感冒小组访谈课件

1、小组访谈基本情况规模 The Size of a Focus group 8人小型座谈会参加人员 Take Part In 举行地点 Take Place 15栋教学楼主持人：负责人： 小组访谈目的 通过了解消费者对各种感冒药的看法，探索感冒药销售的提升空间与潜在市场，进而总结出999感冒灵公司的营销方向。目录 Focus Group Guideline感冒的症状及医治 感冒药的种类 999感冒灵的认知 999感冒灵的评价、建议 4123(1)感冒的症状及医治（15分钟）目的 大致了解感冒的症状和大学生对于感冒的医治方法。 Image information in product Image

2、: Note to customers : This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only. You may not extract the image for any other use. 1、你感冒时经常出现哪些症状呢？2、面对这些症状你会如何处理？全身酸痛咽喉疼痛流鼻涕咳嗽发热乏力呕吐鼻塞状症冒感 1、感冒时出现的症状2、面对这些症状你会如何处理呢？马上就医多喝水多休息不管不顾自己买药(2)感冒药的种类（20分钟）目的 大致了解不同种类的感冒药的使用习惯 。你知道的感冒药类型？你知道

3、哪些感冒药？你最信赖哪种感冒药，为什么？1、你知道的感冒药类型 中药西药中西药 感冒药类型2、你知道哪些感冒药白加黑板蓝根感康VC银翘片999感冒药康必得双黄连口服液3、你最信赖哪种感冒药，为什么？白加黑：具有针对性，满足需求 板蓝根：中药，无副作用，安全999感冒灵：副作用小、口感好、微甜VC银翘片：价格实惠感康：见效快、价格适中双黄连口服液：口碑不错(3)999感冒灵的认知（40分钟）目的从各方面大致了解大学生对999感冒灵的认知水平了解999感冒灵你是通过什么途径了解999感冒灵的？你觉得它的价格怎么样？你觉得它的口感怎么样？你觉得它的功效怎么样？你以后会使用999感冒灵吗？你通过什么途

4、径了解999感冒灵的？朋友推荐报纸户外广告药店促销网络广告电视广告你觉得它的价格怎么样？很便宜，乐意购买很贵，有点不能接受一般吧，但也能接受你觉得它的口感怎么样？太甜了，不喜欢微甜，很好喝有点苦你觉得999感冒灵的功效怎么样？很有效对重感冒没用，小感冒时较有效疗效慢副作用小完全没用你以后还会使用999感冒灵吗？A.肯定会B.不清楚，可能会可能不会C.肯定不会(4)对999感冒灵的评价和建议(30分钟) 目的了解999感冒灵在消费者心中的形象，及消费者的意见和建议以此完善产品，扩大消费市场。与其他感冒药相比999感冒灵有什么优点？你希望999感冒灵公司怎样改进产品？你希望999感冒灵公司怎么去宣

5、传产品？1、与其他感冒药相比999感冒灵有什么优点？不含PPA,副作用小不瞌睡口味好，微甜抗病毒效果好Description of the products你希望999感冒灵公司怎样改进产品？ 加强药效，缩短治疗时间 多增加产品包装形式 多增加产品的种类 价格下调你希望999感冒灵公司怎么去宣传产品？营销策略多做慈善事业促销广告电视广告户外广告网络广告总结具体来说，在本次小组访谈中：1、发现多数人会选择吃感冒药来医治感冒，感冒药的市场潜力比较大。2、发现了多数人听说过中西药，但不知道其具体功效3、在需要买感冒药的前提下，药店促销方式会增加消费者的购买欲4、发现999感冒灵的竞争对手主要是白加黑

6、和板蓝根，而在中西药领域它独占鳌头。对于999感冒灵公司产品营销计划的建议：1、注重加强药效，尤其是医药产品要保证产品的质量。2、考虑在人口聚集地设置自动贩卖机。3、广告宣传中，应强调产品“中西药副作用小”的特点，使其成为产品的卖点。4、抓住顾客采用视觉、味觉刺激法，多增加产品包装的形式，改善口感。5、积极参加公益活动，树立良好的品牌形象。注意：重要的是把握自己的风格，保证自己的现有顾客不要流失，只能用新的产品来占领新的市场，而老产品的形象不能改变。不要在竞争中迷失自我主持人总结： 总体来说，本次小组访谈进行的非常成功，小组各成员都表现得非常积极活跃。 在本次小组访谈中，被采访对象基本能够说出采访人需要的答案，而且也达到了访谈的目的。 我们的组员都在