论企业在高校营销中如何保持竞争力-以中山移动高校营

1、.：.； 本科毕业论文(设计)论企业在高校营销中如何坚持竞争力 以中山挪动高校营销为例二级学院医药商学院专 业市场营销医药贸易方向班 级XXXX学生姓名XXXXX学 号XXXXX指点教师XXXX 年 月日诚 信 声 明我声明，所呈交的毕业论文设计是本人在教师指点下进展的研讨任务及获得的研讨成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文设计中不包含其他人曾经发表或撰写过的研讨成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而运用过的资料。我承诺，论文设计中的一切内容均真实、可信。毕业论文设计作者签名： 年 月 日 论企业在高校营销中如何坚持竞争力 以中山挪动高校营销为例【摘要】高校大学生作

2、为未来的社会主导群体，在校园内已显示出宏大的消费才干，未来也将占据社会消费的半壁江山，于是校园也就成为了挪动通讯运营商开辟的重点市场。随着中国挪动通讯行业的不断开展，市场的饱和度也日益提高。毫无疑问，中国挪动通讯公司在整个行业是占据着领先位置的，那么在高校营销市场的竞争越来越猛烈的情况下，它是如何坚持着这个竞争力的呢？本文基于竞争力实际和高校营销实际，综合运用调查分析、竞争对手分析法，对中山的通讯校园市场的营销推行战略进展了综合性分析，并且找住它的中心竞争力。以一个通讯行业现场促销的案例为出发点，首先对中山通讯行业的宏观环境、校园竞争情况进展了解，接着以竞争营销战略以及市场占有率为根据，讨论中

3、山挪动校园营销的产品“动感地带如何坚持本人继续竞争力的根本缘由，并进展了深化的思索，提出本人的建议，最后总结出来一个企业在校园营销中坚持竞争力所要具备的关键要素。【关键词】中山挪动；高校营销；竞争力注：本论文设计标题来源于教师的国家级或省部级、厅级、市级、校级、企业科研工程，工程编号为： 。 In college marketing of enterprise how to competitive -zhongshan mobile college marketing strategy for example Abstract College students dominating socia

4、l groups in the future, the campus has shown a huge spending power, the future will occupy half of social consumption, so the campus will become the mobile operators to develop the focus of the market.With the Chinese mobile communications industry continues to develop, market saturation is also inc

5、reasing. There is no doubt that China Mobile Communications Corporation occupies the entire industry is leading,So more and more fierce in the College Marketing case, it should be how to maintain that competitive?Based on marketing theory, the integrated use of survey analysis, competitor analysis,

6、the campus of Zhongshan market marketing communications strategy for comprehensive analysis, looking to live its core competitiveness.First,Zhongshan communications industry on the macro environment and competitive situation on campus to understand, then to rival ecom, China Unicoms marketing strate

7、gy and market share as the basis,Then the competitors ecom, China Unicoms marketing strategy and market share as the basis for the existing campus, Zhongshan mobile marketing products and pricing strategies, service strategies, sales channels, marketing channels strategy,and analyze the root causes

8、of competitiveness and in-depth thinking, come move to remain competitive. Finally concluded an enterprise to stay competitive in the campus marketing to possess the key factors.Keywords Zhongshan china Mobile ; College Marketing ; Competitiveness 目 录 TOC o - h z u HYPERLINK l _Toc . 前 言 PAGEREF _To

9、c h HYPERLINK l _Toc .研讨背景 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .研讨目的及意义 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .研讨方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 企业竞争力的定义及来源 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 企业竞争力的实际根底 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 企业竞争力的来源 PAGEREF _Toc h .产品. 质量. 企业品牌与笼统. 速度. 效力. 本钱. HYPERLINK l _To

10、c . 校园营销的定义及营销战略 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 校园营销实际根底 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 校园营销方式 PAGEREF _Toc h . 网络营销. 笼统营销. 促进销售. HYPERLINK l _Toc 影响企业高校营销竞争力的要素 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .企业研发新产品的才干以及产品定位 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 企业与产品的品牌度 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 企业的营

11、销渠道 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 企业文化 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 企业后续效力以及口碑宣传 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 提高企业高校营销竞争力的方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 加快产品研发，活泼校园市场 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 加强品牌宣传，培育企业忠实度 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 加强渠道创新，完善营销体系 PAGEREF _Toc h .

12、全面参与的体验营销.全方位浸透的直接营销.多媒体渠道的互动营销. HYPERLINK l _Toc . 丰富校园文化，倡导消费观念 HYPERLINK l _Toc . 完善售后效力，发掘潜在顾客 HYPERLINK l _Toc 案例分析中山挪动年校园夏季营销案例 HYPERLINK l _Toc .案例展现与分析. 竞争者分析. “动感地带品牌分析 HYPERLINK l _Toc . 中山挪动“动感地带高校营销战略. 校园促销. 品牌营销. 体验营销 HYPERLINK l _Toc . 总结案例 HYPERLINK l _Toc 总结与展望 HYPERLINK l _Toc 参考文献

13、HYPERLINK l _Toc 致谢 PAGE 23 PAGE 0前 言.研讨背景在这个信息指数爆炸的时代，科技越来越兴隆，每天都有有新的企业如雨后的竹笋般应运而生，有小企业跻身变成大企业，同时也有着许多企业在不断的衰落，渐渐退出这个历史的舞台。为了顺应这种猛烈的竞争，企业想方设法来开发新市场扩展消费群体，他们把目光瞄向了庞大的高校市场，而高校营销战略那么应运而生了。高校挪动通讯市场近年来继续高速增长、开展潜力宏大，各大电信运营商“垂涎已久。在挪动通讯市场饱和度曾经到达一定程度的情况下，继续生长的高校挪动通讯市场必然遭到各大电信运营商的普遍注重。现阶段我国的高校校园是一个有着四千三百万人的市

14、场，这些高校校园又分布在全国各个省市，其中又以北京、上海、成都、武汉、西安、广州、南京、沈阳等城市分布最为密集，如今我国的大学生平均消费为一万元左右每年，我国有四千三百多万在校大学生，总的算一下有两千三百多亿的庞大的消费市场。市场竞争环境变得越来越猛烈和商品品牌的日益复杂化，都促进了许多企业采取了市场细分的营销战略。那么企业的校园营销如何在日新月异的变化中站稳本人的脚跟呢？这就需求建立起本人独一无二的竞争力了。.研讨目的及意义近年来，随着我国经济的开展和人们生活程度日益的提高，群众对于通讯质量要求也越来越高，挪动手机几乎成为了人们生活中不可少的一部分。进入l世纪以来，中国通讯产业的开展呈现出跨

15、越式开展的态势。年月日，中国挪动在广州开通了我国第一台模拟挪动。经过十几年的迅猛开展之后，挪动通讯市场逐渐进入成熟期，曾经成为世界上最大的通讯市场。伴随技术的不断完善，手机曾经步入了他们群众的生活，接近了“一人一手机的情况。在大学生群体中，手机更显得尤其重要，人人都拥有一部本人的手机，有%的大学生更是拥有价钱昂贵的手机。这个具有潜在开展的市场无疑是手机通讯运营商争夺的蛋糕，目前最大的赢家莫属中国挪动通讯公司了。中国挪动是以绝对优势赢来了%的市场占有率，每到开学之初，中国挪动，中国联通，中国电信三大巨头就会燃起一场无硝烟的战争。正所谓打江山容易而守江山难，在市场越来越来饱和的情况下，中国挪动通讯

16、公司应该要懂得居安思危，努力坚持本身在校园市场中的竞争力。.研讨方法在企业竞争力实际、校园营销等实际以及校园营销战略实际的根底上，综合分析影响企业竞争力的各种要素，对如何坚持与提高企业竞争力进展分析和讨论。同时，以年中山校园高校促销现场为案例，针对目前的校园营销情况，进展系统分析讨论，提出坚持竞争力的方法。本文采用的研讨方法主要有：一、文献研讨法：论文查阅大量的有关中国企业竞争力、校园营销方面的文献资料，对构成竞争力的根底知识作了详尽的引见和总结。二、个案研讨法：论文经过对年夏季中山校园市场进展促销现场调研，采取定量研讨的方法，在全市范围内做了份问卷，对整个中山校园市场的各种信息进展统计、分析

17、，进一步了解校园营销的特点，为分析校园营销的战略作了分析。. 企业竞争力的定义及来源. 企业竞争力的实际根底 企业竞争力是一个有明确直观含义但又难以准确定义的综合概念。国内外许多专家、学者都曾从不同角度予以论述。美国哈佛大学的学者以为，企业竞争力是指企业在与其他企业的公平竞争中，运用人才和资源以使企业坚持继续开展的才干；日本东京大学教授藤本隆宏以为，企业竞争力可以从三个层次来调查：即静态的才干、改动的才干、进化的才干；王云峰、段运生以为竞争力是在经济运转过程中，伴随国民经济和企业开展的一种客观存在，企业竞争力详细表现为企业设计、内部活力和外部支持环境上所拥有的相对优势；李显君以为企业竞争力是指

18、厂商在竞争的市场环境中，经过配置或发明企业资源，在占有市场、实现价值、维持开展等方面与同业其他厂商在市场竞争中的比较才干；综合以上学者的观念，本人以为企业竞争力就是作为独立经济实体的企业在竞争的市场经济环境中，经过不断优化配置本身资源及充分利用外部环境和资源，与现实的或潜在的竞争对手在市场竞争中的系统比较才干。. 企业竞争力的来源企业竞争力是企业可以战胜竞争对手的实真实在的才干,这种才干最终表现为企业的获利才干、市场份额、企业笼统、群众对企业产品效力的认同等方面。一个企业的竞争力主要来源于以下几个方面。. 产品近几年随着经济的开展,市场已由卖方市场转向买方市场并呈多元化开展的趋势。企业必需以顾

19、客为中心、以市场为导向, 设计消费出可以满足不断变化的市场需求的产品或效力, 这是评价企业竞争力的最根本的前提。. 质量质量是保证产品发扬其功能的程度, 包括产品的吸引力、没有缺陷、可靠性和长期可靠性。任何一种产品的功能不能得到正常的发扬和运用, 市场对其评价将大打折扣, 甚至毫不犹疑丢弃它。所以, 保证产品的质量程度是企业竞争力的又一祛码。. 企业和品牌笼统良好的企业笼统和品牌笼统可以给人信任感并产生大量的忠实型顾客, 它是企业的无形财富, 企业竞争往往就是企业笼统和品牌笼统的竞争, 依托良好笼统抢占市场, 制胜对手, 获取效益, 是最恰当、最省事、最牢靠、最长久的招数。. 速度一个良好的市

20、场时机在谁都能做的情况下, 关键就看谁的速度快了。所以, 速度通常是竞争世界区分燕家和输家的要素。企业要加强快速呼应市场变化的才干, 即企业要能经过市场调查及时了解用户的需求, 快速设计出符合顾客需求的产品,并快速消费和快速将产品推向市场。. 效力根据市场营销学观念, 效力是产品的一个有机组成部分, 顾客购买产品不是购买产品本身, 而是购买产品的成效及其带来的心思满足感。而效力是保证产品能正常发扬其成效并能为顾客带来心思满足的有力武器。所以, 企业要有竞争力, 就必需及时为顾客提供产品售前、售中和售后的优质效力。. 本钱企业竞争力的重要特点之一是盈利性, 而企业盈利程度的高低, 取决于产品本钱

21、和价钱之间的差距。产品的价钱竞争虽然有许多不同的战略和技巧, 但都要思索本钱要素。一旦价钱低于本钱, 企业就将陷于亏损的境地, 从而降低竞争力。所以,企业必需在猛烈的市场竞争中坚持足够低的本钱, 以确保企业能实现利润和制定对顾客有吸引力的价钱。. 校园营销的定义及营销战略. 校园营销实际根底校园营销一词是知名校园营销机构新颖传媒提出的概念。主要指针对大学生这一细分群体进展的市场营销活动。即是指针对一切在校的高校学生为消费主体的消费品市场的营销。校园营销就是企业经过采用针对校园市场的营销手段在学校推行校园群体适用产品的一种营销方式。校园营销是在新的市场环境下企业营销方式由传统营销方式向个性化开展

22、的必然趋势，是企业营销方式的创新与营销潜在规那么的有机结合。企业在进展校园营销活动时，应该把握校园营销的特殊性和新颖性，制定出一套具有针对性的营销方案，并做好每个方案的细节，力争获得良好的营销效果。在中国, 广义的大学生有将近万, 这个市场相当个德国, 个英国。这个年消费力达亿的群体具有潜大的市场价值与影响力, 越来越遭到企业的注重。针对这个独特的细分群体, 如何进展有效的营销活动, 是每个企业研讨的热点。大学生学习、生活和消费所构成的中国高校市场，既具有普通市场的共性，也同时拥有本人独特的一面。. 校园营销方式大学生具有的特点：标榜个性，跟随潮流，注重朋友，理性思索，接受新事物，喜欢文化，喜

23、欢运动，触网，喜欢参与等。适宜大学生特点的营销方式有：体育营销、文化营销、文娱营销、公益营销、忠实营销、同伴式营销、教育营销、差别化营销、体验营销和直复营销等。根据大学生广泛的接受性和认知性，在营销活动中注重互动，经过学生的参与最终到达学生与学生互动，学生与企业互动。添加品牌的亲和力和认知度，添加品牌与学生面对面沟通的时机，可以真实打动学生和影响学生，实现品牌与大学生群体的共鸣。企业在校园中开展营业推行活动，一方面要借助社会媒体在校园的覆盖。另一方面要选择适宜校园营销的营销推行方式。如派送，赠送小礼品，赠券，巡展等。派送产品要具有独特性和针对性，大学生试用品的比例就较高，可以大学生直观的喜欢和

24、体验到企业产品获得较好的推行效果。. 网络营销随着大学校园里拥有电脑学生的成倍的添加，因特网已成为大学生获取信息的最主要的来源。企业应该充分发扬网络的信息传播作用，更多地利用网络在大学生群体中的的亲和力，在各种虚拟社区和网络游戏中强化网络传播的力度，加强企业、品牌和大学生之间的联络。网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式，具有极强的互动性，它可以从根本上提高消费者的称心度；同时网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，省去了去商场购物的间隔 和时间的耗费，提高消费者的购物效率；此外网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用，使产品本钱和价钱的降低成为能够，可以实现以更低的价钱销售。从实

25、践操作来看网络营销在校园市场上运作更容易获得胜利，假设企业充分利用网络资源，实现大面积的传播，再配以适宜的落地活动，网络营销所能获得的效果不容小看。大学生是随着互联网的开展而生长起来的一代，网络在大学生中有天然的亲和力，各种虚拟社区和网络游戏是他们的至爱，因此，在开展校园营销活动的同时，强化网络传播力度，开展丰富颜色的线上活动。如网上竟猜，网上讨论，网上游戏，网上评选等。. 笼统营销企业以提升笼统，扩展知名度为目的这种营销活动不但可以影响企业的现实消费者，而且也会影响企业的未来消费者。这种方式主要有以下几种：企业在校内设立奖、教、助学金来加强其笼统传播。这种方式对那些力图扩展其知名度的企业来说

26、是一种很好的方式，由于它的影响深化，给教师学生都能带来荣誉感，易于构成好的口碑传播。企业提供一定的实习培训时机。一些公司在校内指定某个社团为其选拔某方面的同窗到该企业进展一定时间的实习或培训，举行选拔活动，让学生进入到企业中，更深化地了解企业及产品和运作过程，从而使得该企业的声誉在同窗间广泛传播，树立起该企业关注大学生素质和才干提高的笼统，大大拉近了与大学生之间的间隔 ，而且这种活动所破费的本钱较低，效果很好。企业为学生活动提供资助。这类企业要么是知名品牌的企业，要么是以大学生为现实或潜在顾客的企业，它们提供资助的主要出发点是提升本身的品牌笼统、加强品牌佳誉度和知名度，或培育学生对其品牌的好感

27、、促进潜在消费群的感情亲近，或培育忠实的现实消费者、甚至直接刺激其购买行为。企业协办学校的大型活动。普通说来，很多大学每年都要举行一些有影响力的学术会议或者传统的文娱节目。这种大型活动的特点就是普及面广，影响力大，参与人数多，是企业迅速扩展知名度，提升本身笼统的好时机。企业举行专题活动。一些企业和校内某学生组织协作，举行一些以传播其企业笼统或促销活动为目的的活动，有利于企业集中地进展营销传播。为学校或学生的科研工程提供支持。企业到校园里开展一些现场录制节目。这种活动对学生来说具有很大的吸引力，尤其是露天拍摄时，不仅同窗们积极报名参与，而且还会引来成群的围观者，对企业可以产生很好的宣传效果。企业

28、争取在校园内的冠名权。这是指对学校建筑物或院系的冠名权。这对企业来说是耐久、深化、最富积极意义的品牌传播手段，也是在学生心目中树立优秀企业笼统的最正确方式之一。. 促进销售这种营销活动主要是影响企业的现实消费者。其方式主要有以下几种：企业与学校相关部门协作，承接学校针对学生的一些业务。企业经过校方来推行一系列效力。如银行业，很多大学生刚一入校就能拿到一致发放的银行卡。此外，向新生引见推行速汇通、网上银行、银行等业务。企业经过与校方勤工助学中心协作。如招聘部分学生在校园内代售其产品，为他们提供勤工助学的时机。在这样一种方式下，该企业由于前期的招聘，扩展了其在校园里的知名度，而且可以获得在校园里做

29、促销的时机。企业经过与院系教师协作。如指定或引荐某门课程的教材、辅导资料或参考书目为某某出版的或者某位作者的著作，同时辅以折扣优惠，从而促进书籍的销售。企业构建校内食堂，商店销售终端。企业销售人员直接面对学生。例如三元、光明乳业就有专门的销售人员直接担任学生订购，并采取一致配送等方式。企业寻觅校园代理人。一些企业的推销部门或中间商机构，到校园寻觅一些学生作为代理，其商品经过这些学生传送到其他学生手中。. 影响企业高校营销竞争力的要素越来越多的企业认识到进展校园营销的重要性，但是有的企业进展营销获得的效果却不尽如意，而有的企业就倍受好评，获得良好的成果。在这样无声的战争中，怎样样才会脱颖而出呢？

30、高校营销的竞争力是经过企业众多要素共同作用产生的。笔者以为, 影响企业高校营销竞争力的要素主要有以下几方面。. 企业研发新产品的才干以及产品定位 大学生群体是由-岁的青年学生组成的，他们性格开朗，喜欢交际，热爱运动，崇尚自在，求新立异。他们变化大，喜欢接受新事物，这样就决议了企业开发产品的周期一定要短，也就是企业要具有开发新产品的速度。另一方面，他们心情动摇大，比较激动，易受外界环境影响。这些群体特征使得他们成为了一个可塑性强、有着剧烈热情和丰富发明力的特殊消费群体。所以企业产品定位必需与他们特定的消费心思吻合，才会被易于被接受。而他们又是属于一个没有消费但有具有消费愿望的群体，所以剧烈的消费

31、愿望遭到如今购买才干的限制，价钱对于大学生来讲是一个非常敏感的营销工具，所以企业产品在价钱定位的时候，也不要定的太高而超越他们实践的消费才干，进入校园市场的产品定价应该倾向于中低档价钱。另外，企业可以针对大学生市场制定相应的付款方式，比如电脑、数码相机等价值较高的产品，允许分期付款。. 企业与产品的品牌度随着市场经济的开展，使得竞争日益猛烈。竞争者逐渐增多，竞争手段更加先进。当市场阅历单一的产品竞争、质量竞争、价钱竞争、广告竞争等等之后，发现品牌竞争势在必行，市场、企业、消费者对品牌的需求趋于旺盛，品牌竞争力逐渐成为企业的中心竞争力。品牌竞争力是某品牌具有较同类产品市场影响力大、占有率高、附加

32、值高、生命周期长的深层次缘由。是企业的品牌拥有区别和领先于其它竞争对手的独特才干，可以在市场竞争中显示品牌内在的质量、技术、性能和完善效力，并引起消费者的品牌联想进而促进其购买行为。假设他的企业的产品比其它企业的同类产品卖得好，卖得快，卖得贵，卖得久，就阐明他的品牌竞争力强，反之，就阐明他的品牌竞争力弱。对于消费者来说，企业的中心竞争力是可感知的实真实在的利益，而品牌竞争力又是这种利益的最正确表现方式。品牌竞争力与强势企业的中心竞争力的特征具有高度的同一性。企业品牌竞争力是企业整体竞争力的意味, 是产品竞争力、技术竞争力、管理竞争力的外在表现。在竞争日趋猛烈, 产品日益同质化的市场上, 品牌曾

33、经成为博得客户忠实和企业求得长期开展的关键所在。一个胜利品牌所蕴涵的宏大价值, 远远超越产品本身能带给消费者的利益点。优秀的品牌笼统是一项巨额的无形资产,企业经过提升本身品牌的知名度和佳誉度, 可以引导消费者的消费行为, 促进产品销售, 实现本身价值。高校学生有一种追逐名牌的心思，他们喜欢追求知名度高的以及遭到群众追捧的品牌，并且容易产生跟风的行为。质量对于他们来说比不上品牌的影响力，所以企业在进展校园营销的时候，尤其要注重本身笼统的打造。利用品牌的力量使得大学生群体成为品牌的忠实者。. 企业的营销渠道道生. .企业消费出商品之后，只需经过销售渠道，才干转移到最终消费者手中。销售渠道是实现商品

34、销售的重要要素。在现实生活中, 消费者在购买过程中总是下认识地把商品的质量、价钱与购物环境联络起来, 倾向以为购物环境的优劣与商品质量、价钱成正比。因此, 企业创建名牌, 在制定渠道战略时,要选择与名牌定位相顺应的分销渠道。普通选择群众化的分销渠道, 会降低品牌的价值, 假设必需选择群众化的分销渠道, 也要选择那些购物环境优秀、市场信誉佳的中间商。对于中国挪动来说，在高校市场的产品主要为手机卡、充值卡这两大类。当地挪动公司与学校协作建立销售渠道，经过校园超市和后勤部门代销产品，以方便学生购买。这就构成了最简单、也是最高效的间接销售渠道(消费者一零售商一消费者)。另外一个销售渠道是经销商渠道，这

35、不断是校园营销和促销的主要力量。但难以真正地做透校园市场，由于经销商难以在学校内找到适宜的铺面运营；在新生入学期间，经销商根本上没有才干进入校园促销；校园市场的季节性太强在目前的佣金方式下，经销商不情愿在校园尤其是偏远的校园附近设点运营。而在校园这个信息流通快速的环境，越来越多的学生热衷于上网，所以许多企业纷纷开通了电子商务以及网络销售这条新兴的营销渠道。. 企业文化企业文化, 就是企业在长期消费运营实际中构成的并为全体员工认同与遵守的价值观念和行为规范的总和。这种价值观念和行为规范是非条文的和无形的, 它与企业的规章制度一同从不同的侧面影响和制约着企业员工的行为。当企业文化处于正效应形状时,

36、 企业成员会极大发扬本人的自动性和发明性, 积极参与建立, 不仅提供高质量的产品和效力, 还会极大地激发职工的发明力, 提高企业获得新技术、新工艺、新产品、新思绪的效率, 从而构成一种宏大的整体合力, 使得企业顺应多变的市场环境, 无论是对付本人的竞争对手, 还是为顾客提供效力都显示出极大的优势。反之, 那么会对企业呵斥艰苦的负面影响, 在实际中经常表现为与企业的新战略或新战术产生抵触,不断减弱企业本身生存开展才干。建立良好的企业文化首先要树立崇高的目的。每一个胜利的企业都有一个明确而崇高的目的, 不仅如此, 更重要的是让组织上下都情愿为企业目的奉献力量, 并让这样的努力耐久不懈。其次, 改动

37、指点风格, 企业运营者的指点风格对企业文化的建立影响很大。指点风格的改动主要在于指点思想认识的改动。指点者只需从传统保守的思想认识中解放出来, 关怀员工, 信任员工, 激发员工的奉献精神, 才干实施有效的指点。再次, 建造“交融网, 交融网就是以人为本的企业构造, 是为了加强企业内部的沟通, 消除人与人之间的隔阂, 以新的方式将人们联络在一同,使企业成为一个强有力的整体。最后, 要积极培育顺应市场经济的现代企业文化即创新文化, 容忍冒险,容忍失败, 鼓励探求。所以, 企业文化也是影响企业竞争力的重要要素。大学生是一种注重文化也易于接受文化的群体，只需企业把他的企业文化贯彻到各种高校营销中，必定

38、可以在高校学生中备受欢迎。. 企业产品的后续效力以及口碑宣传开发大学生这个群体的目的就是为了培育这群潜在消费群体，他们以后的消费意向是随着产品运用的效果而改动的，所以企业产品的追踪效力非常重要。他除了互联网,大学生群体获取信息主要渠道还有“同窗、朋友引见或传播。因此,在进展产品或企业笼统的宣传时应留意口碑宣传的力量。另外,大学生群体中也有一特殊的小群体即“意见领袖,他们的消费比较超前,而且对他人的影响力较大,会在第一时间带动整个学校的消费潮流。可以设法建立一个“意见领袖网络,从这个小群体入手,经过给他们一些优惠或者赠送,带动校园业务的推行。. 提高企业高校营销竞争力的方法. 加快产品研发，活泼

39、校园市场产品是企业从事营销活动的根底。企业要开辟并占领校园市场，必需研发出针对学生的适用产品。据调查，大学生是时髦品、电子、影像、文化、培训等产品的强大消费者和潜在消费群体。旅游、电脑、手机、恋爱、服装可以称作是大学生的五大消费，这些产品的消费力都很强劲，消费额超越日常吃饭和购买学惯用品的破费，但日益高新化的开展趋努进一步加速了产品寿命周期的缩短，是那些还未即肘开发新产品的企业堕入严重的危机之中。在要求科技含量高、产品更新换代快的校园市场企业在进展产品研发时，要注重继续创新并经过建立专业化分工协作体系来抵御运营风险。针对校园市场的特殊性，企业研发的产品必需具有新潮性及针对柱的特点，其价钱定位也

40、应该在大学生可以接受的范围内。企业只需不断的加强校园产品的研发和创新，才干在校园营销中获得良好的销售效益。. 加强品牌宣传，培育企业忠实度 品牌是企业商品个性的沉淀和凝结是在竞争猛烈的同质化市场中引起消费者留意或购买的标志。基于校园市场的特殊性，培育企业品牌忠实度进展校园营销活动的重要内容，大学生在校期间处于人生消费的初始阶段，处于价值观和品牌的构成阶段。在这个时期来推行企业品牌活动，将有助于引导学生未来的消费观，加强大家对品牌的忠实度。据调查，大学生在消费时比较注重品牌，没有牌子的产品他们普通不会去关注。在他们心中，品牌既是一种质量的保证，更是一种档次的意味，所以，大部分学生有着很剧烈的品牌

41、认识，而这种认识那么是在日常的关注中培育起来的。可见，大学阶段对于学生的品牌认识和忠实度的培育是一个非常重要的时期，企业应抓住这个重要时期扩展品婢在校园的知名度，经过丰富多彩的营销活动，把品牌与校园文化结合起来，培育他们忠于企业品牌的消费理念，这对于企业开辟并占领校园市场具有重要意义。. 加强渠道创新，完善营销体系 大学生是一个非常活泼的群体，他们素质较高、把握时髦、追求新潮。这对校园营销提出了一种更高的要求。企业只需加强渠道创新，才干更好地满足这一需求，更好的扩展校园市场，为此应做到：. 全面参与的体验营销随着知识的不断添加，年龄的增长，大学生显得越来越独立，他们对于很多事情有本人的判别规范

42、，所以在众多的销售信息中，能打动他们的并不多。企业要在传统的产品销售、广告攻势的根底上，更多的利用公共活动来接近大学生，而这种相关活动起到的营销力也渐渐得到大家的认同。体验营销是伴随着体验经济的到来而产生的新的营销方式，它是指企业以客户为中心、以产品为道具、以效力为舞台，以满足消费者的心思与精神需求为出发点，经过对事件、情景的安排以及特定体验过程的设计，让客户在体验中产生愉快而深化的印象或体验，获得最大程度上的精神满足的过程。体验营销，就是要求企业以产品为载体，效力为舞台，将校园营销的重点放在大学生的切身体验上，经过为他们发明称心的体验来到达营销目的。体验营销包括感官营销、情感营销、思索营销、

43、行动营销和关联营销。企业要结合本身品牌与产品的特性，综合运用一种或几种体验营销方式，对营销活动的方式和内容加以创新，在学生与学生、学生与企业的互动中满足他们独特的体验需求。体验营销是从消费者的感官、情感、思想、行动和关联五个方面重新设计和定义营销的思索方式，它强调消费者的参与性和接触性，强调引起消费者的“情感共振，正由于如此，它在全球范围内遭到消费者的普遍欢迎，正在成为企业获得竞争优势的锐利武器。大学生猎奇心强，对于新事物接受快。纵观很多胜利的校园营销案例，往往大都采用了体验式营销的方式，他们以创新性的营销方式、吸引学生留意力，让大学生参与其中并获得了独特的体验，如欧莱雅校园创意谋划大赛、校园

44、市场谋划大赛，李宁中国大学生足球联赛等等。体验式营销对于企业的产品可以起到很好的推行的作用，协助 企业在校园内树立品牌，提高佳誉度。. 全方位浸透的直接营销大学生思想觉悟程度相对较高, 对事情的了解力较为透彻, 对于经济问题有着独特的见解, 特别财经院校的学生, 他们对营销盈利方式比较熟习, 因此常规的促销活动对他们作用不大, 很难勾起其消费热情。但是一些新兴的促销方式, 如网上销售、邮购等, 他们又是最先的接受者。相对这样特殊的群体, 创新的采取全方位浸透营销, 才可以获得更多学生的眼球。在这个方面, 最有代表性的公司是华为技术。他们以本人独特的企业文化与企业实力, 每年吸引很多的大学毕业生

45、去应聘。与其他同行业的企业相比, 华为能很好地把握这批走出学校即将成为主导消费群体的潜在顾客, 把重点放在了校园营销的末端, 每年斥资上千万印发企业产品、企业资料免费赠送, 起到良好的广告宣传效果,扩展了品牌的知名度。最终大学生在这个时期构成的独特的消费方式和消费习惯, 必将对广告市场的成熟和昌盛起到积极的作用。. 多媒体渠道的互动营销互联网的普及为企业开展多媒体宣传提供了条件，随着大学校园里拥有电脑的学生成倍的递增，使信息的传播越发的迅速，除了传统的报纸、杂志、电视等媒体外，网上传播也成为大学校园中的重要的传播媒介，学生群体也渐渐接受媒体与休闲合二为一的宣传方式。因此，那些求新、求变、动感的

46、广告就能大把的吸引大学生的眼球，也能在大学校园市场上引起剧烈的反响。加强网络与当代大学生之间的联络，也是很好地推行网上宣传的平台，把网络当做新的营销渠道也是以后在开展互动营销的必然手段。随着大学校园里拥有电脑学生的成倍的添加，因特网已成为大学生获取信息的最主要的来源。企业应该充分发扬网络的信息传播作用，更多地利用网络在大学生群体中的的亲和力，在各种虚拟社区和网络游戏中强化网络传播的力度，加强企业、品牌和大学生之间的联络。网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式，具有极强的互动性，它可以从根本上提高消费者的称心度；同时网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，省去了去商场购物的间隔 和时

47、间的耗费，提高消费者的购物效率；此外网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用，使产品本钱和价钱的降低成为能够，可以实现以更低的价钱销售。从实践操作来看网络营销在校园市场上运作更容易获得胜利，假设企业充分利用网络资源，实现大面积的传播，再配以适宜的落地活动，网络营销所能获得的效果不容小看。发扬网络作用，利用校园媒体。网络曾经深化地浸透到世纪大学生的生活中。在cMMs对大学生十大休闲方式的调查中，“上网曾经成为当代大学生最主要的休闲方式。同时因特网也超越传统的电视媒体和纸质媒体，成为大学生获得信息的最主要来源。因此，企业要充分发扬网络的信息传播作用，尤其是校园内的网络媒体。在校园营销中，有效地利用

48、校园网络媒体，不仅可以极大地降低营销宣传本钱，其效果也将远远好于挂横幅、发传单等传统方式。. 丰富校园文化，倡导消费观念 大学生具有高素质、追求时髦生活、具有一定封锁性的群体, 校园文化在一段时期也处于相对稳定形状, 这为企业进展校园营销提供了便利条件。大学生群体对先进产品和先进技术具有广泛的接受性和认知性, 是他们社会未来消费的主要力量, 并且其品牌选择和消费行为具有一定的示范效应。这要求企业以校园文化为根底, 开展丰富多彩的校园营销活动, 丰富校园文化, 倡导适时的消费观念, 这样, 企业在获得经济效益的同时可以培育高价值的潜在客户。一些具有长久开展战略目光的企业都着手于未来开展规划, 树

49、立企业在校园的品牌笼统, 使企业品牌文化根植于校园文化, 深化大学生之心。如一些公司设立的“贫困奖学金, 关爱大学生的校园公益活动, 这把企业的校园营销活动又提高到一个新的高度, 使校园文化成为校园营销活动中的根底。. 完善售后效力，发掘潜在顾客 大学生消费者具有良好的教育背景和日益个性化的观念, 虽然他们在总体上坚持同质化的产品或效力消费,但是他们期望在产品送货、付款、功能、和售后效力等方面, 各自可以得到个性化的满足。因此企业要在校园完善售后效力, 要对产品的质量实现跟踪管理, 定期调访, 对校园消费者做出的承诺要及时兑现, 对他们的要求要做出快速反响, 对他们的不满要及时的安抚和补偿。除

50、此之外, 企业还要树立全新的效力理念: ( ) 加强效力认识, 制定校园营销效力战略, 提高效力价值在整个产品中的比重, 不断稳定大学生对产品的忠实度。( ) 加强员工的学习和培训, 提高沟通才干和效力程度。( ) 根据大学生个性化需求的开展趋势, 不断更新效力理念, 丰富效力内容, 为校园消费者提供新颖的、富有人情味的个性化效力。 . 案例分析中山挪动年夏季校园营销案例. 案例展现与分析年月份开学的时候，中国挪动通讯公司以下简称中国挪动、中国电信公司、中国联通公司都在中山电子科技大学举行了为期三天的促销活动。据中国挪动现场促销的担任人回想，这次促销活动获得了相对不理想的效果。即使有凭新生录取

51、通知书以及其他年级学生的短信，可以享用充值元赠送元的活动优惠，现场依然比较冷清。而在对面的电信促销现场，那么显得人头涌涌，不少陪同新生的家长甚至排起了长队。调查发现原来中国电信采取了一种捆绑的促销手段，他在新生的录取通知书包里还夹放了一张天翼手机的SIM卡，而这个手机卡还可以当做饭卡和公车卡运用，非常方便。这种做法使得最终家长以及新生们以为运用天翼手机SIM是学校的安排，所以纷纷排队领取免费的手机。这样的情况使得挪动促销担任人担忧从这一批的新生会开场运用电信天翼手机卡，其严重的后果就是带动其他的同窗运用天翼手机。虽然这个案例只是一次现场促销的个别例子，所起到的作用并不会使得中国电信改动乾坤。但

52、是他们不能坐视不理，盲目乐观。大学生群体是一个从众消费的群体，由于性格的个性化，消费习惯容易改动。我当时是以一名中国挪动的促销兼职学生而目击了事件的发生，对于现场的情况，我由此得出了一个居安思危的想法：中国挪动应该如何坚持它的竞争优势，守住它的江山，而不让竞争对手有机可乘呢？. 竞争者分析据调查测算，中国挪动在中山高校市场的占有率约%，依然牢牢的占据垄断位置；而广东电信在全国范围内大规模的开展天翼校园营销，在中山高校也起到了影响，抢去了一小部分的用户，目前份额约%；广东联通的市场份额下滑，约从.%下降到%。电信最大的优势在于校园有线宽带、WLAN，因此电信主打交融战略一致接入账号、共享时长等。

53、而电信的优势在于手机终端不普及。电信在校园市场投入的资金及力量远大于联通，势在与中国挪动展开硬碰硬抢，对其构成极大要挟。在年的高校学生开学的时候，中国电信正是采取饭卡领取点的方式派发手机sim卡的方式，让高校学生和陪同而来的家长以为运用该手机和饭卡同样是校方要求运用的。这个营销方式使得现场促销效果非常好，很多学生纷纷领取了免费的天翼手机。针对于此，中国挪动可以采取全面回收电信手机sim卡，免费为学生改换成GSM手机及动感地带。联通最大的优势在于G技术领先、终端丰富，其中“i疯是最大卖点。而他的优势是本钱有限，无法大规模进攻。广东联通年校园市场战略是“以G为引领 ，借助苹果“i疯、联想“乐疯和诺

54、基亚“乐随享强势销售G产品，其G品牌“新权利缺乏为虑。但是联通针对当前在该校营业网点少的情况。采用了直销的方式。联通用户可以恳求为直销员，他们不仅可以获得联通公司发放的聘书(许多学生比较感兴趣这是他们参与实际的一种证明。在就业时对用有单位有一定的吸引力)，而且对于从开发的新用户那里可以得到佣金。对于该用户后期的消费中还可以得到一定的提成(主要以话费返利)。新用户也可以继续开发新用户。享用一样的待遇。用户不仅是消费者，还是销售者和管理者，他们在消费的同时还能得到一定的报答，还能累积一定的实际阅历。这样，联通在该校渐渐地建立起本人的分销网络。经过近一年多时间的努力，联通在该校的用户量渐渐增多，而且

55、份额还在不断扩展。. “动感地带品牌分析“动感地带这一新生品牌已显示出其强大的号召力，在 岁年轻人中的品牌认知度近%，成为中国挪动吸引年轻人群的一块金字招牌。“动感地带是中国挪动推出的第一个用户层面的品牌产品，“动感地带的胜利推出标志着中国挪动的品牌战略由以业务为定位规范提升到以用户为定位规范。中国挪动在几年来的开展中，曾经确立了本人在挪动通讯行业中的主导位置，并且随着本人的网络覆盖以及用户群体的增长，它所具有的丰富资本运作和效力运营优势将得到进一步加强。 “动感地带品牌的中心价值是它所提供的资费灵敏、低廉方便的个性化增值效力，给用户带来了前所未有的挪动通讯生活。在“动感地带里，年轻一族可以轻

56、松地随时随地查询已发生的挪动业务资费可以自主地选择更加自在的资费组合。包月短信的功能满足了以学生为主体的年轻人喜欢运用短信“第五媒体来进展日常沟通和联络的中心需求，并且它低廉合算的资费更加强化了这一消费群体的中心需求，符合年轻人钱不多又想赶时髦的特点。“动感地带品牌的另一中心价值那么表达为内容丰富、多彩多样的个性化增值效力。“动感地带不仅为用户提供优质的语音通话效力和超值短信，还有丰富、新奇、好玩的数据业务(例如：个性铃声、图片下载，手机游戏，挪动Flash、挪动，语音杂志，邮件收发，星座运势，互动游戏等)，“动感地带还有通话优惠的亲情号码和情侣卡，寻觅M-Zone人活动，一切这些可以说不仅满

57、足了年轻人的消费需求，更吻合了“动感地带的品牌定位和特点。正是由于中国挪动对“动感地带的中心价值设计非常迎合当代年轻人的品味和需求，从而使得“动感地带这一品牌从根本上得到了许多年轻人的剧烈认同而成为“动感地带的忠实运用者。动感地带的胜利之道有以下几点：，准确的市场细分，准确的目的顾客随着社会消费力的提高和科学技术的提高，消费者的需求和愿望得以满足的程度越来越高，市场需求表现出多样性和复杂性。通讯行业也不例外，不同年龄层次以及不同消费才干的客户对套餐的需求具有很大的差别。因此，针对不同的目的客户采用不同的品牌定位显得尤为重要。动感地带不以业务为区分，而以客户为导向，目的客户直指 至 岁的年轻时髦

58、族群，以打造“年轻人的通讯自治区为己任，倾力营造“时髦、好玩、探求的品牌魅力空间，遭到了目的客户的好评与忠实。、动感地带与其目的消费者文化的契合“动感地带的目的消费者集中在- 岁的人群，这部分人群主要是中国改革开放之后生长起来的一代，他们的共同特点是多为独生子女，而且在生长过程中遭到港台以及外国文化的影响，构成了多种不同层次的价值取向。价值规范的不确定和多元性使得他们崇尚个性，追求独立，思想活泼，希望有一个本人的空间。青年消费者在购物选择上也往往追求时髦和品牌，注重与他人的差别。“动感地带也宣扬本人独特的品牌个性，提倡独立，自强，时髦，探求等元素，与目的顾客的文化到达了前所未有的契合。、品牌文

59、化与品牌代言人特征的契合可以毫不夸张地说，“动感地带能有今天的情势，与选择了周杰伦作为品牌代言人是密不可分的。“动感地带的目的受众中绝大部分都知道，喜欢，甚至迷恋周杰伦，这势必会使这些受众很自然的并且是相当忠实的选择“动感地带这一品牌。这就是明星的魅力所在，也是品牌的魅力所在。第三，“动感地带与周杰伦的强强联手，同时也是两个行业的联盟无线通讯与文娱业。这种跨行业的联姻必然会碰撞出更大的花火，现实也曾经证明了这一点。在周杰伦的音乐专辑中就有为“动感地带量身制造的歌曲，而“动感地带也为周杰伦的音乐设立了彩信与彩铃专区。、擅长运用事件营销中国挪动在 年 月份全国范围内正式推出动感地带业务。 年底，“

60、动感地带胜利营造未来生活入选“ 年度中国十大公关事件，成为通讯行业独一入选的公关事件。从 年中国挪动推出“动感地带M-ZONE 品牌推行方案，到 年“中国大学生街舞挑战赛，从 年“动感地带暑期大学生社会实际活动到 年第三届大学生动感地带cosplay 大赛，动感地带胜利的举行了一个又一个具有剧烈影响力的活动，而这些活动大大提高了动感地带的品牌知名度和品牌竞争力。一个品牌，运营得胜利与否，与品牌本身的定位亲密相关，同时也与运营者的运营手段关系亲密。从体验经济的角度来讲，未来“动感地带大约会碰到以下几个方面的挑战：第一，体验是难忘的，但是它又是瞬间的，这种特性带来的是感性的消费，也就是说客户能够只