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文档简介
1、.:.;供应链管理期末复习重点总结 第一章供应链:是围绕中心企业,经过对物流、信息流、资金流的控制,从采购原料开场,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送达消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链构造。供应链管理:是使供应链运作到达最优化,以最少的本钱,让供应链从采购开场,到满足最终顾客的一切过程,包括任务流、实物流、资金流和信息流等均能高效率的操作,把适宜的产品、以合理的价钱,及时、准确的送到消费者手上。供应链管理主要涉及五个领域:需求、方案、物流、供应、回流供应链是是以同步化、集成化消费方案为指点。21世纪全球市场竞争的主要特点:产品生命周
2、期越来越短;产品种类飞速膨胀;对交货期的要求越来越高;对产品和效力的期望越来越高传统管理方式的缺陷:添加企业投资负担;承当丧失市场时机的风险;迫使企业从事不擅长的业务活动;在每个业务领域都直接面临众多竞争对手;增大企业的行业风险供应链管理的根本思想:横向一体化的管理思想,强调企业的中心竞争力;非中心业务普通采取外包的方式分散给业务同伴,并与业务同伴结成战略联盟关系;供应链企业间构成的是一种协作性竞争;以顾客称心度作为目的的效力化管理;供应链管理追求的是物流,信息流、资金流、任务流和组织流的集成;借助信息技术实现目的管理,这是信息流管理的先决条件;更加关注物流企业的参与。延迟技术:是为了响运用户
3、需求、提高产品设计及制造的柔性而实施的一种战略。根本思想是把产品最终定型的位置与时间尽能够地接近用户,以便使产品顾客化。第二章供应链的特征:复杂性、动态性、面向用户需求、交叉性。供应链的类型:根据供应链的稳定性划分:稳定的供应链和动态的供应链;根据供应链容量与用户需求的关系分:平衡的供应链和倾斜的供应链;根据支持功能性产品和支持创新性产品的不同分为:效率性供应链和呼应性供应链;根据市场需求的变化角度分:风险躲避供应链和矫捷供应链。效率性供应链主要表达供应链的物料转化功能,即以最低的本钱将原资料转化成零部件、半废品、产品和在供应链中的运输。呼应性供应链主要表达供应链对市场需求的呼应功能,即把产品
4、分配到满足用户需求的市场,对未知的需求做出快速反响等。矫捷供应链:它是一种综合才干最强的供应链系统,能对供应和需求的不确定性做出及时的反响,使本人一直围绕着运转环境的变化而变化风险躲避供应链:需求端的不确定性较低,供应端得不确定性较高,这种供应链需求对供应端的不确定性有较强的应变才干。供应链管理的运转机制:协作机制;决策机制;鼓励机制;自律机制;风险机制;信任机制风险防备的主要措施:建立战略协作同伴关系;加强信息交流与共享,优化决策制定;加强鼓励机制的运用;柔性设计;风险日常管理扩展企业可以定义为一个概念性的组织单元和系统,它包括采购企业和供应商一个或多个,他们经过严密协作来实现最大化的利润共
5、享。扩展企业协作的目的:缩短物料加工,信息处置、产品开发、信息根底设备建立的周期;提高对产品上市时间的要求,开展基于时间的竞争;采用更广泛的产品周期的概念;构成更为有效的组织和系统。扩展企业主要有以下几种信任关系:合同信任关系;竞争信任关系;良好愿望型信任关系业务外包:将其他非中心竞争业务外包给其他企业。业务外包的缘由:分担风险;加速重构优势;运用企业不拥有的资源;降低和控制本钱,节约资本资金;企业难以管理或失控的辅助业务职能。业务外包的主要方式:暂时效力或暂时工;子网;与竞争者协作;除中心竞争力之外的完全业务外包第三章供应链设计的原那么:自顶向下和自底向上相结合的设计原那么;简约性原那么;集
6、优原那么互补性原那么;协调性原那么;动态性不确定性原那么;创新性原那么;战略性原那么进展创新设计应留意以下几点:创新必需在企业总目的和战略的指点下进展,并与企业战略目的坚持一致要从市场需求的角度出发,综合运用企业的才干和优势发扬各类人员优势,集思广益,并与其他企业共同协作,发扬供应链的整体优势建立科学的工程评价体系和供应链和组织管理体系,进展技术经济分析和可行性论证最优化的供应合同所要处理的问题是:如何防止代理人的败德行为,鼓励代理人向着有利于委托人的方向运作;如何使代理人的行为向着共同的双赢目的进展;如何在多阶段的博弈过程中实现委托人的利益最大化。供应链的鼓励设置:价钱;订货承诺;柔性第四章
7、供应链协作关系SCP:供应商与制造商之间在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。技术分散的缘由:知识的优化重组,到达强强结合,也就是“用最小的组织实现了最大的权能建立供应链协作关系的步骤:建立供应链战略协作关系的需求分析;确定规范,选择供应商,选择协作同伴;正式建立协作关系;实施和加强战略协作关系协作同伴分类矩阵详见P108)供应链企业间的合同有两种:长期合同和短期合同综合评价目的体系的设计原那么:系统全面性原那么;简明科学性原那么;稳定可比性原那么;灵敏可操作性原那么协作同伴选择的方法:直观判别法;招标法;协商选择法;采购本钱比较法;ABC本钱法;层次分析法;协作同伴选择的神经网
8、络算法第五章资源是一个企业拥有和控制的知识积累、物质财富,人力资本等一系列有形和无形的要素。企业资源可简单分为两大类:实物性资源包括财富资源、固定资产资源、自然资源、劳动力刚引进的人才称为劳动力,经企业培训后的人才称为人力资源、引进的专利、区位要素资源等;再造资源包括人力资源、根底构造资源、市场资源、组织才干资源供应链战略方案的主要要素:库存,运输、设备和信息周期库存是指在供应商两次发货收讫之间,用于满足需求的平均库存量。平安库存:为了防止需求超越预期目的而坚持的库存,主要是思索到需求的不确定性。仓储方法:SKU库存把同一类型的产品放在一同任务批量库存:把一切满足同种任务或特殊顾客需求的不同产
9、品放在一同保管接驳方法:产品实践上并不在仓储设备中存放,当不同的供应商的卡车把产品运到仓储设备时,产品在那里被分成更小的批量,然后各类产品迅速重装车,运往各零售商店制定消费方案主要面临三个问题:柔性约束;消费进度;消费才干外包绝策和外包消费进度是集中表达供应链横向集成的环节企业在编制主消费方案时所面临的订单在两种情况下能够转向外包:企业本身或其上游企业的消费才干无法接受需求动摇所带来的负荷所承接的订单经过外包所获得的利润大于企业本人消费的利润APS,高级方案与排产APS优化及模拟功能有五种基于五类约束的方案引擎进展处置:五类约束:资源约束,财务约束,库存约束,商业规那么约束,运输约束五类引擎:
10、启发式引擎,约束实际引擎,模拟引擎,知识基地引擎,优化引擎第六章采购:用户为获得与本身需求相吻合的货物和效力而必需进展的一切活动采购的过程:需求确实定或重新评价;定义和评价用户需求;自制或外购的决策;确定采购类型;进展市场分析;确定一切能够的供应商;对一切能够的资源进展评价;对剩余供应商进展评价;选择供应商;接受产品的发运和效力;进展购买后的表现评价供应商选择的影响要素:价钱;质量;交货提早期;交货准时性;种类柔性;设计才干;特殊工艺才干;其他影响要素专业采购人员有三个责任:寻觅货源;商定价钱;开展与供应商的协作关系并不断改良第七章供应链企业之间的协作方式主要有:同时同地;同时异地;异时同地;
11、异时异地供应链企业的协作方式:同步方式;异步方式;分布式异步方式;分步式同步方式供应链环境下的消费协调控制内容包括:消费进度控制;供应链的消费节拍控制;提早期管理;库存控制和在制品管理;供应链管理环境下的消费方案信息组织与决策过程的特征:开放性;动态性;集成性;群体性;分布性第九章物流是供应链管理的一个组成部分,是对供应链上各种物料包括原资料、零部件、半废品、效力及信息从起点到终点流动过程的方案、组织和控制活动总称,它充分利用信息技术,将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送等有机结合,为用户提供一体化的综合效力。按物流的流向不同可以分为流入物流和流出物流流入物流:是指企业从消费资料供应商进货所引
12、发的产品流动,即企业从市场采购的过程供应链管理的本质是一个扩展了的企业概念,扩展企业的根本原理和思想表达在几个方面:横向思想战略联盟;中心才干;资源扩展/共享;群件与任务流团队管理;竞争性协作;同步化运作;用户驱动供应链环境下物流管理的特点:信息共享;过程同步;协作互利;交货准时;呼应矫捷;效力称心物流管理在企业竞争中的作用:物流过程对供应链呼应周期的影响;物流过程对供应链总本钱的影响;物流过程对供应链总库存程度的影响;物流过程对供应链按期交付可靠性的影响;物流过程对供应链效力程度的影响物流系统管理将面临一系列问题,主要需处理以下几个方面的问题:实现快速准时的交货措施问题;低本钱准时的物资采购
13、供应战略问题;物流信息的准确保送,信息反响和共享问题;物流系统的矫捷性和灵敏性问题;供需协调,实现供应链无缝衔接问题我国企业物流管理方面存在的问题:物流网点欠缺规划;组织构造问题;物流费用庞大;库存管理问题;信息系统问题;运输问题物流方式的选择:P302第三方物流系统是一种实现供应链集成的有效方法和战略,它经过协调企业之间的物流运输和提供后勤效力,把企业的物流业务外包给专门的物流管理部门。第四方物流是一种处理物流规划功能外包问题得物流方案,是由独立于现有的物流系统各个环节的、与原物流系统无直接利益关系的“第四方提供,将企业本身的资源、才干和技术同补充效力提供者的资源、才干技术集成起来,并对之进
14、展管理,从而提供一体化的物流处理方案。第十章单周期需求也叫一次性订货问题,这种需求的特征是偶发性和物品生命周期短,因此很少反复订货,如报纸多周期需求是指在长时间内需求反复发生,库存需求不断补充,在实践生活中,这种需求景象较为常见。多周期需求又分为独立需求库存和相关需求库存需求放大的缘由:需求预测修正;订货批量决策;价钱动摇;短缺博弈订货批量决策指两种景象:周期性订货决策;订单推进周期性订货是指当公司向供应商订货时,不是来一项需求下一个订单,而是思索订货本钱采用周期性分批订货。分批订货在企业中普遍存在,MRP系统和DRP是分批订货。用MRP批量订货出现的需求放大景象,称为“MRP紧张。供应链中不
15、确定性的表现方式:衔接不确定性;运作不确定性供应链不确定性的来源:供应商不确定性;消费者不确定性:顾客不确定性衔接不确定性普遍存在于供应链的运作之中,集中表现为企业之间的独立信息体系信息孤岛景象。VMI是一种用户和供应商之间协作性战略,以对双方来说都是最低的本钱添加产品的可获得性,在一个相互赞同的目的框架下由供应商管理库存,这样的目的框架被经常性的监视和修正,以产生一种延续改良的环境VMI的关键措施表达在:协作精神协作性原那么;使双方本钱最小互惠原那么;框架协议目的一致性原那么;延续改良原那么供应商管理存货的方式:供应商提供包括一切产品的用于进展存货决策的软件,用户运用软件执行存货决策,用户拥
16、有存货一切权,管理存货供应商在用户的所在地,代表用户执行存货决策,管理存货,但是存货一切权属于用户供应商在用户的所在地,代表用户执行存货决策,管理存货,供应商拥有存货一切权供应商不在用户的所在地,但是定期派人代表用户执行存货决策,管理存货,供应商拥有存货的一切权。多级库存的方法有两种:非中心化分布式战略;中心化集中式战略第十一章SCOR供应链运作参考模型SCOR模型的第一层描画了五个根本流程:方案;采购;消费;发运;退货值得留意的是SCOR不是软件指南,而是业务流程指南,它也可以作为供应链管理软件开发商的参考指南第十二章供应链绩效评价偏重面:供应链组织角度:柔性;集成度;协调性;简约性;稳定性供应链采购供应角度:提早期的评价;柔性的评
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