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文档简介

1、六西格玛与质量管理体系对企业绩效的影响调查问卷1. 您的性别: 单选题 *男女2. 您的年龄段: 单选题 *18岁以下18252630314040周岁以上3. 现在的学历 单选题 *小学初中高中/中专大专本科本科以上4. 您的职位是: 单选题 *高层管理者中层管理者基层管理者基层员工5. 您的工作年限: 单选题 *A0-3个月B3-6个月C6个月-1年D1-2年E2年以上6. 您对本人的工作岗位是否感到满意? 单选题 *A很满意B满意C一般D不满意E极不满意7. 您对六西格玛管理模式的了解程度。 单选题 *没听说过听说但不了解有所了解比较了解十分了解8. 您支持公司开展六西格玛项目吗? 单选题

2、 *非常不同意不同意一般同意非常同意9. 仓库具有合理的布局,进行物料管理与库存控制,减少冗余的库存。 单选题 *非常不同意不同意一般同意非常同意10. 贵公司提前下采购需求给供应商,供应商准时交货到工厂。 单选题 *非常不同意不同意一般同意非常同意11. 贵公司使用统计过程控制监控设备和流程变异,判断生产过程是否在控制中。 单选题 *非常不同意不同意一般同意非常同意12. 贵公司严格按计划执行对设备的保养,保持现场整洁。 单选题 *非常不同意不同意一般同意非常同意13. 贵公司有一套完整的数据管理系统,及时提供所需信息。 单选题 *非常不同意不同意一般同意非常同意14. 贵公司具有确定的流程

3、和健全的体系文件,进行记录和文件的管理。 单选题 *非常不同意不同意一般同意非常同意15. 最高管理层的充分重视并进行规划,为每项任务提供必要条件和资源。 单选题 *非常不同意不同意一般同意非常同意16. 贵公司培训人员具有符合规范的能力,全员明确组织目标,积极参与组织战略的制定。 单选题 *非常不同意不同意一般同意非常同意17. 贵公司选择质量有保证的供应商,并对所提供产品和服务的质量进行评估。 单选题 *非常不同意不同意一般同意非常同意18. 贵公司进行数据的收集与分析,有效采取预防措施和纠正措施,并进行持续改进。 单选题 *非常不同意不同意一般同意非常同意19. 贵公司积极识别顾客需求,

4、实现最终产品或服务,提高顾客满意度。 单选题 *非常不同意不同意一般同意非常同意请选择合适的分数表达您对贵公司在运营绩效方面表现的同意程度(1-非常不同意,2-不同意,3-一般,4-同意,5-非常同意)。20. 贵公司能够以较低成本提供产品或服务。 单选题 *非常不同意不同意一般同意非常同意21. 贵公司能够为客户提供高质量的产品或服务。 单选题 *非常不同意不同意一般同意非常同意22. 贵公司能够按时完成产品及服务的交付。 单选题 *非常不同意不同意一般同意非常同意23. 贵公司的产品或服务有较高的柔性(灵活性)。 单选题 *非常不同意不同意一般同意非常同意请选择合适的分数表达您对贵公司在财务绩效方面表现的同意程度(1-非常不同意,2-不同意,3-一般,4-同意,5-非常同意)。24. 贵公司与行业平均水平相比较具有较高市场份额的增长。 单选题 *非常不同意不同意一般同意非常同意25. 贵公司与行业平均水平相比较具有较高年销售额的增长。 单选题

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