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文档简介
1、.:.;建立调和的共好团队 共好团队 再创颠峰信息爆炸、变化多端的新年代,组织指点者开局面临许多决策判别的挑战,能够半年前才做的决议战略,半年之后或甚至半个月就必需调整以配合市场变化;新世纪决策者应该如何迅速地接招和出招,是本世纪指点人的主要学习课题之一,特别是组织指点人如何亲身示范、热情带动一群自动积极、活力四射的安丽任务团队,发扬自动自发、相互鼓舞的精神,再造另一个安丽事业颠峰。本年度五月份翡翠级以上指点人训练会-共好团队战斗营,就是以重建安丽事业的价值、自信心、活力为目地,引导安丽指点人老实面对心中的恐惧、藉以突破自我设限,并以敏锐的觉得和强大行动力,发扬高绩效团队的协作精神与成果。共好
2、精神Gung - HoGung - Ho,念起来很像讲好台语发音或共好,大意是彼此的承诺与共识的达成,它取自于印地安人抑制天然条件而领会出来的生存法那么:松鼠的精神:做有价值的任务;海狸的方式:掌控目的达成的过程;野雁的天赋:相互鼓舞,由团队的指点阶层由上到下,共同执行这三个原那么,将提升同伴在任务的荣誉感、责任心、及热诚度,重拾任务的活力,感染团队中的每一份子、每一个角落。如今,请您跟着我们的脚步,一步步地探求共好的理念与精神!首先,就让我们以几个有趣的问题作为共好的开场吧! 见面礼 假想他是一位擅长组织管理、指点统御的指点者,也因此,他声名远播、扬名海外,连远在北非的埃及总统都想要延揽他成
3、为该国的管理顾问!为了欢迎他,总统答应送他一个非常气派的见面礼,给他三种选择,他想要的是:窗体顶部一颗价值连城的钻石 一部劳斯莱斯汽车 一张在埃及地域每月可以刷十万元台币左右的渣打信誉卡 窗体底部酒杯 这时,总统出现了,为了迎接他远从外地、风尘仆仆地来到埃及,他特别预备了活丽酒与佳肴来为他接风。此时,仆人端出了三种酒杯,他的选择是:窗体顶部欧洲名牌的高脚水晶杯 具有埃及风味的传统杯子 很普通的小磁杯 窗体底部犒赏 光阴飞逝,转眼间他在埃及一年的任期届满,因此他即将分开,总统为了犒赏他的苦劳,决议给他一个惊喜的礼物,他会挑选以下哪一个东西?窗体顶部一栋价值一千万但位于埃及的高级别墅 许配一位他梦
4、寐以求的帅哥、美女一百万台币现金,拿了就走 窗体底部以上几题兴趣心思检验,是用来简单地测出他的理财、人际观,而这都是价值观的一部份。现实上,一个人的价值观可以说是他行为的依归,而根深蒂固的价值观,更是可以做为我们不断坚持、努力的原动力!您可以时常思索,哪些价值观对他而言是非常重要的?哪些又是他坚持的理念与原那么?在他的生命历程中,什么是他所企求的?而在全球企业界广为流传的共好理念,就是以坚实的价值观作为根底。松鼠篇 师法自然 -共好精神-松鼠、海狸、野雁的启示假设您有时机仔细察看自然界生生不息的万物,您将置信大自然是人类最好的导师,这句话可是说的一点都没错!印地安人就从大自然界的动物生活习性中
5、,察看到达成目的所需具备的胜利因子和胜利要素!而共好理念三大原那么如下:一、松鼠精神-做有价值的任务,价值观使动力耐久二、海狸的方式-掌握达成目的的过程,发扬自动自发的精神三、野雁的天赋-彼此鼓励、相互鼓舞,激发任务热诚松鼠篇松鼠的精神-做有价值的任务共好故事的开场,乃是安迪教授佩姬一套他祖先印地安人从自然界中发现的珍贵领悟,并胜利的挽救了佩姬所担任的工厂松鼠的故事佩姬花了整个下午察看松鼠的生态,安迪问她:为什么松鼠总是忙东忙西、拼命的在任务?她回答说:由于他们有任务动机为什么安迪反问他们有目的,由于他们假设不能储存足够的粮食,他们就无法撑过冬天的考验而死亡,所以他们有剧烈的任务动机佩姬说安迪
6、接着说:由于任务重要所以他们的动机剧烈!甚至由于太重要了,变成一件有价值的任务!松鼠的启示假设每位安丽人能清楚了解从事安丽事业的使命或目的,知道本人任务的重要性,她他绝不会轻言放弃本人长久运营的安丽事业。我们可以从下面三点来了解本人在安丽事业的价值:一、 知道我们的任务将使世界变的更好首先,我们应该把3S销售、引荐、效力根本任务做好,我们的下线和顾客才干得到最好的回馈,例如:优质的生活于安丽产品和专业效力、丰富的奖金于销售分享、甚至世代保证的安丽事业于正确的引荐,让每个人能凭仗安丽直销计画实现人生目的,反过来说,假设没有做好3S任务,您能想象后果的严重性吗?通常,只需一次或两次的顾客效力不称心
7、,他们将不再信任我们安丽公司和相关产品。任何的不信任都会影响周遭的家人和朋友,假想象要挽回想客的心或找到新顾客,都要破费至少数倍以上的本钱。二、 每个人都朝共同的目的迈进团队的每一份子都朝同样的方向行动,才干集中群众的力量,这就是团队的共同目的。大家从事安丽事业一定都有本人设定的目的,这个目的促使我们往前迈进,是我们逐渐迈向皇冠大使的过程标竿,让我们知道身在何处,该往那里走,而团队指点人的重要义务:就是让每个人的目的都能朝向团队的目的,并订定不同阶段的关键目的,结合众人之力来完成团队和个人的目的。因此,团队成员要能彼此信任、将本人投入,都是达成团队目的的关键点。三、 一切的计画、决策与行动,都
8、以价值观为依归我们参与安丽事业之初,已清楚了解从事安丽事业的价值观为:同伴关系、诚信、个人价值、成就、及个人责任,而这些价值观会逐渐成为我们生活遵照与信任的重心,随时随地共同遵守的原那么,以确保我们在安丽事业一切努力的效果。现实上,价值观是一个共好团队的主宰。由于,它是团队的文化之一,它于一切团队成员的置信与承诺,它会促使每个人按照价值观去执行义务,而每个人必需清楚了解本人的任务责任,从团队目的中去找到本人个人的目的。自我检视安丽事业价值清单 想想看,他注重哪些价值?而这些价值能否在安丽事业中实现与落实。请利用几分钟的时间,勾选您的价值取向。 价值选项 非常赞同 赞同 无意见 不赞同 非常不赞
9、同 1.我很注重本人的外在笼统,我觉得安丽事业让我变得更美丽、更具吸引力。 2.我有高度的敬业精神,在安丽事业中,我所担任的任务,我都是抱着兢兢业业的态度去面对。 3.我是一个喜欢从生活、任务中获取成就感的人,我觉得安丽事业中,可以满足我对于成就感的盼望与需求。 4.我是一个追求新颖感、喜好创意的人,安丽事业正好提供我这样的环境。 5.我注重自我生长,热爱学习,安丽事业满足了我自我生长的需求。 6.我是一个热爱团队,喜欢与人协作的人,安丽事业让我可以享用这种团队协作的愉快觉得。 7.我以为老实是很重要的一种价值,我以为安丽事业老实无欺,让我感到很自在。 8.财富对我而言是非常重要的,我置信透过
10、我的努力,安丽事业可以让我赚得财富。 9.我以为安康非常重要,透过安丽的营养食品及积极、丰富的生活,让我变得更安康了。 10.我是一个注重效率的人,在安丽事业中,我可以有效率地处理问题、达成目的。 11.我以为具备坚持究竟、毅力的精神是很重要的,我也置信只需我在安丽能坚持究竟,一定可以开花结果。 12.我是个喜欢与人分享我的感受与想法,在安丽事业我可以拥有这种分享的高兴。 13.我是个注重伦理的人,在安丽事业中,我可以实际这样的价值,并觉得很高兴。 14.我觉得凡事都要依循公平的原那么,而安丽事业对我而言正符合这样的原那么。 15.我是个注重纪律的人,而我也可以将这样的精神落真实安丽事业上。
11、勾选非常赞同工程,是他最注重的价值;勾选赞同工程,也是他所注重的的价值层面。找出本人所坚信不移的信心与价值,并时常提示本人将其落真实安丽事业中,可别小看这价值观的力量,它可是一股支持他不断坚持下去与激发潜能的强力后盾!另外,做引荐任务时,也别忘了敏锐地察看对方所注重的价值以对症下药,如此才干翻开对方的心门,才不至于呵斥以本人的车钥匙,开他人家车的窘境。我们的任务将使世界变得更好做有价值的任务的内涵之一,就是知道我们的任务将使世界变得更好,由于我们可以了解我们任务所产生的影响,了解他人从我们的任务中获得什么样的实践利益,并从任务中获致荣誉感而有自尊。请您花数分钟的时间思索,您的任务内容为何?又它
12、如何让我们的世界变得更好?我的任务内容让世界更好举例:不延续地做引荐任务!造福更多需求创业时机、实现大梦想的人。1.2.3.4.5.6.共好的基石-松鼠的精神,就是提示我们时常以正面、积极的态度面对本人的任务,并注重本人任务的意义与价值,如此才干永保任务热诚,并且自动自发的生长与学习。海狸篇-海狸的方式自动自发的任务团队 运营管理篇海狸篇海狸的故事安迪和佩姬凝视着海狸修复了他们的水坝,佩姬知道这些海狸是一群勤勉的任务者,但是,看起来好象没有头头在督促他们的任务。安迪说:他们是独立自主的承包商,他们做有价值的任务,为了要挽救他们的窝,每只海狸都能掌控达成目的的过程。海狸的启示拥有一个自动自发的任
13、务团队,是一切安丽高阶指点人的最正确期望,尤其是运营全球性的安丽事业,安丽指点人必需游走各处展现影响魅力,培育自动自发的超级团队已成为管理的首要目的。然而,指点与管理是完全不同的学问,一个好的管理者角色必需可以做到:协助廓清组织的目的 试着放掉已有的权益 置信本人的同伴有完成任务的才干 不断确认一切同伴都在同一个目的上 运营安丽事业就好象进展一场篮球赛,竞赛时一切球员绝对不能时时请示、教练不能处处提示,而人人也不能等候指示,由于竞赛时间是有限的,而做安丽的时间和方法亦是如此,一旦下场竞赛那么必需战战兢兢、遵照规那么、全力以赴。以下三个重点能协助 我们早日完成目的:一、清楚的划定游戏范围安丽团队
14、在设定目的和价值观的时候,也必需清楚划定安丽事业的运营范围和规那么,以维护本人和他人的权益,而指点人也必需决议团队成员扮演的角色,让我们能自在发扬安丽事业的各种才干。就像我们在社会上、事业上、生活上所扮演的角色,都尽其所能去做到胜利角色的责任,即使不同的任务范围,都必需全力以赴来完成我们的职责。二、想法、感受、需求以及梦想不但遭到尊重、倾听、并且付诸行动团队义务的执行都必需求有其它同伴的支持,因此,同伴成员的互置信任与真心尊重,可说是管理的金科玉律。例如,成员之间敢不敢彼此真心交换看法,并对管理者忠实表达?团队组织之间的信息能否可以相互的分享,而成员的创意能否能得到尊重?一个好的管理者必需能情
15、愿放下本人的控制权并与同仁分享,多去倾听、了解、接纳成员的看法与说法,团队的成员才会有高度的向心力与自我认同,也会全力以赴来完成团队义务目的。三、培育才干同时迎接新挑战团队目的应该是成员的才干与技巧能到达的范围,但也不能太低或太高。假设团队成员发现本人是害群之马或对组织毫无奉献,能够会消蚀一个人的自尊心,因此,能否有对等的付出与收获是设定目的的思索要素之一,尤其指点者可以以身作那么做到带着成员完成义务,而同伴能不断的学习并挑战新领域,将是团队目的能否达成的要素之一。自我检视请利用下表,检视他组织网内的任务方式。任务描画非常赞同赞同无意见不赞同非常不赞同1.在组织团队任务时,我们会清楚的划定任务
16、范围。 2.我们团队的价值观和目的都很明确,成员能在他们确认的范围内,全力投入,而指点者也能放手让成员朝目的迈进。 3.团队成员经常检核他们的目的能否与同事的目的相呼应,个人的目的是由团队目的所延伸出来的。 4.我能清楚了解任务职责范围,也就是说,在任务职责之外,我能机动性地提供支持与补位。 5.在我的组织中,我的想法、感受、需求以及梦想皆遭到尊重、倾听,并且付诸行动。6.在组织中,同伴敢彼此真心地交换看法,并忠实的表达意见给指点着。 7.我对组织内的同伴有自信心,我置信我的同伴能胜利。 8.在组织中,资源、信息是分享且流通的。9.我时时不忘培育自我的才干并勇于面对新的挑战。10.组织网内,有
17、完善的训练教育以开展成员的潜力。以上工程中的任务描画,即是海狸的任务特质-自动自发、注重分享与学习的高绩效团队。 野雁篇-野雁的天赋相互鼓舞野雁篇野雁的故事他们一定是在传送某种信息,安迪,不过那种信息不是警告,也和改换领头者无关。假设那不是警告,那和警告相反的是什么?佩姬想了一下:说一切情况良好?比这个更好,还有什么比这个更好?说一切都很棒?好极了?再好不过说对了!安迪说:他们是在彼此鼓励,他听听看!野雁的启示安丽团队就像是一支野雁团队,飞行的过程中彼此不断热情鼓励、相互打气,并以成为皇冠大使团队为终极目的,因此,维持高度的胜利动机是每个安丽人不断进展的重要任务。以下三点可以协助我们检查能否做
18、到有效又有力的鼓舞方式:不论自动或被动,鼓舞喝采必需符合真心TRUE原那么 这是给对方本身以及对他的任务的一定;也是表达他在安丽团队中对达成共同目的与目的有着艰苦的奉献。例如:让团队成员本人去执行一项重要又有挑战性的计画、并放手让他们去做,或者自动将他的出色表现通知他的同伴、并给予正式的颁奖表扬,以符合真心TRUE原那么:T:Timely 实时的 - 看到就说,不用等!R:Responsive 呼应的 - 眼睛直视对方,真心说谢谢!U:Unconditional 无条件的 - 不可是买卖,不能有限制的!E:Enthusiastic 热情的 - 激发全身打动的细胞,让对方知道!得分是竞赛的目的;
19、喝采鼓励是过程 成为皇冠大使是我们运营安丽事业的目的,并和众人共享成果的喜悦以挑起高昂的心情;然而,运营事业的过程也就像进展一场球赛,球迷是绝不会静静坐着欣赏、看着球在场中挪动,不断等到得分达阵时才高声喝彩,由于这样绝对太无聊,一点也无兴奋感。由于,球迷是针对过程喝彩,而不只为结果喝彩。因此,安丽同伴的眼神绝对跟着胜利的主角,给予不断地喝彩喝采,本人也不断向胜利者学习,更重要的,即使本人有点疲累、或遇到多少波折,都能看到团队同伴间的鼓舞打气,让每个人再度振作、展翅飞翔。而寻觅那些对事情有积极奉献的人,就是我们胜利的答案。E=MC2 热情等于义务乘以现金与喝采 真正要使人们任务热情,首要就是给予一个有价值的任务义务,就像我们做安丽事业一样,可以提升生活质量,更为每个人提供安丽直销计画去实现人生目的,不论遇到多少波折,依然努力坚持不放弃。当同伴的义务胜利之时,请务必记得优先给现金、再给喝采。所谓的先满足物质需求,才干继续有效提升精神需求,特别是新奇有趣的庆功表扬会,让表扬者的印象深化、胜利动机更高,更能带动团队士气、挑战新目的。以下为最有鼓励效果的十句话:请用一定、热情的
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