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文档简介

1、网格员培训方案集合6篇网格成员是将居民信息数字化并为社区居民服务的组。以下是为大家整理的关于网格员培训方案的文章 6篇,欢迎品鉴!【篇一】网格员培训方案为提高社区网格员的政治和业务素质, 坚持理论联系实际,学用 一致、讲求实效的原则,结合社区实际,制定本制度。1、培训工作由街道网格化管理工作领导小组负责实施。2、领导小组根据全年工作安排制订培训计划,落实培训师资力 量。3、参与培训的对象为所有参与社区网格化管理的成员。4、培训工作实行统筹和分级负责制,对全面性的工作培训指导 由街道网格化管理领导小组组织实施;业务知识培训和思想政治教育 工作由所在社区负责组织实施。5、培训采取定期或不定期相结合

2、的方式。定期培训一般每年不 少于一次,并做好点名和培训记录等工作。6、培训工作要坚持灵活多样、注重实效、务求实用的原则,重 在提高网格成员的思想政治素质、工作水平和专业技能。7、培训内容主要是为了做好网格化管理及针对解决群众诉求所 需的相关知识。8、网格员除参加集体组织的培训学习外, 还必须加强自我学习,第1页共13页学习有关政策、法律法规、工作程序方法、专业技能等知识。通过自 我学习,努力提高自身素质,提升为民服务能力。9、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止形式主义 : 授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。10、参加培训的人员要严格遵守培训纪律,准时参加,认真听课, 勤作笔

3、记。【篇二】网格员培训方案为认真贯彻落实国务院关于加强和改进消防工作的意见(国发20XX46号),建立健全街道、乡镇消防安全组织,落实基层消防 工作责任,夯实城乡火灾防控基础,预防和减少火灾事故,结合街道、 乡镇开展的消防安全网格化管理,制定网格化管理培训实施方案。一、指导思想充分依靠基层政府和社会组织,整合社会管理资源,坚持专群结 合、群防群治,按照属地管理原则,在街道办事处以社区为单元,在 乡镇人民政府以村委会为单元,划分若干消防安全管理网格,对网格 内的单位、场所、居(村)民楼院、村组实施动态管理,构建全覆盖、 无盲区的消防管理网络。二、对象和范围各街道办事处、乡镇人民政府消防安全管理网

4、格员。三、培训内容及时间、地点内容:网格化管理相关知识和消防安全四个能力(检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教第2页共13页 育能力)及基本消防器材的使用。时间:20XX年3月15日上午9时地点:县消防大队四、方式和方法主要采取集中培训和现场演示进行培训。五、要求1、各办事处、乡镇人民政府消防安全管理网格员要充分重视此 次安全培训工作,涉及相关部门人员由部门负责人通知按时参加;2、各参训人员,要做到认真学习,积极参与,认真掌握相关消 防业务知识,切实提高自身的消防安全知识。【篇三】网格员培训方案为了进一步创新服务方式,健全服务网络,激活社区 (村)资源, 强

5、化服务功能,改进社区管理服务,提高工作效能,根据区关于印 发的通知(合蜀办20XX77号)文件精神,结合我镇实际,制订以下 实施方案。一、总体目标通过社区(村)管理体制机制的创新和实践,建立科学的分工协作 机制、高效的工作运行机制、规范的监督考核机制,实现社区(村)管理的扁平化、精细化、信息化,社区(村)服务的全覆盖、全天候、零 距离。二、指导原则条块结合,以块为主;上下联动,整体推进;重心下沉,夯实基层;第3页共13页 以人为本,突出民生;一岗多责,一专多能;优化流程,高效便捷;公开 公正,规范透明。三、成立组织成立由镇党委、政府主要领导任组长,分管领导任副组长,机关 各部门、各村居、开发区

6、主要负责同志为成员的实施社区(村)网格化管理工作领导小组(文件另发),领导小组下设办公室,办公地点设在 镇社会事务办,具体落实网格化管理工作。镇党政领导班子成员及机 关部门负责人实行包联制度。四、划分网格、明确网格责任人1、按照任务相当、方便管理、界定清晰的要求,考虑居民的认 同度、社区工作人员状况等因素,根据自管小区、物管小区、单位小 区等分类,依据户籍人口、流动人口和管辖面积,合理设置社区网格。 原则上每个网格以300-500户、人口 1000-1500人为宜。如有村民组 的,可按村民组划分。网格责任人一般由社区两委成员担任。2、坚持城乡统筹发展,同步推进农村地区的网格化管理工作。 一般以

7、村民组为单位划分网格,村庄经整治后集中居住的村,也可以 参照社区的方式划分网格。网格责任人一般由村两委成员担任。3、制定网格划分的网络图,各网格制作公示牌。各社居委(村)于20XX年1月25日前完成划分,并将结果上报镇社会事务办。五、工作职责网格化管理实行人员、职责、任务三落实。社区网格责任人承办 民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全第4页共13页 生产等工作任务;村网格责任人的管理和服务内容要贴近农民的生产 生活实际,重点做好发展生产、民生保障、计划生育、综合治理、教 育培训等服务管理。网格责任人负责信息收集、便民服务、简易问题处理等;成立社区(村)受理中心,由社区(

8、村)负责人和有关工作人员(可轮值)组成,负 责社区(村)事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等 ; 镇行政服务中心(相关力公室)负责业务范围内的审核、公示、上传下 达、执法、处置等。六、工作程序一般性工作:网格责任人现场处理,登记备案;需要协调处理的工作:网格责任人现场受理,带回社区 (村)受理 中心商处,处理结果报镇相关部门,反馈服务管理对象 ;突发性工作:网格责任人立即上报,镇、社区 (村)相关部门紧急 处理,网格责任人现场跟踪;需要审批的工作:网格责任人掌握信息,社区 (村)受理中心受理 界定,镇行政服务中心审核,报区行政服务中心审批,同时实行镇、 社区(村)公示。七、工作要

9、求1、岗位要求网格责任人要强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔 勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动阶段网格责任 人实行双岗双责,要尽快熟悉相关政策和工作流程,过渡到一岗多责。第5页共13页 能够发现问题,善于处置问题,及时报告问题 ;推行错时工作制坚持 每天至少到网格巡查一次;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及 时了解掌握社情民意;认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清 周结、动态信息及时录入;注重自身形象,严格保守服务管理对象的 个人隐私和不便公开的个人信息。2、加强宣传多渠道、多形式宣传,营造浓厚的舆论氛围,提高居 (村)民群众 的知晓率、支持度、参与率。在小区(

10、村民组)宣传栏、公共活动场所、 各个楼栋等张贴宣传材料,向每个住户发放一封信;在醒目位置设置网格化图谱,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管 理服务职责等信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡。3、完善功能要强化以下五种功能:一是信息联通功能。准确、快速、完整的 获取和反馈信息。二是处置快速功能。调节、执法、处置环环相扣、 运转快速。三是资源配置功能。对党的基层组织、行政资源、社会资 源和市场资源善于整合利用。四是便民服务功能。社区 (村)居民能够 就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务。五是社会保障功能。 为社区(村)居民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会。4、整合资

11、源立足自身与借助外力相结合,与辖区单位共驻、共建、共享,合 理分割各自的责任和义务。引导和吸纳物业管理机构、社区自治组织、 居民(村民)组长、4050人员、楼栋长、热心社区(村)工作同志以及社第6页共13页区(村)志愿者等作为义务信息员、监督员,视情给予适当的精神、物 质奖励。八、考核奖惩对网格责任人的的考核纳入千分制考核, 考核办法另行制定。对 长期不能适应工作要求的,按有关规定予以转岗、辞退。网格责任人 要自觉接受上级监督、内部监督、社会监督、群众监督,对以权谋私、 玩忽职守等行为将依法依规严肃处理。【篇四】网格员培训方案为了进一步创新服务方式,健全服务网络,激活社区(村)资源,强化服务功

12、能,改进社区管理服务,提高工作效能,根据区关于印 发的通知(合蜀办20XX77号)文件精神,结合我镇实际,制订以下 实施方案。一、总体目标通过社区(村)管理体制机制的创新和实践,建立科学的分工协作 机制、高效的工作运行机制、规范的监督考核机制,实现社区(村)管理的扁平化、精细化、信息化,社区(村)服务的全覆盖、全天候、零 距离。二、指导原则条块结合,以块为主;上下联动,整体推进;重心下沉,夯实基层; 以人为本,突出民生;一岗多责,一专多能;优化流程,高效便捷;公开 公正,规范透明。三、成立组织第7页共13页成立由镇党委、政府主要领导任组长,分管领导任副组长,机关 各部门、各村居、开发区主要负责

13、同志为成员的实施社区 (村)网格化 管理工作领导小组(文件另发),领导小组下设办公室,办公地点设在 镇社会事务办,具体落实网格化管理工作。镇党政领导班子成员及机 关部门负责人实行包联制度。四、划分网格、明确网格责任人1、按照任务相当、方便管理、界定清晰的要求,考虑居民的认 同度、社区工作人员状况等因素,根据自管小区、物管小区、单位小 区等分类,依据户籍人口、流动人口和管辖面积,合理设置社区网格。 原则上每个网格以300-500户、人口 1000-1500人为宜。如有村民组 的,可按村民组划分。网格责任人一般由社区两委成员担任。2、坚持城乡统筹发展,同步推进农村地区的网格化管理工作。 一般以村民

14、组为单位划分网格,村庄经整治后集中居住的村,也可以 参照社区的方式划分网格。网格责任人一般由村两委成员担任。3、制定网格划分的网络图,各网格制作公示牌。各社居委(村)于20XX年1月25日前完成划分,并将结果上报镇社会事务办。五、工作职责网格化管理实行人员、职责、任务三落实。社区网格责任人承办 民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全 生产等工作任务;村网格责任人的管理和服务内容要贴近农民的生产 生活实际,重点做好发展生产、民生保障、计划生育、综合治理、教 育培训等服务管理。第8页共13页网格责任人负责信息收集、便民服务、简易问题处理等 区(村)受理中心,由社区(村)负责人

15、和有关工作人员(可轮值)组成,负 责社区(村)事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等 ; 镇行政服务中心(相关力公室)负责业务范围内的审核、公示、上传下 达、执法、处置等。六、工作程序一般性工作:网格责任人现场处理,登记备案;需要协调处理的工作:网格责任人现场受理,带回社区 (村)受理 中心商处,处理结果报镇相关部门,反馈服务管理对象 ;突发性工作:网格责任人立即上报,镇、社区 (村)相关部门紧急 处理,网格责任人现场跟踪;需要审批的工作:网格责任人掌握信息,社区 (村)受理中心受理 界定,镇行政服务中心审核,报区行政服务中心审批,同时实行镇、 社区(村)公示。七、工作要求1、岗位

16、要求网格责任人要强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔 勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动阶段网格责任 人实行双岗双责,要尽快熟悉相关政策和工作流程,过渡到一岗多责。 能够发现问题,善于处置问题,及时报告问题 ;推行错时工作制坚持 每天至少到网格巡查一次;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及 时了解掌握社情民意;认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清第9页共13页 周结、动态信息及时录入;注重自身形象,严格保守服务管理对象的 个人隐私和不便公开的个人信息。2、加强宣传多渠道、多形式宣传,营造浓厚的舆论氛围,提高居 (村)民群众 的知晓率、支持度、参与率。在小区(村民组)宣

17、传栏、公共活动场所、 各个楼栋等张贴宣传材料,向每个住户发放一封信;在醒目位置设置网格化图谱,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管 理服务职责等信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡。3、完善功能要强化以下五种功能:一是信息联通功能。准确、快速、完整的 获取和反馈信息。二是处置快速功能。调节、执法、处置环环相扣、 运转快速。三是资源配置功能。对党的基层组织、行政资源、社会资 源和市场资源善于整合利用。四是便民服务功能。社区 (村)居民能够 就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务。五是社会保障功能。 为社区(村)居民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会。4、整合资源立足自身

18、与借助外力相结合,与辖区单位共驻、共建、共享,合 理分割各自的责任和义务。引导和吸纳物业管理机构、社区自治组织、 居民(村民)组长、4050人员、楼栋长、热心社区(村)工作同志以及社 区(村)志愿者等作为义务信息员、监督员,视情给予适当的精神、物 质奖励。八、考核奖惩第10页共13页对网格责任人的的考核纳入千分制考核, 考核办法另行制定。对 长期不能适应工作要求的,按有关规定予以转岗、辞退。网格责任人 要自觉接受上级监督、内部监督、社会监督、群众监督,对以权谋私、 玩忽职守等行为将依法依规严肃处理。【篇五】网格员培训方案为认真贯彻落实国务院关于加强和改进消防工作的意见(国发20XX46号),建

19、立健全街道、乡镇消防安全组织,落实基层消防 工作责任,夯实城乡火灾防控基础,预防和减少火灾事故,结合街道、 乡镇开展的消防安全网格化管理,制定网格化管理培训实施方案。一、指导思想充分依靠基层政府和社会组织,整合社会管理资源,坚持专群结 合、群防群治,按照属地管理原则,在街道办事处以社区为单元,在 乡镇人民政府以村委会为单元,划分若干消防安全管理网格,对网格 内的单位、场所、居(村)民楼院、村组实施动态管理,构建全覆盖、 无盲区的消防管理网络。二、对象和范围各街道办事处、乡镇人民政府消防安全管理网格员。三、培训内容及时间、地点内容:网格化管理相关知识和消防安全四个能力(检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教 育能力)及基本消防器材的使用。时间:20XX年3月15日上午9时第11页共13页地点:县消防大队四、方式和方法主要采取集中培训和现场演示进行培训。五、要求1、各办事处、乡镇人民政府消防安全管理网格员要充分重视此 次安全培

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