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文档简介

1、.PAGE :.;PAGE 11 NUMPAGES 11 PAGE 1工业园区综合办公-系统方案概述建立背景为满足日常办公要求,工业园区决议启动OA办公系统的建立任务。从内部企业管理方面来看,工业园区有必要新建本人的IT系统。建立机关对企业的效力、支撑、联络平台,对内主要是为了满足内部管理、日常办公的要求,提高上下级沟通、跨部门沟通的效率。建立目的采用先进的计算机技术和通讯技术,按照Internet/Intranet的技术规范,以及委机关办公自动化系统技术体制大纲的要求建成以机关为中心,使之成为综合的企业办公管理信息系统效力平台,为办公自动化、管理现代化、决策科学化和企业信息化效力;实现有效整

2、合单位资源,实现系统互连、信息共享,加强沟通与协作;可随时随地办公,提高团队协作效率和质量;依托有效的技术手段,有效降低办公费用开支;有效实施企业绩效监控,及时反响企业运营信息;构成安康、积极的文化气氛、加强企业凝聚力。OA建立的主要目的是实现一个集成的协同办公平台,让一切人员可以利用网络实现协同任务和知识管理。建立目的主要包括以下几个方面:建立机关内部协作平台。使组织内部的通讯和信息交流快捷通畅。建立信息发布平台。在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所,例如电子公告、电子论坛、使内部的规章制度、新闻、技术交流、公告事项等可以在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播,使员工可以了解单位的开展动

3、态。实现任务流程的自动化。这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪,处理多岗位、多部门之间的协同任务问题,实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的任务,例如公文的处置、收发文、各种审批、等,都是一些流程化的任务,经过实现任务流程的自动化,到达可以规范各项任务,提高单位协同任务的效率的目的。实现知识管理。使各类文档(包括各种文件、知识、信息)可以按权限进展保管、共享和运用,并有一个方便的查找手段。为建立学习型组织打下根底。辅助办公。实现日常办公、及时通讯等日常事务自动化管理。实现分布式办公。企业机关单位的地域分布越来越广,挪动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。系统应支持多分支机构、跨地域的办公

4、方式以及挪动办公,可以很好的处理分布式办公的问题。总体设计原那么先进性与成熟性相结合由于信息技术的飞速开展、用户在构建信息系统时有了很大的选择余地,同时用户在构建系统时需绞尽脑汁在技术的先进性与成熟性之间求平衡。系统技术程度要保证先进性,符合当今计算机科学的开展潮流。系统网络平台、硬件平台、系统软件平台技术要代表当今计算机技术开展的方向,同时经实际证明其适用性和稳定可靠性。保证了所选择的各平台供应商有才干进展该项产品的继续性开发,可以保证该项技术不断地更新并可顺利晋级而维持系统的先进性。我们在选择技术时,同时结合了业务经常性变化和增长的特点。充分思索性价比在尽能够节省用户投资的前提下,提供最优

5、的软件处理方案和软硬件产品选型。本方案充分思索到这一点。根据工业园区的实践需求,以及OA系统的开展趋势,产品选型一方面要思索平安、可靠、先进,同时,要思索经济适用,要易于扩展晋级、易于操作、易于管理维护、易于用户掌握和学习运用。在完成系统目的的根底上,力争用较少的钱办更多的事,维护投资。适用性防止盲目追求最新技术,同时又要防止系统处置才干不够。运用系统设计必需符合实践。系统要进展总体设计、分步实施,稳步向新系统过渡;全部人机操作设计均应充分思索任务的详细情况和实践需求;用户接口和界面设计将充分思索人体构造特征及视觉特征进展优化设计,界面尽能够美观大方,操作简便运用。可靠性系统建立尽量采用主流产

6、品,以保证系统的高质量和稳定性。采用成熟技术以降低系统的不稳定性。对系统如硬件、操作系统、网络、数据库应设计尽能够提供详尽的缺点处置方案以保证系统的快速恢复性。由于采用集中式信息管理方式,主机系统的平安和强壮性非常重要,在系统的设计和实施任务中将采用以下做法:选器具有容错功能的效力器,采用DOMINO集群、数据异地备份等技术。在出现缺点时可以迅速恢复并有适当的应急措施。系统设计中,应有适量冗余及其他维护措施,平台和运用软件应具有容错性、强壮性等。扩展性系统采取总体设计,分步实施的方式,第一,软件构架采用组件化方式,便于对象的晋级和扩展新的对象。第二,采用开放的技术和规范接口,便于跟第三方软件或

7、其他系统衔接。易维护性系统维护应方便可靠,备份及数据恢复快速简单,尽量防止复杂的系统配置操作。系统应提供完善的协助 信息和管理维护模块。开放性在系统构架、采用技术、选用平台方面都必需求有较好的开放性。在选择产品上,要符合开放性要求,遵照国际规范化组织的技术规范。平安严密原那么系统设计应符合网络信息平安的要求,充分利用网络系统、操作系统、数据库系统和运用系统的平安机制设置,回绝非法用户进入系统和合法用户的越权操作,防止系统遭到破坏,防止系统数据窃取和篡改。技术建议方案总体描画多级运用实现要点工业园区行政管理采用二级构造:工业园区本部、企业,运用一致部署在工业园区效力器上。从系统的角度来看:各企业

8、的管理相对独立,工业园区OA系统可分为工业园区和企业运用,各级系统既要结合本身的详细情况和需求进展建立,遵照一样的技术规范。 OA系统构造在实现以下原那么:1架构一致规划,基于同样的业务、技术和界面规范实现。2工业园区本部OA系统面向工业园区本部的用户提供效力支持,各企业的OA系统面向各企业的用户提供效力支持,各企业根据本身的运用系统现状及业务特点,可以设定各自流程,各工业园区和企业运用模块尽量一致。3流程一体化建立:实现工业园区和企业纵向跨级别流程的无缝衔接,工业园区可随时跟踪到企业的流转情况。系统架构表现层用户的交互界面,一切人员可以经过局域网、VPN等多种接入方式访问企业内部资源,用户采

9、用WEB阅读器IE6.0即可访问本系统,不需求安装客户端软件。业务逻辑层实现系统的相关业务逻辑,中心运用效力管理主要包括:任务流引擎、规那么引擎、配置库、业务监控、系统监控,实现IT根底效力和中心业务逻辑。OA运用模块系统主要包括各个业务运用模块,实现各种OA业务运用。数据中心层实现数据访问、交互及管理系统功能特点实现强大的流程引擎平台,使得流程可恣意配置,扩展性强,可顺应各种业务流程运用,流程的运算做到可以顺应OA的汇签、并行流程,并支持支流和流程的不测处置。权限定义:可根据用户岗位做批量授权,提高系统管理配置效率。系统平安性高:权限划分严厉,公文管理员对模块一切公文有读、写、删除等权限;用

10、户只能查看本人办过的公文或其他人授权的公文。系统扩展性强:添加运用模块开发简单,在流程引擎的平台上开发,任务量只用在运用模块个性功能的开发。加强查询功能:支持关键字查询组合查询、全文检索等实现机关、企业流程跟踪:工业园区的用户可以跟踪专业公司用户完成的义务,专业公司用户可以跟踪工业园区用户的办理情况,详细跟踪到哪些环节,可由管理员根据业务需求在系统配置库中设置。人性化的操作附件上传,实现附件在线编辑;系统管理和运用管理独立控制,便于公文平安控制;在线用户日志查看;文档删除日志;系统操作日志。OA功能模块3.1公文流转实现企业文件的审批及分发功能。实现文件成文的套红及套打功能,以促进和提高经办人

11、的任务效率和业务才干。实现公文流转过程记录和管理,及时显示公文的处置位置、评阅形状,记录批阅信息,管理员和指点可直接点击主题查看公文流转过程中的情况。实现公文的维护:管理员根据情况和审批程序进展定义或更改。确保公文流转的灵敏性。在整个公文管理模块中,系统提供文件全文检索的查询方式,提供用户统计各类文件的数量。功能特点:办理过程查询功能:对各经办人对文件的处置、修正等进展实时记录;记录各环节的处置时间、处置人、处置方法等;记录文件的办理形状在办、缓办等。多人处置文件:实现多人审批、会签处置文件的功能,改动原有文件会签的处置方式。督办催办:实现办文环节的办理时限设定,根据办理时限的设定系统自动提示

12、经办人及时处置文件等。办文统计:可按部门、按人员进展办文数、办文效率等统计查询的功能。文件流转:实现文件撤回、回退及作废等处置功能。流程配置:运用配置工具进展办文业务的流程自定义功能。权限控制:公文管理员或指点、相关权限人员可查看一切文件,并有权对文件进展删除、不测处置等操作;普通人员只能查看本人经手处置的文件。打印功能:可以按格式打印正文、意见、发文头纸。分发:可选择发送对象。查询:实现模糊查询和全文检索、组合查询处置文档时由用户选择能否填写意见,默以为已阅但不在签名记录中显示“已阅,假设填写其他信息,那么在签名记录中显表示见。显表示见可按部门,时间陈列 存储意见字典库:用户可以将自动惯用的

13、述语保管起来,并可由用户自动维护。以流程为中心的,交融目前最先进的任务流管理技术,可以灵敏地进展任务流中任务环节、流向的定义、授权、执行、以及任务流的跟踪监控、反响,动态地反映一个业务过程。可以定义各流程发文稿纸、公文红头和排版格式,支持文件格式之间的转换。支持多个部门之间的公文流转,提供流程跟踪。3.2工业园区公文下发实现工业园区把文件下发到各个企业。功能特点:文件下发功能:公文下发人员可以根据文件的性质选择不同企业下发相应的文件。签收:企业收到文件实现签收,记录签收人、签收时间等信息。查看签收情况:实现查看各个企业签收文件情况。查询:实现模糊查询和全文检索、组合查询3.2工业园区上报实现各

14、个企业上报报表等相关的信息。功能特点:新建附件上传查询:实现模糊查询和全文检索、组合查询3.3工业园区报表上报实现各个企业上报报表等相关的信息。功能特点:新建附件上传查询:实现模糊查询和全文检索、组合查询3.4电子邮件电子邮件模块提供了常见的邮件新建、发送、接纳、转发、阅读、回复等功能。允许上传各种类型附件。3.5通讯录提供公司员工的通讯录,如办公,手机、小灵通、电子邮箱、者家庭等信息。员工有权限随时修正本人的相关信息如办公等,但不能修正他人的信息。3.6待办事宜3.6.1待办事宜 每天待办的任务,比如他人需求签收的文件等,都会以概要信息的方式出如今员工的“待办事宜里,用户点击该信息就会被自动

15、导航相应急需处置的文档中。3.6.2已办事宜 日常已处置终了的事务的导航工具。主要供员工查询本人曾经处置终了的文件、事务以及处置情况,已办事宜也是以概要信息的方式出如今本人的“已办事宜里,点击该信息就会被自动导航相应的详细表单中,查看概略。栏目应能再细分,如按年度、部门等。3.6系统管理完成内部的组织、用户与用户组管理;系统自动对主要操作建立日志,并提供日志查询功能。系统提供灵敏强大的查询、统计功能。用户可以对查询统计条件进展维护3.6.1用户管理用户管理模块包括添加、修正、删除,列表显示功能。定义用户相关的一些根本信息,同时定义用户的权限。包括机构管理、群组管理或虚拟团队、职位管理、角色管理和用户帐户管理。机构管理主要用于注册公司组织机构,表达各单位之间的上下级关系,以及单位内机构的层次关系、单位之间对口部门的关系,为相关运用模块提供机构的根本信息。群组管理主要用于管理根据任务需求暂时组合的跨单位、部门的团队,或具有共同特征的人员组合,为相关运用模块提供群组的根本信息。职位管理主要用于维护公司的职位体系构造,表达职位之间的上下级关系,为相关运用模块提供职位的根本信息。角色管理主要表达用户在OA系统所担负的职责和行为,如系统管理员、部门管理员等,为相关运

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