浙江省店长带教考试检核题附答案

1、浙江省店长带教考试检核题复制您的姓名： 填空题 *_您的门店SQD码是： 填空题 *_您的带教导师是： 填空题 *_以下属于违规行为的是（）？A、某授权店面，未引导客户进行手机号预留，直接在POS录单中录入店长手机号(正确答案)B、某授权店面，与某店铺有长期分销往来，多次分销至该公司，多笔订单预留该公司负责人手机号C、门店店员将紧缺产品加价销售给米粉，并告知不要声张(正确答案)D、授权店店员在朋友圈转发友商产品进行售卖(正确答案)以下说法正确的是A、目前授权店合规包括销售合规、运营合规、诚信经营(正确答案)B、销售合规中包含窜货、激活、留存等情况稽查(正确答案)C、运营合规中包含POS合规、门

2、店展陈、小米知识产权等情况稽查(正确答案)D、诚信经营中包含对加价、捆绑、搭售等情况稽查(正确答案)培训开展三部曲分别是哪三项（）？A、选(正确答案)B、讲C、呈(正确答案)D、检(正确答案)在新人入职时，需要培训哪些内容（）？A、产品知识(正确答案)B、服务技巧(正确答案)C、销售技巧(正确答案)D、实操练习(正确答案)知识理论类的检核可以选择哪些方式（）A、课后总结(正确答案)B、例行检核(正确答案)C、不定期回顾(正确答案)D、场景演练连带销售的最佳时机包括哪些（）？A、迎宾时B、验机环节(正确答案)C、导资料环节(正确答案)D、送宾时验机环节中，可以检测的项目有哪些（ ）？A、外观检测

3、(正确答案)B、充电检测(正确答案)C、蓝牙检测(正确答案)D、摄像头检测(正确答案)当我们帮顾客检测手机外观时更适合连带以下哪些产品（ ）？A、手机壳(正确答案)B、保护膜(正确答案)C、MiCare(正确答案)D、小爱音箱关于笔记本/电视/空调/冰箱/洗衣机补货操作,以下说法正确的是（ ）？ 单选题A、门店只有样机,一般从仓库直发到顾客,如库存不足可联系省家电运营找供需进行加仓;(正确答案)B、空调缺货了,可以提交补货申请C、可以跨仓发货D、门店无法查看仓是否有货门店可通过哪些方式得到配额 单选题A、总部手工分货B、系统自动补货C、门店提交配额申请D、以上三个方式都能得到配额(正确答案)如

4、下关于团购操作,哪些说法正确A、团购之前需要查看供货政策,只有供货政策中支持团购的产品才可提交团购补货(正确答案)B、团购需求可以在特殊补货入口提交C、团购补货需要上传合同(正确答案)D、团购订单POS录单时候要录入团购(正确答案)如果想查询商品SKU，可以在哪个界面查询？ 单选题A、收银B、订单管理C、商品库存(正确答案)D、售后管理可以根据商品哪些维度查询商品库存？A、品类(正确答案)B、来源(正确答案)C、属性(正确答案)D、销量申请零售通权限的前提是什么？ 单选题POS系统有账号信息(正确答案)有个人销售数据有门店信息无限制店长如何在POS端添加店员零售通权限？ 单选题点击“更多”在“

5、员工管理”添加(正确答案)点击“个人信息”在“员工管理”添加点击“员工管理”在“个人信息”添加点击“更多”在“个人信息”添加在零售通销售界面可以查看哪些信息？店铺销售概况(正确答案)本月提货数(正确答案)主推销售情况(正确答案)手机产品PSI(正确答案)授权店手机体验桌一桌几机位（ ）？ 单选题A、4机位B、6机位C、8机位(正确答案)D、10机位以下哪些为常规物料（ ）？A、产品展示道具(正确答案)B、桌面价签C、手机防盗器D、POP画面道具(正确答案)E、价签吊牌活动推发范围都包括那些？A、客户微信(正确答案)B、客户朋友圈(正确答案)C、企业微信群(正确答案)D、普通微信群添加用户的基本

6、方式有哪些？ 单选题A、微信好友添加B、扫一扫添加C、企业微信名片分享D、以上都可以(正确答案)员工工卡需要印有企业微信二维码，用于展示 判断题对(正确答案)错店长具备的岗位职责（）？A.销售目标达成(正确答案)B.门店日常运营(正确答案)C.促销活动执行(正确答案)D.客户关系维护(正确答案)E.团队管理(正确答案)当天销售的订单，晚上闭店后一起录入（） 判断题对错(正确答案)如何计算转化率？A、营业额/订单量B、销售产品数量/订单量C、订单量/客流量(正确答案)D、以上都不是如何计算连带率？A、营业额/订单量B、产品销量/订单量(正确答案)C、订单数/客流量D、以上都不是营业前的三个任务包括（ ）？A、门店检查(正确答案)B、组织晨会(正确答案)C、核对样机D、核对库存(正确答案)营业中的四个关注包括（ ）？A、关注店员情况(正确答案)B、关注门店情况(正确答案)C、顾客接