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文档简介

1、.:.;精品资料网cnshu 万份精华管理资料,万多集管理视频讲座精品资料网cnshu专业提供企管培训资料海尔的产品营销战略【摘要】一个公司的胜利与否,很大程度上取决于其产品和市场战略的好坏,本学期,他们运用所学营销学课程的有关知识,以海尔的“双动力洗衣机为例,经过对有关资料的查找和研讨,以及小组成员的多次讨论,对“双动力洗衣机的开发战略及营销战略作了较为深化的研讨和分析,并在此根底上对海尔集团今后的开展作出相关的预测和建议。【关键词】海尔、“双动力洗衣机、开发战略、营销战略【正文】现代企业希望设计出能在目的市场胜利实现其目的的市场营销组合,并将它付诸实施。这包括四种营销管理职能:分析、企划、

2、实施及控制。企业经过分析市场和市场营销环境,找到有吸引力的时机和避开环境中的要挟要素。除此之外,企业还分析本人的强项和弱项,以便可以选择最适宜于企业的时机。企业接着制定营销方案,包括方案实施概要、市场营销情况、要挟与时机、目的与问题、市场营销战略、行动方案、预算和控制。其中的产品战略本文重点讨论的问题。它包括:新产品、直销、广告、销售促进、价钱和销售等营销组织要素的详细战略、目的市场战略、定位战略等。方案好战略只是市场营销胜利的开场。“把事情做正确与“做正确的事一样重要。胜利的市场营销实施取决于企业能否将行动方案、组织构造、决策、奖励制度、人力资源和企业文化这五大要素组合出一个能支持企业战略的

3、、结合严密的方案。“营销的目的是要使销售成为多余。一个胜利企业,它销售的不仅仅是优质的、受欢迎的、有形实体产品,还包括尽善尽美的效力态度、胜利的品牌观念等无形的企业整体笼统。社会营销观念以为:组织应该确定目的市场的需求、愿望和利益,然后再以一种可以维持或改善消费者和社会福利的方式向顾客提供更高的价值。起初绝大多数企业的营销决策在很大程度上取决于企业的短期利润。后来,它们开场认识到满足消费者愿望的长久的重要意义,从而产生了这种营销观念。如今,许多企业在做营销决策时已开场思索到社会的利益。海尔公司便是思索社会利益的企业之一。 青岛海尔集团自年开场创业,至今已由一个亏损万元的小型集体企业,开展为一个

4、集科研、消费、贸易、金融于一体,跨地域,跨行业、跨一切制、跨国运营的现代化企业集团。年实现全球营业额亿元,比年的万元增长多倍;海尔产品已由单一型号的冰箱拓展到目前的空调、洗衣机、手机等包括白色、黑色、米色家电在内的大门类、多个种类的产品群;产品出口多个国家,年实现出口创汇.亿元,自年以来,出口创汇每年以翻一番的速度增长,是中国家电业出口创汇最多的企业。年月出版的杂志刊登资料阐明,海尔已在全球白色家电制造商中雄居第六位;年海尔品牌价值已达亿元,是年第一次评价的.倍,成为中国家电第一品牌。年来,海尔之所以可以不断地超越自我,坚持年均的继续快速增长,关键是得益于其创新的理念与实际。最初的海尔与许多企

5、业一样,在“市场营销观念指点下,以详细产品为营销客体,把营销对象主要定位于目的市场的消费者身上。但是随着海尔人运营观念变化,把营销客体变成无形的企业整体笼统和名牌企业的战略得到实施和深化开展。从年代开场,海尔人开场把营销对象的选择从目的市场的消费者扩展到目的社会公众,在广泛且能够对企业的运营目的产生影响的目的社会公众中传播、维护和完善目的企业笼统,这是海尔运营观念改动的必然结果。在此他们采撷其中两个精彩的片断。从年月起,青岛海尔冰箱股份陆续投入近千万元。为个县农民送映一万场电影。据报道,这场激动的场电影首映式,就迎来了万多农民兄弟,最多的一场挤满了多名观众。海尔冰箱放映队在每场电影放映前总要放

6、一段专题片。该专题中不仅有宣传“海尔及其产品的有关内容,而且还集中宣传中国民族家电工业的开展道路及其在国际市场竞争中的位置,以教育农民支持民族工业的开展,为国争光。同时,“海尔还充分利用这一个极好而又难得的时机在农民兄弟心目中传播、维护和完善“海尔良好的企业笼统。在电影场,他们把经特别设计、印刷精巧的赠送给农民兄弟。手册中有许多农民熟习而又陌生的并且是作为一个新时代农民所必需具备的知识。年月日至月日,海尔冰柜总公司在南京举行“海尔冷柜夏令营欢迎您活动。全国其它地域也同时开展这一活动。经过这项活动,将推选知名青少年参与月中旬在青岛举行的“海尔冷柜夏令营活动。在举国欢庆香港回归祖国怀抱的时辰对入营

7、青少年开展以爱国主义为主题的旅游活动,以丰富宽广青少年的暑期生活,激活青少年的爱国热情。近年来在国内市场冰箱大战、空调大战、彩电大战愈演愈烈的情况下,许多厂商都采取降价销售、买“一送“一、清仑大甩卖、特价销售等促销手段争取市场。这此促销手段有一个共同的特点,即眼睛只盯着某种详细商品的目的消费者,希望经过这些促销活动在某一特定期限内提高该商品销售额和市场占有率,从而到达添加盈利的目的。这些行为在很大程度上依然停留在以目的市场中心的“市场营销观念阶段。相反,海尔集团公司下属的三大公司所开展的每次宣传促销活动那么已不是针对某种详细产品而进展的,不是以短期内提高某种详细产品的销售额和市场占有率为独一目

8、的,而是集中于一个共同的目的-在“海尔的目的社会公众中传播、维护和完善“海尔良好的企业笼统,树“海尔这块牌子,更重要的是把营销对象扩展到更广泛的范围。海尔的胜利,无不与其胜利的营销管理有关。本文将以海尔的双动力洗衣机为例,详细地分析其开发战略和营销战略,对此作出评价,并对今后开展作出预测。一、开发战略海尔“双动力洗衣机的胜利开发发明了国内洗衣机界的殊荣,首创了世界上第四种洗衣机类型,表达了其企业集团敏锐的市场洞察力和超越对手一筹的市场开发研制战略。目前,全球全自动洗衣机分为三种,分别是波轮式、滚筒式和搅拌式。滚筒式、搅拌式洗衣机流行于欧美等兴隆国家,具有上百年的历史。上个世纪五六十年代,日本研

9、制出独具风格的波轮式洗衣机,构成亚洲波轮式、美洲搅拌式、欧洲滚筒式各成一派,三分天下的局面。海尔双动力洗衣机的创新发明之处是具有两个传动系统,同时相向运转,增大了水流强度,构成强劲翻腾的“沸腾水流。同时,双动力洗衣机内桶壁设有搅拌叶,构成特有的搅、揉、搓三方式洗涤,这种独特设计,较好地把波轮、滚筒、搅拌的功能合三为一,防缠绕、磨损率低,提高了洗净比。海尔“双动力还采用了洗衣机最新的同步技术,缩短了洗涤时间,减少了用水量,实现了“用水一半,用时一半。国家权威部门检测结果显示:海尔“双动力在分钟内就可完成公斤衣物的洗涤,并到达国标要求的洗涤效果通常波轮机的洗涤时间为分钟左右,滚筒机为分钟左右。申报

10、国际发明专利PCT的海尔“双动力洗衣机创新性地采用一个电机转化为两个动力输出,实现双向转动构成沸腾水流,并且吸收了波轮、搅拌和滚筒洗衣机各自的优点,实现了省水省时各一半,洗净比提高,磨损率降低,各项性能目的均已到达国际领先程度,填补了国内外洗衣机技术的空白。海尔“双动力洗衣机的各项性能目的在此之前曾经经过了国家家用电器质量监视检验中心、以及山东省产质量量监视检验所的检测。假设说去年“不用皮带,直接传动的海尔“同心洗洗衣机给了大家一个惊喜的话,那么,海尔今年推出的申报国际PCT发明专利的“双动力洗衣机更是给了行业一个“震惊,它不仅仅实现了洗涤干净无缠绕,其省水、省时更是做到了消费者的心坎里。海尔

11、的主要竞争对手无锡小天鹅洗衣机是中国洗衣机行业产量和销售量最大的企业,小天鹅公司利用其在洗涤机械制造,洗涤技术领域的优势全力制造全自动洗衣机获得很大的胜利,并且积极寻求国际协作以扩展出口侵占国际市场。在这方面海尔集团构成极大的要挟。另一个主要竞争对手山东小鸭电器股份与世界同步的高新科技接轨,培育了小鸭全自动滚筒洗衣机的精良质量,同时小鸭还擅长走多样化道路,在胜利消费出滚筒洗衣机新品之后,小鸭又研制出纳米滚筒洗衣机、迷他滚筒洗衣机、烘干滚筒洗衣机等系列新品,再一次掀起了市场热潮。单从以上的竞争对手来看,相对小天鹅公司,海尔走的是产品多元化道路,不如对方可以集中资金和精神在洗衣机上;而小鸭集团虽然

12、在实力上不如海尔雄厚,但同样具有其开展的优势。根据SWOT分析,海尔虽然面临不少挑战,但其也有着极好的市场机遇和品牌优势,因此海尔根据本人所拥有的波轮洗衣机,滚筒洗衣机和搅拌洗衣机方面的技术优势,及其本身的专利品牌优势,发明性的发现了市场消费者对三种功能合一的洗衣机的需求,胜利开发研制出了海尔“双动力洗衣机。从中也可见海尔胜利的产品开发战略在于,擅长把发现的市场时机与本身的企业实力相结合,在适当的时机制造出满足消费者需求的产品。正如松下集团前总裁盛田昭夫所说:“创培育是要想他人没有想的,造他人没有造的。而海尔正是胜利地做到了这一点,并把双动力洗衣机胜利推向市场,获得了丰厚的报答。二、营销战略一

13、.产品定价、定位及其品牌战略.定价定位“要么不干,要干就要争第一,海尔名牌战略的中心思想就是要干最好的,争最优、创最正确、追求杰出。海尔这个名牌并不是靠铺天盖地的广告狂轰滥炸吹出来的,而是凭仗高科技,以质量取胜。在目前国内市场冰箱大战、空调大战、彩电大战愈演愈烈的条件下,许多厂商都采取了降价销售、买“一送“一清仓大甩卖、特价销售等促销手段。这些促销手段,有一个共同的缺陷,即眼睛只盯着某种详细商品,希望经过这些宣传促销活动,提高该商品销售额和市场占有率。这些行为在很大程度上依然停留在以推销产品为中心的“产品促销阶段。相反,海尔集团公司所开展的这些宣传促销活动,那么已不是仅仅针对某种详细产品而进展

14、的,而是都集中于一个共同的目的海尔品牌。自从长虹为了成为彩电行业的垄断者,产品价钱全面下降,挑起了第一次彩电价钱大战以来,在中国的家电市场,曾经有不下数十家家电企业曾经提起价钱的屠刀,因此,降价似乎曾经成了占领市场的不二法那么。然而他们仔细察看不难发现,作为家电企业的老大,海尔似乎总是远离降价,其一切产品都一直如一的坚持着较高的价钱。 “双动力洗衣机刚推出市场之际,其元的市场价钱也比其它洗衣机产品普遍高出元。而它的市场占有率一直占据市场的前三名,在大多数产品的高端市场,牢牢占据着老大的位置。这一切,都是由于海尔坚决地实施品牌战略的结果。凭仗其良好的品牌笼统打价值战,而不是打价钱战,正是海尔高人

15、一筹的定价战略。品牌战略所谓品牌战略就是把品牌看成企业开展的第一要素,强调经过品牌树立企业及产品的差别化笼统。品牌使海尔集团在参与国内外的市场竞争中获得了继续开展的竞争优势,表现出强劲的竞争力。海尔有句格言:“质量是产品的生命,信誉是企业的灵魂,产品合格不是规范,用户称心才是目的。海尔人知道,只需给市场提供了最称心的产品和效力,才会给企业报答最好效益。海尔品牌战略的中心是凸现效力优势和强调技术与创新。在缺乏诚信和好的效力理念的时期,海尔的战略更加关注于效力。这时期,海尔以其独特性、差别性、价值性和延展性获得了消费者的信任。海尔品牌的独特性,除表如今产质量量、效力、信誉等方面外,更重要的是它独特

16、的生长过程。海尔品牌战略阅历了三个不同的开展阶段,它们分别是-名牌战略阶段、品牌多元化战略阶段和品牌国际化战略阶段 。作为最显著的品牌个性,它在其产质量量、效力程度上表现出与其它产品的差别,它的独到之处决议了企业博得竞争优势的关键。海尔品牌凝聚了高质量的产品、人性化的效力、迅速反响市场的才干和强大的市场整合力等一系列竞争资源及其资源的相互协调与交融,这也构成了海尔今天的品牌优势。海尔凭仗其高质量、人性化、“真诚到永远的效力博得了宽广用户的尊重和忠实。其理念的领先合程度的差距,也培育了海尔品牌与其他家电品牌的差距和差别。对于顾客来说,品牌的价值性主要表如今他们对品牌的认同。现代市场经济是信誉经济

17、。海尔作为一种知名品牌,不仅得到我国宽广用户的认同,也为世界所公认,具有难以估算的品牌价值特性。品牌之所以成为海尔的中心竞争力,首先在于品牌具有“天然的延展性。由于经过科学而有效运作的品牌有了知名度佳誉之后,这个品牌就可获得良好的市场信誉,得到消费者的普遍认同。在博得较高的品牌忠实度后,企业就要靠路该品牌在其它产品上的拓展与延伸,使新产品借助于胜利品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地占领市场。当人们提起海尔,可以自然的联想到效力好、值得信任,在同等质量的情况下,消费者依然情愿多花几百元购买“海尔的品牌价值,其实消费者购买的就是海尔一直如一的“真诚。而在效力差别越来越小的时代,海尔那么更注

18、重于创新。海尔的创新既是战略的、观念的,又是技术的,同时也是组织和市场的创新。这一切,都使海尔逐渐构成了本人的中心技术优势,让消费者看到海尔对产质量量和技术的不断超越精神,进一步加强了消费者的信任。海尔的品牌战略还有一个特性,就是它的文化性。品牌附着特定的文化,独特的海尔文化是海尔品牌具有中心竞争力的本质和源泉。它是海尔品牌的内涵和本质,浸透进海尔的运营管理的每一个环节。三销售特征假设说效力也是产品的话,那海尔的销售效力也是精品。与消费者之间零间隔 ,随时了解他们的想法,及时跟踪效力,把效力向全方位拓展,这就是海尔的效力精神。在世纪年代,中国家电业处于快速生长的阶段,由于市场处于卖方向买方转变

19、的阶段,大多数国产的家电普遍质量较差、可靠性低,且缺乏完备的售后效力。而就在此时,海尔打出了“真诚到永远的品牌口号,突出海尔的品牌理念,构建海尔的效力优势,并把“海尔的“真诚表现的淋漓尽致。在国内海尔的售后效力用户称绝;在国内,用户打一个,分钟就可上门效力。他们这种“视用户为父母,用户永远是对的的效力理念为海尔树立其品牌打下了扎实的根底。海尔打出了“真诚到永远的品牌口号,突出海尔的品牌。当人们提起海尔,可以自然的联想到效力好、值得信任,在同等质量的情况下,消费者依然情愿多花几百元购买“海尔的品牌价值,其实消费者购买的就是海尔一直如一的“真诚。海尔集团公司郑重向消费者推出海尔全程管家效力新概念,

20、将海尔效力以直观的传到达消费者。海尔家电全程管家效力人员一年天为用户提供全天候上门效力,海尔全程管家的详细内容包括:下面的这两个例子就将海尔“真诚到永远的精神表达得淋漓尽致。中国的商店老板们在向营业员们强调效力认识时经常讲这样一个故事:广东省潮州山村的一位居民订购了一台海尔的“双动力洗衣机,为这位居民送货的汽车途中出了缺点,海尔的营业员就背着洗衣机步行两个小时送到了他的家里。这个故事生动地阐明了海尔集团的效力精神。张瑞敏总裁要求他的每一个海尔人真正有一种“急顾客所急,想顾客所想的精神,率先提出海尔的效力是一个星级的效力,海尔特别规定了洗衣机维修不出门,而且规定了维修人员在用户家里连一口水都不能

21、喝。海尔还成立了海尔俱乐部MY CLUE,定期给顾客寄去俱乐部的期刊。以下是摘自其中的一个事例。海尔的一个员工高振欧深夜冒着大雨为一位叫崔国华的用户讲解“双动力洗衣机的运用方法,并在示范时顺带为用户洗了多条领带。用户刚好是某商厦经理,几天后,一次购下台海尔“双动力洗衣机,并点名要高振欧上门安装,高振欧说,他其真实发明打动之余也享用着用户带给他的打动,享用着这些打动带给他的任务的乐趣。由此可见,海尔正是凭着“真诚到永远的效力态度,才可以在日益猛烈的市场竞争中立于不败之地。四渠道管理在新经济时代,由于电子商务的开展,靠打价钱战开展的经销商生存空间将越来越小,传统的搬箱子型经销商将会逐渐被淘汰出市场

22、,为了实现海尔与渠道的双赢,海尔实行个性化营销,根据不同渠道的特点,进展专业化的分工。海尔为本人的“双动力洗衣机的渠道代理商规划出了五个开展方向:.物流商: 拥有物流运作才干的代理商可以成为海尔在各个区域的物流配送商。.渠道运营商:拥有本人的销售网络,有区域的渠道运营才干。.效力提供商:拥有技术效力才干及效力网络。.资源增值商:有资源整合及增值才干。.零售商:有强大的最终用户销售才干海尔将针对不同的代理,制定不同的代理政策,提供不同的支持。其渠道管理是严厉的,每地域只设一家中心代理商,作为物流平台和效力中心,分区域控制,每大区的不同专卖标志和不同的抽奖,免去串货之忧,序列号提早记录。海尔规定了

23、成为中心连锁加盟代理的条件,同时还实施了十四个渠道建立的举措。五双动力洗衣机与小小神童洗衣机的对比海尔双动力洗衣机首要特点就表达在双动力上,它采用了两个传动系统,从而增大了水流强度,使洗衣机内的水流呈现出沸腾形状。另外,海尔双动力洗衣机内桶壁还设有搅拌叶,构成特有的搅、揉、搓三方式洗涤,这种独特设计,较好地把波轮、滚筒、搅拌的功能合三为一,防缠绕、磨损率低。此外,它的一个明显优点就是表达了一个“省字,海尔“双动力较好地采用了洗衣机最新的同步技术,缩短了洗涤时间,减少了用水量,真正实现了“用水一半,用时一半。而国内第一台微型全自动洗衣机-小小神童那么是在年海尔根据我国家庭构造的变化特点以及现代消

24、费者对小容量洗衣机的普遍需求开发的。其在构造方面设计紧凑,零部件配合科学合理,外型上表达一个小字,实现小件衣物即时洗-节水省电;内衣外衣分开洗-卫生保健;其不用皮带直接传动的“同心洗技术,那么提高了传动效率,到达高干净低噪音。小小神童洗衣机设高、中、低三个水位。低水位可用于洗涤一件内衣,一双袜子等,小件衣物即时洗,方便又节省,比普通洗衣机节水。同心洗小小神童在注重节水节电的同时,外形设计,运用高档次。整机采用圆弧流线设计,美观大方,透明视窗上盖采用笑脸外型,程序开启及报警均采用音乐提示,运用时更具美的享用。从这两款洗衣机的的设计可以看出,海尔的每一款洗衣机在设计上是各有特征,各有所长的。但它们

25、又都表达出了个性化,表达出了高科技化,也表达了适用经济的要求。海尔在产品设计中真正注重了什么是消费者所喜欢的,什么才是消费者觉得真实的。六产品差别化以及与其他公司的对比在差别中发明市场当前市场竞争日趋猛烈,同类产品同行业之间的竞争几乎到了白热化的地步.难怪不少厂长经理感到生存危机压力越来越大.其实市场并非铁桶普通无一丝缝隙,而是具有差别性.市场总是能发明出来的,用“差别化产品去挤占市场不失为市场竞争制胜的一个“法宝.海尔就擅长独辟蹊径,用差别化产品不时掀起市场波涛,构成继续不断的市场热点而占领市场. 海尔的“双动力洗衣机就是一个很好的例子。海尔人以为,市场的地域宽广,不同地域不同区域的特点不同

26、,不同的消费有不同的消费需求,并且消费者的需求会不断变化.所以市场的差别性要求不断开发出差别化的产品,让高,新,全的产品满足不同地域不同层次消费者的需求,才干在市场竞争中不断发明市场和扩展市场份额.为此,海尔洗衣机既坚持名牌之路,又针对不同地域,不同环境和不同消费群体,开发出层出不穷的“差别化产品.比如针对大中城市部分居民家庭住房面积小的情况,推出全塑外壳,极限设计的“小神童波轮全自动系列洗衣机,发明了同类洗衣机中体积与容量之比最小的记录,深受大中城市居民欢迎.针对城市供求越来越紧,水价不断上涨,又推出环保型专利产品-“二和一不锈钢内桶设计的“节水王全自动洗衣机,节水,使洗衣机节水难题获得突破

27、性进展.针对洗夏季单衣,内衣,袜子等小件物品时因大洗衣机费水费电呵斥浪费的景象,推出迷他型即时洗“小小神童洗衣机,发明了小件衣物即时洗,内外衣分开洗,不同脏度不同颜色衣物分开洗的洗衣新时髦.针对消费者对波轮、滚筒、搅拌三种功能合一的洗衣机的需求,突破了技术上的难题,发明了海尔“双动力洗衣机,实现了洗涤干净无缠绕,其省水、省时更是做到了消费者的心坎里。海尔还成立了海尔俱乐部MY CLUE,定期给顾客寄去俱乐部的期刊。以下是摘自其中的一个事例。海尔的一个员工高振欧深夜冒着大雨为一位叫崔国华的用户讲解“双动力洗衣机的运用方法,并在示范时顺带为用户洗了多条领带。用户刚好是某商厦经理,几天后,一次购下台

28、海尔“双动力洗衣机,并点名要高振欧上门安装,高振欧说,他其真实发明打动之余也享用着用户带给他的打动,享用着这些打动带给他的任务的乐趣。由此可见,海尔正是凭着“真诚到永远的效力态度,才可以在日益猛烈的市场竞争中立于不败之地。四渠道管理在新经济时代,由于电子商务的开展,靠打价钱战开展的经销商生存空间将越来越小,传统的搬箱子型经销商将会逐渐被淘汰出市场,为了实现海尔与渠道的双赢,海尔实行个性化营销,根据不同渠道的特点,进展专业化的分工。海尔为本人的“双动力洗衣机的渠道代理商规划出了五个开展方向:.物流商: 拥有物流运作才干的代理商可以成为海尔在各个区域的物流配送商。.渠道运营商:拥有本人的销售网络,

29、有区域的渠道运营才干。.效力提供商:拥有技术效力才干及效力网络。.资源增值商:有资源整合及增值才干。.零售商:有强大的最终用户销售才干海尔将针对不同的代理,制定不同的代理政策,提供不同的支持。其渠道管理是严厉的,每地域只设一家中心代理商,作为物流平台和效力中心,分区域控制,每大区的不同专卖标志和不同的抽奖,免去串货之忧,序列号提早记录。海尔规定了成为中心连锁加盟代理的条件,同时还实施了十四个渠道建立的举措。五双动力洗衣机与小小神童洗衣机的对比海尔双动力洗衣机首要特点就表达在双动力上,它采用了两个传动系统,从而增大了水流强度,使洗衣机内的水流呈现出沸腾形状。另外,海尔双动力洗衣机内桶壁还设有搅拌

30、叶,构成特有的搅、揉、搓三方式洗涤,这种独特设计,较好地把波轮、滚筒、搅拌的功能合三为一,防缠绕、磨损率低。此外,它的一个明显优点就是表达了一个“省字,海尔“双动力较好地采用了洗衣机最新的同步技术,缩短了洗涤时间,减少了用水量,真正实现了“用水一半,用时一半。而国内第一台微型全自动洗衣机-小小神童那么是在年海尔根据我国家庭构造的变化特点以及现代消费者对小容量洗衣机的普遍需求开发的。其在构造方面设计紧凑,零部件配合科学合理,外型上表达一个小字,实现小件衣物即时洗-节水省电;内衣外衣分开洗-卫生保健;其不用皮带直接传动的“同心洗技术,那么提高了传动效率,到达高干净低噪音。小小神童洗衣机设高、中、低

31、三个水位。低水位可用于洗涤一件内衣,一双袜子等,小件衣物即时洗,方便又节省,比普通洗衣机节水。同心洗小小神童在注重节水节电的同时,外形设计,运用高档次。整机采用圆弧流线设计,美观大方,透明视窗上盖采用笑脸外型,程序开启及报警均采用音乐提示,运用时更具美的享用。从这两款洗衣机的的设计可以看出,海尔的每一款洗衣机在设计上是各有特征,各有所长的。但它们又都表达出了个性化,表达出了高科技化,也表达了适用经济的要求。海尔在产品设计中真正注重了什么是消费者所喜欢的,什么才是消费者觉得真实的。六产品差别化以及与其他公司的对比在差别中发明市场当前市场竞争日趋猛烈,同类产品同行业之间的竞争几乎到了白热化的地步.难怪不少厂长经理感到生存危机压力越来越大.其实市场并非铁桶普通无一丝缝隙,而是具有差别性.市场总是能发明出来的,用“差别化产品去挤占市场不失为市场竞争制胜的一个“法宝.海尔就擅长独辟蹊径,用差别化产品不时掀起市场波涛,构成继续不断的市场热点而占领市场. 海尔的“双动力洗衣机就是一个很好的例子。海尔人以为,市场的地域宽广,不同地

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