创业绩效结构模型的实证研究-基于创业绩效测量理论的修正

1、.：.；创业绩效构造模型的实证研讨基于创业绩效丈量实际的修正摘要：创业在实际中的回归引起了学术界的极大关注，创业绩效的内涵却照旧模糊。本文紧紧围绕“创业绩效是什么这一创业领域的中心问题，在修正了基于合约的创业绩效实际的根底上，构思了由生存、生长、声誉等三个维度组成的创业绩效构造模型，其有效性在实证研讨中经过验证性要素分析得到了验证。本研讨的局限在于：数据采集集中在山东地域、只采集到了客观数据、采用的是横向研讨。关键词：创业绩效；构造模型；实证研讨The Empirical Study of Entrepreneurship Performance StructureBased on the M

2、odification of Entrepreneurship Performance Measurement Theory Abstract: The return of entrepreneurship in practice is concerned by academia. In the article, we focused on the question of “what is entrepreneurship. We conceived entrepreneurship performance structure which consists of survival, growt

3、h and reputation on the modification of contract-based performance theory. that entrepreneurship performance structure was verified in empirical study.Key words: Entrepreneurship performance；Structural model；Empirical study引言创业绩效为什么是这种建构而非其他建构？或者说是创业绩效构造的背后究竟隐藏着一个怎样的实际？对这类问题进展深化讨论的文献并不多见，创建了一个可以反映创业

4、本质的创业绩效实际的学者更是凤毛麟角，其中，中南大学创业与企业生长研讨中心主任沈超红教授在其博士论文中构建的基于合约的创业绩效实际颇具开辟性和启发性。现实上，基于合约的创业绩效实际为他们的研讨奠定了一个较高的起点。实际论述基于合约的创业绩效实际就是用合约的数量与质量测度创业绩效的实际，即用合约的数量与质量分别测度创业的效果与效率的实际，其本质是测度创业所发明“剩余的数量与质量，即创业所发明的价值沈超红，。由此不难看出，基于合约的创业绩效实际在严厉意义上讲是一种创业绩效丈量实际，它从根本上回答了“如何测度创业绩效这一根本问题，是建构创业绩效构造模型的实际来源。为什么可以用合约测度创业绩效？该实际

5、以为，创业是不顾资源的限制、发现与利用时机、以发明价值的过程，其本质在于发明价值，一个有效的创业绩效丈量实际就必需很好地反映创业的这一本质特征。同时，经济学又通知他们自愿买卖产生价值，这一点可以从以下两个方面得到解释：自愿买卖产生价值的基数成效论解释。得益于“消费者剩余与“供应者剩余这两个根本概念的启迪，该实际将参与买卖的任何一方的“剩余定义为其情愿买卖的极限价钱与实践买卖价钱的差值，一切买卖方的剩余之和就是这笔买卖所产生的价值。比如在一台笔记本电脑的买卖中，客户情愿支付的最高价钱是元，商家情愿卖出的最低价钱是元，而最终的实践成交价钱是元，于是，客户获得的剩余就是元，商家获得的剩余就是元，买卖

6、双方获得的剩余之和元就是这次买卖所产生的价值。自愿买卖产生价值的序数成效论解释。他们用埃奇沃斯盒形图图分析X和Y两种商品在A和B两个人之间进展交换的简单经济情形。盒子的程度长度表示商品X的既定数量，盒子的垂直高度表示商品Y的既定数量。OA为A的原点，从OA程度向右是A所持有的商品X的数量XA，从OA垂直向上是A所持有的商品Y的数量YA；OB为B的原点，从OB程度向左是B所持有的商品X的数量XB，从OB垂直向下是B所持有的商品Y的数量YB。A、A、A是A的三条代表性无差别曲线，它们凸向A的原点OA，其中A代表较高的成效程度，A代表较低的成效程度，从OA点向右挪动，标志着A的成效程度添加；B、B、

7、B是B的三条代表性无差别曲线，它们凸向B的原点OB，其中B代表较高的成效程度，B代表较低的成效程度，从OB点向左挪动，标志着B的成效程度添加。埃奇沃斯盒形图中的恣意一点都表示了每一个人对每一种商品的占有量。假设M是初始商品禀赋点，M是最终商品买卖点，那么从M 挪动到M就意味着A放弃了|XA-XA|单位的商品X，换取到|YA-YA|单位的商品Y；而这也意味着B放弃了|YB-YB|单位的商品Y，换取到|XB-XB|单位的商品X。由各自的无差别曲线所发生的改动不难发现，无论是A还是B，从M 挪动到M，其结果都是添加了成效，即买卖产生了价值。现实上，从M移向斜线区域内的任何一点的买卖双方都是获利的，都

8、可以获得帕累托改良，而从M移向斜线区域外的任何一笔买卖都会使两个人中的至少一个受损，因此这种买卖不会发生。综上所述不难看出，自愿买卖确实产生了价值。从广义上讲，一笔买卖就是一个合约，无论是显性的还是隐性的，无论是正式的还是非正式的。在基于合约的创业绩效实际中，合约特指创业企业与员工和客户之间的合约，并且该实际对合约进展了实际笼统，视一位员工为创业企业与员工签署了一个单位的合约，视一个产品的销售为创业企业与客户签署了一个单位的合约。如此一来，合约就成了价值的有形载体，它隐含了“剩余，在本质上与创业本质具有内在一致性。因此，该实际提出了“合约相关者剩余，即创业中合约各方的剩余之和，它是测度创业绩效

9、的中心概念，用它就可以测度创业绩效，即一个创业时机所发明的价值。OBYBXBAAABBBMMXAYAXAYAXBXBYBYBOAXAYA图 埃奇沃斯盒形图以上从实际上阐明了可以用合约测度创业绩效，那么在操作上如何用合约测度创业绩效呢？基于合约的创业绩效实际以为可以用合约的相对数量与质量测度创业绩效。合约的数量是指企业与客户、员工签约的数量，产品销售量与员工人数就是创业绩效在“数量上的详细测度。假设没有足够数量的合约，就不会产生足够的“创业者剩余，当“创业者剩余缺乏以补偿其他选择的时机本钱时，创业者就会终止创业活动，创业企业就会封锁。现实上，只需当合约数量大于某一临界值的时候，企业生存下来并获得

10、更大胜利的机率才会比较高。企业的生存与生长是两个重要的创业绩效维度，它们反映了创业的效果。合约的质量是指企业与客户、员工签约的质量。客户与企业之间较深程度的称心感、协作态度、信任度对维持两者之间的关系非常关键，高度的称心、协作和信任阐明了良好的愿望和积极的信心，这对双方构筑良好关系具有重要的影响Venkataraman S & Murray BL，这势必会导致客户的优先、反复、引荐购买。同样道理，员工与企业之间较高的称心感也会使得员工情愿继续留在这个企业中，等价于员工与企业之间的反复签约，阐明了企业与员工的合约执行质量高。实践上，客户信任度与员工承诺度降低了买卖的本钱，它们构成了创业绩效的另外

11、两个重要维度，反映了创业的效率。最后需求特别留意的是，这里的数量与质量都指的是相对意义上的数量与质量，即相对竞争对手所执行合约的数量与质量。由于“合约相关者剩余的绝对大小是难以测度的，他们只能用“合约相关者剩余的相对大小来测度创业绩效的高低。实际修正由前面的实际论述不难发现，基于合约的创业绩效实际的实际基石是边沿成效价值论，它不言自明地漠视了真实世界的买卖费用。从基数成效论来看，调查上述笔记本电脑买卖例子中的“消费者剩余，它指的是消费者为这台笔记本电脑所情愿支付的最高价钱元与实践成交价钱元的差值元。其中，情愿支付的最高价钱元取决于这一台笔记本电脑带给消费者的成效。而成效是商品满足人的愿望的才干

12、，或者说是消费者在消费商品时所感遭到的满足程度，一种商品对消费者能否有成效取决于消费者能否有消费这种商品的愿望以及这种商品能否具有满足消费者愿望的才干。不难看出，“消费者剩余只关注到了边沿成效和价钱，并没有思索买卖费用。类似的，“供应者剩余也没有思索买卖费用的问题。从序数成效论来看，买卖费用的漠视更加明显，由于前面“自愿买卖产生价值的序数成效论解释中的分析其实是建立在两个重要的假设之上的，其一是双方都知道对方的偏好，其二就是交换商品的买卖本钱为零。他们仍以前面笔记本电脑的买卖为例，区别仅在于将它复原得更加真实、完好：客户为了购买一台笔记本电脑，开车来到所在城市的电脑卖场，这里聚集了戴尔、联想、

13、惠普、东芝、索尼、苹果、海尔、华硕、方正、三星、宏碁等十多家电脑厂商，他们使出浑身解数吸引客户购买，琳琅满目的商品、各种各样的促销活动使得客户一时难以抉择，在经过大约一个多小时的货比三家式的质量考核之后，客户看中一款性价比比较高的华硕笔记本电脑，经过一番讨价讨价之后，双方终于达成买卖。在这笔买卖中，他们用货币表示各种各样的买卖费用，并且假设客户支付的买卖费用是元，商家支付的买卖费用是元，其它数据坚持不变，此时这笔买卖发明的价值还是元吗？由于“剩余没有思索买卖双方支付的买卖费用，所以，这笔买卖给客户发明的实践价值应该是“消费者剩余元扣除客户支付的买卖费用元之后剩下的元，这笔买卖给商家发明的实践价

14、值应该是“供应者剩余元扣除商家支付的买卖费用元之后剩下的元，这笔买卖发明的实践总价值应该是二者之和元。可见，在有买卖费用的情况下，同样一笔买卖所发明的价值变小了。他们依然把一笔买卖看作是一份合约，无论它是显性的还是隐性的、是正式的还是非正式的。不同之处在于，这里的合约不再特指创业企业与员工和客户之间的合约，他们把其内涵扩展到创业企业与广义的利益相关者之间的合约。广义的利益相关者指的是可以影响创业活动或被创业活动所影响的人或团体，包括员工、客户、股东、供应商、政府、社会团体等等。由于狭隘的利益相关者曾经遭遭到了相当的批判，并且它无法对现实中的某些详细问题给出恰当的解释白云霞、吴联生，。在此根底上

15、，他们的实际笼统就应该是，不仅视一位员工、一个产品的销售为一个单位的合约，而且还将一个货币单位视为创业企业与投资者签署了一个单位的合约，现实上，他们把创业企业与其利益相关者买卖的任何一个买卖单位都笼统为一个单位的合约。这样一来，创业所发明的价值依然隐含在合约中，只不过由于买卖费用的存在，它在数值上不再等于创业中合约各方的“剩余之和，而是等于“剩余扣除买卖费用之后剩余的部分，即创业给合约各方发明的价值之和，他们用“合约相关者价值来表示，实际上他们就可以用它来测度创业绩效。那么详细到操作中又该如何测度创业绩效呢？难道仅仅由于“价值是隐性的，合约是显性的，他们就可以直接推上演用合约的数量与质量来测度

16、创业绩效吗？他们以为这样的推理并不符合逻辑的开展，这样的思想腾跃使他们的逻辑断了线，这样做在某种程度上缺乏严谨性，其结果是减弱了基于合约的创业绩效实际的压服力。现实上，创业所发明的价值之和在数值上还等价于创业过程中每一单位合约所发明的价值量的加总，所以它的大小同时取决于一单位合约所发明的价值量和创业所达成的合约总量。后者可以用合约的数量来测度，困难之处在于测度前者，即如何测度一单位合约所发明的价值量。由笔记本电脑买卖的例子不难发现，这笔买卖给消费者发明的价值量可以表示为笔记本电脑带给消费者元的成效减去实践的买卖价钱元与消费者支出的元买卖费用之后剩余的元。然而这里的元成效及元买卖费用都是他们的假

17、设，成效和买卖费用实践上都具有测不准原理 测不准原理是量子力学中的一个概念，讲的是在微观世界中，被察看物体的速度与位置无法同时确定，具有时空相关的性质，人们根本不能够就粒子的行为做出准确的描画杨悦，。它产生于年Werner Heisenberg教授在德国最高学府海森堡大学做的一场量子物理学实验，Werner Heisenberg因此还获得了年的诺贝尔物理学奖。的特性。成效是一个客观的心思概念，它的绝对值大小难以准确衡量；买卖费用由于买卖活动的非同质性，其绝对值大小也是不可测的杨悦，。因此，一单位合约所发明的价值量的绝对值具有不可测性。但是他们发现，由于成效的客观性，一单位合约所发明的价值量也具

18、有客观颜色，这一价值量的多少就可以反映在合约相关者的客观评价中，即假设这一单位合约给相关者发明出的价值量较多，那么就会博得合约相关者较高的评价，反之，合约相关者的评价就较低。合约相关者的客观评价其实表达的就是合约的质量，因此，他们可以用合约的质量来测度一单位合约所发明的价值量。又由于价值量绝对值的不可测性，他们采用合约的相对数量和相对质量测度创业所发明的相对价值量，即采用相对于有意义的竞争对手的合约数量和质量来测度创业绩效的高低。以上他们从四个方面完成了对基于合约的创业绩效实际的修正：在思索买卖费用的根底上重新界定了合约隐含的价值量；将合约的内涵拓展为创业企业与广义的利益相关者之间的合约；提出

19、了实际上应该用“合约相关者价值而非“合约相关者剩余来测度创业绩效的大小；对操作上可以用合约的相对数量和质量测度创业绩效的高低进展了更加严谨的逻辑推理。修正后的实际不仅反映了发明价值的创业本质，而且隐含了组织与利益相关者共赢的创业价值观。模型假设创业绩效构造模型的构思必需在相应的实际根底之上展开。修正后的创业绩效丈量实际通知他们，可以用相对于主要竞争对手的合约数量与合约质量测度创业绩效的高低。只需当合约数量到达某一临界值的时候，创业企业才可以生存；当合约数量继续增长的时候，创业企业就获得了进一步生长；合约的质量表现为利益相关者的客观评价，当利益相关者评价比较高时，合约才更容易达成，创业企业的生存

20、与开展空间才会得到进一步拓展。据此，他们查阅相关文献，发现“生存、“生长与“声誉可以恰当地描画合约的数量与质量。关于“生存绩效的操作性定义目前有以下几种方式：一种以为企业还没有清算破产就是“生存Shane SA，。但这样定义假设取样到的是濒临破产的企业，显然与研讨者期望的“生存含义不符。一种以为应该追踪创业企业的历史，能坚持很长时间仍安康存在的显然是“生存才干很强的企业Bates T，。这样定义虽然比较符合“生存的原始含义，但却将研讨样本限定在一些曾经开展多年的“老创业企业范围内，对于新成立不久的初创业企业那么难以适用。新近的研讨那么倾向于从企业已存在的生命周期以及方案未来至少继续运营八年以上

21、的能够性大小两个方面来衡量创业企业的“生存绩效Ciavarella MA，。这种方法相对更为全面、贴切，因此近来遭到很多研讨者的青睐，本研讨也不例外。“生长的操作性定义主要包括两个方面：一是财务目的的增长，如销售额、净利润等的增长；二是获利潜能的增长，如市场份额、员工人数等的增长。很多初创企业由于市场战略定位的需求，往往在开场的相当长时间内处于非盈利形状，但实践上却很具有市场竞争力，这时只用外表的财务目的增长数据难以阐明真实问题，因此可以思索用获利潜能目的来反映企业未来获利才干Wiklund J，Davidsson P & Delmar F，。研讨阐明，有%的创业者以新创公司的生长为主要目的C

22、handler GN & Hanks SH，。一方面是由于，收入和员工人数的增长作为绩效目的反映了新创企业的特点，新创企业经常没有盈利的历史，并且在初始大量投资的前几年并不期望获利Merz GR & Sauber MH，。另一方面由于，小企业过去收入的生长可以促进未来的生长，并且对小企业的继续开展才干起着非常重要的作用Orser BJ，Hogarth-Scott S & Riding AL，。本研讨将结合财务与获利潜能这两类生长目的测度创业企业的生长绩效。企业的声誉是随着时间的流逝，利益相关者根据本人的直接阅历、有关企业的行为及其主要竞争对手的相关信息对企业做出的全面评价Gotsi M & W

23、ilson AM，。关于声誉的研讨，最早可追溯到年经济学鼻祖亚当斯密对声誉的分析和解释，他以为声誉是一种保证契约可以得以顺利实施的重要机制。年，Kreps经过声誉来解释企业存在的缘由，以为企业的出现本质上是为了在不完全契约条件下建立声誉，以到达减少市场买卖费用的目的，而并非经过权威的方式将买卖内部化。年由美国声誉研讨所的Fombrun等提出的“誉商是目前公司声誉丈量的主流方法。它的实际根底是企业利益相关者实际，以为雇员、顾客、投资者、协作同伴、媒体、行动主义者、社区和政府当局等利益相关者的态度可以左右公司声誉的建立与维持。这一方法充分思索了各类利益相关者的观念，其有效性在世界许多国家得到了验证

24、，这也是本研讨将要自创的丈量方法。因此，他们提出假设H：创业绩效是由生存、生长、声誉组成的三维建构。实证研讨验证性要素分析是在曾经根据相关实际构建好假设模型的条件下，利用统计方法检验实践数据与预设模型能否相符。据此，他们经过调查询卷采集数据，并借助于构造方程建模软件AMOS.对本研讨假设进展验证性要素分析。调查询卷采用Likert点量表进展评价，其主要内容包括：创业精神量表，它来源于Zahra SA，Hayton JC和Salvato C的研讨问卷；生存绩效量表，它来源于Ciavarella MA、沈超红的研讨问卷；生长绩效量表，它是他们在自创Murphy等人研讨成果的根底上作的适当补充。他们

25、于年月份对地处山东省的家企业发放问卷份，回收有效问卷本研讨中的无效问卷包括数据不完好的、创业精神不达标的、数据循环的问卷。份，有效回收率为.%。对创业绩效构造模型进展的验证性要素分析结果如下图。创业绩效三个维度的规范化要素负荷从.-.，并且一切要素负荷都具有统计上的显著性。创业绩效三个维度之间的相关系数从.-.，阐明维度间处于中等偏下的相关性，即维度间具有较高的独立性，创业绩效构造模型的整体构思比较好。SYSYSYSCSCSCCZCZCZ声誉生存生长.图 创业绩效假设模型的验证性要素分析结果同时，从表创业绩效假设模型的各主要拟合指数来看：/df的值接近于并且不显著，RMSEA值小于.，CFI和

26、TLI的取值都在.以上，这些目的综合阐明模型拟合程度很好。表 创业绩效假设模型的主要拟合指数与信息规范指数拟合目的/dfRMSEACFITLIAIC BCCCAIC假设模型.综合上述创业绩效假设模型的验证性要素分析结果和主要拟合指数来看，创业绩效的假设模型是可以接受的，但不能就此认定它是一切能够模型中拟合程度最好的模型，为了发现更加优质的模型，他们还需求进展各种能够模型间的比较。本研讨中，创业绩效的能够模型包括：独立模型，一切创业绩效丈量工程都不相关；单维模型，一切创业绩效丈量工程代表一个维度；二维模型，一个要素包含声誉的工程，一个要素包含生存和生长的工程；三维模型，分别由声誉、生存、生长构成

27、创业绩效的三个维度。几种能够模型的比较结果见表，独立模型、单维模型和二维模型三者的/df值都大于，RMSEA值都大于.，CFI和TLI的取值都在.以下，AIC、BCC、CAIC的取值也明显较高，这阐明三个备择模型的拟合程度很差，从而回绝接受。需求阐明的是，这里并没有罗列出创业绩效高阶模型的拟合指数和信息规范指数，由于当模型只需个一阶因子时，二阶因子在数学上等同于一阶因子模型，二者的拟合指数与信息规范指数完全一样侯杰泰等，。表 创业绩效能够模型的主要拟合指数与信息规范指数拟合目的/dfRMSEACFITLIAIC BCCCAIC独立模型M.单维模型M.二维模型M.三维模型M.总结本研讨在修正了创

28、业绩效丈量实际的根底上，构思了创业绩效的生存、生长、声誉三维建构，它的有效性在实证研讨中得到了很好的验证。对比沈超红的员工承诺、客户信任、企业生存、企业生长等创业绩效四维构造，不难发现，差别之处在于本研讨用声誉维度取代了员工承诺和客户信任两个维度，缘由是他们以为企业的合约相关方不仅指员工和客户，还包括股东、供应商、政府等，实践上，合约相关方会涉及到更加广义的利益相关者，假设仅用员工承诺与客户信任测度合约质量，那么就会导致创业绩效的损失。所以，他们采用了可以表达广义利益相关者对企业全面评价的声誉维度，并保管了在创业研讨领域中认可度比较高的生存、生长维度。创业绩效的三维构造不仅具有坚实的实际根底，

29、而且更好地反映了创业活动的本质。本研讨的局限在于：本研讨的数据采集集中在山东地域，由此得出的结论在其他地域的适用性就会遭到某种程度的限制，所以未来可以思索进展不同地域之间的比较研讨，以进一步调查本研讨的外部效度。鉴于客观数据的不易获得，本研讨设计了Likert点量表采集数据，虽然这样做有其合理性Wall，但不得不成认仅用客观数据丈量的局限性，未来研讨中最好同时采用主客观数据以提升结论的可靠性。本研讨采用的是横向研讨，然而实践上创业绩效影响要素的影响却在时间上有一过程，仅仅依托横截面数据缺乏以反映真实的因果关系，未来研讨应该用纵向研讨补足。参考文献白云霞，吴联生.企业契约的利益相关者模型J.财经

30、论丛，：-.侯杰泰，温忠麟，成子娟.构造方程模型及运用M.北京：教育科学，-.沈超红.创业绩效构造与绩效构成机制研讨博士学位论文D.杭州：浙江大学，.杨悦.买卖本钱实际的哲学思想与方法论根底J.南京社会科学，：-.Bates T.Survival patterns among newcomers to franchisingJ.Journal of Business Venturing，：-.Chandler GN & Hanks SH.Founder competence，the environment and venture performanceJ.Entrepreneurship Th

31、eory and Practice，：-.Ciavarella MA.The Big Five and venture survival：Is there a linkage?J.Journal of Business Venturing，：-.Fombrun CJ & Gardberg NA.The Reputation QuotientJ.The Journal of Brand Management，.Gotsi M & Wilson AM.Corporate Reputation：Seeking a Definition Corporate CommunicationsJ.An International Journal，：-.Kreps D & Roberts J. Predation， Reputation and Entry Deterrence J. Journal of Economic Theory，：-.Merz GR & Sauber MH.Profiles of managerial activities in small firmJ.Strategic management journal，l：-.Murphy