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文档简介

1、Word - 3 -快递调查报告 快递调查报告 在日常生活和工作中,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要留意规律的合理性。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是为大家整理的快递调查报告,欢迎大家借鉴与参考,盼望对大家有所关心。 快递调查报告1 中国快递行业目前处于国内快递行业和国际快递巨头竞争激烈的环境中,相对国际快递巨头,中国民营快递公司处于比较弱势,中国国内快递企业多争夺于底端市场。中国快递业务进展程度还很低,现在得快递业务量还不到GDP的0.3%,与发达国家达到GDP的1%左右相比差距很大。 目前我国有8000多家快递企业,从业人员达到90多万,每天的寄件量在两千万件以上,已经跃升

2、为全球其次大的快递国度。 xx年邮政行业业务总量完成20 xx亿元,同比增长26%;业务收入完成1980亿元,同比增长27%。其中,全国规模以上快递业务收入首次突破1000亿元,同比增长39.2%,步入千亿时代。全国规模以上快递服务企业业务量完成56.9亿件,同比增长54.8%。20 xx年1月,中国规模以上快递服务企业业务量完成6.9亿件,同比增长152.3%;业务收入完成113.9亿元币,同比增长82.6%。 中国快递业的突出特点是,起点低却进展快,同发达国家相比,目前仍处于起点阶段,且呈现出“制约因素,进展潜力,机遇和挑战”并存的局面。中国快递市场向外资企业全面开放之后,外资快递以增资扩

3、股、兼并收购等方式, 此处隐蔽23501个字务时要谨慎。但敏捷的中小民营企业在服务时间上具竞争力,可以与这些公司进行协商,适当地延长服务时间,以争取更多的顾客源,同时通过差异化服务,扩大企业的市场知名度,树立品牌。此外,供应延长服务,如快件的平安性包装、代办商务手续等。这不仅可以提高企业的业务量,而且可以为不同的顾客供应别具特色的服务项目,满意不同群体的需求。 4、加强网点建设国际快递公司在中国开设的网点不但位于业务景较大或能够盈利的地区,对于大量像申通快递的中小规模的民营快递企业而言,扩大网点数量是做大做强企业所必经的环节。在企业进展前期,要集中精力做好一两个同城市场,并逐步扩建网点,不能始

4、终局限于一两个城市的同城快递业务,更不能一窝蜂地挤在一些大城市,要依据自身企业进展的程度,拓展业务规模,并为后期开展国内异地快递和国际快递做预备。 5、加大资金投入用科技化手段来强化管理、用科技配备来制造各网络的标准化操作条件。 比如无线巴枪(gprs无线条码数据采集器)项目,是全部胜利地实施了标准化操作流程的快递公司必不行少的高科技项目配备,如联邦快递,dhl,ups等,目前国内民营快递公司如顺丰、圆通、每天、宅急送等为了强力推动标准化操作,都已实施此项目。这些公司特殊是联邦快递、dhl和顺丰快递,都已实施无线巴枪项目多年,公司内给世界各地的全部的业务员人人配备了无线巴枪,由于大范围使用无线巴枪,这些公司已在真正意义上实现了快递面单数据上传、查询的最快、实时和无缝化、电子化,在竞争中取得了先发优势,也给企业带来了良好的效益。 三

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