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文档简介
1、 新百伦慢跑鞋区域市场推广营销策划方案目 录一、产品分析?3(一)产品特征?3(二)产品生命周期?4(三)产品品牌形象分析?5(四)产品卖点分析?6(五)产品分析总结?7二、市场分析?8(一)行业分析?8(二)环境系统分析?9(三)竞争对手分析?12(四)新百伦慢跑鞋在福州市场的 SWOT分析?13三、消费者分析?15(一)消费者的总体消费态势?15(二)现有消费者分析?15(三)潜在消费者分析?16(四)消费者分析总结?16(五)目标消费者?17附件一:关于慢跑鞋的市场状况调查问卷?18附件二:关于“新百伦慢跑鞋”的市场问卷调查报告?20一、调查方案?20二、调查结果?20三、总结?38附件
2、三:关于“新百伦慢跑鞋”的深度访谈报告?41附件四:消费者洞察?44四、新百伦慢跑鞋的产品定位?45五、广告主题?48六、广告表现?49(一)广播广告脚本?49(二)平面广告?50七、活动策划?53?53新百伦慢跑鞋“运动新时尚”福州半程马拉松大赛策划方案新百伦慢跑鞋线上活动策划方案?60、产品分析新百伦(New Bala nee )创立于美国波士顿,专门替脚型特殊的人生产运动鞋。新 百伦公司极为用心的致力于制鞋工艺。至今,一个持续100多年的品牌,仍然不断以新兴的科技,开发更符合人体工学的鞋款。现已成为众多成功企业家和政治领袖爱用的品 牌。其慢跑鞋系列更是慢跑鞋中市场的翘楚,有着“总统慢跑鞋
3、”,“慢跑鞋之王”的美(一)产品特征1、产品材质与性能新百伦慢跑鞋的鞋面采用密质网眼,包裹力强,轻便透气,富有光泽,给消费者舒 适的穿着感受。二层牛皮与耐磨密质网布配合全面提升品质感。后跟采用防滑橡胶,稳 定托盘,提供后跟稳定保护,避免足跟收到损伤。将耐挤压的EVA泡沫与核心柔软且吸震的ENCAP泡沫相结合,既能使鞋更耐用,又能为足部提供强劲的稳定性。2、产品质量新百伦在其发展的历程中除了切合年轻人追求时尚的观念和创新的材质之外最基 础的原因还是来源于其优质的产品质量。在市场竞争中,仅仅依靠时尚的外观是无法成 功立足的,而新百伦在制鞋生产过程中始终坚持质量第一。选择优秀的皮质或者布料, 鞋底与
4、鞋面的粘合紧实并且细致。同时,新百伦还提供高品质的售后服务,保证每一双 鞋子在售出之后还能有保质服务。3、产品价格产自美国的新百伦慢跑鞋,是全球最昂贵的总统慢跑鞋,在美国,新百伦的价格定位是“有钱的中年人”。但在中国市场,新百伦的价格定位与美国市场又存在着差异。 相对于在美国的中高端价位,新百伦的定价对于中国的普通收入市民也尚能接受。参考 天猫商城的新百伦慢跑鞋价格,新百伦的价位区间主要在350-1000元之间,大部分的 鞋款价格集中在500-600元之间。由此得知,新百伦在中国采取了相对较低的定价策 略,针对的是具有一定消费能力的,在中国占据最大比例的中产阶级。品牌价格价格水平耐克400 6
5、00 元中等偏咼阿迪达斯300 500 兀中等新百伦500 600 元中等偏咼4、产品技术New Bala nee 专利注册项目,此项目能通过面料纱线有效地将运动时的汗水排出 体外,让 身体经常保持干爽舒适的状态。合适、合身的保证将EVA加压热塑形成,具有质轻避震的效果,并能增加运动时的舒适性。ENCAP避震组合系统e.由PU包覆EVA之复合式高避震组合系统,提供避震及支撑的双重功能d.反毛皮,无缝技术5、产品外观与耐克的钩、阿迪达斯三叶草的“三条杠”标志相同,新百伦鞋身上大写的英文字 母“N”也是其经典标志。除了令人印象深刻的“ N”标志,新百伦跑鞋也提供各式各 样的色彩款式,从低调简单的黑
6、白灰、到复古的棕色皮材质、到时尚新潮的拼色设计, 新百伦在跑鞋的版型设计上虽大同小异,却提供了千变万化的色彩搭配。新百伦致力于 生产专业的跑鞋,同时也凭借着时尚的外观设计成为年轻的潮流追赶者喜爱的品牌之。(二)产品生命周期判定一个产品的生命周期主要依据它的市场态势,市场占有率、销售率以及在消费 者当中的品牌认知度来判断。新百伦运动鞋早在九十年代末就进入过中国内地,但由于糟糕的供应商管理和迟钝 的反应,导致仿冒产品在中国内地市场大行其道,市场上到处充斥着带“N”标志的新百伦产品,新百伦的品牌形象也大打折扣。后来一段时间,它几乎从内地市场上销声匿 迹。直到2003年,新百伦宣布正式登陆中国,但这个
7、时候的中国跑鞋市场几乎已经被 耐克、阿迪达斯和内地的运动鞋生产商蚕食殆尽,新百伦在市场上的发展举步维艰,多 年的经营却无法达到于其世界第三运动品牌的地位相符的知名度。所以从运动鞋市场的生命周期来看,新百伦跑鞋还处于产品的导入期向成长期过渡的阶段。现在越来越多的新一代年轻人追求个性自由、时尚流行。新百伦慢跑鞋的产品设计及营 销必然要面向这类客户群,扩大品牌知名度。在保证专业性的同时,也满足了消费群体 对时尚潮流的追求,吸引年轻消费群体的眼球,相信未来市场潜力非常巨大。(三)产品品牌形象分析1、产品首发从1990年代末开始算起,新百伦进入中国市场已经超过 20多年。在1998年到 2002年的4年
8、间,它几乎完全退出了中国市场。但是,其实直到 2008年开始New Bala nee才真正开始在上海深圳等一线城市开始占领市场。至今在福州市场上NewBala nee仍然处于停滞不前的状态。2、企业赋予的品牌形象1906年,New Bala nee 在波士顿成立,在美国及许多国家被誉为“总统慢跑鞋”, “慢跑鞋之王”。“如果您穿New Bala nee,您就一定是名出色的跑者! ” New Bala nee 从专业的角度致力于高科技功能材质研发,为顾客提供同型号多选择的人性化跑鞋。此 外New Balance574 系列款更是追求潮流时尚和专业功能的结合“Fashion meetsFuneti
9、on ”,以现今的消费者追求时尚潮流的角度出发,574系列不仅是款舒适的跑鞋, 更是一款随搭潮流鞋,可以穿着出去逛街、跑步、上课、上班等等。3 品牌logo分析new balance新百伦在品牌创立初期便以为消费者提供舒适合脚的慢跑鞋作为经营目标。NewBala nee中“ New ”则可以理解为一种新的观念,即在选择慢跑鞋的过程中不仅要注 重外形的美观,更应该注重每一个消费者的脚型是否和鞋子相契合。与此同时,新百伦 也在不断的发展新型的慢跑鞋制作技术。而“ Bala nee ”可以解释为平衡,即新百伦慢 跑鞋旨在为消费者提供一种舒适平衡的慢跑过程,在运动过程中实现一种完美的辅助作 用。即新的
10、平衡-时尚与功能的结合。New Bala nee的商标则是用名牌名称单词的首字母 NB作为主体,底下为英文全 称,整体为红色字体,在视觉上红色给人一种强烈的存在感,可以在众多同类的产品商 标中脱颖而出,避免与同类产品混淆;不仅是作为品牌的资产,更是与消费者沟通的桥 梁,建立起消费者的信任感,清晰的传达出品牌信息,认准品牌促进消费;醒目的商标 标示也有利于消费者在商场选购商品的过程中迅速准确的找到所需要的品牌。总体来说New Bala nee结合了专业的技术和质量保障之外,还追求创新并与时代同进步的精神, 力争将品牌打造成为属于消费者最好的选择。(四)卖点分析1、百年历史的总统跑鞋新百伦1906
11、年成立于美国波士顿,拥有百年历史,成立多年屹立不倒,有深厚的品牌底蕴。百年的的历史就象征着专业的品质保证。并且成功拿下一大部分的消费者,成为大众所熟知的品牌之一。现已成为众多成功企业家和政治领袖爱用的品牌,在美国及许多国家被誉为“总统慢跑鞋”。而且越来越多的年轻群体加入新百伦 的战列,为其注入了青春的活力。2、专业化作为目前世界上唯一还在美国拥有制鞋工厂的品牌,New Bala nee新百伦始终执着于呈现最好的跑鞋品质。100%美国制造继承100%的传统品质。多种宽度、高度、尺码的选择坚持出品多宽度、多高度的鞋款,是新百伦慢跑鞋与其他产品最大的不同,这是针对人性出发的设计,也是最基本的关怀,带
12、给每一位消费者最舒适贴近的鞋型。新百伦认为,生产制鞋最为重要的是追求穿鞋者极度舒适的穿鞋感受。新百伦不同于其他运动品牌鞋的另一大特点是尺码的多样选择 新百伦提供同一尺码不同宽度,有窄型,标准型和宽型三种,而在窄型和宽型中又细分不同程度,所以挑中一双新百伦的鞋穿着会 是相当舒适的感受。精湛的技术新百伦已经有了 ABZORB专利吸震材质、BIOSHIELD、ABZORB EX智慧型吸震垫等数十项专利注册技术。新百伦坚持“产品为主”,不断以新兴的科技,孜孜不倦地 开发更符合人体工学的鞋款。这些都是其他鞋类品牌难以超越的。3、潮流化名人效应,彰显潮流的本色穿New Bala nee新百伦鞋是种时尚。中
13、国明星陈冠希、哈林、余文乐就是New Bala nee 的忠实粉丝。欧美明星街拍中,也不乏 New Bala nee 的球鞋的影子。Newbala nee 特 别受到韩国人的拥护,在大多韩国的街拍中,出现最高的鞋子搭配就是新百伦,韩国明 星也经常在空开场合穿着亮相。福州是明星经常光临的城市,年轻人对明星的认识和接 触也比较多,所以这就引发了粉丝追星的狂热,和钟爱的明星一样选择新百伦跑鞋。时尚的外观,符合福州本地人追逐潮流的心理新百伦跑鞋系列提供各式各样的色彩款式,配色多样,色彩醒目。满足现在潮人的各种穿搭,成为年轻的潮流追赶者喜爱的品牌之一。而且在福州市区人潮拥挤的地方, 随处可见“ N”的标
14、志,可见它的影响之大。4、注重舒适度新百伦提供同一尺码不同宽度,有窄型,标准型和宽型三种。根据不同的脚型可以 选择不同的款式。新百伦慢跑鞋就是在这些基础上不断改进,在窄型和宽型中又细分不 同程度,这种区分给了消费者更多的选择,给脚建造了一个合适的家。福州休闲娱乐场 所多,所以不管去爬山还是运动,新百伦提供的舒适是很好的选择。(五)产品分析总结新百伦的产品毫无疑问在产品的品质方面具有很大优势,其深厚的品牌底蕴也是其一大卖点。再加上可定制服务,潮流多变的外表,使其在产品本身上卖点十足。但由于处在市场导入期向成长期阶段,知名度还不是很高,且慢跑鞋市场已被耐克和阿迪达斯 占据。面对这样的情况,唯有通过
15、一系列广告和营销活动,迅速打开市场,提高新百伦 的知名度,让消费者了解并被新百伦产品所吸引。才能促进新百伦慢跑鞋的销量,在福 州慢跑鞋市场中占据一席之地。二、市场分析(一)行业分析1、福州慢跑鞋市场构成根据我们对福州市场的调查,福州市民中有大约30%左右知道慢跑鞋的概念,但真正了解慢跑鞋的消费者却为数不多。而大多数人与慢跑鞋的接触,都来自与百货商店 中几个运动鞋大品牌的慢跑鞋专柜。耐克与阿迪达斯斯凭借着品牌遥遥领先的认知度,在福州慢跑鞋市场占据着半壁江山。但不可忽略的是,新百伦、锐步、彪马、艾斯克斯和其他国产品牌也有着一定的支2、福州慢跑鞋市场变化趋势(1 )、市场规模随着市民收入增高,会有越
16、来越高的强身健体意识,加上2015年城运会的开办,福州市民的运动意识提高,对于运动产品的需求也会越来越大。(2 )、品牌集中程度对于不同慢跑鞋品牌认知丰富性是和市民的文化水平成正比的。根据调查显示,福州市民的受教育水平逐年提高,信息获取也更加全面更快,消费者的对慢跑鞋的认知将 不会集中在少数几个品牌中,品牌集中程度将越来越小。(3 )、市场需求随着有运动习惯的市民越来越多,对于适合进行轻运动时穿着的慢跑鞋的需求将会 越来越大。(4 )、购买渠道问卷调查显示专卖店百货商店是运动鞋的主要销售场所,而网购作为新兴购物方 式,着越来越多的人尝试在往上购买运动鞋。(二)环境系统分析1、政治法律环境(1
17、)政治环境新百伦于2003年正式登陆中国,这时的中国已经加入世贸组织 2年,对外贸易发 展迅速,有一个良好的开端,为进入中国市场提供了一个良好的平台。况且福州地处沿 海地带,水上运输比其他内陆地区发达。是经济纽带的连接点,政府比较重视,而且政 策照顾的地方多,政治体制相对完善,经济持稳固增长的阶段,为新百伦在福州的发展 提供了一个稳定的政治环境。世贸带来的低关税,降低了成本,为其品牌的推广和扩大 减少了大量资金的困扰。(2 )法律环境鞋类是属于轻纺轻工业。福州地区经济的发展也伴随着工业的不断壮大,相应的法律法规不断出台。在鞋类行业涉及的法律和法规包括商业特许经营管理条例、关于促进流通业发展的若
18、干意见,这些法规政策均鼓励鞋类企业发展品牌,这就维护了新 百伦在福州市场扎根的合法利益,有利于公司的长远发展。中华人民共和国产品质量法中有特别规定:“福建省境内从事鞋类商品的经营者,所出售的产品有质量问题, 按照本办法承担“三包”责任”。这就要求新百伦严格遵守相关法律,必须维护消费者 的权益,对其自身产品的质量有更专业的把关。2、经济技术环境(1)社会购买力2011年全年福建省城镇居民人均消费支出 16661.05元,比上年增长13.0%,其 中,人均食品支出6535元,比上年增长12.9% ;城镇居民恩格尔系数(居民食品支出 占消费支出比重)为39.2%,比上年下降0.1个百分点,虽然201
19、2年的恩格尔系数还 未统计,但以前的来看,已连续三年降至40%以下。联合国根据恩格尔系数的大小,对世界各国的生活水平有一个划分标准,即一个国家平均家庭恩格尔系数大于60 %为贫穷;50 % -60%为温饱;40 % -50%为小康;30 % -40%属于相对富裕;20 % -30%为 富裕,福州市居民属于相对富裕,证明其社会购买力算是比较强的。可以看出,居民收 入的提高将加剧市民对休闲体育产品的购买能力,从而为休闲体育产品提供了广阔的市 场空间。(2 )技术环境据统计2012年福州市民的网购交易额达 410亿元,居全国第8位,是东百集团东街店去年营业额12.24亿元的33倍之多,其中福州人均网
20、购近 2000元,离2013年 元旦整整还有一个月的时候,国内电子商务市场成交突破一万亿元这一预期中的目标已 提前实现。这其中,福建乃至福州网民贡献良多根据阿里巴巴集团公布的数据,人 口数量不占优势的福建省以410亿元的交易额排名全国第8,闽人均网购金额超过1000 元。而落实到福州,业内估算,福州人均网购金额接近2000元。电子商务已经成为拉动福州经济发展的新增长点。作为全国电子商务示范城市的福州,消费金额更是远远走 在前面。以福州的实际情况看,人均网上消费额起码要福建人均网购数的基础上乘以2。便利的电子商务为体育产品旗舰店提供更大的发展空间,根据福州人均网购消费水平可以看出,电子商务的便利
21、成为消费者的又一个消费渠道。(3 )体育产品支出逐步上升2008的北京奥运会给福州的休闲体育产业带来创造了千载难逢的良机,奥运会揭起了“全民健身迎奥运”热、“强身健体、为国争光”运动热等,消费者更加注重健康 需求,大大地提高了居民的体育产品消费比重。而在2015年,福州将举办2015年第八届全国城市运动会。承办全运会,既是展示一个省份综合实力的重要窗口,也是反映 一个地方社会经济和体育发展水平的重要标志。同时更能带动福州这样的二线城市体育 产业市场走向一线,奥运之后,“体育热”将由于全运会的举办再度被点燃,这将是福 州体育产品市场发展的大好良机。3、社会文化环境随着社会经济的发展和人民生活水平
22、的不断提高,人民大众都在追求高品位的精神享受,但物质享受仍必不可少,人们都在追求着健康、环保,千里之行始于足下,越来越多的新一代年轻人追求个性自由、时尚流行。新百伦时尚慢跑鞋系列的产品设计及营 销必然要面向这类客户群,在休闲的同时,也满足了消费群体对时尚潮流的追求,不断 改进新百伦的舒适度和创新设计,让时尚和休闲完美结合,吸引年轻消费群体的眼球。(1 )价值观念消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响。新百伦跑鞋主要针对的是福州市 场的年轻人。调查显示,福州本地越来越多的新一代年轻人乐于变革、喜欢新奇、富有 冒险精神,针对这种特点,新百伦时尚系列跑鞋重点强调产品的新颖和时尚,致力将自 身
23、赋予潮流先锋的角色,以吸引着一部分人群的注意。(2 )教育水平教育水平的高低对企业营销调研、目标市场选择和采用何种经销方式等均有很大影 响。在福州市场中,大学生,受过高等教育追求个性的青年是新百伦时尚跑鞋一大消费 群。据统计,截止至2012年福州有约三十多万的大学生,这对体育产品的销售来说是 一个很可观的市场。因此对于教育水平较高的目标市场,对产品的宣传必须紧跟流行, 如微博,微信等社会化媒体的营销方式可以积极的采用。(3 )生活习惯相对于上海深圳等经济大都市来说,福州的生活速度明显较为缓慢。福州人倾向于 拥有更多的业余时间去进行学业和工作以外的活动。但另一方面,福州人慵懒闲适的生 活习惯造成
24、了很大一部分人不爱运动的特点。如何利用广告传递运动的理念给市民,让 他们起身运动,是增加体育产品销售的一大关键。4、自然地理环境(1 )自然环境福州属于盆地地形,夏天炎热,秋冬凉。一般只有春季气候湿润,雨水较多,但是 绝大部分时间还是比较干燥。根据调查发现,福州人一般都在夏季或冬季晨跑,雨水较 多的春季甚少出门,所以穿运动鞋的机会还是比较多,有很大的市场发展空间。如此适 宜的气候是新百伦在福州推广的好时机。(2 )地理环境福州地形四面环山,空气清新,城内有鼓山于山等爬山的好地方。市区内不仅有左 海、西湖、森林、温泉等娱乐休闲的公园,还有室内大型体育场,这些场所都给市民提 供了很多可以进行慢跑运
25、动的空间。福州健身房的设备和设施很齐全,很多消费者都喜 欢去锻炼,锻炼的次数也比一般人多,穿运动鞋的机会也比较频繁,穿坏的几率也大, 所以运动品牌的选择就很关键,所以这再一次提升了新百伦的机遇。商店经营地段适合 消费者购买地点的选择。新百伦门店有 2家,分别在在福州市鼓楼区八一七北路 84号 东百集团和宝龙城市广场四楼。处于闹市和交通便利的地方,周边人流量大,形成了一 个稳定的商业圈。这有利于顾客的购买,同时也影响消费者的购买心理。专柜经营的时 尚经典鞋类款式齐全,整体环境很整洁,而且商品陈列悦目,使顾客一进店便有一种舒 适的感觉。(三)竞争对手分析200个人中,我们问卷对几个运动鞋主要品牌进
26、行消费者喜好调查。根据调查的可以很明显地看出来,耐克和阿迪达斯牢牢占据着市场,在认知度和喜好度方面都无可 匹敌。而接下来受到大家喜爱的,是李宁和安踏这两个国产名牌,也拥有着较高的喜爱 度。而新百伦锐步彪马等其他国外名牌运动鞋,在喜爱人数上相对较低,有着很大的提 升空间。耐克阿迪达斯新百伦价位中等偏咼中等中等偏咼新百伦(New经营实力耐克公司总部位于美 国,成立于1972年, 是从一家生产跑步鞋 的小型公司起步,一 直致力于创新和设 计,其品牌在打到一 个又一个强劲的对手 之后在运动品行列中 位居霸主地位。在福 州市区,共有15家 耐克专卖店。阿迪达斯(adidas)是 德国运动用品制造商, 以
27、其创办人阿道夫斯勒(Adolf Adi Dassler ) 命名,在1920年于接近纽伦堡 的黑措根奥拉赫开始 生产鞋类产品。阿迪达 斯在福州市区有十五 家专卖店。Bala nee)创立于美国波士顿,专门替脚型 特殊的人生产运动 鞋。新百伦公司极为?达用心的致力于制鞋工 艺。新百伦始终不断 以新兴的科技,开发 更符合人体工学的鞋 款。其慢跑鞋系列是 慢跑鞋市场的翘楚, 有着“总统慢跑鞋”, “慢跑鞋之王”的美 誉。在福州仅有两个 商场专柜。产品特占八、品牌知名度高,鞋型多样,高科技的设计水平动感、运动、专业化舒适专业与潮流的外观兼具产品生成熟期命周期成熟期成长期目标消 有活力,热爱运动,阿迪达
28、斯跑鞋的主要有一定消费能力、注费群并具有一定的购买能力的中青年群体。消费人群为专业田径运动员和具有一定消 费能力运动爱好者,这些人主要集中在年轻群体。重鞋子舒适性,并对外观有一定需求的大学生、工薪阶层阿迪达斯的广告电视媒体广告,主主要以电视广告和平要侧重在体育和专业面广告为主,电视广告赛事频道上。大部分是邀请知名球除了网络广告,在国纸媒广告,在一些星或国内外知名大众内基本看不到新百伦广告投专业的体育杂志上刊明星进行代言,用音乐其它形式的广告。公放登广告。和画面来表现阿迪达关营销活动也寥寥无平面广告,在福州斯的创意精神。平面广几。较大的商场上张贴大告大部分为简单的画型户外平面广告。面,用鲜明的色
29、彩搭配来表现其创意之处。(四)、新百伦慢跑鞋在福州市场的 SWOT分析机会:1、福州地区市民有一定月均收入、文化教育水平、运动习惯,为推广一个运动 鞋品牌提供了很大的空间。2、随着2015年福州城运会的临近,奥体公园的建设,将会掀起一股全民运动 的热潮,对于运动产品的需求将会增大3、根据问卷调查,慢跑鞋的认知度还不是很高,通过广告扩大慢跑鞋的认知度,打开慢跑鞋的市场空间,增大市场容量,导入期的慢跑鞋品牌也能有很大作为。4、目前市场上外形时尚的慢跑鞋为数较少。威胁:1、根据调查结果分析,大部分消费者已经有了自身的买鞋喜好,并且吸引他们 的品牌在中国市场已经非常成熟,有了较高的知名度和自己的固定消
30、费群体,并且不断 推出新的款式和促销战略以保持消费者的品牌忠诚度。2、越来越多的慢跑鞋品牌试图开始打入市场,想要“分一杯羹”,是潜在的竞争对手。优势:1、新百伦在全球制鞋领域享有美誉、是多国政要、知名人士喜爱的产品,名牌 声誉上的优势相对于国产品牌,和其他国外的二线慢跑鞋品牌有着很大的优势。2、.新百伦的鞋款同码可以有不同宽、高度的选择、鞋子质量好、脚感舒适。3、靓丽的外观色彩的时尚感搭配,对消费者来说有新鲜感。劣势:1、新百伦的产品生命周期在国内尚属导入期向成长期过度的阶段,相比于其他 较成熟的跑步鞋品牌仍处于劣势。2、新百伦品牌在国内的知名度还不高,虽然具有产品质量,外观上的优势。但 不被
31、消费者所熟知就无法转化为购买。 因此在目前这个情况下最主要的是通过一系列的 广告为其扩大知名度,打开市场。3、销售渠道少,在福州的实体销售渠道仅有东百和新华都的两个专柜。四、消费者分析(一)消费者的总体消费态势1、耐克和阿迪达斯认知度美誉度在运动鞋市场中最高;2、看重运动鞋舒适性的人最多;3、收入较高人群对鞋子的舒适性要求则比低收入人群对鞋子舒适性和质量的要求 更高,价格方面的考虑更少;4、中等收入的20-35岁的青年人和老年人具有更高的运动意识、其中男性又高于 女性;5、青年人接触的媒体以网络为主,而中年人更多接触电视和报纸,老年人对于各 项媒介的接触都较少,相对更多接触电视媒介。6、男性比
32、女性更看重鞋子的品牌,女性比男性更看重鞋子的外观;7、男性相比女性会更倾向于购买高价位的运动鞋;8、300-500中等价位的运动鞋受到每一个性别、年龄层、收入水平人士的喜爱。 而低价位运动鞋和的购买则受三个因素的影响很大。9、专卖店和百货商店是运动鞋的主要销售场所(二)现有消费者分析1、现有消费者的构成新百伦由于在福州市场知名度偏低的缘故, 现有消费者数量不多。男女基本上持平, 男性稍多。年龄集中在20-30之间,月收入在2000元以上。他们大多都有运动习惯,有一定区分不同的运动鞋的意识。2、现有消费者的消费行为新百伦舒适的脚感的消费者购买的首要因素,其次是因为多样的款式外观。最看重鞋子的外观
33、和舒适性。经常接触的媒介是网络,喜欢在专卖店购买新百伦产品。3、现有消费者的态度大部分因朋友介绍而了解新百伦,其次是网络,对新百伦品牌都较为了解,有对品 牌的一定忠诚度。(二)潜在消费者分析1、潜在消费群体特征调查中有很大一部分消费者有运动习惯和对鞋子的舒适性和外观皆有一定要求,他们是新百伦的潜在消费者。2、潜在消费群体的购买行为他们喜欢的运动鞋产品集中在耐克和阿迪达斯两个品牌之间,但大多数人的选择都比较广泛,并没有固定单一喜欢某个品牌。大部分消费者喜欢在专卖店和百货商店进行购买。3、潜在消费者被新百伦慢跑鞋吸引的可能性新百伦给大部分的潜在消费者印象不错。不购买的理由大部分都是没听过、不了解
34、或不合适,调查中没有因为品牌问题、产品质量问题而不购买新百伦产品的情况,可见 新百伦产品有着一定的口碑。(四)消费者分析总结1、现有消费者优势:新百伦的现有消费者具有一定的文化程度、可支配收入;有足够的阅历和见识,也保持着对新事物的新鲜感;有很高的运动意识且会根据不同的运动穿着不同的鞋子。劣势:大部分都是因朋友介绍而了解新百伦,说明广告力度远远不够。 机会:最看重鞋子的舒适性和外观;喜欢上网、且容易受他人意见影响。威胁:市场竞争者的广告投放力度渐渐加大,形成了越来越强的竞争力度; 产品价格稍微偏高2、潜在消费者优势:稳定收入,具有一定的文化素养,享受生活,注重生活质量;有自己的主见,思想成熟;
35、在意自己在别人眼中的形象。劣势:较多人不会根据不同的运动区分不同的运动鞋; 对慢跑鞋的认知度低:机会:最看重鞋子的舒适性;喜欢上网、且容易受他人意见影响。威胁:市场竞争者形成的威胁;产品本身价格略高。(五)目标消费者1、目标消费者的特征(1)有一定可支配收入(2)有较频繁的运动习惯(3 )最长接触的媒介是网络,其次是电视(4 )对运动鞋品牌的喜爱比较广泛,没有固定选择(5)喜欢在专卖店购买运动鞋,也会尝试网购(6 )购买行为容易受到外界信息尤其是他人推荐的影响(7 )追逐时尚、喜欢尝试新鲜的产品2、目标消费者的共同需求在选购慢跑鞋时,目标消费群体对鞋子的首要要求是舒适性,其次在外观上也要具 备
36、时尚潮流感,给人眼前一亮的感觉。附件一:关于慢跑鞋的市场状况调查问卷关于慢跑鞋的市场状况问卷调查亲爱的朋友:您好!我们是来自福建师范大学的学生,为了解慢跑鞋的市场状况, 而做出了此次问卷调查。您的意见将对我们的调查起到重要作用,希望您抽出一点时间, 积极配合我们的调查工作,耽误您宝贵的时间,衷心感谢您的合作!您的性别?A.男 B.女您的年龄?A.20 以下 B.20-25C.26-30C.31-35D.36-40 E.41-45F.46-50G.51 以上您的月收入状况?A.3000 元以下 B.3000 元-5000 元 C.5000 元-8000 元 D.8000 元-10000 元E.1
37、0000 元-20000 元您有运动鞋吗?A.有 B.没有您一般在什么时候穿运动鞋?(可多选)A.日常生活 B.体育运动 C.外出游玩 D.其他您是否有运动的习惯?A.有 B.没有您会根据不同的运动穿不同的运动鞋吗?A.会 B.不会您偏爱哪些运动鞋品牌?(可多选)A.阿迪达斯 B.耐克 C.新百伦(New Bala nee)D.锐步 E.彪马(PUMA) F.李宁G.安踏H.其他您购买运动鞋产品时主要考虑哪些方面的因素?(可多选)A.价格B.品牌C.外观D.质量E.舒适性 F.广告G.他人推荐您一般选购什么价格的运动鞋?A.100 以下 B.100-300C.300-500D.500-800E
38、.800 以上您一般通过什么途径购买运动鞋产品?(可多选)A.专卖店B.百货商店C.超市D.摊贩C.网上购买 D.其他您经常接触以下哪些媒介?(可多选)A.电视 B.网络C.杂志 D.报纸 E车站广告牌 F.广播G.其他您知道慢跑鞋的概念吗?A.知道 B.不知道您听过新百伦这个品牌吗?A.听过(继续作答)B.没听过(问卷结束)您是否购买过新百伦的慢跑鞋?A.有(继续作答)B.没有,原因(请跳至第18题)您一般通过什么途径购买新百伦产品?(可多选)A.专卖店B.百货商店C.网上购买 D.其他您认为新百伦吸引你的的主要特点在哪?(可多选)A.舒适性 B.专业跑鞋 C.品牌效应D.款式新颖E.可定制
39、服务G.品牌 H.其他请问您是从何种渠道了解新百伦的?(可多选)A.网络广告B.电视广告 C.报纸杂志 D.活动宣传E.朋友介绍F其他您对新百伦有什么建议?衷心感谢您的合作!附件二:关于“新百伦慢跑鞋”的市场问卷调查报告、调查方案1、调查活动背景:被誉为“总统慢跑鞋”的新百伦,因其专业的技术,时尚的设 计,具有一定的优越性,但是整个慢跑鞋场竞争态势异常激烈,耐克,阿迪达斯二大品 牌占据市场份额一半以上,二线阵营也竞争激烈,与耐克迪达斯相比,在美国拥有 庞大消费群的全球第四大运动品牌 new balance(新百伦)在中国无疑是个缓慢的行动 者。而当竞争对手开始调整在中国的扩张时,新百伦却开始发
40、力。如何让慢跑鞋系列产品在如此极具挑战性的市场环境中开拓空间,占据良好的市 场份额是我们进行此次策划的战略指南。在这样的背景下,我们小组为新百伦慢跑鞋 做了一份关于福州市民购买行为调查的活动。2、调查目的:了解福州地区的运动鞋市场基本状况;了解福州地区市民的运动习惯、消费观点,对品牌的偏好以及一些消费习惯;了解新百伦品牌在福州的认知度,以及消费者对其的看法和建议;确定新百伦慢跑鞋的主要消费对象;制定 市场导入期的相应战略;3、调查区域:福州市内五区4、调查对象:福州市全体市民。说明:考虑到结果的有效性和可操作性。年龄较 小的儿童和较为年长的老年人除外。5、 调查方法:此次调查活动采用随机抽样问
41、卷调查方法。一共发放 200份,五 个区每个区各40份,每个区内发放给男性的问卷20份,女性问卷20份,男女性内尽 量保持了老中青三个年龄阶段人数的平均。二、调查结果1、运动鞋消费者基本状况(1)收入状况:根据此次针对全体福州市民的问卷调查,月收入在2000元以下的有53位,占总数的26.5%。月收入在2000-3000 元的有56位,占总数的28%。收 入在3000-4000 元的有48位,占总数的24%。收入在4000-5000 元的有23位,占 总数的11.5%。收入在5000元以上的有20位,占总数的10%。(表一)从中可以得 知,福州市内收入水平在3000以下的市民仍居过半,但需要考
42、虑到的是,这部分人群 基本以学生为主,而学生的衣物鞋子物品通常会由父母出资。(表一)(2 )运动鞋拥有率分析: 根据调查结果,200名福州市民中,拥有运动鞋的有 167位,占调查人群的不同性别、年龄层的分析通过不同性别的分析,男性中86%拥有运动鞋,而女性81%拥有运动鞋(表3)由此得知在是否拥有运动鞋方面男女并无显著性差异。从而可以得出结论,运动鞋消费 者的男女性比例大致趋同100%(表 3)我们进一步对拥有运动鞋的年龄层分布进行分析,从我们的调查问卷可以得出,在运动鞋拥有者中,20岁以下拥有者人数为21,比例占所有拥有者的12.57% ; 20-25 岁拥有者人数为47。比例占所有拥有者的
43、28.14% ; 26-30岁拥有者人数为25,比例 占所有拥有者的14.97%。31-35岁拥有者人数为23,比例占所有拥有者的13.77%。 36-40岁拥有者人数为13,比例占所有拥有者的7.78%。41-45岁拥有者人数为15, 比例占所有拥有者的8.98%。46-50岁拥有者人数为3,比例占所有拥有者的1.8%。 而50岁以上的拥有者人数为20,比例占所有拥有者的11.98%。(表4)A.2O B.2O- CZ.2&- D.3 1- E-23石一 F.4 - G-4&- HL 5 丄JLU下530354 050 L2 H(表 4) 我们将35岁以下归青年人,36-50为中年人,51以
44、上为老年人这样的划分方式。得出运动鞋消费者中青年人共有116人,占总数的69.46%,遥遥领先于其它两个年龄层, 可以得知运动鞋市场中青年人为消费主力。(3 )运动鞋使用习惯分析:根据调查数据,在日常生活、体育运动、外出游玩三个方面穿着运动鞋的人所占比例分别为38.5%、42%、43.5,无显著差异。(表5)日带生活,33.5%(表5)不同性别、年龄层、收入水平的分析YA.日常生活B.体育运动C.外出游玩D.其他(空)小计A.51(51.037(37.038(38.02(2.003(3.00100男0%)0%)0%)%)%)B.26(26.047(47.049(49.03(3.005(5.00
45、100女0%)0%)0%)%)%)(表 6)A.日常B.体育C.外出小XY生活运动游玩D.其他(空)计A.2011(52.312(57.19(42.860(0.000(0.0021以下8%)4%)%)%)%)B.20-22(34.331(48.424(37.54(6.250(0.0064258%)4%)0%)%)%)C.26-13(48.112(44.416(59.20(0.000(0.0027305%)4%)6%)%)%)D.31-9(32.149(32.1415(53.50(0.002(7.142835%)%)7%)%)%)E.36-5(33.333(20.008(53.330(0.001
46、(6.671540%)%)%)%)%)F.41-5(31.255(31.256(37.501(6.252(12.51645%)%)%)%)0%)G.46-1(25.001(25.002(50.000(0.001(25.0450%)%)%)%)0%)H.5111(44.011(44.07(28.000(0.002(8.0025以上0%)0%)%)%)%)XYA.日常生活B.体育运动C.外出游玩D.其他(空)小计A.2000元以25(47.127(50.917(32.02(3.773(5.6653下7%)4%)8%)%)%)B.2000 元23(41.018(32.122(39.21(1.792(
47、3.5756-3000 元7%)4%)9%)%)%)B.3000 元15(31.222(45.824(50.01(2.081(2.0848-4000 元5%)3%)0%)%)%)C.4000 元6(26.0910(43.413(56.51(4.351(4.3523-5000 元%)8%)2%)%)%)D.5000元以8(40.007(35.0011(55.00(0.001(5.002上%)%)0%)%)%)(表(表通过数据7)8)以上可以得知:男性相对于女性更经常在日常生活中穿着运动鞋(表6)31-50岁之间的人士也相对较少在日常生活中穿运动鞋,更倾向于在外出游玩中穿,而51岁以上的人群在日常
48、生活中穿运动鞋的比例明显增高(表 7)收入水平在0-5000元之间时,日常生活运动鞋比例随着收入的上升而递减,且越 来越倾向于在外出游玩中穿(表 8)20岁以下和月收入在2000元以下的人群最倾向于在日常生活和体育运动中穿运动鞋(表7)(表8)26-30岁之间和月收入在4000元以上的人群最倾向于在外出游玩中穿运动鞋(表7)(表 8)(4)运动习惯分析在所有200人中,121人选择了有运动习惯,占总数的60.5%。我们进一步对有运动 习惯的人进行分类统计。分析其性别和年龄由此得知,有运动习惯的男性明显多于女性, 占总数的61.16%,比女性高出了二十多个百分点。而在年龄层方面,有运动习惯的人中
49、20-25岁年龄层的人最多,占总数的31.4%,遥遥领先于其他年龄层。另外不可忽视的是26-30岁年龄层和51岁以上年龄层占据比例相同都为15.7%排在第二位。经过简单分析可以得出结论,男性相对比较有 运动的习惯。20-30的青壮年,由于正值身体壮硕时期,体力充沛且业余时间多,有运 动的习惯。而31-50岁由于工作压力体力下降等原因,运动频率相对偏低。而到了51岁以上,因为退休后空余时间多,且老年人需要运动以强健体质,所以会有运动的习惯。(5 )是否区分不同运动鞋因素分析会区分不同运动鞋的人数为73人,占总数的36.5%,不会根据不同的运动穿不同 的运动鞋的有122人,占总数的61%。进一步根
50、据以下图表得知,40%的男性和30%的女性会针对不同运动区分不同运 动鞋,男性的比例略高。(表9)而在年龄层方面,51.85%的26-30人群会针对不同运动区分不同运动鞋,为所有 年龄层中比例最高的。(表10)B0%60%40%20%A.日不參会(表9)(表 10)综合以上四点有关运动鞋和运动习惯的分析。可以得知20-30年龄层的人群,相对于其他年龄层,运动鞋的拥有率相对更高,且更加具有运动和根据不同运动穿不同运动鞋的习惯。而随着年龄和收入的增长,拥有运动鞋、和在日常生活中穿着运动鞋、拥有 运动习惯的人所占比例逐渐降低,但在 51岁以后又有回升。且在各项比例中,男性所 占比例都高于女性。综合得
51、出结论,中等收入的青年人和老年人具有更高的运动意识、习惯和对运动 鞋的需求,其中男性又高于女性。下文将更多针对具有以上条件的人群进行分析。(6)媒介接触习惯分析根据问卷调查结果65.75%的人在经常接触的媒体中选择了网络,58.9%的人选择了电视,26.03%的人选择了杂志,21.92%的人选择了报纸,9.59%选择了广播,4.11%选择了车站广告牌,4.11%的人选择了其他。(表11)亠电视,58,9%日网络65.75%勧 2.74%G.其他,4.11%U杂志,26.03%-F.广播9.59% 生站广告牌,4.11%D衆纸,21.92%(表 11)由此可见,网络和电视在现今的传媒当中居于强势
52、地位,媒介人群数远远高于其他 媒介,后期要加大针对这两个媒介的广告投放力度,而杂志和报纸虽然作为传统平面媒 体,但仍拥有一定的接触人群,起到的宣传作用不可忽视。由于不同性别收入水平人群的媒介接触习惯相差无几,以下主要针对不同年龄层人 群的媒介接触习惯差异进行分析100%90.4S%通过分析以上图表,可以得知。随着年龄的增长,长期接触网络的人越来越少,而对于报纸和电视媒介的关注则逐渐递增,在41-45岁达到顶点,而后逐渐减少。20岁以下青少年几乎全部长期接触网络,而36-45岁的中年则有八成的人长期接触电视媒体。长期接触报纸的人,大多集中在 36-50的中年人中。综上所述,青年人接触的媒体以网络
53、为主,而中年人更多接触电视和报纸,老年人 对于各项媒介的接触都较少,相对更多接触电视媒介。2、运动鞋市场基本状况(1 )市场品牌占有率我们对几个运动鞋主要品牌进行消费者喜好调查。根据调查的200个人中,70个人选择了阿迪达斯,占总数的35%。 111个人选择了耐克,占总数的55.5%。16个人 选择了新百伦,占总数的8%。7个人选择了锐步,占总数的3.5%。6个人选择了彪马, 占总数的3%。29个人选择了李宁,占总数的14.5%。43个人选择了安踏,占总数的 21.5% 。 26个人选择了其他,占总数的13%。在其它中,四个人填写了特步,两个人填写了 kappa,填写361度、茵宝、美津浓、乔
54、丹的都为1人。(表12)可以很明显地看出来,耐克和阿迪达斯牢牢占据着市场,在认知度和喜好度方面都 无可匹敌。而接下来受到大家喜爱的,是李宁和安踏这两个国产名牌,也拥有着较高的 喜爱度。而新百伦锐步彪马等其他国外名牌运动鞋,在喜爱人数上相对较低,有着很大 的提升空间。(2 )运动鞋选购因素在所有问卷中消费者选择价格为主要考虑因素的有53人,占总调查人群中的26.5% ;选择品牌为首要因素的有 53人,占总调查人群中的26.5% ;选择外观为主要 考虑因素的有85人,占总调查人数的42.5% ;选择质量为主要考虑因素的有102人, 占总调查人数的 51% ;选择舒适性为主要考虑因素的有134人,占
55、总调查人数的67% ;选择广告为主要考虑因素的有 6人,占总调查人数的3%;选择他人推荐为主要考 虑因素的有10人,占总调查人数的5%。(表13)100%80%&7%比价B*品U外D 质E 舒F厂G他径) 格 牌 姚 塑适性告人推 荐(表 13 )可以得知,舒适性是大多数人的主要考虑因素,其次是质量和外观,品牌和价格次 之,而广告和他人推荐几乎对消费者没有多大效果。所以 注重让消费者了解鞋子的舒适 性,是使其购买产品最关键的一环。根据不同年龄层的分析,年青人会更加注重鞋子的外观,反而对舒适性的要求没有 高年龄层人士那么大,尤其是 25岁以下的人群。随着年龄的增高,对于外观的要求也 越来越小,对
56、于鞋子的价格由于越来越有着稳定的收入,其考虑也逐渐减少(表14)(表 14 )而收入较高人群对鞋子的舒适性要求则比低收入人群对鞋子舒适性和质量的要求 更高,价格方面的考虑更少。对于鞋子品牌和外观的考虑程度不同年龄层的人相差无几。(表 15)(表 15)男女性差异方面,对于选购因素的考虑大体上相差无几,只有在鞋子的品牌和外观 要求方面,把品牌作为购买主要因素的男性比女性高 7个百分点,把把外观作为购买主 要因素的女性比男性多11个百分点。由此可见 男性比女性更看重鞋子的品牌,女性比 男性更看重鞋子的外观。(表16)LQD%&0%66,6D% F厂缶 &地人10毎(表 16 )(3 )运动鞋市场价
57、格B.100-300, 36%C.300-500, 39.5A.100UT, 3.5% -(空), -E.800U 上,1.5% D.500-800, 15.5上图为选择不同价格运动鞋人士各自所占的比例。 可以看出,选择100 500元之 间价格运动鞋的人最多总和占 75.5%。选择500-800元的次之,占15.5%。而100以 下和800以上的比例都很小,分别是 3.5%和1.5%。针对不同性别的分析,可以看出选择100-300元运动鞋的男性比女性更少,选择500-800元运动的男性则多于女性。因此,男性相比女性会更倾向于购买高价位的运动鞋。(表17 )8040%20%24哺39%28%3
58、%2%44%0%1%戌-男日負A40DUT8400-300 C300-5QQ D.500-800 E.SOOLLt(表 17 )针对不同年龄层的分析,选择100 300价位运动鞋的人随着年龄的增长呈现U自形状两边多中间少的状态。从 20岁以下到35岁递减,从36岁到50岁递增。另一方面,购买500-800价位的鞋子又是随着年龄逐渐上升的。所以,青年人随着岁数的递增,对于鞋子档次的要求增高,越来越少购买低价位的鞋子,而中年人随着年龄的增 长,经济意识的加强,越来越注重鞋子的实惠性,但同样因为有一定经济实力,也相对 于青年人更经常购买价位较高的鞋子。(表18)(表 18)针对不同的收入水平人群分析
59、,可想而知且显而易见的,高收入人群会更多购买高价位的运动鞋,而低收入人群更多购买低价位的运动鞋。(表19)(表 19)综合以上三个不同层面的分析,可以得知,是否购买300-500中等价位的运动鞋, 不同性别、年龄层、收入水平存在的差异不大。而低价位运动鞋和高价位的运动鞋的购 买则受三个因素的影响很大(4 )运动鞋销售渠道4专卖 乩百货U超市0棒贩E 班上F 其他(空) 店 商店购头:由图中数据可以得知,专卖店、百货商店、网络是运动鞋的主要销售渠道。有 77%的人选择了专卖店,35%的人选择了百货商店,18.5%的人选择了网络购买 专卖店百货商店仍是运动鞋的主要销售场所,而网购作为新兴购物方式,
60、有着越来 越多的人尝试在往上购买运动鞋。调查得知,不同性别之间的运动鞋购买渠道并无太大差异。而根据不同的年龄层和收入水平分析。年龄越小的人会越多尝试网购,而年龄越大收入水平越高就越倾向于在百货商店进行购买。(表20)(表 20 )3、新百伦慢跑鞋市场状况(1)慢跑鞋认知度调查的200人中,知道慢跑鞋概念的有59人,占总数的29.5%。不知道的有141 人,占总数的70.5%。(表21)_抑道,29.5%E不知道,70.5%(表 21)在所有人群中,知道慢跑鞋概念的有一定人数,但不知道的占绝大多数,因此,慢 跑鞋的概念传播仍有很大的空间。(2)新百伦品牌认知度和购买率调查的200人中,知道慢跑鞋
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