《万泰物流交通事故应急处理预案》

1、.万泰物流 交通事故应急处置预案：.；第 PAGE 6 页 共 NUMPAGES 6 页第 PAGE 1页/共 NUMPAGES 5页交通事故应急处置预案目的为全公司第一时间有效处置各类交通事故提供应急处置指引，最大限制地减少人员伤亡、财富损失，尽能够减轻和防止由此引发的一切负面影响。适用范围适用于万泰物流各类交通事故处置。内容交通事故的分类细微事故符合以下任一条件者一次呵斥轻伤1-2人；财富损失机动车缺乏1000元，非机动车缺乏200元。普通事故符合以下任一条件者一次呵斥重伤1-2人；轻伤3人以上；财富损失缺乏3万元。艰苦事故符合以下任一条件者一次呵斥死亡1-2人；重伤3-10人；财富损失3

2、-6万元。特大事故符合以下任一条件者一次呵斥死亡3人以上；重伤11人以上；死亡1人、同时重伤8人以上；死亡2人、同时重伤5人以上；财富损失6万元以上。处置原那么对于交通事故，首要责任为保证人员生命平安，并最大程度减少人员伤亡。快速反响、立刻发扬各项应急处置职能，第一时间控制事态的扩展和蔓延。该预案作为地域交通事故处置的指引，地域可根据实践情况对本指引进展细化。成立应急指点机构成立公司交通事故应急指点小组，担任发布各项任务指令，对交通事故的处置任务进展指挥和协调。公司交通事故应急指点小组与职责组长：副总经理，担任艰苦事故、特大事故的指挥、指点任务。副组长：车队长车管，担任协调处置一切交通事故，并

3、根据事故程度及现场位置、间隔 通知相关应急人员。组员：营运经理、人事行政部担任人、其他职能部门担任人、分点部主管、经理，担任普通事故、艰苦事故、特大事故的现场处置及事故善后处置任务。职能接纳交通事故信息。担任对交通事故发生后的跟进、全面处置以及上报。应急处置程序现场责任人立刻停车察看和判别事故情势。驾驶员和随乘人员要坚持头脑冷静，积极抢救受伤人员、维护人员和财富的平安。如出现重伤者，立刻拨打120急救。立刻向车管扼要汇报情况，如：事故发生详细地点、人员伤亡情况、事故损坏程度以及事故现场动态等。车管视事故严重程度指示现场责任人拨打122交通事故报警及上报应急小组。假设事故现场间隔 区部较远异地或

4、高速公路，车管等应急人员无法于第一时间赶赴现场处置，那么需立刻致电间隔 最近的分、点部担任人事先前往处置。同时向投保公司或事发地保险公司报案异地事故。除细微事故外，车管均须抵达事故现场进展处置，掌握第一手信息，并作好拍照备查等任务。现场责任人上报同时需维护现场。详细做法是：抢救伤者：如发现伤者严重受伤，切不可随意搬、挪动伤者，以免呵斥更大的损伤，可经过言语、或安抚等方式与伤者沟通，使伤者坚持清醒，给予伤者鼓励及精神支持。用标牌、放石块、树枝或其它方法设置警戒线，发动无关人员或车辆分开现场。当为了抢救伤员需挪动或运用车辆时，应在挪动前对车辆所处的位置、行驶方向做好标志。对路面上的痕迹、血迹或散落

5、物用石块或树枝等做好标志，车上或其它建筑物上的痕迹要记住位置。如遇恶劣天气，能在现场周围找到遮盖物的，尽量用遮盖物将痕迹维护好。要努力寻觅证人，留意不要让事故的另一方当事人分开现场。发生重、特大事故的，应急指点小组成员接到汇报后，听取组长指示，迅速赶赴现场，组织开展以下任务：首先稳定驾驶员心情并作妥善安排。车管须配合当地交警查明事故缘由，充分利用所掌握的车辆业务知识，仔细仔细地做好事故现场的勘查。假设为营运车辆，运作部门担任人应组织人员，赶在交警拖车之前尽能够设法将所载货件转移到其他车辆，确保正常操作不受太大影响，同时通知区客服部人员进展备案。如有必要，由公司担任人组织人员对能够受事故影响的货

6、物进展查询，做好相关客户解释任务，以获得客户体谅。现场处置后，由应急小组成员至少两人或以上在情况不明时，副总暂不前往，前往医院探望伤者，必要时安抚其家属。如伤者为我司员工，行政部担任人那么须安排相关人员立刻上报保险公司社会保证局，办理相关理赔工伤处置手续。如出现人员死亡，在死者家属心情激动情况下，应急指点小组必需坚持有政府部门人员公安、交警等的陪同下方可前往探望，以防止发生不测情况。在与其家属及对方单位进展沟通、谈判时，如需法律援助，应及时与总部法律事务部联络。事故现场处置终了后，车管、运作部门担任人应积极配合交警部门处置善后任务，同时根据事故情况，按保险公司相关要求预备好公安交管部门出具的事

7、故责任认定书、定损单、现场照片、相关发票单据等理赔资料办理理赔事宜。事故处置上报应急指点小组在妥善处置事故的同时，视事故损失程度，按相关上报指引规范将情况报告总部营运中心，对重、特大事故的须同时向人事行政中心报告，且初次报告时间最长不得超越事发后24小时。报告主要内容：交通事故发生的时间、地点、事件经过、发生缘由及现状，呵斥损失的初步判别、事发后采取的措施和控制情况、预测事发趋势等。事故进展过程中，应急指点小组须将事件处置进程及其变化情况及时报告总部营运中心，事件处置结束后，须向人事行政中心及营运中心上报结束报告。应急处置要求相关人员应积极配合，齐心协力，一致听从应急指点小组的指挥及调遣。应急指点小组仔细贯彻和落实总部下达的各项指示，同时应及时了解事件进展情况，亲密跟进，并根据实践情况做出正确判别及制定有效的处置方案，尽能够减少损失；应急指点小组须与本区各相关部门及人员做好沟通及通报任务，做到下情上报，上情上达。当需求专业支持或遇到困难时，应及时报告总部相关