，不得享受银行贷款。还有一些家族企业由于经营不善，无法及时发放员工工资等原因，老

45、板不看负债只能选择潜逃，对于银行的贷款等也无法及时付清。有些家族企业老板心术不正，利用完银行贷款后直接携款潜逃，银行对于这部分贷款也只能是坏账。诚信不仅是中华民族传统优良美德，而且是企业存在的根本基础。以上诚信缺失的家族企业不仅不能获得其经营活动所需的资金，而且很难长期的发展下去，严重阻碍其他类似企业的可持续发展。4.1.2 融资渠道较为单一目前园博园艺工程公司由于企业资金情况较差、缺乏可抵押资产、企业总体实力较弱、盈利能力较弱等因素的影响，企业很难取得间接融资，即使取得了银行贷款，融资金额也十分有限。众所周知，企业规模越大，取得银行贷款越容易；而且大型银行更愿意将钱贷款大企业，这使得银行留给

46、中小型企业的资金有限，无法提供其日常资金需求。同时，目前我国家族企业银行贷款方面法律法规还不够完善，借贷市场信用制度不健全等，使得银行贷款给家族企业存在着较大的风险，影响企业取得间接融资。园博园艺工程公司融资渠道少的重要问题是因为国内直接融资渠道非常少，因为证券市场条件很高、创业投资制度不完善，企业债券发行的条件过多。家族企业不能利用资本市场开得到足够的资金。即便现在我国的大部分区域家族企业板开始创建完成，但是满足上市条件的公司依旧是少数。通常来讲家族企业并没有条件直接发放股票以及债券。其中资本市场自身需要降低成本得到高额的回报，但是要想减少筹资成本，就需要不断扩充自己的规模，家族企业就只能被

47、排除在外；寻求低投资以及过高的经济效益，公司就无法开展长久的没有效益的投资。此外，家族企业不能轻易的涉及为国有大公司、行业领头羊转制服务的资本市场，最重要的体现是融资难。针对家族企业融资需要的其余直接融资模式，比如投资基金、创业版市场、场外交易和多种产权交易市场还没有全部创建完成。因此不能为家族企业准备其所需要的服务，造成其直接融资非常困难。4.1.3 财务制度不规范园博园艺工程公司融资困难不止有融资渠道层面的因素，其还牵连本身财务管理体制的问题，内控体制不严格以及不完善，报表账册不全或者出现多套报表情况，财务资料公开不彻底，透明度不高，缺少一定的监管。园博园艺工程公司财务管理体制自身控制不全

48、面，内部体制不完善，并未对公司的全部机构以及项目进行监管。并未渗透到众多业务以及多个操作流程，并未准守账、钱分管要求，货币资金与相关账簿监管杂乱。并未清楚的确定职责、开展职务划分，并未清楚的确定公司各级管理机构以及职员的职权以及责任。强化内部管控，进一步确保业务活动的顺利完成，确保资产的安全以及完整，防范、找到、修正错误和徇私时间，确保财务资料的合理。另外，园博园艺工程公司财务管理部分素养高的职员非常少,其是造成园博园艺工程公司财务主要作用不能全面施展的关键因素。园博园艺工程公司非常看重对科研科技职员的培育,其并没有充分的看重管理人员的综合素养的提升。也没有对会计职员进行全面的培育。大部分会计

49、职员工作时间很长，被动地解决日常问题,并没有时间以及精力去分析更深的管理难题,对参与财务管理的欲望并不强烈。无法很好的处理财务管理和会计核算的两者的关系。4.2 园博园艺工程有限公司人员管理问题4.2.1 缺乏合理的薪酬制度薪酬是员工地位和荣誉的象征，一个员工的才能、积极性和贡献往往能够体现在其薪酬上。员工的薪酬问题始终是一个员工极为看重的地方，其次社会保障也是一个重要的方面。大多数企业社会福利体系不健全，越来越多的企业觉得这部分是企业利润的额外负担，不让员工参加社保。正是这种企业自我利益和短期利益，导致了企业员工缺乏安全感，导致人员流失。我国通货膨胀因全球金融危机而变得严重，随之出现的物价上

50、涨也开始对人们的生活水平造成的一定的影响。与此同时，随着我国经济的发展，人们的眼界也越发开阔，对生活的要求也不再只是简单的吃饱穿暖。生活品质需要提升，那么人们自然会薪资福利提出更高的要求，这便发展出了“企业所给无法满足人的需求”的矛盾。员工在原有企业无法获得令人满意的薪资福利，就会萌生跳槽的想法以更好地回报，这便造成了企业的人员流失。虽然园博园艺工程公司对各部门岗位都有相应的薪酬标准，但是随着同行业、市场的薪酬水平的变化及调整，但很多员工依然对此有很大的看法。其调查结果如下：图4.1 员工对薪酬满意度所占比例从上图的信息，我们可以知道对于园博园艺工程公司的员工来说，62%的员工对公司的薪酬制度

51、都不满意，达到了一半多。只有38%的员工对自己的薪酬感到满意。所以，企业的薪酬制度已经不被大多数员工认同，员工的付出并没有得到相应的经济回报，这样的后果只会增加员工的员工流失率。4.2.2 缺乏深入人心的企业文化员工在企业工作，自然需要相应的工作环境。员工的身心、工作积极性、工作成果受到了企业文化直接影响。企业环境是员工工作时所处的环境，包括有关心理的、社会的因素和相应的温湿度、整洁度等物质因素。员工缺乏向上沟通的途径、相互之间关系不紧密、提供的物质条件过低是目前家族企业在工作环境上需要改进的问题。如下图为园博园艺工程公司员工对公司企业文化氛围的满意度调查：图4.2 员工对企业文化满意度所占比

52、例从上图我们可以明显知道：园博园艺工程公司员工对企业文化、氛围不满意度达到了47%，非常不满意度为19%，21%的员工认为公司企业文化一般，没有什么特殊性，只有13%的员工觉得公司的企业文化氛围很好。这严重的比例差别直接反映了公司企业文化的建设方面严重出现了问题。4.2.3 缺乏明确的晋升体制企业觉得企业人才与企业的关系仅仅只是局限于劳动的薪水付出与回报的关系，而缺乏对员工的人文关怀，缺少留给才能突显的员工发展的平台，导致员工难以产生对企业的归属感，企业自然无法获得员工的忠诚，便会不可避免的造成人员流失，致使企业蒙受损失。现在，园博园艺工程公司更多的员工谋求的是发展空间和晋升方面。但是目前公司

53、为员工提供的发展前景及晋升体制是非常有限的,公司主要岗位都是家族人员担任。其调查结果如下图所示：图4.3 员工对企业文化满意度所占比例从上面的信息可以反映出：公司在晋升体系上面有很严重的缺失，员工对于公司的晋升的不满意度达到了39%，非常不满意度达到了17%，占到了相当大的比例。由于公司这方面的认识不足，不重视，必然会面临那些追求自身发展晋升的员工选择离职的结果。4.3 园博园艺工程有限公司治理结构问题4.3.1 股权结构不合理园博园艺工程有限公司在治理结构上，由于早期发展过程决定了家族企业存在股权模糊、结构不合理等种种不合理现象，企业在产权明晰后进入纯粹的所有者和经营者统一的家族制行列。根据

54、园博园艺工程有限公司的调查报告可以看出私人股份所占比例平均在90%以上，其中最大的股东的股份在企业中所占比例高达66%，处于绝对控股地位。园博园艺工程有限公司业主的同姓弟兄所占的股份其总和可达企业总股份的80%左右。这种高度集中的股权结构和单一的资本结构必然伴随着大部分决策权集中在家族成员手中。另外，园博园艺工程有限公司针对一些有能力的技术人员和管理人员通过股份赠与的形式使其拥有企业的股份，其份额从1%到5%不等。这主要是企业为留住专门人才而采取的一种激励措施。由于这些股票是获赠的而非购买所得，因而通常只能参与分红而不能据此享有对企业重大决策的发言权和表决权。加上份额过小，所以它们对企业经营管

55、理方面的影响微乎其微，基本上可以忽略不计。随着经济社会的发展，私营企业的内部治理结构也正在发生着变化。4.3.2 缺乏正式管理制度园博园艺工程有限公司的主要权力集中在核心家族成员手中，整个企业活动完全由家长个人意志支配。在这样的基础上，家族能够掌握对企业的实际控制权。通过对各年度数据的纵向对比，虽然主要投资人在参与企业决策中所占的分量逐渐减小，董事会在企业决策中的作用不断上升，但从总体上来看，目前园博园艺工程有限公司的重要决策和一般决策的主要做出者还是投资人。由于家族有这样强大的控制权，因此他们能够维持组织成员之间的团结与组织成员对家庭企业的忠诚。职位的重要性与成员在家族企业中的地位是对称的。

56、但是，随着企业规模的不断扩大，企业领导者所掌握的权利逐渐分离出来。园博园艺工程有限公司的家长作为最高领导者具有无比强大的权力，因此，家长的管理理念、作风、经验与知识等因素在家族企业的生存与发展过程当中起到决定性的作用。由于权力，特别是决策权的高度集中，园博园艺工程有限公司对家长的依存度太高，从而使得企业的生死存亡主要取决于家长的能力。第五章 中小家族企业可持续发展的对策5.1 加强企业融资能力5.1.1 增加信用融资额为增强园博园艺工程有限公司的整体竞争实力，建立自身市场的良好信誉，园博园艺工程有限公司应向“专”、“精”、“特”、“新”方向发展。例如按时向债权银行准备全面、精准的财务资料，然后

57、在经营的时候重视银行债权，避免出现躲避银行债务以及挪用贷款等失信行为的出现，站在现实角度来提升公司信用等级。中小企业要想获得长远的发展，必须调整发展战略目标，实时适应现代市场经济的发展变化。提髙产品技术含金量，大力引进优秀的高素质人才，改善企业经营管理模式，增强企业风险抵抗能力，与此同时注重企业的创新和变革的能力，增强企业的市场竞争力，以此不断增进自身的发展。随着近几年各项成本费用的不断提升，很多中小型企业需要通过加快转型步伐来获得继续生存。目前园博园艺工程有限公司生产的产品技术含量差、价值低、缺乏市场竞争优势，大抵是由于园博园艺工程有限公司属于劳动密集型产业。然而目前整个国际发展的趋势是偏向

58、于高新技术型企业、环保型企业。可见目前园博园艺工程有限公司面临着严峻的企业转型问题。然而企业转型不是一蹴而就的，它需要一个漫长的过程以及公司各项业务、资金、人才等的支持，需要企业从长计议，慢慢落实。 面对日益严峻的市场竞争以及不容乐观的融资环境，园博园艺工程有限公司可采取企业联合的策略，加大整合和兼并力度，实现优势互补。录用专业水平较高的求职者，或通过对管理者自身及对企业员工的培训，提高其专业技能，并建立科学的企业管理体系，对企业资产、财务等信息进行真实详细的记录。企业信息的详细度及真实度能在一定程度上助力园博园艺工程有限公司取得金融机构的融资。园博园艺工程有限公司应该自觉建立信用制度，并落实

59、成文。将信用意识渗透到企业文化、企业管理、员工培训等方面，并通过员工监督来完善企业的信用体系。这样的信用意识应该普及到全体中小企业，并普遍实践，以此在合作伙伴、金融机构等心目中树立积极的信用形象，为企业融资打开通道。园博园艺工程有限公司要树立良好的信用意识，严格按照国家财务相关规定，保证企业财务资料的真实性和完整性，按时足额的返还银行贷款。同时政府部门也可以成立专门的中小企业信用评级机构，定期发布企业信用等级指数，作为企业融资、政府扶持的评价标准。5.1.2 采用多种融资方式扩大融资渠道企业融资主要目的是达到自身扩大再生产造成的资金需要。而改变融资模式就能很好的减少现在国有企业的负债率，增加融

60、资方式，但非常关键的是其可以让公司融资结构得到优化。例如：公司利用股票市场可以筹集到充足的资金，但是过度重视股票市场的融资效果，就会导致公司从过高负债转向过高股本，这对公司的长久发展有一定的不良影响。所以可以全面了解正确的融资模式是公司长久发展的方式。公司需要全面思考影响融资方式使用的多种原因，依照真实情况自主挑选成本低、价值最大的符合自身需要的融资模式。园博园艺工程有限公司要改变之前过度依靠金融部门间接融资的想法，在全面激发金融部门间接融资的时候，也要把直接以及间接融资融合在一起。其不能限制在银行贷款和私人借贷等模式上，公司需要找到更多的新颖的方式。比如自主寻求私募基金融资，融资租赁等模式。