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文档简介

1、护理工作总结2022(通用19篇) 护理工作总结2022(通用19篇) 护理工作总结2022 篇1 xx年,在院领导的正确领导下,在各部门亲密协作和支持下,我病区全体护理人员团结全都,紧密围绕创建品牌科室的工作重点,结合年初制订的工作计划和目标,乐观完成各项工作任务,现总结如下: 一、共接收住院患者 人,其中,1-4月份内一科收住755 人,5-12月份三病区收住 人抢抢救理危重患者 人,其中,1-4月份内一科588人,5-12月份三病区 人。 二、治疗护理处置共 人次,其中,1-4月份,内一科 62217人次,5-12月份三病区 人次。现将三病区详细项目处置人次总结如下: 皮下注射 人次,肌

2、肉注射 人次,静脉注射 人次,静脉输液 人次,皮内注射 人次,输血 人次,静脉抽血 人次,各种穿刺 人次,导尿 人次,灌肠 人次,测血压 人次,物理降温 人次,口腔护理 人次,皮肤护理 人次,会阴护理 人次,膀胱冲洗 人次,洗胃 人次,吸氧 人次,静脉留置针封针 人次,吸痰 人次,雾化吸入 人次。 三、1、纯治疗费收入 元,其中,1-4月份内一 986187.44元,5-12月份三病区 元。 2、总支出 元(1-4月份内一71848.44元,5-12月份三病区 元)。其中,药械科支出 元(内一支出57175.04元,三病区支出 元)后勤支出 元(内一支出14673.4元,三病区支出 元,三病区

3、支出较多是因其中包括床垫支出12470元)。 xx年,为了进一步完善护理工作,提高护理人员的整体化、连续化服务水平,达到优质护理的要求,今年的工作重心要以服务质量为主,以病人为中心,加强工作中服务理念的提高,不断创新,提高患者满意度。 现制定20 xx年护理工作计划如下: 一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避开护理纠纷。 1.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批判教育。 2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,设立健康宣教日,各个班次随时做好健康教育指导及平安防范措施。 3.主管护士真

4、诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。 二、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、平安有序的护理服务。 1.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、正确、准时完整,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。 3.加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各

5、班的重视。 4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.不断强化护理平安教育,把平安护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素准时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分熟悉差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 6.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。执行弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 7.对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的

6、抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 8.完善护理紧急风险预案,平时工作中留意培育护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事件的反应能力。 三、加强三基培训计划,提高护理人员整体素养。 1.熟悉把握急救器材及仪器的使用。 2.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。 3.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。 4.由治疗班搜

7、集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟把握并专心落实。 四、建立检查、考评、反馈制度,常常到病室检查、督促、考评。现场查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。 五、响应医院的号召,根据领导的安排,乐观打算并开展优质护理,争取和本病区实际情况相结合,创建特色优质护理示范病房。 希望20 xx年,在医院领导的带领下,我们医院进展越来越好。 护理工作总结2022 篇2 一、强化服务意识,提高服务质量坚持以病人为中心,以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到抢救车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人医学教育网搜

8、集整理提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,执行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。 二、加强学习,培育高素养队伍 急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前

9、有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急抢救理新概念与急诊模拟急救培训。 三、做好新入科护士及实习生的带教工作 根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内医学教.育网搜集整理把握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周执行小讲课。 四、关爱生命,争分夺秒 是急诊科努力的方向,也是做好急字文章的承诺。如XX年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志

10、不清,躁动担心,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采纳气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。 五、做好急救药品及急救仪器的管理 急救药品打算及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的准时、正确、快速。 护理工作总结2022 篇3 在院长的领导及各职能科室的大力支持下,依靠全体护理同道,紧紧围绕党的群众路线教育和医院的工作要求,本着一切以病人为中心的服务宗旨,以目标管理为主线,以

11、质量管理为核心,根据等级医院评审标准,做到长效管理,紧紧围绕护理管理制度化、护理质量标准化、护理服务人性化、护理人才梯队化、护理工作信息化等方面,引导全体护理人员从动手到动脑,从职业到专业,不断推动我院护理工作的开展。 一、开展的工作: 1、上半年我院病人多,部分科室处于超负荷工作状态,护士紧缺,护理工作繁重,大家常常加班加点,却毫无怨言,圆满完成了各项工作,高涨的工作热忱值得学习和表扬。 2、制定和完善工作制度:制订辉南二院护理工作指南,护理质量持续改进方案,成立指控小组、建立辉南二院护理质控群,定期主持召开护士长会议,分析护理工作及质量检查情况,对存在的问题进行分析讨论,提出针对性的改进措

12、施,并督促落实。 3、成立的3个护理质控小组:急危重病人管理和护理文件书写质控小组、消毒隔离和病区管理质控小组、门急诊手术室护理质控小组,每月进行一次护理质控检查,对存在的问题持续改进。 4、护理人力资源合理使用:在现有护理人员数量的情况下,科学、规范、合理调配护理人力资源,有6名年轻护士定期进行科室轮转,2名护士进行科室调换。 5、加强护理文件书写和执业行为的管理:端正书写态度,能客观、真实、正确、准时、完整的反映病人的病情变化,专心书写护理病例,保障了护理平安的保障。为规范医疗机构护理人员的执业行为,对全院护士执业许可证进行校验和变更注册。 6、规范护理服务:规范了急诊接送病人的护理服务、

13、平诊病人入院的护理服务、转科转院病人的护理服务、术前术后访视制度,晨间护理和落实责任护士等工作。 7、收入提高:院领导非常重视和关心护理工作,提高护理人员工资待遇,充分调动了护理人员的工作乐观性。 二、存在问题: 1、个别护士礼仪不规范、着装不整齐、素养不高、主动服务意识差。 2、少数护士无菌观念不强,消毒隔离工作还需进一步加强。 3、护理文件书写欠规范。 4、基础护理不到位,病房管理尚不尽人意。 5、静脉穿刺技术有待提高,留置针应用尚需推广。 6、健康教育还有薄弱环节,学习风气不浓。 三、下半年工作安排: 1、加强业务学习:在三基三严的基础上分层次培训和学习,做到缺什么补什么、用什么学什么,

14、学有所用,用有所长。把握前沿护理知识,促进管理水平和护理质量的提高。(1)组织静脉穿刺技术学习、培训和考核。(2)每月一次业务讲座,解决工作中出现的问题。(3)科室每月组织一项护理技术操作培训和考核。 2、加强护理质量管理,做到规范操作,确保护理平安:重点抓六个关键:(1)抓关键的制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。(2)抓关键的部门,如手术室、产房、注射室、抢救室、供给室、治疗室、换药室等。(3)抓关键的人员,如护士长,护理骨干,思想波动人员,责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。(4)抓关键的病人,如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。(5)抓关键的环节,如危重抢救

15、、护患沟通、临床换药、输血、基础护理和院内感染等。(6)抓关键的时间,如交接班、中午班、夜班、节假日及其他非正常上班时间,特殊繁忙和发困易疲惫的时间等。 3、加强护理文件书写,强化护理法制意识:以预防为主、持续改进的管理目标,定期检查评估,做到写我说的,做我写的,记录做的,改进不足,降低护理服务风险。 4、进一步完善质控体系:下一步还要成立静脉治疗护理小组、母婴护理小组、糖尿病护理小组、健康管理护理小组,护士参加。 5、根据医院感染管理标准,重点加强消毒隔离的督查和医疗废物管理,做到有制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有督导反馈,专人负责。保证医疗废物无渗漏、无流失,使院感监控指标达到质量

16、标准。 6、加强护理队伍的培育:(1)常常开展各项活动,如护理记录范文展现、礼仪表演等。(2)定期组织思想素养、业务技能培训。(3)引导护理人员的价值观取向,强化道德修养,维护护理队伍的稳定性。 7、落实好首问、首接负责制,开展优质护理服务,品管圈护理,关注细节服务,准时优化流程,体现温馨人文的护理理念。 护理工作总结2022 篇4 20 xx年以坚持以病人为中心,以质量为核心为目标,以科室人员高素养、服务高质量、管理高效率为主线,强化各项制度的落实,深入开展三好一满意优质护理服务。我科紧紧围绕护理部及科室今年工作计划与重点,乐观加强创优工作,基本完成年初制定的工作计划,将病房的护理工作详细汇

17、报如下: 一、加强了护士的在职教育,提高了科内护理人员的综合素养 1、目标结果管理结果方面:各管理目标每月自评质控达到90分以上,手卫生已达标,护士正确执行用药合格率100%,上半年发生一例院内压疮及一例针刺伤不良事件下半年发生一例护士输液错误的不良事件,未有发生医疗事故。 2、科内加强了对新毕业护士的规范化培训,新毕业护士严格根据各级责任护士岗位培训手册为主要训练内容,每月侧重点对三基进行培训,并逐步把握专科常见疾病的护理常规及各项护理规章制度。 3、科内加强了对专科知识的培训及查房,科内按专科知识培训计划落实培训大纲每月科内针对科内出现的疑难复杂的护理、新业务、新技术进行针对性的两次业务学

18、习及护理查房,科内护士对专科知识有了一定的进步。 4、根据年初制定的分层级护士培训计划及各级责任护士岗位培训手册为主要培训内容,执行新老搭配值班,一对一教育,取得了良好的效果。 5、每月定时对法律法规进行培训及考核,提高了护士的法律意识。 6、每月完成了三基知识考核及专科知识的考核。 7、按需选派科内人员外出学习,提高护理人员的专科知识及专业见识。 二、加强了护理管理,提高了护士长管理水平 1、在今年3月份参加了医院组织的广东省护理管理学习培训班,日常也常常乐观参加院外及院内举办的护理学习班,更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育。 2、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季参加护理部

19、组织的护理质量交叉大检查,并参加护理部召开的护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。 三、护理平安管理 外二科治疗透明度高,病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且车祸、工伤、等易涉及法律问题,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理平安管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。 1、保证了护理质量的持续改进,以护士长为首的质量质控小组。1)每日责任护士把发现问题准时记录在问题存在本及护理质量持续改进记录表上准时提醒护士的存在问题并监督改正2)每日夜班护士统计基础及专科护理质量指标,每月护长质控专科指标的落实情况3)每月护长质控各种目标的落实情况 4)落实护士长每周在护长手册会把

20、本周的工作重点、工作中存在问题、整改措施进行总结。同时接受的护理部不定期检查。5)同时我科非常重视检查结果,对一系列检查发现的问题准时召开护理质量与护理平安分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。 2、科内平安隐患及重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理 1)交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日,这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、实习护士、常出现差错护士特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人

21、、领导关照的病人、本院职工熟悉的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在担心全因素。科内加强了跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量,同时科内会在每月的护士例会对科内平安隐患共同讨论,准时发现的问题并进行反馈总结改进。 3、完成了紧急状态下人力资源调配的培训 针对骨科病人车祸群伤多,医生手术时段门急诊病人多,制订突发事件报告制度及各种应急预案,提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能,实行多种形式进行急救程序、心肺复苏、危重病人的护理、急救仪器使用培训。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、准时维修,保证随时处于备用状态。 四、规范了病房管理,建立以人为本的住院环境 病

22、房每日通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,责任护士严格专心按周程、日程进行工作,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,专心履行护士的职责和义务,努力提高医院临床护理服务质量,从根本上明确护士生活照料、健康促进、综合协调、辅助治疗的职责,以及亲密观察患者的生命体征和病情变化,正确实施治疗、用药和护理措施的责任。使每一个责任护士明确每一天工作的内容。护士长也会定时进行抽查。在工作中要严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范,规范临床护理执业行为。 五、进一步提高了优质护理服务 1、每月对优质护理服务进行学习并考

23、核,继续转变护士意识,提高对优质护理服务的熟悉 2、改革排班:结合我科详细情况,我科从10月份开头执行了APN排班模式,进一步优化推行了护理人员弹性排班制。在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时,保障紧急状态下护理平安与护理质量。例如科室执行了加药班,减轻了中午上班的工作量及缓冲了工作 压力。 3、优化护理模式,落实责任护理 加强病房管理,每日护士长重点检查病房管理,使每一位护士从心里重视这项工作,班班进行清洁交接班,责任护士把握病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长现场管理,五查房取得显著效果早查房:上班后重点查夜间护理质量医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况午查房:上

24、午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求下午上班后查房:查看连续工作情况晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过以病人为中心,以解决问题为根本的五查房现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,准时拾遗补漏优化病房秩序。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。 六、存在问题及整改措施 1、尽管努力做好护理管理工作,但仍然存在一些问题详见护理工作计划执行评价,还未完全达标计划内的项目内容。针对今年存在的问题,下年的工作重点,是继续大力整治病房管理与护理平安管理。 20 xx年我科护士姐妹付出了汗水,也承载了收获,我们还有许多不足,但我们不气馁

25、,让病人的需求成为护理职业创新的动力,专心做事、专心做事才能把护理工作做好。在下年里以优质护理服务活动为契机,创建护理服务品牌和护理文化,努力打造一个优质、高效的临床护理队伍,为我院二甲医院进升而努力。 XX科 护理工作总结2022 篇5 1、在护理部的指导下修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。 2、全面提升职业素养、优化护理服务 加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训,提高各层级 护士的实际工作能力,培育责任护士,提高护理人员综合素养及专业能力。 3、严格落实责任制整体护理 (1)执行apn排班方法,弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。 (2)全面落

26、实护士职责。整合专业照料、病情观察、协助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。亲密观察患者病情,准时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。 (3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。 4、加强患者健康教育 (1)个体宣教由责任护士做每日不少于1次,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解. (2)集体宣教由资深护士负责,内容涉及疾病的自我预防、用药的留意事项、平安防护。 5、加强管理,确保护理平安 (1)加强病人重点环节的管

27、理、危重病人的管理,完善护理流程及管理评价程序。 (2)加强护理平安管理,各质控小组每月进行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。 6、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行 (1)责任护士履行岗位职责。根据岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。 (2)护士根据考核标准以得分凹凸进行绩效。 (3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规 的落实 护理工作总结2022 篇6 半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作计

28、划和目标,乐观开展工作。现将主要工作总结如下: 一、乐观完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次, 二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,乐观开展工作 1.为落实“二甲”评审的各项打算工作,护理部根据“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地根据日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的打算情况进行检查和

29、考核,并对存在的问题作相应的指导。 2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做打算。 三、继续狠抓护理质量,保障护理平安 1.根据浙江省?等级医院考核标准?及_市卫生局?护理质量掌握检查标准?及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了月护理部目标管理考核标准、月护理质量检查表。护理部每月一次根据质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的乐观性,提高了护理质量。 2.为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定

30、了晨会交接班细则、床头交接班程序、治疗班考核要求等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。 3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发现的问题要求科室准时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成果。 4.护理部每季度组织召开护理质控及护理平安会议,对检查过程中常常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。 5.护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次,疾病护理查房2次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达93.5%,考核合格率达100%。 四、改进服务流程

31、,改善服务态度,切实做到以病人为中心 1.乐观参加病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立,护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的全都好评。 2.为适应广阔患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,上半年医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,护理部也乐观地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先,优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素养好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。第二,执行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解

32、决了输液高峰期排长队的现象。第三,划分小儿输液与成人输液区。第四,美化输液室的环境,为病人营造一个平安、温馨、和谐的场所。第五,改善服务态度,加强业务素养。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满意度上升达90%以上,在四月份医院“满意窗口,满意职工”评比活动中,输液室被评为“满意窗口”。 二、改善服务流程,提高服务质量。 执行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及

33、家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率100%,科内发放护理服务质量调查表60份,病人满意率100%,提名表扬服务态度最好的护士人次,其中_次,_16次,_5次,_2次,_2次,_1次,_1次。 三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生。 每周护士会进行平安意识教育,查找工作中的担心全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,专心落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。 四、.护理文书书写,力求做到正确、客观及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要专心斟酌,能客观、真实、正

34、确、准时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题准时订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历份,护理文书合格率达到了100%。 五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供平安有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人

35、及家属的合理需要,上半年护理住院病人人,其中手术病人人,抢救病人人,气管切开病人人,特护人,一级护理人共天。一级、特护病人合格率100%,基础护理合格率100%,无护理并发症。 六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能专心履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。 工作中还存在很多不足: 一、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不

36、准时,卧位不舒适。 二、病房管理有待提高,病人自带物品较多。 三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不准时。 四、学习风气不够深厚,无学术论文。 五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 六、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。 护理工作总结2022 篇7 20 xx年,就是我工作的第5年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作阅历的护士。 病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与协作中依然那么依然有序。又快过年了,感慨不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又

37、一件事情! 20 xx年年终总结 专业知识、工作能力方面我专心学习科室文件书写规范,专心书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守医|学教育网搜集整理规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严格的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的激励他们,耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。 当一个人,总想有完

38、善表现的时候,要背负的就更多,责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样,在身后催你前进。这1年来,徘徊过,彷徨过,甚至有很多时候有了问题,便开头怀疑自己的能力方案范文.库.整理,但一直有两个字支持着我,那就是坚持。我想无论任何人,在那样的状态下,全部的事,都要自己一个人面对和解决的时候,还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候,没有人会不得到熬炼,没有人会不成长。 护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20 xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人

39、之所急,为病人负责,绝对不要发生由于我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大,假如说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今日的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更专心地为每一个病人服务。 作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我信任我会做到! 20 xx度工作计划 首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续熬炼,在20 xx年中我有很多做得不够好的

40、地方特殊是在管理方面还有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结阅历教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将20 xx年工作计划归纳如下: 一、主要工作目标 1、年护理事故发生率为零。 2、基础护理理论知识考核成果平均分90分。 3、护理技术操作考核成果平均分90分。 4、静脉穿刺成功率90%。 5、病人对护理工作满意度为95%。 二、保证措施: 1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素养及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,亲密关注护理知识新动态。 2、加强护理专业技术操作培训,特殊是留置针的使

41、用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结阅历教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有阅历的护士讲授穿刺成功的阅历。乐观学习与护理相关的新业务新技术。 3、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。 4、专心做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,擅长观察病情,发现问题准时解决。 5、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,)满腔热忱地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供便利。杜绝生、冷、硬、推

42、诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。 三、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中布满爱、工作布满、让病房布满笑声,让科室布满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在护士长的帮助下能够调动起大家的乐观性,让每个人都有主人翁意识,信任科室的明天一定会更加美妙。 从上是我对20 xx年所制定的护理工作计划,在工作中总会不足的存在,请护士长和同仁多多帮助,多多体谅! 护理工作总结2022 篇8 伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下,

43、本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、专心实施、不懈努力,圆满地完成了各项护理工作,同时也取得了较好的成果。现将20 xx年工作作如下总结: 一、护理平安管理 1、今年我科根据创二乙评审标准的要求,乐观整改完善各项工作,着重加强了患者十大平安目标考核。将患者十大平安目标管理在科室进行分工,让全科护士主动参加护理平安管理加强了科室护理质控小组的管理,修订了护理质控检查标准及检查方法提高质量掌握的效果重新制定了护理不良事件呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程,建立关健科室间的病人转接制度,包括身份识别与登记制度,使护理人员工作有单可循,使护理行为更加科

44、学、规范为了把握各项制度,提高护士的应急能力,科室组织学习了病区管理制度、危险值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程,进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作,微量泵使用的培训与考核,心电监护理论操作考核等等护士参加率和合格率均达100%,从而使护士能够规范落实各项护理操作,有较强的应急能力,遇事临危不乱,沉着、冷静,大大的提高了护理的平安,削减了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错 7起,比去年同期明显削减。 2、今年科内新调入院护士3名,其中2名为应届毕业生,临床上缺乏阅历,对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写,专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育,提高

45、她们的抗风险意识及应急能力,指定有临床阅历、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师,培育与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。 二、护理质量管理 1、护士长每周进行护理质量检查,每月进行护理质量分析,每季度护理部进行行政查房,每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表,让科室每位护士参加质量管理,每月定期检查各自分管的任务,从而提高护士主观能动性和主动参加管理的意识,护士长发现问题能准时上报、分析、订正处理,并且把存在的问题准时反馈给每位护士,提出有效的整改措施,并且进行整改后的评价,从而进一步提高护理质量水平,经过不懈的努力,我科在护理质量检查中取得较好的成果,1-10月平均得分为 95.5 分

46、,获得流淌红旗最佳护士站的称号。 2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。使护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。 3、20 xx年1-10月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手术例数447人。 三、病房管理 1、我科共有床位48张,这一年中护士最少只有5人,目前护士有10人,工作量较大,但我科全体护士始终重视基础专科护理,自觉进行晨晚间护理

47、,协助病人进行日常生活的护理,保证病人三短六洁。督促工友做好环境卫生清洁工作,为病人提供一个整洁,舒适的环境,良好的住院环境得到病人全都的好评。 2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律,坚守岗位,不迟到、不早退,十分注意护士仪表,态度,每位护士统一着装,配戴统一的头花,衣服干净整洁,在每次的仪表检查中获得较好的评价,良好的形象、优质的护理服务态度和娴熟的护理技术使我科在医院病人满意度调查中得到较好的成果,病人满意度调查分数平均为91分以上。(20 xx年新制定的住院病人满意度调查表-计算方法与去年不同) 四、消毒隔离 1、严格执行了各项消毒隔离制度,每2月组织1次医院感染知识学习和考核,提高护士的消

48、毒隔离意识。特殊是加强了围手术期抗生素使用知识的学习。 2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改,每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改,1-10月消毒隔离质量检查平均得分为95.85分。协作院感科做好本科院感的管理:医院感染病例的上报、抗生素使用的管理,科室环境学监测,紫外线灯管测试,手卫生规范,医疗垃圾处理,环境卫生管理等等。 五、护理病历书写 1、为了规范护理病历书写,不断提高护理病历质量,每月由专管人员不定期进行质量检查,对护理病历书写进行质量把关护士长严格把握护理病历质量各个环节,根据护理记录评分标准,每月定期检查5份出院病历,每发现问题准时订正,每月进行护理文书质量分析,

49、对存在问题提出整改措施,并继续监控,使护士逐步把握护理病历书写要求,以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为95.89%. 2、重视护理人员继续教育,不断提高护士的综合素养 ,护士综合素养的凹凸决定着护理病历书写质量,激励护士进行在职继续教育,努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参加了继续教育学习。 六、护理管理 1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用培训计划,专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力培训计划,对我科护士有组织、有计划、有目的进行了培训和考核,护士参加率达100%,培训合格率达100%,取得较好的成效。 2、定期召开科室会议、科室质控小组会议,工休座

50、谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论知识考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表,按时对护士工作质量进行评价并且上报,每年进行2次护理持续质量改进,不断提高护理质量。 3、继续发挥信息登记本的作用,激励护士乐观参加,准时将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士,从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。 4、为了满足病人及家属的需求,为病人提供良好的住院环境,削减家属的负担,食堂进行了送餐服务,良好的服务质量,得到了病人的好评,使病人的满意度不断提升。 护理工作总结2022 篇9 一、强化服务意识,提高服务质量坚持以病人为中

51、心,以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到抢救车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,执行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。 二、加强学习,培育高素养队伍 急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综

52、合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习急抢救理新概念与急诊模拟急救培训。 三、做好新入科护士及实习生的带教工作 根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内把握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周执行小讲课。 四、关爱生命,争分夺秒 是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承

53、诺。如XX年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动担心,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采纳气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。 五、做好急救药品及急救仪器的管理 急救药品打算及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的准时、正确、快速。 护理工作总结2022 篇10 回顾20_年上半年的工作,护理部在医院领导班子的领导和关心下,围绕“优质护理示范

54、活动”的深入开展,结合护理部的工作计划和目标,乐观开展工作。现将主要工作总结如下: 一、乐观完成上级卫生行政部门及医院布置的各项工作 护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下传上递工作。圆满完成了上级指令性任务,_月份下社区开展了“科普十百千,健康遍万家“活动,协作开展志愿者活动,同时为新院搬迁乐观协作做好各项工作。 二、强化法律意识,严格制度落实,保障护理平安 1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,组织全员护士专心学习护士条例、医疗机构管理条例、侵权责任法、医院感染管理方法、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权

55、力。全院护士持证上岗率达100%。 2、严格核心制度的落实,重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,把握制度落实情况,专心落实护理质量缺陷登记报告制度,激励护理人员准时上报护理不良事件,展开缺陷文化共享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,科室每月进行讨论,提出整改措施。上半年共计上报_例护理不良事件,护理部按计划要求每季度进行一次分析、讨论,查找原因,吸取阅历教训,提出整改措施,做好记录。 三、继续狠抓护理质量,提高临床护理质量 1、制定了护理部及护士长考核标准,完善了护理缺陷上

56、报制度,使护理工作做到有章可循,有据可依。各种会议都如期按时进行召开,通过规范鼓管理,使科室护士长明白了该如何干,干什么。 2、根据护理质量检查表的检查标准。护理部每月一次根据质量标准对各科室进行检查、打分,每月组织召开护理质控及护理平安会议进行通报、讨论,对检查过程中常常发生的突出问题进行分析,提出整改措施并督促落实,促进护理质量的持续改进。基础护理合格率95%,特护、一级护理合格率90%,护理文书书写合格率90%,急救物品完好率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%,年褥疮发生次数为0。 3、半年来护理查房及护士长夜查房共计30余次。对检查中发现的问题要求科室准时整改,护理部进行反馈性检

57、查,同时护理部每月对夜查房进行反馈,每季度进行一次全院护理查房,通过一系列活动的开展,使护理问题得到了准时发现,准时整改,确保了护理平安及无重大护理缺陷的发生。 4、进一步落实责任制整体护理,深化优质护理的内涵,抓好危重病人管理和基础护理的落实,注意加强对危重病人的护理,要求每一个护士对一级和危重病人把握九知道:床号、姓名、诊断、病情、治疗、检查、护理、饮食、心理,要求护士长把握每个病人的病情和心理状况,对危重病人准时进行护理指导,以保证危重病人的抢抢救理工作到位,提高了抢救成功率。抓好“四个”特殊:特殊人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士)、特殊时间(中午、夜间、节假日)、特殊

58、病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理,做到预防为主,事前掌握,确保关心病人到位,了解病人身心状况和病情变化到位,危重和自理困难病人基础护理到位与病人的沟通、询问和护理指导到位。 5、进一步规范了护理文书的书写,根据20_版护理文书书写规范的要求,组织全体护士进行学习和讨论,对书写的细节进行了规范,每月组织护士长集中检查护理病历,发现问题准时订正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。 四、针对不同层次进行护士培育,全面提高护理人员素养 1、每月进行护士长管理知识的培训,已指派一名

59、护士长赴上级医院学习。继续开展整体护理,健康教育,每季度对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在98%以上,并对满意度调查中存在的问题准时进行整改。每月各科召开病人座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给与尽量满足。 2、全面提高护士素养,根据年轻护士素养提高行动方案,护理部上半年对各级护士进行了培训,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。对全院护士进行每月一项护理技能测试,一至六月份分别进行了卧有病人更换床单、无菌技术、鼻饲、口腔护理、吸氧、静脉输液培训与考核,提高了护士护理技术操作水平,培训率100%,合格率100%。4月份对20_年工作的护士分别进行了单独值班资格考核,_

60、名护士经考核合格,具备单独值班能力。科室内每周安排相关业务理论学习,护理部进行抽查、提问每月一次,激励自学、函大学习。组织十年以下的护士三基理论考试_次,考核率100%,合格率低于年度考核目标要求全院性业务学习5次,护理业务查房2次。选派年轻护士进行科室轮转,以尽快把握各科护理技术。令分别选送4名护士赴_医院分别学习血液净化及骨科专科护理。其中三病区发表论文一篇。 五、以“病人为中心”,深入开展人性化服务 1、开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变:对病人服务执行责任包干,提倡主动服务病人的理念,变“满意服务”为“感动服务”。提倡多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适

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