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文档简介

1、.:.;电力企业的信息战略规划引言信息产业正在进展一场革命,信息化正是这场革命的一项重要内容,肩负国计民生重担的电力行业参与这场革命是开展消费力这一要求下的神圣历史使命,“科学技术是第一消费力,并非科学技术是消费力,而是科学技术的成果运用于消费中可以转化为更为强大的消费力,达摩克利斯之剑就在我们面前,问题在于我们如何运用它。 电力企业的信息化曾经有了很多年头,但信息化的过程是伴随电力企业改革进展的,在改革的过程中,一方面,我们在用信息化的科技手段武装我们的消费方式;另一方面,我们又为顺应消费力的开展,不停的剔除消费方式中妨碍消费力的要素。于是,很多既成的信息化成果被新的信息化内容草率的覆盖掉了

2、。本来许多本来应该在晋级中的进一步完善的软硬件资源,简单地被新的资源取代了。这些情况比较常见,就如MIS系统建立为例,会经常发生这样的事:由于某个下属部门的位置迁移,部分网络被迫重新布线,当几次迁移之后,不但网络的规划开场混乱,而且,许多网络硬件资源被迫闲置,或提早报废;由于企业业务的扩展或信息化进程的加快,原有的数据库容量或网络带宽曾经不能满足需求,于是进展设备晋级和数据库系统的晋级,由于软硬件开展的不平衡,全面晋级费用很高,所以只是部分晋级,而整个系统的性能遭到了影响,出现了好马拉破车的局面;由于企业的机构改革或运营重点的改动,原有的软件系统曾经不能满足需求,于是进展软件晋级,可原有软件的

3、接口缺乏,软件资源的重用性差,所以软件晋级变成了重新开发,大大添加了费用和时间;在信息化的过程中,由于没有总体规划和合理的优先顺序,各部门由于其狭隘利益或客观性,呵斥了反复开发或被动的二次开发,其结果不但是软硬件接口的不匹配、各部门信息化程度的不平衡,而且是人力物力资源的最大浪费。这只是一些常见的景象。虽然企业的信息化过程本身还是一种探求,尤其对于那些电力行业的老企业,无法找到一种亘古不变的真理和方式让我们套用,但信息化的过程不该是一种蜕变,只需牺牲掉一层巩固的壳才干长大!难道就没有能和我们一同长大的盔甲吗?信息系统也应该有它的战略规划。而这个过程经常被有意无意的跨越了。1 信息战略规划/b的

4、概念及重要性1.1 信息工程的根本步骤信息工程是计算机信息系统开展的产物,它不仅为大型信息系统的开发给出了方法和技术,更重要的是它立足于实际对大型信息系统的开发提出了相应得开发战略和原那么,而这些战略和原那么是从长期实际中获得的,遵照这些原那么,采用相应战略将在很大程度上为系统的胜利提供保证。信息工程方法以为,有三个要素与企业的信息系统亲密相关,即企业的各种信息、企业的业务过程和企业采用的信息技术,从而自上而下的整个信息系统构成为四个阶段:信息战略规划/bInformation Strategy Planning,ISP、业务领域分析Business Area Analysis,BAA、系统设

5、计System Design,SD、系统构成System Construction,SC。信息战略规划/bISP不但是信息工程实施的起点,而且也是信息工程的根底。1.2 信息战略规划/b(ISP)的概念信息战略规划/bISP是根据企业的运营战略来规划和组织信息化建立,以确保信息化运用支持企业战略的实现,强调和保证运用相互关联的正规化、自动化的成套方法和工具对信息系统进展规划、分析、设计和实现,协助 企业把主要针对个别运用工程或部门的相互分别的业务处置和决策支持系统,一致成为一个整体,也就是采用构造化的思想、自动化的工具,及便于实现的规范化步骤去动态协调整个企业的信息需求,最终建成既能满足当前需

6、求,又具有可继续开展才干,功能强大的柔性信息系统。信息战略规划/b以整个企业的开展目的、开展战略和企业各部门的业务需求为根底,结合行业信息化方面的实际和对信息技术开展趋势的掌握,定义出企业信息化建立的远景、使命、目的和战略,规划出企业信息化建立的未来架构。该架构主要涵盖企业业务架构、企业信息架构、企业运用架构、企业网络根底设备架构、企业信息平安架构、企业信息组织架构等,为信息化建立的实施提供一副完好的蓝图,全面系统地指点企业信息化建立的进程。1.3 信息战略规划/b(ISP)的必要性信息战略规划/bISP作为信息工程的一个重要开端,将谱写信息化建立的顶层设计蓝图。企业信息化建立是一个系统工程。

7、信息战略规划/b正是为企业在“信息化时代运转构造设计蓝图的过程,它将搭建业务与信息技术间沟通的桥梁,为企业各级指点和员工描画出一个未来企业信息化中业务、信息、运用和技术互动的蓝图。1信息化战略规划将制定实现信息共享的一致规范信息化战略规划可以从总体上搭建信息架构,制定信息资源运用的规范,从根本上处理信息编码、数据库定义不一致的问题,定义出系统之间集成的数据接口,实现信息系统的集成和互操作,真正处理信息孤岛,实现信息共享。2信息化战略规划将谋划信息化建立的实施指南信息化战略规划可以自顶向下地进展系统建立的统筹思索,既重点突出,又全面规划,既能以点带面,又思索历史系统的可承继与再利用,成为信息化建

8、立的实施指南,真正防止实施中反复建立、维护信息化投资。3信息化战略规划将提供顺应企业业务变革的指针信息化战略规划将首先定义出信息化战略,它以企业业务战略为指针。同时,企业信息化是一个渐进的过程,在信息化的过程中也伴随着企业战略、管理和业务变革的过程。以不变应万变是顺应变化的一个根本战略,企业信息化战略规划所描画出的蓝图包容了各种业务与技术规范,使企业的决策者顺应业务战略变革的指针。2 信息战略规划/b的重要方法信息技术战略规划可以定位于从企业开展战略到信息技术战略的转换,也就是要从企业运营战略出发而不是从信息系统的需求出发,防止堕入脱离目的而进展盲目建立的姿态;要着眼于引进现代管理理念、方式和

9、方法,从运营管理的变革出发而不是从技术的变革出发,有利于充分利用企业的现有资源来满足关键需求,防止信息系统无法有效地支持组织的决策。不同的企业由于运营战略、企业规模和管理程度的不同,以及处在信息化建立的不同阶段,制定信息技术战略的出发点不同,能够会采取不同的方法,也可以综合运用几种方法,其中常用的方法为BSP业务系统规划法、CSF关键胜利要素法、SST战略集合转化法等。1企业系统规划法BSP 企业系统规划法是IBM在20世纪70年代提出的,旨在协助 企业制定信息系统的规划,以满足企业近期和长期的信息需求,它较早运用面向过程的管理思想,是现阶段影响最广的方法。 BSP方法的根本思绪:要求所建立的

10、信息系统支持企业目的;表达一切管理层次的要求;向企业提供一致性信息;对组织机构的变革具有顺应性本质。即把企业目的转化为信息系统战略的全过程。2关键胜利要素法CSF 在现行系统中,总存在着多个变量影响系统目的的实现,其中对企业胜利起关键作用的要素就是关键胜利要素。关键胜利要素法就是经过分析找出使得企业胜利的关键要素,然后再围绕这些关键要素来确定系统的需求,并进展规划。CSF方法的根本思绪: 经过分析找出使企业胜利的关键要素,围绕其确定系统需求, 进展规划。 3战略目的集转化法SST 组织构造的每类人员的目的,称为组织的战略集。经过转化组织战略集完成规划,即战略目的集转化法SSTSST方法的根本思

11、绪:把整个战略目的看成“信息集合使命、目的、战略、管理复杂性、环境约束等。 信息战略规划/b的过程就是把组织的战略目的转化为信息系统战略目的的过程。3电力企业的信息化的特点3.1 电力企业系统庞大,构造复杂电力企业相对于普通的企业,是相对比较庞大的系统,尤其对于老的国企尤其如此,不但下属部门较多、人员众多,而且地域跨度较大。1系统的最终目的和内容经常难以确定如电厂的设备管理系统,设备的种类成千上万,其规格型号、归属部门、安装位置等等千差万别。信息系统要管理的内容、到达的效果及运转后的形状等等涉及的内容很多,很难经过调研完全确定一切的内容。2信息化建立难以由技术人员独立完成信息化建立的目的是为了

12、节省人力提高效益而过渡到一种新的任务方式上去,计算机系统是促进规范化管理、提高企业效益的强有力的工具。假设企业的指点不计划实行规范化管理,还没有迫切要求以效益为中心来管理企业,信息化建立是难以胜利的。新的任务方式需求企业指点、用户、开发者的共同发明,经过仔细地调查、研讨和系统的反复试运转逐渐明确、细化才干得出。因此,仅仅把信息化建立当作是开发者的义务,把一切重担交给IT公司是远远不够的,它的结果是技术人员与开发人员了解的不一致,最终是企业目的与信息化目的的背叛。3.2电力企业具有一定的稳定性电力企业的产品与效力相对稳定,电力企业消费的产品就是电,不会像普通的制造业和流通领域,经常面临新产品的研

13、发和新的效力工程的拓展。由于产品和效力的单一,因此对经济效益的提高就放在降低本钱、提高消费过程的平安性和可靠性,对消费过程的稳定与平安比普通制造业企业有更高的要求。电力企业另外一个相对稳定的是电力企业消费管理中的规范流程。由于电力企业本身的特点,可用以为,电力企业的中心业务流程,与其根底数据一样,是具有一定的稳定性的。电力企业是与普通的制造性企业不同,在消费、工程、营销上,对平安性和可靠性有很高的要求,这也是电力企业与普通制造性企业在管理方式、管理流程上有差别的根本缘由。其中有大量的规范流程,如第一、二类任务票处置流程、缺陷处置流程等。这些流程是电力行业从长期的实际中,从多起平安事故中总结出来

14、的防事故措施。3.3管理构造处在变革与开展的过程中电力企业,尤其对于老国企,在企业的管理构造中有许多不合理的方式如:人员组织、职能划分等,这些不合理的方式并不利于信息化的建立,不能起到提高管理程度、添加经济效益的长久目的。这些管理方式处在一个不断变化的过程中,是一个长期的自我完善的过程,会不断的提出新的信息需求,因此,信息化建立必然是一个长期的过程,不能在短期内一蹴而就。3.4企业中存在的其他不利要素电力企业中尤其是老国企,还能够存在其他一些不利于信息化建立的要素,如企业员工的素质参差不一、企业并没有用于信息化改造的经费预算。这些都会对信息化的过程有一定的影响,但都不是关键的问题,关键的是企业

15、的管理层能否要真的实施信息化建立。4电力企业应该如何进展信息战略规划/b4.1根本规划方法的比较信息战略规划/b的根本方法中,比较可行的、技术相对成熟的是CSF方法、BSP方法、SST方法。CSF方法以决议企业胜利的关键胜利要素作为突破口,所以这种方法能抓住主要矛盾、重点突出,而它的缺陷是关键要素要靠客观确定,有一定的随意性。SST方法反映了与系统相关的各种人员的要求,给出了分层构造,然后转化为信息系统目的的构造方法。因此,它的优点是全面,缺陷是重点不太突出。BSP方法是将企业战略转化为信息系统的战略,它的优点是保证信息系统独立于企业的组织构造,即使企业的组织构造和管理体制发生变化,也不会对信

16、息系统的构造体系构成太大冲击,它的缺陷是:没有明显的目的引出过程对方案和控制没给出有效的识别过程、搜集分析资料破费时间多。电力企业根本的战略目的比较一致,不同的战略目的是由企业的内外部环境决议的,比如水电、火电降低本钱的战略不同。而CSF方法可以把握信息系统的主要矛盾,并且具有较强的针对性,不同的外部环境和内部条件,会有不同的关键胜利要素,因此在制定企业战略目的时采用CSF方法。虽然CSF方法比较适宜短期规划,但由于电力企业的企业战略目的变动较小,所以可以采用CSF方法并不会呵斥不利的影响。采用CSF方法较快完成企业目的的规划,并为后续任务预备资料。SST方法相对CSF方法重点不突出,但较全面

17、,能反映企业中各种人员的信息需求,可以用来作为CSF方法的补充。电力行业和制造业、流通行业相比,产品和效力比较单一,业务流程也很稳定,因此它的数据根底是稳定的。这就要求我们在规划的过程中把握“以数据为中心的原那么,注重数据规划。 BSP方法是传统的构造化的规划方法,是“以数据为中心原那么的典型方法,它有完善的战略数据规划的过程。所以,我们以BSP方法为主导思想,根据实践情况完成信息战略规划/b的过程。4.2电力企业信息战略规划/b的根底性条件1信息共识企业内部应该对相关、准确、及时、共享的信息的重要性有一致的共识,置信企业信息化能使企业任务人员获得任务所需的信息,使企业各方面的效率和效能到达最

18、大化,企业共识是企业进展战略规划的根底,能为企业进展战略规划提供战略性指点原那么。2信息人才进展信息战略规划/b,必需有相应的信息技术人员组织规划的过程、咨询业务人员、整理和分析数据资料,因此,电力企业贮藏能过完成信息战略规划/b的信息人才是完成规划的一个条件。3其他条件如资金条件、保证规划活动顺利实施的机制等。4.3电力企业信息战略规划/b的步骤4.3.1企业战略的制定首先必需制定电力企业的战略,由于这是信息系统战略规划的中心。电力企业的根本战略目的是类似的,根本都是以提高效益、提高管理程度为主。但这只是根本的,每个企业的外部环境和内部条件不同,必然有有利于本身开展的战略。因此,经过分析就会

19、构成企业开展的总体战略目的集合。从中分析出主要的目的和实现这些目的必需的资源配置要求、管理方式要求,即运营目的、管理目的。要使企业的目的成为信息化系统的地基,仅仅制定出目的是不够的,必需对目的进展取舍,利用CSF方法找到其中的关键胜利要素CSF,还要对不适宜信息化的部分进展删减、更改。最后,用SST方法对运营目的、战略目的进展补充。4.3.2电力企业信息战略规划/b的步骤1工程确实立电力企业的信息战略规划/b必需由电力企业的最高指点的参与承诺,并把它作为企业信息化建立的一个重要环节得到一致的认可。然后成立企业信息战略规划/b小组并选出规划组组长,必需有一位企业指点用全部时间参与规划任务并指点规

20、划小组的活动。对规划组和参与规划的管理人员进展适当的培训和辅导。选择调研对象、调研内容,预备规划方案表、调研日程表、复查时间表。2数据和资料的搜集主要需求搜集的资料有A有关制定企业方案的资料,包括企业的义务、目的、战略、方案和关键胜利要素等。B有关组织构造的资料,即组成企业的实体。如电厂的各个分场。C有关业务活动的资料,最好是业务活动构造图,假设没有,那么需求绘制业务活动构造图,经过业务活动构造图把相应数据对应起来,提示中间反复的业务活动,重组企业的业务活动。D现有系统环境资料,即支持当前企业各方面业务活动的计算机系统。E当前技术环境资料,当前企业已存在的技术环境的资料。如硬件配置主计算机、效

21、力器等、软件配置操作系统、办公软件、数据库系统等、网络配置路由器、集线器等网络设备等。搜集的途径:A经过审查文档资料,如规程、各种报表等B经过对详细人员的调研。3评价企业信息需求详细步骤:A把组织构造的资料作为信息源,利用有关的软件工具建立组织层次图。B在企业组织机构的根底上根据整个企业总体战略目的细化各个组织实体的义务、目的、关键胜利要素CSF,书写企业义务阐明书,从而建立目的和关键胜利要素的关系。C信息需求分析,即根据以上资料识别支持系统目的的所需信息。D建立企业根本模型,确定高层次的业务功能。E将高层业务功能图进一步细化为底层业务功能图。业务功能映射到组织单元以后,即构成过程/组织矩阵。

22、把过程的输入、输出信息进展综合和分解从而得到数据类相当于主题数据库,同时建立数据类/过程CU矩阵,如以下图:F对企业的业务环境进展评价,调查现行系统对企业信息战略目的的支持程度。它有两部分:第一部分是当前系统对企业过程的支持,经过构造“过程/组织/当前系统矩阵来调查;另一部分是当前系统对数据类的支持,即当前系统的数据运用情况,经过构造“当前系统/数据类矩阵来分析。H对企业技术环境进展评价,列出企业运用的硬件设备和软件产品的清单,建立硬件设备/组织单元运用矩阵,确定技术环境中的非技术要素的约束,对企业的技术程度进展评价。I确定管理部门对系统的要求,进一步完善过程的信息要求,并修正数据类。最后修正

23、图表,建立“过程/数据类CU矩阵。J将搜集的资料进展罗列、分析,得出结论构成报告,在报告中提出判别和结论。将提出的问题案引起问题的过程来分类,确定总体构造的优先顺序。4建立企业总体信息构造A确定企业的实体数据的载体,用记录作为属性并分析实体间的联络建立构造化的实体关系图。建立实体/业务功能CU矩阵。B根据“过程/数据类CU矩阵,将过程数据类组合,从而将整个系统划分解为既相互独立又相互联络的假设干主要系统。C将各个主要系统进一步细化为子系统,确定子系统的轮廓,分析子系统间的依赖性,确定其开发顺序。当确定了信息构造的主要系统和子系统治后,就建立了企业未来信息支持的概貌。5建立企业业务系统构造对实体/业务功能CU矩阵进展实体活动分析,根据分析结果对企业进展重组。对实体/业务功能CU矩阵进展亲和度分析,使实体类聚合成假设干聚合实体类组即未来的数据库对业务功能之间的亲和度进展分析,构成聚合的业务功能组,即企业预期的业务系统。建立业务系统构造图,对预期的业务系统进展分类,并建立预期系统之间的信息流。最后调整预期系统。建立预期业务系统/预期数据存储CU矩阵,经过该矩阵得

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