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文档简介

1、学习课程：企业行政管理教程单选题人们通过长期实践发现，平衡计分卡仿佛并不是没有任何结构的一个平面模型，在任何的执行工作过程中都会遇到三个层面的问题。把这三个层面分别命名为：回答：正确A 规划、定位、绩效B 资源、流程、定位C 谋略、绩效、执行D规划、管理和执行在大企业里面做高管、经理人背景出身的老师活跃在培训舞台上，开始不断地分享这些年来他积累、沉淀下来的经验和实操内容是企业培训的：回答：正确A 第一个台阶B 第二个台阶C 第三个台阶D 第四个台阶 对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是：回答：正确A厂五四三三的原则B 80公里原则C 双七十原理D 平衡记分卡行政主管在岗位上

2、都会面临的人际关系窘境是：回答：正确1. A2.3. C 晾4. D以上三种都有企业文化最核心的本质在：回答：正确A 企业文化白皮书里B 老员工的行为习惯里C 墙上宣传标语里D 规章制度里行政管理者的杂事比较多，行政人员一定要记住勇于承认错误，这叫：回答：正确A 双七十原则B 80公里原则C 五四三三法则D 特里法则导致大量的虚假信息和精明的员工出现的原因是：回答：正确A 权力的变量B 控制竞争结局C 人性的扭曲D 领导的导向绝不能开的会议是：回答：正确A 低投入高效能的会议B 高效能高投入的会议C 高投入低效能的会议D 低投入低效能的会议 外向又强势的人趋向于：回答：正确A控制欲B 安全感C 占有欲D 表现欲 严格来说管理出的是：回答：正确A效益B 资源C 人才D 效率行政管理工作在企业里的典型问题大概有一千多种，通过对这一千多种典型问题进行剥离我们发现，这里面有70%左右是：回答：正确A 权力问题B 知识问题C 胆量问题D 沟通问题回答：正确行政管理工作有着管理的属性，而管理的核心要素是:A 开拓B 可控C 优势D 资源人际关系是行政主管比较难以处理的窘境，在拉、打、晾当中最难搞定的就是：回答：正确A晾B打C拉D以上三种都有回答：正确行政管理者需要具备的第一大要素是:A 明确行政管理的范畴B 明确工作责任C 透彻理解他人的思想D

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