保安会议学习制度

1、第 PAGE9 页 共 NUMPAGES9 页保安会议学习制度保安 会议学习制度第一节部门办公会议制度一、经理办公会议，是研究讨论有关公司重大事项以及日常经营管理活动中重要工作的会议。二、经理办公会议采取集体讨论，经理决策的议事方式，原则上每 月定期召开一次，特殊情况由经理根据工作需要决定组织召开，会议的持续时间根据讨论的议题而定。三、经理办公会议是公司经营管理的最高咨询和决策机构。出席人员 包括、经理、副经理、各部门主管。经理或会议主持人也可根据会议需要，决定其他有关人员列席会议。四、经理办公会议由经理召集和主持，或由经理委托副经理召 集和主持。五、经理办公会议程序 （一）、提报方案：副经理

2、及各部门管理人员认为需要提交经理 办公会议研究讨论的有关问题，应事先向经理或会议主持人报告，提交议案要求。（二）、确定议案：由经理根据有关人员提报议案的轻、重、缓、急和工作实际确定，并提前一至二天发出计划规划等重大大问题，应提前四至五天发出通知并将有关资料送达与会人员。（三）、会前准备：会议各议案的提报人或部门在提报前应做好充分准备，并就议案提出自己的初步意见，供会议研究讨论。（四）、召开会议：与会成员应围绕议题集思广益，所议事项经过充分讨论后，由经理作出决定，并形成经理办公会议纪要，由经理签发执行。（五）、分工落实：经理办公会议形成决议后，副经理和各业务部门按分工负责的原则逐级落实，并在下次

3、会议上报告执行落实情况。（六）、经理办公会议在研究经营管理等重要决策之前，应充分征求公司有关领导的意见。第二节部门例会（业务学习）一、部门例会。每周一早晨召开，由部门主管以上人员参加，会议内容主要是分析p 完成任务、训练、政治学习、行政管理的情况，讲评各班组的工作落实情况，研究布置阶段工作。二、队务会。每周召开一次，由队长主持，全队人员参加，听取汇报，收集好人好事，小结前一段工作，提出下步工作要求。三、建立完善会议登记制度。各种会议每次必须指定专人做好记录，内容包括会议时间、地点、参加人、会议列席人、会议主持人，会议记录人和会议内容。褒贬得当。潍坊蓝顿物业管理有限责任公司保安保洁制度（学习材料

4、）保安，着装邋遢，作风懒散！一边值班一边听着收音机！要么就是三三两两的聚在岗亭里“谈笑风生”.由于，个别保安管理松懈，车辆停的仍然是杂乱无章！ 物业，只做表面文章.很是令人失望.要求，严厉整顿保安队伍！要是不整顿后果不堪设想保安考核制度为了更好地完善保安服务的监督机制，保障条例的贯彻，特定以下细则：1、不准迟到和早退（上班接岗需提前十五分钟认真做好交接班工作，违者扣款10元）。2、不准脱岗、串岗，擅离职守（违者罚款20元，半小时以上者50元，一小时以上作辞退处理）。3、不得旷工（有事需提前一天向公司请假，以便公司安排顶岗，违者作辞退处理）。4、不准在执勤时打瞌睡、睡觉（违者处50元罚款，并视情

5、节轻重作辞退处理）。5、值勤中不能吸烟、不准擅自把亲友或无关人员带入执勤范围之内违者罚款20元）。6、执勤中不得粗暴无理，讲污言秽语，严禁打人骂人（违者作辞退处理）。7、不准违反着装规定，不得留长发，蓄胡子（违者当场纠正，罚款10元）。8、严禁上岗前酗酒，执勤中饮酒（违者初次罚款50元，二次作辞退处理）。9、工作中失职，导致未能发现和制止治安事端、案件事故或该发现的重要情况未能发现的（情节轻微的扣款20元，造成不良后果的扣款100元，并作辞退处理）。10、按规定做好各项记录，记录不详细的（罚款20元）。11、严禁上岗时依墙靠柱，与人闲聊，开玩笑，背手，手插口袋等违者罚款20元）。12、巡视必须

6、到位，认真做好记录，实际情况与记录不符合，一次扣款20元，二次加倍，三次辞退。保洁主管岗位职责1、在物业经理领导下，全面负责本部门的工作。2、负责制定本部门的各项计划，协调、指挥及控制各管区的工作。3、组织各项清洁服务的具体工作，使之达到物业管理的标准。4、全面负责本部门安全和日常卫生质量的管理检查工作，实行规范作业。 潍坊蓝顿物业管理有限责任公司5、经常在区域内巡查，发现卫生死角，应及时调配人员予以彻底清扫。6、负责各管区和领班的日常工作业绩考核，激励员工的工作积极性，不断提高管理效能。7、沟通本部门与其他部门的联系，广泛听取其他部门意见，协调配合不断改进工作。8、发挥工作主动性，完成上级交

7、办的其他工作。清保领班岗位职责1、在部门主管的领导下，组织清洁工开展工作。2、及时做好清洁工的班次编排，认真如实做好考勤，及业务考评。3、带领班组员工按工作规程和卫生要求，做好清洁服务工作。4、每日对清洁卫生情况不断巡视，作好检查记录，发现不符，立即要求返工。5、有计划地领用清洁物品，并做好发放，检查存量，减少损耗，降低成本。6、不断了解公共区域内各种设备，设施的使用情况，督促员工做好清洁设备的维护保养。保洁岗位职责1、必须自觉遵守公司各项规章制度，做到服从领班分配，按规定着装。有事外出必须向领班办理请假手续，报请物业部门主管领导批准。2、以公司制定的各项规范要求，及时进行清扫擦抹，做好各自责

8、任区的厕所、走廊、扶梯、通道、电梯等公共区域内的卫生保洁工作，始终保持环境整洁、厕所无异味、面盆、便池、墙砖、地面、玻璃洁净光亮，无痕迹和无积水，保持踢脚线、灯罩、楼梯扶手等洁净，做到责任区无积灰、无蜘蛛网。3、不准随便窜户闲聊，做到礼让客户，上下楼层乘坐消防电梯或步行，实行隐性操作。4、不准私自承接客户室内清扫及其它超越范围的工作，如客户确实需要做保洁工作或其它工作，须由客户向本公司管理部门申请，经本公司领导批准，方可实施。进入客户房内的清扫，保洁必须按协议精神范围工作，不准随便挪动客户的物品，完成清扫保洁工作后，必须及时退出，决不允许闲坐聊天。5、清洁工必须妥善使用和保管好清洁工具，以公司

9、“主人翁”的态度合理的节约使用清洁物品（以保质、保量为前提原则），发现设备设施有损坏的，应及时与物管部门联系维修，协助做好维护保养工作，发现人为损坏公用设备设施，应劝阻并及时向物管部门汇报。6、遵守文明礼貌，不与他人争吵，不讲粗话脏话。7、领班除必须做好自己责任区内的清洁工作以外，检查各项工作的保洁质量，负责处理好日常潍坊蓝顿物业管理有限责任公司工作中所产生的各种矛盾和问题。8、在工作中未能很好的完成任务或受到客户的投诉，违反公司规章制度，不服从领班分配，故意制造矛盾，不服从劝解和处理的根据情节严重可处20100元的罚款，产生严重后果者作辞退处理。保洁考核处罚制度每日项目：区域 清洁方式 清洁

10、次数 要求 评分楼层走廊 清扫、抹擦 不少于一次 整洁光亮 10 厕所 清洗 不少于三次 无污垢、无异味、无积水 20 楼梯扶手、电梯厢、电梯门 清扫、抹擦 不少于二次 无灰尘 10 地下车库、绿化带、大堂外围 清扫 不少于一次 整洁、无灰尘、无烟蒂 10 大堂接待区域、桌椅 抹擦 不论次数 无灰尘，烟缸内不能超过5支烟蒂 10 每周项目：区域 清洁方式 清洁次数 要求 评分安全通道、踢脚线、扶手拖洗擦抹 3 无灰尘保持亮度 10 公共窗户门厅 擦抹 2 清洁明亮 10 每月项目：区域 清洁方式 清洁次数 要求 评分楼层灯具 清扫擦抹1 无灰尘无蜘蛛网 10 天花板走廊墙面礼貌服务、规范操作、操作期间避让客人，做到隐性服务。 10 满分为100分。扣分为每一分扣二元人民币，依次类推，当月最高扣分为100分，超过100分作辞退处理。小区保洁员岗位职责一、坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工作牌，做到服装整齐、干净。二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。 潍坊蓝顿物业管理有限责任公司三、每日分两次清运垃圾到中转站。四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、