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文档简介
1、大江大河物流有限公司商品车运输合同万能通用模板()业务签订地点:2019年07月商品车运输合同托运方(甲方):大江大河物流有限公司承运方(乙方):法人代表:法人代表:纳税人识别号:纳税人识别号:开户银行:中国民生银行股份有限公行开户银行:账户名称:大江大河物流有限公司账户名称:银行账号:693银行账号:联系人:联系人:联系方式:联系方式:为明确双方的权利义务,甲乙双方根据中华人民共和国合同法及其它相关法律法规, 本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,就商品车公路运输事宜达成以下协议,以兹共 同遵守。一、服务范围乙方接受甲方的委托,采用公路轿运车运输的方式,将甲方提供的商品车采用零公里 运输
2、方式运往甲方指定的地点交货。乙方承运按甲方要求指定的业务线路份额,具体详见价格表,包含线路、承运比例、价格等其他相关内容。二、运输作业的流程以及要求业务的启动具有合法的营业执照、道路经营许可证和开户许可证等,且前述营业执照、道路经营许可证和 开户许可证等资质文件均经年检有效并交甲方备案。,必须具备相关资质并经年检有效;按主机厂要求须取得由其发放的特定证件的,乙方司机应当取得,并须随身、随车携带备查。业务的运营业务的试运行规则及范围五合同终止通知函。业务的结算结算公式:运费=商品车发送台数X运输单价X里程数;(新增目的地的价格及里程数按照 就近原则计算)运输单价指每辆商品车的单位里程的运输价格,
3、里程数指乙方运输从起运地到目的地的距 离,见附件一价格表所示。甲方以 现汇 方式于N+3月向乙方支付运费。乙方N+1月出据对帐单与甲方核对 N月已发生运输费用,经双方确认后,乙方开具 税率11%的增值税专用发票(全额运费);如乙方未按照甲方规定时间内开具发票,则将此笔 运费转入次月延期结算,另考核每月每次1万元。对帐结算要求:乙方需要提供包括商品车公路运输合同、商品车运费结算汇总表、 商品车交接验收单(财务联)等内容,在甲方收到前述结算依据并审核确认后,由乙方出具 发票后方可与甲方进行结算。 若乙方未按约定的时间及方式将 商品车交接验收单 交回甲方, 甲方有权不予以结算。回单要求:乙方完成本合
4、同运输任务返回后,应在商品车交付后7天内将经收货人签字盖章的商品车交接验收单交到甲方。乙方在规定7天内未返还运单的,按 200元/天/单的标准处罚直至运单返还甲方为止。(如甲方客户回单考核高于本合同的以客户考核金额为准;甲方客户的回单时间低于 7天要求按客户要求执行)乙方因回单数量不齐或已收回单不合格等 原因造成结算延时有误的,甲方有权冻结当期应结运费。运输价格调整:在本合同期限内,当商品车运输市场发生重大变化时(如 GB1589阶 段性推行,油价影响、国家政策、重大天气环境等),主机厂结算标准发生调整时,双方协商调整运输单价或里程。在主机厂未下达新的价格标准前,甲乙双方协商期间内,乙方须保证
5、甲方 运营业务的正常进行并按照合同份额条款执行,如不能执行进行考核。三、甲方的权利与义务甲方根据业务管理需要,有权对乙方线路及份额进行调整。甲方有权对乙方的运输工具进行检查,对乙方商品车运输的全过程进行监督检查,并 提出改进意见和建议。因乙方责任造成商品车延期交付或商品车出现缺件、损坏、灭失时,甲方有权要求乙 方赔偿;主机厂或经销商对已经入库的商品轿车追索质量赔偿时,甲方有权向乙方追偿,并且 不受本合同是否终止的限制。商品车在运输途中因不可抗力灭失,乙方不得要求甲方支付运费;已经支付运费的, 甲方有权要求乙方返还。甲方有权根据甲方制订的附件二 零公里分供方管理规定、附件三零公里分供方考 核细则
6、及甲方其它制度文件中的规定对乙方进行监督、考核,包括但不限于日常处罚,月、年度 考核,并依据考核结果调整乙方线路份额、要求乙方停运整顿,情节严重的,甲方有权解除本 合同。乙方运输中产生的质损,乙方自行承担并及时支付相关费用,若乙方未及时支付,甲 方有权从乙方的运费中扣除。若乙方运费不够扣除且乙方拒绝支付,甲方有权追究乙方相关法 律责任。甲方有义务按合同规定向乙方按时结算运费。四、乙方的权利与义务乙方应根据运输计划任务单要求,安全、准时地将货物运送到指定目的地。乙方在商 品车交接、装车、运输、交验等过程中,必须严格遵守甲方制订的相关操作规范并接受甲方考 核;乙方对商品车从接收至运达目的地并完成整
7、个交付期间所发生的包括但不限于灭失、损坏、延迟送达等情况,承担一切财产保全和赔偿责任。乙方因使用了不符合国家相关法规要求的运输工具或雇员,造成的全部损失由乙方承 担,并且应该赔偿由此对甲方及甲方客户造成的损失。未经甲方同意,乙方不得将业务转包或分包给第三方运输。如果乙方私自将业务转包 或分包,由此造成的损失由乙方承担全部责任,同时甲方将视严重程度给予乙方相关处罚。乙方有权要求甲方按本合同约定支付运输费用。甲方委托乙方运输的商品车的所有权不属于乙方,乙方无权出售、赠与或设置任何权 利负担。除非双方另有书面约定,在任何时候及任何情况下,乙方在提供本合同所述运输服务 的过程中,都不会从其控制的商品车
8、中获得任何利益。无论本合同是否有其他相反规定,乙方 同意一经甲方要求,立即将承运的商品车还给甲方及主机厂。在合同期内,乙方变更公司名称、法人代表、主要股东、业务经理等,必须提前通知 甲方,否则视为乙方主动退出甲方业务运作,甲方有权解除本合同,甲方对此并不承担任何责 任。乙方有义务接受零公里分供方管理规定、零公里分供方考核细则及甲方其它制度文件中的规定。五、运输价格运输价格以甲乙双方另行签署的价格表为准。价格表作为本合同附件与本合同具有同等法律效力。运输价格调整5.3.3在本合同期限内,涉及到新增执行价格、调整执行价格,以甲方最新提供的价格 表为准,甲方最新提供的价格表价格执行起始日期作为旧价格
9、表价格执行终止日期。 乙方承诺在收到甲方最新提供的价格表价格通知后,予以遵照执行,如乙方拒不执行价 格表价格,则双方终止该合同。六、违约责任甲方与乙方按照本合同的约定履行合同义务,任何一方不履行或不按约履行上述合同 义务的,即视为违约,违约方应承担相应的违约责任。多种违约责任同时发生时,分别依据相 应的违约条款追究违约责任。甲方可在乙方的未结运费中直接扣除各项违约金和赔偿金。乙方 的未结运费不足以支付违约金和赔偿金的,甲方有权向乙方追偿。主张违约金或赔偿金一方, 应以书面形式向对方提出,对方应在收到书面赔偿要求次日起15日内给与回复。双方确认后违约金或赔偿金须在 7日内偿付,每迟延一日应支付对
10、方违约金或赔偿金2%的滞纳金。在合同期内,乙方如因故单方终止合同,须提前两个月向甲方提交申请,经甲方同意 后方可停运;如乙方未按此要求擅自停运,甲方将扣除乙方全部未结运费作为罚金,并承担由 此给甲方造成的一切损失;禁止乙方或乙方安排的驾驶员用扣留商品车的方式,向甲方主张运输费用以及甲方其 他应付费用,违反本约定,甲方按照商品车等值金额进行扣除,同时还需赔偿扣留商品车所造 成的甲方及商品车车主全部损失。乙方需按合同约定的运输份额按甲方的要求保质保量完成运输计划,如乙方因运力不 足不能完成甲方的运输计划, 甲方有权调配其他运力进行加价帮助发运,加价帮助发运的标准:为每板运费总额的20%-50% ,
11、乙方须承担由此产生的运输帮运差价,并承担甲方的相应考核,运输差价及考核金额甲方有权从乙方运费中扣除。七、保密甲乙双方都有责任对彼此的相关营运信息和数据保密,包括但不限于发运数量和区域、库存数量、仓储费标准、运输计划、运输里程、运输价格、运输单据等,否则承担相应的法律 责任(包括但不限于赔偿损失等责任),若损失金额无法界定的,按人民币贰拾万元计算。保密 期间从双方正式洽谈本合同直至合同解除或终止后两年止。在任何情况下,乙方不得将本合同的所有信息,包括操作程序和附件交与第三方知晓, 否则追究其法律责任,但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。 八、合同的期限本合同有效期自 2017 年8 月01
12、 日至2018 年7月30日止,试运作期为一 个月,自2017年8 月01日至2017 年08 月1 日,试运作期内乙方如不能满足 运作需求,甲方可随时调整乙方的运输范围或者终止合同;如试运作期内乙方无重大运营问题,符合甲方的运作要求则本合同正式生效。合同到期后,如双方未签订新合同,或签订新合同但 业务未交接完毕,本合同效力将延续至业务完成交接之日。九、合同的解除本合同可随时经甲乙双方协商一致以书面协议形式解除。本合同适用法律规定的其他解除合同的情形。本合同的解除不影响发生在本合同解除之前的责任和义务的履行。 十、合同的附件及补充协议本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效
13、力,甲方根据主 机厂的变化修改本合同,乙方承诺在收到甲方通知后予以遵照执行。合同签订后对本合同的任何修改只能通过书面形式由双方书面签署后生效。对于本合同未尽的事宜,双方可签署补充条款。本合同附件构成附件一:价格表附件二:零公里分供方管理规定附件三:零公里分供方考核细则附件四:业务相关对接人明细表附件五:合同终止通知函十一、争议解决因执行本合同产生的争议应由双方友好协商解决。在争议的解决过程中,对于合同中 的不涉及争议的其它条款双方有义务继续履行。若双方协商不成,任何一方均须向甲方所在地 法院提起诉讼。甲方与乙方就本合同履约发生纠纷时,甲方主张权益主体以涉案商品车运输单上所载主体为准。本合同正本
14、一式两份,甲方执壹份乙方执壹份,自双方签字盖章之日起生效。【以下为签署页】甲方:乙方:授权代表人:授权代表人:日期:日期:附件一:价格表客户名称起运地目的省目的地承运比例车型系列支付里程支付单价支付单台价注:1、需扣除提车费 元/台。2、扣除倒板费 元/台3、保险方式: 商品车保险费用由乙方承担,扣除标准: 元/台; 口 商品车保险费用由乙方承担,乙方提供已购买保险凭证; 商品车保险由甲方承担。附件二:零公里分供方管理规定分供方运输管理规定说明:本管理规定中“大江大河物流”包括大江大河物流以及其分公司和子公司;“分供方”包括承运大江大河物流外发业务,与大江大河物流以及其分公司和子公司签署相关合
15、作协议的全部 乙方。一、运输管理规定1、分供方承运业务规定于零公里商品车运输合同承运任务为运单(齐套客户运单和服务运单)中指定的商品车及其齐套附件。分供方应服从大江大河物流调度中心的调度指令安排,按照合作协议约定承运模式将指定的商品车及其齐套附件,在规定的交货期内无损失地运送并交付给指定的收货单位(人),经收货单位(人)核验并签收后,即为完成承运任务 。2、承运车辆GPS设备及对接要求(1)承运车辆必须安装有符合大江大河物流要求的固定/移动GPS设备,且必须与大江大河物流ERP系统完成信息对接;(2)承运车辆必须保持随车固定/移动GPS设备全天24小时正常工作,以便大江大河物流ERP系统能够正
16、常采集到承运车辆的实时GPS数据;为建立健全运输全过程管控和信息通报制度,分供方必须定期向大江大河物流提供有关数据报表(如:OTD在途报表);(3)承运车辆固定/移动GPS信息与大江大河物流ERP系统完成对接前,分供方必须向大 江大河物流开放其全部 GPS查询系统,并指定专人与大江大河物流进行在途对接,并承诺建立 长期合作关系起30天内实现GPS信息对接;(4)承运车辆固定/移动GPS设备出现故障,必须及时上报大江大河物流装载地的现场工 作人员并临时领用移动 GPS设备,以便保证实时监控在途信息;(5)运输过程中,大江大河物流和分供方任何一方发现承运车辆固定/移动GPS设备出现故障,应当主动及
17、时通知对方,维修费用由分供方承担。在固定 /移动GPS设备维修期间,分供 方需按照大江大河物流相关要求,人工上报在途信息;(6)分供方临时领用的移动 GPS设备,必须在该板调度指令运输周期结束后,3天内将移动GPS设备归还给申领工作人员,逾期不还者,大江大河物流有权对分供方提出考核并执行处 罚;(7)分供方应妥善维护固定/移动GPS设备,如人为关闭或人为破坏固定 /移动GPS设备, 造成大江大河物流无法正常实时监控在途信息的,大江大河物流有权对分供方提出考核并执行 处罚;(8)未安装固定/移动GPS设备,且拒绝临时领用移动GPS设备的承运车辆不得接单承运, 且不得参与大江大河物流新业务份额分配
18、。3、分供方保险规定(1)分供方承运大江大河物流或其客户的货物(包括但不限于商品车、旧车和其他货物) 必须及时购买保险,为承运的货物投保且保额不低于承运商品车总价值。(2)分供方在未征得大江大河物流同意的情况下私自修复受损商品车,造成无法进行保 险理赔的,分供方须自行承担全部赔偿责任并赔付给大江大河物流或将商品车买断。(3)发生与商品车有关的交通事故时,分供方应当首先通知大江大河物流,并按大江大河要求第一时间向交警部门和保险公司报案,由交警部门和保险公司进行查勘处理和收集索赔证明材料等相关操作。分供方违反上述规定,造成保险责任赔付范围以外的任何损失,应当由分供方自行承担并赔付给大江大河。对于因
19、交通事故而发生的与商品车无关的其他事宜,由分 供方自行负责处理,并承担经济和法律责任。(4)分供方驳运车辆必须经大江大河物流运力管理部审核备案,进入系统合格分供方车辆清单后方可进行运输。4、商品车管理规定严禁分供方私用商品车,禁止分供方任何人员用商品车代步或在商品车内休息。除商品车凭排故单出场排故外,任何商品车不得驶出装车场大门。分供方违反上述规定的,大江大河物 流有权对分供方提出考核并执行处罚。5、在途管理规定(1)乙方接到运输指令后,24小时内必须起运(特殊情况按主机厂要求执行);(2)分供方承运大江大河物流商品车过程中,务必指定专人负责与大江大河物流对接订单交付事宜,大江大河物流工作人员
20、提出查询诉求后,必须在30分钟内响应;(3)分供方承运大江大河物流部分业务过程中,承运司机务必按照手机TSS设备扫描要求每日扫描,经大江大河物流提醒后仍未扫描,大江大河物流有权对分供方提出考核并执行处罚;(4)分供方承运大江大河物流部分业务过程中,承运司机务必按照要求安装协作平台APP,并严格按照大江大河驻点人员要求执行,经大江大河物流提醒后仍未执行,大江大河物流有权对分供方提出考核并执行处罚;(5)分供方承运大江大河物流商品车,交付过程中产生的各种异常,务必及时上报大江大河物流客服部,并严格按照客服部确认或指导后的方案执行;(6)运输途中,分供方严禁擅自中断商品车运输或更改运输路线,由此造成
21、的违约责任或损害赔偿,由分供方全额承担;(7)公路在途运输时间确定原则:按照 50公里内6小时送达;大于50公里,前50公里6小时,以后按照25公里/小时(550公里/天换算至小时)的计算方法,根据不同运输路线的公路里程数确定每条运输路线的运输在途时间。因交通运输限制、运输线路改变或合同初期运作的实际情况,运输在途时间可由分供方与大江大河物流协调后确定;(8)分供方需严格按照公路在途运输时间确定原则行驶,确保完成承运任务。对于交付延误,大江大河物流有权对分供方提出考核并执行处罚。由于不可抗力的原因造成的延迟送达,分供方必须及时上报大江大河物流,并以书面或电子邮件形式通知大江大河物流分公司、驻点
22、人员,经大江大河物流核实确认后可以免除考核;(9)交车时应使用礼貌用语,不得无理取闹,不得恐吓、威胁收车单位(人)及大江大河物流客户相关工作人员;(10)分供方承运司机完成交付后,针对主机厂有特殊要求的,务必按照客户要求及时反馈信息;(11)分供方各种报表上报需做到及时、准确,严禁出现瞒报、谎报、错报、误报、虚报等情况;(12)分供方严禁出现重大违规。(如倒板、卖板、重载滞留、谎报到达时间、商品车送错、私自修车、重大交通事故等)(13)运输过程中发生、发现车辆质损的,分供方必须在确认质损情况后,一小时内(晚上22点以后造成的质损在次日上午 9: 30之前)将质损情况以电话和邮件的形式向大江大河
23、物流客服部人员报告;(14)运输途中,发生扣车、交通事故等异常的,必须在异常发生后2个工作日内提供相关证明材料及解决应对报告;(15)分供方服务目标:大江大河物流投诉=0起、客户一般投诉=0起、客户重大投诉=0起。运输服务客户满意度要求 100%。客户投诉30分钟内有效响应;(16)主机厂对发运、在途、交付有特殊要求的,按照主机厂标准执行;(17)违反上述规定的,大江大河物流有权对分供方提出考核并执行处罚。6、回单管理规定(1)分供方必须按照大江大河物流回单管理要求,在规定回单时限内完成运单(齐套客 户运单和服务运单)回单。A、规定回单时限=真实发运日期+标准在途时间+5天时间(邮寄时间)B、
24、如主机厂对于回单时限有特殊要求的,按照主机厂回单时限执行。C、超期未回单考核:a、在大江大河物流回单管理规定回单时限内完成运单回单,无考核;b、对于超期回单,大江大河物流有权对分供方提出考核并执行处罚;c、对于超期回单,大江大河物流有权强制补单,并收取补单费用。D、如分供方存在回单严重超期(超期 30日以上)情况,大江大河物流有权暂停分供方对 帐结算付款,直至分供方完成严重超期运单回单。(2)在规定回单时限内未完成运单回单的,大江大河物流有权对分供方提出考核并执行处罚,且由此造成的付款延误由分供方自行承担。(3)齐套运单(客户运单和服务运单)是分供方结算的唯一凭证,运单交接必须递交纸质运单及运
25、单交接清单,运单交接清单双方签字确认。A、非承运末端业务的分供方上交大江大河服务运单原件做为结算凭证;B、承运末端业务的分供方必须同时上交已盖章的客户运单及大江大河服务运单原件作结算凭证;C、单据整理:将齐套运单(客户运单和服务运单)按承运月份、客户名称分开整理,务 必与运单交接清单顺序一一对应,交大江大河指定的回单员完成运单回单。(4)分供方必须在所交单据空白处全部加盖各自分供方编号印章。(5)在规定回单时限内未完成运单回单的,分供方必须在大江大河物流ERP系统中维护未回单原因(系统功能未回单异常维护),未维护未回单原因的,大江大河物流不接受回单考核 申述。(6)运单丢失,必须在商品车运抵后
26、 10日内按照运单补单流程执行补单。分供方需 提交补单申请表,由商务部确认后才能正常补单。 补单申请表是分供方补单唯一凭证, 无补单申请表不得补单。(7)因分供方未完成回单导致大江大河物流应收结算异常的,除扣除相关全部运费外, 大江大河物流有权对分供方提出考核并执行处罚。(8)违反上述规定的,大江大河物流有权对分供方进行考核并执行处罚。7、商品车质损管理规定(1)自商品车交给分供方起,至分供方完成承运任务为止。由分供方原因造成商品车损 失,分供方须向大江大河物流赔偿因此造成的全部损失(赔偿范围包括但不限于修理费、商品 车折价销售损失、商品车报废、丢失损失或负责造成将商品车按新车市场零售价买断的
27、责任)(2)商品车发生损失时,必须在30分钟内告知大江大河物流客户服务部。未及时上报的, 大江大河物流有权对分供方提出考核并执行处罚。二、运输方式管理规定1、公路运输(1)运输挂车应为符合国家行业规定的运输车辆,拖车型号不限,但装载商品车后驳运车 辆总长、总宽、总高应满足大江大河物流的相关规定。(2)拖车和挂车各自的使用年限应小于五年。(3)分供方必须有指定的车辆停放区域,承运车辆出车前必须进行清洗,保证轮罩完好,车身整洁。车厢装载面必须保持清洁不得有杂物,车辆无明显锈蚀(4)分供方承运车辆的发动机、传动系、行驶系、转向系、制动系、挂车牵引系、车灯等 应功能完好,运转正常。(5)分供方承运车辆
28、的轮胎胎面应无裂痕、无鼓胞、花纹清晰不残缺、胎基无变形,每辆承运车辆配备至少一个备胎,且轮胎气压正常。(6)分供方承运车辆消防、安全、警示器材必须完好且齐备。(7)分供方装运商品车时,承运车辆上不得有除甲乙双方的品牌,以及正在运载的商品车 品牌以外的品牌标志。(8)分供方承运车辆下层装载面影响装车的凹槽或漏空处必须用固定的覆盖件覆盖,单层 轮罩开孔后应加装防护板。(9)分供方承运车辆所有的液压设备必须密封,所有的机械装卸设备必须功能完好。上层 装载面应有完好的支撑保险装置。(10)分供方承运车辆应在必要时采取安装接油盘等措施,防止车辆机油、液压油滴漏到大江大河物流场地。(11)分供方承运车辆车
29、厢装载表面和装卸轨道必须有合适的粗糙度和摩擦力,但是不能有尖锐的边角。(12)分供方承运车辆装载高度超过2M时,运输车上侧装载面的两侧应该加装坚固的绳索。(13)分供方承运车辆上商品车正常操作开启车门时可能接触的立柱、围栏应该加上护垫, 绳索上应加上保护套,以减少商品车的损伤。(14)分供方应当为商品车配备合适的装卸跳板,保证装卸时跳板和地面夹角小于10度。(15)分供方承运车辆必须装备与预定最大运输量和适载车型相符的用于固定被运输车轮 的完好的定位器和捆绑带。(16)每辆商品车配备定位器 2个;收紧器、绑固带及挂钩不少于4套(每根绑固带配备防 滑橡胶块3块);完好备用绑带4套及备用定位器2个
30、。2、铁路运输(1)铁路运输装卸商品车的捆绑要求:商品车驶入列车就位后,分别在左右前轮的前部和 左右后轮的后部放置卷带器。(2)捆绑程序:伸缩钩钩住地板孔,紧固带从轮胎面中间由下而上,抱住轮胎;用二块柔性垫块放在上部与中心 45度处;卷带器弧面、锲形弧面与轮胎面贴合;紧固钩钩住地板孔,用扳手扳动棘轮轴,扭紧(扭紧力矩一般 =80 N.M , =90N.M )。注意柔性垫块不能装反。3、水路运输(1)水路运输装卸商品车的捆绑要求:商品车停妥就位后,前后四轮用外套橡胶的捆绑带以“八”字式的捆绑法操作,并用木质垫块,加以垫实,确保安全。(2)操作过程如下:四个轮子的捆绑带穿过轮毂绑扎,将绑带勾在相应
31、挂钩上,且用紧固 器固定;接触轮毂的部位必须有橡胶套,不得使用橡胶套破损的绑带,四根绑带呈“内八字” 或“外八字”绑扎;四轮使用专用的木垫块,紧靠车轮胎冠面垫实;垫块位置定在前轮前侧, 后轮后侧;内江轮仅用四个专用木垫块垫实。如商品车停放在斜面上,必须使用四个绑带,且 与牵引钩钩紧。三、现场管理规定(1)分供方所有进入【大江大河物流或大江大河物流客户的】厂区的驾驶员,必须服从主 机厂工作人员及大江大河现场人员的管理。(2)分供方所有进入【大江大河物流或大江大河物流客户的】厂区的驾驶员,需将承运车 辆按照要求停放,提车时应在规定的区域内行驶;若发生车辆碰撞,造成大江大河物流车辆损 坏的,由分供方
32、承担车辆维修费用。(3)分供方进入发车现场办理业务,驾驶人员必须按照大江大河物流要求着装,严禁穿拖 鞋、光背。(4)分供方进入发车现场办理业务,严禁酒后作业、严禁乱扔垃圾、严禁在场内打牌或进 行赌博等非法活动、严禁在禁烟区域内抽烟、严禁随地大小便。司机在厂区内必须按照规定线 路行走,严禁勾肩搭背、嬉戏打闹。(5)分供方进入发车现场办理业务,严禁辱骂、威胁现场人员。(6)分供方进入发车现场办理业务,严禁出现OTD重大违规。(如PCR报告、拒载、抛车等)(7)分供方提车、装车,需保证商品车内整洁。(8)分供方需按现场排班表准时进场装车。(9)装车过程中,分供方必须严格按照装车作业流程操作。操作人员
33、在检验、驾驶商品车 装车时,必须佩戴防护手套,如有损坏商品车的,由分供方负责修复商品车并赔偿大江大河物 流因此遭受的损失。(10)完成商品车装载且手续齐全的承运车辆,不得在装车现场或周围逗留。(11)钥匙、点烟器、数据线、SD卡及随车文件等视同整车一个部分,凡丢失者照价赔偿。 丢失商品车合格证、一次性证书等随车证件原件的,由驾驶员承担由此造成的费用。(12)违反上述规定的,大江大河物流有权对分供方进行考核并执行处罚。(13)因各现场运作情况不同,如现场自有管理规定,以现场规定为准。四、其他管理规定(1)分供方需接受大江大河物流组织的月度考核、季度考核和年度考核,并为考核提供必要条件。经大江大河
34、物流同意后,分供方需接受大江大河物流的客户、大江大河物流指定的第 三方、或大江大河物流客户指定的第三方进行的考核。对于考核中发现的不合格项,分供方应 进行整改,并接受大江大河的监督,以保证考核结果的不断提升。(2)分供方必须有固定办公地点及相关业务专用邮箱,能正常收发快递及电子邮件;必须提供各业务相关负责人及其联系方式(3)分供方必须按照大江大河要求在合同签订前提供承运车辆清单及详细车辆资料(牵引车及挂车的行驶证正本、副本、牵引车及挂车前后450照片、司机驾驶证)在大江大河系统备案。(4)分供方必须及时将整车客户运单返回给大江大河相关部门,以便及时统计质损情况。(5)分供方应严格按大江大河物流
35、的有关商品车运输操作规范要求执行,确保大江大河物流客户的满意率及各项 KPI指标。(6)分供方应按照合同签订承诺份额及运量进行日常自主报班,并接受大江大河物流现场人员监督。(7)所有在网分供方需严格履行大江大河分供方考核细则中的管理要求,如有违反,大江大河物流有权按分供方考核细则中的考核标准对在网分供方进行考核。(8)分供方应遵守大江大河物流制定的相关运输管理规定,大江大河运输管理规定以更新 的最新版本为准。五、联系方式为提高服务质量,大江大河物流设立统一的发运跟踪服务电话。客服电话:客服邮箱:运力管理部邮箱:大江大河物流运力管理部公用 QQ :附件三:零公里分供方考核细则零公里分供方考核细则
36、1、目的:为更好的规范承运商工作,明确分供方各项绩效考核细则,通过对承运商日常工作情况的跟踪、记录、考核、反馈,全面展示承运商的服务质量状况,总结服务质量缺失原因,达到加强薄弱环节管理,促进服务质量稳步提升的目的,特制订本制度。2、适用范围:本考核制度适用单位包括所有承运大江大河商品车零公里运输业务的承运单位及个人。3、定义和分类:大江大河物流:以及其分公司和子公司。分供方:与大江大河物流签署的零公里商品车运输合同的乙方。5、管理规定5.1分供方提车时效-仅适用于存在分供方提车行为的分供方分供方须根据大江大河每日派单情况向主机厂进行提车并且确保完成当日提车任务。分供方当日未完成提车任务,视为提
37、车不及时,按照 100元/台进行考核。以下情况为作为考核剔 除依据:A.不可抗力因素,如天气原因、地震、洪水;B.工厂原因提不出商品车;C.主机厂当日下单量激增,超过提车队实际提车能力;以上原因导致的当日提车任务无法完成,须第一时间电话或邮件告知大江大河提车管理员 并提供相应证明材料,经过提车管理部门负责人审批通过后,可不计入考核。如未及时电话或 邮件告知大江大河或无法提供相应证明材料,按提车不及时考核标准进行考核。5.2报板考核标准分供方当日必须将次日真实可用运力向大江大河调度员进行报板,并确保报板信息真实有 效。运力报板需包含以下信息:A.运力数量;B.运力对应车牌号、司机信息;C.运力起
38、始地、目的地;D.运力参数、装载量;分供方实际可用运力与报板运力信息不一致,视为报板不准确,按 500元/板予以考核。 以下情况为作为考核剔除依据:A.不可抗力因素,如天气原因、地震、洪水;B.突发事故(突发事故须提供现场照片);C.板车故障(板车故障须提供维修证明或现场照片);以上原因导致的实际可用运力发生变化,须第一时间电话或邮件告知大江大河调度并提供 相应证明材料,可不计入考核。如未及时电话或邮件告知大江大河或无法提供相应证明材料, 按报板不准确考核标准进行考核。5.3入场时效考核标准仅适用于进入大江大河库区装车的分供方大江大河装车发运员接到调度配板计划指令后将需入场装车的排班计划以邮件
39、、QQ、微信或电话告知相关接口人,各分供方需按此排班计划时间准时入场。对未入场、入场不及时考 核标准如下:板车未入场:大江大河已排班,但板车当日未入场装车,按 700元/板进行处罚。入场不及时:板车已入场,但入场时间超出要求入场时间30分钟以上,则判定为入场不及时,按200元/板进行处罚。例如:大江大河安排 A车在12月1日上午10:00入大江大河库装车,12月1日上午9:30 前不予许板车入场,在 9:30-10:30入场不进彳f考核,10:30后入场考核200元,如在12月1 日没有进场装车,考核 700元。以下情况为作为考核剔除依据:A.不可抗力因素,如天气原因、地震、洪水;B.突发事故
40、(突发事故须提供现场照片);C.板车故障(板车故障须提供维修证明或现场照片);以上原因导致的板车不能按时入场,须第一时间电话或邮件告知大江大河调度和现场管理 员并提供相应证明材料,可不计入考核。如未及时电话或邮件告知大江大河或无法提供相应证明材料,按未入场、入场不及时考核标准进行考核。如分供方因故需要在装车库区以外进行装车,必须获得大江大河调度及现场管理员同意。 如未经大江大河调度及现场管理员同意,私自或强行在装车库区以外装车,除按照板车未入场 考核标准进行考核外,处以 1000元/板违规行为考核罚款。5.4离场时效考核标准仅适用于进入大江大河库区装车的分供方分供方板车入场后须在 4小时内完成
41、装车,超过 4小时视为离场不及时,按 500元/板进 行考核。以下情况为作为考核剔除依据:A.不可抗力因素,如天气原因、地震、洪水;B.商品车备道不及时、质损返修;C.工具、单据不及时;以上原因导致的板车不能按时离场,经库区现场管理员确认后,可不计入考核。如分供方在装车过程中出现板车故障、司机健康等突发异常状况造成离场不及时,须第一 时间告知现场管理员并协调其他板车或司机进行装载,在不影响库区发运效率的前提下,可不 进行考核。如未告知现场管理员或不积极配合现场管理员工作,按离场不及时考核标准进行考 核。对于存在分供方商品车库存的分供方,要求目的地为同一城市商品车库存A8台必须起运,如分供方库存
42、中发现存在目的地为同一城市商品车库存A 8台的情况,其中库存天数A 5天部分 将视为库存超期,按200元/台/天进行考核。分供方库存商品车发运应遵循先进先出原则,如发现因未执行先进先出而导致商品车库存200元超期,按200元/台/天进行考核,此项不受库存数量限制。经销商/主机厂有特殊运输时效要 求的订单,应当依照主机厂特殊时效要求进行发运,超出主机厂特殊时效要求部分,按/台/天进行考核,此项不受库存数量限制对于库存天数超过 30天的商品车,大江大河有权利做买断处理,买断费用强制从分供方运费中扣除示例:分供方同一城市库存商品车数库存天数商品车台数计算公式罚款金额/元甲842免于考核053考核标准
43、=3*200*(5-4 )600103考核标准=3*200*(10-4 )3600总计考核4200在途时效考核标准公路运输车行驶标准为 550公里/天。标准运输时效(天)二运输里程(公里)巧50公里实际运输时效从发运当日到运抵当日计算。实际运输时效超出标准运输时效,按200元/台/天进行考核。对于主机厂有特殊运输时效要求的订单,以主机厂要求的时效为准。对多地拼载的发运,每增加一个交车城市,交车时间增加1天,同城拼载发运,每增加一交车地,增加0.5天。如因在运输过程中出现异常情况 (如事故、扣车等),须立即告知大江大河调度及客服部并 积极协调其他运力进行换板,确保商品车及时交付;若因不可抗力造成
44、在途交付延迟,分供方 需及时上报大江大河客服部,经核实后属实,可不计入考核。严禁承运商私改运输方式 (例如零公里改人送),未经大江大河调度同意, 擅自改变运输方 式,罚款1000元/次。如发生交车争议,司机如果不能与经销商达成一致意见,须当场向大江大河客服部进行报 备,由大江大河客服部协调解决。客户服务部与经销商协商确定处理费用后,根据过程交接记 录进行责任判定,判定归属司机责任的费用将会由分供方进行承担。因司机个人原因导致经销商拒绝收车或不积极、不配合大江大河客服部协调交车争议处理,造成运输时效延长,超出标准时效部分按200元/台/天进行考核GPS管理分供方须确保在“起运-交付”过程中所有运
45、输车辆安装符合大江大河物流要求的GPS设备,或者提供分供方在用的 GPS信息接口,如分供方车辆不具备符合大江大河物流要求的GPS设备或无法提供在用 GPS信息接口,必须在发运前向大江大河现场管理员领用并按照现场管理 员指导安装移动GPS。分供方所有运输车辆必须保持 GPS设备24小时正常工作,以保证大江 大河系统能够采集到运输车辆的实时GPS数据。GPS考核:在“起运-交付”过程中,大江大河系统内无法查到该板车指令GPS信号或轨迹与实际目的地不相符,每查到一板,扣除单趟运费1000元。GPS在途发生损坏、无信号等异常情况须及时报修并第一时间通知大江大河客服部,经核实后属实,可不计入考核。GPS在途发生损坏、无信号等异常需在下一次运输前进行检修,向大江大河购买的GPS,由大江大河信息部负责安排维修;分供方自己购买的由各承运商自行安排 修理。在板车发运前,如GPS处在维修状态,分供方需向大江大河现场管理员领用并按照现场 管理员指导安装移动GPS,确保运输过程中GPS信号正常。回单不及时考核标准分供方必须按照回单要求返单(大江大河服务运单和客户运单),回单考核要求如下:超期未回单考核:按照大江大河回单期限内回单不进行考核,因承运商责任造成超期1-15日考核50元/单,超期15日以上考核200元/单,并且大江大河将进行强制
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