FT-RL-LC004绩效考核管理流程

1、精品文档可编辑复地（集团）股份有限公司流程手册文件编 号 ： 版本： 1.0绩效考核管理流程编制日期审核日期批准日期修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人绩效考核管理流程总部 /区域各部门集团人力资源中心/区域人事行政部薪酬和考核委员会支持性文件年度经营计划制定流程制定各部门绩效指标组织制定各岗位考核指标N复地集团年度经营计划与各部门沟通确认评分标准形成绩效考核体系草案审批通过？形成绩效考核体系Y文件实施绩效考核提供相关信息并完成考核工作统计结果结果反馈接受员工申诉并组织调查处理与被考核者制定绩效改善计划计算当期绩效工资或奖金考核结果存档与分析目标：规范复地集团绩效考核管理，促使总体绩

2、效全面、持续提升。适用范围：适用于复地集团绩效考核管理。术语和定义：部门职责集团人力资源中心：负责制定和调整集团绩效考核体系文件，主持集团总部员工和区域/ 城市公司总经理的考核。区域人事行政部：参与制定集团绩效考核体系文件，主持区域/ 城市公司总经理级别以下的绩效考核。总部和区域各部门：协助绩效考核体系文件的制定，完成部门人员的考核。集团人事行政副总裁：审核绩效考核体系文件。薪酬和考核委员会：审批绩效考核体系文件。工作程序：负责部门 /活动步骤及说明输出负责人1.1 根据年度经营计划，集团人力资源中心制定公司年度目标、总部各部门和分子公司绩效指标人 力 资 源1制定绩效指绩 效 指 标 和 考

3、1.2 区域人事行政部对本单位年度目标进行分解，制定各中心、人事标和考核指标核指标部门绩效指标行政部1.3 总部和区域公司人力资源部门根据部门绩效指标分别活动步骤及说明负责部门 /输出负责人组织各部门制定各岗位考核指标，并与各部门沟通完善人力资源部门组织各部门在指标明确的基础上确定评分标准拟订绩效考核体系草案各部门与人力资源部门共同完善评分标准人力资源中心将各部门的绩效指标综合汇总，制定绩效考核实施办法细则人力资源部将考核指标体系和绩效考核实施办法细则进行有机结合，形成绩效考核体系草案人 力 资 源中心、人事行政部绩 效 考 核 体 系草案审批草案、形成绩效考核体系文件人事行政副总裁审核绩效考

4、核管理体系相关制度和文件薪酬和考核委员会审批人力资源中心根据公司领导审批意见，形成绩效考核体系正式文件薪 酬 和 考核委员会、人 力 资 源中心绩 效 考 核 体 系文件开展绩效考核管理工作各部门接受绩效考核体系的规章制度及实施办法，人力资源部门组织开展绩效考核管理工作人 力 资 源中心、人事行政部集团各级领导和各部门有责任及时提供相关信息，并人 力 资 源完成考核提供考核意见，以确保考核工作的顺利进行人力资源部门根据确定的岗位考核表，按照考核频率中心、人事行政部、各考核结果活动步骤及说明负责部门 /输出负责人要求，定期收集各项考核数据，统计考核结果级领导人力资源部门将绩效考核结果反馈给各部门

5、和员工结果反馈各级领导根据绩效考核结果，与被考核员工进行绩效面谈，讨论其过往表现的优缺点，提出绩效改善计划各级领导人力资源部门听取员工申诉，对绩效考核中的不公或申诉处理和薪酬计算不准确现象进行调查，确保绩效考核公正性总部和分子公司人力资源部根据绩效考核结果，计算员工当前绩效工资和奖金人 力 资 源中心、人事行政部考核结果存档和备案人力资源部门将员工绩效考核结果存档并进行分析，备晋升、降级、淘汰以及培训计划参考，总部人力资源中心总结绩效考核体系运行中的问题，提出体系改善意见人 力 资 源中心、人事行政部权限及标准区域总部集团总部绩效考核人事行政部职能部门经理职能线副总常务副总/ 总经理 /董事长

6、人力资源中心职能中心总经理职能线副总人事行政线副总薪酬和总裁考核委员会绩效考核体系建立和调参与拟订参与审核审批整集团总部职能中心总经理和副总经理主持执行审核审批集团总部职能中心副总经理以下人员主持执行审批区域总部总经理/ 董事主持参与执行审批长区域总部高管人员（副总经理、总监、总助）主持执行备案参与审核审批区域总部其它部门经理和副经理主持执行审核备案审批（不包括财务经理）区域总部部门副经理以主持执行审批备案下人员（不包括财务人员）区域总部集团总部常务副职能人事财务人员考核人事行政职能部总/ 总经人力中心职能行政资源线副总裁部门经理理/ 董事总经线副中心总长理总集团财务副总监执行主持审批集团财务 / 资金经理（经理助理）执行主持审批集团财务人员执行主持审批区域 / 城市 / 专业公司财务经理执行建议备案主持审批（财务总监）区域财务人员执行主持备案审批主要