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文档简介
1、金融事业部岗位职责【篇一:个人金融业务部职责】个人金融业务部职责负责个人金融业务市场调研及规划,制定个人金融业务发展战略、 发展目标,细分和确定目标市场,统一组织营销推广活动;负责储 蓄存款、个人贷款业务、个人中间业务、个人理财业务等个人金融 业务产品的营销、管理和指导工作及其他个人业务产品的营销推广 工作;负责个人信贷合作机构的准入和维护工作;负责个人客户关 系管理及服务,建立、维护个人客户档案,参与中高端客户的营销 和关系维护;参与对支行、网点、个人客户经理绩效进行统一考核; 负责个人客户经理的培训、管理;负责财富管理业务发展、客户营 销和维护;负责反洗钱管理工作;参与个人金融业务操作风险
2、和信 用风险管理;参与对物理网点、atm、自助终端等销售渠道的结构调 整和协调管理;参与规划网点布局,网点装修改造等工作。负责对 营销推广中心、客户服务中心和个贷营销中心的管理和业务指导。 对口自治区分行个人金融业务部、银行卡业务部、电子银行部。个金部经理岗岗位职责负责部内全面工作,制定本部门工作计划,组织完成各项任务指标; 负责制定本部门整体管理工作,各项规章制度及操作流程的贯彻落 实,内控管理。侧重个人金融业务的发展规划和市场定位;协助行 领导进行业务决策;负责市场调研规划、个人业务渠道整合与管控、 储蓄业务、个人理财业务的管理、银行卡业务、市场营销。向分管 行长负责。个金部副经理岗岗位职
3、责侧重个人金融业务的发展规划和市场定位;负责市场调研规划、个 人业务渠道整合与管控、储蓄业务、个人理财业务的管理、银行卡 业务、市场营销,协助经理进行业务决策;完成分管中心工作,向 经理负责。营销客服中心职责负责制订储蓄存款、个人中间业务、个人理财业务等个人金融业务 产品的营销计划,并组织实施;开展市场调研与分析,了解客户需 求,提出产品完善及创新建议,提交上级行开发;通过积极与证券、 基金、保险公司、特约商户、行政事业单位等进行业务合作,拓展 与个人金融业务相关的各类中间代理业务,拓展业务领域;制订全部零售银行产品的统一营销推广策略,指导、组织支行网点及客户 经理开展定向营销,统筹市场营销宣
4、传活动和品牌管理;开展理财 业务及市场动态分析,为客户经理提供理财信息、服务策略、方案 设计等方面的业务支持;进行产品管理与维护,为营销人员提供各 类产品制度和信息支持,提供有关产品培训,解决营销中遇到的产 品问题;进行相应的系统维护;按照统一客户视图要求,对客户结 构进行分析,为构建分层次客户服务体系提供依据;通过市场调研、 数据挖掘等手段,分析不同客户群的需求特点,以指导客户经理提 高产品销售和关系维护的效率和效果;根据全行统一策略,规划和 组织实施分层次的客户服务体系,制订不同客户群体的服务内容、 维护手段、营销渠道、营销策略和发展计划,实施目标客户的分配 与归属维护,促进目标客户发展计
5、划的实现;组织推动核心竞争力 项目,规范不同类型网点的营销服务流程和协作配合机制,指导网点提高运行效率,监测和督导项目落实情况;对各渠道 营销进行综合协调,根据客户服务和发展战略的要求,进行渠道营 销结构分析,就营业网点功能改造、布局调整、形象标识,以及自 助服务营销渠道等提出发展建议;指导、组织和管理个人客户经理 的日常工作,牵头组织有关业务培训,提高其客户维护和产品销售 技能,监督关系维护工作的执行情况,促进服务质量的不断提高; 根据总分行统一管理办法规定,参与制订本行个人客户经理管理实 施细则,实施个人客户经理岗位资格准入管理;考核监督客户经理 绩效计划完成进度,并协助绩效评价中心对客户
6、经理的绩效考核; 根据考核结果对客户经理的职务升降、工作调动提出建议;处理客 户投诉,实施对目标客户的批量维护;负责为全行财富中心与财富 客户提供区域性的金融理财与产品资讯和投资理财指引,整合、研 发区域性的财富客户专属理财产品与金融服务方案;进行相应的系 统维护。根据总分行统一办法,建立对支行、网点零售银行业务的 考核评价体系;按照对支行/网点和个人客户经理实行“双线考核”的 要求,对支行/网点零售银行业务营销和个人客户经理的绩效进行考 核;将经个金部负责人确认后的考核结果提供给人力资源和财务会 计部门,分行人力资源、财务会计等部门根据双线考核的结果对上 述费用进行分配;应用并参与完善业绩价
7、值管理系统、相关统计报 表系统;整合、管理、填报各类业务统【篇二:银行公司业务部各岗位职责】3计划财务部:编制全行的资金营运计划、财务计划、基建计划和 其它综合经营计划,监督计划的执行情况。负责资产负债比例管理、 财务管理、利率管理,负责全行的基本建设和固定资产管理。考核 分行行长和部门目标责任制执行情况。4资金营运部:负责管理全行人民币资金头寸,平衡、调度、融通资 金。包括承担全行人民币资金管理工作,按照安全性、流动性、效 益性的原则,科学编制资金营运计划,通过内部资金往来价格、存 款准备金、系统内借款、内部资金交易等手段,统一配置全行资金, 实现全行资产负债管理目标。通过参与我国同业拆借市
8、场、票据市 场、债券市场运作,集约化经营资金,提高资金使用效率,促进全 行经营效益的提高。5个人金融业务部:负责全行个人金融业务的统一开发与管理,包 括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷 业务。6公司业务部:负责全行公司金融业务市场营销、客户管理和服务管理,组织开展公司客户银团贷款、委托代理、委托贷款等业务, 负责协调行内相关资源,为公司客户提供一站式服务和一揽子解决 方案。7信贷管理部:负责全行信贷政策管理、制度管理和业务监控,包 括组织信贷政策研究,制定行业信贷指导意见,负责全行信贷审批、 监测分析和授信管理,并承担总行信贷政策委员会秘书处工作。8住房金融业务部:负责
9、全行住房金融政策、制度制定以及业务营 销、监控和管理;负责住房按按揭证券化工作。9资产风险管理部:负责全行信贷资产、投资及其它资产的风险控 制和管理。制订全行资产风险控制和管理政策,对资产质量进行分 类监测,组织不良资产的清收、转化,负责全行债权管理和呆坏帐 核销。10会计结算部:负责全行会计制度管理、会计体制改革、会计信息 监测、会计信息披露,组织结算业务的产品研发和市场推广,推进 会计电算化进程,组织综合业务系统的参数管理工作。负责全行资 金清算业务,包括人民币资金清算、外汇资金清算、帐务管理以及 对资金交易进行监督检查;负责基金销售登记与注册。11国际业务部:负责全行国际业务系统管理;负
10、责国际结算和对 外融资业务管理;建立和发展国外代理行关系;建立和管理我行境外机构及合资机构;负责外汇资金业务的经营与管理;管理全行的外 事工作。12营业部:负责总行本外币业务的直接经营,主要包括全国性集团 公司、大型优秀上市公司、世界500强等优秀跨国公司在华投资企 业、垄断性和成长性重点行业重点企业的业务经营以及大额低风险 贷款、总分行信贷资产转移业务。13法律事务部:主管全行的法律事务工作,处理经济诉讼(仲裁)案 件和内部经济纠纷等法律事务。14信贷评估部:负责全行贷款项目评估、企业信用等级评定、标 准定额制定以及信息咨询和资信调查业务。15信息科技部:负责全行电子化建设的组织和管理,制定
11、全行信息科技发展规划和制度办法,组织全行科技项目管理、信息工程建 设和安全运行,包括:计算机系统和网络建设、应用产品设计开发、 计算机设备配置和技术培训。16稽核监督局:负责全行稽核监督工作。拟订稽核工作计划,制定 稽核工作制度办法,组织对总行本部有关部门及境内、外分支机构、 附属机构和总行控股公司的全面稽核、专项稽核及稽核调查;负责 对总行管理的干部进行离任稽核,组织开展非现场稽核及稽核系统 干部培训工作。17人事部:负责全行人力资源发展规划和机构管理。制定人事组织管理规划及规章制度,负责干部任免、考核、调配、领导班子建 设、工资福利、保险统筹、人员总量控制、机构发展规划、技术职 称评定以及
12、党的组织建设、党员管理和发展规划18教育部:负责员工培训、智力引进、院校管理、党员教育、精神 文明建设、思想政治工作等。19城市金融研究所:开展经济、金融理论研究,编辑发行中国城市金融和城市金融论坛,承担城市金融学会日常工作。20电子银行部:负责全行网上银行、电话银行、手机银行等电子 银行业务的发展规划、产品开发、管理协调、宣传营销和电子银行 中心的业务运作与客户服务。21资产托管部:主管全行资产托管(包括证券投资基金托管、委托 类资产托管和qfii资产托管)业务工作。负责制定我行资产托管业 务的规章制度和办法,进行资产托管业务品种的开发研究和资产托 管业务市场开拓,安全保管受托资产,负责基金
13、托管工作的内部稽 核和风险控制。22机构业务部:负责全行机构客户业务管理和市场营销,主要客户 对象包括银行同业、证券保险、政府机构、军队客户、中介机构以 及其他非法人性质的机构等等。23投资银行部:负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理,承 办或牵头承办投资银行业务,策划和实施我行股份制改造与资本运 作方案,负责中间业务的牵头管理工作。一般都有公司部,主管大中型企业客户机构部管理政府单位,事业单位等客户个人业务部主管绝大部分的对私业务卡部主管信用卡这些都是有经营任务的部门信贷部主管信贷审核个贷部主管个人贷款审核还有些后台部门【篇三:融资担保公司综合金融事业部一正五副岗位职责】事业部一正五副岗
14、位职责分管领导:1、指导所分管部门按质按量完成公司下达的各项年度和月度经 营指标。2、规范、审核所分管部门各项经营活动和日常工作的正当性和 合规性。3、指导、参加所分管部门的经营工作例会,对外重大攻关活动。4、协调解决所分管部门发展遇到的困难、瓶颈。5、培养分管部门团队成员的领导力、经营力、战斗力。6、对分管部门的业绩实现负30%的责任。部门负责人:1、实现公司下达的各项年度和月度经营指标。2、高效、团结的部门团队建设。3、指导、参与部门所有项目(含担保、短资、股权、村镇银行) 的谈判和放款实现工作;4、负责部门所有项目的风险管理和化解工作。5、负责部门银行合作策略制定、合作支行选择、合作模式
15、及侧 重点、合作经费分配等银行协作事务;6、负责部门所在区域的客户开发工作、商协会开发及维护、经 贸系统关系及维护、广告宣传、公司品牌建设工作;7、积极参与公司层面的营销委、银协委、客开办等系统工作;8、制定部门短资策略、短资基地建设、收费水平、短资客户维护、风险管理工作。i=i9、积极为股权增值推荐项目、协助签约和收费、配合股权增值 期间全程客户工作。10、积极支持村镇银行各项工作,为村镇银行提供发起银行资源、 股东资源、存款客户和贷款客户、中间业务客户。11、部门内部各项事务管理:绩效考核、工资核发、项目分配、经费审批、员工职业发展等。五副:一、内部事务和项目管理总监:1、协助部门负责人做
16、好部门内部各项事务管理:绩效考核、工资核发、项目分配、经费审批、员工职业发展、人员培训等。2、协助部门负责人做好项目立项、谈判、评审、反担保措施落实、 归档、保后、续保、日常客情维护等工作。3、协助部门负责人做好项目风险评估、预测、分类、化解等风险管理工作,建立部门内部项目风险管理机制。4、协助部门负责人做好担保各项指标任务制定、分解和落实。5、协作部门负责人做好大客户深度合作和服务。6、协助部门负责人做好项目事宜和部门内部管理事宜与公司层面各系统的对外联系工作。二、商经事务总监:1、协助部门负责人做好客户开发工作策略、方向、行业、区域、基 地建设等工作。2、协助部门负责人做好本区域内的政经关
17、系维护策略、重点、力度、节奏,经费预算和效果评估等工作。3、协助部门负责人做好部门对接商协会和新开发商协会关系维护 策4、调查、5、6、系略、重点、力度、节奏,经费预算和效果评估等工作。协助部门负责人做好经贸系统、商协会推荐项目的前期沟通、 内部跟进人员协调等工作。部门举办或者协助公司营销委、客开办举办商会营销活动。协助部门负责人做好政经关系和商协会关系管理与公司层面各 统的对外联系工作。三、银行合作事务总监:1、协助部门负责人做好银行合作工作策略、核心银行、核心支行、业务合作品种规划等工作。2、协助部门负责人做好银行合作关系维护重点、力度、节奏,经费3、4、5、动。6、系预算和效果评估等工作
18、。部门项目在银行放款推动及关系巩固工作。1=1积极配合银行准入和增额工作。部门举办或者协助公司营销委、银协委举办的各类银行公关活 协助部门负责人做好银行合作关系与公司层面各系统的对外联 工作。四、短资与村镇银行事务总监:1、协助部门负责人做好短资工作策略、银行短资基地、大客户短资基地、在保客户短资管理、短资品种开发规划等工作。2、协助部门负责人做好短资策略的落实、调整工作,加强短资业务的批量化、常态化开展。3、协助部门负责人就短资基地维护重点、力度、节奏,经费预算 和效果评估等工作。4、协助部门负责人做好短资项目立项、谈判、评审、反担保措施落实、归档、保后、续保、日常客情维护等工作。5、协助部门负责人做好短资业务管理、风险管理、效益管
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