《秘书学》教学大纲

1、.PAGE ：.；“秘书学课程教学大纲宋体二号字居中课程代号：级教学方案中查，宋体小四号字，前空两格学时数：宋体小四号字，前空两格适用专业：汉言语文学文秘宋体小四号字，前空两格一、课程的性质、目的和义务宋体四号字，加粗，前空两格. 课程的性质宋体小四号字，加粗，前空两格秘书学是研讨秘书、秘书任务和秘书机构的发生、开展，提示其根本规律和特点的学科，是一门综合性、实际性的新兴学科。宋体小四号字，以下正文同，不再阐明秘书学是汉言语文学专业现代文秘方向、涉外文秘方向一门必修的专业课程。. 课程的目的宋体小四号字，加粗，前空两格使学生掌握秘书学的根本实际和根底知识，实际联络实践，培育学生初步的秘书业务技

2、艺，为毕业后从事秘书任务打下良好的专业根底。. 课程的义务宋体小四号字，加粗，前空两格掌握秘书、秘书任务、秘书机构、秘书学的概念、历史开展，秘书的思想品德素养、知识才干构造、心思质量等方面的根本实际和根底知识。掌握秘书的普通任务方法，初步掌握秘书实务与根本技艺，包括辅助决策、协调、信息、督促检查、调查研讨、严密、会议组织、信访、文书处置、办公室日常事务等。在讲授本课程后半部分秘书实务时，结合讲授劳动和社会保证部中国就业培训技术中心编写的，并进展有针对性的训练，使学生在掌握秘书学根本实际、根底知识和运用技艺的根底上，参与全国秘书职业资历鉴定考试，获得中级证书。在教学过程中，运用案例教学法等方法，

3、严密联络秘书任务实践，培育学生的创新精神和实践操作才干，使学生在以后的秘书实习、毕业实习等实际环节中得到很好的运用，毕业后能尽快顺应秘书任务。二、课程教学内容和根本要求宋体四号字，加粗，前空两格绪 论黑体小四号，前空两格，段前、段后各空.行教学目的和要求楷体小四号字，加粗，顶格了解秘书学的产生；掌握秘书的定义，秘书学的研讨对象、性质和特点，秘书学的内容构成，研讨秘书学的根本方法。教学内容楷体小四号字，加粗，顶格第一节 秘书的内涵宋体小四号字，加粗，前空两格，下同一、秘书的定义正文一致用宋体小四号字，首行前空两格，不再阐明二、秘书与智囊的区别三、秘书的分类四、秘书的层次第二节 秘书学的产生一、秘

4、书学研讨的兴起二、秘书学研讨的开展方向第三节 秘书学的研讨对象、性质、特点和内容构成一、秘书学的研讨对象二、秘书学的性质和特点三、秘书学的内容构成四、秘书学与相关学科的关系第四节 秘书学研讨的意义、原那么和方法一、秘书学研讨的意义二、秘书学研讨的原那么三、秘书学研讨的方法绪论重点楷体小四号字，加粗，顶格. 秘书概念内涵演化的过程；. 秘书学的研讨对象、性质；. 秘书学的内容构成。思索与练习楷体小四号字，加粗，顶格 . 秘书的定义是什么？如何分类？. 为什么秘书学研讨能在中国世纪年代兴起？. 秘书学的研讨对象是什么？. 秘书学是怎样一门学科？它有哪些特点？. 秘书学的内容构成包括哪些方面？. 如

5、何了解秘书学与行政学、管理学、文书学、运用写作学、心思学等学科的关系？. 秘书学研讨的方法主要有哪几种？第一章 中国秘书任务历史概要黑体小四号，前空两格，段前、段后各空.行教学目的和要求楷体小四号字，加粗，顶格了解中国秘书任务产生、开展的根本情况，包括秘书机构的设立、秘书人员的配备、秘书制度的建立以及在各个朝代变化等；掌握建国后特别是十一届三中全会以来党和国家关于秘书任务的方针、政策和重要法规。教学内容楷体小四号字，加粗，顶格第一节 中国古代秘书任务一、秘书任务的来源二、春秋战国、秦汉、魏晋南北朝时期的秘书任务三、隋唐、宋、元时期的秘书任务四、明、清时期的秘书任务第二节 中国近代秘书任务一、清

6、末秘书任务二、辛亥革命时期秘书任务三、北洋军阀政府时期秘书任务四、国民党政府时期秘书任务第三节 建国前中国共产党的秘书任务一、建党初期的秘书任务二、中央苏区和长征时期的秘书任务三、抗日战争时期的秘书任务四、解放战争时期的秘书任务第四节 新中国的秘书任务一、建国后前三十年的秘书任务二、十一届三中全会以来的秘书任务本章重点、难点楷体小四号字，加粗，顶格. 重点：十一届三中全会以来的秘书任务；. 难点：中国古代秘书任务的来源，秘书机构的变化、秘书人员官职的变化，秘书制度与中国古代官制的区别。思索与练习楷体小四号字，加粗，顶格. 他对秘书任务来源有什么看法？. 汉代关于“秘书的内涵是如何变化的？. 试

7、述魏晋时期“中书出令，门下议政，尚书执行这一制度的内容。. 魏晋南北朝时期公文写作和实际研讨获得突破性进展表如今哪些方面？. 隋唐时期建立了哪些秘书制度？. 唐代翰林院学士身份是如何变化的？宋代翰林院学士的职称与唐代翰林院学士有何不同？. 简述明代内阁制的内容。. 清代绍兴师爷和幕馆是怎样产生的？. 封建社会秘书任务机构屡次变化阐明了什么？. 年以后，中国近代秘书任务出现了哪些变化？. 南京暂时政府于年月公布的第一个公文程式条例有何重要意义？. 建国前中国共产党的秘书任务是怎样注重严密任务的？. 年全国秘书长会议讨论经过的的主要内容是什么？这一的公布有何意义？. 党的十一届三中全会以来中央办公

8、厅于年、年、年、年召开的秘书长座谈会的主要内容是什么？. 谈谈他对中国秘书任务开展趋势的认识。第二章 港台和外国的秘书任务教学目的和要求了解港台地域及欧美国家秘书任务的根本情况及开展趋势。教学内容第一节 港台和外国秘书任务概述一、港台的秘书任务二、外国的秘书任务第二节 港台和外国秘书任务的特点和开展趋势一、港台和外国秘书任务的特点二、港台和外国秘书任务的开展趋势本章重点 外国秘书任务情况。思索与练习. 试述港台秘书的种类和等级。. 外国秘书任务的特点和趋势是怎样的？. 阅读，谈谈他对外国秘书任务的认识。第三章 秘书机构教学目的和要求掌握秘书机构设置的原那么、秘书机构的位置、作用；了解各级各类秘

9、书机构的设置。教学内容第一节 秘书机构设置的原那么一、秘书机构的含义二、秘书机构设置的原那么第二节 各级各类秘书机构一、秘书机构的层次和类型二、秘书机构设置的方式三、秘书机构设置的构造第三节 秘书机构的位置和作用一、秘书机构的位置二、秘书机构的作用第四节 秘书机构的指点关系一、秘书机构与所属指点机关二、秘书机构之间的纵向、横向联络本章重点. 秘书机构设置的原那么；. 秘书机构的方式和构造。思索与练习. 秘书机构的设置应根据哪些原那么？. 秘书机构的构造分为哪几种？. 秘书机构的位置和作用是什么？. 简述秘书机构的指点关系。. 调查一、两个机关或企事业单位，了解其秘书机构设置的情况，为什么这样设

10、置？第四章 秘书任务教学目的和要求掌握秘书任务的性质、特点、指点思想、原那么、义务；熟习秘书任务的根本规律，了解秘书任务的管理。教学内容第一节 秘书任务的性质、特点一、秘书任务的含义二、秘书任务的性质三、秘书任务的特点第二节 秘书任务的指点思想和原那么一、秘书任务的指点思想二、秘书任务的原那么第三节 秘书任务的义务、作用和规律一、秘书任务的义务二、秘书任务的作用三、秘书任务的规律第四节 秘书任务的管理评价秘书任务的规范秘书任务管理的内容办公室主任任务艺术本章重点、秘书任务的性质、特点；、秘书任务的义务、作用。思索与练习怎样了解秘书任务的性质？秘书任务有哪些特点？秘书任务的指点思想是什么？秘书任

11、务的原那么是什么？概述秘书任务的义务。. 秘书任务有哪些作用？. 谈谈他对秘书任务规律的认识。. 秘书任务管理包括哪些方面的内容？第五章 秘书素质教学目的和要求掌握秘书政治思想、职业品德、知识、才干素质和心思质量的构成和要求，并努力培育本人从事秘书任务所必备的优良素质；熟习秘书心思妨碍及调适方法。教学内容第一节 秘书的政治思想素质秘书政治素质秘书思想作风涵养第二节 秘书的职业品德职业品德及其特点秘书职业品德的意义秘书职业品德规范第三节 秘书的知识与才干构造一、知识与知识体系二、知识和才干的关系三、建立秘书知识构造的原那么秘书的知识构造秘书的才干构造第四节 秘书的心思质量秘书的个性心思秘书的气质

12、与性格秘书的心思安康本章重点. 秘书的职业品德；. 秘书的知识、才干构造；. 秘书的性格。思索与练习. 秘书的思想作风涵养包括哪些方面？. 秘书须遵守哪些职业品德规范？. 秘书比较完好的知识构成有哪些内容？. 秘书普通应具备哪些才干？. 优秀的秘书应具备怎样的性格质量？. 秘书心思安康的标志有哪些？. 秘书常见的心思妨碍有哪些？怎样调适？. 案例分析。第六章 秘书方法教学目的和要求熟习秘书任务中的普通方法、详细方法；着重掌握秘书的进言方法、挡驾方法、交往方法。留意在日常生活和秘书实习中加以运用。教学内容第一节 秘书方法概述秘书方法的含义秘书方法的类型秘书方法的意义第二节 普通任务方法调查方法统

13、计方法研讨方法进言方法本节一、二、三可以放到第十章调查研讨中讲第三节 详细任务方法请示与报告方法受意方法三、传达方法四、方案、总结方法分工、协作方法变通方法挡驾方法第四节 交往方法秘书处置好人际关系的意义秘书处置好人际关系的秘诀秘书与指点、同事、来访者关系的处置本章重点、难点. 进言方法；. 挡驾方法；. 秘书与指点、同事关系的处置。思索与练习. 研讨秘书任务方法有何意义？. 怎样做才干提高进言的效果？. 秘书的详细任务方法有哪几种？. 为保证指点集中精神抓大事，可从哪些方面为指点挡驾？. 试述处置好人际关系的秘诀。. 秘书应如何处置与指点、同事、来访者的关系？. 案例分析。第七章 辅助决策教

14、学目的和要求懂得辅助决策的意义；掌握决策、辅助决策的内含，辅助决策的特点和原那么以及辅助决策的方法。教学内容第一节 辅助决策概述决策、辅助决策的含义决策与指点、管理决策的类型和程序辅助决策的意义第二节 辅助决策的特点和原那么辅助决策的特点辅助决策的原那么第三节 决策中的秘书任务一、预备阶段的秘书任务二、制定阶段的秘书任务三、审批阶段的秘书任务四、执行阶段的秘书任务本章重点. 秘书辅助指点决策的特点、原那么；. 决策中的秘书任务。思索与练习. 决策、辅助决策的内容是什么？怎样理处理策与指点、管理的关系？. 辅助决策的特点和原那么是什么？. 秘书在指点决策中应做哪些方面的辅助任务？. 案例分析。第

15、八章 协调任务教学目的和要求了解协调任务的内容、原那么和要求；掌握协调任务的程序和方法。教学内容第一节 协调任务概述协调的含义协调的要素协调在社会生活中的作用及在秘书任务中的作用第二节 协调任务的内容和程序协调任务的内容协调任务的程序第三节 协调的原那么、方法和要求一、协调的原那么二、协调的方法三、协调的要求第四节 秘书纵向关系协调中的几个方面对上关系协调对下关系协调上下双方关系协调秘书与指点关系的协调群众关系协调本节为秘书职业技艺鉴定考核内容本章重点. 协调任务的内容；. 秘书协调的原那么、方法；. 秘书纵向关系协调中的几个方面。思索与练习. 简述秘书协调任务的内容和程序。. 秘书协调须遵照

16、哪些原那么？. 秘书在协调任务中应留意运用哪些方法？. 案例分析。第九章 信息任务教学目的和要求熟习信息的有关知识，掌握秘书信息任务程序、方法和要求。教学内容第一节 信息概述信息的含义信息的特征信息的分类第二节 信息任务的作用信息在社会生活中的作用信息任务在秘书任务中的作用第三节 秘书信息任务的程序、方法和要求一、信息的搜集二、信息的整理三、信息的传送四、信息的反响五、信息的储存信息的利用信息任务制度对秘书部门信息管理的要求本章重点 秘书信息任务的程序、方法和要求。思索与练习. 信息的含义是什么？有哪些特征？. 怎样对信息进展分类？. 简述信息任务的程序、方法和要求。. 根据校园发生的事情编写

17、一那么信息稿。. 案例分析。第十章 调查研讨教学目的和要求掌握秘书调查研讨的内容、程序和方法。教学内容第一节 调查研讨概述调查研讨的含义调查研讨的意义第二节 秘书调查研讨的特点和内容一、秘书调查研讨的特点二、秘书调查研讨的内容第三节 秘书调查研讨原那么、程序和方法一、秘书调查研讨的原那么二、秘书调查研讨的程序三、秘书调查研讨的方法本章重点、秘书调查研讨的内容；、秘书调查研讨的程序和方法。思索与练习. 秘书调查研讨有何意义？. 秘书经常要进展的调查研讨有哪些？. 简述秘书调查研讨的程序。. 秘书常用的调查研讨的方法有哪些？. 自选课题，进展一次调查研讨，并写出调查报告。有“调查报告写作一章，本章

18、写作部分内容略去第十一章 办公室业务教学目的和要求掌握办公室日常任务的方法。教学内容第一节 秘书任务环境布置第二节 值班任务值班及其作用值班的方式值班室日常事务的处置值班要求第三节 正确运用一、接听、打出的原那么二、接听、打出留意的事项第四节 安排活动一、安排活动的原那么二、安排活动的方法三、安排活动留意的事项第五节 印章管理印章及其种类印章的式样印章的刻制印章的颁发和启用印章的保管印章的运用第六节 编写大事记大事记的意义与作用大事记的内容编写大事记的要求本章重点 活动安排。思索与练习. 值班室普通要处置哪些事务？. 接听、打出应留意些什么？. 办公室普通要安排哪些活动？每种活动应留意哪些事项

19、？. 印章运用时有哪些要求？. 根据提供资料的要求制定活动安排方案。第十二章 接待任务教学目的和要求掌握接待任务礼仪和方法，日常交往过程中留意本人的言谈举止。教学内容第一节 接待预备任务环境预备物质预备心思预备第二节 接待任务礼仪亲切迎客热忱待客礼貌送客第三节 接待任务方法一、接待任务的原那么二、制定接待任务方案三、做好接待咨询任务四、按照接待规格接待来访者本章重点、接待任务礼仪；、接待任务方案的制定。思索与练习. 熟习并练习接待任务中的礼仪规范。. 根据提供资料的要求制定接待任务方案。. 接待任务中应留意哪些事项？第十三章 会议安排教学目的和要求掌握会议安排的根本方法。教学内容第一节 会议概

20、述会议的含义和要素会议的种类会议的作用第二节 会议任务的内容会前预备会间任务会后任务第三节 提高会议质量一、会议本钱计算二、会议任务对秘书的要求本章重点 会议任务的内容。思索与练习. 会议有哪些要素？起什么作用？. 会前普通应做好哪些预备任务？. 会间、会后秘书应做好哪些任务？. 根据要求制定会议方案。. 根据要求拟写会议议程。第十四章 文书任务教学目的和要求了解文书的根本知识，熟习文书的格式；掌握秘书文书写作的内容、特点和总体要求；掌握文书处置的程序和方法。教学内容第一节 文书任务概述文书、公文与文件文书的分类公文的特点公文的作用文书任务的原那么第二节 公文的格式公文的格式公文的版方式与印装

21、要求第三节 秘书文书写作一、秘书文书写作的内容二、秘书文书写作的特点三、秘书文书写作的要求第四节 文书处置收文办理发文办理行文规那么文书立卷与归档本章重点. 秘书文书写作的特点和要求；. 文书处置。思索与练习. 公文的特点是什么，有何作用？. 秘书文书写作有哪些特点和要求？. 收文和发文的办理程序是怎样的？. 怎样进展文书立卷？. 怎样进展案卷归档？. 比较年月日国务院发布的简称与年月日国务院办公厅发布的简称，哪些方面作了修订？并就此谈谈他的认识。第十五章 严密任务教学目的和要求熟习严密知识和有关法规，加强严密观念，自觉遵守严密法规和严密纪律。教学内容第一节 严密任务概述与严密的类型严密的特点

22、严密的等级第二节 国家国家的定义国家的范围国家的属性国家的等级第三节 严密任务一、严密任务的意义二、严密任务的方针三、严密任务的根本要求四、严密措施的制定与落实秘书部门严密任务的内容严密纪律本章重点. 国家；. 秘书部门的严密任务的内容与纪律。思索与练习. 什么是？什么是严密？两者有什么关系？. 什么是国家？国家的范围和等级是如何划分的？. 严密任务的意义是什么？. 严密任务的方针是什么？. 秘书部门严密任务的内容涉及哪些方面？. 案例分析。第十六章 督查任务教学目的和要求了解督查的普通知识，掌握督查任务的程序和方法。教学内容第一节 督查任务的作用督查的含义督查任务对指点的作用督查任务对秘书的

23、作用第二节 督查任务的范围和程序督查任务的范围督查任务的程序第三节 督查任务的原那么和方法一、督查任务的原那么二、督查任务的根本方法本章重点. 督查任务的范围和程序；. 督查任务的根本方法。思索与练习. 督查任务对指点、对秘书有何作用？. 督查任务分哪两大类，各自的范围和程序是什么？. 督查任务应遵照哪些原那么？. 督查任务的根本方法有几种？. 案例分析。第十七章 信访任务教学目的和要求了解信访任务的相关知识；掌握信访任务的程序和方法。教学内容第一节 信访任务的义务和作用信访任务的含义信访任务的义务信访任务的作用第二节 信访任务的原那么和制度信访任务的原那么信访任务的制度第三节 信访任务的程序和方法一、处置来信的要求、程序和方法二、接待来访的要求、程序和方法本章