人文管理和制度管理

1、制度管理下的人文情怀人文管理和制度管理唐朝大诗人李白对于魏晋名士阮籍十余日太守的履职过程钦佩不已，有诗为证：“阮籍为太守，乘驴上东平。判竹十余日，一朝化 风清”。作为一个管理者，一个一校之长，无不希望实现这样的管理 理想!而今我们游走在信息时代，承载着“有一个好校长就有一所好 学校”的无限期许。对这句话的解读，我更倾向于美观点：好校 长不应当被称之为校长，而应当被称为“学校团队的领导者”，“学 校建设的协调人”。一、培养团队精神衡量一所学校是否有生命力，是否有发展前景，看什么？理念多 先进?硬件多过硬?拥有多少高职?这些都不是决定因素，决定因素就 是学校是否具有团队精神，学校的教职工是否具有团

2、队意识。聪明的 校长无不晓得：最能体现其管理思想的正是有团队意识的教职工。一 个有生命力的学校，正是具备了一种具有凝聚力的团队精神。学校没有“团队精神”，一切美好的想法和愿望，都将归“零”。没有团队意识的教职工，无论学识多么高、教学技能多精，都将不会 有利于团队的发展。我们已经见证了无数“墙内开花墙外香”的“名 师”案例，盛开的那只花感受到更多的是高处不胜寒的清冷，而且有 不同背景不同经历组成的教师团队看问题的广度和深度比“名师”更 大，更有创意。身为校长我们都有这样的体会，当我们的工作以个体 来开展，要花更多的精力和时间监督和解决老师们中的问题，甚至充 当“救火队长”的角色。校长的管理一一眼

3、于团队。在新的历史条件下，我们的教师史无前例的更加聪慧、开放，自我意识强烈，要使这样的教师成就为一个充满活力、朝气，充满向 心力和凝聚力的团队，这是作为团队的建设者和领导者的校长必然面 临和解决的新课题。校长是学校团队的灵魂。作为学校团队的领导者者，如何让全 体教师有一种归属感。“校荣我荣，校耻我耻”的观念已经深深地植 根在我们这些校长的脑海里，要把这种意识转化教师的意识，进 而形成全体教师的自觉行为，养成习惯，这是管理的“艺术”。管理 是“人治”还是“法治”一直是惨遭教师诟病的敏感话题。所以在教 工中开展制度学习，明确职责。用完善的制度作为衡量教工工作的参 照，用制度保驾护航，实现学校的发展

4、目标，成就的校长管理理想。二、彰显人文情怀虽然有制度作保障，常规工作按部就班的进行。管理上我们就 事论事、公事公办。即便日常管理达到了制度化、规范化甚至“军事 化”，教师们看上去服服帖帖的时候，其实一种消极对抗的情绪正逐 渐蔓延开来，长久下去教师们就会感觉工作是一种苦役，无法焕发出 工作的热情和创造力。老师们常说，让马儿跑，还得让马儿吃草。老 师的付出期许换回更多的物质精神上的回报，尽管有工资做保障，教 师们还是盼望着提高福利待遇。事非经过不知难，老师们不理解我们 校长的难处是正常的。老师们可以没有我们的高度，否则，不是人人 可以做校长了？我们校长手里的权力有限的，现在的政策法令下，创 收何其

5、困难?即便挣到钱，提高学校的办学声誉，改善学校的硬件设 施，是我们这些校长最迫切想做的事情，老师们则更愿意把钱发到自 己的腰包里。这也是困扰我们校长的一个突出问题，这似乎成为了校 长和教师之间的不可调和的矛盾。要想把学校的工作做好，使学校朝 着长远利益目标的方向发展，靠政策、权势、政令只管一时。如何调 和这一矛盾？高度决定视野，角度改变观念。我们承认这是个问题，认可这 是教师正常的心理需求的时候，这已经完成了推己及人的换位思考。 校长理解教师，对于教师这样特殊的群体。他们深受儒家教育思想的 浸染，教育的终极目的是培养民族精神，淳化代代人风，提高人的心 灵素质，帮助人们修养身心，达到一种真善美统

6、一和谐的人格境界。 从长远的观点来看，教育对人类心性的关怀，才是最根本的关怀。现 有的经济条件虽不能让教师过上富足的生活，但不断提高的教师待遇， “安居”是没有问题的，几千年传统文化的熏陶，教师被推上神坛的 工作的特殊性，社会所赋予教师的光荣称谓，在光环下生活的教师们 不允许他们只为“钱”而工作，你看到有几个教师在公开的场合坦然 的谈钱?即便是在外面办班上课的教师们，又有几个为了酬薪多少讨 价还价。其实每一个教师都很清楚，教师是一个物质清贫、精神富足 的职业。当他选择了教师就已经选定了清贫。理解教师们的心理，把 准了教师们的脉搏，向教师们倾注校长无限的精神财富吧。就像我常 常教导教师们要赏识你

7、的学生们，教师手里有的是分，馈赠给你的学 生，鼓舞他、激励他。校长给以教师精神上的抚慰，同样会赢得教师 们的认可和支持。让教师能够感受到生活充满希望、充满阳光，让他 们感受到工作过程是一种享受而不是一种劳役，是自我价值实现的过 程，是有意义的生活，这样就能创造出充满生命温暖的课堂，教师们 就能为学生提供优质的教育服务。要激活教师的工作热情，源于身为 校长的人文情怀。三、润物细无声1、教师无小事。中小学大部分是女职工，都要面临怀孕、哺乳 等等问题，这也是身为校长必然面对的问题，对此，我们常说一个女 人一生中最困难的时候就是这段时间。我。们不做锦上添花，只要雪 中送炭。对于有困难的老师尽最大所能给

8、予照顾。人往往是这样，事 到临头，对于自己的困难、痛苦无限放大，事过之后，想想没有过不 去的火焰上。我要传递给大家的是“感同身受”，哪怕再小个人问题 的问题，在校长的眼里，也是大事，要先去办。有人说，我是拿着校 长的职权向老师讨巧。其实不然，这是将心比心。我就深深记得我做 老师时的一个教务主任，那次我家里临时有事将电话打到学校，主任 接到电话，马上找到我，“你快去吧，我替你上课”。我有一个同事 家是农村，每到收小麦的时候就看到某一天主任在替我的同事上课。 我们常在一起念起主任对我们的关照，始终对我们的主任怀揣感激之 情，以一种报恩的心理投入工作。只要是主任布置给我的任务，再复 杂、再困难我从没

9、有说过“不”字。那种发自心底里的自主、自觉要 把事情做好，和那种被迫、应付的效果真是天壤之别。我将自己的这 份理解融入到管理中，细微之处体现对教师的关心，激发教师的内在 驱动力为学校奉献。2、10元电话卡。“它山之石可以攻玉”，偶人中读到的一则 “五元钱”的管理案例让我深受启发。故事讲的是，一位企业的高管 经常在兜里装着一些“五元钱”，看到一些勤奋工作的员工就会随手 奖励给他“五元钱”。班主任是学校的中坚骨干，是学校工作的主体。 每年我都给班主任充值10元电话卡。仅仅是10元电话卡，但绝不仅 仅是学校财力的问题。这样做传递给老师们的信息就是校长知道班主 任工作的辛苦，对班主任工作的认可。也可以20元，50元，甚至更 多。但，之所以是10元，因为多了就会引起其他科任老师的关注， 导致不平衡与不和谐。毕竟，我们的学