北大纵横-北京ZZ房地产员工手册

1、.：.；ZZ 员工手册北大纵横管理咨询公司二零零一年九月目 录 TOC o - h z HYPERLINK l _Toc 一、概 述 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、总经理致辞 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、公司开展历程 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、公司组织机构 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 五、公司理念 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 六、员工守那么 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc

2、七、任务制度 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 八、薪酬制度 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 九、保险制度 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 十、福利制度 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 十一、假期制度 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 十二、培训制度 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 十三、员工关系与沟通 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 十四、办公管理 PAGEREF _Toc

3、h HYPERLINK l _Toc 十五、信息系统管理制度 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 十六、意见反响单 PAGEREF _Toc h 北京ZZ房地产开发员工手册第 PAGE 28 页一、概 述本手册的目的在于为北京ZZ房地产开发的员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序，让您了解到可以享用的权益以及应该遵守的规那么。本手册主要涉及员工任务中常见之内容，如需求了解更多的内容，请与公司人力资源部联络。本手册中的内容如有变动，公司将在适当的时候将需求修订的内容公布给员工。本手册涉及之内容，仅供公司内部运用，手册中的任何内容不得提供应公司以外的人员。员工应妥善保

4、管此手册。一旦分开公司，应自动将手册归还公司人力资源部。二、总经理致辞ZZ房地产公司员工：欢迎您参与他们共同的事业。我坚信这是您人生道路上的一个重要决议，我也希望这个决议将是您在为社会发明价值、个人事业开展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。随着中国经济的继续开展，国家对房地产业的高度注重，房地产前景非常乐观，房地产市场主体将呈现集约化开展趋势。北京市房地产业新一轮的增长期曾经降临。刺激消费和扩展供应的明确政策导向、住房消费信贷的实行、居民宏大的购房消费愿望、年北京申奥胜利，都使北京房地产业进入了蓬勃开展的新周期。同时，房地产市场的竞争也日益残酷！特别是入世后，房地产业也面临艰苦转变，更多地

5、是从资信程度来看房地产企业有无实力和开展前景，比的是实力，比的是信誉。市场经济中，永远都是机遇和挑战并存的。只需那些不畏挑战，擅长把握时机的企业，才干不会被淘汰，才有能够成为“航母！公司将抓住机遇，积极创新，进一步加强公司中心竞争力，加强ZZ地产品牌和优质效力的推行，促进公司继续、稳定、大规模的安康开展。他们都“五湖四海，他们目的明确，他们使命远大，他们任重而道远。历史赋予他们这个难逢事业与时机，使他们走到一同，欢迎他们参与这个团队，让他们共同努力，来打造他们的“航母吧！为把公司建立成为优秀的大型企业集团而共同努力。 总经理：王昕燕三、公司开展历程公司是从无到有、从小到大逐渐开展壮大起来的。她

6、的创业史大致可分为以下几个阶段：年：由ZZ集团公司与银联房地产公司合并，成立了北京ZZ综合开发部。当年开展到五个开发分公司和一个房管分公司。年：改为北京住宅开发建立集团总公司房地产开发部。年：取消分公司，成立工程管理部，实行职能部门和专业化的管理方式。年：改制为北京ZZ房地产开发有限责任公司，北京ZZ集团有限责任公司为第一大股东。四、公司组织机构董事会监事会总经理党委审计室总经理办公室副总销售副总总工程师常务副总总建筑师总经济师总会计师行政副总销售中心总工办信息中心战略开展部规划部预算合同部市场部财务部人力资源部行政后勤部党委办公室第二开发分公司第一开发分公司供热厂租赁公司五、公司理念公司将坚

7、持“以市场为导向，以效益为中心，以人才为根本，以信誉求开展的目的，在保证房地产开发主业安康生长的同时，向相关领域进展拓展，开展多元化运营，提高经济效益，实现资产保值和增值，不断提高企业经济实力和综合素质。企业目的：提供一流产品和效力，实现企业个人价值企业精神：敬业、爱岗、争先、创优管理理念：以人为本，尊重员工发明性、积极性运营理念：客户至上，开辟进取企业价值观：继续为社会、为企业发明更大价值六、员工守那么根本准那么员工必需遵守中华人民共和国各项法律法规。员工必需遵守“劳动合同中的各项规定。在代表公司的各项活动中，员工必需维护公司荣誉与利益。每位员工都应在任务中积极进取、严于自律、不断提升个人任

8、务技艺、技巧。公司提倡互置信任的任务气氛，员工之间应该相互尊崇、互置信任。员工应积极参与公司组织的各种有益文体、社会活动。职责权限员工除本职日常业务任务外，未经公司法人代表授权或同意，不得从事以下活动：以公司名义调查、谈判、签约；以公司名义提供担保、证明；以公司名义对新闻媒介发表意见、音讯；代表公司出席公众活动；每位员工的任务必需对上级和下级担任，无下级的员工对客户及相关业务领域担任。员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法投资活动。但制止以下情形的个人投资：投资于公司的客户或业务竞争对手的活动；以职务之便向投资对象提供利益的活动；以直系亲属名义从事上述投资活动。日常任务员工在业务范围

9、内，应坚持合法、正当的职业品德。不准索取或者收受相关业务往来单位客户的酬金回扣，否那么将构成受贿；反对以贿赂或其它不正当手段获得不正当利益。员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益，否那么依法清查其刑事责任。员工在对外业务往来中，接受相关单位客户礼品佣金，应按公司有关礼品管理制度上缴公司。员工在对外业务往来中，不得参与违反法律法规及社会公德的活动。为维护公司笼统，除星期五可着休闲装牛仔裤、运动鞋及膝短裙外，平常任务日请着正式服装有领、有袖，男士着长裤。在盛大、庄严的正式场所，男士穿西服，结领带；女士着职业装。任务时间内员工应坚守岗位，须暂时分开时应与同事交代；分开公司外出，应向部门担任人阐

10、明。维护清洁、整齐的办公环境，提高任务效率。不在办公区内高声喧哗、不随地吐痰、不乱扔纸屑。上班时间运用应留意礼貌，言语简明扼要。遵守公司考勤制度，不迟到、不早退、不旷工。因各种缘由呵斥的请假，员工应及时办理相应请假手续。因特殊缘由，暂时无法通知公司的，员工应事后及时补办请假手续。严密制度员工必需妥善保管公司文件及内部资料。文件和资料不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。文件和资料无需保管时，必需用碎纸机粉碎销毁。员工未经公司授权或同意，不准对外提供标有密级的公司文件以及其它未经公开的运营情况、业务数据等资料、信息。每位员工应对本人所运用的计算机的信息平安担任。处分制度有以下过失行为之一者，公司

11、将视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同，给予不同的处分或经济处分。情节冒犯国家有关法律、法规的，交由国家有关机关处分。玩忽职守呵斥事故，使公司蒙受较大经济、声誉损失；盗窃行为，滥用或蓄意破坏公司财富；违反公司规定屡教不改，或违法乱纪受刑事处分；涂改帐目、制造假帐欺骗公司；利用任务之便，收受他人贿赂，呵斥恶劣影响或损害公司利益；蓄意煽发动工闹事或怠工；在公司内从事破坏活动、窥探公司业务或泄露任何不利于公司的；违反、对抗上级主管指令；任务时间内经常处置与任务无关的私人事情，且屡教不改；故意隐瞒、修正个人资料；任务忽略或失职，经过网络或邮件泄露公司重要；运用公司网络传播淫秽、反动、反政府或对公司有

12、攻击性的言论、邮件、文件、图片，呵斥恶劣影响；恶意攻击公司网络，呵斥网络瘫痪；擅自进入他人信箱，窃取他人资料或进犯他人隐私，呵斥严重后果；未经允许，擅自安装计算机系统效力器软件，网络监控软件或网络硬件设备，呵斥公司网络无法正常运作；不经检查或擅自卸载防病毒程序而呵斥病毒传播，任务用机系统瘫痪或他人用机系统瘫痪；无故迟到、早退、缺勤、旷工；任务时间着装不整，行为不检、有对他人不礼貌的言辞或行为；破坏办公区环境，经常在办公区内高声喧哗；安装盗版软件，呵斥任务用机系统瘫痪；擅自安装硬件设备呵斥计算机死机。对以上过失行为处分方法如下：解雇冒犯国家有关法律法规者交司法机关处置书面警告、降职、降级口头警告

13、、通报批判公司在处置员工违纪行为时，本着实事求是的原那么，遵照公司其它行政管理规定，进展彻底深化调查，并保管每位员工的处置结果。公司保管本守那么的最终解释权。七、任务制度用工制度本公司员工一概实行聘用合同制，聘用合同是以为根据的劳动合同，由公司与员工双方共同签署后方可生效。试用期本公司员工入职后都要阅历为期三至六个月的试用期。试用期满前一周内，员工向上级主管经理提交任务总结一份。员工的上级主管及人力资源部对其试用期任务表现进展评价。评价合格者转为正式员工；不合格者，可思索解雇或适当延伸试用期但总试用期不超越六个月。任务时间本公司实行每周五天任务日，每天任务时间为星期一至星期五：八点至十七点午餐

14、时间：十二点至十三点八、薪酬制度薪酬机制本公司遵照“按劳分配、效率优先、兼顾公平及可继续开展的原那么，定期对内调查公司员工各级薪酬程度，对外搜集本行业劳动力市场薪酬情况，力求建立公平、合理、具有竞争力的薪酬体系。薪酬体系公司薪酬体系有以下类别：年薪制：实行年薪制员工为公司总经理和党委书记。等级工资制：实行等级工资制员工为从事例行任务且非销售业务的员工，包括管理职系中的各副总、总师、部长、主任和技术职系、财会职系、行政事务职系与工勤职系的员工。提成工资制：实行提成工资制员工为管理职系中的销售中心主管营销谋划的副主任和销售/营销职系的员工。特区工资制：实行特区工资制员工为公司特聘人员。工资构造包括

15、以下内容：根本工资：每月元。工龄工资：ZZ集团内部的工龄工资为元/年，ZZ集团外的工龄工资为元/年。等级工资：按照岗位评价和聘任职称共同确定，表达岗位内在价值和员工技艺要素。绩效工资：绩效工资与每季度的考核结果挂钩。绩效工资分摊到下一季度三个月支付。年底奖金：年底奖金与年度考核结果、公司年度运营情况挂钩。年底奖金年底计算，下年初支付。销售提成：销售提成专门针对与销售任务直接相关的人员，详细数额按照销售收入一定比例来确定。餐费是公司为每一位在公司食堂就餐的员工发放的一种补贴，每月元。普通福利是指员工在各个艰苦节日期间获得的公司为其发放的过节费和其他实物方式的收入。四项统筹包括住房基金、医疗保险、

16、养老保险和失业保险。企业与员工各承当一部分。详细数额参见国家有关规定和企业相关政策。个人所得税，在预定范围内由公司代员工交纳，超出范围的由员工个人负担。工资调整公司工资调整原那么是整体调整与个别调整结合。公司工资整体调整周期与调整幅度根据公司效益与公司开展情况决议。个别调整根据员工个人年底考核结果和职称、岗位变动决议。根据考核结果调整。员工延续两年内考核结果累计一“优一“良或以上者，以及延续三年考核结果为“良者，工资等级在本职系本职称系列内提升一级。当年考核结果为“差的员工，工资等级下调一级，对于延续两年考核结果为“差的员工进展待岗处置。根据职称变动调整。假设员工职称发生变动，那么员工工资等级

17、变动到当前岗位相应职称系列的工资等级。根据岗位变动调整。假设员工岗位发生变动，那么员工工资等级变动为相应岗位当前职称系列的工资等级。工资等级调整过程中，假设目前等级曾经到达相应岗位、职称系列的最高档次，那么工资等级不再上升。聘任职称确定等级工资采用的是聘任职称。聘任职称确实定以外部职称为主要根据，参考员工个人绩效和学历。对于绩效优良者可以破格聘任，对于表现不佳者降级运用。工资其它事项根据任务需求必需加班，而且不能安排调休者，公司发放其加班费。每月按.个规范任务日计算，计算基数为等级工资。加班费=(加班天数*等级工资)/.经公司同意请病事假者，根据请假天数在从月工资中作相应扣除。病事假工资扣除额

18、=请假天数*等级工资+绩效工资/.待岗员工只发放固定工资中的根本工资部分。公司脱产培训员工，每月发放其固定工资和绩效工资。绩效工资考核系数根据外派时间长短决议。工资支付公司每月号将员工工资直接存入交通银行每位员工个人帐户中。每月任务日按.天计算。调入调出员工任务不满月的，按实践任务日计发工资。公司每月向员工提供一份工资明细单，员工可于每月的日至日向人力资源部查询。九、保险制度养老保险公司根据国家规定为档案已转入公司名下的正式员工上养老保险统筹。养老保险统筹金包括企业交纳和个人交纳两部分。员工的养老手册及台帐由公司委托社保中心保管。新调入员工转正后应将养老保险电脑转移单假设原单位是行业内统筹单位

19、，将台帐由原单位转入公司，待核对后从员工进入公司之月起继续上缴。假设员工分开公司，由人力资源部担任转出手续。原单位假设为事业单位，那么无须转移养老保险。员工到退休年龄享用退休金待遇，退休金计算方法执行国家有关政策。养老保险有关细节按国家有关文件执行。并随国家政策的变卦而变卦。大病统筹医疗保险公司根据国家规定为档案已转入公司名下的正式员工上大病医疗统筹。每位员工会得到。遇大病需住院治疗时，凭此卡到指定医院就诊。大病统筹金分企业交纳和个人交纳两部分。企业交纳部分：按公司全部职工缴费工资基数之和的%交纳根本医疗保险费，在此根底上，企业再交纳%大额医疗互助金。个人交纳部分：按上一年职工月平均工资%交纳

20、，在此根底上，职工个人每月交元大额医疗互助金。高于上一年本市职工月平均工资%以上的部分，不作为缴费工资基数。大病医疗统筹基金由企业发工资时在税前代扣代缴。失业保险公司根据国家规定为档案已转入公司名下的正式员工上失业保险。失业保险分企业交纳和个人交纳两部分。公司按本单位上年职工月平均工资总额的.%交纳失业保险费；职工个人按本人上一年月平均工资.%交纳。职工本人月平均工资高于上一年本市职工月平均%以上的部分，不作为交纳失业保险费的基数。交纳失业保险费由人力资源部发工资时在税前代扣代缴。工伤保险公司根据国家规定为档案已转入公司名下的正式员工上工伤保险。工伤保险由企业交纳，个人不交纳。公司按本单位上年

21、职工月平均工资总额的.%交纳工伤保险费。十、福利制度餐费补贴为处理员工任务午餐的费用，公司为每位员工每月发放餐费补贴。每月底，由人力资源部将此笔补贴计入工资总额中，并从工资中代扣代缴个人所得税。节日补贴按照我国的民族习惯，公司在节日为正式员工发放过节费，以寄同乐之情。发放规范根据公司的开展业绩调整。住房公积金根据国家相关法令，为处理员工住房问题。公司正式员工均交纳住房公积金，员工以上一年月平均工资总额的%交纳，高于上一年北京市职工平均工资%以上部分不做为基数。人力资源部发工资时在税前代扣代缴，同时公司支付等额的住房公积金。住房公积金的年度期限为上年月至下年月，每年月起住房公积金的金额进展调整。

22、住房公积金实行个人帐户，并支付活期利息。住房公积金运用方法：租房，能提供正式收据报销；符合住房公积金中心的手续的贷款；房屋大修。住房公积金提取：员工离退休、调离本市或出国定居时可办理销户；手续完备的买房货款归还。十一、假期制度请假规那么请假前，员工应该首先填写相应的请假恳求单，将请假缘由、日期等一一注明，然后履行其它必要手续。如遇紧急情况，员工应该请同事或他人代行请假，并于事后补齐请假手续。有关主管及部门在接到员工的请假单后，应及时给予回答。法定节假日除日常休憩日外，公司按国家规定安排员工在法定节假日休假节假日假期元旦一月一日春节农历新年国际劳动节五月一日国庆节十月一日法律、法规规定的其它休假

23、节日一天三天三天三天年假凡在公司任务满一年的员工，均可依其在ZZ集团工龄的长短享用以下不同时期的休假：ZZ集团工龄-年者，每年休假*天；ZZ集团工龄满年者，每年休假*天；ZZ集团工龄自第四年起，工龄每添加一年，年休假随之添加天，但总天数不得超越天；年休假按任务日计算，为全薪假；休假最小单位为半天。婚假到达法定婚龄的员工男年满周岁，女年满周岁结婚，凭结婚证可按请假程序请法定婚假天；男年满周岁，女年满周岁，双方均为初婚的属于晚婚,晚婚婚假在法定婚假之外添加天。男女双方不在同一地域市居住，本公司员工需赴对方居住地结婚的，按两地间隔 添加途中天数。丧假员工的父母、公婆、岳父母、夫妻、子女死亡，给予三天

24、以内的丧假。如到外地办理丧事按路程远近另给路程假，其他亲属死亡需求本人料理的，按事假处置。产假、哺乳假期女职工产假为天，其中产前休假天。难产的添加产假天。晚育的女年满岁后初育为晚育，添加产假天。女员工怀孕不满个月流产的，根据医疗机构的意见，给予至天产假；怀孕个月以上含个月流产的，给予天产假。晚育的女职工休天产假后，家中仍有实践困难，经本人恳求，报单位指点同意，可再添加产假三个月累计半年。如子女六个月后，再继续延伸产假者，按劳动部门有关规定执行。有不满一周岁婴儿的女职工，在每天的劳动时间内给予其两次哺乳时间，每次分钟。两次哺乳时间可以合并一次运用。探亲假探亲假按照日历的天计算。如遇星期休憩日，公

25、共假日与探亲假日重叠的，那么算作探亲假的一部分而不延伸。探亲假期间工资为根本工资。员工恳求探亲假，必需提早一周提交休假恳求表。探亲假当年一次性运用，未享用的天数自行作废。所享用的探亲假缺乏年假天数，可继续享用年假。员工在ZZ集团公司任务满一年才有资历恳求探亲假。假期以自然日历结算。如员工未能为公司效力满整日历年，那么其假日按比例计算。已享用当年探亲假的员工如未能为公司完成整年效力而离任，那么多用的假日按日工资扣回。病事假正式员工每年有 * 天全薪病假。全薪病假只能当年运用，不得隔年运用。公司执行边有关于医疗期的规定参考劳动部发号“企业职工患病或非因公负伤医疗期的规定，其它病假日期计算采取医疗累

26、计法。不超越天的全薪病假可不交医院证明，但需求填写病假恳求；超越天的全薪病假需交医院证明并需填写病假恳求；超越天的延续全薪病假的恳求需经主管经理、人力资源部经理签字。病假医疗期满仍不能从事原任务或互换的任务，按劳动法和公司有关规定解除劳动合同。假期届满不归，又未履行补假手续的，视为旷工。十二、培训制度新员工入职培训为了使新员工在短时间内熟习企业环境，尽快进入角色，人力资源部组织员工进展新员工入职培训。该培训内容包括：公司的历史、文化、政策、组织构架等等。新员工在入职第一个月内应参参与职培训，部门主管有督促本部门新入员工工参与新员工入职培训的责任。因公不能参参与职培训者应提早三天通知人力资源部。

27、公司内部培训为坚持公司人力资本存量不断增长，公司将为员工安排与其任务相关的业务培训。部门内部培训：各部门根据实践任务中需求，对员工进展小规模的、灵敏适用的培训。转岗培训：公司原有从业员工互换任务岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技艺培训。继续教育培训：具备专业技术职称，从事专业技术管理任务的人员每年均须参与不少于小时的继续教育，各相关专业部门与人力资源部共同商议并于安排本专业年度继续教育培训方案。外派培训为了保证培训与教育质量，人力资源部与外派培训提供方、接受方本人和上级主管共同研讨制定培训方案。外派培训包括ZZ集团公司组织的各种培训、国内外短期培训，高级经理人海外调查，另外还包括MBA课程

28、进修培训、博硕士企业经理人培训、取证培训等。员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间,自觉、自愿积极参与各种提高本身素质和业务才干的培训。培训费用公司每年投入固定比例的培训经费，并做到专款公用。对于公司脱产培训的员工，每月发放其固定工资和绩效工资。绩效工资考核系数根据外派时间长短决议。培训成果不合格者扣发培训期间应发的全部奖金。脱产培训时间培训期间绩效考核系数个月以内%个月%个月%个月%年以上%参与培训进修的公司员工，其学费、报名费、资料教材费用等一概先由本人支付，待获得合格证书后，可回公司报销，否那么不予报销上级党政机关、主管部门发文指令参与培训的除外。技艺培训的费用全部由公司承当，各类资历证书

29、培训(进修)的费用公司和个人各承当%。参与培训的人员发生的交通费、食宿费，公司按照必需发生的最低规范来报销。十三、员工关系与沟通公司一向提倡良好、融洽、简单的人际关系；同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通，并置信员工在共同任务中会建立真诚的友谊。沟通渠道公司人力资源部及工会作为员工关系与沟通的主要责任机构，将为员工在任务称心度提升、劳动保证、职业心思辅导与申诉处置等方面提供协助 。同时各级管理人员同样负有相关责任义务。意见调查公司将经过定期的和不定期的书面或面谈式意见调查向员工咨询对公司业务、管理等方面的意见，员工可完全凭本人的真实想法反响而无须有任何顾虑。这些意见与建议将成为公司在运营管

30、理决策过程中的思索要素。公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现，但公司会给员工以相应的回答。信息沟通为到达充分沟通的目的，公司定期和不定期地采用公司内部网、公告板、会议等渠道向员工通报公司近期的运营管理信息，一切这些信息不仅有助于员工对公司的进一步了解，同时对这些信息的分析与判别也是协助 员工个人生长非常好的手段。申诉程序当员工以为个人利益遭到不应有的进犯，或对公司的运营管理措施有不赞同见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉。申诉方式可选用面谈和书面两种方式；如选用书面方式，申诉书必需具名，否那么有关申诉有能够难以得到处理。原那么上，员工的各层上级管理人员

31、、人力资源部、工会甚至公司总经理均是申诉对象。公司鼓励员工向直接上级反映情况；当员工以为不方便经过直接上级申诉时，可向人力资源部、工会进展申诉。从处理问题的角度思索，公司不提倡任何事情都直接向公司总经理申诉，但当员工坚持以为有必要直接向公司总经理申诉时，仍可以经过电子邮件、公司网页总经理信箱以及其它方式直接向公司总经理申诉。各级责任人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进展调查，并根据调查结果尽快做出处置决议。处置决议将经过书面或电子邮件的方式通报给申诉者、人力资源部，员工假设对处置决议不称心仍可以继续向更高一级担任人、人力资源部、工会申诉。除以上机构外，由工会与人力资源部

32、、战略开展部法律事务成员组成的北京ZZ房地产开发劳动仲裁调解委员会，担任受理员工在劳动纠纷方面的申诉。十四、办公管理办公设备的运用机：运用方法如下：动作：稿件正面朝下摆放；动作：选择“挂机键后，拨对方号码；动作：听到对方信号后，按“开场/启动键，即可；动作：假设对方不是自动，听到通话音后，请用听筒。反复动作用即可。如有问题，请与行政后勤部联络。复印机：原稿朝下摆放；复印份数选择数字键；操作盘右下角大方块键(start)，开场复印。复印机运用本卷须知：切勿在送纸盘里放置物品；不要让回形针织类的金属物件掉进机器里；如遇停电情况，请立刻封锁电源；听到机器有异常的声音、机器外壳过热、机器部分被损伤、机器内部进水等，请立刻与行政后勤部联络。环境与卫生为坚持公司拥有一个良好的任务环境，一切员工都应该自觉遵守以下规那么：下班前请清理好本人座位上的文件，将它们锁入文件柜。请维护本人运用的机器、座位及其它办公器具。与其他员工友好相处、礼貌待人。防止浪费公司的财富或其他资源。运用笔记本电脑的员工，每天终了任务时必需将电脑锁入柜中。假设因个人缘由呵斥机器或零件的丧失，将由员工个人担任赔偿。礼仪一切员工应规范礼仪及留言，参考如下：接听时请清楚的报出您的部门和名字：“他好，